TRABAJO PRACTICO 1

1. A qu denomina Joan Costa Sistema de la Imagen?

Joan Costa denomina Sistema de la imagen a la articulacin de los diferentes datos en una Gestalt, ms la
asociacin de determinados valores psicolgicos.
En principio ser la percepcin del objeto estimulante, importante debido a la pregnancia o su impacto que
acta sobre el receptor.
La percepcin supone un filtrado, o un acceso a las capas ms profundas, que dependen fundamentalmente
de la fuerza de su impacto sobre la sensacin.
Ya determinadas las condiciones de pregnancia e intensidad psicolgica, el sistema nervioso central conduce
a la memoria lo que ser el embrin de una imagen del objeto percibido.

Toda esta construccin es la que el objeto denomina Sistema de la Imagen, la cual a pesar de sus repeticio-
nes constantes no perdura en el tiempo y se va desgastando.

2.Hacia donde evolucionan las imagenes mentales?

Las imagenes mentales evolucionan hacia dos formas principales: El desgaste y la obsolencia.
En el desgaste la imagen mental puede debilitarse progresivamente por la funcin del olvido. Esto ocurre
cuando se produce un dficit de estimulos, una incoherncia entre los estimulos recibidos o una escasa fuerza
de implicacion psicolgica.
En la obsolencia , la imagen retenida es excitada y con ella reforzada consecuentemente en el espacio-tiempo
y toma entonces dos caminos alternativos: Se reincrusta en su espacio mental y resiste con ligeras modifi-
caciones, con lo cual se convierte en un estimulo predominante sobre la conducta. O la imagen permanece,
pero es fluctuante y evoluciona de modo mas lento, mas o menos coherente

3. Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la Imagen en la empresa

Existe tres concepciones predominantes de la Imagen en la empresa segn las posiciones de diferentes
autores:
Imagen ficcin: Es la concepcin de la apariencia de un objeto o un hecho ficticio que es una manipulacin
de la realidad. Es aceptada como una forma de esconder la realidad por parte de las empresas. Este tipo de
imagen es:
- Sintetica, ya que esta planeada y creada especialmente para servir al proposito de formar una impresin
determinada en los sujetos acerca de un objeto.
-Creible, pues la credibilidad de la imagen es el factor fundamental para lograr el exito de la misma.
-Pasiva, ya que no se ajusta al objeto, sino que es el objeto el que busca adecuarse a la imagen preestablecida.
-Vivida y concreta, debido a que recurre frecuentemente y cumple mejor su objeto si es atractiva para los
sentidos.
-Simplificada, pues solo incluye algunos aspectos de la persona u objetos a quien representan, y generalmente
se resaltan los buenos y se desechan los malos.
-Ambigua, ya que fluctuan entre la imaginacion y los sentidos, entre las espectativas y la realidad, puesto que
debe acomodarse a los deseos y gustos de sus usuarios.

Imagen cono: Es la persepcion de un objeto a travs de los sentidos, la representacin de un objeto mediante
un cono. Se pone en uso las herramientas de la identidad visual, simbolo, logotipo, tipografa, colores corpo-
rativos, diseo grfico, audiovisual etc.

Imagen actitud: En este caso la imagen es una representacion mental, un concepto o una idea que tiene el
pblico acerca de la empresa, marco o empresa. Es capaz de influir en los comportamientos y modificarlos.
Posee distintos componentes .
El componente cognitivo (reflexivo) es como se precibe una organizacion (pensamientos, creencias e ideas
que tenemos sobre ella)
El componente emocional (irracional) que es el conjunto de sentimientos que provoca una organizacion al
ser percibida (emociones de simpatia, rechazo etc).
El componente conductual (conotivo) es la predisposicion a actuar de una manera determinada ante una
organizacin.

4. Defina Imagen corporativa, identidad corporativa, comunicacion corporativa realidad corporativa

En que se diferencian la primera de las tres siguientes?

La imagen corporativa: Es la imagen que tiene todos los pblicos de la organizacin en cuanto a la entidad.
Es la idea central que se tiene sobre sus productos, sus actividades y su conducta. Se trata de una nueva ima-
gen de la mentalidad de la empresa que ya no busca presentarse como un sujeto economico, sino como un
sujeto miembro de la sociedad misma.

La identidad corporativa: Es el conjunto coordenado de signos visuales por medio de los cuales la opinin
publica reconoce y memoriza a una entidad o a un grupo como institucion. Los signos de sta entidad son los
siguientes: Linguistica (un modo de escritura exclusiva llamada logotipo), Iconica (marca grafica, es decir el
simbolo) y cromatica (color o colores distintivos).

La comunicacin corporativa: Es todo lo que la organizacin dice a sus pblicos ya sea enviando los mensa-
jes a traves de los diferente canales de comunicacion o por medio de su actuacion diaria.

La realidad corporativa: Es todo lo tangible y vinculado a la propiedad de la organizacion es decir sus oficinas
, sus productos, sus empreados, etc.

La imagen corporativa se diferencia de los otros conceptos ya que es la unica que se refiere y puntualiza al
pblico en s, y esta basada en la idea de recepcin. En cambio, las otras concepciones apuntan directamente
a cuestiones propias de la empresa como su estructura, su forma de comunicacion y transmision, sus signos
visuales, etc.

5. Cuales son los signos que integran el sistema de identidad corporativa? Ejemplifique

Los signos de identidad corporativa son de diversa naturaleza:

-Linguistica: El nombre de la empresa es un elemento de designacion verbal que el diseador convierte en
una grafia diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo.

-conica: Se refire a la marca grfica o distintivo figurativo de la empresa. La marca cristaliza un simbolo
(un signo convencional portador de significado) que cada vez responde mas a las exigencias tecnicas de los
medios.
-Cromatica: Consiste en el color o los colores que la empresa adopta como distintivos emblematicos.

Linguistica:

conica:

Cromatica:
6.Por qu es importante la cultura para la identidad corporativa?

La cultura corporativa es un aspecto fundamental en el trabajo de la imagen corporativa de la organizacin

ya que lo que vemos diariamente de la empresa (sus productos, servicios, la conducta de sus miembros) esta
influido y determinado por la conducta de la organizacin. Si la filosofa corporativa representa lo que la or-
ganizacin quiere ser, la cultura corporativa es aquello que la organizacin realmente es en este momento. Por
ello podemos decir, que el analisis y la comprensin de la cultura corporativa de una compaia es un elemen-
to bsico para poder llevar adelante una estrategia de la imagen corporativa.

7. Qu es el PIC?

El pic es un conjunto de valores o beneficios que la organizacin ofrece a sus pblicos, es decir la empresa se
constituye como un conjunto de valores, soluciones o beneficios que ofrece a los publicos de la entidad. Ade-
mas podemos definir la comunicacion del pic, asimilandola a la nocion de comunicacion corporativa, como
la totalidad de los recursos de comunicacin de los que dispone una organizacin para llegar efectivamente a
sus publicos.

Para que la comunicacion del PIC sea realmente efectiva y coherente se deberan tener en cuenta algunos
aspectos.
*La imagen corporativa es cuestion de todos. Si no logramos una adhesion importante de todas las personas
de la organizacion, no podremos llevar a cabo una accion efectiva sobre la imagen corporativa.
*Todo comunica en una organizacin
*La comunicacin del PIC debe estar integrada, debe existir una coherencia y un apoyo y reafirmacion mutua
entre las diferentes alternativas comunicativas. Ello nos permitira una sinergia comunicactiva.
*La comunicacin del PIC debe estar en fincin de los pblicos de la organizacin y no de las disciplinas de
la comunicacin.

8. Ejemplifique con algunos ejemplos por lo menos tresde las preguntas

A-Evolucin de las imagenes mentales:

Desgaste, por ejemplo Pony hace algunos aos atras, era reconocida como marca importante entre el sector
juvenil, establecan facilmente la relacion marca-producto. Hoy en dia la mayoria de los jovenes prefieren usar
otras marcas de zapatillas como Adidas, Vans, Converse. Olvidandose de lo que representaba la marca Pony.

Obsolencia: Resiste con ligeras modificaciones, por ejemplo la cadena de comidas rapidas Burger King ha
realizado cambios en su logo, conservando el color de la letra pero dandole un diseo diferente.
B- Marca: Quilmes

Imagen corporativa, compaia dedicada a la produccion de cerveza. Resalta la cultura nacional utilizando en
la marca los colores de la bandera Argentina.

Identidad corporativa, incentiva al encuentro entre amigos, tal como lo dice su slogan el sabor del encuen-
tro

Comunicacion corporativa, transmite publicidades en televisin, radio y revistas.

Realidad corporativa, empresa compuesta por fabricas, oficinas, empleados, producto (cerveza).
Cual de los 5 puntos a tener en cuenta antes de encargar el diseo de un lototipo o marca les parecio mas
importante.

Para nosotros el punto mas importante es el numero 5 ya que todo logotipo debe ser versatil, deberia estar
preparado para sostener su rendimiento en la mayor cantidad de sircunstancias posible, para que de esta
manera no tenga que sufrir muchas transformaciones que podrian confundir al consumidor. Cualquier signo
por mas bsico que sea debe estar preparado para un mejor rendimiento.

Busca dos marcas una que considere buena y otra mala categorizar la marca segun la clasificacion
dada en la clase marca. Evaluar las dos marcas en relacion de las propiedades y funciones de las marcas.

Consideramos la marca Sprite como buena ya que tiene una identidad clara, se puede identificar facilmente
por su tipo de color y esto la diferencia de otras marcas, las formas de su marca son simples lo cual permite
una captacin inmediata se puede ver el recurso que se utilizo con el limon, el cual forma parte de la letra i
generando asi un mensaje que alude al sabor del producto.

Elegimos Pritty como marca mala ya que consideramos, en principio que su tipografa no es la adecuada ya
que al ser una gaseosa liviana y refrescante, se eligi un tipo de letra grande, pesada.
Consideramos que los colores que se utilizan para aludir al limon, sabor de la bebida. Son utilizados de ma-
nera diferente, esto genera confusin. Por ejemplo en su pagina web predomina el color verde, por el contra-
rio en sus envases hay un mayor predominio del color amarillo, en algunos casos un amarillo mas claro y en
otros un amarillo mas fuerte y saturado.
En general creemos que la marca no posee una identidad solida que la diferencie de otras bebidas del merca-
do.

Buscar en internet una marca y aplicar los conceotos de Costa:

Concepto de imagen corporativa, identidad corporativa, signos de la dentidad corporativa, planificacion es-
trategica de la imagen corporativa.
Concepto de imagen corporativa: El pblico objetivo de Garbarino percibe la imagen corporativa de Garba-
rino como una sensacin de confianza ante su buena atencin en mltiples zonas del pas, la empresa ofrece
productos de calidad siendo respaldado por su mplio posicionamiento dentro del rubro de las casas de
electrodomesticos .
Identidad corporativa: Garbarino es reconocido por todos por su isologotpo (en muchos carteles y anuncios
aparece solo la letra G), de color rojo contrastando con un fondo blanco que logra que se lo recuerde y se lo
reconozca facilmente.