PRIMERA ENTREGA DEL PROYECTO DEL AULA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS
PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL
CAMPUS VIRTUAL - LOGISTICA
BOGOTA 2017

PRIMERA ENTREGA DEL PROYECTO DEL AULA

PROYECTO PARA LA IDENTIFICACION DE CASO EXITOSO EN APPLE LOS
PROCESOS LOGISTICOS.

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS
PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL
CAMPUS VIRTUAL - LOGISTICA
BOGOTA - 2017
CONTENIDO Pagina.

1. INTRODUCCION.1.
2. OBJETIVOS ..2.
2.1 General . 2.
2.2 Especficos. 2.
3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES....3.
4. CADENA DE SUMINISTRO APPLE ...4..5
4.1.1 Flujo de informacin.
4.1.2 Vendedores/Fabricantes.
4.1.3 Transporte..
4.1.4 Fabrica
4.1.5 Clientes..
5. HILOS CONDUCTORES DE LA CADENA DE SUMINISTRO
5.1.1 Instalaciones.
 5.1.2 Compras y Proveedores..
5.1.3 Inventario y Abastecimiento
6. CONCLUSIONES.
7. BIBLIOGRAFIA.
1. INTRODUCCIN

Desde siempre, las empresas se han preocupado por ser altamente rentables y
competitivas, para lograr as el xito que tanto se anhela, por este motivo, las
empresas han fortalecido su cadena de suministro, como ejemplo nos hemos
referenciado en la compaa APPLE, que actualmente es una de las empresas
ms reconocidas en desarrollo tecnolgico en el mundo, gracias a su innovacin y
diseo, que son posiblemente las caractersticas ms reconocidas de la empresa
Apple. No obstante, este estudio revela que la razn principal de su xito es otra;
la logstica. No sirve de nada lanzar productos tecnolgicos punteros si despus
no contamos con una slida estrategia operativa que haga llegar estos productos
a los mercados regionales, nacionales e internacionales.

Uno de los aspectos ms importantes en la cadena de suministro de Apple, es el

control que ejerce la empresa sobre la misma. La empresa ha construido un
ecosistema cerrado donde ejerce el control sobre casi todas las fases de la
cadena de suministro, desde el diseo hasta la venta al por menor, sin dejar a un
lado todo el tema garantas que anualmente recibe la empresa, llevndola a
mejorar cada da en su cadena de suministro no solo del producto terminado sino
tambin de repuestos para suplir las necesidades del cliente.

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2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO PRINCIPAL

Reconocer la importancia que tiene la implementacin de sistemas

integrados de gestin, como la cadena de abastecimiento en empresas
macro y micro de diferentes sectores de la industria.

2.2. OBJETIVOS SECUNDARIOS

Comparar los resultados de aquellas empresas que tienen

implementado en su sistema una cadena de abastecimiento, con
aquellas que no lo tienen mediante el anlisis de resultados en cuanto a
ventas, tiempos de entrega, calidad y grado de satisfaccin de sus
clientes.
Identificar los mtodos y enfoques usados por los Supply Chain de la
compaa que permitieron llevar un enfoque de planeacin,
administracin y control dentro de la cadena de suministros para que la
compaa Apple mantuviera el proceso logstico alimentado.

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3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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4. CADENA DE SUMINISTRO APPLE

Caso exitoso en logstica: APPLE INC. La cadena de suministros mejor

gestionada.

Uno de los mayores xitos de Apple en los ltimos 20 aos ha sido la habilidad de
controlar todos los procesos de manufactura, produccin y logstica necesarios
para la distribucin de sus productos. En este tiempo Apple ha sido capaz de
aplicar las ms novedosas tcnicas para llevar a cabo sus operaciones de forma
realmente eficiente, esta es un rea que Tim Cook implemento liderando.

Este modelo de gestin de la cadena de suministros regreso con Steve Jobs en

1997. La mayora de fabricantes transportaban sus productos por va martima ya
que era una opcin ms econmica, realizando estudios de mercadeo para
diciembre de 1998 asegurndose que los Mac llegaran a sus destinos realiza una
inversin de 50 millones de dlares en carga area, realizando as el mismo
procedimiento los aos siguientes, a sus prximos lanzamientos. Apple se dio
cuenta que se puede transportar grandes cantidades de productos en aviones, en
un envi directo desde su fbrica en China a sus consumidores.

Steve Jobs a la mano de Tim Cook lideraron una red de distribucin comprando
transporte areo que era ms rpido y fcil de transportar que por va martima y
permita el cambio al modelo de distribucin, con una gran ventaja que le permite
a Apple disminuir costos y que la rentabilidad de sus productos sea mayor. As
mismo Apple ha construido un propio ecosistema que controla el proceso de
supply chain desde el mismo concepto que la compaa diseo a la Apple store
ms cercana.

La cadena de suministros de Apple comienza desde el rea de diseo, cuando

llega el momento de produccin, cuenta con una inversin de 80 mil millones de

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dorales para suministros, anticipo de proveedores ya que es una tctica que
asegura disponibilidad del producto y precios bajos para Apple, limitando a sus
rivales por que los fabricantes y proveedores estn ocupados con los pedidos de
Apple, esa mentalidad de pagar exorbitantes cuentas cuando sea necesario para
cosechar beneficios, teniendo en cuenta que los proveedores de Apple ven una
rentabilidad debido a sus volmenes altos de produccin.

Fragmento de la consultora Gartner

El nivel de eficiencia y control de Apple se extiende hasta el da del lanzamiento,

donde las fbricas trabajan durante semanas construyendo cientos de miles de
dispositivos. Al mismo tiempo, desde las tiendas de venta al por menor, pueden
monitorizar la demanda de los productos y hacer ajustes en la cadena de
suministro segn las necesidades.

Como vemos, una cadena de suministro bien gestionada y sincronizada puede

realmente suponer la ventaja competitiva clave para ganar mercado por encima de
otros competidores. Esto no ha pasado desapercibido a las grandes
multinacionales que ya realizan grandes esfuerzos en la bsqueda de
profesionales cualificados en el Supply Chain Management. Es por eso, que desde
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