Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Hoja RRHH
Hoja RRHH
PERFIL
Ms Diez aos de experiencia trabajando con personas y direccin de Recursos Humanos,
graduada en la Universidad de la Tercera Edad. Experta en el desarrollo de proyectos en el
rea de Recursos Humanos y Seguridad. Totalmente orientada a los resultados y con atencin
los detalles. Excelente capacidad de anlisis y ejecucin de proyectos .
EDUCACIN
2015 World BASC Organization: Auditor Internacional
2013 - 2015 Universidad UNIBE-Universidad de Salamanca: Master en Intervenciones en
Psicoterapias
2009 - 2012 Universidad de la Tercera Edad: Licenciada en Psicologa Clnica
2005 - 2005 Universidad Psicologa Industrial Dominicana (UPID): Diplomado en la
Administracin de los Recursos Humanos.
EXPERIENCIA
Empresa 6
2016 Actual Dominican Watchman
Directora de Recursos Humanos
2002 - 2014 A24 ALARM 24
Gerente de Recursos Humanos y Coordinadora de Seguridad
De la funciones de Recursos Humanos
Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y realizar su misin: conociendo el negocio y sus
diferentes implicaciones con el rea de Recursos humanos, con el objetivo de ayudar a la organizacin
a alcanzar las metas y objetivos planteados.
Proporcionar competitividad a la organizacin: empleando de forma adecuada y correcta las
habilidades y capacidad de la fuerza laboral.
Suministrar a la organizacin empleados bien entrenados y motivados: estableciendo programas de
reconocimiento a las personas para mejorar el desempeo, que permitan recompensar los buenos
resultados a travs del establecimiento de objetivos claros, reconociendo de esta forma la
autorrealizacin y la satisfaccin de estos en el trabajo.
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo: como son el estilo de gerencia, libertad y
autonoma para tomar decisiones, ambiente de trabajo agradable, seguridad en el empleo.
Administrar el cambio: promover la generacin de nuevas tendencias y enfoques ms flexibles y
giles.
Establecer polticas ticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables: a travs del
establecimiento de patrones ticos y de responsabilidad social
Agregar valor a la organizacin a sus miembros y sus clientes: enriqueciendo el talento interno y no
solo fiscalizando y controlando, a travs de la inversin en el capital intelectual, transmisin de
actitudes y conocimientos; capacitando a las personas, crendoles condiciones para que puedan
utilizar sus habilidades con eficacia sobre todo sus capacidades intelectuales.
Cargos y salarios: que incluye diseo organizacional y diseo de puesto, anlisis y descripcin de
puestos, orientacin de las personas y evaluacin del desempeo y sus principales indicadores de
desempeo.
Compensacin de las personas: que incluye recompensas, remuneracin, beneficios, servicios sociales
y programas de bienestar
Desarrollo de personas: capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal de los empleados
a travs de planes de capacitacin y entrenamiento, programas de cambio y desarrollo de carreras,
comunicacin e integracin.
Mantenimiento de personas: crear condiciones ambientales y psicolgicas satisfactorias para las
actividades de las personas, incluye, administracin de la disciplina, higiene, seguridad y calidad de
vida de los empleados.
Evaluacin de personas: acompaar y controlar las actividades de las personas y verificar los
resultados.
TSS y Ministerio de trabajo: manejo de las plataformas tantos del MT como de la TSS, gestin y
envos de novedades, comunicaciones. Excelente manejo de las leyes laborales de la Republica
Dominicana
Empresa 5
1999 - 2000 Hoteles Coral (apertura Hotel Coral Canoa)
Asistente de Recursos Humanos
Ayudar al departamento de recursos humanos a alcanzar sus objetivos y realizar su misin: Contribuir
mano a mano para que el departamento alcanzara las metas y objetivos planteados. A travs del
seguimiento y ejecucin de las actividades y tareas propias del departamento.
Reclutamiento de personal de Apertura: Reclutar y capacitar todo el personal de apertura para dar
inicio a las operaciones del hotel.
Pagos y Salarios: Elaboracin de las nminas para el pago de los sueldos a los empleados
Coordinar capacitacin: Elaboracin y ejecucin conjuntamente con el INFOTEP de los programas de
capacitacin que incluyera los entrenamientos bsicos y necesarios para un buen desempeo de los
empleados.
Manejo y control del Staffinguide: mantener actualizado el staffinguide y de esta forma contar con
personal suficiente y necesario de acuerdo con la ocupacin del Hotel.
Monitoreo y medicin: llevar los indicadores de gestin que permitieran la toma de decisiones y
mejoras en los procesos de recursos humanos para la cumplimento de las metas y objetivos
estratgicos de la empresa.
Coordinar actividades de motivacin para el personal: Coordinar conjuntamente con la gerencia de
recursos humanos actividades de ldicas y de recreacin para los empleados
Administrar los comedores y habitaciones de los empleados: Asegurando la calidad de los alimentos
y orden y limpieza de los ambientes privados de los empleados durante su permanencia en el hotel.
Despachar los diferentes servicios de la gerencia de recursos humanos: Elaboracin de planilla de
personal fijo, comunicaciones al ministerio de trabajo (despido, desahucios, amonestaciones, entre
otras), planeacin de anual de vacaciones, movimientos de personal como, altas y bajas, permisos,
licencias, evaluacin de desempeo, etc.
Servicio al personal: Atender los diferentes requerimientos del personal, como: movimientos de
seguridad social, vacaciones, prestamos, avances de salario, uniformes y dems servicios.
Empresa 4
1998 - 1999 Hotel Gran Dominicus (apertura)
Asistente de Recursos Humanos
Empresa 3
1992-1996 Hotel Viva Dominicus
Asistente de Recursos Humanos
Empresa 2
1993-1994 Costasur Dominicana
Auxiliar de Recursos Humanos
Elaborar Acciones de personal: Elaborar las acciones de personal que se generaran en el
departamento.
Empresa 1
1990-1992 Hotel Casa de Campo
Auxiliar de Mantenimiento
Monitoreo y Seguimiento de quejas: Monitorear y dar seguimiento hasta su locucin definitiva a todas
las quejas generadas a travs del departamento de HotLine del hotel, relacionadas a problemas de
mantenimiento, tales como: aire acondicionado, agua caliente, etc.
Planeacin: junto con el Gerente de mantenimiento del forecast semanal para informar a la gerencia
general del estatus de las quejas generadas durante ese perodo.
Habilidades
Capacidad 1 / rea 1
Habilidades: Capacidad de anlisis y ejecucin de un sin nmero de tareas simultnea. Capacidad de
dirigir un trabajo en equipo
Logros: Se ir al fondo en las habilidades personales, con el fin de ayudar y motivar a los dems,
ofreciendo un trabajo slido y tico facilitando la toma de decisiones.
Capacidad 2 / rea 2
Habilidades: Altamente responsable, con iniciativa y compromiso, asumo con seriedad los retos y
metas que la organizacin me plantee; adaptabilidad al cambio, manejo de personal,
facilidad para trabajar en equipo, en condiciones de alta presin.
Logros: logro las metas de productividad trazadas por la empresa y mi grupo de trabajo
Capacidad 3 / rea 3
Habilidades: Soy una persona, entusiasta, dinmica, emprendedora, con iniciativa e innovacin,
adaptabilidad y sobretodo un alto sentido de responsabilidad.
REFERENCIAS
Licenciada Zoila Luna- Comunicadora
Cel. 809-710-1010
Lic. Georgina Valdez-Gte. Recursos Humanos PALIC
Cel. 809-390-1369
Lic. Ana Jovine- Psicloga Clnica
Cel. 829-878-1050
Marielle Lamboglia-Directora Ejecutiva, BASC Dominicana
Cel.809-222-3235