Tiendas EFE S.A.

Directorio
Tiendas EFE es administrada por su Directorio. El Directorio define la direccin que va a tomar
la empresa y monitorea el desarrollo de la empresa.
El Directorio de Tiendas EFE consta actualmente de seis directores. Los directores son
elegidos cada 3 aos por una junta general ordinaria de los accionistas de Tiendas EFE. De
acuerdo con los Estatutos de Tiendas EFE, los directores pueden ser removidos mediante el
voto de los accionistas en una junta general de accionistas.
La asistencia de una mayora de los directores a una reunin del Directorio es necesaria para
formar el qurum y para que el Directorio pueda tomar cualquier accin. Los funcionarios
ejecutivos de Tiendas EFE son nombrados por el Directorio y mantienen sus cargos a criterio
del mismo. Conforme al estatuto y a la Ley General, el Directorio nombra al gerente general.

Auditoria
Investigacin constante de planes y objetivos
Estudio de las polticas y sus prcticas
Revisin constante de la estructura orgnica
Estudio constante de las operaciones de la empresa
Analizar la eficiencia de la utilizacin de recursos humanos y materiales
Revisin del equilibrio de las cargas de trabajo
Revisin constante de los mtodos de control

Gerente General
Designa todas las posiciones gerenciales.
Realiza evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes
departamentos.
Planea y desarrolla metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las
proyecciones de dichas metas para la aprobacin del directorio.
Coordina con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus anlisis se estn
ejecutando correctamente.
Crea y mantiene buenas relaciones con los clientes y proveedores para mantener el buen
funcionamiento de la empresa.
Gerente Comercial
Elaboracin del presupuesto de ventas anual.
Elaboracin y valoracin de los objetivos comerciales.
Elaboracin de los presupuestos de gastos del departamento comercial.
Definicin de poltica de precios y condiciones comerciales.
Gestin de venta de grandes cuentas
Mantenimiento de una relacin continuada con los clientes para conocer sus necesidades o
problemas.

Gerente de Crdito y Cobranzas

Mantener el control en los crditos que se asignan
Atender con eficiencia los problemas que se presenten con los clientes
Otorgar crditos slo a corto y mediano plazo
Procurar la rpida cobranza sin necesidad de otorgar descuentos
Establecer, coordinar y dirigir un plan adecuado para el control de dichos crditos
Asignar el plazo en el que se asignar el crdito
Determinar a los clientes o deudores a los que se les podr asignar el crdito
Asigna el inters ms ptimo ante el atraso en algn pago

Gerente Administrativo
Planificar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades de los departamentos de su competencia.
Plantear y definir polticas, normas y procedimientos encaminados a mejorar la estructura y
gestin empresarial.
Convocar y dirigir reuniones con el personal del rea administrativa para coordinar la ejecucin
de las acciones y procedimientos segn los mtodos establecidos en las polticas que va
implantando la empresa.
Elaborar anlisis y estadsticas, relacionadas con la utilizacin de recursos fsicos y humanos, y
emitir sugerencias para la optimizacin de los mismos.

Gerente Marketing
Conocimiento de los productos o servicios objeto de la actividad de la empresa
Conocimiento del mercado y del sector en que opera la empresa
Prospeccin o investigacin de mercados
Tcnicas de marketing
Estudios de mercado de nuevos productos
Anlisis de la competencia
Prospeccin de ventas para fijar volmenes de fabricacin o compras

Jefe de Logstica
Clculo de necesidades. Las necesidades de abastecimiento, involucran todo aquello que se
requiere para el funcionamiento de la empresa, en cantidades especficas para un determinado
perodo de tiempo, para una fecha sealada, o para completar un determinado proyecto.
Compra o Adquisicin, tiene por objetivo realizar las adquisiciones de materiales en las
cantidades necesarias y econmicas en la calidad adecuada al uso al que se va a destinar en
el momento oportuno y al precio total ms conveniente.
Obtencin, esta actividad se inicia con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la continuidad
de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo
que se recibe.
Almacenamiento, implica la ubicacin o disposicin as como la custodia de todos los artculos
del almacn, que es la actividad de guardar artculos o materiales desde que se produce o
recibe hasta que se necesita o entregan.
Despacho o distribucin, consiste en atender los requerimientos del usuario, encargndose de
la distribucin o entrega de la mercadera solicitada
Control de Stocks, como objetivo asegurar una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y
tiempo oportuno.
Gerente Sucursal
Hacer cumplir con los objetivos de venta de cada sucursal
Incrementar y hace estrategias de las ventas de cada sucursal
Genera ideas y mecanismos para incrementar las ventas en cada sucursal
Elevar los estndares de ventas de cada sucursal de acuerdo a lo establecido

Jefe de Contabilidad
Mantener el correcto funcionamiento de los sistemas y procedimientos contables de la
empresa.
Formular estados financieros.
Investigar y dar solucin a los problemas referentes a la falta de informacin para el registro
contable.
Preparar y ordenar la informacin financiera y estadstica para la toma de decisiones de las
autoridades superiores.
Identificar y analizar los ingresos, egresos y gastos de operacin de la empresa e informar
peridicamente al Director General.

Jefe de Personal
Seleccin de personal
Contratacin de personal
Recepcin y acogida de nuevos trabajadores
Formacin del personal
Valoracin de tareas
Expedientes del personal
Administracin de salarios
Comunicacin interna
Relaciones Laborales
Organizacin del personal dentro de la empresa
Despidos de personal
 Tiendas EFE S.A.
Marzo 2010

Rentabilidad de las ventas

2010
100 = 100 = 3.1%
64834

Por cada S/.100 de ventas, la empresa gana S/.3.10

Rentabilidad de la inversin

2010
100 = 100 = 2.25%
89183

Por cada S/.100 invertidos en la empresa, se gana S/.2.25

Denota a activo total

54493
100 = 100 = 61.1%
89183

Por cada S/.100 invertidos, S/.61.1 pertenecen a terceros

De cada S/.100 invertidos, S/39.9 han sido puestos por los dueos (accionistas) de la empresa