Directriz Sobre Accidentes e Incidentes en El Trabajo 18042012 PDF

Directriz Sobre
Accidentes e Incidentes en
el Trabajo
Cdigo: SGSSO - 14 Versin: Mayo 2012
El objetivo de esta directriz es sistematizar la normativa interna de reportes, investigacin, atencin mdico-
legal de los accidentes y estadsticas, facilitando con ello su comprensin, aplicacin y control. Adicionalmente,
el Proyecto de Seguridad y Salud Ocupacional PESSO estableci la necesidad de contar con un modelo
corporativo de investigacin y con un modelo de aprendizaje para la aplicacin de las medidas correctivas y
preventivas que se determinen en la investigacin.
Directriz de Accidentes del Trabajo 2012
1. INTRODUCCIN ............................................................................................................................................... 3
2. REPORTABILIDAD............................................................................................................................................. 4
2.1. AVISOS INTERNOS INMED IATOS............................................................................................................................. 4

2.2. VIAJE DE EJECUTIVOS A TERRENO ......................................................................................................................... 5
2.3. MEDIOS DE COMUNICACIN INTERNOS Y EXTERNOS .................................................................................... 5
2.4. INFORME AL COMIT EJECUTIVO CORPORATIVO ............................................................................................ 5
2.5. REPORTE DE ACCIDENTE FATAL, GRAVE E INC ID ENTE DE ALTO POTENCIAL ......................................... 5
2.6. ACCESO AL FORMULARIO. PASOS A SEGUIR ...................................................................................................... 5
2.7. DISTRIBUCIN DEL REPORTE A TODO CODELCO .............................................................................................. 6
2.8. AVISOS A LAS AUTORID ADES ................................................................................................................................... 6
3. ATENCIN MDICA DE LOS LESIONADOS Y PROCEDIMIENTOS MDICO - LEGALES ...................................... 6
3.1. DOCUMENTAC IN MDICO LEGAL Y RESPONSABIL ID ADES ......................................................................... 7

3.2. PROCEDIMIENTO DE ATENCIONES MDICAS ..................................................................................................... 8
3.3. PROCEDIMIENTOS DE REPOSO, CALIFICACIN, ALTA MDICA E INVAL IDEZ ....................................... 11
3.4. RECHAZO DE LICENCIA ART. 77 BIS. LEY 16.744. ADMINISTRAC IN DELEGAD A ............................... 13
3.5. RECLAMACIN A LA SUSESO ................................................................................................................................. 14
4. INVESTIGACIN ............................................................................................................................................. 14
4.1. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN......................................................................................................................... 14

4.2. LEGISLACIN Y NORMAT IVA INTERNA APLICABL E ........................................................................................ 14
4.3. EVENTOS QUE DEBEN INVESTIGARSE ................................................................................................................. 15
4.4. CONFORMAC IN DE LA C OMISIN INVEST IGADORA ................................................................................... 15
4.5. ACCIDENTES DE TRABAJAD ORES CONTRATISTAS ........................................................................................... 16
4.6. PLAZOS PARA REALIZAR LA INVESTIGAC IN ................................................................................................... 16
4.7. INHABILID ADES .......................................................................................................................................................... 16
4.8. MODELO O MTODO DE INVESTIGACIN ......................................................................................................... 16
4.9. IDENTIFICACIN DE LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIV AS ........................................................ 20
4.10. EXPEDIENTE DE INVEST IGACIN .......................................................................................................................... 22
4.11. INFORME FINAL DE INVESTIGAC IN .................................................................................................................. 22
4.12. EXPEDIENTE DE CIERRE ........................................................................................................................................... 24
4.13. COMUNICACIN DEL INFORME FINAL DE INVEST IGAC IN ........................................................................ 24
4.14. PRONUNCIAMIENTO SOBRE NEGLIGENC IA INEXCUSABLE .......................................................................... 24
5. APRENDIZAJE, LECCIONES APRENDIDAS Y SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS ......................... 25
5.1. REGISTRO CORPORATIVO DE ACCIDE NTES GRAVES Y FATALES ................................................................ 26

5.2. PROCEDIMIENTO DE APRENDIZAJE DE ACCIDENTES..................................................................................... 26
5.3. HERRAMIENTAS Y RECURSOS PARA FAVORECER EL APRENDIZAJE .......................................................... 27
5.4. PLAZOS DEL PROCESO .............................................................................................................................................. 28
6. ESTADSTICAS DE ACCIDENTABILIDAD .......................................................................................................... 28
7. VIGENCIA ....................................................................................................................................................... 30
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1. INTRODUCCIN
Con ms de 100 aos de experiencia en el rubro minero, y con ms de 60.000 trabajadores (propios y
contratistas) distribuidos en 7 divisiones, Vicepresidencia de Proyectos y Casa Matriz, CODELCO es la empresa
ms grande de Chile, y se ha planteado como objetivo posicionarse como el orgullo de todos los chilenos.
En nuestra empresa el primer valor es el respeto a la vida y la dignidad de las personas. Nada justifica que
asumamos riesgos no controlados que atenten contra nuestra salud o seguridad.
El denominado deber de proteccin de los empleadores para con sus trabajadores, contemplado en el
artculo 184 y 183 E) del Cdigo del Trabajo, exige adoptar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores y con ello prevenir la ocurrencia de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales.
Para cumplir con estos desafos, Codelco cuenta con Estndares y Guas Tcnicas nicos y obligatorios para toda
la Corporacin, en materia de seguridad, denominados Estndares de Control de Fatalidades y de salud
denominados Estndares de Salud en el Trabajo generados en el marco del Proyecto Estructural de Seguridad y
Salud Ocupacional (PESSO). Estos estndares, procedimientos y protocolos tienen por objetivo garantizar un
ambiente de trabajo sano y seguro para todos los trabajadores, manteniendo bajo control los peligros, factores,
agentes y condiciones que puedan producir accidentes del trabajo o enfermedades profesionales, favoreciendo
estilos de trabajo y de vida saludables.
En trminos de resultados estadsticos, hemos disminuido sistemticamente nuestro indicador de frecuencia de

accidentes (accidentes con tiempo perdido por cada milln de horas trabajadas), sin embargo an debemos
lamentar trabajadores fallecidos.
Como una medida preventiva para evitar que los accidentes se repitan, se requiere identificar sus causas a fin
de tomar las acciones correctivas y preventivas pertinentes y compartir estas conclusiones con toda la
organizacin a fin de aplicar preventivamente las medidas que correspondan.
De acuerdo al Reglamento de Seguridad Minera, las empresas mineras estn obligadas a indicar clara y
explcitamente las causas, consecuencias y medidas correctivas de los accidentes en un informe tcnico,
suscrito por el ingeniero o jefe a cargo de la faena y por un Experto y remitirlo al Servicio Nacional de Geologa
y Minera (art. 77 DS 72).
Adems, en conformidad al Reglamento para la Constitucin y Funcionamiento de los Comits Paritarios de

Higiene y Seguridad (CPHS), estos deben investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales que se produzcan en la empresa (art. 24 DS 54).
Este documento integra los procesos de Reporte, Atencin Mdica, Investigacin y Aprendizaje de los
accidentes.
Los procesos de reporte, investigacin y aprendizaje, se aplican a los accidentes fatales, graves e incidentes de
alto potencial, de acuerdo a los conceptos y definiciones que se contienen en el Anexo 1 y 2 B y a los
Flujogramas que se adjuntan como Anexos N 16, 18 y 19.
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El proceso de atenciones mdicas, reportes y prestaciones mdico legales se refiere a los accidentes a causa o
con ocasin del trabajo y de trayecto que hubieren ocasionado lesiones graves, menos graves o leves o de
acuerdo a los conceptos y definiciones que se contienen en el Anexo 1 y al flujograma que se adjunta como
Anexo N 17.
Adems, contempla lineamientos en materia de registro e informacin estadstica de accidentabilidad.
Codelco cuenta actualmente con distintos documentos y directrices asociadas a los accidentes del trabajo,
como son:
SGSSO-04- Directriz Corporativa Investigacin. Versin 2 de Mayo 2010.

SGSSO-08 Directriz Corporativa de Definiciones Criterios Estadsticos de Accidentes del Trabajo.
Versin 1 de diciembre 2008.
SGSSO-013- Directriz Corporativa de Avisos ante accidentes del trabajo e incidentes ambientales de
relevantes. Versin 3 de Mayo de 2010.
GSSO-006 Nota Interna sobre Reportes y Estadsticas de Accidentabilidad. Abril 2011.
Instructivo de Atencin Mdica, Reporte y Prestaciones Mdico - Legales de Accidentes del Trabajo.
Octubre 2011.
A fin de sistematizar dicha normativa, facilitando con ello su comprensin, aplicacin y control, se ha estimado
conveniente compilarlas en un solo documento, por lo que una vez que esta directriz est vigente los
documentos antes sealados quedan derogados.
Esta directriz tambin contempla un modelo corporativo de investigacin y un modelo de aprendizaje para la
aplicacin de las medidas correctivas y preventivas que se determinen en la investigacin.
2. REPORTABILIDAD
2.1. AVISOS INTERNOS INMEDIATOS
En caso de accidentes fatales, graves y de eventos de alto potencial, proceden los siguientes avisos inmediatos:
Todo trabajador propio o contratista: debe avisar de inmediato a su supervisor y a los servicios
mdicos o de urgencia que corresponda de acuerdo a la normativa interna de cada centro de trabajo.
El responsable del rea operativa o del lugar en donde ocurri el accidente: debe avisar de inmediato
a la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional de la Divisin, VP o Gerencia de Recursos Humanos
Casa Matriz.
La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional de la Divisin, VP o Gerencia de Recursos Humanos
Casa Matriz: debe avisar de inmediato al Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional de Codelco Chile
por telfono y a la direccin electrnica GerenciadeSeguridadySaludOcupacional@codelco.cl, esta Cdigo de campo cambiado
informacin debe contener a lo menos la informacin contenida en Formulario de reporte Anexo
2.
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2.2. VIAJE DE EJECUTIVOS A TERRENO

En caso de accidentes fatales, el Presidente Ejecutivo en conjunto con el Vicepresidente de Operaciones o de
Proyectos correspondientes y el Gerente de Seguridad y Salud (Codelco o empresas filiales), definen la
pertinencia del viaje de un ejecutivo corporativo a terreno.
2.3. MEDIOS DE COMUNICACIN INTERNOS Y EXTERNOS

En caso de accidentes fatales, el Gerente de Comunicacin de Codelco, en conjunto con el responsable de
comunicaciones del centro de trabajo afectado, coordinar en forma paralela las acciones de difusin meditica
interna y externas que estimen necesarias.
2.4. INFORME AL COMIT EJECUTIVO CORPORATIVO

En caso de accidente fatal el Gerente General del centro de trabajo afectado (Codelco o empresas filiales), har
una presentacin sobre el accidente, en la sesin ms prxima del Comit Ejecutivo Corporativo, con la
informacin recabada hasta ese momento.
En Caso de accidentes Graves un representante del centro de trabajo afectado, har una presentacin a la
Gerencia SSO, sobre el accidente apenas concluya la investigacin.
Los accidentes Graves y Fatales, sern presentados por los Gerentes SSO de cada Divisin, en reunin de
gerencia SSO.
2.5. REPORTE DE ACCIDENTE FATAL, GRAVE E INCIDENTE DE ALTO POTENCIAL

Para estos efectos Codelco cuenta con un formulario nico de reporte que se adjunta en el Anexo 2.
La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional de la Divisin, VP o Gerencia de Casa Matriz debe bajar el
formato de la Comunidad Virtual (CV), llenarlo de acuerdo a los criterios, conceptos y definiciones establecidas
en el Anexo 1 de esta directriz y subirlo nuevamente a la CV, a ms tardar al da siguiente de ocurrido el evento
con la informacin de que se disponga hasta ese momento, que debe incluir como mnimo los puntos del I al VI
de dicho formato. Posteriormente, debe completar la informacin a medida que se vaya obteniendo en el
mismo formulario.
Este reporte es de responsabilidad del Gerente, Director de Seguridad o Jefe del Departamento de Gestin de
Riesgos de Faena (DPR de F.) del centro de trabajo al que pertenece el trabajador afectado y deber llevar la
firma de la jefatura que lo emite.
La numeracin del formulario ser corporativa y se dar por la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional de
Codelco Chile.
2.6. ACCESO AL FORMULARIO. PASOS A SEGUIR

1. Ingrese al Portal Corporativo: http://portal6.codelco.cl/irj/portal
2. Seleccione Mi Divisin
3. Seleccione al costado derecho Comunidades Virtuales
4. Seleccione Gestin de Riesgos profesionales: http://costcv/SSOAC
5. Seleccione en el costado izquierdo superior: Accidentabilidad Laboral
5
6. Seleccione en el costado izquierdo: Reporte de Accidente Fatal, Grave o de Alto Potencial

7. Seleccione su Divisin
8. Seleccione Rellenar este formulario
9. Complete y guarde copia del formulario: Seleccione Archivo, Guardar como (djelo en la ruta
indicada por el formulario) y pngale nombre
10. Seleccione en la barra superior Enviar a destinatarios de correo. Previo al envo seleccione en el
costado izquierdo: editable para efectuar cambios o no editable, para que no pueda ser
modificado.
11. Cuando est terminado y corregido en su Centro de Trabajo, envelo al correo
GerenciadeSeguridadySaludOcupacional@codelco.cl y gurdelo en la CV.
2.7. DISTRIBUCIN DEL REPORTE A TODO CODELCO

Una vez recibido el Reporte por la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional de Codelco Chile, personal de
dicha Gerencia se contactar con la persona que figura como informante en el punto VI del Reporte a fin de
aclarar y/o corregir informacin.
Posteriormente, el Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional de Codelco Chile decidir la pertinencia de remitir
el Reporte (puntos 1 al 6) a todo Codelco, a travs la direccin electrnica
GerenciadeSeguridadySaludOcupacional@codelco.cl. Cdigo de campo cambiado
2.8. AVISOS A LAS AUTORIDADES

En el caso de trabajadores propios, el Director de Seguridad del centro de trabajo o quien lo remplace o
su equivalente, deber realizar los avisos correspondientes a las autoridades y suspender la faena
afectada, si corresponde de acuerdo a la Circular N 2345. Si el accidente ocurri en un proyecto de la
Vicepresidencia de Proyectos (VP) al interior de una divisin, los avisos y la relacin con las autoridades
fiscalizadoras, los debe efectuar la divisin, previa coordinacin con los directivos y responsables de
seguridad y salud del Proyecto y en conformidad a esta directriz.
En el caso de trabajadores contratistas, si el centro de trabajo lo estima pertinente, podr dar aviso a las
autoridades correspondientes. Sin perjuicio de lo anterior, debe asegurar que la empresa contratista
realice de inmediato todos los avisos a las autoridades y a su organismo administrador del Seguro de la
Ley 16.744,Esto de acuerdo a protocolo formulado por cada divisin segn su singularidades .
3. ATENCIN MDICA DE LOS LESIONADOS Y PROCEDIMIENTOS

MDICO - LEGALES
Con la finalidad de dar cabal cumplimiento al artculo 76 de la Ley 16.744, 74 del DS 101, Circular 2229 de 2005
de la Superintendencia de Seguridad Social (77 bis.) y art. 34 del RESSO, las personas que hayan sido vctimas
de un accidente en las faenas o establecimientos de Codelco o en sus cercanas debern recibir atencin mdica
de urgencia en el establecimiento mdico del organismo administrador que corresponda, salvo caso de urgencia
o gravedad en que debern ser llevados al establecimiento mdico ms cercano con capacidad de resolucin de
acuerdo a su gravedad.
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En los casos de accidentados al interior de una faena de Codelco en la que exista un establecimiento mdico de
urgencia, todos los trabajadores propios y contratistas debern ser llevados para su inmediata atencin a dichos
establecimientos.
3.1. DOCUMENTACIN MDICO LEGAL Y RESPONSABILIDADES

Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) Art. 76 Ley 16.744 y 71 DS 101:
La DIAT que se adjunta como Anexo N 3, es el formulario oficial de uso obligatorio para reportar, avisar,
comunicar, denunciar eventos relacionados con el trabajo.
El empleador es el principal y primer obligado a confeccionar la DIAT. De no ocurrir lo anterior, debe hacerla el
trabajador, un acompaante o el personal de la salud que presta la primera atencin.
El empleador, en este caso el Director de Seguridad, debe asegurarse que la DIAT es remitida al organismo
administrador al momento de ser atendido el trabajador, o dentro de las 24 horas siguientes.
Alta Laboral (ALLA) Art. 73 letra g) DS 101:
Cuando el ALLA se emite al trmino de la primera atencin mdica ya que el trabajador no requiere reposo
mdico por no haber incapacidad, se denomina ALTA INMEDIATA.
El documento oficial en Codelco para certificar que el trabajador se encuentra en condiciones de reintegrarse al
trabajo y jornada habitual es el Alta Laboral (ALLA) que se adjunta en el Anexo N4.
Los mdicos de la red de prestadores Codelco (postas, policlnicos, hospitales, clnicas etc.), estn autorizados
para emitir ALTA LABORAL solo en los casos en que exista DIAT.
Ninguna jefatura puede autorizar el reintegro de un trabajador desde un centro de atencin de urgencia sin un
certificado ALLA.
Reposo Laboral. Orden de Reposo o Licencia Mdica (RELA) Art. 73 letra d) y c) DS 101:
El reposo laboral debe otorgarse nicamente atendiendo razones mdicas.
Las mutualidades otorgan ORDEN DE REPOSO LABORAL (RELA) que se adjunta en el Anexo N 5 y la
Administracin Delegada debe utilizar Formulario de Licencia Mdica.
Resolucin de Calificacin de Accidente (RECA) Circular 2717 Feb. 2011:
La calificacin de los accidentes es un acto mdico-legal que compete nica y exclusivamente a los respectivos
organismos administradores de la Ley 16.744 Direcciones SATEP. La calificacin debe hacerse atendiendo
consideraciones tcnicas con el mrito de la investigacin que el mismo organismo realice.
El efecto ms relevante de que un accidente se califique como del trabajo (a causa o con ocasin) o del trayecto
o no laboral, es determinar qu seguro deber hacerse cargo de las atenciones mdicas, subsidios,
indemnizaciones y pensiones que corresponde al trabajador o sus causahabientes (viuda hijos) como
consecuencia del siniestro. En efecto, si se trata de un accidente no laboral ser el sistema de salud comn
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(Isapre o Fonasa) y el rgimen de pensiones (AFP o INP) y si se trata de un accidente del trabajo o trayecto sern
la administracin delegada, mutualidad o ISL, segn corresponda.
En el caso de las divisiones de Codelco con administracin delegada la calificacin de los accidentes
corresponde nica y exclusivamente a las Direcciones de Gestin SATEP. (Oficio SuSeSo a DCH N 36304 de
junio de 2007).
Los criterios y definiciones de calificacin de accidentes estaban definidos en la Directriz Corporativa de

definiciones, criterios e indicadores estadsticos de accidentes del trabajo Ver. 1 de diciembre de 2008 que
queda derogada con este documento y quedan incluidos en el Anexo N 1
La Calificacin de los accidentes debe hacerse en el formulario de Resolucin de Calificacin (RECA) que se
adjunta en el Anexo N 6.
Alta Mdica (ALME) Art. 75 DS 101
El ALTA MDICA (ALME) debe ser certificada por el mdico tratante en el formulario que se adjunta en el Anexo
N 7.
3.2. PROCEDIMIENTO DE ATENCIONES MDICAS

1. Procedimiento en caso de accidente con lesiones graves desde un punto de vista clnico
Ej.: politraumatismo, quemaduras profundas, amputaciones, etc.
1.a Lesiones graves con riesgo vital
A. Se iniciar en forma inmediata la atencin mdica, con todos los recursos necesarios y medios de
apoyo con el fin de brindar la mejor atencin tcnica profesional que permita salvar la vida o evitar al
mximo secuelas posteriores. El mdico a cargo de la emergencia avisar telefnicamente al
Coordinador Mdico del organismo administrador que corresponda a fin de comunicar el estado del
paciente y los requerimientos de apoyo (Banco de sangre, pabelln, imagenologa, evaluacin por
especialistas de llamada y residentes de UCI etc.) para que dicho coordinador indique telefnicamente
al mdico a cargo de la emergencia a qu establecimiento mdico debe ser derivado el trabajador.
El coordinador es responsable de que el establecimiento est esperando a la ambulancia y disponga de

todo lo necesario al momento de su llegada. De esto se debe dejar constancia por escrito.
B. Si, a juicio del personal de salud, no es posible ubicar al coordinador con la rapidez que requiere el
estado de salud del trabajador se trasladar de inmediato al Hospital o Clnica de Codelco o al ms
cercano para continuar con la atencin multidisciplinaria. Paralelamente se comunicar con el
Coordinador Mdico del organismo administrador correspondiente, informando de las acciones
realizadas, sin que ello demore o atrase algn procedimiento de atencin mdica. De esto se debe
dejar constancia por escrito.
C. Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su organismo administrador o a
aqul con el cual ste tenga convenio, deber contar con la autorizacin por escrito del mdico
coordinador que actuar por encargo del organismo administrador. (Art. 71 letra f)).
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D. La empresa contratista o Codelco segn corresponda, deben proporcionar al respectivo organismo

administrador la DIAT dentro de las 24 horas siguientes al accidente.
E. El mismo da debe mandar la DIAT escaneada por correo electrnico a la Direccin de Seguridad y de
Salud Ocupacional divisional o VP.
F. En el caso de trabajadores propios de divisiones con administracin delegada, el mdico tratante debe
remitir por correo electrnico a la Direccin SATEP el Informe de Atencin de Urgencia y un informe
diario de la evaluacin del trabajador.
1.b Lesiones graves sin riesgo vital
A. Frente a un accidente grave, luego de evaluar su condicin en terreno, si no hay riesgo vital, se avisar
telefnicamente al Coordinador Mdico del organismo administrador que corresponda a fin de
comunicar el estado del paciente y los requerimientos de apoyo (Banco de sangre, pabelln,
imagenologa, evaluacin por especialistas de llamada y residentes de UCI etc.) para que dicho
coordinador indique telefnicamente a qu establecimiento mdico debe ser derivado el trabajador. El
coordinador es responsable de que el establecimiento est esperando a la ambulancia y disponga de
todo lo necesario al momento de su llegada. De esto se debe dejar constancia por escrito.
B. Debe procederse de acuerdo a lo sealado en las letras D. E. y F. anteriores.
2. Procedimiento en caso de accidente con lesiones menos graves desde un punto de vista clnico
Se trata de trabajadores que requieren atencin por especialista o exmenes complementarios de imagenologa
o laboratorio. Por ej.: fracturas cerradas no complicadas, TEC simple, fracturas costales, etc.
Luego de la evaluacin inicial en terreno, se trasladar al centro de atencin de urgencia que corresponda, para
completar la evaluacin mdica y se comunicar con el mdico coordinador del organismo administrador
correspondiente para iniciar el traslado respectivo al centro asistencial que indique.
Este procedimiento debe realizarse bajo los estndares de traslado en vehculos de emergencia.
Posteriormente, debe procederse de la siguiente forma:
A. El mdico debe consultar, en privado, al trabajador sobre las circunstancias en que se produjo la lesin.
B. Si el empleador no ha completado la DIAT, y de acuerdo a lo expresado por el trabajador, considera

que puede haber sido a causa o con ocasin del trabajo, debe entregar un formulario oficial de DIAT al
trabajador para que lo llene mientras es atendido. En el caso de trabajadores propios, se dispone de
formularios pre llenados en Excel para facilitar la tarea. En caso de trabajadores contratistas debern
contar con formularios de todos los organismos administradores.
C. En caso que el trabajador no quiera o no pueda hacerlo, el mdico tratante o personal de la salud debe
llenar la DIAT.
D. En todos los casos el mismo da debe mandar la DIAT escaneada por correo electrnico a la Direccin
de Seguridad y de Salud Ocupacional divisional o VP.
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E. En el caso de divisiones que estn en mutualidad el mdico tratante debe remitir la DIAT a la
mutualidad a la que est adherida Codelco y copiar al director de seguridad divisional de manera
inmediata la evidencia de esta accin.
F. Adems, en el caso de trabajadores propios de divisiones con administracin delegada, el mdico debe
mandar, el mismo da, la DIAT escaneada y en papel/original, adjuntando Informe de Atencin de
Urgencia con fotografa de la lesin a la Direccin SATEP divisional (siempre que el trabajador
consienta por escrito u otro mtodo que deje constancia y evidencia objetiva, en ser fotografiado).
G. Luego de la evaluacin inicial en terreno, se trasladar al Hospital o Clnica de Codelco o de su

mutualidad, segn corresponda, para completar la evaluacin y tratamiento mdico, previa
comunicacin con el mdico coordinador del organismo administrador correspondiente, debiendo
dejarse constancia por escrito.
3. Procedimiento en caso de accidente laboral con mltiples vctimas o accidente masivo
A. Se informar de inmediato al Mdico Jefe de Urgencia del Hospital o Clnica de Codelco, quien asumir
la direccin de las acciones mdicas en terreno, derivaciones, traslados, segn procedimientos
estandarizados y Plan de Emergencia de Codelco. Este ltimo comunicar:
Al Mdico Director del Hospital o clnica de Codelco, a fin de informar lo sucedido y necesidades
detectadas, y
Al Mdico Coordinador del o los organismos administradores que correspondan a los trabajadores
accidentados, con quien se coordinarn las derivaciones a los centros asistenciales.
4. Procedimiento en caso de accidente con lesiones leves desde un punto de vista clnico
Ej.: herida cortante leve, contusin leve, esguince leve, etc. deben ser trasladados al Establecimiento de Salud
de la Faena para su atencin.
A. Proceder de la misma forma que en accidente de mediana gravedad respecto de los puntos A a F del
N 2.
B. Si luego de la atencin, el mdico que otorg la atencin establece que el trabajador no requiere
reposo, debe emitir el ALTA LABORAL (ALLA) sealando en ella que se est otorgando el ALTA
INMEDIATA, entregarla al trabajador y remitirla, junto con la DIAT hecha por el empleador, trabajador,
acompaante o personal de salud, a la Direccin de Seguridad, Direccin de Salud Ocupacional,
Direccin SATEP y/o al organismo administrador de la Ley 16.744 que corresponda. Se dispondr de
formularios pre llenados en Excel para facilitar la tarea.
C. Si la atencin la otorg un profesional no mdico, el ALLA la otorga el mdico responsable previo

anlisis de la ficha mdica, o ficha electrnica, video conferencia, conferencia telefnica u otros
mecanismos que le permitan tomar conocimiento del estado de salud del trabajador y resolver
adecuadamente. El ALLA debe ser firmada preliminarmente por quien entreg la atencin de primeros
auxilios y luego debe ser firmada por el mdico responsable.
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D. Si el trabajador no requiere reposo pero debe continuar con atencin mdica (ej. curaciones), o
requiere guardar reposo, porque no est en situacin de reincorporarse de inmediato a su trabajo y
jornada habitual, se debe seguir el procedimiento anterior y remitir al trabajador al Hospital o Clnica
de Codelco o de su organismo administrador de la Ley 16.744 que corresponda. (Se entiende por
labores y jornada habitual aquella que el trabajador realizaba normalmente antes del inicio de la
incapacidad laboral temporal, DS 101).
3.3. PROCEDIMIENTOS DE REPOSO, CALIFICACIN, ALTA MDICA E INVALIDEZ
1. Mdico hospital
A. El reposo corresponde a una determinacin del mdico tratante por consideraciones nicamente
mdicas, debe constar en una licencia mdica u orden de reposo Ley N 16.744; debe iniciarse el
mismo da del accidente, sin atencin a la hora de ocurrencia del mismo y procede an cuando
correspondan, permisos, descansos, feriados o vacaciones.
B. El Hospital de Codelco debe dar aviso inmediato a la Autoridad Sanitaria u otra autoridad en los casos
en que sta haya resuelto que los establecimientos mdicos deben comunicar determinadas lesiones o
patologas. (Ord. 4B/1285 de 1993 Minsal)
C. En el caso de trabajadores propios de divisiones con administracin delegada si el mdico tratante

considera que requiere reposo debe llenar el formulario oficial de LICENCIA MDICA, tipificar como 5
y entregarla al trabajador para que la presente en la Direccin SATEP. En el caso de trabajadores
propios de Codelco en mutual, corresponde al mdico tratante de esa entidad evaluar la necesidad de
reposo y en caso afirmativo otorgar Orden de Reposo ley 16.744.
D. Si no requiere reposo, o al trmino de la licencia, el mdico debe otorgar el ALTA LABORAL (ALLA) en el
formulario oficial del SISESAT, sealando si hay restricciones, entregar una copia al trabajador y remitir
otra al rea operativa, a la Direccin SATEP, la Direccin de Salud Ocupacional y la Direccin de
Seguridad.
E. Cuando terminen los tratamientos que han sido indicados por el mdico, debe emitir el ALTA MDICA
(ALME) en el formulario oficial del SISESAT, entregar una copia al trabajador y remitir por correo
electrnico otra a rea operativa, a la Direccin SATEP, la Direccin de Salud Ocupacional y la Direccin
de Seguridad. Adems, en papel a la Direccin SATEP. Se dispondr de este formulario en excel pre
llenado para facilitar la tarea.
F. Si a juicio del mdico tratante puede haber invalidez, debe elaborar y remitir a la Direccin SATEP, los
informes clnicos para el envo del caso a COMPIN, si corresponde.
2. Direccin SATEP
De conformidad a lo sealado en el Manual SATEP, debe:
A. Analizar preliminarmente si se trata efectivamente de un accidente de trabajo o trayecto o por el

contrario un accidente comn.
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B. Analizar si la lesin del trabajador amerita o no reposo. El mdico SATEP tiene la facultad para evaluar
al trabajador accidentado y emitir una licencia en el caso que no se hubiera dado reposo o solicitar a la
COMPIN la ampliacin o reduccin de los das de reposo otorgados por el mdico tratante, fundado en
razones exclusivamente mdicas.
C. En caso de accidente fatal notificar de inmediato al Instituto de Seguridad Laboral (ISL).
D. Dentro del plazo de 2 das, visar la licencia mdica por accidente del trabajo o trayecto, hacer una
carta, adjuntarla a la licencia y remitirla a Recursos Humanos/Remuneraciones.
E. Ingresar al SISESAT todas las DIAT que haya recibido. Hacer la DIAT del organismo administrador e
ingresarla al SISESAT (plazo 15 das corridos contados desde el da de ingreso de la primera DIAT al
sistema).
F. La fecha del accidente es la fecha en la que efectivamente ocurri el accidente, independientemente

de la hora o del tipo de turno que estuviere realizando;
G. Hacer la RESOLUCIN DE CALIFICACIN (RECA) e ingresarla al SISESAT (plazo 15 das corridos contados
desde el da en que se ingres la primera DIAT al sistema), notificarla a la Direccin de Salud
Ocupacional, de Seguridad y al trabajador.
H. Ingresar el CERTIFICADO DE ALTA LABORAL (ALLA) al SISESAT.
I. Emitir el CERTIFICADO DE ALTA MDICA (ALME) e ingresarlo al SISESAT.
J. Ingresar la informacin de la licencia mdica al formulario ORDEN DE REPOSO LEY N 16.744 (RELA) e
ingresarlo al SISESAT.
K. Formar el expediente de invalidez y tramitarlo en la COMPIN.
L. Ingresar la RESOLUCIN DE INCAPACIDAD PERMANENTE (REIP) que se adjunta en el Anexo N 8, al

SISESAT. Apelar si corresponde.
3. Recursos Humanos/Remuneraciones
A. Ingresar la licencia mdica al SAP y pagar la licencia desde el da en que comenz el reposo.
B. Si recibe licencia mdica tipo 5 de un mdico externo mandarla a la Direccin SATEP para que se
pronuncie respecto a si est bien tipificada como laboral. Si el SATEP no est de acuerdo con la
tipificacin genera un 77 bis y si est de acuerdo se aplica el N 8 d) de este documento.
C. Remitir dentro de 24 hrs. la licencia mdica con sus adjuntos a la COMPIN correspondiente y guardarla
posteriormente con la resolucin de la COMPIN.
12
4. Direccin de Salud Ocupacional de la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional
A. Asesorar a las reas correspondientes en el cumplimiento de la restriccin temporal contenida en el

CERTIFICADO DE ALTA LABORAL (ALLA) y verificar su correcto cumplimiento.
3.4. RECHAZO DE LICENCIA ART. 77 BIS. LEY 16.744. ADMINISTRACIN

DELEGADA
1. RECHAZO POR PARTE DE LA ISAPRE
A. Mdico tratante del Policlnico y Servicio de Urgencia
a. Si el mdico emite una licencia tipo 1 debe entregarla al trabajador para que ste la entregue a
Recursos Humanos o cualquier ventanilla designada formalmente al efecto en cada divisin o
proyecto, en el caso de licencia en papel.
b. En el caso de la licencia electrnica el procedimiento es el sealado por la Superintendencia de

Seguridad Social.
B. Recursos Humanos/Remuneraciones
a. Ingresar la licencia mdica al SAP como tipo 1.
b. Remitir la licencia a la ISAPRE.
C. ISAPRE
a. Si rechaza por corresponder a patologa laboral debe sealarlo expresamente y se produce un 77

Bis. Debe enviar el formulario de la licencia mdica al SATEP.
D. SATEP
a. Est obligado a otorgar todas las prestaciones. Si no est de acuerdo puede reclamar a la SuSeSo.
2. RECHAZO POR PARTE DEL SATEP
A. Mdico tratante del Policlnico y Servicio de Urgencia
a. Si el mdico emite una licencia tipo 5 debe entregrsela al trabajador para que ste la lleve a la
Direccin SATEP.
B. Direccin SATEP
a. Si, dentro del plazo de 48 hrs., resuelve que se trata de un accidente comn, rechaza la licencia
mediante una carta explicativa que indique que se est aplicando el 77 bis y la deriva a Recursos
Humanos.
b. El mismo da debe remitir la notificacin al trabajador mediante el formulario F9 de Codelco.
13
c. Si la Direccin SATEP hubiera aceptado la calificacin tipo 5 de la licencia y derivado a la COMPIN y

posteriormente emite RECA como accidente comn N 1 deber mandar una carta a la COMPIN
adjuntando la RECA y solicitando la devolucin de la licencia mdica y remitir a la Isapre a travs del
procedimiento del art. 77 bis. de la Ley 16.744, adjuntando la licencia anterior y solicitando el
reembolso.
C. Recursos Humanos/Remuneraciones
a. Ingresa la licencia al SAP como tipo 1.
b. Enva el formulario de la licencia mdica a la ISAPRE.
D. ISAPRE
a. Est obligada a otorgar todas las prestaciones. Si no est de acuerdo puede reclamar a la SuSeSo.
3.5. RECLAMACIN A LA SUSESO

Si SATEP, la ISAPRE o el trabajador reclama a la SuSeSo (90 das hbiles) por no estar de acuerdo con la
tipificacin:
a. Si la SuSeSo resuelve que el accidente es comn el proceso contina como licencia mdica tipo 1,
haciendo los cambios en SAP y SISESAT.
b. Si la SuSeSo resuelve que el accidente es laboral el proceso contina como licencia mdica tipo 5,
haciendo los cambios en SAP y SISESAT.
NOTA: El formulario de licencia mdica no puede ser alterado o enmendado por ningn interviniente.
Para mejor comprensin de estos procesos, ver cuadro explicativo de responsabilidades que se adjunta en el
Anexo N 9.
4. INVESTIGACIN
4.1. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN
El objetivo de las investigaciones de accidentes es determinar las causas del accidente para adoptar las medidas
necesarias, suficientes y oportunas para evitar su repeticin.
En este captulo se establecen las orientaciones, normas generales, procedimientos y estndares corporativos
para la investigacin de accidentes del trabajo, accidentes fatales y graves e incidentes de alto potencial
ocurridos a trabajadores de Codelco y de empresas contratistas que realicen obras o servicios para la
Corporacin y responder eficientemente a la normativa legal vigente.
4.2. LEGISLACIN Y NORMATIVA INTERNA APLICABLE

Decreto Supremo N 54 de 1969 sobre Constitucin y Funcionamiento de los Comits Paritarios
de Higiene y Seguridad.
14
Artculo 24.- Son funciones de los Comits de Higiene y Seguridad:
3.- Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
que se produzcan en la empresa.
4.- Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debi a negligencia
inexcusable del trabajador;
Decreto Supremo N 72 de 1985, Reglamento de Seguridad Minera, cuyo texto refundido,
coordinado y sistematizado fue fijado mediante el D.S. N 132 de 2002, del Ministerio de
Minera.
Artculo 76.- Es obligacin de la Empresa Minera investigar todos los accidentes con lesiones o
muerte a los trabajadores, analizar sus causas e implementar las acciones correctivas para evitar
su repeticin, sin perjuicio de lo establecido en la letra b) del artculo 13 del presente
reglamento.
Decreto Supremo N 76 de 2007, Aprueba Reglamento para la Aplicacin del Artculo 66 Bis de
la Ley N 16.744.
Reglamento Especial para Implementacin del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el

Trabajo (SGSST), para Empresas Contratistas y Subcontratistas de Codelco (RESSO) de 2010.
4.3. EVENTOS QUE DEBEN INVESTIGARSE

Deben ser investigados todos los accidentes fatales, graves, con tiempo perdido y los incidentes de alto
potencial, que afecten o pudieran haber afectado a un trabajador de Codelco o de una empresa contratista o
subcontratista de Codelco.
En los casos de incidentes de alto potencial y accidentes con tiempo perdido, la profundidad y extensin de la
investigacin debe ser la suficiente para determinar sus causas, no siendo necesario en estos casos, cumplir
estrictamente con todos los pasos y exigencias que se sealan a continuacin por ej. Respecto a la
conformacin de la comisin investigadora; sin embargo a solicitud de la direccin de seguridad corporativa,
los eventos investigados debern presentarse en las oficinas de casa matriz.
4.4. CONFORMACIN DE LA COMISIN INVESTIGADORA

El Gerente General o Vicepresidente de Proyectos, segn corresponda, debe emitir una Nota Interna con copia
a la GSSO corporativa, con los miembros que conforman la comisin investigadora y nombrar a su presidente,
quien la liderar y en caso de conflictos, solicitar la expertiz tcnica para resolver en caso de desacuerdos . La
Comisin deber integrarse en un plazo de 24 horas corridas luego de ocurrido el evento y se integrar de la
siguiente manera:
1. Los miembros del CPHS del rea en que ocurri el accidente, designados por el propio Comit en reunin
extraordinaria citada al efecto y que conste en el acta respectiva. El nmero ser el que el propio Comit
Paritario decida, debiendo ser igual nmero de representantes de la empresa y de los trabajadores en
conformidad al Dcto. 54 de la ley 16744.
2. Profesionales del centro de trabajo involucrado externos al rea involucrada, de acuerdo a las necesidades
de la investigacin, tales como, ingeniero, mdico, psiclogo, periodista, fotgrafo, dibujante, abogado, etc.
15
3. El experto en prevencin de riesgos de la divisin y/o del rea en que ocurri el accidente.
4. Un profesional designado por la GSSO del centro corporativo. Esta participacin es obligatoria en el caso de
accidentes fatales, y optativa en el caso de accidentes graves y de alto potencial. La GSSO comunicar por
escrito dentro de las 48 hrs. siguientes al accidente, al Gerente General o Vicepresidente que corresponda
el nombre del profesional que se integrar en forma permanente a la comisin.
5. En el caso de accidentes fatales y graves ocurridos a trabajadores contratistas de la VP al interior de una
divisin, integrar la Comisin Investigadora un profesional de la divisin designado por su Gerente General
, un profesional designado por la GSSO del centro corporativo y dos miembros del CPHS del rea
correspondiente.
6. Segn la materia de que se trate la investigacin, por decisin de la Comisin Investigadora se podr
incorporar, adems, un perito externo inscrito en el Registro Corporativo de Expertos Externos, como
miembro de la Comisin o como asesor.
4.5. ACCIDENTES DE TRABAJADORES CONTRATISTAS

La empresa contratista empleadora deber realizar su propia investigacin, en la cual debe participar el
administrador y el prevencionista de la EECC, sola o en conjunto con el Comit Paritario de Higiene y Seguridad
de dicha empresa si existe en la faena donde ocurri el accidente y en conformidad a lo establecido en ley
16.744 y sus dctos. complementarios.
Si no tiene CPHS en la faena debe investigar el CPHS de Faena.
El Director de Seguridad de Codelco debe asegurar que esto se realice.
Sin perjuicio de esas investigaciones, en cumplimiento del artculo 77 del DS 72, la divisin podr realizar su
propia investigacin conforme a lo establecido anteriormente, para lo cual formar una Comisin Investigadora
integrada de acuerdo al lo sealado anteriormente o avalar y presentar a la autoridad el Informe Final de
Investigacin realizado por la empresa contratista, en caso de ser una empresa contratista perteneciente a VP,
la comisin formada se constituir conforme a lo descrito en punto 4.4.
4.6. PLAZOS PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN

Los plazos mximos estipulados son 2 semanas, 1 mes y 2 meses para eventos alto potencial, grave y fatal
respectivamente. En caso de requerir plazos mayores, por ejemplo anlisis de esfuerzos, pericias etc, el
presidente de la comisin deber levantar una solicitud formal con Carta Gantt de actividades para aprobacin
de la direccin corporativa de seguridad para su aprobacin
4.7. INHABILIDADES
Las personas que tuvieren alguna responsabilidad o participacin, directa o indirecta de manera que se vean
afectado sus intereses profesionales o personales en el accidente no podrn formar parte de la Comisin
Investigadora. Esta circunstancia deber ser analizada en forma previa a la conformacin de la Comisin, sin
embargo, si la inhabilidad apareciere durante la investigacin, cualquier miembro de la Comisin podr solicitar
su alejamiento. Si no hubiere acuerdo decidir el presidente de la Comisin. De lo anterior deber dejarse
constancia escrita.
4.8. MODELO O MTODO DE INVESTIGACIN
16
Como modelo de investigacin se entiende al conjunto sistemtico de actividades previamente fijadas,

destinadas a identificar las causas de un accidente o incidente.
El modelo o mtodo de investigacin de que debe utilizarse en Codelco, es el que se describe a continuacin.
Las etapas que se deben satisfacer en cada investigacin de accidentes grave, fatal e incidentes de alto
potencial, son las siguientes:
A. Recopilacin de Informacin Relacionada
Implica obtener la mayor cantidad y ms fidedigna informacin relacionada con el accidente, relacionada con:
PERSONAS
Declaraciones de puo y letra de involucrados y testigos

Entrevistar a trabajadores, testigos presenciales y no presenciales relacionados con el incidente para
establecer qu personas estn involucradas en forma directa e indirecta.
Definir la posicin o ubicacin de las personas relacionadas con el incidente.
Establecer y evidenciar la competencia, experiencia y entrenamiento recibido de las personas
relacionadas con el incidente.
Establecer y evidenciar si las personas relacionadas con el incidente estaban fsica, mdica y /o
psicolgicamente aptas para ejecutar el trabajo.
Antecedentes del (los) afectado(s):
Edad
Cargo
Tiempo en la funcin al momento del accidente
Experiencia en la funcin al momento del accidente
Formacin escolar
Historial de desempeo
Otros accidentes en su vida laboral o de inters para la investigacin
ENTORNO O AMBIENTE
Examinar el lugar del incidente

Verificar las condiciones climticas existentes cuando ocurri el evento
Determinar hora del da y turno del ciclo
Sistema de turnos del afectado (turnos rotativos o de lunes a viernes)
Orden y limpieza del rea
Generar registro fotogrfico, flmico, mediciones, etc.
Condiciones fsicas del entorno: Estado del terreno, condiciones tales como ruidos e iluminacin,
polvo, humos, sustancias txicas, etc.
EQUIPOS, HERRAMIENTAS, INSTALACIONES
Identificar materiales, equipos o herramientas utilizados durante el incidente.
17
Establecer daos.
Posicin/ubicacin de piezas involucradas en el incidente: vlvulas, interruptores, controles, barreras,
etc.
Levantar evidencia de falla, respecto a cmo funcionaron los dispositivos de seguridad.
Levantar evidencia de operacin o manipulacin.
Verificar utilizacin EPP.
Verificar modificaciones recientes de diseo.
PROGRAMAS, DOCUMENTOS OPERACIONALES Y REGISTROS
Documentos Operacionales (Manuales, Reglamentos, Procedimientos, Instructivos, otros) y sus

modificaciones asociadas.
Planos estructurales o de diseo, isomtricos, animaciones 3D, unilineales u otros.
Programas de: Prevencin de Riesgos, Ambientales, Higiene, Capacitacin, Mantenimiento y sus
modificaciones asociadas.
AST: Anlisis de Seguridad de tareas; ART: Anlisis de Riesgos en la Tarea, HPT: Hoja de Planificacin
de la Tarea.
Registros mdicos.
Registros de entrenamiento y de capacitacin.
Registros flmicos, fotogrficos, de audio, etc.
Registros de Planes de Accin Especficos.
Hojas de Dato de Seguridad (HDS).
Permisos de Trabajo Especial (P.T.E).
Manuales del equipo.
Auditoras de Reportes de incidentes que hayan ocurrido (en el rea; similares).
Estndares de Control de Fatalidad.
Descripcin del cargo del (los) afectado(s).
INVEC asociados
Inspecciones del rea (CPHS, Comits ejecutivos ..etc)
Otros.
ORGANIZACIN
Identificar estructura organizacional de la tarea.

Verificar estndares de seguridad, su difusin comunicados y aprendizaje.
Elaboracin de procedimientos, instructivos, reglamentos, manuales y su difusin.
Verificar programas de: Gestin de Operacin y/o Mantenimiento; Inspeccin, Observacin y
Capacitacin; Induccin y Entrenamiento.
Polticas y Criterios de seleccin de personal.
Estructura para efectuar planes de acciones correctivas por hallazgos (Informes, auditorias,
denuncias u otros).
B. Organizacin de la Informacin
18
Implica elaborar un Cronograma de cmo ocurrieron los hechos, segn su consecuencia y nivel de potencialidad
Etapas:
Establecer el cronograma del evento a partir de la identificacin del incidente en lnea de tiempo.
Identificar el evento central o incidente cuando este haya ocurrido.
Retroceder progresivamente, identificar la secuencia de eventos pre-incidente.
Una vez que la Comisin Investigadora valide el Cronograma, las personas directamente involucradas
con el incidente debern ser consultadas para verificar que el Cronograma est correcto.
C. Anlisis Causal de Incidente
El anlisis causal es un proceso que permite principalmente, determinar las causas de un accidente y los
factores concretos que han contribuido a que se produzca. Implica pasos y profundizacin en relacin a las
causas, desde lo inmediato y visible, hasta lo histrico y transparente.
IDENTIFICACION DE CAUSAS INMEDITAS
Identificado el incidente se debe determinar la ocurrencia de, errores, actos sub estndares, fallas activas que
pudieren haberlo provocado. Estos son los errores o violaciones que conducen directamente al incidente. Es
probable que se asocien al personal que tiene contacto directo con el equipo, como operadores o personal de
mantencin. Siempre participan activamente (alguien hizo o dej de hacer algo). Clasificacin del error
humano en Anexo N 10.
Pregunta de verificacin: El anlisis del incidente, identifica algn error o violacin de un estndar o
procedimiento que se haya producido en presencia de un peligro?
Preguntas de verificacin: Por qu? Alguien actu o dej de actuar? Alguien permiti o impidi una
accin? Alguien actu de forma incorrecta?
Por qu se produjo el acontecimiento no deseado?
Qu errores en el desempeo del trabajador y condiciones de Equipos (mquinas, herramientas,

instalaciones) Ambiente del trabajo o Entorno provocaron el acontecimiento?
Cul debera haber sido el desempeo correcto?
Las respuestas debieran estar dadas por las siguientes alternativas:
Actos subestndares o fallas activas

Condiciones subestndar de trabajo y/o del entorno
Son condiciones del entorno o de trabajo, situacionales, que influyen directamente en el desempeo de las
personas y equipos en el lugar de trabajo. Las deficiencias en estas condiciones pueden promover la ocurrencia
de errores y violaciones. (Ejemplos de actos y condiciones subestndares en Anexo N 11)
Estas son condiciones que:
Existen inmediatamente antes del incidente o al mismo tiempo del mismo.
19
Influyen directamente en el desempeo humano y de los equipos en el lugar de trabajo.

Da lugar a circunstancias bajo las cuales se produjo el incidente.
Preguntas de verificacin: Porqu existieron Actos y Condiciones subestndares?
La respuesta estar dada por las Causas Bsicas (Causa Raz). Clasificacin Anexo N 12.
IDENTIFICACIN DE LAS CAUSAS BSICAS (CAUSA RAZ):
Factores personales:
Alteraciones y/o deficiencias:

o Capacidad Fsica / Fisiolgica
o Capacidad Mental / Psicolgica
Conocimiento, Habilidad, Motivacin
o Falta de Conocimiento
o Falta de Habilidad
o Motivacin Inadecuada
Factores del Trabajo
Liderazgo y Supervisin Deficiente

Deficiencias de Ingeniera (Diseo, construccin, otros)
Deficiencia en adquisiciones
Mantencin deficiente, inoportuna
Equipos / Herramientas / Materiales
Normas o Estndares de Trabajo Deficientes o Inexistentes
Uso y Desgaste Excesivo
Abuso o Mal Uso de equipos, materiales, herramientas
Factores ambientales
Factores Organizacionales
Una vez individualizadas las Causas Bsicas, que explican el porqu ocurrieron los Errores (Causas Inmediatas),
que permitieron la ocurrencia del acontecimiento no deseado, los investigadores debern explicar para cada
Causa Bsica identificada, el porqu se origin sta a travs de un estudio o anlisis minucioso.
Los factores organizacionales fundamentales que producen las causas que afectan el desempeo en el lugar de
trabajo, pueden estar sin que se perciban por largo tiempo dentro de una organizacin, cuyas repercusiones
solamente aparecen cuando se combinan con condiciones locales y errores o violaciones que vulneran las
defensas del sistema, y corresponden a:
Deficiencias relacionadas con los programas

Deficiencias relacionadas con los estndares
Deficiencias relacionadas con el Desempeo
4.9. IDENTIFICACIN DE LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS

20
Las acciones preventivas y correctivas o medidas de control para evitar la repeticin deben tener una clara e
inequvoca relacin con las causas del accidente (Causas Bsicas y con los Factores Organizacionales
identificados) y no con otras situaciones que puedan haberse evidenciado durante la investigacin, pero, que no
tienen relacin con el accidente. En estos casos, debe ser incorporada como hallazgo al Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud Ocupacional y gestionada conforme a dicho Sistema.
Debe sealarse el responsable de su ejecucin y plazos.
En los casos que, como consecuencia de un accidente, el Sernageomin u otras autoridades hayan solicitado
informes o medidas correctivas, estas debern ser informadas a la autoridad correspondiente mediante una
carta, no en el Informe Final, sean o no parte de las conclusiones del la investigacin.
Las acciones preventivas y correctivas definidas deben responder a lo siguiente:
Contar con un anlisis de gestin del cambio cuando corresponda. Esto se debe a que no siempre hay
acciones correctivas que impliquen cambios en los sistemas.
Asegurar que las acciones sean SMART (Sigla en ingls)
S (Acciones Especficas)
M (Resultados Medibles)
A (Alcanzables)
R (Realista respecto a los factores y causas bsicas)
T (Con plazos definidos)
Pregunta de verificacin: Qu se debe hacer para evitar la ocurrencia de un incidente de las mismas
caractersticas y en circunstancias similares?
Encausar todas las acciones correctivas/preventivas en factores organizacionales y

defensas/barreras ausentes/fallidas. Tomar acciones al ms breve plazo para que
no se produzca un nuevo evento en el lugar sujeto de la investigacin.
En la generacin de las acciones correctivas, considerar:
Equipo de investigacin define y entrega las acciones correctivas a la gerencia.

Deben presentar una accin concreta a desarrollar que sea factible de realizar.
Asignar a cada accin correctiva identificada, un supervisor como responsable de su ejecucin dentro
de plazos prudentes (oportunos).
Deben ser dirigidas a producir mejoras en el siguiente orden de importancia: Factores
Organizacionales, Causas Bsicas o Races, Causas Inmediatas (Errores)
Las acciones correctivas planteadas deben privilegiar los controles robustos definidos por la Jerarqua de
Control, esto es: Avanzar hacia una gestin orientada hacia controles de la ms alta jerarqua
21
Modelo antiguo de gestin de la prevencin de riesgos Modelo actual: Controles de la ms alta jerarqua
4.10. EXPEDIENTE DE INVESTIGACIN

El expediente o archivador de investigacin est conformado por el Informe Final y por todos los documentos
anexos.
Los anexos deben ser citados, cada vez que corresponda, en el cuerpo del Informe asignndoles un nmero
correlativo y deben ser incluidos como anexo al final del Informe.
La Identificacin de los miembros de la Comisin Investigadora debe ir al inicio del Informe y la firma de ellos al
final.
El responsable del expediente ser el Director de Seguridad divisional y el presidente de la comisin

investigadora.
Los anexos que se deben incluir son a lo menos:
Nota Interna de designacin de la Comisin Investigadora.
Acta de Reunin del CPHS en que nombra a los integrantes de la Comisin Investigadora.
Declaraciones de los testigos.
Grabaciones, fotografas.
Peritajes e informes.
Normas, procedimientos y documentacin aplicable.
Correspondencia recibida y enviada.
Avisos a las autoridades.
Certificado de lesiones, licencias mdicas, respaldos de los das perdidos o invalidez.
Instrucciones del Sernageomin u otra autoridad u organismo administrador.
Certificaciones de los equipos de proteccin personal (EPP) y/o colectiva, comprobantes de

entrega, de capacitacin y de uso.
Carpeta personal del trabajador afectado (capacitaciones, antecedentes mdicos etc.).
Presentacin de Difusin del accidente para las reas.
Otras.
4.11. INFORME FINAL DE INV ESTIGACIN
22
Una vez concluida la investigacin deber emitirse un Informe Final de comn acuerdo y suscrito por cada uno
de los integrantes de la Comisin.
En caso de desacuerdo dirime el Presidente de la Comisin, basado en la opinin del experto que participa en la
investigacin.
El Informe debe consolidar, integrar y representar fundadamente, todos, los hechos, datos, informaciones,
pruebas y las conclusiones, esto es, las causas y medidas correctivas y/o preventivas, dividido en cinco partes
fundamentales que contengan como mnimo los siguientes antecedentes, en el orden sealado:
A. Identificacin del accidentado:
Individualizacin completa del accidentado: nombre, edad, RUT, nacionalidad, estado civil, estudios,
domicilio, tiempo servicio en la empresa, tiempo servicio en el cargo, experiencia, capacitaciones,
ocupacin al momento del accidente, lesiones en trminos generales a causa del accidente y cualquier
otro dato considerado relevante para la investigacin
B. Descripcin del evento:
Descripcin del incidente o accidente: lugar, fecha y hora de ocurrencia del evento, identificacin de los equipos
u operaciones afectadas, sealizaciones y cronologa de los hechos.
C. Descripcin de los antecedentes recabados:
Identificacin del Marco legal aplicable: incluyendo regulaciones, procedimientos, instructivos,

reglamentos, manuales u otros documentos existentes asociados al incidente/accidente.
Antecedentes del Sistema de Gestin: status del peligro asociado al incidente/accidente:

identificacin, evaluacin y controles implementados anteriores al evento.
Accidentabilidad anterior: referencia a accidentes anteriores similares.
Identificacin de las personas involucradas, relacionadas, o testigos del evento con referencia al rol
que les correspondi en el evento.
Organigrama del rea (con nombres y cargos).
Croquis y fotografas del lugar.
D. Anlisis causal
Corresponde al anlisis de casualidad con base a los documentos, testimonios, peritajes y otras pruebas con
evidencias objetivas.
Adems, debe incluir una evaluacin de las consecuencias potenciales y probabilidad de repeticin del evento,
determinando deficiencias del SGSST y otros factores que podran contribuir a la aparicin de incidentes o
accidentes similares.
23
E. Resumen de Conclusiones
Debe contener un cuadro resumido con cada causa identificada y su correspondiente medida correctiva o
preventiva, con identificacin del responsable de su ejecucin y plazos asociados.
Firmas de todos los miembros de la Comisin.
4.12. ANTECEDENTES DEL CIERRE

En el expediente de investigacin deber incluirse los antecedentes del cierre de la investigacin y debe
contener la evidencia objetiva del cierre de todas las actividades comprometidas en el informe final, esta
debe estar disponible y ser enviada a GSSO debiendo contener al menos:
INVEC Anterior al evento

INVEC posterior al evento (con nfasis en la jerarqua de control)
Evidencia del cumplimiento de las acciones inmediatas tomadas a propsito del evento
Plan de seguimiento para las acciones correctivas.
Cronograma para el seguimiento del cumplimiento de las acciones correctivas
Evidencia del cumplimiento de las acciones tomadas en el plan de seguimiento
Sistema para medicin de la efectividad de las medidas correctivas
Cronograma para el control de la efectividad
4.13. COMUNICACIN DEL INFORME FINAL DE INVESTIGACIN

El Informe Final de los accidentes fatales y graves podr ser proporcionado a la Fiscala del Ministerio Pblico o
los Tribunales de Justicia frente a un requerimiento formal de dichas entidades por la Consejera Jurdica
respectiva.
El Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional del centro de trabajo respectivo es responsable de remitir el
Informe Final, en los plazos que dispongan a las respectivas entidades:
A. Sernageomin.
B. Autoridad Sanitaria y el Instituto de Seguridad Laboral (ISL) en caso de divisiones que cuentan con
administracin delegada.
C. Mutualidad de Empleadores de la Ley 16.744 en caso de que estn adheridas a una mutualidad.
D. Inspeccin del Trabajo.
En la misma oportunidad en que se remita el Informe Final a las autoridades, debe remitirse sin anexos al
correo GerenciadeSeguridadySaludOcupacional@codelco.cl. El informe completo, incluyendo sus anexos, debe Cdigo de campo cambiado
enviarse al Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional de Codelco Chile.
En el caso de investigaciones que involucren trabajadores contratistas, deber procederse de acuerdo con lo
establecido en el Reglamento Especial para la implementacin del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en
el Trabajo para empresas contratistas y subcontratistas de Codelco RESSO, dando aviso al Gerente de
Abastecimiento del centro corporativo para citar al Comit Especial RESSO.
4.14. PRONUNCIAMIENTO SOBRE NEGLIGENCIA INEXCUSABLE

El pronunciamiento sobre negligencia inexcusable est establecido en:
24
Artculo 70 de la Ley 16.744 Si el accidente o enfermedad ocurre debido a negligencia

inexcusable de un trabajador se le deber aplicar una multa, de acuerdo con lo
preceptuado en el artculo 68, an en el caso de que l mismo hubiere sido vctima del
accidente. Corresponder al Comit Paritario de Higiene y Seguridad decidir si medi
negligencia inexcusable. y
El Artculo 24 N 4.- del Decreto Supremo N 54 del Ministerio del Trabajo y Previsin
Social. Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debi a negligencia
inexcusable del trabajador.
Lo anterior no forma parte del proceso de investigacin y es responsabilidad exclusiva de los CPHS por lo que
una vez terminada la investigacin, determinada la forma cmo ocurri el accidente y sus causas, si el Comit
as lo resuelve o a solicitud del presidente de la comisin investigadora, decidir sobre la negligencia
inexcusable de algn trabajador en una reunin extraordinaria, en la que solo participen sus miembros, de
acuerdo a los siguientes criterios:
Se refiere a cualquier trabajador sin distinguir roles, puede ser un directivo, un supervisor o un
trabajador.
Puede haber varios trabajadores que hayan incurrido en negligencia inexcusable por distintas acciones
u omisiones.
La responsabilidad del trabajador accidentado no excluye responsabilidades de otras personas.
La negligencia inexcusable no excluye la cobertura del Seguro de la Ley 16.744.
De acuerdo establece el Cdigo Procesal Penal, Ley 19.696, en su artculo 3 Exclusividad de la investigacin
penal. El ministerio pblico dirigir en forma exclusiva la investigacin de los hechos constitutivos de delito, los
que determinaren la participacin punible y los que acreditaren la inocencia del imputado, en la forma prevista
por la Constitucin y la ley. Por lo anterior, no corresponde definir responsabilidades personales que pudieran
implicar consecuencias penales.
De existir Negligencia Inexcusable se sancionar por medio de la administracin y de acuerdo al Reglamento

Interno de Higiene y Seguridad (RIOSH).
5. APRENDIZAJE, LECCIONES APRENDIDAS Y SEGUIMIENTO DE LAS

MEDIDAS CORRECTIVAS
Los planes de accin que se generen como respuesta a las acciones correctivas y preventivas para evitar que el
accidente o incidente se vuelva a repetir, o al menos, reducir la magnitud del riesgo a valores aceptables, deben
ser incorporados al Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional GGSSO por el gerente del rea donde
ocurri el evento, quien ser responsable, adems, de hacer seguimiento formal y por escrito al cumplimiento
de las actividades, sin perjuicio del seguimiento que corresponda al Comit de Seguridad divisional y a la
comisin investigadora . Lo anterior tanto en el caso de trabajadores propios como contratistas.
25
5.1. REGISTRO CORPORATIVO DE ACCIDENTES GRAVES Y FATALES

La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional mantendr en la Comunidad Virtual un Registro de Accidentes
Fatales, Graves y de Alto Potencial, cuya principal finalidad ser compartir la informacin derivada de las
investigaciones entre los distintos centros de trabajo, y aplicar oportunamente estndares o prcticas
corporativas. Cada divisin al fin del cierre del ao deber publicar una compilacin y hacerla circular en su
organizacin con las lecciones aprendidas de al menos los accidentes fatales y graves, propios y de la
corporacin.
Adems, las reas legales divisionales, debern proporcionar a solicitud de dicha gerencia corporativa,
informacin sobre el estatus de las investigaciones criminales o juicios que se inicien como consecuencia de los
accidentes.
Dado que las causas que explican los accidentes del trabajo suelen repetirse, es necesario establecer un
procedimiento que permita efectuar un aprendizaje a partir de estos eventos, orientado a corregir las
condiciones y conductas que se han identificado como causante de los mismos.
5.2. PROCEDIMIENTO DE APRENDIZAJE DE ACCIDENTES

El proceso se inicia con el reporte inmediato a travs de la Comunidad Virtual (CV) o su su equivalente
corporativo de acuerdo a lo indicado en punto 2 del presente documento y su distribucin a toda la
organizacin.
El reporte deber ser compartido por cada lder de rea o proceso en la reflexin de seguridad. Se espera que
con este hecho, los trabajadores puedan retroalimentar a toda el rea respecto a la situacin actual del rea en
cuanto a ocurrencia del evento, y las posibles formas de evitar que se produzca o repita un evento similar. Esta
retroalimentacin debe permitir generar acciones preventivas inmediatas en el caso de ser posible y adems
ser utilizada en la etapa de levantamiento de brechas, que se describe ms adelante.
En forma paralela, se da inicio al proceso de investigacin del accidente o incidente de acuerdo al punto 4.
Una vez concluido el proceso de investigacin, la divisin o VP en la cual ocurri el evento prepara un resumen
de sus conclusiones, indicando qu y por qu ocurri. Esta informacin debe remitirse a la Gerencia de
Seguridad y Salud Ocupacional para ser compartida con el resto de las divisiones y tiene por objetivo el difundir
ntegramente el evento, a travs de presentaciones, videos u otros medios audio-visuales, y ser objeto del
anlisis por parte de la organizacin, particularmente de los trabajadores que se desempean en procesos
similares en las dems divisiones.
Al recibir la presentacin, video o medio audio-visual, todas las divisiones debern analizarla y detectar as las
posibles brechas que podran dar origen al mismo o parecido incidente dentro de sus dependencias. En esta
etapa, y con el objetivo de detectar eficientemente las brechas y las posibles formas de eliminarlas, se debe:
Si aplica, seleccionar al menos 3 trabajadores pertenecientes al Grupo de Exposicin Similar (GES), que
son grupos de trabajadores expuestos a peligros y agentes similares de acuerdo a la estructura de
prevencin definida en el mdulo EH&S de SAP, y el Comit Paritario de Higiene y Seguridad
respectivo, para compartir el evento ocurrido, y solicitarles retroalimentacin relacionada con las
26
posibilidades de ocurrencia y posibles acciones preventivas del accidente, dentro de su divisin en el

plazo ms cercano a la fecha de recibida la presentacin. Si amerita, hacer participar en la deteccin
de brechas a otras partes interesadas, como por ejemplo: proveedores de equipos, trabajadores de
otras reas que podran estar relacionadas (propios y/o contratistas), funcionarios de otras divisiones u
otras empresas, etc.
Esta etapa es considerada como la primera instancia para la generacin de aprendizaje, puesto que todos los
potenciales involucrados entregan soluciones, detectan brechas y a la vez comprenden las causas del accidente,
pudiendo as estar ms alertas a situaciones similares.
De existir brechas, cada divisin planifica la implementacin de medidas preventivas y/o correctivas necesarias,
definiendo plazos y responsables a travs del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional.
Con posterioridad a la determinacin de las medidas correctivas y/o preventivas para eliminar las brechas, y con
el objetivo de difundir el evento y generar un aprendizaje de l, el Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional,
Gerente de la Divisin o Gerente del rea, deber crear una presentacin dirigida al Grupo de Exposicin
Similar (GES), la cual debe:
Indicar el qu y por qu ocurri, y las medidas correctivas a implementar para evitar que el evento
ocurra en la divisin, o vuelva a ocurrir en la misma, segn sea el caso.
Para favorecer el aprendizaje significativo, incorporar el concepto de re vivir el accidente: el
aprendizaje se potencia en la vivencia de lo acontecido (por ej., uno o varios errores, malas decisiones,
entre otras situaciones). Esto es una forma eficaz de generar conciencia del accidente (re vivindolo).
Puede ser mediante un video, una pequea demostracin, o quizs una simple actuacin de lo
ocurrido.
Ser breve e interactiva (no necesariamente debe estar realizada en Power Point).
Procurar que a todos los trabajadores la conozcan.
Posteriormente, se procede a la brevedad a realizar la implementacin de las medidas correctivas segn lo

planificado, privilegiando las barreras duras.
El Comit de Seguridad o su equivalente divisional junto al Comit Paritario y al menos un representante de la

comisin Investigadora, deben monitorear y controlar la implementacin de las medidas correctivas, sin
perjuicio del seguimiento que debe hacerse a travs del SGSSO. La GSSO corporativa verificar el cumplimiento
de stas.
En el caso de no existir brechas, la divisin procede de igual forma a realizar la presentacin a sus
trabajadores, indicando las causas del accidente y las lecciones aplicables.
5.3. HERRAMIENTAS Y RECURSOS PARA FAVORECER EL APRENDIZAJE

Tabla de control: En relacin a las medidas correctivas a implementar y consecuencias, se deber crear una
planificacin tipo carta Gantt, indicando los plazos, entregables y responsables. Esto permite llevar un control y
seguimiento a la eliminacin de brechas.
Comit de Seguridad: Para facilitar la comunicacin entre divisiones, y tener un organismo que vele por la
implementacin de las medidas correctivas y consecuencias, el Comit de Seguridad de cada divisin deber:
27
Controlar y monitorear plazos y entregas de las medidas a implementar

Verificar la implementacin de las medidas correctivas y consecuencias
Asegurar intercambio de presentaciones entre divisiones
Difusin de implementaciones: Todas las nuevas implementaciones significativas y que se hayan llevado a
cabo, debern ser difundidas y reconocidas en la corporacin o divisin, segn el nivel de importancia.
5.4. PLAZOS DEL PROCESO

Con el objetivo de instaurar un procedimiento de aprendizaje transversal y nico para todas las divisiones, se
han definido plazos mximos para cada actividad. A continuacin se muestran los plazos y entregables que se
esperan de cada una, sealando cules deben ser realizadas por la divisin del accidente, y cules deben ser
realizadas por todas. Estos se muestran en forma de Tabla y Carta Gantt a continuacin.
Divisin Actividad Duracin tope Hito o entregable

Identificacin de chequeos inmediatos, generacin de Reporte enviado a
A 1 semana
reporte y su distribucin a las dems divisiones todas las divisiones
Compartir reporte en reflexin de seguridad en todas las
T 1 semana Reflexin realizada
divisiones
Presentacin enviada
A Creacin de presentacin con lo ocurrido 3 das a las dems
divisiones
T Deteccin de brechas en cada una de las divisiones 7 das Brechas identificadas
Carta Gantt con

T Planificacin de medidas correctivas y consecuencias 2 semanas planificacin de
medidas
"Presentacin"
T "Presentacin", desarrollada e impartida 1 semana
realizada
A: Divisin del accidente

T: Todas las divisiones (incluyendo la del accidente)
Tabla 1: Plazos mximos definidos para cada actividad
La Direccin de Seguridad Corporativa realizar seguimiento mensual del grado de cumplimiento de las acciones
correctivas derivadas de un incidente investigado.
Una vez cerrado el incidente con la evidencia de la implementacin de las acciones, el Gerente de Seguridad y
Salud Ocupacional divisional debe remitir el informe corporativo de cierre.
6. ESTADSTICAS DE ACCIDENTABILIDAD
Las divisiones, VP y Casa Matriz deben remitir a la Gerencia de Seguridad y Salud del centro corporativo la
siguiente informacin estadstica de accidentabilidad:
28
Estadstica semanal: Todos los das viernes, a ms tardar a las 9:00 hrs., se debe remitir al correo antes
sealado las h/h y los accidentes con tiempo perdido de la semana inmediatamente anterior, detallado para
dotacin propia y contratista en el formato corporativo que se adjunta en el Anexo 13.
Estadstica mensual: Dentro de los 10 primeros das de cada mes debe remitirse al correo antes sealado la
estadstica completa de accidentabilidad del mes anterior en el formato corporativo que se adjunta en el Anexo
14.
La estadstica de accidentabilidad de Codelco incluye la Tasa de Frecuencia y Gravedad segn DS 40 y adems la

Tasa de Frecuencia de accidentes con ms de 3 das perdidos (TF+3) que se utiliza en OIT y otras instancias
internacionales como el ICMM y permite hacer comparaciones internacionales. (Tasa de frecuencia de fatalidad,
agregar indicadores)
Los criterios y definiciones de tasas y totalizaciones para efectos de estadsticas de accidentabilidad estn
contenidos en el Anexo 15.
Deben incluirse todas las h/h y accidentes de los trabajadores propios de Codelco de acuerdo a la informacin
de SAP y todas las h/h y accidentes de trabajadores dependientes de las empresas que presten servicios o
realicen trabajos para Codelco, respecto de los cuales se aplique las normas de subcontratacin del Cdigo del
Trabajo y la Ley 16.744 y por consiguiente, el Reglamento Especial para la implementacin del Sistema de
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo para empresas contratistas y subcontratistas de Codelco RESSO.
Mayo 2010.
Conforme a lo anterior, las h/h y accidentes deben ser cargadas a la unidad organizacional en que el trabajador
presta efectivamente los servicios durante al menos un mes continuo, con menos de un mes debern ser
cargadas a quien administre el contrato, independientemente de qu persona, estructura organizacional o
centro de trabajo figure como empleador en el caso de propios o administrador del contrato en el caso de
contratistas.
En el caso de contratos interdivisionales cada divisin debe incluir las h/h de contratistas que se hayan
desempeado al menos un mes continuo en esa divisin.
En el caso de contratos administrados por una unidad que depende organizacionalmente del centro corporativo
pero que tiene oficinas en alguna divisin, las h/h ejecutadas en las oficinas (actividades administrativas) se
cargan a Casa Matriz, por ser contratos administrados por un rea de Codelco Central aunque desplazada
fsicamente. Sin embargo, en estos casos las h/h y accidentes de los contratistas, desde que salen a prestar un
servicio a otra divisin (Actividades operativas), proyecto u otra empresa se cargan a la divisin o empresa de
destino, lo que incluye el camino hacia su destino y la faena de destino, ya sea que se trate de una prestacin
puntual o por varios das, semanas o meses, en donde la divisin deber velar por una adecuado control.
En los contratos de transportes, las h/h y accidentes de los contratistas se deben contabilizar en la divisin que
realiza la carga, incluyendo todo el proceso de carga, traslado y descarga, con independencia de centro de
trabajo que administre el contrato. (se adopta como criterio lo definido en DS 298 que Reglamenta el
Transporte de Cargas Peligrosas por Calles y caminos).
La pertenencia de un trabajador a una divisin, Vicepresidencia o Gerencia est dada por su relacin
contractual-laboral, por lo que no guarda ninguna relacin con la responsabilidad que esa u otra rea pueda
29
haber tenido en el accidente. Lo anterior por cuanto la determinacin de las responsabilidades la hacen en
definitiva las autoridades y/o los Tribunales de Justicia lo que puede tardar varios meses o incluso aos y
tambin porque pueden haber responsabilidades compartidas entre dos o ms reas, lo que hara imposible
registrar el accidente.
Para reportes al Sernageomin y para convenio de desempeo, la fatalidad se registra en la fecha que ocurri el
accidente, aunque el fallecimiento ocurra en un mes o ao posterior, debindose adems los 6.000 das cargo,
sin descontar los das perdidos por reposo.
Para reportes a la SuSeSo, Autoridad Sanitaria y Direccin del Trabajo, la fatalidad se registra en el mes que
ocurri el fallecimiento independientemente de la fecha del accidente, limitndose a un ao desde la fecha de
ocurrencia del accidente, lo que corresponde al criterio considerado por la OIT.
Para estos efectos, se procede de la siguiente forma:
a. Se registra el accidente fatal en el mes en que se calific como tal y se registran los 6.000 das cargo (no se
descuentan los das perdidos por reposo).
b. Se elimina el accidente con tiempo perdido del mes en que ocurri el evento para no duplicar el registro.
c. Se mantienen los das perdidos de los meses transcurridos entre el evento y el fallecimiento, si los hubiere.
Mientras se encuentre pendiente la calificacin del accidente por la autoridad que corresponda se deber
considerar en las estadsticas
Las divisiones debern mantener ambas estadsticas a disposicin de las autoridades, segn corresponda.
7. VIGENCIA
La presente directriz tendr vigencia a contar del 1 de mayo de 2012, fecha en la que quedarn derogadas los
siguientes documentos.
SGSSO-04- Directriz Corporativa Investigacin. Versin 2 de Mayo 2010.

SGSSO-08 Directriz Corporativa de Definiciones Criterios Estadsticos de Accidentes del Trabajo.
Versin 1 de diciembre 2008.
SGSSO-013- Directriz Corporativa de Avisos ante accidentes del trabajo e incidentes ambientales de
relevantes. Versin 3 de Mayo de 2010.
GSSO-006 Nota Interna sobre Reportes y Estadsticas de Accidentabilidad. Abril 2011.
Instructivo de Atencin Mdica, Reporte y Prestaciones Mdico - Legales de Accidentes del Trabajo.
Octubre 2011.//
30

Directriz Sobre Accidentes e Incidentes en El Trabajo 18042012 PDF

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Directriz Sobre

2.1. AVISOS INTERNOS INMED IATOS............................................................................................................................. 4

3. ATENCIN MDICA DE LOS LESIONADOS Y PROCEDIMIENTOS MDICO - LEGALES ...................................... 6

3.1. DOCUMENTAC IN MDICO LEGAL Y RESPONSABIL ID ADES ......................................................................... 7

4.1. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN......................................................................................................................... 14

5. APRENDIZAJE, LECCIONES APRENDIDAS Y SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS ......................... 25

5.1. REGISTRO CORPORATIVO DE ACCIDE NTES GRAVES Y FATALES ................................................................ 26

6. ESTADSTICAS DE ACCIDENTABILIDAD .......................................................................................................... 28

En trminos de resultados estadsticos, hemos disminuido sistemticamente nuestro indicador de frecuencia de

Adems, en conformidad al Reglamento para la Constitucin y Funcionamiento de los Comits Paritarios de

Adems, contempla lineamientos en materia de registro e informacin estadstica de accidentabilidad.

SGSSO-04- Directriz Corporativa Investigacin. Versin 2 de Mayo 2010.

2.2. VIAJE DE EJECUTIVOS A TERRENO

2.3. MEDIOS DE COMUNICACIN INTERNOS Y EXTERNOS

2.4. INFORME AL COMIT EJECUTIVO CORPORATIVO

2.5. REPORTE DE ACCIDENTE FATAL, GRAVE E INCIDENTE DE ALTO POTENCIAL

2.6. ACCESO AL FORMULARIO. PASOS A SEGUIR

6. Seleccione en el costado izquierdo: Reporte de Accidente Fatal, Grave o de Alto Potencial

2.7. DISTRIBUCIN DEL REPORTE A TODO CODELCO

2.8. AVISOS A LAS AUTORIDADES

3. ATENCIN MDICA DE LOS LESIONADOS Y PROCEDIMIENTOS

3.1. DOCUMENTACIN MDICO LEGAL Y RESPONSABILIDADES

Alta Laboral (ALLA) Art. 73 letra g) DS 101:

El reposo laboral debe otorgarse nicamente atendiendo razones mdicas.

Resolucin de Calificacin de Accidente (RECA) Circular 2717 Feb. 2011:

Los criterios y definiciones de calificacin de accidentes estaban definidos en la Directriz Corporativa de

Alta Mdica (ALME) Art. 75 DS 101

3.2. PROCEDIMIENTO DE ATENCIONES MDICAS

Ej.: politraumatismo, quemaduras profundas, amputaciones, etc.

1.a Lesiones graves con riesgo vital

El coordinador es responsable de que el establecimiento est esperando a la ambulancia y disponga de

D. La empresa contratista o Codelco segn corresponda, deben proporcionar al respectivo organismo

1.b Lesiones graves sin riesgo vital

B. Debe procederse de acuerdo a lo sealado en las letras D. E. y F. anteriores.

Posteriormente, debe procederse de la siguiente forma:

B. Si el empleador no ha completado la DIAT, y de acuerdo a lo expresado por el trabajador, considera

G. Luego de la evaluacin inicial en terreno, se trasladar al Hospital o Clnica de Codelco o de su

3. Procedimiento en caso de accidente laboral con mltiples vctimas o accidente masivo

C. Si la atencin la otorg un profesional no mdico, el ALLA la otorga el mdico responsable previo

3.3. PROCEDIMIENTOS DE REPOSO, CALIFICACIN, ALTA MDICA E INVALIDEZ

C. En el caso de trabajadores propios de divisiones con administracin delegada si el mdico tratante

De conformidad a lo sealado en el Manual SATEP, debe:

A. Analizar preliminarmente si se trata efectivamente de un accidente de trabajo o trayecto o por el

C. En caso de accidente fatal notificar de inmediato al Instituto de Seguridad Laboral (ISL).

F. La fecha del accidente es la fecha en la que efectivamente ocurri el accidente, independientemente

H. Ingresar el CERTIFICADO DE ALTA LABORAL (ALLA) al SISESAT.

I. Emitir el CERTIFICADO DE ALTA MDICA (ALME) e ingresarlo al SISESAT.

K. Formar el expediente de invalidez y tramitarlo en la COMPIN.

L. Ingresar la RESOLUCIN DE INCAPACIDAD PERMANENTE (REIP) que se adjunta en el Anexo N 8, al

4. Direccin de Salud Ocupacional de la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional

A. Asesorar a las reas correspondientes en el cumplimiento de la restriccin temporal contenida en el

3.4. RECHAZO DE LICENCIA ART. 77 BIS. LEY 16.744. ADMINISTRACIN

A. Mdico tratante del Policlnico y Servicio de Urgencia

b. En el caso de la licencia electrnica el procedimiento es el sealado por la Superintendencia de

a. Ingresar la licencia mdica al SAP como tipo 1.

b. Remitir la licencia a la ISAPRE.

a. Si rechaza por corresponder a patologa laboral debe sealarlo expresamente y se produce un 77

2. RECHAZO POR PARTE DEL SATEP

A. Mdico tratante del Policlnico y Servicio de Urgencia

b. El mismo da debe remitir la notificacin al trabajador mediante el formulario F9 de Codelco.

c. Si la Direccin SATEP hubiera aceptado la calificacin tipo 5 de la licencia y derivado a la COMPIN y

a. Ingresa la licencia al SAP como tipo 1.

b. Enva el formulario de la licencia mdica a la ISAPRE.