Cules son los principales insumos y productos

asociados con el nuevo proceso de planificacin

de reuniones de Starwood?
Los principales insumos y productos asociados
a la planificacin es la creacin de un nuevo
grupo de enfoque para recabar informacin
sobre las necesidades y expectativas. Para as
llegas a la uniformidad en el proceso de la
planificacin de reuniones. Tambin se tom en
cuenta un nuevo conserje estrella para que
ayudara al planificar de reuniones y radios de
telefona para mejorar la coordinacin.

Cmo interacciona el proceso de planificacin

de reuniones de Starwood con los
siguientes procesos central de los hoteles?
a.Relaciones con los clientes (internos y
externos)
Con los clientes internos, se cre un nuevo
proceso de planificacin para brindar contratos
estandarizados, para otorgar reconocimientos a
los planificadores de reuniones en el momento del
evento.
Con los clientes externos, se recopila informacin
sobre las necesidades y expectativas de los
clientes de Starwood para as poder ofrecerles un
buen servicio.
b.Desarrollo de nuevos servicios o productos.
El nuevo planeamiento es ms eficaz, ya que
cada hotel cuenta con un equipo y
 documentacin uniforme. Tambin la creacin de
un nuevo asistente en las convenciones para
cualquier necesidad que tenga el planificador de
la reunin
c. Surtido de pedidos.
La nueva planificacin se evidencio una mejor
entrega de las actividades para producir y
entregar un servicio completo a cada hotel.
d.Relaciones con los proveedores.
En el caso de Starwood la relacin con los
proveedores es lo ms importante para que
puedan cumplir con un imprevisto cada vez que
ocurra antes o durante algn evento. Con estos
detalles, si se requiere algn insumo el proveedor
te conseguir lo necesitado en un tiempo breve.
Esto minimizara los riesgos de no poder cumplir
alguna expectativa del cliente por la falta de
algn insumo.