LOS GERENTES Y LA

GLOBALIZACION
 LOS GERENTES Y LA GLOBALIZACION

INTRODUCCION

Llevar a cabo el trabajo gerencial de una organizacin

basndose en los recursos humanos, financieras, de
informacin y materiales de mltiples pases, y servir a
mercados que abarcan mltiples culturas se refiere a la
competencia para la globalizacin de un gerente

No todas las organizaciones tienen mercados globales para

sus productos y servicios. Tampoco todas las organizaciones
necesitan establecer operaciones en otros pases para
obtener ventaja de las leyes fiscales y la mano de obra que
es ms barata o est mejor capacitada. No obstante, en el
curso de su carrera, es probable que trabajar para una
organizacin que tenga un componente internacional.
LOS GERENTES Y LA GLOBALIZACION
ETICA
La tica se relaciona con el estudio de la moral y de la accin
humana.

El concepto proviene del trmino griego ethikos, que significa

carcter. Una sentencia tica es una declaracin moral que
elabora afirmaciones y define lo que es bueno, malo,
obligatorio, permitido, etc. en lo referente a una accin o a
una decisin.
 DIVERSIDAD DE TRABAJADORES
A grandes rasgos, podramos decir que la diversidad es una
propiedad de los grupos de trabajo que mide la
heterogeneidad de sus componentes en relacin con una serie
de caractersticas
personales.

Sin embargo, este concepto nos dice poco si no somos

capaces de perfilar dos cuestiones: el tipo de atributos que
estamos valorando y las posibles relaciones que pueden
darse entre diferentes tipos de diversidad.
DIVERSIDAD DEMOGRAFICO

Dentro de esta categora, podramos precisar an

ms y diferenciar entre un primer grupo de
atributos que denominamos inmutables, que no
pueden ser cambiados o reconducidos por los
individuos (edad, gnero, procedencia), y otro
tipo de caractersticas que s que pueden
cambiar con el tiempo y que describen el
bagaje de los individuos, como el nivel educativo,
el tipo de formacin recibida, la antigedad y las
reas de la empresa en las que ha desempeado
algn tipo de actividad.
DIVERSIDAD DE CAPITAL HUMANO

Dentro de esta categora, podramos precisar an

ms y diferenciar entre un primer grupo de
atributos que denominamos inmutables, que no
pueden ser cambiados o reconducidos por los
individuos (edad, gnero, procedencia), y otro
tipo de caractersticas que s que pueden
cambiar con el tiempo y que describen el
bagaje de los individuos, como el nivel educativo,
el tipo de formacin recibida, la antigedad y las
reas de la empresa en las que ha desempeado
algn tipo de actividad.
Habilidades, es decir aptitudes no necesariamente tcnicas
(saber hacer el trabajo) aunque relacionadas con otras
cuestiones igualmente importantes para el funcionamiento
del equipo, como la capacidad de los trabajadores para
percibir y procesar informacin,

Experiencia: adems de tenerlos conocimientos y las

aptitudes necesarias, los trabajadores pueden ver
enriquecido su capital humano por haber experimentado con
carcter previo situaciones laborales o procesos de trabajo a
los que ahora se enfrentan en el grupo.

Valores: la cultura del grupo no es otra cosa que la

integracin de los valores de todos sus miembros. Como
consecuencia de ello, no resulta difcil comprender que,
cuando el conjunto es muy diverso, la presencia de una
cultura compartida fuerte ser poco probable.
El espritu empresarial es una forma de pensar, razonar y
actuar vinculada y suscitada por la bsqueda de una
oportunidad de negocio. Su resultado es la creacin, mejora,
realizacin y renovacin de valor en el
sentido ms amplio del trmino, es decir, no slo valor
econmico sino tambin social, y no slo para sus
propietarios (los emprendedores o empresarios) sino
tambin para todos los grupos de inters vinculados con
ellos (empleados, clientes, Proveedores, etc.).
CONCEPTO

La administracin del conocimiento es una infraestructura

que comparte informacin y que puede ser til para otros
individuos en la toma de decisiones. Esta nueva forma de
transmitir los conocimientos apareci a finales de los 90s,
sin embargo ha tomado auge en los ltimos aos.
PILARES DE LA ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO

El primero es el desarrollar nuevo conocimiento.

El segundo es acceder a fuentes externas.

El tercero es utilizar el conocimiento que ha sido obtenido,

en la toma de decisiones.

El cuarto es incorporar el conocimiento, en el producto final

que va a ser entregado al cliente.

el quinto es tener un listado del conocimiento, en

documentos, bases de datos y software

El Sexto es establecer un proceso para poder medir y

evaluar los resultados obtenidos (Ramanujan, 2004).
En una encuesta realizada por la revista KM World
publications, se le pregunto a los CEO de 100 de las
empresas ms importantes, las cuales se interesan por la
AC y los resultados sobre la pregunta si ellos ven a la
AC como un tema de negocios o tecnolgico, los
resultados se muestran a continuacin en la tabla :
Es el proceso mediante el cual los administradores
buscan mejorar las habilidades de los miembros de la
organizacin para comprender su medio ambiente y
poder tomar decisiones que continuamente impacten
su efectividad general.
TIPOS

EXPLORACION: Implica la bsqueda y la experimentacin de

nuevas formas de actividad y procedimientos organizacionales
para incrementar la efectividad. (Nuevas formas de manejar el
medio ambiente, experimentar alianzas estratgicas, organizacin
en red, o disear una nueva estructura organizacional).

EXPLOTACION: Implica vas de aprendizaje para mejorar las

actividades y procedimientos ya existentes para incrementar la
efectividad. (Programa de Calidad Total, Reingeniera de
procesos).
TIPOS DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Nivel individual

A este nivel los administradores requieren dar todo cuanto ellos

puedan para facilitar el aprendizaje de nuevas habilidades, normas y
valores para que los individuos puedan incrementar sus propias
habilidades y destrezas y por lo tanto contribuyan a construir las
competencias centrales de la organizacin.

Nivel grupal

A un nivel grupal, los administradores necesitan alentar el

aprendizaje a promover el uso de varias clases de grupos, tales
como equipos autodirigidos, o equipos multifuncionales, para que
puedan compartirla gama de habilidades y destrezas para resolver
problemas. Los grupos permiten la creacin de sinergia.
Nivel organizacional

A este nivel, los administradores pueden promover el aprendizaje a

travs de una estructura y cultura adecuada. La estructura puede
facilitar o inhibir la comunicacin intergrupal y la solucin de
problemas.
La estructura mecanicista parece facilitar ms el aprendizaje
explotativo, mientras que la estructura orgnica parece facilitar ms
el aprendizaje explorativo.

Nivel inter-organizacional

Se establecen ligas inter-organizacionales con otras empresas. Esto

permite que puedan mejorar su efectividad al imitar otras
habilidades distintivas.
Condiciones econmicas

Este componente est formado por las principales variables

macroeconmicas. tales como ciclo econmico, tipo de inters,
inflacin, desempleo, tipo de cambio, balanza de pagos y carga fiscal,
etc. El anlisis de este componente del macroentorno es importante
porque sus variables determinan la capacidad de
compra e influyen en las pautas de consumo de los mercados. Por
ejemplo, cuando aumenta el PIB, por regla general aumenta el
consumo. Si la inflacin aumenta por encima de los ingresos
personales, disminuye el poder adquisitivo de las personas.

Fuerzas polticas y legales

Las acciones de las empresas y el comportamiento de los mercados

estn regidos por los procesos poltico-legales de la sociedad. Por
tanto, las estrategias y planes de marketing deben tener en cuenta la
legislacin vigente. Los factores polticos-legales se pueden agrupar
en cinco categoras:
- Las polticas monetarias y fiscales

- Las leyes sociales de carcter general y las polticas

- Los programas pblicos respecto a determinados sectores

industriales

- Las leyes especficas

- Legislacin
 Mayor desigualdad econmica entre los pases desarrollados
y subdesarrollados debido a concentracin de capital en los
pases desarrollados.

Desigualdad econmica dentro de cada nacin ya que la

globalizacin beneficia a las empresas grandes y poderosas.

En los pases desarrollados aumentar el desempleo y la

pobreza porque las empresas grandes emigran hacia otros
lugares en busca de mano de obra y materia prima barata.