ANLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER PARA TELEFONA CELULAR

1. Rivalidad entre Competidores del Sector.

El mercado de telefona celular peruano se caracteriza por ser muy competitivo
pero con pocos partcipes. A lo largo de estos ltimos aos, la demanda de
telefona ha ido en aumento, lo que significa que el sector se torna atractivo para
nuevos inversionistas. Los principales participantes del sector son: Telefnica
Mviles S.A. (movistar), Amrica Mvil (claro) y Nextel del Per. El primero cuenta
con una participacin de mercado del 63.2%; el segundo cuenta con el 33.2% y el
ltimo posee el 3,6% de la participacin de mercado.1
Movistar y Claro, desde hace ya varios meses han iniciado una campaa de
guerra de precios con el fin de obtener el liderazgo en el rubro, para ello han
ideado diferentes estrategias en cuanto a promociones y accesibilidad a sus
productos. Por otro lado, Nextel se ha enfocado en un mercado ms especfico; es
decir, se ha desarrollado ms en brindar el servicio de radio.
Las barreras de salida para estas empresas son muy bajas, puesto que en un
supuesto escenario de dficit y/o prdidas; las mismas solo tendran que vender
sus activos fijos (mercadera y equipo) y sus marcas o patentes, y liquidar todas
sus cuentas.

2. Amenaza de los Nuevos Competidores.

El sector de telefona celular ha demostrado un constante crecimiento en los
ltimos aos. Sin embargo, reportes de Osiptel indican que la alta demanda podra
ser un aliciente para el ingreso de nuevos competidores2. Lo que significara una
disminucin en la participacin de mercado por parte de movistar, claro y nextel.
Sin embargo, el amplio posicionamiento reflejado en el reconocimiento de
cualquiera de estas tres marcas en el mercado, constituye una importante barrera
de entrada. Como principal factor externo al precio, otra barrera de entrada, se
puede dar en la tecnologa lo cual significa que mientras salga un telfono celular
ms sofisticado y moderno la gente preferir comprar este para tener una mejor
respuesta a sus necesidades. La inversin que se necesita para ingresar a este
mercado es muy alta, lo que hace complicado el ingreso de nuevas empresas
debido al riesgo que implica enfrentarse a estas empresas lderes del mercado.
Por otro lado, la constante innovacin de los productos de telefona por medio de
la calidad y marca, adems de constituir una estrategia muy utilizada, constituye
una forma de diferenciar sus productos; para as hacer menos accesible el ingreso
y competencia de nuevos productores.
Adems, estas empresas, en especial movistar, cuentan con diversos canales de
distribucin, otro factor que dificulta la entrada de nuevos competidores.

1
Estimaciones de acuerdo a lo publicado por OSIPTEL y la calificadora de riesgos Apoyo y Asociados para
junio de 2010: http://www.aai.com.pe/files/instituciones_no_financieras/tel_moviles/tel_moviles_ca.pdf
2
http://www.osiptel.gob.pe/WebsiteAjax/WebFormgeneral/sector/VerInfoEstadistica.aspx
 3. Poder de Negociacin de los Clientes.
El mercado de telefona cuenta con un importante nmero de clientes
(compradores), ms del 60% de la poblacin cuenta con algn servicio de estas
empresas, siendo la ms representativa: movistar. Cada vez sale un producto con
mayor tecnologa, ms sofisticado, lo que hace que los productos que estuvieron
en lista bajen sus precios de manera considerable de tal manera que eso hace
que aumente la cantidad demandada ya que se habla del precio. La baja de los
precios hace que la gente de los sectores ms bajos tenga acceso a un telfono
celular y eso da razn al aumento de la cantidad demandada en la telefona
celular. Asimismo, ahora el cliente busca tener mayor informacin del producto
que se le est ofreciendo, es ms exigente en cuanto a conocer los beneficios y
ventajas de adquirir un producto u otro. Las empresas juegan un rol muy
importante en este aspecto, puesto que buscan tener mayores beneficios al menor
costo, y si la empresa no cuenta con una buena estrategia se ver opacada por la
competencia.

4. Poder de Negociacin de los Proveedores.

En el rubro de telefona celular se cuenta con un nmero promedio de
proveedores. Los cuales ofrecen sus servicios a estas tres empresas lderes.
Movistar, ante el poder que poseen estos proveedores, ha implementado una
comunidad virtual en la cual permite a empresarios y emprendedores ofrecer sus
productos y/ o servicios; lo cual significa que no tendr un costo alto si decide
cambiar de proveedor. Por otro lado, Claro invita a diversos proveedores para que
expongan las cualidades de sus productos; de esta manera crea una competencia
justa que le significa al igual que movistar, un menor margen de costo al cambiar
de proveedor. Desde hace algunos meses, Nextel tambin ha decidido hacer lo
mismo que la competencia.
En definitiva, los proveedores no tienen un poder significativo en este rubro,
puesto que las empresas pueden cambiar a un costo casi nulo de estos.

5. Amenazas de Productos y Servicios Sustitutivos.

Para las tres empresas ya mencionadas (movistar, claro y nextel) las amenazas
de productos sustitutos no es muy significativa. Pues se puede decir que las tres
ofrecen los mismos servicios y/o productos; adems la necesidad que satisfacen
en el mercado, no se puede realizar con otro servicio ajeno al que estas empresas
ofrecen. Sin embargo, entre ellas pelean por satisfacer la demanda de los
consumidores, y para ello emplean las ltimas herramientas tecnolgicas con el
afn de desempear una mejor funcin que el anterior servicio. Para ello, emplean
un cobro menor por el servicio brindado, lo que genera un problema para la
empresa que no cuente con suficiente liquidez como para hacer una
reestructuracin en los precios de sus productos.
Finalmente, se puede decir que las amenazas de productos sustitutos son
insignificantes, debido a que no representan un mayor peligro para estas
empresas.
 Nextel

Movistar Claro

Claro Movistar

Nextel
 Integrantes:

-Diego Gonzaga

-Daniel Obregn

-Diego Akamine

-Gonzales Christhian

Curso: Gestin Estrategia y Organizacin.

Profesor: Pacheco Espejo Jos Gustavo

Bloque: GC-2P

Carrera: Finanzas