Compensacin de personas

Las personas y las organizaciones estn entrelazadas en un complejo

sistema de relaciones de intercambios: las personas contribuyen a la
organizacin y esta

les proporciona incentivos o premios. 1 La gestin de

personas en una organizacin es fundamental cuando se trata de establecer

estrategias para que los empleados se sientan cmodos con los ambientes
laborales y motivados en la organizacin. La compensacin ayuda a las
organizaciones a obtener, atraer, potenciar y retener talentos. Est constituida
por los salarios, incentivos, planes de prestaciones sociales y todo aquello
dirigido a satisfacer las necesidades extrnsecas, intrnsecas y afectivas de las
personas en la organizacin.
La compensacin est compuesta por la compensacin directa e indirecta. Las
compensaciones directas corresponden al plan de retribucin monetaria donde
estn incluidos los salarios, sueldos y los bonos correspondientes a cada
trabajador en funcin del puesto y de los servicios que presta durante un
determinado tiempo. La compensacin indirecta incluye todo lo que
complementa la remuneracin base; las facilidades, comodidades, ventajas,
oportunidades de crecimiento y aprendizaje que otorga la empresa dentro de
sus estrategias de atractividad, compuestas por las prestaciones sociales,
capacitaciones y la calidad de vida en el trabajo. 2
Siguiendo la teora motivacional de Maslow sobre la jerarqua de las
necesidades humanas; conforme se satisface lo suficiente cada una de las
necesidades, la siguiente se vuelve dominante; una necesidad satisfecha no
es una motivacin para la conducta. Solo las necesidades no satisfechas
influyen en ella, orientndola a objetivos individuales 3 Significa que para
mejorar la calidad motivacional de los trabajadores y atraer personas con
motivos trascendentales, deben estar cubiertas primero las necesidades
1 Cfr. (CHIAVENATO 2011 : 230 )
2 Villanueva y Gonzales, 2005
3 CHIAVENATO, Idalberto (2011) Administracin de recursos humanos 9ed. Mxico. McGrawHill. Extracto del captulo 2, pgina 44

bsicas o materiales las cuales estn en relacin a la compensacin salarial.

Por lo cual los salarios deben ser competitivos en relacin a otras
organizaciones. El pago

siempre tiene que estar relacionado con el valor

relativo del puesto y ser anlogo al de otras organizaciones. Los objetivos de

una administracin salarial equilibrada buscan en la organizacin: atraer y
retener a los mejores candidatos para los puestos, proporcionndole los
medios adecuados para promover al personal, estableciendo las posibilidades
de desarrollo y de hacer carrera; remunerar a cada empleado con el valor del
puesto que ocupa; recompensarle adecuadamente por su desempeo y
dedicacin; lograr que los empleados acepten los sistemas de remuneracin
adoptados por la empresa; mantener el equilibrio entre los interese financieros
de la organizacin y su poltica de relaciones con los empleados.
Una vez que los componentes monetarios hayan satisfecho las
necesidades bsicas y, por lo tanto, segn Maslow, estas ya no motiven ms la
conducta, aparecern los otros componentes no monetarios que permitirn
mantener la motivacin del individuo. Las empresas utilizan planes de
prestaciones sociales para incrementar las relaciones de intercambio con sus
colaboradores y mantener la fuerza de trabajo dentro de un nivel ptimo de
productividad. Las prestaciones sociales son compensaciones no econmicas,
retribuidas a la contribucin del trabajador que satisfacen necesidades
intrnsecas y afectivas, dentro del puesto, fuera del puesto y en la comunidad
donde se desarrolle el individuo. Los planes de prestaciones y seguridad social
se clasifican de acuerdo con su exigencia, naturaleza y objetivos. Respecto a
sus objetivos buscan proporcionar al empleado una mejor calidad de vida en el
trabajo y satisfacer necesidades afectivas.
En un mercado dinmico, exigente y competitivo es fundamental atraer y
retener talentos4 para la cual es necesario contar con un atractivo sistema de
compensacin. La mayora de los diseos de programas de compensacin y
beneficios pueden ser replicados, por lo cual el elemento que permite marcar

4 Personal clave para lograr las metas y objetivos de la organizacin.

una diferencia y crear una ventaja competitiva es el ambiente de trabajo 5 y

como este interacta con el salario y los beneficios. 6
Parte de los objetivos de las compensaciones es la mantencin de los
trabajadores y desarrollar la fuerza de trabajo. Para esto las empresas deben
ofrecer oportunidades de desarrollo y crecimiento personal a travs de la
capacitacin. Uno de los aspectos que los colaboradores potenciales evalan
ms al momento de tomar la decisin de trabajar para una organizacin son
las oportunidades de capacitacin y educacin. Ofrecer a tus empleados la
oportunidad de aumentar sus conocimientos en las reas de inters tanto para
ellos como para la empresa es una estrategia muy valiosa. Los planes de
carrera y desarrollo son indispensables para retener a los empleados y
motivarlos a trabajar para conseguir los objetivos de la organizacin. 7
En suma, la compensacin se refiere a la gratificacin monetaria y no
monetaria que los empleados reciben a cambio de su labor, para satisfacer sus
necesidades extrnsecas, intrnsecas y afectivas, ayudando a la organizacin a
obtener, mantener y

potenciar talentos. La compensacin

presenta tres

componentes: el salario, las prestaciones sociales y ambiente de trabajo. El

salario y los beneficios sociales son los principales medios de compensacin
pero el ambiente de trabajo tiene elementos importantes para el trabajador
como: la calidad de vida en el trabajo, el clima laboral y posibilidades de
desarrollo a travs de la capacitacin, las capacitaciones mejoran y optimizan
la relacin del trabajador con el trabajo.

5 Componente no monetario de la compensacin que est incluido en la concepcin

integral de la compensacin
6 Cfr. (Bedodo y Giglio 2006: 43)
7 PREZ, Oscar (2016) Qu tipos de compensaciones para los empleados existen?
En: Blog PeopleNext (consulta: 21 de noviembre de 2016)
(http://blog.peoplenext.com.mx/que-tipos-de-compensaciones-para-empleadosexisten)

Bibliografa

BEDODO, Valeria y GIGLIO, Carla (2006) Motivacin laboral y compensacin: una

investigacin orientada terica. Santiago. Universidad de Chile.
CHIAVENATO, Idalberto (2011) Administracin de recursos humanos 9ed. Mxico.
McGraw-Hill.
PREZ, Oscar (2016) Qu tipos de compensaciones para los empleados existen?
En:

Blog

PeopleNext

(consulta:

21

de

noviembre

de

2016)

(http://blog.peoplenext.com.mx/que-tipos-de-compensaciones-para-empleadosexisten)

MASLOW, A (1943): A theory of motivation. Psychology review, pp. 370 396

Villanueva A. y Gonzlez E. (2005). Gestin en las Compensaciones I. Manual
del participante. Santiago, Chile.