UNIVERSIDAD GALILEO DE GUATEMALA

METODOS CUANTITATIVOS DE VALORACION DE

PUESTOS
""Los mtodos de valoracin cuantitativos consideran el puesto de
trabajo de acuerdo con las caractersticas y requisitos esenciales
denominados factores que son valorados por separado, de manera
que sumando los puntos de los distintos factores compensables se
obtiene una puntuacin de trabajo.
La puntuacin de cada factor determina con qu nivel de intensidad
se da cada uno de ellos. La suma de estas puntuaciones por factor o
caracterstica da ugar a una puntuacin total o valor del puesto que,
al relacionarlo con los valores de los dems puestos permite una
ordenacin, de acuerdo con los factores o caractersticas esenciales y
comunes que los constituyen.
Los mtodos cuantitativos son los siguientes:
Mtodos de puntos por factor
Mtodos de comparacin de factores
Mtodos de perfiles y escalas guas de Hay
Mtodo de puntos de Hay
Mtodo de porcentaje de Turner
Al igual que en los sistemas cualitativos, el proceso implica:
Nombrar un comit de evaluacin o valoracin
Realizar entrevistas
Revisar y analizar los documentos
Identificar los problemas que puedan incidir en la evaluacin
Determinar el tipo de trabajo a valorar
Slo desarrollaremos los mtodos que se consideran ms
importantes como lo son: a) mtodo de puntos y el mtodo de
comparacin.
Mtodo de Puntos por factor (Point Rating)
Definicin
Es el que mide el contenido de los puestos de acuerdo con la
importancia de los diferentes componentes o factores del mismo
reflejada en una escala de puntaje.
Este sistema ideado por Merril R. Lot en el ao 1925, es el primer
mtodo de carcter analtico y el ms utilizado por las empresas. Es
uno de los mtodos ms precisos y completos, al medir el contenido
de los puestos de acuerdo con la importancia de los diferentes
componentes o factores del mismo, reflejada en una escala de
puntaje. Es un mtodo que proporciona una mnima subjetividad y

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alta coherencia en las decisiones emitidas respecto al nivel de
complejidad de los cargos.
Permite la valoracin del puesto mediante la acumulacin de las
puntuaciones de cada uno de sus factores principales o componentes,
y segn el nivel de intensidad o la presencia de cada uno de tales
factores en el puesto. El punto es el valor de relacin.
El sistema de puntos es un procedimiento cuantitativo para evaluar
los puestos que determina el valor relativo del puesto al calcular el
total de puntos que se le asignan. La ventaja principal del sistema de
puntos es que brinda un sistema refinado para evaluar mejor que los
sistemas de jerarquizacin o clasificacin, por lo que puede generar
resultados con mayor validez y menos manipulables.
El sistema de puntos permite evaluar en forma cuantitativa un
puesto con base en los factores o elementos llamados por lo general
factores compensables - que lo constituyen. Requisitos intelectuales,
fsicos, responsabilidades implcitas y condiciones de trabajo, que en
un puesto supone suelen ser los factores importantes ms comunes
que sirven para calificarlo como ms o menos importante que otro. El
nmero de factores compensables que emplea una organizacin
depende de la naturaleza de sta y de los puestos por evaluar. Una
vez seleccionados los factores compensables, se les asignan pesos
especficos de acuerdo con la importancia relativa para la
organizacin. Por ejemplo, si la responsabilidad se considera en
extremo importante, se le podra asignar un peso de 40%. A
continuacin, se divide cada factor en un nmero de grados. stos
representan los diversos grados de dificultad que se asocia con cada
factor.
El sistema de puntos requiere el uso de un manual de puntos, que
contiene una descripcin de los factores compensables y los grados
en que estos factores pueden existir en los puestos. Asimismo, un
manual indicar, por lo general mediante una tabla la cantidad de
puntos que se asignan a cada factor y a cada uno de los grados en
que stos se dividen. El valor en puntos que se asignan a cada puesto
representa la suma de los valores numricos de los grados para cada
factor compensable que posee el puesto.
La descripcin se puede hacer de manera cuantitativa o cualitativa.
Como su nombre lo seala, los factores cuantitativos son aquellos
cuya diversa intensidad se puede definir con variables como nmeros
de aos o meses o cantidad de personas a cargo, valores monetarios,
etc.
Ejemplo: Factor Experiencia

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EL MTODO DE COMPARACIN DE FACTORES (The

Factor Comparison Method)
En 1926 Eugene Benge recibi de la Philadelphia Rapid Transit
Company de Estados Unidos la peticin de preparar un mtodo para
la ordenacin de los salarios horarios de los trabajadores de la
compaa debido a las insuficiencias que presentaba la aplicacin del
mtodo de puntos. Benge y sus colaboradores, Samuel L. H. Burk y
Edward N. Hay, bajo la supervisin de Thomas E. Mitten iniciaron una
serie de trabajos que culminaran en el diseo de una nueva
metodologa que aunara los principios de la valoracin mediante
puntos y de la ordenacin que, posteriormente, sera conocido con el
nombre de mtodo de comparacin de factores (Benge, Burk y Hay,
1941).
Definicin y principio bsico
Con este mtodo los puestos no se juzgan mediante una escala
descriptiva, sino que se los compara uno con otro con objeto de
determinar su importancia relativa. Sin embargo no se comparan los
puestos entre s como un todo dentro de la categora que se califica.
Se

seleccionan,

dice

Lanham

(1962),

definen

los

factores

importantes y que se encuentran en la mayora de los puestos, a

continuacin se seleccionan puestos claves que representan cada
nivel importante de funciones, responsabilidades y habilidades dentro
de la categora de puestos por calificar. Estos puestos clave se
comparan unos con otros, factor por factor, ordenando los puestos

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con respecto a cada factor en orden de su importancia relativa. Una
vez que los puestos han sido comparados y ordenados, segn los
distintos factores, se asignan valores a cada uno, repartiendo el
salario normal pagado en el puesto entre los factores empleados para
calificarlo. Se califican entonces otros puestos, comparndolos factor
por factor con los puestos calificados en el paso precedente. El valor
total de cada puesto se determina entonces sumando los valores
individuales asignados a cada factor y los puestos son ordenados en
el orden de su importancia para la compaa de acuerdo con estos
valores totales.
Desarrollo del mtodo
La aplicacin de este mtodo puede llevarse a cabo segn el
procedimiento de comparacin de factores base-salario, la tcnica de
comparacin de factores de progresin cerrada y la tcnica de
comparacin de factores de progresin abierta.
Comparacin de factores base-salario
Seleccin y definicin de los factores necesarios para valorar los
puestos; el primer paso que se ha de dar es determinar el tipo y
nmero de factores a utilizar. El procedimiento bsico seguido para la
seleccin de los factores en el mtodo de puntuacin sigue siendo til
aqu.
Seleccin de los puestos clave que representan el conjunto de
puestos que se desea valorar; se seleccionan unos pocos puestos que
estn claramente definidos respecto a sus funciones y cuyos salarios
base no estn en controversia. El nmero de puestos clave es muy
variable, pero suele oscilar entre 15 y 25. Una vez seleccionados, ser
preciso revisar profundamente sus descripciones a fin de garantizar
que son completas y exactas.

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Ordenar

los

puestos

clave

en

cada

uno

de

los

factores

independientemente; la calificacin o valoracin de los puestos clave

se lleva a cabo mediante un proceso de jerarquizacin en el que cada
puesto clave se compara con todos y cada uno de los dems puestos
clave, factor por factor. El objetivo es clasificarlos en orden de
importancia segn cada factor (jerarquizacin). El resultado de este
proceso es la hoja de clasificacin de puestos clave.
Es una tcnica analtica, por cuanto los cargos se comparan
detalladamente con factores de evaluacin. La creacin del mtodo
de comparacin de factores se atribuye a Eugene Benge, quin en
principio propone cinco factores genricos , a saber:
1. Requisitos
intelectuales.
2. Habilidades exigidas.
3. Requisitos fsicos
4.Responsabilidad
5. Condiciones de trabajo.
El mtodo de comparacin de factores exige las siguientes etapas,
que deben desarrollarse despus del anlisis de cargos: 1. Eleccin de
factores de evaluacin. Los factores constituyen criterios de
comparacin, es decir, verdaderos instrumentos de comparacin que
permitirn escalonar los cargos que se evalen. La eleccin de los
factores de evaluacin depender de los tipos y las caractersticas de
los cargos que van a evaluarse. La idea bsica de este mtodo es
identificar pocos y ms amplios factores, para proporcionar sencillez y
rapidez en las comparaciones. 2. Definicin del significado de cada
uno de los factores de evaluacin. Cuanto mejor sea la definicin de
los factores, tanto mayor ser la precisin del mtodo. 3. Eleccin de
los cargos de referencia para facilitar las comparaciones de los dems
cargos. Los cargos de referencia se escogen para facilitar el manejo
de los factores de evaluacin. 4. Escalonamiento de los factores de
evaluacin. cada cargo se evala mediante el escalonamiento de los
factores de evaluacin.
Supongamos que los cargos de referencia escogidos sean el del
recepcionista y el de aseador.

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ORDEN DE
ESCALON
ASEADO RECEPCI
AMIENTO
R
ONISTA
DE
FACTORES
1

Habilidad
Requisito
es
s fsicos
exigidas

Condicio
nes de
trabajo

Requisito
Habilidad
s
es
intelectua
exigidas
les

Responsa Requisito
bilidad
s fsicos

Requisito
Condicion
s
es de
Individua
trabajo
les

Responsa
bilidad

5. Los escalonamientos son independientes para cada factor

evaluacin de factores en los cargos de referencia. 6. Al tomar como
base los cargos de referencia, los factores deben posicionarse y
ponderarse en cuanto a su contribucin individual para el total, de
modo que la suma total de salario obtenida para un cargo de
referencia pueda dividirse y considerarse en trminos absolutos para
cada factor. 7. Montaje de la matriz de escalonamiento y d evaluacin
de factores. Ahora la tarea consiste en comparar los resultados
obtenidos en la evaluacin de factores con los obtenidos en el
escalonamiento original de los factores. En la practica esta tarea no
es fcil. El medio ms simple consiste en montar una matriz de
escalonamiento de factores en la cual cada factor de evaluacin se
desdobla y se escalona de acuerdo con su importancia en los cargos
de referencia. 8.
Escala comparativa de cargos. El siguiente paso consiste en
transformar la matriz de escalonamiento y de evaluacin de factores
en una escala comparativa de cargos. A travs de esta escala, cada
cargo se escalona en cada uno de los factores o por medio de la
comparacin de los factores, y luego se suman los valores en pesos o
en porcentaje para tener la evaluacin global del cargo.

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MTODO DE EVALUACIN POR PUNTOS:
Este mtodo fue creado por el norteamericano Merril R. Lott y es el
ms perfeccionado y utilizado de los mtodos para la evaluacin de
cargos. Es una tcnica cuantitativa en donde se asignan valores
numricos (puntos) a cada elemento o aspecto del cargo y se obtiene
un valor total por la suma de valores numricos. El mtodo de
evaluacin por puntos se basan en un trabajo previo de anlisis de
cargos y exige las siguientes etapas:
1. eleccin de factores de evaluacin. La identificacin de los factores
est directamente relacionada con los tipos de cargos que van a
evaluarse. Mas que de factores individuales, se habla de cuatro
grupos de factores:
a. Requisitos intelectuales
b. Requisitos fsicos
c. Responsabilidades implicadas
d. Condiciones de trabajo Estos cuatro grupos habitualmente
involucran los siguientes factores:
FACTORES DE EVALUACIN
A. REQUISITOS INTELECTUALES
1. Instruccin bsica
2. Experiencia previa
3. Iniciativa e ingenio
B. REQUISITOS FSICOS
1. esfuerzo fsico necesario
2. concentracin mental o visual
C. RESPONSABILIDAD POR
1. Supervisn de personal
2. Material o equipo
3. Mtodos o procesos

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4. Informaciones confidenciales
D. CONDICIONES DE TRABAJO
1. Ambiente de trabajo
2. Riesgos.
2. ponderacin de los factores de evaluacin la ponderacin de los
factores de evaluacin se hace de acuerdo con su importancia
relativa, una vez que stos no sean idnticos en su contribucin al
desempeo de los cargos, requiriendo ajustes compensatorios. 1.
montaje de la escala de puntos . Es la atribucin de valores
numricos ( puntos) a los diversos grados de cada factor. Por lo
general, el grado ms bajo de cada factor (grado A) corresponde al
valor del porcentaje de ponderacin. Es decir, los valores ponderados
sirven como base para la evaluacin de escalas de puntos para cada
factor y constituirn el valor en puntos para el grado A de cada factor.
Establecidos los valores numricos (puntos) para el grado A de cada
factor, el siguiente paso es la asignacin de puntos a los grados B, C,
D y as sucesivamente. 2. Montaje del manual de evaluacin de
cargos. Una vez efectuado el montaje de la escala de puntos, se
procede a definir el significado de cada uno de los factores de
evaluacin. Se trata del montaje del manual de evaluacin de cargos,
una especie de gua o patrn de comparacin entre los diversos
grados de cada factor y sus respectivos valores en puntos.