Promoción de la industria responsable y el compromiso climático

Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico
PROYECTO PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE:

SECRETARIA EJCUTIVA PROFESIONAL
TTULO DEL PROYECTO
CREACIN DE UNA NUEVA BOUTIQUE DE ROPA SASTRE PARA
DAMAS EN UN CENTRO COMERCIAL
ALUMNAS:
Jenifer Olga Delgado Hernandez
Martha Antonia Cmara Villa
Vanessa Evelyn Palacios Solis
ASESOR:
Prof. Jean Manuel Girau Mendoza
2014
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DEDICATORIA
A Dios por guiarme en mi camino, mis padres, mis hermanas y mi abuelito,

porque da a da me dan su apoyo incondicional y sus consejos para seguir
adelante y nunca rendirme por ms obstculos que se me presente y por ellos
cumplir todas las metas propuestas.
Jenifer Olga Delgado Hernandez.
Con todo mi cario y mi amor para mi familia que hicieron todo en la vida para que
yo pudiera lograr mis sueos, objetivos y metas, por motivarme y apoyarme en
todo momento, a ustedes por siempre mi corazn y mi agradecimiento.
Vanessa Evelyn Palacios Solis
Este proyecto, se lo dedico a Dios por haberme dado la vida, por guiar mi camino
y permitirme llegar hasta donde estoy, y adems por darme su amor.
A mi padre y madre que supieron guiarme por el camino del bien, por su
constante apoyo, sus consejos, por la perseverancia que me ensearon que debo
tener para cumplir mis sueos, metas y objetivos; pero sobre todo por el amor que
medan todos los das. Tambin a mis hermanas que me acompaa y alienta a
seguir adelante.
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Martha Antonia Cmara Villa
RESUMEN EJECUTIVO
En la actualidad observamos que la demanda de ropa sastre ha ido creciendo, la

idea de abrir una Boutique en un Centro Comercial para poder llegar a ms
pblico de otros sectores; fue elaborada gracias al anlisis de mercado.
Somos una empresa joven en el rubro de ropa de vestir para damas, que ofrece
prendas con diseos clsicos, personalizados e innovadores.
Diseos y Confecciones Afrodita se encarga de la fabricacin de su propia lnea
de ropa, cuenta con dos tiendas en Gamarra una de ellas en el Centro Comercial
Guisado tercer piso stand 303 y la otra en el Centro Comercial Santa Lucia
segundo piso stand 201.
Nuestro taller de produccin se ubica en el distrito de La Victoria, desde este lugar
se efecta la distribucin de las prendas de vestir hacia nuestros locales,
contamos con un local de 100 m2 con ambientes adecuados para la confeccin y
almacenamiento de nuestros productos.
En los aspectos legales, el negocio contar con licencia de funcionamiento
acreditado por la Municipalidad de San Borja, reglamento que se rigen de acuerdo
a las normas legales del sector y con un orden en la parte tributaria.
Escogimos este proyecto debido a la viabilidad econmica y a la rentabilidad que
se obtendr en el proceso de acuerdo a los estudios ya existente, obteniendo la
aceptacin de nuestros productos.
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La inversin para la inauguracin de la Boutique AFRODITA, se estima en S/.

5.000.00 nuevos soles.
NDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO I
1.1. Datos Generales
1.2. Historia
1.3. Productos y Servicios
1.4. Visin y Misin

1.5.1 Visin
1.5.2 Misin
1.5. Valores Empresariales
1.6. Organigrama
CAPTULO II
2.1. Descripcin de Principales Productos
2.2. Descripcin de los principales competidores
10
2.2.1. Primarios
2.2.1.1. Joaqun Miro
10
2.2.1.2. Mango
11
2.3. Perfil del Consumidor
12
2.4. Experiencias relevantes de la competencia en eventos empresariales

2.5.1. Joaqun Miro
12
2.5.2. Mango
13
2.5. Marketing Mix de la empresa

2.5.1. Plaza
14
2.5.2. Precio
15
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2.5.2.1. Econmico
15
2.5.2.2. Costoso
17
2.5.2.3. Emblemtico
18
2.5.3. Promocin
2.5.3.1. Publicidad
19
2.5.3.2. Estrategia para fidelizar al cliente
19
2.5.4. Producto
20
2.5.4.1. Reason Why (Razones de Compra)
21
2.5.4.2. Plusvala Principal del Producto (USP)
21
CAPTULO III
3.1. Descripcin del Evento
22
3.1.1. Bocetos
24
3.2. Objetivos del Evento

3.2.1 Objetivos Generales
25
3.2.2 Objetivos Financieros
25
3.2.3. Metas
25
3.3. Promocin y Difusin del Evento
25
3.4. Organizacin del Evento

3.4.1. Fecha de inicio y termino
26
3.4.2. Comisiones
26
3.4.3. Estrategias de Ejecucin
27
3.4.4. Auspiciadores
27
3.4.3.1. ECCO
28
3.4.3.2. DOIT
30
3.5. Protocolo del Evento

3.5.1. Antes
32
3.5.2. Durante
33
3.5.3. Despus
33
3.6. Anlisis De Proveedores

3.6.1. Lista de necesidades
34
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3.6.2. Ternas de proveedores
34
3.7. Asignacin Presupuestal
41
3.8. Indicadores De Evaluacin
41
3.8.1. Corto plazo
41
3.8.2. Mediano plazo
41
3.8.3. Largo plazo
41
CAPTULO IV
4.1. Factores Crticos Para El Evento
42
4.2. Recomendaciones Finales
42
ANEXOS
Cotizaciones de modelos
44
Cotizaciones de catering
48
Cotizaciones de recuerdos
51
Cotizaciones de publicidad
53
Cotizaciones de las bolsas con logo
55
Cotizaciones de los arreglos florales
57
Formato de encuesta de estudio de mercado
58
Cuadros estadsticos
63
Formato de encuesta para despus del desfile
74
Cartas enviadas a los auspiciadores
77
Publicidades
79
Conclusiones
82
Bibliografa
84
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INTRODUCCIN
Nuestra empresa est conformada por nosotras como accionistas, siendo una
persona jurdica con la denominacin de Sociedad Annima Cerrada, teniendo en
la actualidad 2 aos en el mercado, siendo creada el 15 de Enero de 2012.
En la actualidad, las empresas orientan sus esfuerzos a ofrecer servicios de valor

agregado y/o nuevas formas de comercializar los productos, hacia canales de
distribucin ms accesibles a los compradores, pero manteniendo la calidad y los
niveles de precios.
Ante esto, las oportunidades para nuevas empresas que contemplen esta idea
como la base para ingresar al mercado, podrn tener amplias fortalezas si las
aprovechan para su beneficio. As se tiene que como principio se ha concebido
una idea de negocio que se origina en un mtodo alternativo de venta, el cual
dirige a la fuerza de comercializacin hacia el comprador por medio de la venta
directa.
Por lo que se presenta una opcin dentro de este tipo de productos, a partir de
una lnea de vestuario femenino con cortes innovadores y diseos nicos, de gran
calidad, de tal forma que satisfagan la necesidad de las clientas.
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Por lo tanto se busca introducir una lnea de productos, la cual ingresar al

mercado con una lnea de vestuario dirigida al pblico femenino, que tome como
fuente las tendencias actuales de la moda, el diseo y las combine con excelentes
acabados, cuidadosamente seleccionados.
En este proyecto se tomar en cuenta diversos aspectos sobre el negocio, los

cuales tienen que ver principalmente con la inauguracin de la Boutique.
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CAPTULO I
INFORMACIN DE LA EMPRESA
1.1. DATOS GENERALES
Nombre Comercial :
AFRODITA
Razn Social
DISEOS Y CONFECCIONES S.A.C.
Logo
Slogan
Libera la Diosa que Llevas Dentro.
RUC
20501399486
Rubro
Ropa sastre para Damas
Direccin
C.C La Rambla Local 102

Av. Javier Prado Este 2060, San Borja Sur
Telfono
2345090
Web
www.afrodita.com.pe
Facebook
Afrodita.... Libera la Diosa que Llevas Dentro
Twitter
@afroditasac
E-mail
afroditasac@hotmail.com
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1.2. BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA

El 15 de Enero de 2012, se constituy la empresa AFRODITA S.A.C,
en la ciudad de Lima por tres amigas que son Martha Cmara Villa, Jenifer
Delgado Hernandez y Vanessa Palacios Solis.
Todo empez cuando ellas requeran ropa de vestir para su centro laboral y
no encontraban diseos nuevos ni personalizados; y pensaron que no eran
las nicas que tenan este problema al momento de buscar una prenda
sastre; desde ese momento les surgi la idea de crear su propia empresa
que pueda ofrecer productos que satisfagan las necesidades de las futuras
clientas.
As fue como AFRODITA S.A.C., lo conforman 3 empresarias que salen al
mercado con la intencin de brindar un producto de calidad y tambin
poder realizarse como mujeres emprendedoras.
Nuestro Centro de Produccin de Confecciones comienza sus operaciones
en Enero 2012, con un rea que mide 100 m2 ubicado en la av. Aviacin
N 194 - La Victoria donde se encuentra la oficina del Gerente General, la
secretaria; departamento de comercializacin, departamento de gestin,
departamento de Logstica conformado por 5 operarios en mquina (recta,
remalle, urbion), 3 habilitadoras para apoyar a los operarios, 1 diseador
(hace moldes o muestras), rea de corte por 2 personas, 2 en inspeccin
de calidad, por ultimo 7 personas en manuales (acabados). En cada una de
nuestras tiendas contamos con 2 personas para la atencin.
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1.3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

La empresa Afrodita pertenece al rubro de vestido ofrece ropa de vestir
para damas con diseos nicos y personalizados para cada una de ellas al
instante que realice su compra, podemos colocar en bordado su nombre o
inciales o el detalle que ella escoja.
Diseo y Confecciones S.A.C.
Slogan:
Libera la Diosa que Llevas Dentro.
1.4. VISIN Y MISIN

1.4.1. Visin
Ser una empresa lder en venta de ropa de vestir, contando con los
mejores precios del mercado, adquiriendo mejores niveles de calidad, a
nivel Nacional e Internacional.
1.4.2. Misin
Somos una empresa competitiva que destaca por medio de sus
productos innovadores; dirigidos hacia aquellas ejecutivas que quieran
sentirse cmodas en su lugar de trabajo, otorgndoles as la
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oportunidad a nuestras clientas de realizar sus compras de manera

segura y eficiente.
1.5. VALORES EMPRESARIALES
1) Empata.- Considerar las necesidades de nuestras clientas en la toma de
decisiones.
2) Responsabilidad.- Se basa principalmente en la garanta de las prendas
de vestir y en el servicio que se le proporcione.
3) Calidad.- En las prendas de vestir que se ofrecern al pblico en el
servicio al cliente, generando confianza en los clientes actuales.
4) Liderazgo.- Ser participativo, solidario y apoyndonos unos a otros.
5) Trabajo en Equipo.- Permitir contar con profesionales capacitados y
motivados, lo que se reflejar en la atencin.
6) Superacin.- Fomentar el desarrollo personal y profesional de nuestros
colaboradores.
7) Puntualidad.- En la entrega de los pedidos.
8) Capacitacin Constante.- A nuestro personal, para que puedan brindar un
mejor servicio en la atencin al cliente.
9) Actualizacin Permanente.- Conocer las tendencias de las temporadas
que marcarn la diferencia y los hbitos de compra.
10) Creatividad.- En la boutique debemos tener variedades de diseos,
porque esta libertad incita a tomar una decisin y aporta ms satisfaccin a
la compra realizada.
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1.6. ORGANIGRAMA
Gerente
General
Secretaria
Departamento
de Logstica
Abastecimiento
Departamento de
Comercializacin
Marketing y
Departamento
de Gestin
Publicidad
Contabilidad
RR.PP
RR.HH
Almacenamiento
Produccin
Ventas
Control de
calidad
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2.1. DESCRIPCIN DE PRINCIPALES PRODUCTOS

Son productos innovadores y de excelente calidad, que son vendidos
directamente a las clientas.
Se considera que la Ropa Formal se usa en las situaciones ms serias como
el trabajo, reuniones, entrevistas personales, etc.
Entre las prendas que ofrecemos tenemos:
Sacos
Falda
Pantalones
Chalecos
Blusas
La identidad de nuestros productos de basan en la combinacin de 3 factores:
1. Formas.- Tendrn en cuenta la estatura, el peso, la silueta y las
proporciones del cuerpo de cada mujer para proyectar una imagen positiva.
2. Tendencias.- Van de acuerdo a la moda, sin descuidar el estilo propio y la
imagen que quieren proyectar.
3. Estilos.- Clsico y moderno.
Esto permite generar los diseos nicos y personalizados que brindamos.
Nuestra produccin se basa:
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El desarrollo de procesos en los talleres y las confecciones sern con altos

estndares de calidad. Las ltimas tendencias en material textil, adems de
la innovacin textil.
Tomamos en cuenta a nuestro usuario, principalmente en 3 aspectos:
1. Funcionales.- Es hacer sentir a cada mujer nica o identificada con ella
misma, cmoda en prendas.
2. Emocin.- Activa, dinmica y segura. Una mujer moderna todo en
momento.
3. Ergonograma.- La prenda le permite darle flexibilidad al cuerpo,
adaptndose a su silueta.
Influencia de los Colores:
De acuerdo a un sector que esperan las mujeres, ejecutivas, banqueras,
relacionistas, etc., las cual tienen muy claro sus objetivos y metas siendo
dinmicas y decididas.
Blanco.- Feminidad, color fresco, alegre y futurista. Tambin bondad,
ecuanimidad, transparencia, honestidad, voluntad, tranquilidad, ternura.
Azul marino.- Sofisticado, asociado con la gente confiable y ordenada, en
la vida de los negocios sugiere seguridad dignidad y clase. Tambin calma,
frio, reposo, intelectualidad artstica y cientfica, alto sentido de la lgica,
lealtad y honestidad.
Rojo.- Color apropiado para destacarse y ser vista, proyecta fuerza y
autoridad. Fuerza, creatividad, liderazgo, dinamismo, sensualidad.
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Amarillo.- Color activo para llamar la atencin apropiado para las personas
desinhibidas, de nimo alegre. Dignidad, voluntad, riqueza, pacifista.
Negro.-
Smbolo de respeto, sofisticado, proyecta fuerza. Tambin
misterio.
Verde.- Equilibrio, firmeza, determinacin, practicidad, estabilidad.
Caf.- Religiosidad, paz espiritual, alto sentimiento maternal, tranquilidad.
Gris.-
Serenidad,
firmeza,
comprensin,
lealtad,
intelectualidad,
melancola, relajamiento, moderacin.

Violeta.- Misticismo, elevado, creatividad, inspiracional, liderazgo.
ANLISIS DE MERCADO
En Lima la moda de ropa sastres ejecutivas, ha ido incrementando, ya que
esta nos ofrece detalles nicos, colores variados, y una gama de variados
modelos.
El mercado ofrece productos peruanos; pero la mayora ropa casual y no
formal como los sacos, vestidos, otros.
2.2. DESCRIPCIN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES

2.2.1. Primarios
El estudio de mercado nos ha permitido identificar a nuestra
competencia primaria, la que se encuentra ubicada dentro del Centro
Comercial La Rambla; cabe resaltar que estas tiendas que tambin
ofrecen ropa que tienen una trayectoria y nombre ganado en el
mercado.
Y son las siguientes:
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2.2.1.1. Joaqun Mir

Fundada en el ao 2007, Joaqun Miro es una marca que siempre
ha estado a la vanguardia en el diseo y la calidad de sus
prendas.
Tiene un estilo vanguardista, elegante y nico, donde incorporan
las tendencias internacionales en sus diseos, dndole un mayor
enfoque a la moda Mediterrnea, especficamente inspirada en la
Ciudad de Barcelona, un perfecto equilibrio entre el arte, el diseo
y la moda. Su confeccin se realiza en el Per y se comercializa a
nivel mundial.
2.2.1.2. Mango
Es una empresa multinacional dedicada al diseo, fabricacin y
comercializacin de prendas de vestir y complementos para la
mujer y para el hombre.
Tiene por objetivo principal estar en presente en todas las
ciudades del mundo. Tiene 1700 tiendas en ms de 102 pases.
Ha sido marca pionera en el sector online en el ao 2000, por la
cual comercializan toda su gama de productos en los estados
miembros de la Unin Europea, as como en EE.UU, Canad,
Turqua, Rusia, China y Japn.
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2.3. PERFIL DEL CONSUMIDOR

Nuestro pblico objetivo est conformado por:
Sexo: Mujeres
Edad: 18 a 35 aos.
Distritos: San Borja, Santiago de Surco, San Isidro, Miraflores, La Molina.
Ocupacin: Ejecutivas y/o empleadas modernas.
Estilo de Vestir: Clsicas, Modernas
2.4. EXPERIENCIAS RELEVANTES DE LA COMPETENCIA EN EVENTOS

EMPRESARIALES
2.4.1. Joaqun Mir
Cada fin de temporada Joaqun Mir organiza desfiles de moda para
dar a conocer las tendencias que trae la temporada de Primavera
Verano y Otoo - Invierno. Invitando a desfilar a modelos conocidas
con Leslie Shaw entre otras.
Otoo - invierno
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2.4.2. Mango
Mango tiene como estrategia para aumentar sus ventas lo siguientes:
Venta Online.- Usan el avance de la tecnologa para llegar a ms
lugares.
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Digital Out of Home Interactive. - Mango utiliza la tecnologa para

acercar su colecciones a travs de las redes sociales para
compartirlas y tambin objetos como este.
Nuevas instalaciones.- Tiene como proyecto construir ms tiendas

para poder llegar a todos lados.
2.5. MARKETING MIX DE LA EMPRESA

2.5.1. Plaza
Se encuentra en el Centro Comercial La Rambla local N102 ubicado
en la Av. Javier Prado Este 2060 - San Borja Sur
Es una zona comercial, de fcil acceso; ya que transitan ms de siete
lneas de transporte pblico, asimismo se encuentra la estacin La
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Cultura del tren elctrico que es usado frecuentemente, lo cual facilita

el traslado hacia el Centro Comercial.
LA
RAMBLA
2.5.2. Precio
2.5.2.1. Econmico
De los productos que ofrecemos el ms econmico es:
BLUSAS S/. 30.00
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CHALECO S/.60.00
FALDA S/.75.00
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PANTALON S/.120.00
2.5.2.2. Costoso
SACO Y FALDA S/.260.00
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SACO Y PANTALN S/.300.00
2.5.2.3. Emblemtico
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SACO S/.200.00
Incluye el bordado de inciales de su nombre o apellidos.

2.5.3. Promocin
2.5.3.1. Publicidad
Facebook
Blogs
Pgina web de Afrodita
Pgina web del C.C. La Rambla
E-mail
Twitter
2.5.3.2. Estrategia para fidelizar al cliente
Para poder tener la fidelidad del cliente las acciones que
tomaremos sern las siguientes:
Por cierre de temporada 25 % de descuento.
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Por da de la mujer 10% rebajas en conjuntos.

Por da de la secretaria 20 % de descuento en conjuntos y
arma tu estilos.
a) Merchandising
b) Bolsas personalizadas con el logo de la empresa.
c) Por la compra de cualquier conjunto ms S/.50.00 llvate una

cartera o por S/.20.00 un accesorio.
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2.5.4. Producto
Nuestros productos son de calidad, cuentan con diseo innovadores.
Sacos
Faldas
Pantalones
Chalecos
Blusas
2.5.4.1. Reason Why (Razones de Compra)

AFRODITA, marca la diferencia en la forma de vestir de cada
mujer, con la identificacin de su estilo propio fundamental para
proyectar personalidad.
Ropa funcional.
Brindar un buen servicio.
Calidad del producto.
Precio accesible.
Diseos nuevos e innovadores.
Promociones y Ofertas.
2.5.4.2. Plusvala Principal del Producto (USP)
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Nuestra empresa se va diferenciar de la competencia porque

vamos a ofrecer un servicio personalizado, para facilitarle la
eleccin con relacin a la prenda que busca.
La prenda que seleccione podr ser diseada con un bordado si
as la clienta lo requiera. Por ejemplo con las iniciales de su
nombre y apellido.
3.1. DESCRIPCIN DEL
EVENTO
El evento que realizaremos ser un desfile con los productos que ofrece
AFRODITA; contaremos con la animacin de Gian Piero Daz conductor de
Combate y Fbrica de sueos.
El evento se realizara el da 17 de mayo del 2014, en el Centro Comercial LA
RAMBLA, local N 102. Sito en la Av. Javier Prado Este 2060, San Borja
Sur; el desfile tendr una duracin de tres horas, iniciando a las 3:00p.m y
culminando a las 6:00 p.m.
Hemos establecido un protocolo para la celebracin e inauguracin del
lanzamiento de nuestra boutique.
El evento est abierto al pblico en general y contar con la difusin
necesaria para que pueda asistir la mayor cantidad de personas interesadas
Pgina 28
en este tipo de ropa. Asimismo se repartir tickets para los dos sorteos de las
prendas que se desfilaran ese da, uno de ellos a la mitad del desfile y el otro
al finalizar este.
El espacio a utilizar en el evento es parte del primer piso, donde est ubicada
la boutique, ya que ser el nico evento que se desarrollar ese da.
Tendremos un rea designada para poder guardar los objetos personales de
los que organizamos el evento.
El Centro Comercial tiene una capacidad de 350 a 400 personas
aproximadamente y nuestro local 25.
El evento permite realizar un acercamiento con los potenciales clientes,
facilitando los objetivos de fidelizacin frente a los competidores del
segmento.
La difusin para el evento ser cinco das antes para que pueda asistir la
mayor cantidad de personas interesadas en nuestras propuestas para lo cual
usaremos los medios publicitarios como: Pagina web, facebook, e-mail, blogs,
volantes, banners y twitter.
Contaremos con dos ambientes que son los siguientes:
a) Externo.- Es el lugar donde se va desarrollar el desfile de nuestro
producto; la decoracin es la siguiente: En la puerta de nuestra tienda
estar colocado el logo, nombre y el slogan que nos representa, habr un
arco de globos de color morado y celeste, tambin en el ingreso estar
ubicado un banner indicando que se va realizar un evento.
Alfombra roja donde desfilarn las modelos, colocaremos a los extremos
unifilas de seguridad, culminando la pasarela se ubicar la cmara de
Pgina 29
video; los caones estarn ubicados en el segundo piso manejado por un

personal especializado para que enfoque a las modelos; al costado
derecho de la puerta de ingreso a la tienda se encontrar el animador, el
DJ y el equipo de sonido
b) Interno.- Es el lugar donde se podr observar todos los modelos de ropa

que ofrecemos, al fondo en la esquina izquierda estar el centro de pagos
(Caja) detrs de ello una botiqun de primeros auxilios, a la derecha dos
vestidores, en el medio de estos dos un mdulo con vitrinas donde estarn
colocados los accesorios de oferta; en el resto de la tienda estarn
distribuidos los maniques, plataformas donde estarn colgadas las
prendas; tambin un extintor en ambos extremos de la tienda.
Nuestro personal est formado por: Una cajera, tres seoritas de venta, ellas
tienen que estar vestidas con una blusa blanca manga tres cuartos, falda
negra y un chaleco negro bordado con el logo, nombre y slogan de la
empresa.
3.1.1. Boceto
a) Externo
Pgina 30
b) Interno
3.2. OBJETIVOS DEL EVENTO

3.2.1. Objetivos Generales
Dar a conocer nuestro producto.
Lograr obtener una gran aceptacin en el mercado.
Obtener un nmero importante de clientes.
M
o
t
i
v
a
r
Pgina 31
a los clientes a la compra de nuestros productos.

Brindar elegancia, comodidad y estilo a nuestras clientas.
3.2.2. Objetivos Financieros
Obtener ganancias en un periodo de 1 a 2 aos.
Obtener un reconocimiento por los excelentes precios.
Ser competitivos con respecto al entorno.
Lo que diferencia un evento comn de otro inolvidable es la correcta
seleccin y coordinacin de todos los recursos humanos, fsicos y
tcnicos que se necesitan para que el evento resulte exitoso.
3.2.3. Metas
Quedar en la mente de los asistentes
Participacin del pblico en general.
Reconocimiento de los clientes potenciales.
3.3. PROMOCIN Y DIFUSIN DEL EVENTO

Para promocionar y difundir el desfile usamos los siguientes medios:
Pgina Web.- Donde colocaremos las imgenes de los volantes,
banners indicando, lugar y los detalles que se realizaran ese da.
Facebook.- Es una de las redes sociales ms usadas donde
colocaremos la funcin del evento.
E-mail.- Para recibir consultas sobre el evento y mantenernos en
contacto con nuestros proveedores.
Blogs.- Nos permitirn mantener foros en tiempo real para conectar de
que piensan y si asistirn a la inauguracin.
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Volantes.- Nos sirven para invitar a la inauguracin de nuestra nueva

boutique. Los repartiremos en puntos estratgicos.
Banners.- Nos permitir anunciar el evento con das de anticipacin.
Los colocaremos en puntos estratgicos.
Twitter.- Nos permite tener un enlace directo con el pblico como un
canal de difusin de los eventos.
3.4. ORGANIZACIN DEL EVENTO

3.4.1. Fecha de inicio y trmino
Esta inauguracin se realizar el 17 de mayo del 2014 con una duracin de
tres horas.
3.4.2. Comisiones
a) Marketing y Publicidad, responsable Martha Cmara Villa, y sus funciones
son hacer seguimiento a las redes sociales, pagina web, en disear los
volantes y banners; mandar a imprimir estos, repartirlos y colocarlos en los
en sus respectivos lugares.
b) Contrato con la agencia de modelos, responsable Jenifer Delgado se
encargar de la firma de contrato con la agencia de modelos, funciones
seleccionar a las modelos, maquillador y cambios de ropa que se realizar.
c) Catering, responsable Vanesa Palacios est a cargo de este servicio y el
merchandising, funciones la correcta ubicacin del catering y mandar a
disear las bolsas con el logo y los recuerdos para el da del evento.
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3.4.3. Estrategias de Ejecucin

Realizaremos convenios con las empresas: ECCO que nos brindara 10
pares de zapatos y DOIT 30 accesorios entre collares, pulseras y
aretes.
Usaremos varias estrategias para poder tener un desfile xitos.
3.4.4. Auspiciadores
3.4.3.1. ECCO
Es una empresa dedicada a la fabricacin y venta de calzado
brindando la mayor atencin al detalle y gran calidad. Tienen como
filosofa fabricar zapatos que se ajusten al pie y no al revs te, as que
es la marca perfecta para quienes quieren sentirse nicas e
innovadoras.
Para mujeres.
Cuenta con las siguientes lneas en calzado:
Vestir
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Urbanas
Casual
Fiesta
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C
o
n
f
o
r
t
Playeras
3.4.33.4.3.2. DOIT
Lasacorp crea la marca Doit! en el
ao
2004,
que
nace
como
propuesta comercial innovadora
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en respuesta a una demanda latente de accesorios de moda, por

parte de un pblico femenino exigente.
Existen ms de 200 puntos de venta Doit!, entre tiendas propias y
Corners, distribuidos a nivel latinoamericano: Per, Chile, Bolivia y
Colombia. Ofrece los mejores surtidos en accesorios de moda para
las mujeres como:
Collares
Aretes
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Pulseras
Anillos
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3.5. PROTOCOLO DEL EVENTO

3.5.1. Antes
Preparacin del evento (Previo)
Verificar que todo nuestro personal este ubicado en las reas
asignadas (Colaboradoras de AFRODITA).
Recepcin del servicio de catering.
Recepcin de la agencia de modelos.
Recepcin de nuestros auspiciadores.
Verificar que todas las prendas a utilizar estn en perfecto estado.
Disposicin de los recursos tcnicos y humanos en el lugar
respectivo.
Iniciar el ensayo con las modelos para coordinar los tiempos
determinados.
Produccin de las modelos (maquillaje y peinado).
Realizar prueba de sonido y todos los equipos requeridos.
Coordinar cuales de las prendas se sortearn.
3.5.2. Durante
PROGRAMA
HORA
DESCRIPCIN
3:00 p.m.
Msica de fondo
3:30 p.m.
Recepcin de los asistentes y entrega de tickets para el

sorteo
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4:00 p.m.
Inicio del evento a cargo de Gian Piero Daz
4:10 p.m.
Palabras de bienvenida de la Gerente
4:25p.m.
Palabras de agradecimiento a nuestros auspiciadores
4:35p.m.
Inicio del desfile con la descripcin de las prendas y

accesorios que llevan las modelos
5:00 p.m.
Primer sorteo
5:15p.m.
Reanudacin del desfile
5:45 p.m.
Segundo sorteo
6:00 p.m.
Palabras de despedida y culminacin del evento.

(Invitacin a los asistentes que ingresen a la tienda)
3.5.3. Despus
Desmontaje y retiro de los materiales y elementos utilizados en el
evento.
Desarrollar la encuesta a la mayora de los asistentes para conocer
la respuesta que han tenido nuestros productos y poder mejorar
futuros desfiles que realizaremos.
Envo de agradecimiento a nuestros auspiciadores.
Entrega de informe final a la Gerencia.
3.6. ANALISIS DE PROVEEDORES

3.6.1. Lista de necesidades
Animador
6 Modelos
Pgina 40
1 Cosmetloga
Alfombra roja de 7 mts.
1 Equipo de sonido y DJ
2 Banners
Medio millar de volantes
2 Arreglos florales
8 Unifilas
2 Personas de seguridad
2 Caones
1 Camargrafo
Ciento de bolsas con el logo
Ciento de llaveros (Recuerdos)
3.6.2. Ternas de proveedores

Animador
Gian Piero Daz
Firma del contrato con la empresa que lo representa Tondero.
Modelos
V&B
6 Modelos
S/. 780.00
1 Estilista
S/. 100.00
IGV 18%
S/. 158.40
Incluye movilidad propia

Sub Total
S/. 880.00
Pgina 41
TOTAL
S/. 1038.40
50% con la firma de contrato y el 50% restante al finalizar el evento.

Incluye coordinador + PPT con fotos del evento.
Inkafhasion.pe
6 Modelos
S/.1800.00
1 Estilista
S/. 100.00
Movilidad
S/. 300.00
IGV 18%
S/. 324.00
Sub Total
S/.2200.00
TOTAL
S/.2524.00
50% con la firma de contrato y el 50% restante al iniciar el evento.
Fantasy Models Internacional

6 Modelos
S/.4275.00
IGV 18%
S/. 769.50
TOTAL
S/.5044.50
Se cancelara el 50% de adelanto para separar a las modelos y los 50%

restantes al iniciarse el desfile. El presupuesto incluye supervisores para
el desfile.
Catering
Servicios Generales Franco SAC
1 Alfombra
S/. 100.00
(7 mts)
Pgina 42
S/. 250.00
2 Caones
S/. 360.00
8 Unifilas
S/. 240.00
S/. 200.00
1 Camargrafo
S/. 180.00
1 Fotgrafo
S/. 150.00
Movilidad
S/.
70.00
TOTAL S/.1550.00
La instalacin se realizara una hora antes del evento. Con el 50% de
adelanto y al finalizar el evento el otro 50%.
Ricosa SAC
1 Alfombra
S/. 100.00
S/. 300.00
2 Caones
S/. 400.00
8 Unifilas
S/. 240.00
S/. 200.00
1 Camargrafo
S/. 150.00
1 Fotgrafo
S/. 150.00
Movilidad
S/.
(7 mts)
90.00
TOTAL S/.1630.00
El da del evento se coordinara una semana antes, y 50% de adelanto.
Pgina 43
Eventos Palomino SAC

1 Alfombra
S/. 120.00
S/. 270.00
2 Caones
S/. 360.00
8 Unifilas
S/. 300.00
S/. 250.00
1 Camargrafo
S/. 200.00
1 Fotgrafo
S/. 150.00
Movilidad
S/.
(7 mts)
60.00
TOTAL S/. 1710.00
Recuerdos
Marfin
100 Llaveros con nuestro logo
S/. 70.00
Cuatro das despus de realizado el pedido

50% el da que se realiza el pedido y el 50% restante al momento de
entrega.
Anvi
S/. 70.00
Cinco das despus de realizar el pedido

entrega.
HOSHPERU.COM
Pgina 44
S/. 80.00
4 das despus de realizado el pedido.

entrega.
Imprentas
Man Sam
2 Banners
S/. 40.00
S/. 80.00
TOTAL
S/.120.00
50% cuando se hace el pedido y el 50% restantes al recoger.

Cinco das despus de realizado el pedido.
Kinkos Impresores S.A.C

2 Banners
S/. 40.00
S/. 70.00
TOTAL
S/.110.00

Siete das despus de realizado el pedido.
Kl Graphic
2 Banners
S/.40.00
S/. 90.00
TOTAL
S/.130.00
Pgina 45

Cuatro das despus de realizado el pedido.
Arreglos Florales
Florera Azucena
2 Arreglos Florales
S/.80.00
50% cuando se realiza el pedido y el 50% contra entrega.
Flores Los Sauces

2 Arreglos Florales
S/.90.00
Florera Jazmn
2 Arreglos Florales
S/.90.00
Bolsas con logo

Moda y Regalos Luva
144 Bolsas con el logo
S/. 360.00
TOTAL S/. 360.00
50% adelantado y 50% contra entrega.

Cinco das despus del pedido
Pgina 46
Ilalo Andre
S/. 290.28
IGV
S/. 63.72
TOTAL S/. 354.00
50% para separar y el 50% restante con la entrega.

Cinco das una vez realizado el pedido.
Importaciones Pizarro SRL

S/. 400.00
TOTAL
S/. 400.00
50% de adelanto y el 50% el da de la entrega.
3.7. ASIGNACIN PRESUPUESTAL
SERVICIOS
PROVEEDORES
TOTAL
Animacin
Gian Piero Daz
S/.1500.00
Modelos
V&B
S/.1038.40
Pgina 47
Catering
Servicios generales Franco S/.1550.00

S.A.C
Recuerdos
Marfin
S/.
Imprenta
Man Sam
S/. 120.00
Arreglos Florales
Florera Azucena
S/.
Bolsas con logo
Moda y Regalos Luva
S/. 360.00
TOTAL
70.00
80.00
S/. 4718.40
3.8. INDICADORES DE EVALUACIN

3.8.1. Corto plazo
Reunir ms de 100 personas que presencien el evento.
3.8.2. Mediano plazo
Crecimiento del 40% de clientes nuevos
3.8.3. Largo plazo
Fidelizar el 25% de clientes ya existentes.
4.1. FACTORES CRTICOS PARA EL EVENTO

Caja chica, contaremos con el 10% del presupuesto como plan de
contingencia .S/. 471.84
RR.HH.- Contaremos con dos chicas como asistentes, ellas trabajan en
el rea de ventas de Afrodita.
Servicios Bsicos.- Como el evento se llevara a cabo a media tarde; si
se llegara a apagar las luces el Centro Comercial cuenta con luces de
Pgina 48
emergencia y tambin con un generador propio que se enciende en

caso de falta de luz.
Desastre Natural.- Si ocurriera un sismo la tienda Afrodita cuenta con la
sealizacin adecuada de las zonas seguras, asimismo el centro
comercial.
Accidentes.- Contamos con un botiqun de primeros auxilios y el centro
comercial con personal capacitado para este incidente.
4.2. RECOMENDACIONES FINALES

Para que el evento sea exitoso, invitaremos a una persona conocida del
medio artstico para lograr los objetivos del evento.
Para lograr mayor asistencia realizar un sorteo
de cualquiera de los
productos que ofrecemos.
Coordinar con los proveedores con una semana de anticipacin para

confirmar.
Coordinar con las personas que colaboran con Afrodita que deben estar
presentes para esperar a los proveedores.
Contar con los nmeros de los proveedores para que el da del evento est
en contacto directo.
Pgina 49
Sera conveniente realizar un Focus Grup en base a lluvia de ideas para el

mejoramiento de las actividades que realizan los trabajadores con la
finalidad de que haya una mejor comunicacin y trabajo en equipo.
Se propone realizar un programa de capacitacin y orientacin para que

los trabajadores puedan hacer un buen uso del equipo, herramientas y
material para el desempeo de su trabajo.
Realizar peridicamente encuestas de estudio de mercado a nuestras

clientas, para as mejorar la atencin y calidad de producto.
Pgina 50
COTIZACIONES DE AGENCIAS DE MODELOS
Pgina 51
San Borja, 31 de marzo de 2014
Estimada
JENIFER DELGADO
AFRODITA
Presente.COTIZACIN 047-2014
COTIZACIN DE MODELOS
Por la presente le remito la cotizacin solicitada:
Costo de Seis (6) MODELOS. Ver descripcin ampliada en CARTA DE GARANTA
Perfil solicitado: 6 modelos. No se especifica gnero, edades ni tipo.
SE COTIZA EN BASE A MODELOS A1, A y B
Lugar: C.C. La Rambla
Actividad a realizar: DESFILE DE MODAS
Fechas/Duracin: sbado 17 de Mayo de 2014 = UNA (1) FECHA
PRUEBA DE VESTUARIO Y ENSAYO GENERAL: No especificado
Horario del desfile: 15:00 hras.
Tiempo del servicio: Se cotiza en base a UNA (1) FECHA
Vestuario: Ropa sastre.
Referencias adicionales: Se cotizan, adems, movilidad, maquillaje, peinado.
COTIZACIN MODELOS (INCLUYE PRUEBA DE VESTUARIO, ENSAYO Y DESFILE)
VALOR
DESCRIPCIN
UNITARIO
VALOR TOTAL
CANTIDAD
FECHAS
SUB TOTAL
IGV 18%
INC. IGV
MODELOS A1
S/. 850.00
S/. 5,100.00
S/. 918.00
S/. 6,018.00
MODELOS A
S/. 500.00
S/. 3,000.00
S/. 540.00
S/. 3,540.00
MODELOS B
S/. 300.00
S/. 1,800.00
S/. 324.00
S/. 3,540.00
S/. 100.00
S/. 100.00
S/. 18.00
S/. 118.00
S/. 300.00
S/. 300.00
S/. 54.00
S/. 354.00
MAQUILLAJE
PEINADO
MOVILIDAD
&
Pgina 52
IMPORTANTE
La produccin estar a cargo del cliente y, el tiempo empleado para maquillaje, peinado,
prueba de vestuario, deber ser previamente coordinado.
El costo incluye el traslado de cada modelo, siempre y cuando, se realice en Lima
Metropolitana. El cliente deber costear el traslado de los modelos en caso se realice la
actividad en conos o playas.
El costo incluye el uso de nuestra base de datos (modelos previamente registrados) as como
labores de scouting (bsqueda de perfiles).
CONDICIONES DE PAGO:
PREVIA ACEPTACIN DE SU ORDEN DE COMPRA O ACEPTACIN DE NUESTRA FACTURA, SE
REALIZAR LA SEPARACIN DEL SERVICIO CON UN 50% DE ADELANTO Y EL 50% RESTANTE ANTES
DEL INICIO DEL DESFILE.
PUEDE HACER EL DEPSITO A NUESTRA CTA. CTE. BAN BIF:

BAN BIF
BAN BIF
CTA. CTE. SOLES
CTA. CTE. SOLES CCI
007000396342
038-416-107000396342-40
Cordialmente,
CARLOS FIGUEROA
Administrador
Pgina 53
Estimado Seores Afrodita S.A.C.
Estimada Sras. Afrodita

El presupuesto por modelo femenino para 02 pasadas es de $ 250.00; me requieres 6 modelos,
seran $ 1,500.00
$ 1,500.00 + 18 % IGV = $ 1,770.00 en nuevos soles S/. 5,044.50 Nuevos Soles (cotizacin
del dlar por la agencia de modelos S/.2.85 nuevos soles)
Se cancela el 50% de adelanto para separar a las modelos, mediante contrato; y el otro 50%
restante antes de empezar el desfile. El presupuesto incluye supervisores para el desfile.
Espero tu respuesta y comentarios, como la confirmacin del presupuesto para enviarte las fotos
de modelos A1 para que las selecciones
Saludos
Atentamente
Juan Carlos Augusto Loja Delgado

CEO &President de la Agencia de Modelos y Anfitrionas
Fantasy Model's Internacional
CEO & President de Talents to the World Producciones

y Representaciones Internacionales
Oficina Principal (511) 477-1129

Movistar (511) 985-113039
Claro (511) 987-140778
Nextel (511) (94) 602*8880
Pgina 54
COTIZACIONES DE SERVICIO DE CATERING
SERVICIOS GENERALES
FRANCO S.A.C
Telfonos:
4961026
/
E- mail: servicios_eventos_antonia@hotmail.com
AV. Roosevelt n 750 - Santiago de Surco
959706086
Lima, 01 Febrero del 2014
Buenas Tardes Srta.;

Vanessa Palacios Solis
Me dirijo a usted para enviarle la siguiente cotizacin solicitada:
1 Alfombra
Equipo de sonido y DJ
2 Caones
8 Unifilas
2 Personas de Seguridad
1 Camargrafo
1 Fotografo
Movilidad
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
100.00
250.00
360.00
240.00
200.00
180.00
150.00
70.00
7mts.
TOTAL S/. 1550.00
La instalacin se realizara una hora antes del evento. Con el 50% de adelanto y al
finalizar el evento el otro 50%.
A la espera de su pronta respuesta.

Cordialmente,
Ana Maria Pardo

Pgina 55
RICOSA S.A.C
Telfonos: 2345090 / 997672215
E- mail: Ricosa.eventos@hotmail.com
Av. Surco N 110 Santiago de Surco

Buenas Tardes Sr;

Me comunico con usted para comunicarle lo solicitado:
2 Caones
2 Personas de Seguridad
Equipo de Sonido y DJ
Alfombra de 7 mts ROJO
1 Camargrafo
1 Fotgrafo
8 Unifilas
Movilidad
S/. 400.00
S/. 200.00
S/. 300.00
S/. 100.00
S/. 150.00
S/. 150.00
S/. 240.00
S/. 90.00
S/. 1630.00
El da del evento se coordinara una semana antes, y 50% de adelanto.
Agradecemos su preferencia,
Atentamente,
Ricosa S.A.C
Juan Pardo Villa
Pgina 56
Eventos
Palomino
S.A.C
Telfono: 4509670 989545855
Email: Palomino_events@hotmail.com
Av. Roosevelt N 560 Santiago de Surco
Buenas Tardes Seorita:

Vanessa Palacios Solis
Le envo los presupuestos para su evento:

2 Personales de Vigilancia
1 Alfombra de 7 mtrs
8 Unifilas
2 Caones
1 Fotografo
Filmacin
Movilidad
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
250.00
120.00
300.00
270.00
360.00
150.00
200.00
60.00
TOTAL S/. 1710.00
A la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
Maria Elena Gardos
Pgina 57
COTIZACIONES DE RECUERDOS
Marfin
100 Llaveros con el logo
S/. 70.00

entrega
Anvi
S/. 70.00
Cinco das despus de realizar el pedido

Pgina 58

entrega.
Hoshperu.com
S/. 70.00

entrega.
4 das despus de realizado el pedido.
Pgina 59
COTIZACIONES DE PUBLICIDAD
Man Sam
2 Banners
S/.40.00
Medio Millar de volantes
S/. 80.00
TOTAL
S/.120.00

Cinco das despus de realizado el pedido.
Kinkos Impresores S.A.C.
Pgina 60
2 Banners
S/. 40.00
S/. 70.00
TOTAL
S/.130.00

Siete das despus de realizado el pedido.
Kl Graphic
2 Banners
S/.40.00
S/. 90.00
TOTAL
S/.130.00

Pgina 61
COTIZACIONES DE LAS BOLSAS CON EL LOGO
Moda y Regalos Luva
TOTAL
S/.360.00
50% adelantado y 50% contra entrega
Importaciones Pizarro SRL

S/.400.00
50% de adelanto y el 50% el da de la entrega.
Pgina 62
IlaloAndre
TOTAL
S/.354.00
Separacin del 50% de adelanto.
Pgina 63
COTIZACIONES DE LOS ARREGLOS FLORALES

Florera Azucena
2 Arreglos Florales
S/.80.00
Flores Los Sauces

2 Arreglos Florales
S/.90.00
Florera Jazmn
2 Arreglos Florales
S/.90.00
Pgina 64
FORMATO DE ENCUESTA DE ESTUDIO DE MERCADO

ENCUESTA
Para ti que eres una mujer exclusiva y trabajadora, queremos conocer tus
comentarios y recibir sugerencias acerca de las prendas de vestir que ms te
gustan, brndanos cinco minutos de tu tiempo para responder esta encuesta.
NOMBRE: ______________________________________________________
EDAD: ________
DISTRITO: ______________________________________________________
TRABAJA: S ___
NO___
PREGUNTAS
1 Con que frecuencia visitas La Rambla?
Una vez por semana
Cada quince das
Una vez al mes
Cuando sales a pasear
2 Cul es tu estilo de vestir?
Natural y sencilla
Clsica y tradicional
Innovadora y fashionista
Seductora
Elegante
Pgina 65
3 Con qu frecuencia compras prendas de vestir?

Quincenal
Mensual
Cada cambio de temporada
Otros _________________
4 Cunto sueles pagar, en promedio, por estas prendas? Detalla a
continuacin
Blusa ________
:
Pantaln de vestir ______
a. Falda ______
Saco _______
Chaleco _________
5 Sales completamente satisfecha despus de comprar de una prenda de

vestir?
a) S
b) No
6 Qu condiciones provocan tu insatisfaccin luego de comprar una

prenda? (la mayora de las veces)
La prenda no se adapta a mi cuerpo
No haba el color deseado
Le faltaba algunos detalles que me gustara que tuviese la prenda
7 Con qu tipo de prendas te sientes menos satisfecha?
a) Pantaln
b) Blusa
c) Chaleco
Pgina 66
d) Saco
e) Falda
8 Qu marcas de ropa, para damas, te gusta?

_________________________________________________________
9 A cul de estos lugares sueles acudir para comprar ropa?

a) Centros comerciales
b) Tiendas por departamentos
c) Supermercados
d) Galeras cercanas a su distrito
e) Boutique Exclusivo
10 Al seleccionar una prenda Qu es lo primero que tomas para la decisin

de compra?
a) La marca
b) El modelo
c) El precio
d) La calidad
e) Lo bien que le pueda quedar
11 Qu estilo de vestir usas con ms frecuencia?
a) Ropa para oficina
b) Ropa sport
c) Ropa deportiva
d) Ropa sport elegante
e) Otros ________________
Pgina 67
12 Qu red social utilizas con mayor frecuencia?

a) MSN
b) Blogger (de Google)
d) Twitter
e) Skype
c) Facebook
13 En qu basas tu decisin de compra de ropa? (Por favor selecciona slo

una opcin por cada atributo en la escala de importancia).
Importante
Regular
Precio
Diseos
bordados
Calidad de las telas

y materiales
Nombre y prestigio
de la marca
Sugerencia
recomendacin de
amigas y familiares
Pgina 68
14 Has efectuado compras de ropa por internet?

S _________
No _________
15 Compraras ropa por internet? Por qu?

S _________
No _________
GRACIAS POR SU COLABORACIN!!
Pgina 69
CUADROS ESTADSTICOS
Edades de las personas encuestadas
EDADES
18
20
12% 11%
12%
22
11%
12%
23
25
11%
19%
26
12%
28
29
ANLISIS
El 19% de las personas encuestadas tiene 25 aos, y los del 10% 18, 20, 22 y los
de 12% tienen 23, 26, 28, 29 aos. Cumple con nuestra segmentacin de
mercado.
Distrito
donde
viven
DISTRITOS
San Borja
19%
Surco
27%
Miraflores
12%
San Isidro
15%
27%
Otros
ANLISIS
El 27% viven en San Borja y Surco, el 15% en Miraflores, el 12% en San Isidro, el
19% en otros distritos que van de paseo.
Pgina 70
Trabajan
TRABAJAN
7%
SI
NO
93%
ANLISIS
El 93% de las personas encuestadas refiere que SI trabaja y el 7% restante que
NO trabaja, pero est en busca de trabajo.
Con que frecuencia visitas La Rambla?
CON QUE FRECUENCIA VISITA LA

RAMBLA ?
20%
Una vez por semana
23%
Cada quince das

Una vez al mes
17%
40%
Cuando sales a pasear
ANLISIS
El 40% de las encuestas refieren que visitan la Rambla una vez al mes, el 23%
una vez por semana, el 20% cuando sale a pasear y el 17% restante cada quince
das. Ellas van a comer, ver ropa y comprar accesorios.
Pgina 71
Cul es tu estilo de vestir?
CUAL ES SU ESTILO DE VESTIR?

Natural y sencilla
7%
14%
27%
31%
21%
Clsica y tradicional
Innovadora y
fashionista
Seductora
Elegante
ANLISIS
El 31% indica que les gusta vestir se de manera natural y sencilla, el 27% son
innovadoras y fashionistas; ya que les gusta probar modelos nuevos e
innovadores, el 21% les gusta vestirse de manera clsica y tradicional, el 14 %
seductoras y el 7% elegantes.
Con qu frecuencia compras prendas de vestir?
CON QUE FRECUENCIA COMPRAS

PRENDAS DE VESTIR?
Mensual
18%
4%
53%
Cambio de
Temporada
Quincenal
25%
Otros
ANLISIS
El 53% indica que compra mensualmente prendas de vestir, el 25% cada cambio
de temporada, el 18% quincenalmente y el 4% en otros refieren cuando les gusta
algo.
Pgina 72
Cunto sueles pagar, en promedio, por estas prendas?
CUANTO SUELE PAGAR?

Blusa de S/.40 aS/. 50
Pantaln de vestir de
S/. 80 a S/. 100
Saco de S/.70 a S/.130
16%
20%
17%
17%
Falda de S/.45 a S/.60
30%
Chaleco de S/.45 a
S/.70
ANLISIS
El 30% compra el saco con un precio que vara desde los S/.70.00 hasta
S/.130.00, el 20% paga por el chaleco de S/.45.00 hasta S/.70.00, el 17% paga
por un pantaln de vestir un monto que va desde S/.80.00 a S/.100.00, el otro
17% gasta en una falda de S/.45.00 a S/60.00 y el 16% restante paga por una
blusa S/.40.00 hasta S/.50.00.
Sales completamente satisfecha despus de comprar de una prenda
de vestir?
SALES COMPLETAMENTE SATISFECHA

DESPUS DE COMPRAR?
SI
NO
27%
73%
Pgina 73
ANLISIS
El 97% refiere que SI sale completamente satisfecha una vez que compre la
prenda que le gusta, mientras el 3% indica que NO sale satisfecha porque
algunas veces no encuentran el color que queran.
Qu condiciones provocan tu insatisfaccin luego de comprar una
prenda?
CONDICIONES QUE PROVOCAN

TU INSATISFACCIN LUEGO DE
COMPRAR
11%
25%
64%
La prenda no se
adapta a su cuerpo
No haba el color
deseado
Le faltaba algunos
detalles
ANLISIS
El 64%refiere que la prenda no se adapta a su cuerpo, el 25% indica que no haba
el color que deseaba, mientras tanto el 11% nos dice que le faltaban algunos
detalles.
Con qu tipo de prendas te sientes menos satisfecha?
CON QUE PRENDA TE SIENTES

MENOS SATISFECHA?
Pantaln
17% 20%
20%
16%
27%
Blusa
Chaleco
Saco
Falda
Pgina 74
ANLISIS
El 27% indica que se sienten menos satisfecha con el chaleco, el 20% refiere que
es con el saco y con el pantaln, mientas el 17% no se siente a gusto con la falda,
y el 16% restante con la blusa.
Qu marcas de ropa, para damas, te gusta?
QUE MARCA DE ROPA TE

GUSTA?
Mango
33%
7%
10%
20%
Basament
Sibila
Saga falabella
Topitop
17%
13%
Ripley
ANLISIS
El 33% les gusta comprar su ropa en Ripley, el 20% en Sibila, el 17% en Topitop,
el 13% en Saga Falabella, mientas el 10% en Basament y el 7% restante en
Mango, algunas de estas son nuestras competencias.
A cul de estos lugares sueles acudir a comprar?
A CUALES DE ESTOS LUGARES SUELES

ACUDIR A COMPRAR?
13%
3%
17%
54%
13%
Centros
comerciales
Tiendas por
departamento
Galerias cercanas
en su distrito
Butiques
exclusivas
Supermercados
Pgina 75
ANLISIS
El 54% compra su ropa en los centros comerciales, el 17% en galeras que se
encuentran en su distrito, mientras el 13% en tiendas por departamento y
supermercados, y el 3% restantes en Boutiques exclusivas.
Al seleccionar una prenda Qu es lo primero que tomas para la
decisin de compra?
Lo bien que
te pueda
quedar
3%
QUE ES LO PRIMERO
QUE TOMAS EN CUENTA
PARA LA COMPRA?
La marca
7%
La calidad
27%
El precio
10%
El modelo
53%
ANLISIS
El 53% refiere que lo primero que toma en cuenta es el modelo, el 27% mira la
calidad, el 10% dice que el precio es importante, mientras que el 7% se fija en la
marca, y el 3% restante se fija en lo bien que le queda la ropa que elige.
Pgina 76
Qu estilo de vestir usas con ms frecuencia?
QUE ESTILO DE VESTIR USAS

CON FRECUENCIA?
Para oficina
Sport
Sport elegante
10%
40%
50%
ANALISIS
El 40% de las encuestadas indica que con ms frecuencia usa ropa de oficina,
esto debido a que trabajan de lunes a sbado, mientras el 50% usa ropa sport y el
10% restante usa sport elegante, ya que en sus trabajos les permiten ir de la
manera que estn cmodos.
Qu red social utilizas con mayor frecuencia?
QU REDES SOCIALES USA CON MAYOR

FRECUENCIA?
10% 7%
83%
Blogger
Facebook
Twitter
Pgina 77
ANLISIS
El 83% usa con mayor frecuencia el Facebook, esto debido a que es una de las
principales redes sociales que tiene ms usuarios en el mundo, mientras el 10%
utiliza en Twitter y el 7% restante los Blogger para estar en comunicacin.
En qu basas tu decisin de compra de ropa? IMPORTANTE
EN QUE BASAS TU DECISION DE

COMPRA? IMPORTANTE
13%
24%
5%
16%
42%
Precio
Diseos y bordados
Calidad de las telas y materiales
Nombre y prestigio de la marca
Sugerencia de amigas y familiares
ANLISIS
El 42% refiere que es importante la calidad de las telas y materiales, el 24% indica
que el precio es importante, mientras el 16% dice que lo importante son los
diseos y bordados, mientras el 13% toma en cuenta las sugerencias de
familiares y amigas, y el 5% restante mira el nombre y prestigio de la marca.
Pgina 78
En qu basas tu decisin de compra de ropa? REGULAR
EN QUE BASAS TU DECISION DE

COMPRA? REGULAR
24%
18%
22%
29%
7%
Precio
Diseos y bordados
Calidad de las telas y materiales
Nombre y prestigio de la marca
Sugerencia de amigas y familiares
ANLISIS
El 29% refiere que el nombre y prestigio de marca es regular, el otro 24% indica
que las sugerencias de sus familiares y amigas lo toman de manera regular,
mientras el 22% dice que los bordados y diseos son de manera regular, el otro
18% que el precio lo miran de manera regular, el otro 7% restante se fija de
manera regular en la calidad de las telas y materiales.
Has efectuado compras de ropa por internet?
HAS EFECTUADO COMPRAS POR

INTERNET?
20%
SI
80%
NO
Pgina 79
ANLISIS
El 80% indica que NO ha realizado compras por internet, esto debido a que no se
pueden probar la ropa antes de adquirirla, mientras el 20% restante refiere que SI
ha realizado compras de manera que han estado satisfechas.
Compraras ropa por internet?
COMPRARIAS ROPA POR

INTERNET?
SI
57%
NO
43%
ANLISIS
El 57% NO comprara ropa por internet esto debido a que les puede llegar fallado,
no les llega el color que haban elegido, mientras el 43% refiere que SI comprara
ropa por este medio y tomaran este riesgo.
Pgina 80
FORMATO DE ENCUESTA PARA DESPUES DEL DESFILES DE MODA

ENCUESTA
Para ti que eres una mujer exclusiva y trabajadora, queremos conocer tus
comentarios y recibir tus sugerencias acerca del desfile de prendas de vestir.
Brndanos cinco minutos de tu tiempo para responder esta encuesta.
NOMBRE: ______________________________________________________
EDAD: ________
DISTRITO: ______________________________________________________
TRABAJA: S___
NO___
1. Viste y/o presenciaste todo el desfile?
S ___
NO ___
d) Malo
e) Muy malo
3. Te gustaron las prendas?
S ___
NO ___
4. Compraras ropa de nuestra marca?
S ___
NO ___
2. Qu te pareci el desfile de la coleccin?

a) Muy bueno
b) Bueno
c) Regular
POR QU?
____________________________________________________________
5. Qu te gust ms de nuestro producto?
____________________________________________________________
6. Recomendaras nuestra lnea de ropa?
S ___
NO ___
7. Visitaras nuestra pgina web?
S ___
NO ___
Pgina 81
8. Cundo ingresaste a la tienda te atendieron a tiempo? S ___NO ___

9. Te saludaron con amabilidad?
S ___
NO ___
10. El personal te trat amablemente?
SI ___
NO ___
11. La tienda estaba ordenada?
S ___
NO ___
12. Los empleados estaban correctamente vestidos?
S ___ NO ___
13. El personal conoca los productos que la tienda ofrece?

S ___
NO ___
14. Cmo calificaras a nuestro establecimiento?

a) Excelente
b) Bueno
c) Regular
d) Malo
POR
QU?
___________________________________________________________
15. Visitaras nuestra tienda en el futuro?
S ___
NO ___
POR
QU?
___________________________________________________________
16. A cul de estos lugares acudes para comprar tu ropa sastre?
a) Tiendas por departamento
b) Galeras c) Supermercados
d) Centro Comercial
e) Online
f) Otros _________
17. Tiene alguna(s) marca(s) preferida(s)?

____________________________________________________________
18. Al momento de comprar una prenda Qu es lo primero que tomas en
cuenta?
a) Calidad de la tela
b) Modelo
c) Acabado d) Precio
e) Como le queda
f) Otros ______________________
Pgina 82
19. Qu tipo de ropa sastre prefieres?

a) Falda
b) Pantaln
c) Chaleco
d) Blusa
e) Saco f) Conjunto completo (Chaleco, saco, Falda o pantaln)
GRACIAS POR SU COLABORACIN!!
Pgina 83
Lima, 15 de abril de 2014

Sres.
ECCO CENTER S.A.C
Gerente General
Calle Los Telares N 197
ATE
Estimados seores:
A nombre de la empresa AFRODITA le hacemos llegar nuestros cordiales
saludos y a la vez comunicarle a usted lo siguiente.
Que, teniendo conociendo de su inters a la muestra de sus productos
quisiramos solicitarle su colaboracin en la donacin de 10 pares de
zapatos para nuestro evento.
Es un apoyo que estoy seguro usted podr darnos, por ello le proponemos un
acuerdo de patrocinio con nuestra empresa, este acuerdo sera los calzados que
ustedes ofrecen, para un desfile de ropa de vestir el da sbado 17 de Mayo de
2014 por la inauguracin de una de nuestras tiendas de ropa, de tal manera que
esta llegue a hacerse mucho ms conocida.
Tengo la esperanza de que usted se encuentre muy interesado en la propuesta y
peticin que le hago, pido a usted una pronta respuesta.
En espera de su pronta respuesta quedamos de usted.
Atentamente,
Jenifer D.
Gerente General
Pgina 84
Lima, 15 de abril de 2014

Sres.
DOIT!
Gerente General
Estimados seores:
A nombre de la empresa AFRODITA le hacemos llegar nuestros cordiales
saludos y a la vez comunicarle a usted lo siguiente.
Que, teniendo conociendo de su inters a la muestra de sus productos
quisiramos solicitarle su colaboracin en la donacin de 30 accesorios
entre collares, aretes y pulseras para nuestro evento.
Es un apoyo que estoy seguro usted podr darnos, por ello le proponemos un
acuerdo de patrocinio con nuestra empresa, este acuerdo sera los accesorios que
ustedes ofrecen, para un desfile de ropa de vestir el da sbado 17 de Mayo de
2014 por la inauguracin de una de nuestras tiendas de ropa, de tal manera que
esta llegue a hacerse mucho ms conocida.
Tengo la esperanza de que usted se encuentre muy interesado en la propuesta y
peticin que le hago, pido a usted una pronta respuesta.
En espera de su pronta respuesta quedamos de usted.
Atentamente,
Jenifer D.
Gerente General
Pgina 85
PUBLICIDADES
PGINA WEB
FACEBOOK
Pgina 86
E-MAIL
TWITTER
Pgina 87
BANNER
VOLANTE
Pgina 88
CONCLUSIONES
Mediante el anlisis de segmentacin que hemos realizado llegamos a

determinar que ha incrementado la ropa para ejecutivas; esto debido a que
la mayora de las mujeres jvenes y adultas adquieren una prenda para su
trabajo o la postulacin a un nuevo empleo.
Nuestro evento es una gran ventana para dar a conocer nuestros

productos, fidelizar a nuestro posibles consumidores.
El estilo interactivo de nuestro desfile es un modelo creativo de alto

impacto en el pblico consumidor.
Pgina 89
Con el avance tecnolgico hoy en da nuestro producto pueden llegar a

venderse va online para llegar a ms lugares y as la empresa AFRODITA
llegar hacer ms conocida, igual que nuestros competidores.
Es muy importante conocer las estrategias de mercado que utilizan

nuestros competidores primarios para as no dejar que nuestros clientes
prefieran comprar los productos que ellos ofrecen.
Las prendas de vestir sastre ha demostrado ser de gran aceptacin por

nuestro pblico objetivo. Lo cual facilita el logro de los objetivos de
nuestras estrategias de fidelizacin.
Pgina 90
BIBLIOGRAFA
Separatas de organizacin de eventos (Yolanda Vega)

Separatas de Marketing (David Portal)
www.google.com.pe
http://sobrecuriosidades.com/2011/12/07/origen-e-historia-de-lasprendas-de-vestir/
https://www.google.com.pe/search?q=ropa+coreana&source=lnms&t
bm=isch&sa=X&ei=vSdUU6CDBtKxsASIwoCAAg&ved=0CAgQ_AU
oAQ&biw=1024&bih=667
www.youtube.com
http://www.slideshare.net/
Pgina 91

Promoción de la industria responsable y el compromiso climático

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Promoción de la industria responsable y el compromiso climático

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Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico

PROYECTO PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE:

A Dios por guiarme en mi camino, mis padres, mis hermanas y mi abuelito,

Jenifer Olga Delgado Hernandez.

Martha Antonia Cmara Villa

En la actualidad observamos que la demanda de ropa sastre ha ido creciendo, la

La inversin para la inauguracin de la Boutique AFRODITA, se estima en S/.

1.1. Datos Generales

1.3. Productos y Servicios

1.4. Visin y Misin

1.5. Valores Empresariales

2.1. Descripcin de Principales Productos

2.2. Descripcin de los principales competidores

2.3. Perfil del Consumidor

2.4. Experiencias relevantes de la competencia en eventos empresariales

2.5. Marketing Mix de la empresa

2.5.3.2. Estrategia para fidelizar al cliente

2.5.4.1. Reason Why (Razones de Compra)

2.5.4.2. Plusvala Principal del Producto (USP)

3.1. Descripcin del Evento

3.2. Objetivos del Evento

3.2.2 Objetivos Financieros

3.3. Promocin y Difusin del Evento

3.4. Organizacin del Evento

3.4.3. Estrategias de Ejecucin

3.5. Protocolo del Evento

3.6. Anlisis De Proveedores

3.6.2. Ternas de proveedores

3.7. Asignacin Presupuestal

3.8. Indicadores De Evaluacin

3.8.1. Corto plazo

3.8.2. Mediano plazo

3.8.3. Largo plazo

4.1. Factores Crticos Para El Evento

4.2. Recomendaciones Finales

Cotizaciones de las bolsas con logo

Cotizaciones de los arreglos florales

Formato de encuesta de estudio de mercado

Formato de encuesta para despus del desfile

Cartas enviadas a los auspiciadores

En la actualidad, las empresas orientan sus esfuerzos a ofrecer servicios de valor

Por lo tanto se busca introducir una lnea de productos, la cual ingresar al

En este proyecto se tomar en cuenta diversos aspectos sobre el negocio, los

1.1. DATOS GENERALES

DISEOS Y CONFECCIONES S.A.C.

Libera la Diosa que Llevas Dentro.

Ropa sastre para Damas

C.C La Rambla Local 102

Afrodita.... Libera la Diosa que Llevas Dentro

1.2. BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA

1.3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Libera la Diosa que Llevas Dentro.

1.4. VISIN Y MISIN

oportunidad a nuestras clientas de realizar sus compras de manera

2.1. DESCRIPCIN DE PRINCIPALES PRODUCTOS

El desarrollo de procesos en los talleres y las confecciones sern con altos

Smbolo de respeto, sofisticado, proyecta fuerza. Tambin

melancola, relajamiento, moderacin.

2.2. DESCRIPCIN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES

2.2.1.1. Joaqun Mir

2.3. PERFIL DEL CONSUMIDOR

2.4. EXPERIENCIAS RELEVANTES DE LA COMPETENCIA EN EVENTOS