Ventaja Competitiva

Leidy Trinidad Lpez Snchez

Brenda Mayerli Lpez Snchez
Angee Leany Villanueva Carvajal
Nidia Yaneth Acosta Figueroa
Luz Adriana Muoz Serrato

Corporacin Universitaria Minuto de Dios

Administracin en Salud Ocupacional 7
Estructura Plan de Negocios
Pitalito Huila / 2015

-Ventaja

Competitiva -

-Valor Creativo-

Consiste en una o ms caractersticas de la empresa, que puede manifestarse de muy diversas

formas, puede derivarse tanto de una buena imagen, de una prestacin adicional de un producto,
de una ubicacin privilegiada o simplemente de un precio ms reducido que el de los rivales.

(Segmentacin de Mercado)

Origen

Anticipacin o
Respuesta a
cambios externos

Factores
Externos

Factores
Internos

Posesin y
adecuada
utilizacin de los RyC

Suerte o Azar

Habilidad para
detectar cambios

Responde de forma
rpida y flexible

Aprovechar mejor la
oportunidades

Eficiencia
Calidad
Innovacin
Capacidad de
satisfaccin al
cliente

-Ventaja

1.

Competitiva -

Cules de las principales prioridades competitivas en las empresas occidentales predominan

en las empresas Colombianas?

-Valor Creativo-

Rta:
Teniendo en cuenta que las empresas colombianas, para lograr sobrevivir en el mercado
cambiante del pas (tratados de libre comercio, avances tecnolgicos, etc.), se encuentran en
una constante implementacin de herramientas y estrategias competitivas.
De esta manera, las principales prioridades competitivas de las empresas occidentales, que
predominan en las empresas Colombianas, son:

La reduccin de costes (eficiencia y productividad): La importancia de la reduccin de

costes como arma competitiva de la empresa, radica en que es uno de los condicionantes
fundamentales del precio de los productos y servicios que venden y, aunque este ltimo no
sea siempre el factor determinante a la hora de competir, se ha podido observar que
mantiene una importancia relevante. Por otra parte, su disminucin aumentar el beneficio
empresarial.

La mejora de la calidad: En los tiempos actuales el precio ha perdido cierta relevancia en

relacin con la calidad, existiendo cada vez mayor cantidad de consumidores que
prefieren pagar ms caro si la calidad lo justifica.
Se propone como objetivo y prioridad competitiva, que implica competir en sus ocho
dimensiones: prestaciones,
peculiaridades,
fiabilidad,
conformidad
con
las
especificaciones, durabilidad, disposicin de servicio, esttica, calidad percibida.

Los plazos de entrega: Los clientes se acostumbran a niveles cada vez ms altos de servicio.
Es bien sabido la gran ventaja que supone para los clientes entregas cada vez ms rpidas.
Este objetivo suele comprender bsicamente dos aspectos, que configuran la denominada
competencia basada en el tiempo: entregas rpidas y entregas en fecha.

Incremento y desarrollo de la flexibilidad: Objetivo e indicador del rendimiento empresarial,

alude a la capacidad de responder ante el cambio, a la adaptabilidad o a la habilidad
para hacer frente de forma ms eficiente y eficaz a las circunstancias cambiantes.

El servicio a clientes: El uso de una estrategia competitiva orientada al cliente ya no puede

limitarse a entregarle un producto con calidad, en el momento prometido y con un precio
adecuado; adems debe proporcionrsele un adecuado servicio.
La importancia que ha adquirido este objetivo de mejora del servicio al cliente se ha hecho
patente con el peso creciente que ha obtenido entre las prioridades competitivas
estratgicas de las empresas.

Potenciacin de la innovacin: La capacidad de innovacin se relaciona con la habilidad

para crear e introducir eficazmente nuevos productos y procesos y, de hacer cambios de
diseo en los productos existentes. Adoptar la innovacin como prioridad competitiva en
fabricacin, incluye una abundante diversidad de desafos; significa hacer frente a
cambios.

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2.

Competitiva -

Frente al entorno globalizado en que operan las empresas de manufactura en la

actualidad, qu prioridades competitivas marcarn la tendencia en los prximos aos?

-Valor Creativo-

Rta:

Considerando el entorno globalizado en el que se mueven las empresas actualmente, las

prioridades competitivas que marcaran tendencia y teniendo en cuenta el punto anterior, son:

La mejora de la calidad
Esta prioridad competitiva, marcara tendencia porque como lo mencionbamos
anteriormente, existen cada vez mayor cantidad de consumidores que prefieren pagar ms
caro si la calidad lo justifica. Adems se ven involucrados diferentes aspectos como
prestaciones, peculiaridades, fiabilidad, conformidad con las especificaciones, durabilidad,
disposicin de servicio, esttica, calidad percibida, que cobran gran importancia a la hora
de competir. Entonces, marcara tendencia debido a que con el trascurso del tiempo el
consumidor se muestra ms exigente a la hora de adquirir un producto y/o servicio,
prefiriendo as optar por la mejor calidad.

Incremento y desarrollo de la flexibilidad

La flexibilidad marcar tendencia debido a que en un mercado como el nuestro, sujeto a

tratados de libre comercio y al uso integral de las tecnologas como parte esencial de la
productividad de las empresas, solamente sobrevivirn aquellas que sean flexibles para
poder adaptarse a los cambios y aun as ser lo suficientemente competitivas para seguir en
el mercado. Entonces, ser fundamental que se implementada como prioridad competitiva
ahora y en el transcurso del tiempo.

Potenciacin de la innovacin

Marcar tendencia debido a que la sociedad actualmente avanza en todos su aspectos a

pasos agigantados, por ende en necesario que las empresas ofrezcan innovacin, es decir,
que vallan un paso adelante a estos avances. Entonces, la competitividad se basar
fundamentalmente en la innovacin, con el pasar del tiempo las empresas innovadoras
poseen el privilegio de poder presionar a sus competidores, cuya fabricacin carece de la
agilidad necesaria para sumarse a la corriente creadora de nuevos valores.

De esta manera, se puede decir que las tres prioridades competitivas que posiblemente
marcaran tendencia, tienen un aspecto en comn, que todas brindaran una ventaja
competitiva a las empresas en las cuales sean implementadas, ahora y en los prximos aos,
ya que estn directamente relacionadas con el transcurso el tiempo, es decir, estas prioridades
permitirn que las empresas sobrevivan, se adapten y sean competitivas y evolucionen a par
con el entorno globalizado en el cual operan.

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3.

Competitiva -

Respecto al avance de su plan de negocios, Qu prioridad competitiva predomina

en su plan de negocio?

-Valor Creativo-

Rta:
La prioridad competitiva que predomina en el plan de negocios TRABAJEMOS SEGUROS S.A.S., es
claramente la potenciacin de la innovacin, ya que es una empresa que presta servicios de salud
ocupacional, que quiere innovar en el mercado por medio de una propuesta que consiste en
implementacin de actividades ldicas y utilizacin de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin TIC, en las capacitaciones a la hora de educar sobre prcticas sanas de trabajo,
uso de EPP, y seguridad e higiene en el trabajo.
De esta manera, bsicamente la ventaja competitiva de TRABAJEMOS SEGUROS S.A.S., es la
innovacin no en el servicio si no en la forma de prestar el servicio, ya que es la nica en el sector
que cuenta con esta caracterstica.