I.S.T.P.

Argentina

Proyecto de Boutique Moda & Stylo

Especialidad Aula Seccin Curso Profesor Alumnos : Administracin de Empresas : 504 : V-A-30 : Constitucin de Empresa : Victor Otoya Ayala : Huamani Alvarado Denis Poma Olivares Vanessa

Gomez Calcina Jeanet Cordoba Salcedo Pilar

2013

DEDICATORIA

Este trabajo se lo dedico a mis padres porque gracias a ellos soy una joven que desea prosperar y ver hacia un futuro prximo, porque soy su orgullo, tambin se lo dedico a Dios porque nos da salud para poder seguir continuando con nuestras vidas.

INTRODUCCION

Somos una empresa dedicada a la distribucin y ventas de ropa, accesorios exclusivos para damas. Contamos con una variedad de diseos, colores y tallas. Elegir un buen Accesorio que se adapte perfectamente a nuestras necesidades es el complemento ideal para lograr que la innovacin se manifieste en nuestra imagen. Sin embargo, a la hora de adquirir la mejor prenda nos enfrentamos a un mundo de posibilidades en el que no siempre es fcil acertar de acuerdo al gusto de los consumidores.

Es por ello que surge la necesidad de introducir al mercado

Moda & Stylo

esta idea renace

cuando se descubre que la mujer le gusta verse bella, elegante y con un toque distinto a todas y as se comenz a comercializar distintos tipos de ropas para damas, accesorios nicos y originales que deleiten la imagen en cualquier mujer de distintas edades con un toque entre lo juvenil y lo casual.

NOMBRE DEL PROYECTO:

BOUTIQUE MODA Y STYLO ACCESORIOS S.A.C

RESUMEN EJECUTIVO ANTECEDENTES GENERALES 1.1 1.2 DENOMINACIN DEL PROYECTO. NATURALEZA Y EXTENSIN.

1.3 JUSTIFICACIN DE LA EMPRESA 1.3.1 MACRO Y MICRO FILTRO 1.3 1.4 1.5MISIN 1.6 VISIN 1.6.1 Visin a corto plazo (en el primer ao). 1.6.2 Visin a mediano plazo. 1.6.3 Visin a largo plazo. 1.7 VALORES 1.8 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 1.9 IDENTIFICACON DE LA EMPRESA 1.10 CARACTERSTICAS DE NUESTRA EMPRESA 1.11 DESCRIPCION DE LA EMPRESA 1.12 CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS 1.13 TRABAJO EN EQUIPO: 1.13.1 NUESTROS REQUISITOS COMO EQUIPO 1.14 PLAN DE VENTAS 1.15 UBICACIN ECONMICA 1.16 MARCO LEGAL 1.17 METODOLOGA DEL TRABAJO. 1.17.1 FUENTES DE INFORMACIN PRIMARIA 1.17.2 FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIA 1.18 CRONOGRAMA DE GANTT 1.18.1. GRUPO RESPONSABLE ESTUDIO DE MERCADO 2.1 OBJETIVOS DEL CAPITULO 1.4 OBJETIVO DE LA EMPRESA 1.4.1OBJETIVOS ESPECFICOS:

2.1.1 OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO DE MERCADO

2.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

2.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING

2.3 LA ROPA SIEMPRE A LA MODA 2.4. DEFINICIN Y CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO 2.5. ALTERNATIVAS DE MERCADO 2.6. DEFINICIN Y CARACTERSTICAS DEL SEGMENTO OBJETIVO. 2.6.1. SEGMENTACIN GEOGRFICA 2.6.2. SEGMENTACIN DEMOGRFICA 2.6.3. SEGMENTACIN PSICOGRAFICA 2.6.4. SEGMENTACIN POR COMPORTAMIENTO

2.7. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA 2.7.1. MAGNITUD DE LA POBLACIN O SEGMENTO OBJETIVO 2.7.2. GRADO DE PRECISIN O NIVEL DE CONFIABILIDAD ESTADSTICA (Z = 2).

2.7.3. PROBABILIDAD DE XITO Y PROBABILIDAD DE FRACASO 2.7.4. (P = 84% y Q = 16%). 2.7.5. ACTUALIZACIN DE INFORMACIN ESTADSTICA Y CLCULO DE LA MAGNITUD DEL SEGMENTO OBJETIVO 2.7.6. MAGNITUD DEL SEGMENTO OBJETIVO: CRITERIOS DE SEGMENTACIN 2.8 TABULACIN Y ANALISIS DEL RESULTADO DE LA ENCUESTA 2.9 CALCULO DEL CONSUMO PROMEDIO O DEMANDA INDIVIDUAL ANALISIS ECONOMICO CONSTITICION DE EMPRESA

Moda & Stylo

Si a la moda quieres estar, en

Moda & Stylo

tienes que comprar

ANTECEDENTES GENERALES
1.1 DENOMINACIN DEL PROYECTO.
El presente es un estudio para la creacin de un establecimiento dedicado a la comercializacin de prendas de vestir para damas llevando como nombre comercial Boutique

Moda & Stylo

1.2. NATURALEZA Y EXTENSIN.

Tendr como principal actividad la comercializacin al por menor de prendas de vestir para damas, el cual ubicaremos en el distrito de San Juan De Lurigancho. Contaremos con un local estratgicamente ubicado para el fcil acceso de nuestro cliente objetivo (la mujer actual) y una variedad de productos de muy buena calidad para lograr alcanzar la satisfaccin del gusto femenino.

1.3 JUSTIFICACIN DE LA EMPRESA

Hoy en da resulta una buena idea montar un negocio de ropa y accesorios para damas debido a que es algo que nunca dejara de ser usado, es una necesidad para todo tipo de personas, todas siempre queremos portar lo ltimo que haya salido en la moda internacional y muchas veces, en especial las mujeres, sacrificamos otros gustos con tal de comprar ese atuendo que tanto nos llamo la atencin y que tan bonito se nos ve. Bien dice el dicho que como te ves por fuera eres por dentro frase que nos llama la atencin a muchas mujeres por eso siempre resulta importante vernos bonitas, elegantes, organizadas, admiradas, respetadas tanto por aquellos chicos que nos llaman la atencin como por la chicas que nos rodean.

Por eso nace la creacin de la boutique

Moda & Stylo para satisfacer a las mujeres en la

elegancia, moda y el estilo peculiar de cada una de ellas. Hoy da el estar a la moda es para muchos algo necesario, ya sea por cuestiones de vanidad o por la presentacin e imagen necesarias a la hora de establecer negocios y relaciones comerciales, y cualquier tipo de relacin.

Ahora, a la hora de lucir diferentes collares, los accesorios son casi tan importantes como la ropa o un par de zapatos que las mujeres del siglo XXl desean resaltar su belleza y sentirse bien.

1.4 OBJETIVO DE LA EMPRESA

Fortalecer la creacin de la empresa a travs del talento humano para obtener un producto innovador brindando excelente servicio y abarcando mercados.

1.4.1 OBJETIVOS ESPECFICOS:

1. Conocer y mantener las necesidades de los clientes. 2. Ofrecer productos de alta calidad. 3. Distribuir en forma eficiente el producto; abarcando y ampliando el mercado de trabajo. 4. Ofrecer moda en ropa y accesorios para damas a un precio accesible y en un ambiente agradable. 5. Lograr establecernos y ser conocidos en un periodo de tiempo de 6 meses en el mercado como una tienda- empresa, con variedad en sus productos.

1.5MISIN

Moda & Stylo

calidad.

es una empresa competitiva que elabora y distribuye a la mas alta calidad

donde ofrece las posibilidades de satisfacer los clientes mas exigentes as como estndares de Brindaremos la mejor experiencia de compra en productos de calidad garantizada, buscando siempre la vanguardia y tendencia para la satisfaccin de la mujer actual, moderna, exitosa, y as manteniendo el mejor precio del mercado para el fcil exceso de nuestros productos.

Fijarnos metas claras teniendo en cuenta nuestras misiones y objetivos a corto y a largo plazo, para as lograr tener ganancias no solo remunerativas tambin ganancias con nuestros colaboradores, proveedores, clientes y con las personas que estn relacionadas con nuestra empresa.

1.6 VISIN
Con un tiempo de dos aos; ser una tienda caracterizada por una buena atencin al cliente y por catalogo va internet, contribuyendo a la satisfaccin de todos nuestros clientes. Ofreciendo moda, calidad, ofertas y promociones al alcance del cliente. Lograr una cadena de tiendas de calzados dentro de Lima y ser reconocida como una tienda exclusiva de marca original.

1.6.1 Visin a corto plazo (en el primer ao).

Consolidarnos en el mercado destacando la calidad, moda y diseo de nuestros productos sobre los competidores logrando el reconocimiento de nuestro establecimiento

Moda & Stylo.

1.6.2 Visin a mediano plazo.

Ampliacin y remodelacin de nuestro local, implementando nuevos activos y adems la puesta en marcha de apertura de nuevos locales cercanos, para el mejor posicionamiento del nombre comercial

Moda & Stylo

logrando en un futuro consolidarla como marca.

1.6.3 Visin a largo plazo.

Expandir nuestro mercado a los diferentes distritos ms populosos de Lima y provincias, logrando as ser la cadena de tiendas con ms presencia en el rubro.

1.7 VALORES Pulcritud:

Nos permite ser ms ordenados y brinda en quienes nos rodean una sensacin de bienestar, pero sobre todo, de buen ejemplo.

Sociabilidad:
Este valor es el camino para mejorar nuestra relacin con nuestros clientes ya que brindamos un excelente servicio de calidad. Este valor es el camino para mejorar la capacidad de comunicacin y de adaptacin en los ambientes ms diversos.

Respeto y tolerancia:

La base para convivir en sociedad. Cmo afrontar las diferencias de ideas, costumbres y creencias que vemos en la sociedad?

Servicio:
Brindar ayuda de manera espontnea en los detalles ms pequeos, habla de nuestro alto sentido de colaboracin para hacer la vida ms ligera a nuestras clientas que nos prefieren por la calidad de servicio que le ofrecemos y asi diferenciarnos de la competencia.

1.8 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Quines somos?

Una empresa en busca de imponer un estilo nico que denote tu personalidad con distintos tipos de ropas para damas, accesorios nicos y originales que deleiten la imagen en cualquier mujer de distintas edades con un toque entre lo juvenil y lo casual. .

Que buscamos?
Apoyar a todas las mujeres que buscan un nuevo estilo que exprese su forma de ser y as satisfacerlas en la elegancia, moda y el estilo peculiar de cada una de ellas.

Por qu lo hacemos?
Para implantar un nuevo estilo dentro de la sociedad sobretodo en la mujer actual.

Para quin trabajamos?

Para todas las mujeres que busquen una nueva forma de expresarse a la sociedad de manera creativa.

1.9 IDENTIFICACON DE LA EMPRESA

RAZON SOCIAL: moda & stylo accesorios S.A.C UBICACIN: Nuestra tienda se ubica en el distrito de San Juan de Lurigancho. CORREO ELECTRNICO: modaystylo_01@hotmail.com TIPO DE ORGANIZACIN: Es una empresa comercial ya que se basa en la venta de ropas para damas, accesorios y bisuteras en general.

1.10 CARACTERSTICAS DE NUESTRA EMPRESA:

o o o Nosotros como empresa tenemos bien claro hacia qu sector llegar. Cada uno de nosotros estamos comprometidos a desarrollar efectivamente nuestras La buena comunicacin, el buen trato y la confianza que hay entre todos nosotros.

labores.

1.11 DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

Moda & Stylo

es una empresa dedicada a la venta de productos que ayudan a mejorar la

calidad de vida, a travs de la comercializacin de ropas, bisutera y artculos para damas.

1.12 CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS

Las prendas de vestir para damas que vendemos son de telas de buena calidad algodn pima, lycra para los polos, polipima para las blusas; as como la franela polar, para ropa de invierno como chompas, casacas. Con respecto a los accesorios como collares, pulseras y aretes son de perlas, piedras y todo tipo de orfebrera. Tenemos productos baados en oro, plata y de plata quemada. Nuestros productos estn al alcance de todos los bolsillos, contamos con descuentos (efectivo y con tarjeta), ofertas, promociones.

1.13 TRABAJO EN EQUIPO:

En nuestra empresa

Moda & Stylo

trabajamos de manera equitativa, considerando las

fortalezas de nuestros colaboradores, donde todos aportan sus ideas para poder mejorar las diversas tcnicas de ventas que empleamos para as llegar a la satisfaccin de nuestra clientela. Hemos encontrado la oportunidad de hacer empresa por que la mujer de hoy tiene gustos, preferencias, necesidades y estilos ms sofisticados que van de la mano con los constantes cambios que vive el pas, dichos cambios nos llevan a hacer ms creativos y competitivos.

1.13.1 NUESTROS REQUISITOS COMO EQUIPO:

o o o Tenemos conocimientos y habilidades para cumplir con nuestros objetivos. Conocemos y sabemos nuestras labores, como hacerlo, manteniendo la efectividad entre nosotros. Estamos capacitados para realizar y establecer reuniones en el momento apropiado.

1.14 PLAN DE VENTAS

1. Identificar a los clientes. 2. Seleccin del segmento a satisfacer. 3. Determinar el nivel de gasto del mercado (hacer una encuesta pequea para determinar el nivel y la frecuencia de compras de mis clientes). 4. identificacin de los competidores (bsico, adems identificar sus puntos dbiles y sus puntos fuertes).

5. Identificacin de factores que afectan nuestra demanda (aspecto social, legal, gubernamental, ambiental). 6. Definicin de mi producto (identificando las ventajas y desventajas frente a los competidores tanto en variedad, precio, canales de distribucin, trato al cliente). 7. Definir una estrategia (para poder cumplir las metas de un plan deben darse ciertas condiciones como inversin en publicidad, mejora del servicio, atencin al cliente, gastos de representacin, realizar un bosquejo de las actividades que realizaremos y el costo que este implicara, justificando adecuadamente el porqu de cada uno de ellos). 8. Establecer metas a nuestros objetivos (realizar un cronograma de actividades y una revisin de nuestros objetivos, de aqu saldr el plan de ventas para cada perodo que necesitemos). 9. Siempre escuchar a nuestros clientes (cuando hayamos realizado la venta preguntar a nuestro cliente si est satisfecho con el producto y servicio que le brindamos, de ah se podr obtener mayor informacin para incorporar a nuestro siguiente plan).

1.15 UBICACIN ECONMICA

De acuerdo a la actividad principal a la que se dedicara estar ubicada en el sector terciario: comercio. El cdigo CIIU que le corresponde es: G 5232 02 | Venta al por menor de prendas de vestir-boutiques. |

1.16 MARCO LEGAL

Nombre de ley Ley marco de licencia de funcionamiento Ley general de sociedades Ley de promocin y formalizacin de la micro y pequea empresa Ley de promocin de la competitividad y desarrollo de la micro y pequea empresa y acceso al empleo decente Cdigo de proteccin y defensa del consumidor Ley de tributacin municipal N de ley 28976 26887 28015 DL 1086 Vigencia 04/08/20 07 01/01/19 98 03/07/20 03 01/10/20 08 02/10/20 10 31/12/20 03

29571 DL 776

1.17 METODOLOGA DEL TRABAJO.

Para la realizacin del presente estudio se utilizaran 2 tipos de fuentes:

1.17.1 FUENTES DE INFORMACIN PRIMARIA:

* Encuestas. * Entrevistas a posibles proveedores y locales.

1.17.2 FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIA:

* INEI * APEIM Asociacin Peruana de Empresas de Investigacin de Mercados. * Municipalidad de San Juan De Lurigancho. * www.sanjuandelurigancho.com * www.mintra.gob.pe * Pginas amarillas * SUNAT.

1.18 CRONOGRAMA DE GANTT. 1.18.1. GRUPO RESPONSABLE:

El equipo responsable se compromete a realizar reuniones por lo menos 2 veces por semana con el propsito de realizar un estudio ptimo y estar a cargo de: Srta.- Poma Olivares Vanessa Sr. Huamani Alvarado Denis

Tipo

Cmo se har?

Quin lo har?

Con que frecuencia?

Directo: de empresa a usuario, utilizando medios Canales de comercializacin de transporte dependiendo Grupo responsable. del mercado de destino Segn el requerimiento del mercado local, nacional e Grupo responsable. internacional.

2 veces por semana.

Frecuencia de comercializacin

2 veces por semana.

Designando agentes de Personas encargadas de la venta en determinados Grupo responsable. comercializacin puntos clave - Costos Ventajas del canal de Atencin al usuario. Grupo responsable. comercializacin elegido - Tiempo

2 veces por semana.

2 veces por semana.

ESTE ES EL FODA PARA LA BOUTIQUE DE ROPA Y ACCESORIOS:

Moda & Stylo

F Fortalezas
o o o o o o o Modelos exclusivos a buen precio. Tienda especializada en damas de 18 a 45 aos. Concepto novedoso de la tienda. Ubicacin estratgica en un centro comercial. Buen plan de mercadotecnia. Capital para publicitar a la tienda. Variedad de tallas y colores.

O Oportunidades
o o o Oportunidad de abrir ms sucursales. Oportunidad de abrir una tienda con un concepto parecido para caballeros. Oportunidad de incrementar nuestros ingresos con promociones especiales en temporadas como Navidad y Da de las Madres.

D Debilidades
o o o No tenemos ropa adecuada para nias ni mujeres mayores. No aceptamos American Express. No aceptamos cambios ni devoluciones.

A Amenazas o o o o Amenazas de que nos copien nuestros modelos y los venda ms baratos. Amenazas de que otras tiendas de ropa alquilen un local en el mismo centro comercial. Amenaza de que el centro comercial no sea tan exitoso como se planea. Amenaza de que los ingresos no sean suficientes para pagar la renta.

CAPITULO II

ESTUDIO DE MERCADO

2.1 OBJETIVOS DEL CAPITULO

2.1.1 OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO DE MERCADO

En el presente capitulo tenemos como objetivo fundamental, analizar el mercado, la afluencia de demanda actual adems de conocer a nuestros principales competidores, y de este modo realizaremos un plan de estrategias adecuadamente proyectada. Para esto usaremos las fuentes de informacin necesarias.

2.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Definiremos el lugar estratgicamente adecuado para que nuestra boutique desarrolle sus actividades. o Con informacin debidamente obtenida podremos saber el nivel de demanda existente y sobre todo si est inconforme los servicios de los competidores directos. o Identificar a nuestros competidores directos e indirectos.

o o o o

Examinaremos las grandes debilidades de nuestros competidores directos. Con informacin adecuada sabremos cuales son los gustos de cada cliente y cuanto es lo que estara dispuesto a pagar por sus compras. Crearemos nuevas propuestas de promocin de nuestros productos. Adems se elaborara el Marketing Mix.

2.2 ESTRATEGIAS DE MARKETING

Excelente servicio hacia un pblico bien definido. Compromiso con la calidad en el producto y el servicio. Precio accesible. A travs de catalogo y volanteo. Estar conectados con las redes sociales como facebook, twitter y nuestra propia pagina web. Tarjetas personales. Recomendacin de persona a persona.

2.3 LA ROPA SIEMPRE A LA MODA

Hoy en da resulta una buena idea montar un negocio de ropa debido a que es algo que nunca dejara de ser usado, es una necesidad para todo tipo de personas, todas siempre queremos portar lo ltimo que haya salido en la moda internacional y muchas veces, en especial las mujeres, sacrificamos otros gustos con tal de comprar ese atuendo que tanto nos llamo la atencin y que tan bonito se nos ve. Bien dice el dicho que como te ves por fuera eres por dentro frase que nos llama la atencin a muchas mujeres por eso siempre resulta importante vernos bonitas, elegantes, organizadas, admiradas, respetadas tanto por aquellos chicos que nos llaman la atencin como por la chicas que nos rodean.

2.4. DEFINICIN Y CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO

Es una boutique con estilo que se dedicara a la venta al por menor de prendas de vestir, con variedad de modelos, gama de colores y excelente calidad que es lo que busca la mujer actual, con el fin de ofrecerle un servicio de calidad para su satisfaccin.

POLO CUELLO CAMISA:

Ofreceremos polos cuello camisa en material pique, algodn y licrado con una gama de colores y tallas para el gusto de los clientes.

POLO CUELLO REDONDO:

Ofreceremos polos cuello redondo con estampados en alto relieve y bordados, variedad de colores, con diseos atrayentes para nuestros clientes objetivos.

POLO BVD:
Contaremos con BVDs para esta nueva tendencia verano 2012 con excelentes modelos que realzaran la figura femenina.

BLUSA MANGA A CAMPANA:

Contaremos con blusa manga acampana en toda la variedad de colores y tallas para el gusto de las mujeres elegantes.

BLUSA CUELLO CAMISA:

Entre la variedad de blusas con las que contaremos, ofreceremos la blusa cuello camisa la cual estar diferenciada por la variedad de tallas que se ofrecer.

BLUSA DAMA CON BOTONES:

Estas blusas tendrn un adecuado acabado para las mujeres que les gusta vestir con ropa de excelente calidad a un precio accesible.

MINI FALDA:
Ofreceremos mini faldas con aplicaciones de lazos adems de contar con tres tiempos que darn el realce y la sensualidad de las mujeres peruanas.

CHAVITOS:
Tambin contaremos con chavitos en tela jeans con los modernos diseos en rasgados y sper cmodos para nuestros clientes de hoy.

PANTALON:
En nuestra variedad de productos no dejara de haber los pantalones jeans con nuevos diseos europeos, con la pretina ancha, la cual afinara la figura de la mujer de hoy.

VESTIDO CORT STRAPLES:

Para este verano en moda & stylo los vestidos cortos straples sern nuestros productos de vanguardia, con material ligero y de modernos modelos que harn lucir a la mujer su sensualidad y feminidad.

2.5. ALTERNATIVAS DE MERCADO

* Av. Gran Chim, Urb. Zarate S/.600.00 * Av. Los Pinos, Urb. Los Pinos S/.350.00 * Av. Canto Grande, Urb. Huscar S/.400.00 De acuerdo a estas alternativas hemos dado por elegido la ltima opcin, por ser un lugar que cuenta con gran afluencia de pblico adems de estar estratgicamente ubicado y el fcil acceso del pblico objetivo.

2.6. DEFINICIN Y CARACTERSTICAS DEL SEGMENTO OBJETIVO. 2.6.1. SEGMENTACIN GEOGRFICA Ubicacin Geogrfica
El distrito de San Juan de Lurigancho es uno de los 43 distritos de la provincia de Lima. Est ubicado al noreste de la Provincia de Lima, se desarrolla desde la margen derecha del ro Rmac hacia las elevaciones del Cerro Colorado Norte, flanqueado hacia el este por divisoria de Cerro Mirador, Ladrn, Pirmide y Cantera; por el oeste la divisoria la definen los Cerros Balcn, Negro, Babilonia.

Sus lmites son: * Por el Norte:

Con el distrito de San Antonio (provincia de Huarochir)

* Por el Este:
Contina limitando con el distrito mencionado y el distrito de Lurigancho Chosica

* Por el Sur:
Con los distritos de El Agustino y Lima (teniendo como lnea divisoria al ro Rmac)

* Por el Oeste:
Con los distritos de Rmac, Independencia, Comas y Carabayllo de la misma provincia de Lima.

De un total de 8 zonas y 26 comunas solo abarcaremos las siguientes:

Zonas Zona 4

Zona 5

Zona 6

Zona 7

Comunas Urb. Canto bello Sector UPIS Huscar Urb. San Rafael Asoc. Prov. Viv. Buenos Aires Urb. Canto Rey Urb. Canto Grande A.A.H.H. El Arenal de Canto Grande Asoc. El Porvenir Sector II de Mariscal Cceres Sector IV de Mariscal Cceres A.A.H.H. Cruz de Motupe A.A.H.H. Mariscal Ramon Castilla A.A.H.H. 10 de Octubre Sector 4 y 5 etapa de Ciudad de Mariscal Cceres TOTAL DE LA POBLACIN

Poblacin 22680 74371 19926 40016 9720 18900 25596 39280 48354 46145 63093 19881 48354 46890 523206

El Clima
Su clima es de tipo desrtico con muy escasas precipitaciones en invierno. La temperatura media oscila entre los 17 C. a 19 C.

Poblacin
En el Censo realizado en el ao 2007, el distrito de San Juan de Lurigancho cuenta con 898 443 habitantes, del cual el 50,03% (449 532) est representado por varones y el 49,97% (448 911) est representado por mujeres. En la actualidad se estima que el nmero de habitantes supere el Milln.

Otro dato importante es que el distrito de San Juan de Lurigancho, representa el 11,0% de la poblacin de Lima metropolitana (Provincia de Lima y Provincia Constitucional del Callao), y su volumen poblacional es cercano o mayor a los departamentos, como Amazonas, Apurmac, Ayacucho, Huancavelica, Moquegua, etc. En resumen San Juan de Lurigancho, es el distrito ms poblado de Lima Metropolitana y el Per, siendo 1.7 veces ms grande que el distrito de Comas.

2.6.2. SEGMENTACIN DEMOGRFICA.

Edad: 13 a 34 aos. Ocupacin: trabajadores (dependientes e independientes), estudiantes y etc. Sexo: femenino.

Nivel socio econmico: B, C y D.

2.6.3. SEGMENTACIN PSICOGRAFICA.

Personalidad: mujeres que gustan salir a divertirse, compartir, reunirse con amigos o colegas, en el mbito laboral como educativo. Extrovertidas, sociables y con buen gusto de vestir.

2.6.4. SEGMENTACIN POR COMPORTAMIENTO.

Nuestro cliente objetivo busca este tipo de productos por beneficios de: Imagen, moda, calidad y precio.

2.7. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA. 2.7.1. MAGNITUD DE LA POBLACIN O SEGMENTO OBJETIVO.
Los productos propuestos en el presente proyecto estn dirigidos a las mujeres residentes, pertenecientes a los niveles socioeconmicos C y D entre edades de 13 a 34 aos del distrito de San Juan de Lurigancho. Basndonos en el ltimo censo del 2007 el distrito de San Juan de Lurigancho cuenta con una poblacin total de 898 443 habitantes, de los cuales 448 911 son mujeres y de este nmero solo 198 823 estn en la edad de 13 a 34 aos y proyectndonos al 2011 con una cantidad de 224996 (mujeres de 13 a 34 aos), de ah solo tomaremos los niveles socioeconmicos C y D, segn fuente de Asociacin Peruana de Empresas de Investigacin de Mercados (APEIM). Tasa de crecimiento promedio: 3.14%

2.7.2. GRADO DE PRECISIN O NIVEL DE CONFIABILIDAD ESTADSTICA (Z = 2).

En este caso se tomara en consideracin un nivel de confiabilidad estadstica de 95.5% para la realizacin del presente estudio del proyecto. Esto significa que el valor de Z (coeficiente de distribucin normal asociado al nivel de confiabilidad elegido) es igual a 2. Nivel de Confiabilidad Z 95.50 99.70 % 99% % 2 2.58 3

90% 95% 1.645 1.96

MARGEN DE ERROR ASUMIDO (E = 5%).

Para establecer el tamao de la muestra se ha considerado un margen de error de 5%. Este es el margen de error promedio tomado en las investigaciones de mercado.

2.7.3. PROBABILIDAD DE XITO Y PROBABILIDAD DE FRACASO 2.7.4. (P = 84% y Q = 16%).

Para poder obtener los siguientes datos de: probabilidad de xito y probabilidad de fracaso (aceptacin o rechazo del presente proyecto) se realiz un SONDEO o llamada tambin encuesta rpida a 50 personas en la zona de influencia del proyecto (alrededores del paradero 10 de canto grande). Como pregunta filtro se utilizo la siguiente: Ud. compra o ha comprado alguna vez prendas de vestir en la zona de Canto Grande o alrededores?

Alternativ Porcentaj a Cantidad e SI 42 84% NO 8 16% TOTAL 50 100%

Estos resultados permiten establecer una probabilidad de xito (P) de 84% y una probabilidad de fracaso (Q) de 16%.

2.7.5. ACTUALIZACIN DE INFORMACIN ESTADSTICA Y CLCULO DE LA MAGNITUD DEL SEGMENTO OBJETIVO

Poblacin futura: NF = Nj * ( 1 + q) k | La poblacin actual de San Juan De Lurigancho para el ao de estudio del proyecto, 2012, ser igual a la poblacin del ao 2005 multiplicado por un factor de uno ms la tasa promedio de crecimiento y esto elevado al tiempo de diferencia con el ao de dato (censo). * Poblacin ao 2005: 830 000 habitantes. * Poblacin de zona: 523 206 * Tasa promedio de crecimiento: 3.14%. * Aos de estudio (2012-2005): 7 aos. Formula: Poblacin 2012 = 523 206 * (1 + 3.14%) = 649 625.
7

2.7.6. MAGNITUD DEL SEGMENTO OBJETIVO: CRITERIOS DE SEGMENTACIN.

1er criterio: sexo femenino. 649 625 * 49.965% = 324 585. 2do criterio: edad entre 13 a 34 aos. 324 585 * 44.29%= 143 759. 3er criterio: nivel socioeconmico B,C y D. 143 759 * 67.9% = 97612

2.7.7. TAMAO DE LA MUESTRA.

De acuerdo a los considerandos anteriores tenemos: * N2012 = 97 612 (poblacin FINITA) * P = 84 % = 0.84 * Q = 16 %= 0.16 * E = 5% = 0.05 *Z=2 Formula: Poblacin FINITA: N < 100,000 N = (Z2*P*Q*N) /(E2*(N-1) + Z2*P*Q) N= (2 0.840.1697612)/(0.05(97612-1)+20.840.16) N = 214.6 N = 215

2.8 TABULACIN Y ANALISIS DEL RESULTADO DE LA ENCUESTA.

1. Ud. compra o ha comprado alguna vez prendas de vestir en la zona de Canto Grande o alrededores?

SI NO TOTAL

175 40 215

81.395% 18.605% 100%

Segn la informacin obtenida a travs de las encuestas realizadas, observamos una aceptacin del proyecto en 81.395%. Dato importante, ya que es casi cercana a la probabilidad de xito y que adems contamos con una buena presencia de afluencia en el mercado objetivo.

2. Qu productos son los ms frecuentes en su compra?

Polos/ blusas Casacas / chompas Pantalones / snickers Poleras Mini faldas / short Total

82 18 44 20 11 175

46.86% 10.28% 25.14% 11.43% 6.29% 100%

Observamos que los productos con mayor ndice de compras realizadas por nuestro segmento objetivo son; los polos o blusas, es decir ropa de vestir de la cintura hacia arriba, en un 46.86%; y los pantalones o snickers, es decir ropa de vestir de la cintura hacia abajo, en un 25.14%. Los de menor ndice de compra son; las casacas, poleros y minifaldas, en un 10.28%, 11.43% y 6.29% respectivamente. Este dato nos servir para manejar el stock de nuestros productos dentro del establecimiento.

3. Qu dificultades encuentra al adquirir este tipo de ropa?

Calidad Precio Modelos / diseos Tallas Total

35 58 54 28 175

20% 33.14% 30.86% 16% 100%

Los resultados de la encuesta arrojan un dato muy importante de tener en cuenta, ya que demuestran que el 33.14% de nuestro segmento objetivo tiene como dificultad al adquirir este tipo de ropa con el tema de precio, el 30.86% tienen dificultad con el tema de modelos/diseos, el 20% tienen dificultad con el tema de calidad y el 16% tienen dificultad con el tema de tallas. Siendo los 3 primeros los de mayor presencia y deben ser tomados en las estrategias del negocio. 4. Con que frecuencia compra Ud. ropa de vestir?

1 vez al mes Cada 2 meses Cada 3 meses Cada 6 mese 1 vez al ao Total

32 50 53 25 15 175

18.29% 28.57% 30.29% 14.29% 8.571% 100%

Los resultados arrojan que el segmento objetivo del presente proyecto tiene una mayor frecuencia de compra de 6 a 4 veces al ao que representan el 28.57% y 30.29% respectivamente, la suma de estos porcentajes nos da como resultado 58.86% del total de la muestra, demostrando un dato favorable al presente proyecto. 5. Tiene algn lugar de preferencia donde comprar este tipo de ropa?

Si No Total

85 90 175

49 51 100

A travs de estos datos podemos darnos cuenta de que poco ms del 50% del segmento no tienen un lugar de preferencia donde adquirir estos productos, siendo favorable en el sentido de que este numero de poblacin visitara cualquier establecimiento, siendo tal vez uno de estos el nuestro. Adems de que a partir de este punto buscar estrategias para fidelizar a nuestra clientela.

6. Qu es lo que ms le gusta de ese establecimiento?

Buenos precios Buena calidad Buenos diseos Otros Total

63 41 58 13 175

36% 23% 33% 7% 100%

De los datos recogidos podemos llegar a la conclusin de que nuestro segmento objetivo busca de precio, diseo y calidad en sus productos adquiridos o por adquirir. Siendo los 2 primeros los de mayor ndice que estn representados por el 69% del total de la muestra.

7. En el establecimiento de su preferencia encuentra tambin accesorios?

Si No Total

88 87 175

50.3% 49.7% 100%

Segn este resultado podemos apreciar que casi la mitad de estos establecimientos cuentan con accesorios para la venta, permitindonos saber que dichos productos son un valor agregado para el consumidor, el cual debemos de considerar tambin dentro de nuestro proyecto. 8. Qu tipo de accesorios compra con regularidad?

Carteras / bolsos Correas Billeteras Otros Total

58 33 15 69 175

33% 19% 9% 39% 100%

De acuerdo a estos resultados podemos observar que este segmento objetivo tiene una mayor frecuencia de compra en accesorios como bolsos y carteras (33%). Otro dato muy importante que debemos resaltar y que no tenamos consideracin fue la puesta de aretes y pulseras (bisutera) como parte de los accesorios dentro del proyecto y que est representado por el 39%.

9. Cunto es lo que gasta actualmente al comprar sus prendas de vestir?

S/. 50.00 S/. 100.00 S/. 100.00 S/. 150.00 Ms de S/. 150.00 Total

93 65 17

53% 37% 10%

175 100%

Segn estos resultados el 53% del segmento destina entre S/. 50.00 a S/. 100.00 nuevos soles a la adquisicin de sus prendas de vestir, un 37% destina entre S/. 100.00 a S/. 150.00 nuevos soles y un 10% destina ms de S/. 150.00 nuevos soles en la adquisicin de sus prendas de vestir. Este dato nos permitir calcular el gasto promedio del cliente.

10. Si se le presentara una nueva opcin de compra y esta estuviera en el paradero 10 de Canto Grande Ud. ira de compras?

Si No Total

148 27 175

85% 15% 100%

Podemos observar que el 84.651% tiene conocimiento de la ubicacin, existencia y presencia de la zona, para lo cual muestran un gran nivel de aceptacin para la ubicacin de la zona.

2.9 CALCULO DEL CONSUMO PROMEDIO O DEMANDA INDIVIDUAL.

1 vez al mes Cada 2 meses Cada 3 meses Cada 6 meses. 1 vez al ao Total Yi 12 6 4 2 1 Total

32 50 53 25 15 175 Fi 32 50 53 25 15 175

18.29% 28.84% 30.23% 14.42% 8.37% 100% Yi*fi 384 300 212 50 15 961

Yi: marcas de clases o puntos de medicin (valores que pueden tener la variable en estudio. Fi: frecuencias absolutas simples o nmeros de respuestas recibidas en cada punto de medicin (nmero de veces que se repite el valor de la variable).

ANLISIS ECONOMICO

ASPECTOS REFERIDOS A LA CONSTITUCIN LEGAL DE LA EMPRESA. 1er Paso

La reserva del nombre en registros pblicos Para esto tenemos que realizar 3 operaciones: * Bsqueda en los ndices de registros pblicos. * Solicitud de inscripcin de ttulo (en el formato de reserva de nombre) con esta solicitud se reserva el nombre de la empresa frente a otras solicitudes que pidan una inscripcin con un nombre similar. * Obtencin de la reserva de preferencia registral. Se debe esperar aproximadamente 1 semana para la entrega de la reserva, esto significa que en el ndice de denominacin se bloqueara por 30 das y nadie puede tomar tal nombre dentro de ese plazo.

2do Paso
Elaborar la escritura pblica, que sirve para darle formalidad a la minuta y posteriormente presentarla en registros pblicos para su inscripcin. Para su elaboracin el notario requiere de los siguientes documentos: * Minuta de constitucin de la empresa. * Recibo de depsito bancario a nombre de la empresa. * Pago de los derechos notariales.

3er Paso
Inscripcin en el registro nico de contribuyentes RUC. La SUNAT entregar (a) el Comprobante de Informacin Registrada que contiene el nmero de RUC otorgado, as como (b) los datos que le brind como contribuyente al momento de mi inscripcin. En el caso de personas jurdicas; * Original y 2 copias del DNI del representante legal de la empresa. * Original y copia de cualquier recibo por servicio pblico (luz, agua, telfono, cable) con una antigedad no menor de 2 meses. * Original y copia de la partida electrnica con la fecha de inscripcin de la persona jurdica, emitida por la SUNARP. * Una vez cumplidos estos requisitos la SUNAT otorgara el nmero de RUC y CLAVE SOL. Despus de esto la SUNAT tiene ocho das hbiles para verificacin de domicilio, luego de verificado el domicilio, se podr realizar la impresin de los comprobantes de pago.

4to Paso:
Inscribir a los trabajadores en Es salud.

5to Paso:
Eleccin del rgimen tributario. En el caso de nuestra empresa se eligi el RER (REGIMEN ESPECIAL).

6to Paso:
Inscripcin en el REMYPE. (Registro Nacional de Micro Y Pequeas Empresas)

Este registro nos permitir inscribirnos para ser reconocidos como MYPE y est a cargo del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo. Requisitos para la inscripcin: * Contar con al menos un y trabajador. * Cumplir con los requisitos de las MYPES segn la ley de MYPES. * Contar con el RUC y clave SOL. Pasos para el registro en el REMYPE. * Ingresar a la pgina del Ministerio de Trabajo. * Acceder al enlace de REMYPE, ingresar con nuestro nmero de RUC y clave SOL. * Confirmar los datos de la empresa. * Ingresar los datos de nuestros trabajadores y su modalidad contractual. * Imprimir constancia. * Elaboracin de Contratos de Trabajo. Una vez que hayamos realizado la inscripcin en REMYPE podremos contratar a trabajadores bajo la modalidad del rgimen laboral especial. Registro de planillas de pago Ya que nuestra empresa est constituida como persona jurdica debemos utilizar la planilla electrnica (PDT 601) la cual la encontramos en la pgina de la SUNAT.

7mo Paso:
Obtengo la licencia municipal de Funcionamiento. Es la autorizacin que nos otorgara la municipalidad para el desarrollo del giro del negocio. * Procedimiento para obtener la licencia de funcionamiento solicitud de zonificacin: Consiste en verificar la ubicacin del negocio de acuerdo a las categoras de areas geogrficas establecidas. * Certificado de compatibilidad de uso: es la evaluacin que realiza el municipio con el fin de verificar si el tipo de actividad econmico a ser desarrollado por el empresario resulta o no compatible con la categorizacin del espacio geogrfico establecido en la zonificacin vigente. * Inspeccin tcnica de seguridad de defensa civil: es la verificacin de las condiciones de seguridad en defensa civil, efectuada por inspectores de la municipalidad acreditados por el INDECI. Requisitos para la obtencin de la licencia de funcionamiento: * Solicitud de licencia de funcionamiento con carcter de declaracin jurada, que incluya: * N de RUC y DNI * DNI de representante legal en caso de persona jurdica * Vigencia del poder del representante legal en el caso de personas jurdicas. * Declaracin jurada de observancia de condiciones de seguridad e inspeccin tcnica de seguridad de defensa civil.

CONCLUSIONES

Para que se cumplan los objetivos es necesario que se ejecuten todas las estrategias aqu planteadas y que se lleve un control peridico de los logros del proyecto. Para que la marca se posiciones es necesario que el cliente reciba suficientes garantas sobre la calidad del producto y dems servicios adicionales de tal forma que se logre la satisfaccin total. Los parmetros ms importantes que las clientas consideran al momento de contrastar el precio con respecto al valor de la prenda son el diseo de la prenda y la calidad de los materiales, aunque tambin se ha podido analizar que otro punto de gran importancia es la calidad de los acabados. Las clientas consideran que la publicidad se debe realizar por medio de televisin y las revistas mas conocidas o de moda, lo que indica que a partir de esto se podr lograr el posicionamiento deseado en el mercado objetivo y que la publicidad por estos medios llegara a cumplir con los objetivos de comunicacin deseados.

ANEXOS: