PROPUESTA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE

COMPUTADORES DE ESCRITORIO, ALL-IN-ONE PC Y DEMAS DISPOSITIVOS

TECNOLOGICOS

Soy un joven tcnico y con emprendimiento de formalizar una empresa, tengo

experiencia en el campo de la tecnologa y reparacin de diferentes equipos
tecnolgicos, realizando trabajos de calidad. Siempre resaltando la importancia de
dar un enfoque individual con respecto a las necesidades del equipo tecnolgico
de cada cliente o empresa.
El servicio que se presta siempre permite mayor facilidad en la interaccin con lo
que el cliente o empresa desea como prioridad en su equipo tecnolgico, para que
de este modo no incomode y as darle una solucin pertinente.
Por eso surge la necesidad de la propuesta para mantener su negocio o empresa,
en ptimas condiciones de un buen rendimiento y seguridad robusta en tanto
hardware y software ofrecindole un excelente servicio que va de la mano con una
garanta.
Debido a que posee computadores de escritorio, All-in-one (todo en uno) y dems
dispositivos tecnolgicos en su empresa, en donde ya se llevado a cabo algunos
trabajos y servicios de mantenimiento correctivo y preventivo. Me vi a la tarea de
analizar el funcionamiento de la empresa en lo correspondiente a los equipos
tecnolgicos y de comunicacin que se ven muy vulnerables ante personas
malintencionadas o algn virus ya sea de tipo:

Troyanos: Que permiten a una persona acceder a la computadora

infectada o recolectar datos y enviarlos por Internet a un desconocido.

Keyloggers: Estos quedan escondidos en el sistema operativo, de manera

que la vctima no puede como saber que est siendo monitorizada y asi
robar contraseas y ms.

Malware: Este programa de computadora que tiene como objetivo infiltrar,

daar o afectar de algn modo un sistema informtico, sin el conocimiento
de su dueo, con finalidades muy diversas.

Spyware: Intercepta, controla y comunicar las actividades realizadas en

una computadora. Tpicamente, se especializa en registrar y enviar a
terceros nombres de usuario y contraseas, datos de cuentas bancarias,

direcciones de correo electrnico (que encuentre guardadas o que alguien

escriba) y pginas Web visitadas.
De este modo se puede atacar la seguridad de su empresa en tanto datos,
sistemas operativos e informaciones confidenciales.
En enfoque de esta propuesta est especializada en mantenimiento preventivo y
correctivo de equipos como Computadoras, Portatles entre otras reparaciones
tanto de Software y Hardware. Aplicando todos los conocimientos tericos y
prcticos al ofrecer un servicio para obtener los mejores resultados, siempre
siendo honesto con el cliente si se presentan obstculos en equipos que no
pueden ser reparado por desconocimiento del origen de un error.
A continuacin la solucin que se tiene para esta problemtica tanto software y
hardware e inseguridad de la informacin en la empresa, esta ser representada y
especificada en los siguientes servicios de mantenimiento:
Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo consiste en la revisin peridica de ciertos aspectos,
tanto de hardware como de software en un ordenador. Estos influyen en el
desempeo fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un
intercambio de informacin correcta, a la mxima velocidad posible dentro de la
configuracin ptima del sistema.
Esta actividad programada de inspecciones, tanto de funcionamiento como de
seguridad, ajustes, reparaciones, anlisis, limpieza, lubricacin, calibracin, que
deben llevarse a cabo en forma peridica en base a un plan establecido. El
propsito es prever averas o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para
mantener la instalacin en completa operacin a los niveles y eficiencia ptimos.
El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los
puntos muertos por paradas, aumentar la vida til de equipos, disminuir costes de
reparaciones, detectar puntos dbiles en la instalacin entre una larga lista de
ventajas.
Se realiza normalmente cada 6 meses, para evitar que se deteriore las partes
internas de la computadora o por sobrecalentamiento por mala refrigeracin.

Eliminacin de virus, y actualizacin de Antivirus.

Instalacin y actualizacin de programas Anti Espas.
Limpieza de archivos innecesarios almacenados en la PC.
Limpieza de polvo en las torres u otros dispositivos.
Revisin de ventiladores y recambio de ser necesario.

Limpiar registros inservibles guardados en el sistema, para tener una

ptima velocidad en el equipo.

Mantenimiento Correctivo
Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software (programas,
bases de datos, documentacin, etc.) ante un funcionamiento incorrecto, deficiente
o incompleto que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo. Estas
acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos tcnicos de
las aplicaciones. Entendemos por defecto una diferencia entre las especificaciones
del sistema y su funcionamiento cuando esta diferencia se produce a causa de
errores en la configuracin del sistema o del desarrollo de programas.
Actividades como la reparacin de los componentes de la computadora, puede ser
una soldadura pequea, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de
memoria, entre otras), o el cambio total de algn dispositivo tambin forman parte
de este mantenimiento. Utilizando siempre los mtodos con la tecnologa ms
apropiada para asegurar una calidad ptima en el servicio para la empresa o
cliente
Este proceso se realiza cuando sea des configurado totalmente por virus o
programas eliminados incorrectamente. Se configura a su estado inicial.

Instalacin y configuracin de programas que desee el usuario.

Instalacin de Antivirus, Anti espas, y otros programas para la seguridad
en la Red.
Limpieza de polvo en los computadores u otros dispositivos.
Bloqueo de pginas no deseadas por el administrador del computador.
Induccin al administrador del buen uso de programas de limpieza y
actualizaciones.
Formateo y reinstalacin de sistema operativo y programas de ser
necesario.
Salvar informacin que ha sido vulnerada por un software malicioso.
Restricciones de dominio en la navegacin por el explorador del internet
para usos indebidos del equipo.

Todos los mantenimientos sern acordados con el personal a cargo del equipo
de la empresa para evitar demoras en las tareas de sus empleados.

Los mantenimientos fsicos de equipos se realizan con productos de mxima

calidad que priorizan el estado de sus equipos y el correcto funcionamiento de
los mismos. Se cuenta con aplicaciones para casi todas sus necesidades,
como ser, recuperacin de informacin ante la eliminacin accidental de
archivos, programas de testeo que nos permiten detectar posibles fallas
hardware o software.

A continuacin se dar a conocer la tarifa a manejar del servicio que se prestara a

la empresa, mediante una tabla con diferentes promociones y combos.
TARIFA
Nmero
de
Equipos

Mantenimiento Preventivo
(Precio por cada Equipo)

Mantenimiento Correctivo
(Precio por cada Equipo)

1o2

$ 20.000

$ 30.000

$ 20.000

$ 24.000

$ 19.000

$ 23.000

$ 18.000

$ 22.000

$ 17.000

$ 21.000

$ 16.000

$ 20.000

$ 15.000

$ 19.000

$ 14.000

$ 18.000

10 o ms

$ 13.000

$ 17.000

Las partes para computadores, se pueden cotizar y no se realiza ningn cobro por
la instalacin ni configuracin, de tal manera que solo se har pasar la cotizacin
por escrito dirigida a la empresa.
No hay listado de precios porque hay variaciones a diario en el mercado y
depende del distribuidor mayorista su coste.

Link de apoyo
http://todoinformatica01.es.tl/Propuesta-Mantenimiento.htm este es link de
donde saque todo los dems pa que se apoyo
http://hipertextual.com/archivo/2014/02/mantenimiento-preventivo-correctivopc/
http://www.informaticamoderna.com/Mant_comp.htm
http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/mantenimientodepc/pc.pdf
http://senaprevencorrect.blogspot.com.co/p/por-que-falla-un-pc-puedoevitar-mandar.html

xitos y pues hay que trabajar juntos mk ya vera q esto traer frutos.

CONTACTO
JOHAN DARIO NIO GOMEZ
CEL: 3214836257
Direccion: Calle 15 # 25-21 (Arauca)
jodanigo93@hotmail.com