Ing.

Salvador Gutirrez Ornelas

UNIDAD 2 Lean Manufacturing
(Manufactura Esbelta)

PARA APLICAR
MEJORAS AL PROCESO

Antecedentes

2011

Kaizen es una palabra japonesa que significa mejora.

Sin embargo, solo recibi el termino de continua hasta
que sus principios empezaron a ser adoptados por
organizaciones occidentales.
En la cultura japonesa todos tiene claro (por tradicin)
que al hablar de mejora se habla de cambios constantes,
mientras que en occidente se tiene la costumbre de
especificar lo que se necesita.
As pues, hoy en da todos relacionamos el concepto de
kaizen con Mejora Continua

Antecedentes
Sabio no es aquel que sabe mucho, sino el
que aplica lo poco que sabe

2011

Kaizen hace mejoras en toda la organizacin. Implica el

trabajo conjunto de todas las personas en la empresa para
hacer cambios.

Cuntas mejoras aporta cada

persona en una Organizacin
en la que trabaja?
Kaizen no es un proceso exacto, es
recopilar datos para determinar donde
requiere mejora y luego atacar esa rea.

Fabula

2011

En una ocasin a una gallina le pidieron

que pusiera 30 huevos en un mes, lo cual le
molest mucho y le hizo pensar que
estaban abusando de su capacidad.
Sin embargo, despus le pidieron que
pusiera un solo huevo al da y ella contesto
gustosa

Siendo as, pongo hasta dos huevos

diarios sin ningn problema

Definicin
Un Evento Kaizen es
cadena de acciones
realizadas por equipos de
trabajo su objetivo ser:
mejorar los resultados
de los procesos.

2011

Proviene de las palabras japonesas

Kai = cambio
Zen= bien

Mejora
continua

Kaizen sirve para:

2011

Kaizen es el proceso de:

Encontrar y eliminar desperdicios
Mejorar la calidad y reducir la variabilidad
Mejorar las condiciones de trabajo
Kaizen requiere:
Una mejora continua, gradual y consistente
por parte de todos los empleados.

2011

Entendiendo Kaizen
Kaizen es:

Kaizen no es:

Mejora continua
Trabajar de manera
mas inteligente
Creatividad antes del
capital
Trabajo seguro
Enfocado a toda la
empresa
Hecho a travs de
equipos
Aprovechamiento del
capital intelectual

Solo un programa
Trabajo Duro
Algo que presupuestar
Productividad antes de
la seguridad
Enfocado solo a la
manufactura
Un trabajo individual
Eliminando trabajo y
oportunidades

Cundo se utilizan
los eventos kaizen?

2011

Existe un problema
de calidad

Gastos de
operacin

Distribucin
de reas

Orden y limpieza

Reducir tiempo
de preparacin
de maquinas

Tiempo de entrega a
los clientes

Variabilidad de la
calidad

Hacer eficiente el
uso de equipos

Qu se puede lograr con

los Eventos Kaizen?

2011

Mejoras rpidas
en el desempeo
de procesos

Orden y
limpieza

Tiempos
cortos de
cambio de
productos

Comunicacin
entre los
operadores

Distribucin
de planta

Desempeo de
maquinaria

Condiciones
mas seguras de
trabajo

2011

Qu se puede lograr con

los Eventos Kaizen?
En una empresa con
enfoque tradicional, las
actividades que no
agregan valor superan
por mucho a las que s
lo hacen, y son las
principales causas de
los problemas de
competitividad.

Actividades
de valor
agregado

Actividades
que no
agregan valor

35%
50%

15%

Actividades
necesarias:
juntas,
mantenimiento,
etc.

2011

Resultados esperados despus

de un Evento Kaizen
El objetivo de un evento
kaizen es que al finalizar
cada proyecto de
mejora, la organizacin
vea cambios en los
resultados de los
procesos al ir
eliminando sus fuentes
de prdida.

Actividades
que no
agregan valor

10%
10%

80%

Actividades
necesarias:
juntas,
mantenimiento,
etc.

Actividades
de valor
agregado

Procedimientos para llevar a cabo

un evento kaizen

Se realizara con una anticipacin de hasta 2 meses

ANTES DE REALIZARLO
1. Oportunidades para llevar a cabo el evento
2. Eleccin del lder del equipo
3. Eleccin de un patrocinador (sponsor)

2011

4. Eleccin del equipo (7-10 participantes)

5. Logstica del evento
6. Se comunica a los participantes
7. Definicin del evento kaizen (formato)

Definicin
de un
Evento
Kaizen

Proyecto

Nmero

Objetivos

Alcance

Telfono

Nombre

Fechas

Patrocinador
Lider
Co-Lieder

Fecha inicio
Fecha fin

Miembros

AVANCE
20%

40%

60%

80%

100%

Finanzas
Mtrico

Concepto

Meta

Logrado

Resumen de Ahorros
Ahorro

Ahorro

Validador

Recurso

Cantidad

Inversiones Realizadas
Concepto
Fecha
Gasto

Resumen de acciones realizadas

Fecha
Resultado

2011

Accion

Actual

Total

Equipo Kaizen

Requisitos

El tamao del equipo varia segn el evento

Usualmente es de 7 a 10 integrantes
son especialistas de proceso del rea
son personas relacionadas con el rea
son personas que no pertenecen al rea

2011

Roles

Participan en todas las actividades Kaizen

Desarrollan el estado futuro de la organizacin
Implementan cambios
Sostienen las GANANCIAS!!!!

2011

Tips para la seleccin de equipos

Personas de todos los turnos

Conocimientos del proceso que va a ser
mejorado
Habilidades
- Tcnicas, Analticas e
interpersonales
Diversidad de equipo y balance
Voluntarios

LDER DEL EVENTO KAIZEN

2011

Deber ser liderado por un facilitador y tiene como

caractersticas:
Habilidades como capacitadores y manejo de
personal
Reconocidos y respetados por los miembros del
equipo
No son responsables del evento
Expertos en herramientas y metodologas
Indispensable para mantener el enfoque del equipo.

DURANTE EL EVENTO KAIZEN

PRIMER DA.

2011

El primer da se hace una reunin de apertura

con todo el equipo, el director o gerente y se
realizar el evento de acuerdo a una Agenda
de Trabajo:

Cuanto tiempo que toma realizar un

Evento Kaizen?

TIEMPO QUE TOMA REALIZAR EL

EVENTO

1 a 5 das

2011

Por tal motivo se deber programar su agenda

de trabajo.

Agenda Propuesta

2011

1.- El Director dirige unas palabras (5 minutos)

2.- El Lder presenta a su equipo (15 minutos)
3.- Introduccin sobre el tema del evento:

Antecedentes
Definicin de la herramienta
Mediciones importantes
Beneficios de la implementacin
El procedimiento
Actividades que realizara el equipo

Agenda Propuesta
4. Se establece la situacin actual

2011

5. Se realiza una visita al rea para detectar

oportunidades
6. Se identifican las oportunidades (puede ser
cualquiera de las limitantes de la
productividad) Formato tarjeta de oportunidad

Formato Tarjeta de Oportunidad

Durante los das del evento se proponen ideas y se
llevan a cabo aquellas que se puedan ejecutarse en ese
mismo evento, las cuales se clasifican normalmente en
A, B y C.
Las ideas A son de aplicacin inmediata (1 a 4 das),

2011

Las B se pueden llevar a cabo durante el evento o poco

despus (1 a 2 semanas) y
Las C requieren de mas tiempo (no mas de 2 meses),
ya que pueden necesitar de autorizaciones especiales,
inversiones, etc.

Formato Tarjeta de Oportunidad

Fecha:

Folio:

Fecha:

Folio:

001

13-May-06

Area:
Oportunidad detectada: (Muda, Muri)

Area:
Lnea 4 de montaje
Oportunidad detectada: (Muda, Muri)

Se escucha una fuga de aire comprimido

en el manmetro en el filtro de aire

Actividad a realizar:

Actividad a realizar:

Clasificacin

Clasificacin

Apretar cople

Equipo:

Prensa 4

Equipo:
Observaciones:

Observaciones:

Fecha:

Fecha:

Folio:

2011

Area:
Oportunidad detectada: (Muda, Muri, Mura)

Folio:

001

13-May-06
Area:
Lnea 4 de montaje
Oportunidad detectada: (Muda, Muri)

Se escucha una fuga de aire comprimido

en el manmetro en el filtro de aire

Actividad a realizar:

Clasificacin

Actividad a realizar:

Apretar cople

Equipo:

Equipo:

Prensa 4

Clasificacin

Desarrollo de los siguientes das

Cada evento tiene un tema y un objetivo particular,
pero el fin siempre es aportar ideas para mejorar y
aplicarlas.

2011

Para el desarrollo e implementacin de cada

aplicacin ser necesario estudiar y aplicar cada una
de las herramientas del Lean Manufacturing:
Las 5S
Control visual
Mantenimiento Total Productivo
Manufactura Celular

Cambios rpidos
Poka Yokes
Las 8 Ds
kanban

Desarrollo de los siguientes das

2011

Adems, debe llenar el siguiente Formato,

Actividades para realizar en el Evento Kaizen

Ultimo da del evento

Se afinan los detalles de la aplicacin de la
herramienta en cuestin y se hace una presentacin
a los directivos en la que participan todos los
miembros del equipo.

2011

Esta presentacin debe contener los siguientes

puntos:
1. La situacin que encontraron
2. Las acciones que llevaron a cabo
3. Los resultados que se obtuvieron

CELEBRAR!!!
!!!

DESPUES DEL EVENTO KAIZEN

2011

Semanas se da seguimiento a las

mejoras para que los dueos del proceso
las lleven a cabo de manera cotidiana.

Sistema de sugerencias para la mejora

continua!

2011

Reglas de Kaizen
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Mantener una mente abierta al cambio

Tener una actitud positiva
Opinar
Crear un ambiente de cordialidad
Practicar el respeto mutuo cada da
Tratar a los dems como quiera ser tratado
Una persona, un voto no posicin/rango
Ninguna pregunta es tonta
No es un as bajo la manga es trabajar de manera
mas inteligente
10. Entender los procesos difciles