Desarrollar un indicador de productividad, explicar su clculo y aplicar el indicador a un

conjunto de datos.
Carlos Daniel Leiva Tobar
Administracin de la Produccin
Instituto IACC
18 de Enero de 2015

Desarrollo

Definir dos indicadores de productividad distintos.

Primero de todo, cual es la definicin de un Indicador de Productividad? Son aquellas variables

que nos ayudan a identificar algn defecto o imperfeccin que exista cuando elaboramos un
producto u ofrecemos un servicio, y de este modo reflejan la eficiencia en el uso de los recursos
generales y recursos humanos de la empresa, y pueden ser cuantitativos y cualitativos.
Los indicadores de productividad deben conformar el tablero de control del Administrador de
operaciones de manera de saber que botn apretar en caso de detectar una desviacin o
problema.
Los indicadores de productividad es un sistema importante para el seguimiento de los distintos
procesos productivos, ya que estos permiten desarrollar una constante mejora dentro de la
empresa y de mantener parmetros viables para los distintos procesos.
Estos datos se calculan a travs del indicador conocido como (Key Performance Indicators), con
esto se deben tener en cuenta los datos que realmente sirven para la estrategia empresarial que
lleva la organizacin, y sus caractersticas son las siguientes:

Deben ser lo ms cuantitativo o numrico posible.

Consistentes con la estrategia.
Simples.
Pueden ser uno o ms indicadores.
Pensados como un sistema de gestin.

Indicar claramente cmo se calculan los datos que se utilizan y el parmetro de

control correspondiente (parmetro de comparacin para determinar si hay
cumplimiento o no).

El primer indicador que indicare, es el ndice de rotacin de inventarios, este indicador sirve para
medir cierta cantidad que no se ha movido, por una cierta cantidad de tiempo, sobre el stock
general de las cosas, y la cantidad de tiempo tiene que ser menor a la que se ocupa con las cosas
o productos que no poseen una salida rpida o se han descontinuado.
Este se calcula de la siguiente manera:
Cantidad de Productos con una cantidad X de das sin movimiento X 100
Cantidad de Productos en Stock
El segundo indicador, es el ndice de rotacin de personal, con este ndice se pretende medir la
rotabilidad de miembros que hacen abandono de la empresa, en algn tiempo determinado.
Este indicador se calcula de la siguiente manera:
Cantidad de empleados que abandonan la empresa al final del tiempo que se determin. X 100
Nmero de miembros con que contena la empresa al inicio del tiempo que se determin.
Con estos ndices se pretende llevar un orden en donde la empresa u organizacin, pretenda saber
qu tipos de acciones debe de llevar a cabo para que exista un clima organizacional a un nivel
ptimo, tanto sea en capital humano o rotabilidad de los productos y que no se produzcan
perdidas.

Muestre con datos generados por usted mismo, el valor del indicador que se obtiene
para un conjunto de datos que usted mismo defina o entregue. Recuerde que un
indicador de productividad es un Ratio, es decir, un cociente (numerador dividido
por un denominador).

En este caso lo hare con los datos que se utilizan en la empresa en que trabajo, la cual se dedica
al abastecimiento de aeronaves en servicios de comidas y de aprovisionamiento de elementos
necesarios para los diferentes vuelos tanto nacionales o internacionales.
Cantidad de vuelos que se despachan a la semana = 750 vuelos tanto nacionales e
internacionales.
Nmero de trabajadores = 1250 personas.
Horas Laborales por da = 9 Horas diarias.
Das Laborales por mes = 30 Das.
En donde la productividad laboral es de 750 vuelos semanales y mensuales son 3000 vuelos
aprox.
En donde las horas trabajadas al mes son de 337500 (9*30*1250)
En donde la productividad laboral es de 112,5 vuelos por hora.
Con esto se quiere llegar, que si los colaboradores hacen ms vuelos, con igual nmero de horas
se entiende que fueron ms productivos.

Bibliografa

IACC
IACC (2015), Administracin de la Produccin, Semana 1.

http://es.workmeter.com/blog/bid/172634/Indicadores-de-productividad-Qu%C3%A9son-y-c%C3%B3mo-analizarlos