Está en la página 1de 26

1

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

2
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

INTRODUCCION

El trabajo se concentr en fortalecer

la informacin, los conceptos y

aplicaciones, integrando distintos puntos de vista. Con fines estrictamente


acadmicos para el mejor desempeo y aprendizaje profundo
Hemos asociado la informacin de distintas fuentes como la utilizacin de
diferentes herramientas de consulta para lograr el mejor desarrollo posible.
Elaborando conceptos con influencia de libros.
Este trabajo es importante y necesario para una eficiente gestin administrativa
Por ello, el propsito de este trabajo es ofrecer los fundamentos que sirvan de
orientacin para la elaboracin de organigramas de modo que todo gestor
pueda disearlos de acuerdo a sus necesidades de la institucin donde se
desarrolle su actividad.

3
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

ORGANIGRAMAS
El organigrama o grafico organizacional, diagrama de la organizacin entre
otras denominaciones.
Representacin grfica de una estructura organizacional formal de toda
institucin (empresas, corporacin, entidades pblicas). Puede considerarse
como una fotografa de una institucin ya que permite observar, en un
momento determinado, como se distribuyen las diversas unidades orgnicas
que la constituyen, tambin podemos decir que un organigrama es un
organismo humano.
Los organigramas son representaciones graficas de los diferentes niveles de
autoridad, que van de mayor a menor jerarqua. Cada puesto se representa
por medio de un rectngulo que encierra el nombre del puesto y en ocasin el
nombre de quien lo ocupa: la unin de los cuadros mediante lneas representa
los canales de autorizacin y responsabilidad.
1. CARACTERSTICAS
1.1.
ORGANIGRAMA LINEAL
Para que el organigrama de una institucin o empresa sea eficaz y a la
vez eficiente tiene que tenerse en cuenta algunos criterios.

Debe ser actual: tener la representacin actual de la institucin tal y


como es en un momento determinado.

Debe ser fcil de entender: tiene que ser sencillo en su diseo e


interpretacin.

Debe ser uniforme: podemos emplear smbolos grficos y lneas


segn los modelos o estndares establecidos no es conveniente
utilizar figuras diferentes.

4
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

Debe ser preciso: solo debe ir lo necesario y justo para representar


la realidad organizacional.

Debe ser equilibrado: esta caracterstica debe tener un orden que le


consistencia de forma y fondo.

OBJETIVO
Es el instrumento idneo para plasmar y trasmitir en forma grfica
como est compuesta una organizacin

IMPORTANCIA
Proporciona una imagen formal de la organizacin.
Facilita el conocimiento de una organizacin, as como de sus
relaciones de jerarqua y coordinacin.
Representa

un

elemento

tcnico

valioso

para

el

anlisis

organizacional Constituye una fuente autorizada de consulta.

MISION
Sirve a la organizacin como gua o marco de referencia para
orientar sus actividades y enlazar lo deseado con lo posible.

FUNCIONES
Es la especializacin de las tareas inherentes a cada una de las
unidades administrativas que forman parte de la estructura orgnica
necesarias para cumplir con las atribuciones encomendadas a la
organizacin.
Funciones a tomar para la representacin:
Los ttulos de las unidades correspondan a la estructura orgnica
que se utilizara

5
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

Seguir el orden que se estableci en la estructura


Iniciar en la redaccin con un verbo infinitivo
CRITERIO FUNDAMENTALES PARA SU PREPARACION
Tener en cuenta los siguientes pasos:

PRESICION: debe definir con exactitud todas las unidades


administrativas y sus interrelaciones .

SENCILLEZ: Debe ser muy simple para que se comprenda


fcilmente. Por esa razn se recomienda no complicarlo con trazos
innecesarios o una nomenclatura compleja o poco clara.

UNIFORMIDAD:

Para

facilitar

su

interpretacin

conviene

homogeneizar las lneas y figuras que se utilicen para disear.

PRESENTACION: su funcionalidad depende de su formato y


estructura, por lo tanto para prepararlos se debe considerar criterios
tcnicos y de servicio, teniendo en cuenta la funcin de su objetivo

VIGENCIA: para conservar su vigencia, se debe mantener


actualizado.

CLASIFICACION

PUEDEN

CLASIFICARSE SEGN CUANTRO GRANDES

CRITERIOS
Por su naturaleza
Por su mbito
Por su contenido

Por su presentacin

6
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

ORGANIGRAMA GENERAL

DIRECCION GENERAL

DIRECCION

DIRECCION

DEPARTA-MENTODEPARTA-MENTO

DIRECCION

DEPARTA-MENTO
DEPARTA-MENTO DEPARTA-MENTO DEPARTA-MENTO

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

POR SU NATURALEZA TENEMOS:


Microadministrativos : esta implica solo una organizacin y puede referirse a
ella en forma general o solo referirse alguna de las reas que la conforma.
Macroadministrativo : implica informacin de mas de una organizacin
Mesoadministrativo: es una o ms organizaciones de un mismo sector de
actividad o rama especifica. El termino mesoadministrativo pertenece a una
convencin del sector pblico, tambin emplendose en el sector privado .

7
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

POR SU AMBITO
GENERALES: contiene informacin representativa de la organizacin
hasta un determinado nivel jerrquico segn magnitud y caractersticas
-

Sector pblico : abarca hasta el nivel de direccin general o su


equivalente

Sector privado. Suele hacerlo hasta el nivel de departamento u oficinas

ESPECFICOS: muestran en forma particular la estructura de una rea de


una organizacin.

ORGANIGRAMA ESPECFICO

GERENCIA

DEPARTAMENTO

OFICINA

OFICINA

DEPARTAMENTO

OFICINA

OFICINA

DEPARTAMENTO

OFICINA

OFICINA

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

8
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

POR SU CONTENIDO
INTEGRALES: Encontramos representaciones graficas de

todas

las

unidades representativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o


dependencia .
ORGANIGRAMA INTEGRAL
DIRECCION GENERAL1.1
1.1

DIRECCION 1.2

DIRECCION 1.1

DEPTO

DEPTO

DEPTO

DEPTO

DIRECCION 1.3

DEPTO

DEPTO

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

FUNCIONALES: Incluye las principales funciones que tienen asignadas,


adems de las unidades y sus interrelaciones.
DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES: indica las necesidades de puestos y
el nmero de plazas existentes o necesarias de cada unidad consignada

9
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

VENTAJAS
En la configuracin estructural de la institucin, es fuente de informacin
clara, objetiva y directa.
Nos permite ubicar con rapidez y facilidad la unidad organica.
Sirve para dar consistencia a la aplicacin del proceso administrativo.
Permite detectar anomalas estructurales, como exceso o dficit de personal
en las unidades orgnicas.
DESVENTAJAS
-Muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera
muchas relaciones informales significativas y las relaciones de informacin.
-No sealan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sera
posible construirlo con lneas de diferentes intensidades para diferentes grados
de autoridad, est en realidad no se puede someter a esta forma de medicin.
Adems si se dibujan las lneas indicativas de relaciones informacin, el
organigrama se hara tan complejo que perdera su utilidad.
-con frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o como era, ms
bien como es en realidad.
-puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el
status.
UNIDADES ORGANICAS
Unidades de direccin: son aquellas que se ubican en la cspide de la jerarqua
institucional.
Unidades consultivas: estn constituidas por expertos en el medio y el sector
donde actua la empresa.
Unidades de control: son las encargadas de verificar el desempeo eficiente y
eficaz.

10
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

Unidades de apoyo: son aquellas que administran los recursos humanos,


materiales y financieras.
Unidades asesoras: estas se caracterizan por sugerir, dar opiniones y aconsejar
a las unidades de lnea sobre diversos temas.
Unidades de lnea: son las unidades que ejecutan las operaciones propias de
institucin, aquellas que le dan su razn de ser y hacen que funcionen de
acuerdo con su misin y objetivo.

UNIDADES DE DERECCION

UNIDADES DE CONTROL

UNIDADES DE ASESORIA

UNIDADES DE APOYO

UNIDADES DE LINEA

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

11
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

2. ELEMENTOS PARA EL DISEO DE UN ORGANIGRAMA


El organigrama consta de dos elementos:

Las formas: representan diversas unidades orgnicas y que puedan


adoptar figuras de cuadrados, rectngulos, crculos o elipsis.

Las lneas: representan las diversas relaciones o interrelaciones que


se establecen entre las unidades orgnicas.

3. TIPOS DE ORGANIGRAMAS
3.1 ORGANIGRAMAS

SEGN

LA

INFORMACION

QUE

PROPORCIONAN.
3.3.1

ORGANIGRAMA JERARQUICO: nos informa de la


distribucin de diversas unidades orgnicas de acuerdo a un
criterio de jerarqua. Para ellos son bsicas lneas de mando las
cuales subordinan cuyo objetivo es indicar que hay unidades
orgnicas que obedecen a estas.
En este tipo de organigrama nos facilita la aplicacin del
principio de unidad de mando, esta razn el subordinado solo
obedece al jefe.
Las organizaciones clsicas o tradicionales se caracterizan
generalmente por tener demasiado niveles jerrquicos de este
modo su representacin es muy vertical y en forma de pirmide.

12
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

Gerencia general

Departamento de asesora jurdica.

Ger. informatica Ger. de RR.HH

Gerencia de operaciones

Gerencia de marketing

Gerencias de finanzas

Divisin de logsticaDivisin de calidad


Divisin de publicidad
Divisin de ventas
Divisin de tesorera
Divisin de contabilid

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionale

3.3.2

ORGANIGRAMA FUNCIONAL: En esta enuncia las


funciones generales o principios que le competen a cada unidad
orgnica.
Este organigrama nos orienta para las labores que le corresponde
desempean a cada una de las unidades orgnicas, lo cual en la
prctica constituyen una delimitacin clara de las atribuciones
que corresponden de hecho y de derecho.
Es claro sealar claro y preciso que la informacin puede ser
extrada del manual de organigramas y funciones.

3.3.3

ORGANIGRAMA NOMINAL: en esta se puede identificar


por su nombre a las personas que asumen la responsabilidad de
reducir cada unidad orgnica.
Este organigrama tiene un unidad informativa sobre todo
cuando la empresa es muy grande, radica por permitir a los
clientes internos y externos, conocer a los responsables de la
administracin de las diversas unidades orgnicas.
13

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

3.3.4

ORGANIGRAMA DE ASIFNACION DE PERSONAL: en


esta damos cuenta de la cantidad de funcionarios que pertenecen
a una determinada unidad orgnica de una empresa.
El mrito de este organigrama reside en la informacin sobre la
distribucin de todo el personal de la empresa. En este
organigrama de personal se encuentra su materia prima que es el
cuadro superior donde est el personal institucional en lo cual
figuran; segn las categoras.

3.3.5

ORGANIGRAMA DE

FECHAS

Y NORMAS:

Aqu

registramos la fecha de creacin de cada unidad orgnica.


En este tipo de organigrama tiene como propsito dar a conocer
el surgimiento y a evolucin de cada una de las unidades
orgnicas, lo que se sustenta en informes y archivos
administrativos.
Este tipo de organigrama se aplica particularmente al sector
pblico.
3.2 ORGANIGRAMA SEGN LA FORMA DE DISEO
3.2.1

Organigrama vertical
El organigrama muestra una jerarqua de arriba hacia abajo
encabezada

por la gerencia general, se ubica en la parte

superior, en segundo nivel se encuentra la gerencia de lnea de


apoyo, tercer nivel las divisiones de las gerencias de lnea.
Este organigrama es la ms utilizada por su facilidad de su
diseo y fcil interpretacin. Y su forma se debe a que se remite
al orden jerrquico.

14
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

3.2.2

Organigrama horizontal
Este organigrama muestra su informacin de izquierda a
derecha.
Un ejemplo: la gerencia general

se ubicara al extremo

izquierdo del organigrama, el segundo


Nivel se encontrara las gerencias de soporte (informtica,
recursos humanos, y las gerencias de lnea

(operaciones,

marketing y finanzas).
Y finalmente se encuentra la de tercer nivel se colocan las
divisiones de cada gerencia de lnea: logstica y calidad,
publicidad, ventas y tesorera
3.2.3

Organigrama descentralizado
Es aquel que presenta todas las unidades orgnicas separadas
por niveles jurisdiccionales jerrquicos y geogrficos este tipo
de organigrama se emplea en el sector pblico.
Ejemplo se toma en cuenta la estructura de su sede matriz.
Luego

sique

el

orden

jerrquico,

se

colocan

niveles

desconcentrados. Cada uno de estos niveles tendr, a su vez, una


estructura orgnica jurisdiccional segn su orden jerrquico.
3.2.4

Organigrama circular
El organigrama circular muestra las unidades orgnicas y sus
niveles organizacionales siguiendo un orden circular. Su orden
es de adentro para a fuera.
Las de mayor jerarqua le corresponden las ubicaciones del
centro. Y las subordinadas le corresponden los carriles que
rodean al nivel superior.
15

Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

Las unidades colocadas fuera de la circunferencia se unen por


medio de lneas con corchetes
3.2.5

Organigrama semicircular
Se disponen en un sentido circular, pero empleado solo la
semicircunferencia. El organigrama es en forma de medialuna.
Tantos las unidades de apoyo como la de asesora se enlazan al
semicrculo por medio de lneas y con corchetes

3.2.6

Organigrama escalar
Representa una escalera, pues las unidades orgnicas simulan
peldaos en cascada, ya que no hay espacio alguno entre ellas.
Las unidades de apoyo se ubican afuera de la escalera mientras
el departamento de asesora jurdica, en calidad de unida extern

3.2.7

Organigrama radial
El organigrama radial es en forma de caminos bifurcados o
ramas de rbol que parten del centro y se ubica dnde est el
mayor nivel jerrquico y luego se van abriendo para incluir a los
sucesivos

niveles

jerrquicos.

Hay

dos

opciones

de

organigramas radiales
A. Organigrama radial de tipo A
Se caracteriza por colocar a la gerencia general en el centro del
organigrama donde se distribuye de arriba hacia abajo. Las
unidades orgnicas de apoyo, se ubican a la izquierda de la
gerencia general mientras que al lado opuesto se coloca el
departamento de acceso jurdico (externo).

16
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

B. Organigrama radial de tipo B


Se diferencia ubicando a la gerencia general en el medio; pero
no en el centro del grfico, sino en la parte superior. Las de
apoyo se encuentran en el exterior que luego se bifurcan en sus
respectivas divisiones
3.2.8

Organigrama estandarte
Se denomina as por semejarse a un conjunto de banderas con
soportes cada uno. Distribuye las unidades orgnicas siguiendo
el patrn del organigrama vertical

3.2.9

Organigrama de pegado
Muestra juntas las formas de las unidades orgnicas. As se
evitan los espacios horizontales o verticales en blanco y se
reduce el espacio empleado por el organigrama en su conjunto.
En este tipo de organigrama se nota el evidente ahorro de
espacio, sin comprometer la simetra y la uniformidad del
diseo.

3.2.10 Organigrama lineal


Se denomina as porque solo emplea textos y lneas conectoras
para graficar la estructura. No obstante, la ausencia de formas
obliga a presentar mayor atencin al tipo y a tamao de las
fuentes utilizadas al momento de redactar el texto.
3.2.11 Organigrama replegado
Se denomina as por adoptar la forma de un acorden que se
repliega sucesivamente a partir de la configuracin de sus
diversos niveles jerrquicos.
A. Variante de tipo A
17
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

La lnea de subordinacin nace en medio y parte inferior de la


forma de la unidad orgnica de nivel jerrquico y se proyecta al
margen izquierdo donde se desciende verticalmente. Y de esta
lnea parte lateralmente dos lneas horizontales
B. Variante de tipo de B
De este organigrama se proyectan dos lneas en ngulo de 90
grados que desembocan en la parte superior de las formas de sus
respectivas divisiones
C. Variante de tipo C
La lnea de subordinacin nace tambin del centro de la parte
superior y desciende siempre verticalmente dos lneas
horizontales que finalizan en el medio de lateral izquierda de las
formas de sus respectivas divisiones
D. Variante de tipo D
En esta nueva configuracin las divisiones de las unidades
orgnicas de lnea se desagregan, a su vez, en una o dos
unidades
3.2.12 Organigrama matricial
Mescla dos o ms tipos de departamentalizacin. El ms
utilizado considera la relacin de nicamente dos tipos de
departamentalizacin por proyectos y funcional
En este tipo de organigrama los gerentes de proyectos

se

consideran en el mismo nivel jerrquico


Que los gerentes funcionales y los gerentes de apoyo. En esta
configuracin, cada gerencia funcional asigna personal a cada

18
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

gerencia de proyecto por un periodo predeterminado, durante el


cual el mando operacional que cargo del gerente de proyecto.
3.2.13 Organigrama en red
Muestra la interrelacin de unidades orgnicas por medio de
procesos de negocio simultneos, sinrgicos e integrados. Por
tratarse de un modelo under construction, hay diversas formas
de graficar la red.

3.3 ORGANIGRAMAS SEGN EL AMBITO DE ANALISIS


Se reconocen dos tipos de organigramas:
3.3.1

ORGANIGRAMA GENERAL DEL TIPO A:


Es una visin general de la empresa en las reas funcionales y
niveles jerrquicos. Este abarca hasta el tercer nivel jerrquico
como las gerencias de lneas marketing y finanzas, gerencias de
apoyo como los recursos humanos o como la divisin de las
gerencias de lnea como ventas, publicidad, tesorera etc.
Este organigrama principalmente se enfoca en la matriz de la
empresa, por lo cual no incorpora conexiones o redes estratgicas
con otras identidades.
Por su aspecto general estos organigramas pueden elegir
cualquiera de las clasificaciones
utilizadas

en

el

diseo

de departamentalizacin

organizacional

como

funcional,

geogrficas, clientes, periodos, proyectos etc


Tambin este organigrama puede emplear cualquiera de las
clasificaciones de organigramas anteriores tomando en cuenta el
tipo de informacin proporcionada o forma de diseo ya que su
19
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

propsito es presentar la integridad de las unidades orgnicas de


la entidad.
3.3.2

EL ORGANIGRAMA GENERAL DE TIPO B:


Es muy similar al anterior, esta contiene las estructuras de las
unidades de la organizacin desconcentradas y descentralizadas.
En esta oportunidad se incrementa

la presentacin

de la

estructura organizacional aqu entra otras instituciones asignadas


por sectores como tambin de diferentes niveles de reparticin
jurisdiccionales que estn dispersos geogrficamente pero
dependen de la sede matriz.
3.3.3

EL ORGANIGRAMA ESPECIFICO:
Se enfoca en alguna parte del organigrama general de la entidad
para detallar y puntualizar la distribucin interna de la unidad
anticipadamente clasificada.
Un organigrama general no detalla algunas puntos por eso motivo
hay un inters por conocer ms y se procede al organigrama
especifico que adopta a los criterios de la departamentalizacin
como funcional, geogrfica, clientes, productos, periodos. etc

3.3.4

EL ORGANIGRAMA INTERORGANIZACIONAL:
Aqu se enlazan entre las unidades orgnicas de varias entidades
que generalmente se basan en alianzas estratgicas.
Este organigrama trata que diferentes entidades decidan unirse
para laborar. Hay

tres opciones de estructuras asociadas .La

primera los socios de la red deciden constituir una nueva entidad,


esto hace que no se altere en nada los organigramas de cada
socio de la red.

20
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

En segunda opcin, cada socio de la red elige un grupo para que


trabaje en conjunto con los equipos de sus socios. Aqu aparece
una estructura paralela de accin en grupo, mientras cada socio
realiza el resto de sus funciones

de acuerdo a su propia

estructura.
La tercera opcin, se enfoca en que el funcionario de los socios
aleatoriamente de acuerdo a sus horarios trabajar en la sede de
otra entidad miembro de la red donde se adaptara a los grupos
de trabajo asignados en la estructura de cada socio de la red.
4. TECNICAS DE DISEO
4.1 FORMULACION DEL ESTUDIO
Se establece las bases y referencias de la situacin actual y del futuro de
la entidad. El primer paso es la contextualizacin organizacional,
consiste en presentar

la resea histrica de la organizacin. Debe

incluir informacin general sobre su origen, etapas atravesadas ,


recursos .Trata de ofrecer un marco de referencia para entender la
organizacin.
Delimitar el objetivos, pretende alcanzar el estudio organizacional este
debe ser en forma clara, precisa el cual debe de llegar a la solucin a
una situacin ineficiente.
En todo estudio organizacional es mejor indicar claramente las
situaciones o aspectos que sern tratados parcialmente el cual teniendo
esto no habr falsas expectativas en los interesados. Las limitaciones
pueden ser de tipo conceptual referidas a la lnea doctrinal que ser
aplicada .

21
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

El diagnostico organizacional son los grados en el cual se desarrollaran


las actividades ah tenemos que ver si la entidad funciona
adecuadamente para lograr una mayor eficacia .
4.2 ETAPAS DE BASES TEORICAS:
Presenta el marco terico que llevara al desarrollo del estudio
organizacional y a su posterior anlisis.
4.2.1 Fundamentos de administracin y organizacin: tiene algunos
elementos como la planeacin, la organizacin, la direccin, el control,
4.2.2 Variables del diseo organizacional condiciones y componentes: A
fin de realizar un diseo organizacional es necesario tener en cuenta
algunos elementos como la estrategia, ambiente, tecnologa y cultura .
De otro modo los componentes

son elementos endgenos,

microorganizacional como la departamentalizacin, actividades de


lneas y asesora,cadena de jerarqua, grados de centralizacin y
descentralizacin, comunicacin etc
4.3 LOS CONDICIONANTES
LA ESTRATEGIA: Aqu nos dice el motivo de ser de la organizacin
para que existe, la misin que tiene y hacia donde se proyecta, la
entidad debe plantearse sus objetivos y estrategias lo que la hace
diferente de sus competidores . Toda estrategias necesita de estructuras
que le estabilidad para poder funcionar.
EL AMBIENTE ORGANIZACIONAL: tiene dos perspectivas la
macroorganizacional aqu se encuentra los aspectos estructurales del
pas como econmico poltico social etc y la microorgacional aqu se
encuentra el ambiente el cual se refiere al comportamiento relacional

22
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

con los stakeholders: accionistas gerentes funcionarios proveedores


etc
LA TECNOLOGIA: Aqu se encuentra los intangibles esta encargado
de generar el conocimiento generador de maquinas, materiales,
implementos etc
LA CULTURAL: Es otro factor que afecta el diseo organizacional, es
el comportamiento organizacional valores, principios, cosntumbres .
aqu es necesarios conocer la historia de la organizacin sus polticas de
recursos humanos .
4.4 MODELOS DE DISEO ORGANIZACIONAL
Son varias las estructuras que puede adoptar una organizacin para ser
usadas en los estudios organizacionales. Tenemos:
LA ESTRUCTURA FUNCIONAL: se basa principalmente en el
criterio de habilidad o conocimiento tcnico de las reas funcionales
como el rea de finanzas marketing etc .
LA ESTRUCTURA GEOGRAFICA: Bsicamente se enfoca en la
localizacin como una matriz, sucursales localizadas en otras partes del
pas.
LA ESTRUCTURA POR CLIENTES: Se basa principalmente en el
diseo organizacional sobre el mercado, clientes especficos.
LA ESTRUCTURA POR PRODUCTOS: Se basa en entidades que
ofrecen productos y servicios y cada una hace procesos de produccin
y comercializacin.
LA ESTRUCTURA POR TURNOS: esta estructura se basa
principalmente en los horarios de trabajo en sus condiciones de trabajo,

23
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

este es propio de

procesos productivos que no paralizan sus

actividades.
LA ESTRUCTURA POR PROCESOS PRODUCTIVOS: Aqu
vemos la sucesin de pasos que deben seguirse para poder obtener
productos finales en una actividad.
LA ESTRUCTURA POR CANTIDAD: Se basa principalmente en
cuntos trabajadores puede dirigir un jefe generalmente esta estructura
aplica a trabajos rutinarios.
LA ESTRUCTURA POR DIVISION. Son estructuras con una grado
independiente pero subordinadas por una matriz
LA ESTRUCTURA POR PROYECTOS: Se encarga de atender las
necesidades de cada cliente por un determinado periodo. Un miembro
de un equipo puede participar en varios proyectos.
LA ESTRUCTURA MATRICIAL: es el diseo de estructuras mixtas
constituida por varias estructuras principalmente funcional y de
proyectos.
LA ESTRUCTURA POR REDES: Esta estructura puede desarrollarse
en conexiones interorganizacionales

con clientes, distribuidores

proveedores etc
5. ETAPAS DE METODOLOGIA
Estas etapas nos muestran algunos aspectos para poder ejecutar una buena
investigacin con confiabilidad estos pueden ser : el tipo de estudio,
determinacin de la muestra, fuentes de informacin, tcnicas de
recoleccin de datos, anlisis de la informacin, elaboracin de
cronogramas y presupuesto de trabajo.

24
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

6. ETAPA DE RESULTADOS
Finalizados los pasos anteriores llega el momento de presentar

los

resultados del estudio organizacional el cual el organigrama contribuir con


los resultados eficaces y de eficiencia del diseo y dinmica organizacional.
-

Las unidades orgnicas, el personal, las funciones, actividades


permanezcan igual antes del estudio.

Se tiene que fusionar las unidades orgnicas con su respectivo personal


as como procesos funciones etc

Se debe de incrementar las unidades orgnicas asi como agregar


funciones procedimientos, actividades al diseo organizacional.

Finalmente el estudio organizacional termina con la evaluacin y se hace


un seguimiento permanente al proceso de implantacin de los cambios con
la finalidad de obtener el trabajo realizado, los organigramas el cual la
entidad actuara con eficacia.

25
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales

BIBLIOGRAFA

LOUFFAT, Enrique

Organigramas
fundamentos

y
para

manuales
su

organizacional:

elaboracin

Lima:

universidad ESAN, 2006-149p.

BENJAMIN, Enrique & FICOUSKWY Franklin

Organizacin de

Empresas

26
Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales