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Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales
INTRODUCCION
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Louffat, Enrique Organigramas y manuales organizacionales
ORGANIGRAMAS
El organigrama o grafico organizacional, diagrama de la organizacin entre
otras denominaciones.
Representacin grfica de una estructura organizacional formal de toda
institucin (empresas, corporacin, entidades pblicas). Puede considerarse
como una fotografa de una institucin ya que permite observar, en un
momento determinado, como se distribuyen las diversas unidades orgnicas
que la constituyen, tambin podemos decir que un organigrama es un
organismo humano.
Los organigramas son representaciones graficas de los diferentes niveles de
autoridad, que van de mayor a menor jerarqua. Cada puesto se representa
por medio de un rectngulo que encierra el nombre del puesto y en ocasin el
nombre de quien lo ocupa: la unin de los cuadros mediante lneas representa
los canales de autorizacin y responsabilidad.
1. CARACTERSTICAS
1.1.
ORGANIGRAMA LINEAL
Para que el organigrama de una institucin o empresa sea eficaz y a la
vez eficiente tiene que tenerse en cuenta algunos criterios.
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OBJETIVO
Es el instrumento idneo para plasmar y trasmitir en forma grfica
como est compuesta una organizacin
IMPORTANCIA
Proporciona una imagen formal de la organizacin.
Facilita el conocimiento de una organizacin, as como de sus
relaciones de jerarqua y coordinacin.
Representa
un
elemento
tcnico
valioso
para
el
anlisis
MISION
Sirve a la organizacin como gua o marco de referencia para
orientar sus actividades y enlazar lo deseado con lo posible.
FUNCIONES
Es la especializacin de las tareas inherentes a cada una de las
unidades administrativas que forman parte de la estructura orgnica
necesarias para cumplir con las atribuciones encomendadas a la
organizacin.
Funciones a tomar para la representacin:
Los ttulos de las unidades correspondan a la estructura orgnica
que se utilizara
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UNIFORMIDAD:
Para
facilitar
su
interpretacin
conviene
CLASIFICACION
PUEDEN
CRITERIOS
Por su naturaleza
Por su mbito
Por su contenido
Por su presentacin
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ORGANIGRAMA GENERAL
DIRECCION GENERAL
DIRECCION
DIRECCION
DEPARTA-MENTODEPARTA-MENTO
DIRECCION
DEPARTA-MENTO
DEPARTA-MENTO DEPARTA-MENTO DEPARTA-MENTO
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POR SU AMBITO
GENERALES: contiene informacin representativa de la organizacin
hasta un determinado nivel jerrquico segn magnitud y caractersticas
-
ORGANIGRAMA ESPECFICO
GERENCIA
DEPARTAMENTO
OFICINA
OFICINA
DEPARTAMENTO
OFICINA
OFICINA
DEPARTAMENTO
OFICINA
OFICINA
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POR SU CONTENIDO
INTEGRALES: Encontramos representaciones graficas de
todas
las
DIRECCION 1.2
DIRECCION 1.1
DEPTO
DEPTO
DEPTO
DEPTO
DIRECCION 1.3
DEPTO
DEPTO
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VENTAJAS
En la configuracin estructural de la institucin, es fuente de informacin
clara, objetiva y directa.
Nos permite ubicar con rapidez y facilidad la unidad organica.
Sirve para dar consistencia a la aplicacin del proceso administrativo.
Permite detectar anomalas estructurales, como exceso o dficit de personal
en las unidades orgnicas.
DESVENTAJAS
-Muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera
muchas relaciones informales significativas y las relaciones de informacin.
-No sealan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sera
posible construirlo con lneas de diferentes intensidades para diferentes grados
de autoridad, est en realidad no se puede someter a esta forma de medicin.
Adems si se dibujan las lneas indicativas de relaciones informacin, el
organigrama se hara tan complejo que perdera su utilidad.
-con frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o como era, ms
bien como es en realidad.
-puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el
status.
UNIDADES ORGANICAS
Unidades de direccin: son aquellas que se ubican en la cspide de la jerarqua
institucional.
Unidades consultivas: estn constituidas por expertos en el medio y el sector
donde actua la empresa.
Unidades de control: son las encargadas de verificar el desempeo eficiente y
eficaz.
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UNIDADES DE DERECCION
UNIDADES DE CONTROL
UNIDADES DE ASESORIA
UNIDADES DE APOYO
UNIDADES DE LINEA
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3. TIPOS DE ORGANIGRAMAS
3.1 ORGANIGRAMAS
SEGN
LA
INFORMACION
QUE
PROPORCIONAN.
3.3.1
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Gerencia general
Gerencia de operaciones
Gerencia de marketing
Gerencias de finanzas
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.3.5
ORGANIGRAMA DE
FECHAS
Y NORMAS:
Aqu
Organigrama vertical
El organigrama muestra una jerarqua de arriba hacia abajo
encabezada
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3.2.2
Organigrama horizontal
Este organigrama muestra su informacin de izquierda a
derecha.
Un ejemplo: la gerencia general
se ubicara al extremo
(operaciones,
marketing y finanzas).
Y finalmente se encuentra la de tercer nivel se colocan las
divisiones de cada gerencia de lnea: logstica y calidad,
publicidad, ventas y tesorera
3.2.3
Organigrama descentralizado
Es aquel que presenta todas las unidades orgnicas separadas
por niveles jurisdiccionales jerrquicos y geogrficos este tipo
de organigrama se emplea en el sector pblico.
Ejemplo se toma en cuenta la estructura de su sede matriz.
Luego
sique
el
orden
jerrquico,
se
colocan
niveles
Organigrama circular
El organigrama circular muestra las unidades orgnicas y sus
niveles organizacionales siguiendo un orden circular. Su orden
es de adentro para a fuera.
Las de mayor jerarqua le corresponden las ubicaciones del
centro. Y las subordinadas le corresponden los carriles que
rodean al nivel superior.
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Organigrama semicircular
Se disponen en un sentido circular, pero empleado solo la
semicircunferencia. El organigrama es en forma de medialuna.
Tantos las unidades de apoyo como la de asesora se enlazan al
semicrculo por medio de lneas y con corchetes
3.2.6
Organigrama escalar
Representa una escalera, pues las unidades orgnicas simulan
peldaos en cascada, ya que no hay espacio alguno entre ellas.
Las unidades de apoyo se ubican afuera de la escalera mientras
el departamento de asesora jurdica, en calidad de unida extern
3.2.7
Organigrama radial
El organigrama radial es en forma de caminos bifurcados o
ramas de rbol que parten del centro y se ubica dnde est el
mayor nivel jerrquico y luego se van abriendo para incluir a los
sucesivos
niveles
jerrquicos.
Hay
dos
opciones
de
organigramas radiales
A. Organigrama radial de tipo A
Se caracteriza por colocar a la gerencia general en el centro del
organigrama donde se distribuye de arriba hacia abajo. Las
unidades orgnicas de apoyo, se ubican a la izquierda de la
gerencia general mientras que al lado opuesto se coloca el
departamento de acceso jurdico (externo).
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Organigrama estandarte
Se denomina as por semejarse a un conjunto de banderas con
soportes cada uno. Distribuye las unidades orgnicas siguiendo
el patrn del organigrama vertical
3.2.9
Organigrama de pegado
Muestra juntas las formas de las unidades orgnicas. As se
evitan los espacios horizontales o verticales en blanco y se
reduce el espacio empleado por el organigrama en su conjunto.
En este tipo de organigrama se nota el evidente ahorro de
espacio, sin comprometer la simetra y la uniformidad del
diseo.
se
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en
el
diseo
de departamentalizacin
organizacional
como
funcional,
la presentacin
de la
EL ORGANIGRAMA ESPECIFICO:
Se enfoca en alguna parte del organigrama general de la entidad
para detallar y puntualizar la distribucin interna de la unidad
anticipadamente clasificada.
Un organigrama general no detalla algunas puntos por eso motivo
hay un inters por conocer ms y se procede al organigrama
especifico que adopta a los criterios de la departamentalizacin
como funcional, geogrfica, clientes, productos, periodos. etc
3.3.4
EL ORGANIGRAMA INTERORGANIZACIONAL:
Aqu se enlazan entre las unidades orgnicas de varias entidades
que generalmente se basan en alianzas estratgicas.
Este organigrama trata que diferentes entidades decidan unirse
para laborar. Hay
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de acuerdo a su propia
estructura.
La tercera opcin, se enfoca en que el funcionario de los socios
aleatoriamente de acuerdo a sus horarios trabajar en la sede de
otra entidad miembro de la red donde se adaptara a los grupos
de trabajo asignados en la estructura de cada socio de la red.
4. TECNICAS DE DISEO
4.1 FORMULACION DEL ESTUDIO
Se establece las bases y referencias de la situacin actual y del futuro de
la entidad. El primer paso es la contextualizacin organizacional,
consiste en presentar
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este es propio de
actividades.
LA ESTRUCTURA POR PROCESOS PRODUCTIVOS: Aqu
vemos la sucesin de pasos que deben seguirse para poder obtener
productos finales en una actividad.
LA ESTRUCTURA POR CANTIDAD: Se basa principalmente en
cuntos trabajadores puede dirigir un jefe generalmente esta estructura
aplica a trabajos rutinarios.
LA ESTRUCTURA POR DIVISION. Son estructuras con una grado
independiente pero subordinadas por una matriz
LA ESTRUCTURA POR PROYECTOS: Se encarga de atender las
necesidades de cada cliente por un determinado periodo. Un miembro
de un equipo puede participar en varios proyectos.
LA ESTRUCTURA MATRICIAL: es el diseo de estructuras mixtas
constituida por varias estructuras principalmente funcional y de
proyectos.
LA ESTRUCTURA POR REDES: Esta estructura puede desarrollarse
en conexiones interorganizacionales
proveedores etc
5. ETAPAS DE METODOLOGIA
Estas etapas nos muestran algunos aspectos para poder ejecutar una buena
investigacin con confiabilidad estos pueden ser : el tipo de estudio,
determinacin de la muestra, fuentes de informacin, tcnicas de
recoleccin de datos, anlisis de la informacin, elaboracin de
cronogramas y presupuesto de trabajo.
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6. ETAPA DE RESULTADOS
Finalizados los pasos anteriores llega el momento de presentar
los
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BIBLIOGRAFA
LOUFFAT, Enrique
Organigramas
fundamentos
y
para
manuales
su
organizacional:
elaboracin
Lima:
Organizacin de
Empresas
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