18/7/2014

Mercadotecnia 4a Edicin

Captulo 2.- Administracin de la mercadotecnia

Gracias por contestar nuestro cuestionario.
Usted ha contestado 27 preguntas correctas de un total de 27 reactiv os.
Su calificacin es 10.
Ex celente, m uy bien. Eres todo un m aestro.

1.-

La ____ de la mercadotecnia consiste en determinar que es lo que se va hacer, cuando y

como se va a realizar y tambin quin lo llevara a cabo.
Planeacin
Planeacin estratgica
Organizacin
Adm inistracin
Direccin

2.-

La ____ de la mercadotecnia consiste en el proceso de planeacin, organizacin, direccin

y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los
mercados que se tienen como objetivo por parte de la organizacin.
Planeacin
Planeacin estratgica
Organizacin
Adm inistracin
Direccin

3.-

Qu nombre se les da a los enfoques que representan la aplicacin de la mercadotecnia a

los recursos administrativos ms recientes, tales como las tcnicas para la toma de
decisiones, ejemplos: programacin lineal, uso de computadoras? ____
Cualitativ os o de operaciones totales
Por funciones
De costos
Histricos
Institucionales

4.-

El enfoque ____ hace hincapi en la administracin de la mercadotecnia de acuerdo con las

actividades de las funciones que se ejecutan para lograr los objetivos de esta.
Cualitativ os o de operaciones totales
Por funciones
De costos

file:///C:/Users/Alex/Documents/Universidad/TRIMESTRE11/Fundamentos%20de%20Mercado/Mercadotecnia%204/reactivos/cap02/reactivos.html#top

1/6

18/7/2014

Mercadotecnia 4a Edicin
Histricos
Institucionales

5.-

El enfoque ____ pone inters especial en los costos de mercadotecnia, sobre esta base se
hacen comparaciones, influencias y decisiones.
Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Por artculo

6.-

El enfoque ____ analiza las tendencias y desarrollo de la mercadotecnia junto con las
razones para los cambios.
Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Por artculo

7.-

En este enfoque se considera la mercadotecnia de acuerdo con las actividades relacionadas

con el bien o servicio que se produzca ____
Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Por artculo

8.-

Evita que existan sorpresivos desarrollos dentro de las actividades de toda la empresa,
orienta a la empresa sobre los objetivos, polticas y estrategias que debern llevar a cabo,
estos son ejemplos de? ____
Las v entajas de la m ercadotecnia
Las desv entajas de la m ercadotecnia
Funciones de la m ercadotecnia
Objetiv os de la m ercadotecnia
Metas de la m ercadotecnia

9.-

La planeacin ____ es llamada as porque la alta gerencia indica los objetivos y los planes
para todos los niveles ms bajos, este modelo se toma en las organizaciones militares, donde
los oficiales preparan los planes y las tropas los ejecutan.
Etapa no planeada
De arriba hacia abajo
De abajo hacia arriba
Subordinada
Horizontal

10.-

Nombre que recibe esta planeacin porque las diversas unidades de la organizacin
preparan sus propios objetivos y planes basndose en lo mejor que pueden pensar, en lo

file:///C:/Users/Alex/Documents/Universidad/TRIMESTRE11/Fundamentos%20de%20Mercado/Mercadotecnia%204/reactivos/cap02/reactivos.html#top

2/6

18/7/2014

Mercadotecnia 4a Edicin

mejor que pueden alcanzar, y los envan a la alta gerencia para su aprobacin. ____
Etapa no planeada
De arriba hacia abajo
De abajo hacia arriba
Subordinada
Horizontal

11.-

El estilo de la planeacin de arriba hacia abajo se funda en la teora? ____

X
Y
Z
P
W

12.-

Son las etapas de la administracin estratgica ____

Planeacin, organizacin, direccin y control
Planeacin, presupuestos, direccin y organizacin
Planeacin, adm inistracin, organizacin y control
Planeacin, direccin, induccin y control
Planeacin, induccin, direccin y control

13.-

Son las fases de la planeacin de la mercadotecnia ____

Anlisis, fijacin de objetiv os, seleccin de estrategias y control
Planeacin, organizacin, direccin y control
Planeacin, anlisis, organizacin, direccin y control
Planeacin, direccin, induccin y control
Anlisis, fijacin de objetiv os y control

14.-

Este proceso consiste en delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas

que pondrn en practica, el plan de mercadotecnia ____
Planeacin
Organizacin
Seleccin
Control
Adm inistracin

15.-

Son ejemplos de los mtodos de casuales de pronsticos ____

m atem ticos, Box-Jenkins, m v iles
Delphi, Juicio
Box-Jenkins, ciclos de v ida
Encuestas de m ercado
Regresin, de sim ulacin, insum o-producto

16.-

La organizacin tpica de una empresa se integra por las funciones de ____

Planeacin, organizacin, direccin y control

file:///C:/Users/Alex/Documents/Universidad/TRIMESTRE11/Fundamentos%20de%20Mercado/Mercadotecnia%204/reactivos/cap02/reactivos.html#top

3/6

18/7/2014

Mercadotecnia 4a Edicin
Mercadotecnia, produccin, finanzas y personal
Mercadotecnia, planeacin, direccin y control
Planeacin, m ercadotecnia, finanzas y personal
Planeacin, produccin, finanzas y personal

17.-

En esta poca la empresa considera a la mercadotecnia como eje de la empresa y no como

uno ms de sus departamentos ____
Moderna
Contem pornea
Virreinal
Pasada
Antepenltim a

18.-

Son tipos de organizacin de la mercadotecnia ____

Funciones, regiones, producto y cliente
Regiones, funciones, producto y produccin
Organigram as
Organigram as de niv eles
Funcional, operacional y estratgico

19.-

Los encargados de en la mercadotecnia se dedican esencialmente a tomar decisiones y

resolver problemas y necesidades de la sociedad ____
Planeacin
Organizacin
Adm inistracin
Direccin
Control

20.-

Nombre que se les da a las decisiones que son rutinarias, repetitivas y se utilizan en
situaciones en las que el problema no es nuevo? ____
Program adas
No program adas
Rpidas
Sin autorizacin
Autorizadas

21.-

Son las decisiones que se toman no son estructuradas y se usan en situaciones que implican
problemas nuevos y complejos ____
Program adas
No program adas
Rpidas
Sin autorizacin
Autorizadas

22.-

Es el proceso de la mercadotecnia que consiste en establecer normas de operacin para

evaluar los resultados actuales contra los estndares ya establecidos y disminuir las
diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real ____

file:///C:/Users/Alex/Documents/Universidad/TRIMESTRE11/Fundamentos%20de%20Mercado/Mercadotecnia%204/reactivos/cap02/reactivos.html#top

4/6

18/7/2014

Mercadotecnia 4a Edicin
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
Adm inistracin

23.-

Son las medidas que reflejan el grado en que se alcanzan las metas ____
Eficacia
Eficiencia
Control
Direccin
Ev aluacin

24.-

Son las medidas que reflejan el costo de llegar a las mismas ____
Eficacia
Eficiencia
Control
Direccin
Ev aluacin

25.-

Constituye un estudio detallado de las ventas netas del estado de prdidas y ganancias de
una empresa ____
Anlisis de v entas
Anlisis de la participacin en el m ercado
Anlisis de costo de la m ercadotecnia
Ev aluacin de la actuacin
Anlisis financiero

26.-

En este anlisis la empresa observa si esta ganado o perdiendo terreno en relacin con la
competencia ____
Anlisis de v entas
Anlisis de la participacin en el m ercado
Anlisis de costo de la m ercadotecnia
Ev aluacin de la actuacin
Anlisis financiero

27.-

Este anlisis consiste en un estudio detallado de los gastos operativos del estado de prdidas
y ganancias de una empresa ____
Anlisis de v entas
Anlisis de la participacin en el m ercado
Anlisis de costo de la m ercadotecnia
Ev aluacin de la actuacin
Anlisis financiero

Calificar el cuestionario

file:///C:/Users/Alex/Documents/Universidad/TRIMESTRE11/Fundamentos%20de%20Mercado/Mercadotecnia%204/reactivos/cap02/reactivos.html#top

5/6

18/7/2014

Mercadotecnia 4a Edicin

file:///C:/Users/Alex/Documents/Universidad/TRIMESTRE11/Fundamentos%20de%20Mercado/Mercadotecnia%204/reactivos/cap02/reactivos.html#top

6/6