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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Plan de Empresa
AMINNOVA TECH

Alicia Snchez Guerrero


Miembro de AMSA
sanchezguerreroalicia@gmail.com

24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Contenido
1. Datos de la Empresa
Misin, Visin y Valores
2. Datos del Proyecto
a) Descripcin del Proyecto
b) Justificacin
c) Financiacin ajena
3.
4.
5.
6.
7.

Listado de promotores
Listado de servicios
Planes de produccin
Anlisis del mercado
Organizacin y personal
- Organigrama
- Anlisis de puestos de trabajo
- Plan de Formacin a Promotores
8. Plan de Inversiones
9. Financiacin
10. Previsin de gastos
11. Estrategia de precios
12. Poltica de Ventas
13. Estrategias de lanzamiento: promocin y publicidad
14. Distribucin
15. Cronograma

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1. Datos de la empresa
Denominacin social: AMINNOVA TECH, S.L.
Domicilio social: Calle Kandinsky, 10, P4 1C 29010 Mlaga.
Sector de actividad: Servicios a empresas
Forma jurdica: SRL
Capital social: 3.010 euros

Misin
AMINNOVA TECH, S.L. mejora las oportunidades laborales de las personas
afectadas por el Sndrome de Asperger y TEA dentro del colectivo de la discapacidad
a travs de un intenso y completo proceso de formacin adaptado a las necesidades
especficas de cada una de ellas.
Esta atencin personalizada tambin permite, a travs de itinerarios integrados
de insercin socio laboral, que se desarrollen en un entorno de diversidad nuevos
talentos que, adems, aportan a la empresa un ejemplo de actuacin responsable
como referente para otras empresas o entidades.
Por ello, AMINNOVA TECH, S.L.
atiende tanto a las necesidades de la
empresa ordinaria como a las del colectivo de TEA y Asperger potenciando su valor y
autoestima, y favoreciendo su insercin en el ciclo econmico y social.
La misin AMINNOVA TECH, S.L. es la gestin de los recursos humanos, y la
puesta en valor de las capacidades de las personas con Sndrome de Asperger y TEA
en aras de su integracin en el mercado ordinario de trabajo.

Objetivos prioritarios

Fomentar el empleo de las personas con discapacidad como medio para


impulsar su integracin laboral, va que se considera fundamental para su
insercin social.
Potenciar las capacidades emprendedoras e innovadoras del colectivo.
Desarrollar acciones de sensibilizacin, difusin y cambio de actitudes
hacia el sector social de las personas con discapacidad.

Valores

Hacer de la integracin laboral de las personas con discapacidad una realidad


social (inclusiva).
Eficiencia: Estamos orientados a los resultados. Nuestro conocimiento,
experiencia y profesionalidad son la garanta de una gestin responsable e
incansable en la mejora continua de nuestra actividad.
Transparencia: Desarrollamos todas nuestras actividades con tica y
honestidad. Abanderamos este valor como la nica manera de entender una
administracin de fondos responsable y que hace de nuestra organizacin un
referente de gestin.
Personalizacin: Porque todos somos diferentes y nicos. Y porque slo
centrndonos en las capacidades particulares, podemos desarrollar, motivar y
garantizar a cada individuo un empleo de calidad a largo plazo

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Compromiso: El compromiso nos impulsa y nos exige avanzar. Cuando nos


comprometemos todos, juntos apostamos por una sociedad mejor.
Conexin: Porque estamos orientados a buscar soluciones, indagar y encontrar
nos mueve. Nuestro trabajo es crear oportunidades que nos permitan conectar
las aptitudes de nuestro colectivo con las mejores opciones laborales y las
necesidades de nuestros futuros clientes. Nos inspira buscar y materializar
nuevas alianzas.

2. Datos del Proyecto


a) Descripcin del Proyecto
En una poca regida por las comunicaciones y la informacin, donde el espacio es
uno de los elementos ms preciados, se hace imprescindible la implantacin de
herramientas que permitan a las empresas gestionar adecuadamente su
documentacin, sustituyendo el espacio fsico ocupado por sus documentos, por
espacio digital. Ante esta necesidad, promovemos desde la Asociacin Malaguea
Sndrome de Asperger y TEA , una empresa de GESTIN DOCUMENTAL
especializada en servicios de consultora documental, digitalizacin, desarrollo de
software de gestin documental, custodia electrnica, archivo y destruccin con
carcter confidencial, basando nuestro valor en ofrecer soluciones integrales que van
desde estudios documentales hasta procesos de escaneado o digitalizacin, gestin
electrnica, custodia fsica y destruccin confidencial de archivos.
Actualmente, el avance de la sociedad y el desarrollo de las nuevas tecnologas
tienen como consecuencia que la mayora de las empresas ya estn inmersas en la
era digital, incorporando a sus sistemas nuevas aplicaciones informticas que les
ayudan en la gestin de la documentacin. Este contexto, sin embargo, no elimina la
necesidad de la gestin documental, es decir, la concepcin e implementacin de
soluciones que garanticen la reutilizacin del conocimiento de la empresa mediante la
reduccin de las prdidas de informacin, de redundancias, de tiempos y de costes de
bsqueda y consulta, mediante la automatizacin de procesos de elaboracin y
revisin de la documentacin.
Con esta misin nace AMINNOVA TECH, S.L., la de prestar servicios para la
optimizacin del uso del conocimiento generado en la organizacin mediante una
gestin documental eficaz, tanto para empresas que todava no estn digitalizadas
como aquellas empresas con madurez tecnolgica y organizativa.

Y respondiendo al carcter de innovador y socialmente responsable que nuestro


proyecto tiene y gracias a la formacin y experiencia de los promotores, ponemos en
marcha paralelamente una segunda lnea de actividad de prestacin de servicios de
CONSULTORA Y FORMACIN, no slo tcnica (para la ptima implementacin de
sistemas de gestin documental) sino de gestin de proyectos empresariales y
emprendimiento social.

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b) Justificacin
En los ltimos tiempos estamos asistiendo a un despliegue de la gestin
documental en el mbito empresarial como nunca antes lo habamos visto. Toda una
serie de factores y un conjunto variado de actores estn concurriendo para que esta
actividad sea tenida cada vez ms en consideracin por todo tipo de organizaciones
tanto pblicas como privadas, grandes o pequeas.

La crisis econmica, est obligando a las empresas a racionalizar sus gastos,


descubriendo que una correcta gestin documental supone un importe ahorro costes
(ahorro de espacio fsico, reduccin de la duplicidad de documentos archivados,
fotocopias innecesarias, dobles grabaciones de datos) y una mayor porductividad de
los trabjadores ( reduccin de tiempo para la localizacin y consulta de documentos).
Una mayor concienciacin del valor de la documentacin y la informacin
en ella contenida como un recurso estratgico competitivo para las empresas,
evidencia que una correcta gestin documental supone un importante valor aadido a
la gestin empresarial al garantizar una mayor seguridad, calidad y fiabilidad de la
documentacin y la informacin utilizada en la empresa, a la vez que posibilita que se
comparta y aproveche de forma ms eficiente y como un recurso colectivo.

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Una respuesta profesional cada vez ms acorde a las necesidades de las


organizaciones, ha llevado al desarrollo de normas, criterios y especificaciones
que posibiliten y faciliten una adecuada gestin documental.
En estos momentos, por encima de las visiones parciales que los distintos
actores tienen sobre la gestin documental, incidiendo cada uno de ellos en los
aspectos sobre los que se ejerce su accin, cada vez se tiene una visin ms clara de
lo que supone una correcta gestin documental.

Del mismo modo los legisladores estn situando la gestin documental en el lugar que
le corresponde, abordndola desde una
perspectiva transversal a lo largo del ciclo vital
completo de los documentos e integral
abarcando todos
los
documentos
independientemente de su soporte.

As es reseable la Ley 7/2011 de 11 de


noviembre, de Documentos, Archivos y
Patrimonio Documental de Andaluca que le
dedica su ttulo III a la gestin documental, y que
no slo ha sabido abordar su carcter
transversal e integral, sino que le ha cargado de
futuro al situarla dentro en el marco de la nueva
administracin electrnica y dentro del contexto
del sistema de informacin global de la Junta de
Andaluca.

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c) Financiacin ajena

Programas de de financiacin destinados a empresas de insercin laboral en el


mbito de la Administracin autonmica y provincial as como fondos
destinados a economa social.
Asesoramiento CADE
Financiacin a travs de entidades financieras comprometidas con la RSE
Campaas de Crowdfunding, mecenazgo y microcrditos

Invitados a nuestras Jornadas, Micro Inversores Crowdfunding


es una Plataforma de Financiacin Colectiva Crowdfunding
dirigida a empresas, emprendedores y Start ups que apoya el
desarrollo de proyectos innovadores basada en prstamos
participativos.
Los proyectos que pueden
formar parte de Micro-inversores son
todos aquellos que tengan un
componente innovador y con garantas
de viabilidad. Una plataforma que
incorpora
una
poltica
de
responsabilidad social corporativa
(RSC) a travs de Micro-Mecenas
apoyando proyectos de ndole social y
cultural,como es nuestro proyecto que
est plasmado en este plan de
empresa.
En nuestro caso, Micro Inversores nos propone tres campaas
diferentes que se llevarn a cabo durante los meses de mayoseptiembre de 2014, a saber:

1. Plan de Formacin
2 Estudios de
Mercado
3 Adquisicin de
Inmovilizado

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3. Listado de promotores
1) Asociacin Malaguea Sndrome de Asperger y TEA
Dedicacin al proyecto
El desarrollo de la idea de negocio y la constitucin de la empresa objeto de este plan
ha sido el objetivo prioritario de esta Entidad durante este ltimo ejercicio. En Marzo de
2013 se comenzaron las primeras reuniones del equipo de trabajo tcnico voluntario
dando luz a una start que se dio a conocer con la celebracin de las Jornadas
Formativas Amsa se mueve por el Empleo los pasados
17 y 18 de enero.

El objetivo de este encuentro fue dinamizar el debate y la


reflexin sobre el acceso al empleo de las personas con
discapacidad, difundiendo y sensibilizando a diversos
agentes implicados con el fin de plantear alternativas y
aprender de otras experiencias.

En

estas
Jornadas,
contamos con el
apoyo tanto de
la Consejera de
Empleo de la Junta de Andaluca, como del
Ayuntamiento de Mlaga en la persona de
su Alcalde y Concejal de Movilidad,
avalados por la Sra. Decana de FEST- UMA
que nos abri las puertas de la Universidad
para la celebracin de este evento.
Asisti asimismo D. Felipe Romera, Director del PTA de Mlaga al que participamos
en el encuentro profesional que mantuvimos con la empresa SPECIALISTERNE en la
persona de su Director de Formacin, D. Jos Segundo como empresa pionera en la
inclusin en el mercado laboral de personas con Sndrome de Asperger y TEA.

Specialisterne es una iniciativa social


nacida en Dinamarca el ao 2004 y presente ya
en 10 pases que proporciona formacin y empleo
dentro del sector informtico a personas con
autismo de alto funcionamiento y Asperger
aprovechando que sus capacidades visuales, de
memoria, de concentracin, de perseverancia
para trabajos repetitivos, etc. los hacen
especialmente idneo.

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Historial profesional
Esta asociacin acoge a personas
diagnosticadas con el sndrome de Asperger
caracterizado por problemas de comunicacin y/o conducta y por una incapacidad
mayor o menor para las relaciones sociales; as como a personas con Trastornos
generalizados del desarrollo con necesidades similares a este sndrome.
Se constituy el 7 de junio de 2006, como grupo presente en la sociedad para
defender los derechos de las personas con Sndrome de Asperger y trastornos
generalizados del desarrollo y para promover su tratamiento, educacin, desarrollo y
plena integracin social, as como para el cumplimiento de los dems fines lcitos que
se determinan en todo el articulado a travs de sus respectivos rganos.
La Asociacin tiene por objeto promover el bien comn de las personas con
Sndrome de Asperger, socios o hijos de asociados a travs de actividades
asistenciales, educativas, recreativas, culturales y deportivas, as como la informacin
y asesoramiento sobre problemas generales del sndrome de Asperger, publicacin de
libros y guas sobre el mismo y, en general, la representacin y defensa de los
intereses de las personas con Sndrome de Asperger ante toda clase de organismos,
administracin central, institucional, local y autonmica, personas fsicas o jurdicas,
Entidades pblicas o privadas de cualquier clase o naturaleza.
La ASOCIACIN MALAGUEA DE SNDROME DE ASPERGER (A.M.S.A) es
miembro fundador de la Federacin Asperger Andaluca y, por lo tanto, de la
Federacin Asperger Espaa.
Tcnicos del equipo de trabajo de AMSA
Regina Alcntara
Presidenta de AMSA. Experta en Gestin de empresas y desarrollo de Entidades sin nimo de
Lucro
ngeles Casado
Vicepresidenta de AMSA. Dinamizadora socio-cultural
Francisco Gallego
Secretario de AMSA. Maestro
Jos Diego Moreno
Miembro de AMSA y Trabajador Social. Presta servicios en la UMA
Alicia Snchez Guerrero
Miembro de AMSA, Graduada Social y Experta en Organizacin Laboral.
Mara Jos Moreno Estevez
Trabajadora Social de AMSA

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Mar Reche
Voluntaria de AMSA, Pedagoga y Tcnica de Empleo. Experta en itinerarios formativos.
Vctor Morn
Voluntario de AMSA y Practicum en el rea de Comunicacin Corporativa.
Ana Gmez Narvez
Voluntaria de AMSA y Economista. Coordinadora Tcnica de Cooperacin Internacional para el
Desarrollo de la Universidad de Mlaga. Ha tutorizado la puesta en marcha de este proyecto,
formndonos en Innovacin Social.

2) Usuarios mayores de edad de la Asociacin Malaguea Sndrome de


Asperger y TEA

(Ver Anexo CV)

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4. Listado de servicios
Servicios y actividades principales

DIGITALIZACIN
Descripcin
Se realizar la totalidad del proceso: recogida, digitalizacin, indexacin y exportacin
de ficheros a sus servidores. La digitalizacin se realiza en escneres de alta
produccin de hasta 180 imgenes por minuto o utilizando escneres especiales para
libros o planos.
El proceso de digitalizacin de archivos y documentos se podr realizar en las
instalaciones del cliente con los contenedores que les suministraremos en caso de ser
necesario.
La secuencia de dicho proceso sera la siguiente:
Recogida.- En Mlaga y provincia con medios propios o en toda Espaa con
empresas de mensajera.
Tratamiento.- El primer paso es la eliminacin de los documentos de cualquier
elemento de unin (clips, grapas), la extraccin de los originales de
carpetas, bolsas y la clasificacin manual si fuera necesaria.
Digitalizacin y escaneado de documentos.- Conversin de papel en imgenes
electrnicas mediante la utilizacin de escneres de media y alta media y alta
produccin
Grabacin/verificacin y exportacin de datos e imgenes en formatos
estndar (txt, mdb, xml y tiff, pdf) y explotacin web.

Ventajas
La digitalizacin permitir:
Acceder a un documento electrnico en cuestin de segundos,
independientemente del lugar donde se encuentre el cliente.
Controlar la documentacin sensible que hay que destruir.
Centralizar y unificar toda la gestin de la destruccin de documentacin.
Cumplir la normativa legal vigente en materia de Proteccin de Datos (LOPD).
Cumplir con los controles exigibles para el cumplimiento de la ISO27001 de
Seguridad de la Informacin.
Asegurar la integridad de los datos de la empresa. El activo ms importante es
la informacin.
Evitar espionaje industrial y empresarial y los fallos en la Seguridad de la
Informacin.
Preservar la confidencialidad de los datos que contienen los documentos.
Delegar tareas sensibles asegurando que la reputacin de la empresa no se
vea perjudicada.
Ahorra tiempo que en destruir cada documento. y en costes de personal
dedicado a destruir la documentacin

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ARCHIVISTICA APLICADA A
ENTORNOS EMPRESARIALES Y/O
HISTRICO-CULTURALES
Descripcin

Archivo Electrnico
Gestin Electrnica Documental
Microfilmacin
Migracin desde entornos manuales y/o microfilm a entornos informatizados
Integracin con infraestructura de de telecomuncaciones y aplicativo
corporativo

Consultora archivstica
Microfilmacin

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ESQUEMA DEL PROCESO DE DIGITALIZACIN

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DESTRUCCIN CERTIFICADA
Descripcin y ventajas
El servicio de destruccin de documentos y discos duros es la manera ms eficaz de
deshacerse de la informacin sensible o privada que ya no sirve porque ha quedado
obsoleta, porque ha pasado el tiempo legal en el que puede ser reclamada o porque
no queremos que la informacin que contiene pueda ser revelada..

FORMACIN
FORMACIN TCNICA

Descripcin y ventajas
Formacin en tcnicas de archivo y gestin documental dirigida a nuestros clientes y
su personal as como a otras entidades que lo soliciten.

FORMACIN PARA PERSONAS O EMPREAS/ ENTIDADES


EMPRENDEDORAS

Descripcin y ventajas

Curso de puesta en marcha de nuevos negocios empresariales


Anlisis de mercados.
Planificacin estratgica y plan de negocio.
Plan de marketing.
Herramientas de gestin econmico-financieras.
Lneas de subvenciones y ayudas.
Otros.

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Servicios y actividades
accesorias

CONSULTORA
TCNICA

Descripcin y ventajas

Consultora en el rea de desarrollo de software de gestin documental y


gestin empresarial y ADMINISTRACIN ELECTRNICA
Consutora desarrollo de aplicaciones

AUTOEMPLEO Y CREACCIN DE EMPRESAS

Descripcin y ventajas

Maduracin de la idea empresarial.


Estudios de Viabilidad de proyectos empresariales.
Desarrollo de Planes de Empresa.
Identificacin de lneas de actividad/servicios de la empresa.
Bsqueda de ubicacin.
Bsqueda de financiacin ajena.

CONSULTORA DE GESTIN

Descripcin y ventajas
Acompaamiento y Planes de mejora en la gestin empresarial.
Plan de Viabilidad: introduccin nuevas lneas de servicio/producto, anlisis de

nuevas inversiones, etc.


Planes Financieros y Planes de Tesorera.
Anlisis de productos financieros de la empresa: prstamos, lneas de

descuento, cuenta de crdito, etc.


Elaboracin de presupuestos como herramienta de control financiero.
Anlisis de la situacin econmico-financiera de empresas: realizacin de

informes econmicos-financieros.
Implantacin de sistemas de gestin administrativos.

CONSULTORA SOCIAL Y PROMOCIN EMPRESARIAL

Descripcin y ventajas

Apoyo y creacin
de empresas principalmente empresas de
insercin, que permitan la creacin de puestos de trabajo que favorezcan las
oportunidades de insercin laboral a personas con mayores dificultades de
insercin.

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Bsqueda de ideas de negocio susceptibles de convertirse en empresas y


crear puestos de trabajo para personas con dificultades de insercin laboral.

Servicios de planificacin y gestin integral de entidades sociales.

Seguimiento y tutorizacin de proyectos de intervencin social.

CONSULTORA ESTRATGICA: PLANES COMERCIALES, DE


COMUNICACIN Y GESTIN DE PERSONAS

Descripcin y ventajas

Reflexin y Planes Estratgicos.


Cambios organizacionales. Diseo y apoyo en la implementacin de Planes
Comerciales y campaas de comunicacin.
Planificacin y organigrama de la empresa, desarrollando tareas, funciones y
responsabilidades.
Diseo de puestos de trabajo.
Establecimiento del perfil de la persona candidata y sus condiciones de
contratacin

5. Planes de produccin
Descripcin del proceso productivo
AMINNOVA TECH, S.L. prestar servicios de Gestin Documental y posteriores
servicios relacionados con la nuevas tecnologas y que agilicen los procesos y a
empresas, entidades y organismos oficiales. La prestacin de estos servicios cubre
una doble necesidad y aporta un doble valor aadido:
-

Por un lado cubre la necesidad que tienen muchas empresas de externalizar


los servicios que ofrecemos para abaratar coste y cumplir con la normativa;
y por otra parte se logra formar e insertar socialmente a trabajadores en riesgo
de exclusin social que en nuestro caso son jvenes y adultos afectados por el
Sndrome de Asperger. De esta forma, el colectivo se convierte en
emprendedor.

Sistemas de control y gestin de calidad


En la actividad de AMINNOVA TECH, S.L. el control de la actividad es muy importante
y se realizar sistemticamente en cada una de las tareas desarrolladas. La
formacin, la experiencia y la relacin con el cliente durante el proceso de prestacin
del servicio son las principales garantas para la calidad final.
Una de las actividades que requerir de mayor control ser el desarrollo del software
necesario para el control y gestin de la documentacin en la empresa cliente. Se

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establecer un procedimiento que describa la sistemtica a seguir para una correcta
planificacin del desarrollo de una aplicacin de software y de las medidas de control a
establecer por el gabinete de programacin.
En un principio, este asesoramiento en software ser subcontratado con profesionales
en el desarrollo de aplicaciones de software con preferencia usuarios/as de AMSA y/o
profesionales vinculados con la discapacidad, Universidad de Mlaga y que
desarrollen la RSE.
La calidad final basada en la percepcin del cliente se evaluar segn el seguimiento
de la satisfaccin, a partir de las encuestas proporcionadas a la finalizacin del trabajo
realizado.
Los aspectos que contribuirn a que los resultados de la satisfaccin del cliente sean
positivos sern la mejora continua, la formacin y capacitacin del personal y la
eliminacin de fallos y reclamaciones de clientes.

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Tecnologa utilizada
1 EQUIPO XEROX 5845
1 EQUIPO XEROX 7830
3 ORDENADORES (1 SERVIDOR/ORD Y 2 ORD)
1 DESTRUCTORA DOCUMENTOS FELLOWES225CI

Instalaciones y maquinaria
Instalaciones cedidas por Administracin Local con el compromiso del PTA, con una
ubicacin estratgica, ya que est prxima a las vas de comunicacin que unen la
capital con el resto de provincias de Andaluca.

Proveedores
Los promotores sern los responsables, tanto de los
aprovisionamientos, como de la gestin de stocks, que sern
mnimos para la gestin de los proyectos y vinculado a
elementos informticos y material de oficina.
La mayora de las necesidades de aprovisionamiento sern de
material (cajas, CDs, disquetes, etiquetas, etc.) y consumibles
de oficina (folios, archivadores, tinta de impresin, etc.), por lo
que las compras de material se realizarn a mayoristas de la
zona.
La seleccin entre los mayoristas de la zona se realizar
baremando cuestiones como el precio, la rapidez, la seriedad
en los plazos y la calidad y garanta de los productos, as como
plazo de pago, que suele ser de 30 das. Y como criterio
fundamental, consideramos la vinculacin del proveedor a los promotores del proyecto
(usuarios de AMSA) y/o empresas que sean socialmente responsables.
AMINNOVA TECH, S.L. no va a requerir gran cantidad de suministros para el
desarrollo del servicio ni grandes espacios para almacenarlos, puesto que los
aprovisionamientos que necesita sern, bsicamente:

las cajas utilizadas para la prestacin del servicio de custodia, que ocupan
poco espacio porque se reciben plegadas y, adems, el proveedor tarda un
mximo de 48 horas en servirlas.

El material de oficina, que se ir almacenando en la oficina administrativa y, al


igual que las cajas, se reciben en un breve plazo de tiempo, por lo que no ser
necesario realizar grandes compras.

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6. Anlisis del mercado

Aspectos generales del sector


La gestin documental agiliza y mejora los procesos y la seguridad de los documentos.
Las empresas deben dedicar todos sus esfuerzos y activos a lo que realmente es su
negocio. Espaa est en un nivel muy manual en cuanto a la gestin documental, y
hay mucho que hacer.

Clientes potenciales
Los clientes potenciales de una empresa de servicios de gestin documental no tienen
un perfil homogneo, puesto que cualquier tipo de documentacin generada es
susceptible de ser tratada y gestionada por este tipo de empresas. As, se puede
hablar tanto de empresas privadas que necesitan mejorar la gestin de la informacin
y sistematizar procesos organizativos para conseguir sus objetivos de una manera
eficiente, como de organismos pblicos, que deben responder a la conservacin y
recuperacin de la documentacin como aspecto fundamental dado el carcter legal y
testimonial que sta posee.
En cualquier caso, se puede establecer una serie de caractersticas bsicas con las
que cuentan las entidades que demandan servicios de gestin documental:

Son entidades que acumulan archivos/documentacin histrica sin un lugar


especfico para ella.
Generan mltiples transacciones documentales, debido al elevado volumen de
gestiones realizadas con sus clientes, proveedores, etc.
Tienen problemas internos de espacio porque estn situadas en zonas
cntricas de las ciudades, donde el precio del metro cuadrado es caro.
Se pierde mucho tiempo en la bsqueda de documentacin, puesto que se
encuentra desordenada sin criterios de clasificacin, lo que supone un acceso
difcil a la misma.
Generalmente, los documentos se encuentran en psimas condiciones
ambientales, con altos niveles de humedad, gran cantidad de polvo y sin
circuito de renovacin del aire, lo que puede provocar la degradacin de los
documentos y la consecuente prdida de informacin
A continuacin, se muestra una relacin que contiene algunos de los
principales clientes por volumen de documentacin generada de las empresas
de gestin documental.
Archivos: Tienen un gran nmero de fondos documentales que hay que revisar,
catalogar y clasificar para pasar a formar parte de los archivos histricos, o
bien, ser eliminados.
Bibliotecas: Los fondos existentes deben estar catalogados y clasificados de
pueda acceder a ellos fcilmente. En la actualidad, las bibliotecas demandan
ms servicios relacionados con la implantacin de nuevas tecnologas de cara
a la gestin interna de los fondos bibliogrficos.
Centros de documentacin: Son entidades adscritas a organismos de
naturaleza pblica o privada que funcionan como unidades de informacin
especializada, cuya finalidad es servir de referencia y ayuda documental a los
profesionales o investigadores en un rea determinada.

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Hospitales: La gran produccin de historiales clnicos, cuyo contenido debe ser


tratado con rigurosa confidencialidad, exige el uso de los servicios de
profesionales en gestin documental.
Empresas que generen grandes volmenes de documentacin.

ESTIMACIN DE VENTAS
Dado que la mayor parte de las empresas de la competencia centran sus servicios en
el sector pblico, AMINNOVA TECH, S.L. al margen de vincular nuestra actividad a
sectores pblicos afines como el educativo, sanitario y universitario, se centrar en el
sector privado. En general nos centraremos en empresas que, por su actividad,
generan grandes volmenes de documentacin, a saber:

Compaas de seguros: Generan un gran volumen de documentacin que, a


efectos legales, debe ser archivada.
Banca: Manejan una gran cantidad de documentacin que debe ser custodiada
durante perodos determinados, dependiendo de su tipologa. En este sentido,
al estar situadas las oficinas y sucursales en zonas cntricas donde el coste
por metro cuadrado del suelo es elevado, es habitual que tengan externalizada
la gestin y custodia de la documentacin.
Abogados, ingenieros y arquitectos: Son demandantes de diferentes servicios
ofertados desde las empresas de gestin documental, entre los que cabe
destacar la microfilmacin de los planos, debido a su importante valor.
Clnicas privadas: Producen gran cantidad de historiales clnicos, cuyo
contenido debe ser tratado con rigurosa confidencialidad, y que ocupan
demasiado espacio.
Colegios y Centros Infantiles Privados.
Empresas de medios de comunicacin: televisin, radio, prensa etc.
Empresas de cualquier sector a las que se les supone un volumen documental
alto (ms de 10 empleados)
Entidades sin nimo de lucro.

Anlisis de la competencia
En Mlaga hay cuatro empresas del sector de Gestin Documental, a saber:

Kalmacos
Certificado de calidad: No especificado
Nmero de trabajadores: No especificado
Ericrom digital
Certificado de calidad: No especificado
Nmero de trabajadores: No especificado
Yerbabuena Software
Hasta un 98% menos de tiempo gestionando tus documentos con Athento
Certificado de calidad: Si
Nmero de trabajadores: Ms de 20
Dataprius S.L.
Gestin Documental en la Nube.
Para empresas y profesionales.
Certificado de calidad: No especificado
Nmero de trabajadores: de 1 a 5

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Sin embargo no hay ninguna empresa certificada en el sector. La ventaja competitiva
frente a la competencia se centra en el perfil del cliente al que dirige sus servicios y
Que presta un servicio de tipo integral y adaptado a cualquier tipo de gestin, ya sea
con sistemas avanzados de gestin empresarial (CRM, ERP, etc.) o empresas que
todava basan la gestin en papel.

Debilidades de la empresa

El contexto econmico nacional e internacional es un factor que puede reducir


las ventas. Aunque la subcontratacin de la gestin documental y la entrada en
vigor de nuevas normativas siguen propiciando el crecimiento de esta industria,
el deterioro de la coyuntura econmica impedir que se repitan las altas tasas
de aos anteriores.

El acceso a la financiacin especialmente para circulante, contina siendo una


seria dificultad para el crecimiento econmico pese a las medidas tomadas
desde la administracin en diferentes programas estatales y autonmicos, ste
junto al problema del desempleo, son dos de las grandes dificultades que debe
superar la economa espaola en los prximos meses.

Necesidad de una continua adaptacin tecnolgica en las herramientas


informticas
Reducido tamao empresarial
Necesidad de ganarse la confianza de los clientes
Servicio integral, falta de especializacin

Amenazas

Situacin econmica extremadamente difcil, de contencin y reduccin del


gasto
Desaparicin paulatina de la documentacin en papel en la empresa privada y
la Administracin
Personal propio de administracin de las organizaciones que se encargan de la
gestin documental
Comercializacin de programas de gestin documental
Desconocimiento de la actividad
Temor de ciertas organizaciones (empresas) a ceder su documentacin

Fortalezas

Empresa promovida por Asociacin sin nimo de lucro que se vincula a la


Responsabilidad Social Corporativa.
Obtencin de Certificaciones especficas para empresas de Gestin
Documental ISO 30300 y la ISO 30301
A la hora de implantar soluciones en la empresa cliente, nuestra empresa
utilizar un sistema de proyecto piloto, instalando el proceso en un solo
departamento, para probar su operatividad, as como verificar el
funcionamiento y poder corregir errores.
Contaremos con una estructura pequea y gil, adaptable a las necesidades
del cliente y con capacidad para dar respuesta a todos los requerimientos que
planteen los clientes
Capacidad de innovacin y adaptacin

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Flexibilidad de los servicios


Posibilidad de diferenciacin en cuanto al pblico objetivo
Adecuacin a las necesidades reales del cliente
Capacidad de realizar una gestin integral
Experiencia y formacin de los promotores en el tejido empresarial y de las
instituciones en Mlaga.
Buena reputacin.

Por otra parte y, segn el primer informe sobre Documentacin Digital en Espaa
realizado por la Asociacin Espaola de Documentacin Digital (AEDOC) en 2006,
alrededor de un 70% de las empresas de la muestra considerada en el estudio
estaban afrontando la digitalizacin, escaneado y/o captura de sus documentos,
motivada fundamentalmente por:
-

la falta de espacio fsico para su almacenamiento;


el ahorro en tiempo de localizacin de la informacin;
el cumplimiento de la legislacin vigente y la creciente preocupacin por la
seguridad de la informacin.

Al contrario de lo que pudiera parecer, la paulatina sustitucin de los documentos en


papel por su versin digital no resta mercado a las empresas de gestin documental,
sino que ampla su campo de actuacin introduciendo la posibilidad de ofertar nuevos
servicios inherentes a la aplicacin de las nuevas tecnologas en cuanto a gestin
documental se refiere. En este marco, los nuevos campos de desarrollo de producto
de este tipo de empresas vienen aparejados a una serie de avances tecnolgicos,
entre los que cabe destacar:

El creciente uso de las Tics y el comercio electrnico en las empresas, que


conllevan la generacin de documentacin en formato electrnico.
La introduccin de la facturacin electrnica.
El desarrollo de la administracin electrnica.

Oportunidades

Tendencia del sector empresarial a reducir costes fijos y subcontratar servicios


La oportunidad de negocio aparece porque a da de hoy las tecnologas de la
informacin y las telecomunicaciones ocupan un lugar muy destacado en
cualquier empresa, siendo elementos indispensables de gestin, que requieren
un captulo importante de las inversiones. En el plano terico, la adaptacin a
las nuevas circunstancias pasa por la proposicin de modelos que se basan en
la gestin adecuada de los activos intangibles y el capital intelectual , lo que
globalmente se conoce como la gestin del conocimiento; y para conseguir una
buena gestin de la informacin y el conocimiento, las empresas deben
organizar y conseguir un buen sistema de gestin documental, motivada
fundamentalmente por:
1) la falta de espacio fsico para su almacenamiento;
2) el ahorro en tiempo de localizacin de la informacin;
3) el cumplimiento de la legislacin vigente y la creciente preocupacin
por la seguridad de la informacin
Cada vez cobra mayor representatividad en el mundo empresarial la utilizacin
de documentos digitales en la realizacin de sus gestiones, en este caso la
emisin y recepcin de facturas.

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Con la Orden EHA/926/2007, de 10 de abril, por la que se desarrollan


determinadas disposiciones sobre facturacin telemtica y conservacin
electrnica de facturas, se propici la evolucin favorable en la
Utilizacin de este tipo de documentacin electrnica frente a su tradicional
emisin en papel, que implicaba su conservacin y archivo durante un perodo
mnimo de cuatro aos a efectos de validez legal de cara a la Agencia
Tributaria.

Esta normativa constituye un paso ms dentro del desarrollo de la era digital,


formulando la posibilidad de integrar en el proceso de digitalizacin de los
documentos de inters tributario (especialmente facturas) una firma electrnica
cualificada que aporte a los documentos electrnicos resultantes el mismo
valor probatorio que los documentos originales en papel.
Del mismo modo, la creciente gestin de la documentacin digital posee un
nexo intrnseco con el desarrollo de la Administracin Electrnica (eAdministracin), cuyo objetivo es la agilizacin burocrtica mediante la
integracin de los diferentes sistemas de informacin entre las
Administraciones Pblicas, evitando as la duplicidad de documentos y
otorgndoles a las empresas y ciudadanos la posibilidad de realizar sus
trmites en lnea.
En este marco, la aprobacin de la Ley 11/2007 de acceso electrnico de los
ciudadanos a los Servicios Pblicos sienta las bases de la adaptacin definitiva
de la Administracin a la sociedad de la informacin, lo que implicar la
creacin de nuevas soluciones de gestin de la documentacin.
Obligatoriedad de una gestin segura y confidencial de la informacin bajo la
proteccin de la Ley Orgnica de Proteccin de Datos de Carcter Personal

Escasa competencia con servicios integrales

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

7. Organizacin y personal
ORGANIZAGRAMA FUNCIONAL

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ORGANIGRAMA PUESTOS

GERENCIA
(Equipo Gerencial)

RRHH
(Proyectos)
Dto. COMERCIAL

Dto. COMUNICACION

(Comerciales)

Dto. FORMACION E
INSERCION
(Formadores, PRL,
Tutores de Insercion)

(Redes Sociales,
Community)

Dto. LOGISTICA
(Transporte y
Distribucion)

Dto.
ADMINISTRACION
(Administrativos y
Gestores)

Dto. PRODUCCION
(Digitalizacion y
Destruccion de
Documentos)

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

ANLISIS PUESTOS DE TRABAJO


Transportista

Operario/a de Digitalizacin

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Operario de Destruccin de Documentos

PLAN DE FORMACIN A PROMOTORES


Este Programa de Formacin para el Empleo en la rama de Gestin
Documental y Administracin Electrnica, se llevar a cabo en tres acciones
formativas relacionadas, con el objeto de capacitar a los futuros promotores y cuyo
objetivo ser la generacin de puestos de trabajo entre las personas con sndrome de
asperger que en este caso son parte del equipo promotor.
Las acciones formativas que contendrn el plan de formacin seran las siguientes:
Gestin documental y desarrollo de Software aplicado a la GD, Archivo y
Administracin electrnica (260h+90h prcticas)
Habilidades directivas y docentes (40h)
Operador de Digitalizacin y Destruccin de documentos (120h+60h prcticas)

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

8. Plan de inversiones ( Digitalizacin)


A) ACTIVO NO
CORRIENTE.

16.800,00

I. Inmovilizado intangible.
Patentes y Marcas
Aplicaciones Informticas
Certificacin Calidad
II. Inmovilizado material.
Elementos de Transporte
Transporte Interno
Equipos Informtica (Ordenadores, Servidor, Escaner)
Mobiliario y Equipamiento
B) ACTIVO CORRIENTE.

500,00
1.000,00

4.000,00
800,00
9.500,00
1.000,00
7.000,00

Hacienda Pblica (deudora por IVA)


Caja y Bancos
TOTAL ACTIVO (A+B)

4.500,00
2.500,00
23.800,00

9. Financiacin
PASIVO Y PATRIMONIO NETO

A) PATRIMONIO NETO
A-1) Fondos propios
Capital
Subvenciones

9.010,00
12.000,00
3.010,00
6.000,00

B) PASIVO NO CORRIENTE

11.000,00
11.000,00

Deudas a largo plazo (Entidades Finacieras y/o Crowdfunding)

Otros pasivos a largo


plazo
C) PASIVO
CORRIENTE

3.790,00
Deudas a C.P.
Acreedores
Otras cuentas a pagar
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO. (A+B+C)

3.790,00

23.800,00

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

10.

Previsin de Gastos

Durante 1 mes
GASTOS
Descripcin
Gastos constitucin
Seguridad social (4 personas)
Salarios
Material fungible de oficina
Suministros (luz, telfono, gasolina)
Publicidad y propaganda
Certificacin Calidad
Formacin
TOTAL GASTOS

INGRESOS
Digitalizacin (10000 UNIDADES A 1,50)
Servicios de Formacin en Gestin Documental y Administracin Electrnica

Servicios de Consultora Entidades


TOTAL INGRESOS

Importe
500,00
1.400,00
3.200,00
2.000,00
1.000,00
2.000,00
1.990,00
300,00
11.100,00

15.000,00
2.000,00
2.000,00
19.000,00

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Estrategia de precios
Los elementos que determinan las tarifas de la prestacin de los servicios son:
Coste del material necesario en cada servicio: En funcin del tipo de servicio
prestado, se requerir un tipo y una cantidad de material determinada.
Coste de personal necesario: que se valorar en funcin del nmero de trabajadores
necesarios para la prestacin del servicio, las gestiones que tengan que realizar, etc.
Coste del transporte: La recogida y entrega de documentacin incrementar el precio
de los servicios en funcin del nmero estimado de viajes.
Tiempo de ejecucin del servicio: Es el principal indicador de los costes del servicio,
junto con el nmero de personal necesario.
Tarifas de la competencia.

A ttulo ilustrativo se muestran los precios medios de mercado que se han establecido
para el estudio econmico - financiero:

SERVICIO TARIFA (SIN IVA)


Digitalizacin... 1,50 /unidad
Destruccin... 7,50 /caja
Formacin... 21 /hora
Gestin documental... 47 /hora
Consultora...600 por proyecto

Poltica de ventas
1. Estudio y anlisis del proyecto: anlisis de la documentacin producida y gestionada
por la organizacin, personal responsable de la documentacin, flujos documentales,
etc.
2. Diseo de la aplicacin informtica en funcin de las necesidades del cliente.
3. Presentacin de la aplicacin al cliente para su aceptacin.
4. Si la aplicacin es aceptada, se procede al desarrollo de la aplicacin necesaria
para la organizacin de la documentacin.
5. Implementacin, en la organizacin cliente, de la aplicacin informtica.
Servicio post-venta y garantas
La/el Gerente que a su vez lidera a los promotores de la empresa va a dirigir el
servicio de atencin al cliente y post- venta mediante visitas personalizadas.

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Estrategias de Lanzamiento: promocin y publicidad


Los elementos en las acciones de promocin y publicidad sern los siguientes:
WEB CORPORATIVA
Como ya se ha comentado, la pgina web ser un elemento de vital
importancia en la empresa, ya que ser el escaparate no slo de servicios, sino de la
profesionalidad, la seriedad y el compromiso de AMINNOVA con el cliente. La web
tendr, por un lado, una parte pblica que se utilizar como instrumento de publicidad
de la empresa y, por otro, una parte privada que permitir la gestin de consultas y
pedidos de los clientes.
VIDEOS DE PRESENTACIN
Se realizarn unos vdeos corporativos que sirvan de presentacin visual para
las visitas comerciales y para colgar en la web. En estos videos se mostrarn los
servicios que ofrece AMINNOVA, as como los beneficios (de organizacin, tiempo y
coste y sociales) que estos suponen para los clientes.
MAILING
Es otra herramienta de comunicacin tambin muy adecuada para este tipo de
empresas (permite ofrecer al cliente los servicios de forma personalizada pero sin el
coste de la visita comercial) y estar orientado a empresas susceptibles de requerir
nuestros servicios.
VEHCULOS ROTULADOS
Los vehculos de AMINNOVA estarn rotulados con el logo y los datos de
contacto.

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]


PAPEL DE EMPRESA
El papel corporativo ser reciclado, para transmitir a los clientes la
preocupacin y respeto por el medioambiente, tan importante dentro de esta actividad.
Folios, catlogos y carpetas contarn con el logo (en la parte superior) y los datos de
la empresa (en la parte inferior).
TARJETAS CORPORATIVAS
Las tarjetas, de reducido tamao y en horizontal, tendrn como caracterstica
principal la portada, que ser la imagen o logotipo de la empresa. Las contraportadas
sern iguales en todas las tarjetas, ya que aqu es donde se incluirn los datos de
pgina web, contacto y localizacin de la empresa.
CARTELERIA Y FOLLETOS
Se situarn en lugares pblicos, asociaciones de empresas y colegios
profesionales. Contendrn el nombre de la empresa, sus servicios y la forma de
contacto. Su distribucin se centrar en lugares a los que acuden las empresas
potenciales clientes, como bancos, asociaciones empresariales, entidades pblicas,
etc.
RTULO
Ser instalado en la entrada de la empresa. La responsabilidad de las distintas
campaas promocionales y la publicidad recaer
sobre el/ la Gerente (externalizando el servicio del
rea de comunicacin) que, que ir variando los
canales y medios de
promocin en funcin de los resultados.

Distribucin
Estrategia de distribucin.
Distribucin por canal.
Estrategia de canal.
DIGITALIZACIN
1. Estudio y anlisis del proyecto: anlisis de la
documentacin producida y gestionada por la
organizacin y planificacin de la metodologa a
seguir.
2. Inventariado de la documentacin: identificacin de la documentacin existente
(formatos, dimensiones, condiciones de conservacin, nivel de seguridad, etc.).
3. Codificacin de la documentacin, organizacin en cajas y etiquetado.
4. Recogida de la documentacin solicitada para digitalizar.
5. Transporte de la documentacin hasta las instalaciones de AMSERVICE. en
vehculos habilitados.
6. Digitalizacin de la documentacin y grabacin en el formato escogido por el cliente
(Cd, DVD, etc.).
7. Envo de la documentacin digitalizada al cliente.
8. Instalacin de la documentacin digitalizada en los sistemas del cliente.
DESTRUCCIN DE DOCUMENTOS (SUBCONTRATADO)

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]


1. Estudio y anlisis del proyecto: anlisis de la documentacin a destruir (si el cliente
lo requiere) o suministro del contenedor de documentos precintado y su instalacin en
las dependencias del cliente.
2. Codificacin de la documentacin, organizacin en cajas y etiquetado.
3. Recogida de la documentacin solicitada para destruir.
4. Transporte de la documentacin hasta las instalaciones de AMSERVICE en
vehculos habilitados.
5. Destruccin de la documentacin con la maquinaria necesaria.
6. Envo del certificado de destruccin al cliente.
7. Envo de la viruta de papel a una planta de reciclaje.
FORMACIN GESTIN DOCUMENTAL
1. Estudio y anlisis del proyecto: anlisis de los procesos de gestin documental
instalados en la empresa y el conocimiento previo del personal de la organizacin en
estos procesos.
2. Preparacin del material y herramientas adaptadas a las necesidades de formacin
de cada organizacin.
3. Programacin de la formacin (nmero de alumnos, necesidades de instalaciones y
materiales).
4. Formacin del personal de la organizacin.
5. Tutorizacin de las primeras fases de los procesos de gestin de la informacin

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

Cronograma
Septiembre 2013

Constitucin equipo trabajo

Octubre, noviembre y diciembre 2013

Reuniones de equipo de trabajo


Entrevistas PTA, Specialisterne, Delegacin Empleo,
Ayuntamiento, diversas Entidades

17 y 18 de enero

Celebracin Jornadas Amsa se mueve por el Empleo

Enero febrero 2013

Reuniones de equipo de trabajo


Entrevista proveedores de tecnologa y de servicios
Convenios UMA, ALARES Y UDIMA para prcticas apoyo
proyecto

14 Febrero 2014

Concesin nombre
Reunin de equipo de trabajo y promotores. Implicacin en
proyecto y suscripcin compromiso constitucin

20 Febrero 2014

Reunin CADE PTA financiacin


Visita Direccin Comercial PTA

21 -27 Febrero 2014

Inicio campaa Micro Inversores Crowfunding


Reunin Informativa Padres/madres
Incumbadora PTA (Natalia Prez)

5-7 Marzo 2014

Reunin previa constitucin promotores y equipo de


trabajo y visado del plan por parte de los usuarios/as
promotores
Entrevistas entidades financieras y Administracin
Reparto tareas y puestos

14 Marzo 2014

Reunin previa constitucin promotores y equipo de


trabajo y visado del plan por parte de los usuarios/as
promotores
Reparto tareas y puestos

26 Marzo 9 Abril 2014

Constitucin Notara

Mayo-Agosto 2014

Plan formacin a promotores


Estudios de mercado
Difusin

Septiembre-Octubre 2014

Inicio de Actividades

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

ANEXO I
PRESUPUESTOS

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24 de febrero de 2014 [PLAN DE EMPRESA]

ANEXO I
CV

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