PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN

DIGITAL

TRABAJO PRÁCTICO GRUPAL

CASOS 3 – Transformación digital en la

empresa

Integrantes del Grupo:

1. VILCHEZ Vargas, Samuel

2. CHOCÑA Llallico, José

3. Joaquín De la cruz, Walter

4. DAVILA Córdova, Carlos

5. CAJA Ureta, Ederson

INTRODUCCION

La transformación digital se refiere al proceso mediante el cual las organizaciones

adoptan tecnologías digitales para mejorar sus operaciones, servicios y modelos de
negocio. Esto implica la integración de tecnologías como el análisis de datos, la
inteligencia artificial, la automatización, la computación en la nube y otras
herramientas digitales para optimizar procesos, aumentar la eficiencia y ofrecer
mejores experiencias a clientes y empleados.

La transformación digital no se trata simplemente de implementar nuevas

tecnologías, sino que también implica un cambio cultural y organizativo. Requiere
que las organizaciones revalúen sus estructuras, procesos y estrategias para
adaptarse a un entorno digital en constante evolución. Esto puede incluir cambios
en la forma en que se realizan las tareas, cómo se toman decisiones y cómo se
interactúa con los clientes.

Nombre de la Empresa donde se implementó la(s) Innovación(es):

Somos el corporate venture capital de Credicorp con el reto de escoger, invertir y

ayudar a crecer a las mejores Fintechs y Startups de la región Andina. En cada
empresa del portafolio buscamos el equilibrio entre retorno financiero y estratégico,
buscando la estrategia adecuada para cada una de ellas. Tenemos un equipo
especializado en constante búsqueda de nuevas oportunidades de inversión, y
crecimiento disruptivo, con una dirección estratégica y gestión de portafolio en la
región Andina

Nombre(s) y descripción(es) de la(s) Innovación(es)

1. Aplicación e introducción de los FINTECHS: Son empresas que utilizan la

tecnología para ofrecer servicios financieros de manera más eficiente, rápida y
a menudo más accesible que las instituciones financieras tradicionales. La
palabra "fintech" es una combinación de "finanzas" y "tecnología". Estas
empresas pueden operar en una variedad de áreas dentro del sector financiero,
como pagos, préstamos, gestión de inversiones, seguros, criptomonedas,
crowdfunding, entre otros.
2. Implementación de los COMPANY BIULDER: "Company Builder" es un
término que se utiliza para describir un tipo específico de empresa o modelo de
negocio. También conocidos como "startup studios" o "venture builders", los
company builders son organizaciones que se especializan en la creación y
desarrollo de nuevas empresas desde cero.

En lugar de centrarse en una sola idea de negocio, los company builders

operan como fábricas de startups, generando múltiples ideas de negocio y
luego trabajando para convertirlas en empresas viables. Utilizan sus propios
recursos, experiencia y redes para desarrollar y hacer crecer estos startups, a
menudo proporcionándoles apoyo en áreas como desarrollo de productos,
marketing, recursos humanos, financiación y estrategia empresarial.

Tecnologías implementadas:

1. La pasarela de pagos CULQUI, implementado en el 2013, Culqui es una

empresa Fintech peruana que ofrece una pasarela de pagos online diseñada
para facilitar las transacciones electrónicas, especialmente para empresas y
emprendedores que deseen aceptar pagos en línea de manera rápida y
segura.

2. Uso de plataformas para celulares que incluyen la seguridad en las

transacciones, la facilidad de uso para los comerciantes y los consumidores, y
la capacidad de personalización para adaptarse a las necesidades específicas
de cada negocio. para el trabajo colaborativo a través de videoconferencias,
streaming y chats.

Logros o Indicadores o Resultados más destacados:

1. Krealo registro un crecimiento económico en el 2018 con un crecimiento anual

en ventas del 500%,
2. Visión de negocio en todas las empresas para expandir sus mercados en
diferentes segmentos de negocios.
3. Brazo tecnológico de CREDICORP para la implementación tecnológica en las
empresas emergentes.
Conclusiones

1. Los Fintech han ganado popularidad en los últimos años debido a su

capacidad para innovar y ofrecer soluciones financieras más convenientes y
accesibles, a menudo desafiando el modelo de negocio tradicional de los
bancos y otras instituciones financieras.
2. Los company builders son entidades que se dedican a la creación
sistemática de nuevas empresas, aprovechando su experiencia y recursos
para construir un portafolio diversificado de startups con potencial de
crecimiento.
3. La innovación tecnológica puede tener un impacto significativo en la mejora
de una empresa en varios aspectos, desde la eficiencia operativa hasta la
satisfacción del cliente y la ventaja competitiva en el mercado.

Recomendaciones

1. Automatización de procesos: La implementación de tecnología puede

automatizar tareas repetitivas y tediosas, lo que libera tiempo para que los
empleados se concentren en actividades más estratégicas y creativas.
2. Mejora de la eficiencia operativa: Los sistemas tecnológicos pueden
optimizar los procesos internos de una empresa, lo que reduce los tiempos
de ciclo, minimiza los errores y aumenta la productividad.
3. Desarrollo de productos y servicios nuevos o mejorados: La innovación
tecnológica puede permitir el desarrollo de nuevos productos o la mejora de
los existentes, lo que puede aumentar la satisfacción del cliente y generar
nuevas fuentes de ingresos.
4. Acceso a nuevos mercados: La tecnología puede facilitar la expansión
geográfica y el acceso a nuevos mercados a través de plataformas de
comercio electrónico, redes sociales y otras herramientas de marketing
digital.