CUESTIONARIO PARA EL DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIN

LOS DOS LUISITOS

El siguiente Cuestionario, se realiza con el fin de obtener informacin para el Diagnostico de
Necesidades de Capacitacin, sus ventajas, desventajas y la percepcin que se tiene sobre este
tema y darle mejoras para implementar un plan de capacitacin en la empresa y fines
educativos.

1.
Fecha: Apellidos: Nombres:
________________________________________________________________________________

Departamento: Puesto: Sexo:
________________________________________________________________________________

Edad: Nivel Escolaridad: Antigedad en la Organizacin:
________________________________________________________________________________

2.
2.1. Mencione los puestos de trabajo que ha ocupado hasta la actualidad en la organizacin y los
aos calendario de servicio en cada uno de ellos (agregue los puestos necesarios).
Puesto 1:________________________________________________ Aos: __________________
Puesto 2:________________________________________________ Aos: __________________
Puesto 3:________________________________________________ Aos: __________________

2.2 Conoce el perfil de su puesto laboral? SI ___________ NO ____________

2.3 Mencione en el siguiente cuadro, a su juicio, por orden de importancia, cules son las 3
responsabilidades o actividades ms importantes de su puesto.

N
O
RESPONSABILIDAD O
ACTIVIDAD
NIVEL DE CONOCIMIENTO
ALTO MEDIO BAJO
1
2
3


2.4 Considera que le han dado los conocimientos adecuados para cumplir adecuadamente con las
responsabilidades de su puesto actual?

S, totalmente ______ A medias ______ No los tengo _____
3.

3.1 Qu conocimientos generales necesitara para su buen desempeo laboral? (Marque con X todos
los que Ud. crea pertinentes)

( ) Relaciones humanas en el trabajo ( ) Seguridad e higiene
( ) Conocimientos Tcnicos ( ) Calidad en el
servicio
( ) Capacidad de Negociacin ( ) Liderazgo de
personas y grupos
( ) Capacidad de Trabajo en Equipo ( ) Capacidad de
Planificacin
( ) Energa ( ) Orientacin al
cliente

3.2 Qu conocimientos, habilidades, Actitudes especficas de su puesto necesitara desarrollar?
(Nombre especficamente los que considere ms importantes)
______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________


4.

4.1 Ha recibido cursos de capacitacin? SI ___________ NO ____________


4.2 Considera adecuada la capacitacin que ha recibido? SI ___________ NO ____________

Por qu?
______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

4.3 Que cursos de capacitacin de Tecnologa ha recibido?
________________________________________________________________________

________________________________________________________________________
4.4 Cmo determina usted qu cursos de capacitacin necesita seguir? (Marque con X una sola
opcin)
a. Opto por el que yo creo requerir para lograr un mejor desempeo ( )
b. De acuerdo a mi experiencia, me guo por la oferta de aos anteriores ( )

c. En base al perfil de mi puesto de trabajo y el desarrollo de mis competencias ( )
d. Me inclino por el que me ayuda a alcanzar objetivos individuales y de la unidad ( )
e. Otra_________________________________________

4.5 Qu clase de capacitacin impartida prefiere? (Marque con X una sola opcin)
a. Interna con Instructor Externo ( )
b. Interna con Instructor Interno (de la misma institucin) ( )
c. Externa en forma fsica ( )
d. Externa a travs de Capacitacin a Distancia (va Internet) ( )
4.6 Qu tipo de competencias necesita desarrollar? (Marque con X una sola opcin)
a. Tcnicas ( )
b. Habilidades ( )
c. Nivel acadmico ( )
d. Tecnologa, paquetes de computacin ( )
e. Otra, especificar:_________________________________________

COMENTARIOS:_________________________________________________________________
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AGRADECEMOS SU VALIOSO TIEMPO PARA RESPONDER EL
CUESTIONARIO