Modelo CMMI

Prof. Ing Ana Maria Huayna

Dueas

Problemas de la Industria

Los Proyectos estn :

Excesivamente tarde
Spbrepresupuestados

Los beneficios de los mejores mtodos e

instrumentos no se pueden obtener en el
medio indisciplinado y catico de desarrollo

Organizaciones no maduras

Los procesos de software son improvisados

Organizaciones Apaga fuego
La planificacin en tiempo y recursos no se
cumple

La calidad y la funcionalidad se compromete.

Organizaciones no maduras
No hay bases objetivas para :
- Enjuiciar la claridad del producto
- Resolver problemas de los productos y del
software.

Las

revisiones y pruebas son eliminadas

disminuidas cuando el proyecto se atrasa
A correr !!

La calidad y la productividad

No solo se logra aplicando nuevas

metodologas
y
tecnologas
para
desarrollar y mantener software.
El principal problema es la incapacidad para
administrar los procesos de software.
UML

Temticas

CMMI: Capability Maturity Model Integrator

Niveles de la Organizacin
Areas de Procesos del nivel 2
Areas de Procesos del nivel 3

Que es CMMI ?

Es un modelo para la mejora de procesos

que proporciona a las organizaciones los
elementos
esenciales
para procesos
eficaces
1984 Creacin del SEI Software Engineering
Institute
1991 Primera versin de CMMI
2000 Aprobacin de CMMI

CMMI Para que?

Para mejorar los procesos que inciden en el

mantenimiento y desarrollo de software
Criterio para evaluar los procesos de una
empresa que mantiene y desarrolla software.

CMM

CMM es una aplicacin de sentido comn de los

conceptos de gestin de procesos y mejora de la
calidad al desarrollo y mantenimiento del software.
Mark C.Paulk Software Engineering Institute
Estudia los procesos de desarrollo de software de
una organizacin y produce una evaluacin de la
madurez de la organizacin segn una escala de 5
niveles.
La madurez de un procesos es un indicador de la
capacidad para construir un software de calidad
Es un modelo para la mejora de las organizaciones.
Obliga a una revisin constante.

CMMI
VENTAJAS

Incremento de productividad
de la entidad.
Mejor comunicacin con los
clientes y entre los
profesionales de la entidad.
Mayor satisfaccin de las
solicitudes de los clientes.
Especfica para las empresas
de software.
Ofrece un camino de mejora
continua.
Permite a un interesado
externo tener certeza sobre el
potencial de una organizacin.

DESVENTAJAS

Su aplicacin resulta compleja

(PSP Personal Software
Process y TSP Team Software
Process).
Su implementacin en las
empresas toma tiempo.

PSP Personal Software Process

Proporciona mtodos detallados para estimular y

planear, muestra a los ingenieros cmo dar
seguimiento a su desempeo contra estos planes y
explica como los procesos definidos pueden guiar
su trabajo.
El PSP tiene el propsito de desarrollar hbitos de
programacin, en especial en cuanto a la
medicin.(Cunto tiempo he dedicado a este
cdigo?, Cuntas LDC he escrito?, Cuntos
defectos conocidos he generado?.

TSP Team Software Process

Formar equipos autodirigidos

- 3 a 20 ingenieros
- Establecer sus propias metas
- Establecer sus propios procesos y planes.
- Rastrear el trabajo.
Mostrar a los gerentes cmo administrar equipos
- Orientar
- Motivar
- Apoyar el desempeo ms alto.
Acelerar la mejora del CMM
- Hacer que el CMMI 5 sea normal.
Proporcionar guas de mejoramiento para organizaciones con
alta madurez
Facilitar la enseanza universitaria a equipos integrados con
la industria.

CMMI: Capability Maturity Model

Integrator

Describe las prcticas de Ingeniera de

Software y de administracin que
caracterizan como las organizaciones
maduran sus procesos para desarrollar y
mantener software.

CMMI gua a la empresa

Como ganar el control de sus procesos para

desarrollar y mantener software.
Como evolucionar hacia una cultura de
ingeniera de software y de administracin de
excelencia.

Modelos de CMMI
-Capacibility
Maturity
Model
for
Software
V2.draft C (Sw-CMM V2C)
-- EIA Interim Standard
731, System Engineering
Capacibility
Model
(SECM)
-Integrated
Product
Development Capacibility
Maturity
Model,
draft
VO.98 (IPD-CMM)

CMMI-SE/SW

CMMI-SE/SW

FasesRepresentacin

Continua Representacin

-Combina los modelos. Ingeniera de

Sistemas/ Ingeniera de Software
- Puede ser aplicado a :
* Los proyectos de Ing. De Software
*Los proyectos de Ing. De Sistemas
en una organizacin.
* A ambos

* IPPD puede ser usado en ambos

CMMI

Es importante tener claro:

- Dnde nos encontramos?
- A dnde queremos llegar?
- Cmo llegaremos?
- Cmo sabremos si hemos llegado?
No se puede hacer todo de golpe
Procesos pilotos previos a un despliegue a gran escala
Se centra en los 3 aspectos que influyen en una
organizacin.
Personas

Tecnologa

Procesos

Elementos que influyen en la

calidad
Todos comprenden la importancia de tener una
fuerza de trabajo motivada y calificada pero.
Personas

Procesos

Tecnologa

An las personas ms
inteligentes y capaces no
pueden desarrollar de la
mejor manera cuando el
proceso no es entendido
operado de la mejor forma

Los mayores determinantes de un producto :

Costo, cronograma y calidad

Definicin de Proceso

Un proceso es un conjunto de prcticas

realizadas para alcanzar un propsito dado;
este puede incluir herramientas, mtodos,
materiales, y/0 personas.
Mientras que proceso es frecuentemente
descrito como la pierna de la triada procesopersona-tecnologa, realmente debe ser
considerado como la goma que integra los
otros aspectos.

Proceso de Ingeniera de Software

Administrado por :
SEPG
Administrador jefe

Actividades :
Definicin
Anlisis
Perfeccionamiento
Personalizaciones
, datos del pasado
, experiencia

Actividades :
Planificacin
Seguimiento y
Control
Ejecucin del
proceso (CM y LC)

Proceso de la
organizacin
Proceso del
Proyecto

Datos del
desempeo

Administrado por :
PL.Ingenieros
SQA

Especificacin del Proceso

Proceso
Polticas
Etapas Fases
Procesos
Actividades

Pautas,formularios,

Sub-Actividades

estndares,herramie
ntas,BD
del
proceso,capacidad
del proceso, lneas
base.

La premisa bsica de la mejora

de proceso
La calidad de un producto es
mayormente determinada por la
calidad del proceso que es usado para
desarrollar y mantener a ste
Basado en los principios de TQM instruidos por
Shewhart, Juran, Deming y Humphrey

Capacidad de un proceso
Describe el rango de los resultados
esperados
que
pueden
ser
alcanzados siguiendo un proceso de
Software

Capacidad de una empresa

Permite predecir lo que se puede

esperar en un proyecto que realice

Capacidad y desempeo

El desempeo por supuesto depende de la

capacidad.
Para mejorar el desempeo hay que mejorar
la capacidad, el proceso se hace ms
maduro.
CMMI ayuda a mejorar la capacidad

Ejemplo : Capacidad y desempeo

Suponga un proceso
Codificar --- Probar --- Entregar
De los datos de muchos proyectos se obtiene
que la calidad de la capacidad del proceso es
de 3-6 defectos por KLDC.
Si se desea entregar con 2 defectos por
KLDC, no se puede con este proceso.
Debe mejorarse el proceso.

Ejemplo: Mejora del proceso 1

Cambiar el proceso a :
- Codificar Revisar cdigo Probar --Entregar

La calidad de este proceso es ligeramente

mejor, es de 2-5 defectos por KLDC.
Si se usa este proceso se tiene la posibilidad
de entregar a 2 defectos por KLDC.
Este proceso no puede entregar a 1 defecto
por KLDC.

Ejemplo: Mejora del proceso 2

Ms cambios al proceso :
- Codificar Revisar cdigo Hacer Plan de Pruebas
Revisar Plan de Pruebas --Probar --Entregar

La calidad de este proceso ser mejor, es de

0,5-2 defectos por KLDC.
Si se usa este proceso para entregar a 1
defecto por KLDC.
Este proceso no puede entregar un producto
con un requerimiento de 1 defecto por KLDC.

Los niveles de Capacidad

5.Optimizado
4.Cuentativamente Administrado
3.Definido
2.Administrado
1.Realizado
0.Incompleto

Distinciones Crticas
Realizado
Vs Administrado
- La medida en la cual el proceso es planificado, el desempeo es
administrado contra el plan, las acciones correctivas son tomadas cuando
es necesario.
Administrado

Vs

Definido

- El alcance de la aplicacin de la descripcin del proceso, los estndares

y procedimientos (proyecto Vs organizacin)

Defimido

Vs

Cuantitatiamente Administrado

- La posibilidad de predecir el desempeo realizacin del proceso

Cuantitativamente Administrado Vs

Optimizado

- El proceso es continuamente mejorado de acuerdo a las causas

comunes de variacin del proceso

Niveles de CMMI Inicial (Caos)

Obtener objetivos especficos

Ejecutar las prcticas bsicas
Establecer una poltica organizacional

EJECUTE EL TRABAJO

Areas de Procesos Claves

Describe aquellas funciones de Ingeniera de

Software que deben estar presentes para
alcanzar un nivel dado de calidad por la
empresa.

Niveles de CMMI
OPTIMIZABLE
Cuantitativamente
administrado
DEFINIDO

ADMINISTRADO
INICIALL

Niveles de CMMI Nivel Inicial

Ad Hoc
Procesos
de
Software

Algunas veces
catico
Pocos procesos
definidos

El xito depende del esfuerzo y de las

heroicidades individuales

Para avanzar

Introduccin y mejora de :
- Procedimientos de Ingeniera de Software.
- Controles de la gestin.

Niveles de CMMI Nivel

Administrado

Los procesos bsicos de gestin estn

establecidos para documentar los costos, los
tiempos y la funcionalidad.
Existe una disciplina que permite repetir
xitos tempranos en aplicaciones similares.

Aras de proceso. Nivel Administrado

reas del nivel 2
Gestin de requerimientos
Planificacin de proyectos de software
Monitoreo y control de proyectos
Aseguramiento de la calidad del producto
y del proceso
Gestin del acuerdo con los proveedores
Medicin y anlisis

Aras de proceso. Nivel Administrado

Gestin de requerimientos
Los procesos bsicos de gestin estn
establecidos para documentar la funcionalidad.

Aras de proceso. Nivel Administrado

Planificacin de proyectos de software

Monitoreo y control de proyectos

Se siguen planes basados

desempeo en otros proyectos

en

el

Aras de proceso. Nivel Administrado

Aseguramiento de la calidad del producto y

del proceso

Revisiones

Auditoras

Aras de proceso. Nivel Administrado

Gestin de configuracin de software

Identificar, controlar, auditar los productos de
software
Dnde estn los fuentes?

Aras de proceso. Nivel Administrado

Gestin del acuerdo con los proveedores

Seleccionar :
Manejar efectivamente
A los proveedores

Nivel Administrado

Medicin y Anlisis
Establecer objetivos de la

medicin, especificar las

mediciones,
su
almacenamiento y anlisis.
Proveer resultados de la
medicin

Niveles de CMMI - Administrado

Procesos del proyecto personalizados con los estndares

de la organizacin.
Procesos entendidos cuantitativamente.
Se :
- Planea el proceso
- Proveen recursos
- Asignan responsabilidades
- Entrena a las personas
- Identifica e involucra a los stakeholders
- Monitorea y controla el proceso
- Administra la configuracin
- Revisa el estado de la alta Gerencia.

Niveles de CMMI Nivel

Definido
Gestin
LOS
PROCESOS

Los

Actividades
De Ingeniera de
Software

procesos de la organizacin
documentados, estandarizados e integrados

estn

El proceso efectivo de desarrollar proyectos est

definido, documentado, el personal es entrenado en
l y es obligatorio su uso.

Areas de proceso. Nivel Definido

Desarrollo de requerimientos
Solucin tcnica
Integracin de producto
Verificacin
Validacin
Foco en el proceso de la organizacin
Definicin del proceso de la organizacin
Capacitacin organizacional
Administracin integrada de proyectos
Administracin integrada de riesgos
Administracin integrada de proveedores
Anlisis y resolucin de decisiones
Entorno organizacional para la integracin
Administracin integrada de equipos

Areas de proceso. Nivel Definido

Desarrollo de requerimientos

Obtener requerimientos del cliente y del

producto
Analizar y validar requerimientos

Areas de proceso. Nivel Definido

Solucin Tcnica

Seleccionar soluciones de producto

componentes de producto.
Desarrollar e implementar el diseo

Areas de proceso. Nivel Definido

Integracin de producto

Preparar integracin y analizar interfaces

Ensamblar y entregar

Areas de proceso. Nivel Definido

Verificacin
Examen sistemtico de los productos de
software para encontrar defectos y cambios a
realizar.

Preparar verificaciones y realizar revisiones por

pares
Verificar productos de trabajo

Areas de proceso. Nivel Definido

Validacin

Preparar para la validacin

Verificar productos componentes de trabajo

Areas de proceso. Nivel Definido

Foco en el proceso de la organizacin

Determinar oportunidades de mejora

Planificar e implementar actividades de mejora

Areas de proceso. Nivel Definido

Definicin del proceso de la organizacin

Establecer los activos del proceso organizacional

Procesos estndares, modelos de ciclo de vida,
biblioteca de activos de la organizacin, repositorio de
mediciones.

Areas de proceso. Nivel Definido

Capacitacin organizacional
Proveer capacitacin necesaria

Las personas realicen sus roles de forma efectiva y

eficiente

Areas de proceso. Nivel Definido

Administracin integrada de proyectos

Integrar la gestin y la ingeniera de software en los

procesos bien definidos.
El proceso definido para cada
personalizado de acuerdo al tipo

Organizar equipos integrados

proyecto

es

Areas de proceso. Nivel Definido

Administracin integrada de riesgos

Preparar la administracin de riesgos

Identificar y analizar los riesgos
Mitigar los riesgos

Areas de proceso. Nivel Definido

Administracin integrada de proveedores

Analizar y seleccionar los fuentes de los productos

Coordinar el trabajo con los proveedores

Areas de proceso. Nivel Definido

Anlisis y resolucin de decisiones

Evaluar alternativas
Establecer los procedimientos y mtodos a
emplear

Areas de proceso. Nivel Definido

Entorno organizacional para la integracin

Proveer infraestructura
Administrar personas para la integracin

Areas de proceso. Nivel Definido

Administracin integrada de equipos

Composicin del equipo
Gobernar los equipos

Niveles de CMMI
Cuantitativamente Administrado

Establecer objetivos cuantitativos para el

proceso.
Estabilizar el rendimiento de los subprocesos.
Medir el rendimiento del proceso
Estabilizar el proceso
Grficos de control
Atacar la causa de las variaciones especiales

Niveles de CMMI Optimizado

Asegurar el mejoramiento continuo de los

procesos
Resolver de raz la causa de los problemas
Prevencin de defectos
Mejora proactiva
Adopcin de la tecnologa a travs de la
innovacin.

Gerencia de Proyectos en CMMI

CMMI

GERENCIA DE PROYECTOS

25 reas de procesos

8 reas de procesos

Areas de Proceso

Nivel

Gerencia cuantitativa de proyectos

Gerencia integrada de proveedores

Trabajo en equipo

Administracin de riesgos

Gerencia integrada de proyectos

Monitoreo y control de proyectos

Planeacin del proyecto

Gerencia de acuerdos con proveedores

Evaluacin (Appraisal)
Muchas organizaciones valoran el medir su progreso llevando a
cabo una evaluacin y ganando una clasificacin del nivel de
madurez o de un nivel de capacidad de logro. Este tipo de
evaluaciones son realizadas normalmente por una o ms de las
siguientes razones:
Para determinar que tambin los procesos de la organizacin se
comparan con las mejores prcticas CMMI y determinar qu
mejoras se pueden hacer.
Para informar a los clientes externos y proveedores acerca de
que tambin los procesos de la organizacin se comparan con las
mejores prcticas CMMI.
Para cumplir los requisitos contractuales de uno o ms clientes.

Evaluacin (Appraisal)

Las valoraciones de las organizaciones utilizando un modelo

CMMI deben ajustarse a los requisitos definidos en el
documento "Appraisal Requirements for CMMI" (ARC).
La evaluacin se enfoca en identificar oportunidades de mejora,
y comparar los procesos de la organizacin con las mejores
prcticas CMMI. Los equipos de evaluacin usan el modelo
CMMI y un mtodo conforme a ARC para guiar su evaluacin y
reporte de conclusiones.
Los resultados de la evaluacin son usados para planear
mejoras en la organizacin. Hay tres clases de evaluacin: Clase
A,B,C. El Standard CMMI Appraisal Method for Process
Improvement (SCAMPI) es un Mtodo de evaluacin que
cumple todos los requerimientos ARC. Una evaluacin de clase
A es ms formal y es la nica que puede resultar en una
clasificacin de nivel de Madurez y es realizado por personal
autorizado Lead Appraiser (SEI).

SCAMPI : Standard CMMI Appraisal

Method for Process Improvement

El Standard CMMI Appraisal Method for Process

Improvement (SCAMPI) es el mtodo oficial SEI para
proveer puntos de referencia de sistemas de
calificacin en relacin con los modelos CMMI.
SCAMPI se usan para identificar fortalezas y
debilidades de los procesos, revelar riesgos de
desarrollo/adquisicin, y determinar niveles de
capacidad y madurez. Se utilizan ya sea como parte de
un proceso o programa de mejoramiento, o para la
calificacin de posibles proveedores. El mtodo define el
proceso de evaluacin constando de preparacin; las
actividades
sobre
el
terreno;
observaciones
preliminares, conclusiones y valoraciones; presentacin
de informes y actividades de seguimiento.

SCAMPI : Standard CMMI Appraisal

Method for Process Improvement
Puedes descargar la documentacin del SCAMPI desde
http://www.sei.cmu.edu/appraisal-program/publications/index.html

Para hacer un plan de evaluacion interna en mi

empresa , lo que usualmente se hace es combinar las
fortalezas y oportunidades de mejora de la evaluacin
con los objetivos de negocio de tu empresa.
Mayor gua al respecto la provee el modelo IDEAL de
mejora continua. Lo puedes descargar desde:
http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/96.reports/96.hb.001.html