FAULTAD DE INGENIERA ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

CURSO : GESTIN DE ORGANIZACIN Y EMPRENDIMIENTO DOCENTE: CPC. MARI E. CCEDA AZAEDO COMPRENSIN DE LECTURA

COMPRENSIN DE LECTURA (EL SEOR CHIN)

INSTRUCCIN: En la siguiente lectura, Ud, debe encontrar las 10 Capacidades Emprendedoras, no necesariamente pueden repetirse una sola vez, existen varias, Subraye el texto, que representa a la capacidad, luego ordene de acuerdo al cuadro que se encuentra al final de la lectura

Caso de estudio real del Sr. Chin

Cuando el Sr. Sophonpanich naci, un viernes 24 de junio de 1910 en Wat Sai en Tailandia, era difcil imaginarse que se convertira en el hombre ms rico en Asia, y el smbolo de la industria de la banca por una generacin. Naci pobre, hijo de un empleado de un aserradero. Dej Tailandia cuando tena cinco aos y pas doce aos viviendo en el distrito de Chua Tao, asolado por la pobreza, en China, Nunca hubo suficiente comida para l, nico varn y sus cuatro hermanas. Slo tuvo cuatro o cinco aos de educacin formal y la mitad de ese tiempo lo dedic a trabajar en el campo. Cuando llova, tena que dejar el aula y salir al campo a labrar el terreno blando. Desde sus humildes orgenes creci para ganarse el honor de ser el "Titan de las Finanzas Tailandesas ", luego de construir el Banco de Bangkok y convertirlo en la principal institucin financiera con el 30 por ciento de participacin en el mercado en el sistema general bancario en Tailandia. Cmo lo hizo? A lo largo de su vida, el Sr. Chin fue un triunfador. En todo lo que hizo, no slo puso todo lo bueno de s sino que lo hizo mejor. Siempre trat de imaginarse como hacer su trabajo un poco mejor que los dems, como consecuencia su desempeo fue excelente en todos sus trabajos. Dio seas de su carcter desde muy temprana edad. Cuando tena 15 aos, trabaj en china como aprendiz de un qumico del pueblo. Aprendi los nombres de todas los medicamentos en la farmacia, motivando que el dueo lo persuada para que estudie medicina! En cambio, l opt por seguir estudiando. A su regreso a Tailandia a los 17 aos, el Sr. Chin trabaj como cocinero en un negocio de maderas en Yosse. Luego se convirti en coolie asignado a la limpieza del taller, cargar madera en las carretas para los clientes y ayudar al dueo. Mientras trabaj en el taller, el Sr. Chin escriba cartas a su familia en China. Su empleador vio su linda escritura y lo hizo oficinista. Quizs fue ah que desarroll su aguda memoria que ms tarde sera su mayor activo en la banca. Cuando venda madera tena que calcular las medidas de todo tipo de madera para cada uno de los clientes y esos clculos los deba hacer en la cabeza. Era un hombre modesto que no gustaba del consumo abierto. Tena una perspectiva a largo plazo. Esto se manifest cuando invirti la cantidad de dinero que recibi de un pandero para abrir su propia librera en Pattanakorn. Muchos jvenes, hijos de familia, hubieran gastado su dinero en bienes de consumo o en placeres. Era alguien que siempre miraba al futuro y por lo tanto era ambicioso. Desde ese pequeo negocio creci para convertirse en el pionero del negocio de grandes almacenes con una tienda de cuatro pisos que ofreca una variedad de productos (desde

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papel para escritorio hasta materiales de construccin) vendiendo diferentes tipos de artculos por piso. El crecimiento del Banco de Bangkok es un monumento a la funcin empresarial del Sr. Chin. Era un joven ingenuo cuando termin la Segunda Guerra Mundial y se interes en la constitucin del Banco, luego de una conversacin casual con un grupo de amigos ntimos. Originalmente pens que sera divertido ser banquero, con mucho dinero para gastar. Pero el crecimiento del Banco de Bangkok, en el gigante que se convirti, difcilmente podra entenderse como una diversin. Los inicios fueron duros y los xitos no pueden atribuirse a la suerte. La gran capacidad, empeo y visin del Sr. Chin forjaron la historia del banco. Al terminar la Segunda Guerra Mundial, el Sr. Chin tuvo la sensacin que las oportunidades de buenos negocios estaban a la mano. Estableci la primera empresa de finanzas de Tailandia, Asia Trust Co. Ltd., vinculada principalmente al cambio de divisas y destinado a convertirse pronto en la fuente ms influyente y confiable del Imperio de la actividad de cambio de divisas. El Sr. Chin tuvo que trabajar duro, levantndose al amanecer para verificar la tasa de cambio y anunciar la tasa diaria antes que llegaran los hombres de negocios. En corto tiempo, el Sr. Chin tena la reputacin de ser el mejor cambista de la ciudad de sus tiempos. Cualquiera poda dictarle las tasas de cambio par la Libra, Dlar y Baht que l poda dar la cotizacin en el acto sin utilizar la calculadora. Originalmente Asia Trust del Sr. Chin sirvi de comprador para el Banco de Bangkok cuyos intereses iniciales era el cambio de divisas, especialmente con Hong Kong y Singapur. Posteriormente, el banco sufri serios problemas de flujo de caja como resultado de fuertes inversiones en bienes inmuebles. El Sr. Chin que era accionista del Banco fue invitado a hacerse cargo de su gestin. Inmediatamente envi a un equipo de ejecutivos de Asia Trust para que emprendieran una masiva misin de rescate. Emple su amplio crculo de contactos y conexiones empresariales para realizar actividades bancarias en asuntos internacionales, divisas y crdito. Mientras tanto, nombr a su fiel asistente, el Sr. Rojanasthien, para que se hiciera cargo del sistema interno del banco, aplicando principios de contabilidad y gestin adecuados para resolver el problema de liquidez. Bajo la competente gestin del Sr. Chin, el banco desarroll rpidamente para convertirse en el No. 1 de todos los bancos locales en 1970, y ha continuado manteniendo el sitial internacional hasta la fecha. Inmediatamente logr cumplir con el objetivo del banco, arrebatndole participacin en el mercado a bancos extranjeros como el Banco de Hong Kong y de Shanghai, el Banco Mercantil, y el Banco de Indochina. Los depsitos del banco se incrementaron claramente de menos de 10,000 millones de Baht ha 100,000 millones de Baht en seis aos cuando el Banco slo tena quince agencias en todo el pas. El Sr. Chin amaba a su pas. El consideraba el crecimiento del Banco de Bangkok en trminos de su contribucin concreta a la economa tailandesa. Cuando comenz el Banco, advirti que los negocios tailandeses estaban dominados por banqueros extranjeros. El revirti las prcticas predominantes en Tailandia en oportunidades para su banco. Primero, comenz convirtindose en el primer banco local en el manejo de comercio exterior para los hombres de negocios locales, ofreciendo un amplio servicio de consultora y asistencia a sus clientes. Los empleados del banco llenaban los documentos para los comerciantes locales y todo lo que los clientes deban hacer era poner sus

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nombres y colocar el sello de su empresa. Pronto, cuando se difundi la noticia en la comunidad empresarial local que la asistencia y asesora estaban disponibles junto con la financiacin para exportacin e importacin, los negocios crecieron rpidamente hasta estar a la cabeza de la banca en Tailandia. El Sr. Chin utiliz toda la informacin disponible que prometa ser til para el Banco. Le encantaba leer libros que podan ayudarlos en su trabajo diario. Como rutina, comenzaba su da leyendo los informes diarios y solicitando los documentos que quera. Aun cuando era un antiguo banquero, siempre fue receptivo a nuevas ideas, pues estaba determinado a que el banco de Bangkok siga creciendo. El respald los cambios en el Banco al introducir nueva tecnologa y electrnica bancaria en 1978-79, nuevos conceptos en gestin (ejemplo, la gestin por objetivos), permitiendo que los empleados sean propietarios de acciones del Banco. El Sr. Chin fue un administrador efectivo, en la toma de decisiones poda dejar a un lado un problema luego de varias horas de serio debate e inmediatamente encargarse de un nuevo problema sin confundirse o perder de vista el asunto entre manos. Cuando se le presentaban problemas u obstculos, l los converta en ventajas y oportunidades. Esto fue observado en 1958 cuando luego de una revuelta poltica en Tailandia, el Sr. Chin tuvo que viajar a Hong Kong en calidad de exiliado. Se le acus de criminal econmico. Intent seguir dirigiendo el banco desde fuera, pero se dio cuenta que era imposible. Inmediatamente, comenz una nueva vida y tuvo xito al montar un floreciente negocio de comercio de arroz que continua creciendo hasta la fecha. Tambin ampli la red del Banco de Bangkok en el extranjero. El Banco ya haba abierto dos agencias en el extranjero en 1954 una en Hong Kong el 24 de junio y la otra en Tokio el 10 de diciembre. Durante su exilio en Hong Kong, abri cuatro agencias ms tres en Vietnam y una en Taipei. Uno de los ingredientes principales para el xito del Sr. Chin' fue su capacidad para entablar y cultivar contactos empresariales en el curso de los aos. Muchas veces sus contactos con hombres de negocios y altos funcionarios del Gobierno, le facilitaron alcanzar las metas empresariales. En los tiempos del Sr. Chin era difcil ser un buen banquero y un buen comerciante al mismo tiempo, pero l se las arregl para ser bueno en ambos casos debido a que estaba muy cercano a los principales hombres de negocios y a los principales funcionarios del gobierno tailands, al mismo tiempo. Haba crecido junto a ellos y se comprendan mutuamente. El y su gente trabajaron duro. Para l, la tarea del crecimiento era primordial y estaba determinado superar a todos cuantos quisieron deshacerse de l en la industria de la banca. Al comienzo, no hubieron feriados para l y su gente, por meses. Trabajaron largas horas despus de las horas de oficina, incluyendo sbados y domingos para poder cumplir con las necesidades de los clientes. A diferencia de muchos hombres de xito que se hacen solos, el Sr. Chin casi no tuvo enemigos realmente no disgustaba a nadie. No tom ventaja de las personas. Cuando alguien tomaba ventaja de l, optaba por renunciar al asunto, o venda o compraba el negocio. l crea que si alguien era su enemigo, l deba esforzarse por ganarlo, no derrotndole ni hirindole sino creyendo que es su amigo. Es as que el Sr. Chin enfocaba su vida, negocios y a las personas. CEFE-Manual para Capacitacin CEFE-International 1998

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NOTA. DESARROLLAR LA COMPRENSIN DE LECTURA DE ACUERDO AL ESQUEMA A CONTINUACIN Y PRESENTAR EN FORMA INDIVIDUAL. APELLIDOS Y NOMBRES.. CODIGO FECHA.. SECCION

COMPRENSION DE LECTURA. CEPs Sr. Chin. Formato de Resultados CEPs I. CAPCACIDADES DE LOGRO Bsqueda de oportunidades Persistencia Cumplimiento del contrario de trabajo Exigir Calidad y eficiencia Correr riesgos II. CAPACIDADES DE PLANIFICACIN Fijacin de Metas Bsqueda de Informacin Planificacin y Control III. CAPACIDAD DE COMPETENCIA Y PODER Persuasin y Elaboracin de redes de apoyo Autoconfianza Frase/oracin que tipifica la CEPs

1. 2. 3. 4. 5.

6. 7. 8.

9.

10. .

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