ISO 9001:2008 SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD

Los Sistemas de Gestin de la Calidad estn basados en principios universales de lacalidadcomo:

Enfoque alcliente Comprender las necesidades actuales y futuras delos clientes. Satisfacer los requisitos delos clientes. Esforzarseensuperar sus expectativas.

Liderazgo

ISO 9000 LAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD

Las normas ISO 9000:2008, son una serie de normas desarrolladas por la IOS, la Organizacin Internacional para la Normalizacin, estas normas son para el desarrollo y estructuracin de Sistemas de Gestin de la Calidad, esta serie se encuentra formadapor las siguientes normas: Hoy ya no es slo una ventaja competitiva el tener un Sistema De Gestin de la Calidad Certificado, sinoquees inclusounadesventajael notenerlo.

QU ES LA GESTIN DE LA CALIDAD?
Es administrar una organizacin en referencia a la bsqueda del cumplimiento de una poltica y objetivos de la calidad, promoviendo la mejora continua a travs de la toma de acciones correctivas y preventivas, as como de la realizacin de auditoras internas como herramienta de auto evaluacin y bsqueda de reas de oportunidad, logrando as la satisfaccindelos clientes.

Crear y mantener un ambiente interno en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organizacin

Participacindel personal Es laesenciadeunaorganizacin. Su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio delaorganizacin.

POR QU REQUIERO UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD (SGC)?

Los Sistemas de Gestin de la Calidad son hoy en da una herramienta indispensable para controlar suorganizacin,unSGC lepermite: Documentar el conocimiento Sistematizar las actividades Implantar la mejora continua en su organizacin Medir e incrementar la satisfaccin de sus clientes Tener un mayor control sobre sus proveedores Detectar reas de oportunidad que permitan elevar la eficiencia y eficacia desuempresa

Enfoquebasadoenprocesos

U n r e su l t a d o se a l ca n za m s eficientementecuandolas actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso, identificando los elementos de entraday los elementos desalida

Enfoquedesistemaparalagestin

Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a incrementar la eficacia y eficiencia de una organizacin, enel logrodesus objetivos

O to r g a r r e c o n o c i m i e n to a l a organizacinenel mbitointernacional, ya que su SGC es evaluado contra los requisitos del estndar internacional ISO 9001:08

PERMITENOSAYUDARTE MejoraC ontinua Tels.:(55) 10551638/ 10551641 Fax:(55) 16610400 Un objetivo permanente de la empresa debe ser la mejora en su organizacin y desempeoglobal deesta. Enfoque basado en hechos para la tomadedecisin

Las decisiones eficaces se basan en el anlisis delos datos y lainformacin

E-mail: certificacion@eqamexico.com WebSite: www.eqamexico.com

Re la c io n e s mu t u a me n t e beneficiosas conel proveedor

SIEMPRE CERCA DE TI