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DIRECTRICES PARA LA PLANEACIÓN DEPARTAMENTAL
OBJETIVO I
Objetivo Específico I
Planeación y Evaluación
Desarrollar los procesos de planeación y
evaluación departamental alineados con la
planeación operativa de la DESySA, para orientar
durante el ciclo escolar, las actividades de
COEES y de cada una de sus oficinas ubicadas
en los Valles de México y Toluca
CONCLUSIONES
• Informar al personal de las diferentes oficinas
sobre los documentos de planeación,
seguimiento y evaluación que se elaboran en
COEES a solicitud d ela DESySA.
• Remitir vía correo electrónico, copia de los
documentos generados con información
consolidada sobre la actividad departamental
ESTRATEGIAS
• Via Responsable de Región, entregar con
oportunidad (martes de cada semana) y con
calidad de información, los formatos del
Sistema de Información de Medios
Tecnológicos.
• Elaborar los documentos de Planeación,
Seguimiento, Control y Evaluación del Ciclo
CICLO ESCOLAR 2009-2010
COEES NAUCALPAN
CALIDAD EN LA GESTION
Desarrollar procesos de gestión,eficientes y eficaces;pertinentes con la filosofía institucional, para cumplir con
las metas y responsabilidades de COEES
Objetivo Específico 2
Cultura Organizacional
Fortalecer la cultura organizacional en el personal
adscrito a COEES en congruencia con la política
educativa, para coadybar con el cumplimiento de
los fines institucionales y por ende en el
mejoramiento de la calidad de los servicios que se
ofrecen.
CONCLUSIONES
• Incrementar la difusión de los documentos
institucionales para que los trabajadores
adscritos al Departamento conozcan la filosofía
institucional y se apropien de conceptos que
fortalezcan su sentido de pertenecia hacia los
SEIEM
ESTRATEGIAS
• Difundir documentos de filosofía institucional
entre el personal adscrito al departamento que
permitan fortalecer el sentido de pertenencia
hacia los SEIEM
• Fomentar un clima laboral adecuado (actitud) y
de crecimiento entre el personal de COEES
que favorezca el mejoramento administrativo y
Objetivo Específico 3
Recursos Suficientes
Suministrar con oportunidad los recursos materiales,
técnicos y financieros suficientes para garantizar el
adecuado desarrollo de las funciones departamentales
y el cumplimiento de metas.
CONCLUSIONES
• Solicitar a la DESySA un análisis sobre las
distancias y tiempos de traslado a lso centros de
trabajo, para incrementar en el marco de la
normatividad aplicable, los montos asignados para
viáticos y gasolina
• Incrementar las gestione sy buscar los apoyos de
la autoridad para resolver el problema de
abastecimiento de agua que aqueja al
Deparatmento en la Oficina de Toluca
• Realizar las gestiones necesarias para la
asignación de personal de intendencia que cubra
los dos trunos del Departamento en la oficina d
Toluca y las oficinas del Valle de México.
ESTRATEGIAS
• Gestionar con oportunidad las solicitudes de
recursos materiales, técnicos y financieros ante las
instancias correspondientes de SEIEM necesarios
para la prestación del servicio.
• Tramitar con oportunidad y suficiencia los viàticos
• Administrar los recursos asignados al

escolar 2009-2010 del Departamento de
COEES, de conformidad con las formas
establecidas por la DESySA.
• Difundir entre el personal de las oficinas los
documentos de cada proceso elaborados con
información consolidada sobre la actividad
Departamental.
• Documentar los procesos que se desarrollan
en COEES e identificar su impacto en el
mejoramiento de la calidad de la educación.
• Informar sobre las actividades relevantes
realizadas mensualmente.
LINEAS DE ACCIÓN
• Elaboración semanal de Graficas de Gant
para planeacion y autorización de
actividades.
• Compilación semanal de servicios prestados
(capacitación y soporte técnico) como base
para la rendición de información para el
Sistema de Información de Medios
Tecnológicos.
• Optimizar la reunion de Consejo Tecnico
consultivo para la revision de resultados
consolidados, por región y estrategias de
rendicion de información.
• Registro estadistico de Municipios, Regiones,
Sectores Educativos, Escuelas, alumnos y
docentes beneficiados con las actividades de
capacitación y soporte técnico.
• Medición del impacto de las acciones
implementadas con base a los resultados
estadisticos,requerimiento de necesidades e
inventarios de infraestructura.
METAS
• Puntualidad en la rendicion de información
para el Sistema de Información de Medios
• Control Estadistico de prestacion de servicios
y beneficiarios
la prestación del servicio.
• Revisar los procedimientos y formas de trabajo
a efecto de optimizar la utilización de los
recursos.
LINEAS DE ACCIÓN
• Conformar el acervo normativo y de filosfia
institucional de los SEIEM para generar el
reconocimiento organizacional y necesarios para la prestación del servicio a traves
estructural.
• Motivar el respeto a las funciones
asignadas por estructura organizacional y
la optimizacion del tiempo laboral para la
prestacion del servicio.
• Generar equidad con la revisión puntual de
las actividades encomendadas a cada
servidor público
META
• Incrementar el sentido de pertenencia de los
trabajadores de COEES basado en el
reconocimiento organizacional y el respeto
intrapersonal
• Optimizacion de la jornada laboral basado en el
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Departamento y distribuirlos a las oficinas que lo
requieran.
• Realizar la adminsitración y desarrollo de personal
de conformidad con la normativida establecida
• Tramitar la reposición de la camioneta y posible
asignación de un vehículo adicional.
• Gestionar cursos específicos de mantenimiento de
equipo de cómputo y de capacitación
especializada acorde con los avances de la
informática.
LINEAS DE ACCIÓN
• Prever el abastecimiento oportuno de los
requerimientos materiales técnicos y financieros
de su solicitud a la Unidad Administrativa Central
para su asignación.
• Coadyubar a la Unidad Adminsitrativa Central a la
conformacion del soporte documental que sea
necesario para los casos de Requisiciones de
Servicio y/o Requisiciones de Compra que se
presenten ante el Organismo en apoyo a las
actividades inherentes de COEES.
META
(1) Solicitud anual con calendarizacion trimestral
de Recursos materiales, tecnicos y financieros
apoyada en la planeación de actividades, para
que sea previsto su abastecimiento a traves
del Anteproyecto de Presupuesto y el
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• Socializacion de la informacion consolidada compromiso y la rendicion de cuentas. Programa de Adquisiciones del Organismo.
sobre la actividad Departamental.

CALIDAD EN LOS SERVICIOS

Ofrecer al personal adscrito a Educación Secundaria, servicios de formación, capacitación e investigación en
OBJETIVO 2
tecnologías de la infromación y comunicación y servicios de manetnimiento preventivo y correctivo a los
medios tecnológicos y con ello satisfacer las expectativas de los usuarios

Objetivo Específico 4 Objetivo Específico 2 Objetivo Específico 6

Capacitación y Assoría
Ofrecer al personal adscrito a Educación
Secundaria, los servicios de capacitación en
tecnologia a travès de Diplomados, cursos y
asesorias para lograr una formación específica
que garantice el uso y aplicación de los medios
tecnologicos disponibles en las escuelas.
Soporte Técnico
Proporcionar servicios de mantenimiento preventivo
y correctivo a los equipos de cómputo, así como a
la Red Edusat y Escolar de las Escuelas de
Educación Secundaria, para garantizar el óptimo
funcionamiento de los medios tecnológicos como
elemento de apoyo al proceso educativo.
Investigación y Tecnología
Promover en Educación Secundaria el conocimiento y
aplicación de las tecnologías de la información y la
comunicación, a través de la investigación y la difusión;
para lograr su adecuada utilización mejorando los
elementos de apoyo al hecho educativo y alcanzar
procesos eficientes de gestión.

CONCLUSIONES CONCLUSIONES CONCLUSIONES

• Impartir los Diplomados de Cultura
Computacional y Estudios de
Herramientas para generar material de
apoyo, exclusivamente al personal de apoyo
y asistencia , y en sitio.
• Revisar el programa de difusión de la oferta
de formación en Tecnologia de COEES para
motivar la inscripción voluntaria, y en caso
necesario realizar las modificaciones
pertinentes.
• Atender en sitio a través del proyecto
“Módulos Informáticos Sectoriales” las
necesidades relacionadas con la utilización
de sistemas desarrollados por COEES para
apoyar los procesos de gestión de la
DESySA, tales como: WinsiSEIEM,
SIMCOEES, Conoce mi Escualea y
Geoposición de Escuelas Secundarias, entre
otros.
ESTRATEGIAS
• Continuar brindando los servicios de soporte
las técnico a los centros de trabajo que lo
requieran, realizando por lo menos, una visita
al año.
• Programar capacitación especializada para el
personal del area de soporte técnico que
perfeccione los conocimientos adquiridos a
traves de la experiencia.
• Gestionar la asignación de personal calificado
para mantenimiento preventivo y correctivo a
los equipos de cómputo
ESTRATEGIAS
• Desarrollar campañas de disufión de alto impacto
para los proyectos Conoce mi Escuela y Sistema
de Geoposición, que favorezca el incremento de
número de escuelas incorporadas a los sistemas.
• Gestionar un servicio de enlace a internet
dedicado exclusivamente para los servicios de
página web y sistemas basados en internet que
mejoren el desempeño del Portal de SEIEM
sección DESySA.
• Gestionar la adquisición de herramientas web de
desarrollo de sistemas y de un servidor puente
entre el intranet y el internet que apoye la puesta
en marcha del SIMCOEES.
ESTRATEGIAS

• Difundir la oferta de formación de tecnología
de COEES
• Ofrecer Diplomados y cursos al personal de
apoyo y asistencia a la educación de la
DESySA, que favorezcan la utilización de la
Tecnologia como herramienta de trabajo.
• Capacitar al personal de los CCT en la
utilizacion de los sistemas elaborados en
apoyo a la gestión de la DESySA con el
proyecto de Mòdulos Informáticos
• Coordinar la participación de los docentes en
el Diplomado Estrategias Didacticas para la
Enseñanza de Competencias Informáticas
Básicas (EDECIB) con miras a obtener la
certificación de competencias informáticas.
• Garantizar la actualización constante de los
asesores de la oficina de capacitación en el
uso de nuevas tecnologías
LINEAS DE ACCIÓN
OFERTA DE FORMACIÓN TECNOLOGICA
• Revisar en colegiado la operatividad del
Catálogo de Servicios de COEES, con la
finalidad de identificar,difundir y delimitar
los beneficiarios de las acciones de
capacitacion en congruencia con la
funcion y perfiles de desempeño
• Revisar en conjunto con las
Jefaturas de Sector, las necesidades
formativas en TIC del personal de
apoyo a su cargo para generar la
actividad de capacitación
congruente a las necesidades reales
de capacitación.a traves del
proyecto de Mòdulos Informáticos.
• Conformar un Curso “Introductorio” que
reuna las competencias informaticas
necesarias para acceder al Diplomado
de Certificación (EDECIB
• Establecer la conectividad para los centros de
trabajo de nueva creación.
• Brindar el servicio de instalación, configuración
y mantenimiento a la Red Edusat de Escuelas
Telesecundarias y de otros niveles que cuenten
con el equipo
• Instalar, configurar y mantener en óptimas
condiciones de uso la Red Escolar de las Aulas
de Medios de las Escuelas Secundarias.
• Proporcionar mantenimiento preventivo a
equipo de cómputo de las escuelas
secundarias pertenecientes a la DESySA
LINEAS DE ACCION
• Actualizacion de la base de datos de Escuelas
de Educación Secundaria en sus tres
modlaidades, con la finalidad de organizar la
atencion del servicio de instalacion, y
configuracion en nuevas creaciones.
• Organizar las prioridades de servicio de
mantenimiento de Red Edusat y Red Escolar
• Organizar por sector educativo el servicio de
mantenimiento preventivo y correctivo del
equipo de computo de las escuelas de
Educación Secundaria, Aulas de Medios.
• Identificadas y seleccionadas las sedes del
Diplomado de EDECIB, organizar el servicio de
mantenimiento y en su caso de instalacion de
Red Escolar.
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• Ampliar la cobertura de los proyectos Conoce mi
Escuela y Sistema de Geoposición
• Optimizar el desempeño del Portal de SEIEM
sección DESySA
• Gestionar licencias de software y vacunas
originales como herramientas de trabajo de
soporte técnico
• Apoyar los procesos de gestion de la DESySA a
través del desarrollo y actualización de sistemas
(WinsiSEIEM, SIMCOEES, Conoce mi Escuela y
Geoposición)
• Implantar el sistema SIMCOEES para registrar los
inventarios de infraestructura tecnológica de las
Escuelas Secundarias así como el sistema de
mensajeria ejecutiva.
LINEAS DE ACCION
• Implementar estrategias de coadyubancia a la
actividad Departamental en la difusion de los
Sistemas existentes en apoyo a la DESySA,
constituyendo al personal lider de sector en los
enlaces con los Jefes de Sector para la publicacion
de las Escuelas de Educación Secundaria en el
Portal de SEIEM seccion DESySA y en su
incorporacion al Programa Conoce mi Escuela.
• Brindar el apoyo informatico necesario para la
optimizacion del Sistema WinsiSEIEM, brindando
asesoria en sitio y/o de forma concentrada en los
sectores educativos para evitar el desplazamiento
inecesario del equipo directivo.
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COORDINACION DE DIPLOMADO EDECIB

• Coadyubar a la estructura organizacional
para la difusión, inscirpción y conformación
de los grupos de docentes de Educación
Secundaria de las modalidades de
Secundarias Generales, Técnicas y
Telesecundarias para la integración de 2
grupos por sector educativo.
• Verificacion de sedes y equipamiento que
seran utilizadas para el desdoblamiento del
Diplomado de EDECIB
• Coordinar el trabajo académico de los tutores
adscitos a los sectores educativos
responsables de grupo de certificación.
• Tutoria de grupo de certificación a cargo de
los (5) tutores certificados.
ACTUALIZACIÓN CONSTANTE
• Destinar un tiempo de capacitación interna
que equipare al equipo de tutores en el
conocimiento y manejo de los programas
tecnológicos, así como diversos contenidos
técnicos pedagógicos.
• Delimitar la prestación de servicios de los
tutores para que su función conlleve los
tiempos necesarios para la labor de tutoría a
distancia y retroalimentación.
METAS METAS METAS
CURSO INTRODUCTORIO AEDECIB
Capacitar a 200 docentes de educacion Concretar 1100 servicios de soporte tecnico, • Concretar que la capacitación para el uso
secundaria, conformando 8 grupos con sesion subdivido en servicios de Red Edusat y Red
semanal. Escolar, Mantenimiento Preventivo y Correctivo y aprovechamiento de los sistemas de
apoyo a la DESySA se vinculen con la
DIPLOMADO EDECIB distribuidos en 11 meses calendario para su
Concretar la certificación de 500 docentes de atención: consulta y asesoria en sitio, congruentes
con la optimizacion de medios
Educación Secundaria conformando 10 grupos Agosto 75
(50 docentes por sector educativo) Septiembre 100 tecnologicos.
DIPLOMADO EN CULTURA COMPUTACIONAL Octubre 100
Capacitar a 25 personal de apoyo y asistencia a Noviembre 100 • Generar el reconocimiento de los
la educaci{on con una sesion semanal. Diciembre 75 programas de apoyo como herramientas
MODULOS INFORMATICOS Enero 100 del quehacer adminsitrativo.
Capacitación de 120 docentes en dos periodos Febrero 100
del ciclo escolar 2009-2010 Marzo 75
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ACTUALZACION CONSTANTE Abril 100

10 Reuniónes de Consejo Tenico Consultivo con Mayo 100
temáticas de actualización tecnico pedagogica y Junio 100
de competencias informáticas a desarrollarse Julio 75
durante el ciclo escolar (1 por mes calendario).
PROGRAMACION PRELIMINAR DE ACCIONES DE CAPACITACIÓN
CICLO ESCOLAR 2009-2010

CORRESPONDIENTE AL PERIODO COMPRENDIDO DEL MES DE SEPTIEMBRE DE 2009 A ENERO 2010

NOMBRE DEL NO.

GRUPO DIAS SEDE DEL CURSO O
CURSO O NOMBRE DEL INSTRUCTOR HORARIO APROX DE
No. (FRECUENCIA) DIPLOMADO
DIPLOMADO ALUMNOS

FERMIN CASTILLO TZOMPANZIT 1 LUNES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 COEES NAUCALPAN
INTRODUCTORIO A CESAR SANTIAGO RAMIREZ 2 MIERCOLES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 COEES NAUCALPAN
EDECIB CESAR SANTAGO RAMIREZ 3 JUEVES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 COEES NAUCALPAN
FERMIN CASTILLO TZOMPANT 4 SABADOS C/SEMANA 8:00 A 15:00 HRS 25 COEES NAUCALPAN
TOTAL DE ALUMNOS PROBABLES 100

CULTURA EVANGELINA LEGORRETA GUZMAN, Y 1 VIERNES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 COEES NAUCALPAN
COMPUTACIONAL MA. DEL ROCIO VILLEGAS MUÑOZ
TOTAL DE ALUMNOS PROBABLES 25

PEDRO MANILLA CHAVEZ 1 LUNES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DEL SECTOR 1
SEC. GRALES.
FERMANDO ARTURO VILLA SALGADO 2 MARTES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SECTOR 2
SEC. GRALES.
MIROSLVA GONZALEZ LIRA 3 MIERCOLES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SECTOR 3
SEC. GRALES.
IRMA,LETICIA DURON VELAZCO 4 JUEVES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SECTOR 4
SEC. TECNICAS
CURSO DE
MARIA ELENA LOPEZ PEÑA 5 VIERNES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SDECTOR 3
CERTIFICACION
TELESDECUNDARIAS
EDECIB
PEDRO MANILLA CHAVEZ 6 MIERCOLES C/SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DEL SECTOR 1
SEC. GRALES.
FERMANDO ARTURO VILLA SALGADO 7 JUEVES C/ SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SECTOR 2
SEC. GRALES.
MIROSLVA GONZALEZ LIRA 8 VIERNES C/ SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SECTOR 3
SEC. GRALES.
IRMA,LETICIA DURON VELAZCO 9 MARTES C/ SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SECTOR 4
SEC. TECNICAS
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MARIA ELENA LOPEZ PEÑA 10 MIERCOLES C/ SEMANA 15:00 A 20:00 HRS 25 SEDE DE SDECTOR 3
TELESDECUNDARIAS
TOTAL DE ALUMNOS PROBABLES 250

SECTOR 1 SEC. GRALES 15

SEDE QUE
SECTOR 2 DEC. GRALES SEGÚN 15
MODULOS DETERMINE LA
SECTOR 3 SEC. GRALES REQUERIMIENTO DEL MATUTINO 15
INFORMÁTICOS JEFATURA DE
SECTOR 4 SEC. TECNICAS SECTOR EDUCATIVO 15 SECTOR
SECTOR 3 TELESECUNDARIAS 15
TOTAL DE ALUMNOS PROBABLES 60

NOMBRE DEL CURSO O

PERIODO NO. APROX DE ALUMNOS
DIPLOMADO

INTRODUCTORIO A EDECIB SEPTIEMBRE 2009 A ENERO 2010 100

FEBRERO A JUNIO 2010 100

CURSO DE CERTIFICACION EDECIB SEPTIEMBRE 2009 A ENERO 2010 250

FEBRERO A JUNIO 2010 250

MÓDULOS INFORMÁTICOS SEPTIEMBRE 2009 A ENERO 2010 60

FEBRERO A JUNIO 2010 60

TOTAL DE DOCENTES A
820
CAPACITAR