CARLA SANAFRIA JIMENEZ

PSICÓLOGA LABORAL Y ORGANIZACIONAL |

CAPACITACIÓN,DESARROLLO ORGANIZACIONAL, EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO,CLIMA LABORAL, SELECCIÓN DE PERSONAL, NÓMINA.

EXPERIENCIA
CRASS IMPOTACIONES – Ejecutivo de Ventas
Agosto 2022- actualidad

• Realizar prospección a nuevos clientes potenciales del

OBJETIVO
sector ferretero y construcción en Quito, Santo domingo,
Desempeñarme en una Ambato, Cotopaxi.
empresa que me permita
mostrar y desarrollar al • Elaborar cotizaciones y enviar a los clientes.
máximo mis capacidades,
• Facturar pedidos a clientes.
demostrando que soy una
persona comprometida, • Realizar cobros y recuperación de cartera vencida de
responsable, íntegra y
clientes.
con muy buena
disposición. • Coordinar capacitaciones sobre instalación, beneficios,
especificaciones técnicas de tubería termofusión
APTITUDES polipropileno.
-Comunicación asertiva • Capacitar a Ingenieros, Arquitectos y Técnicos
-Saber tomar decisiones
hidráulicos sobre tubería y accesorios para termofusión
-Puntualidad
-Tolerancia a la presión y de polipropileno.
trabajo bajo presión
-Liderazgo y manejo de
grupos.

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0984610624
 Enero 2015- agosto 2021

Banco del Pacifico- Especialista Talento Humano

• Coordinar entrevistas para selección de personal

operativo, cargos medios y altos.
• Realizar Head hunting de cargos.
• Realizar procesos de selección internos, promociones y
ascensos.
• Elaborar informes de selección, promociones de cargo,
movimientos de personal, ingresos de personal y head
count de la empresa.
• Coordinar procesos de selección nivel sierra y realizar
seguimiento.
• Elaborar contratos de trabajo e ingreso al sistema Sut,
avisos de entrada iess del nuevo colaborador
• Coordinar capacitaciones del personal
operativo,comercial y administrativo. (Virtual y
presencial)
• Realizar informes de capacitación, certificados de
capacitación.
• Dar seguimiento a evaluaciones de Periodo de prueba.
• Dar apoyo al área de nómina,calcular horas extras,
salarios, vacaciones,bonos ,maternidades,fondos de
reserva ,adelantos de sueldo y descuentos, ingreso de
novedades de nómina al sistema evolution.
• Elaborar liquidaciones ,realizar entrevistas de salida del
personal ,e ingresar en iess y ministerio de trabajo.
• Realizar informes de planes de capacitación, evaluación
de desempeño 360°, clima laboral.

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 • Coordinar capacitaciones en base a las necesidades
detectadas en cada área.
• Dar apoyo a trabajo social en la coordinación de los
eventos corporativos, días festivos, fiesta de navidad,
entrega de regalos de fechas especiales, premiación de
antigüedad etc.

Septiembre 2014 – diciembre 2014

EDIMCA – Asistente Talento Humano

• Diseñar y manejar plataforma e-learning

• Coordinar cursos de capacitación de líneas de productos
para el área comercial.
• Subir contratos y legalización de los mismos en el
ministerio de Relaciones Laborales.
• Realizar proceso de reclutamiento, selección y
contratación de personal.
• Cumplir metas de acuerdo a Balance Score card de
manera mensual.
• Realizar la inducción para los colaboradores nuevos.
• Coordinar visitas a las plantas de Aglomerados Cotopaxi.
• Manejar comunicación interna de la empresa.
• Coordinar con la Trabajadora social visitas domiciliarias
a los colaboradores.

Agosto 2013-agosto 2014

H.O.V Swissotel Quito- Asistente de Gestión de Talento

Humano

Funciones:

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 • Elaborar y levantar manuales de inducción,
procedimientos y funciones.
• Medir de clima laboral de la empresa y realizar el
entregable para la Dirección de Talento Humano y
Dirección de Operaciones.
• Realizar manual de procedimientos del Hotel.
• Levantar información mediante análisis de puesto para
elaborar manual de funciones de la empresa.
• Crear formatos para uso del área en cada subsistema.
• Elaboración de informe general de satisfacción de los
diferentes cursos de capacitación
• Coordinar cursos de capacitación, logística y búsqueda
de proveedores internos y externos.
• Coordinar inducción a nuevos colaboradores de la
empresa de manera mensual.
• Manejar la comunicación corporativa (diseñar el
contenido), vía correo institucional ,carteleras.
• Dar apoyo en la elaboración de la nómina mensual.
• Enviar head count mensual a la Dirección de Talento
Humano.
• Levantar información para detectar necesidades de
capacitación de cada una de las áreas.
• Elaborar informes de gestión, evaluación de desempeño,
Periodo de prueba.
• Dar charlas de reinducción a todo el personal del Hotel,
realizando actividades lúdicas y talleres para reafirmar el
sentido de pertenencia a la misma.
• Tomar pruebas psicométricas , de honestidad (AMITAI), y
coordinar toma de la prueba del polígrafo con empresa
externa.

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 • Realizar plan mensual de actividades y proyectos para el
área y presentar informe a la Direccion de Talento
Humano.
• Apoyar en la organización de días festivos, navidad,
integración para los colaboradores.

Febrero 2013 – Julio 2013

Pasante Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y

Saneamiento

Funciones

• Realizar evaluaciones del desempeño y seguimiento de

las mismas
• Dar seguimiento y respuesta a las apelaciones de
Evaluación de Desempeño
• Elaborar informes de evaluación de periodo de prueba
de contratos a plazo fijo y nombramientos provisionales
• Elaborar informe tipo memo con resultados de
porcentajes de evaluación de desempeño para revisión
de jefatura y gerencia.
• Coordinar cursos ,buscar proveedores, elaborar
contratos de servicios, ingresar cursos realizados y
eventos al sistema As400 y archivar en carpeta de cada
curso.
• Elaborar ínfimas cuantías
• Coordinar la inducción general de la empresa y taller de
inducción de la empresa
• Dar seguimiento a replicas de cursos y transferencia de
conocimientos

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 • Apoyar en la elaboración del plan anual de capacitación
y levantamiento de información de cada área para cuadro
DNC.
• Coordinar eventos internos y externos de la empresa
• Atender al cliente interno y externo
• Elaborar convenios de pasantías
• Dar apoyo en la logística de eventos de capacitación.

Julio- Octubre 2012

Pasantías del Programa Mi Primer Empleo en el Ministerio de

Cultura
Horas totales: 583 horas (cuatro meses)
Funciones:

• Validar de Hojas de vida de los aspirantes.

• Realizar Manual de Inducción general y por puesto del
Ministerio de Cultura.
• Administrar la plataforma de brechas de la Presidencia
(Ingreso de cargos según el Manual de Descripción y
Clasificación de Puestos).
• Manejar el Sistema Integrado de Talento Humano (SIITH).
• Atender al cliente interno y externo.
• Receptar documentos en el área de Gestión de Talento
Humano.
• Custodiar Documentación y Archivo.
• Dar seguimiento al personal de Cursos virtuales de
Relaciones Humanas y Servicio al Usuario (MRL).
• Realizar Acciones de Personal del Ministerio de Cultura.

Referencia: MGS Mirian Rivera Guillén

0992527996

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 Octubre 2011-Abril 2012

Área de Administración: Distribuidor Eléctrico Sanafria.

Funciones:

Call center, Atención al cliente, Facturación.

FORMACIÓN
Instrucción primaria: Unidad Educativa “San Francisco de Sales”.

Instrucción Secundaria básica: Unidad Educativa “San Francisco

de Sales”.

Instrucción Secundaria bachillerato: Unidad Educativa “San

Francisco de Sales”.

Título de Bachiller en Ciencias Generales otorgado por la Unidad

Educativa “San Francisco de Sales”.

Instrucción Superior: Universidad Politécnica Salesiana.

Psicóloga Laboral y Organizacional (Graduada)

EXPERIENCIA DE VOLUNTARIADO O DIRECCIÓN

-Voluntaria en proyecto Banco del Pacifico de formación financiera “yo
aprendo con mi Banco Banco” para niños en instituciones educativas y
“programa de educación financiera mi Banco Banco me enseña” para
adultos en empresas.
-Proyecto Experiencia del empleado, en el cual se levantó información
sobre diferentes procesos de distintas áreas, y la mejora de los mismos
para beneficiar a los colaboradores.
- Proyecto reclutamiento interno y plan carrera- levantamiento de
datos (número de postulantes, seguimiento de perfiles, tiempos de
respuesta, agradecimiento y retroalimentación a participantes,
entrevistas personalizadas a participantes) para detectar puntos de
mejora en los procesos de reclutamiento y plan carrera, mejorar el

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 proceso, la experiencia del reclutador, participante y optimizar
tiempos de respuesta.

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