DISERTACION DEL DR.

MILBER UREA PERALTA,

Director de Evaluacin y Acreditacin del CONEAU / SINEACE en la Asociacin Universidad Privada San Juan Bautista
20 Noviembre 2009 Auditorio Abraham Elas Ghezzi San Borja, Lima

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS UNIVERSITARIAS Y ESTNDARES DE EDUCACIN

2009
Dr. Milber Urea Peralta
DEA-CONEAU
2

La calidad no es asumida, es reconocida, por eso la necesidad de acreditarse.

Milber Urea

No hay gestin del desarrollo sostenible sin procesos adecuados de educacin y comunicacin.
David Solano UNESCO - 2008

PROCESO DE FORMACIN PROFESIONAL

1- Currculo 2- Recurso Humano Docentes Tcnicos Administrativos ENFOQUE DE PROCESOS
(Planificar)

Insumos

3- Infraestructura y equipamiento 4- Bienestar 5- Recurso Financiero 6- Grupos de Inters

Materia Prima

Proceso
(Hacer)

Producto

Control
(Verificar y Actuar)

S O C I E D A D
Proyecto de Proyeccin Social

Proyecto de Enseanza - Aprendizaje

Evaluacin del Proyecto

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados

S O C
Produccin Intelectual

Produccin de Enseanza - Aprendizaje

Ingresantes

Proyecto de Investigacin

Evaluacin del Proyecto

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados

I
1- Egresados 2- Produccin Intelectual 3- Resultados de Extensin y Proyeccin Social

Proyecto de Extensin Universitaria

Evaluacin del Proyecto

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados

E D A D

Produccin de la Extensin

Evaluacin del Proyecto

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados

Produccin de la Proyeccin

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES

El modelo se basa en el enfoque sistmico, aplicando en cada uno de los procesos evaluados la metodologa conocida como planificar-hacer-verificar-actuar. El modelo cuenta con 3 dimensiones: dimensiones Gestin de la carrera, Formacin profesional y
6

Servicios de apoyo para la formacin profesional.

Gestin de la Carrera
Planificacin, Organizacin, Administracin

Formacin Profesional
Estudiante Enseanza Aprendizaje, Investigacin, Extensin y Proyeccin Social

Graduado

Servicios de Apoyo para la Formacin Profesional

Docentes Recursos Financieros Infraestructura Grupos de Bienestar y Inters Equipamiento

Modelo de Calidad para la Acreditacin de Carreras Profesionales Universitarias

3 DIMENSIONES
Gestin de la carrera.

9 FACTORES
Planificacin, organizacin, direccin y control.

16 CRITERIOS
Planificacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto educativo.- Currculo. Estrategias de enseanza-aprendizaje.

84
INDICADORES 5 9 13 2 4 1 8 7 8 9 5 3

Enseanza aprendizaje.

Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin Social. Labor de enseanza y tutora.

Formacin profesional.
Investigacin. Extensin universitaria y proyeccin social.

Docentes.

Labor de investigacin. Labor de extensin universitaria y de proyeccin Social.

Servicios de apoyo Infraestructura y para la formacin equipamiento. profesional

Bienestar. Recursos financieros. Grupos de inters.

Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar. Implementacin de programas de bienestar. Financiamiento de la implementacin de la carrera. Vinculacin con los grupos de inters.

2 3 3 2

Modelo de Calidad para la Acreditacin de Carreras de Educacin

DIMENSIN FACTOR
Planificacin, organizacin, direccin y control.

CRITERIO
Planificacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto Educativo.- Currculo. Estrategias de enseanza-aprendizaje.

N DE FUENTES N DE DE VERIFICACIN ESTNDARES REFERENCIALES

Gestin de la Carrera.

5 9 13 2 4 2 11 9 10 10 5 3

12 30 21 7 13 8 36 25 16 28 17 11

Enseanza Aprendizaje.

Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin Social. Labor de enseanza y tutora.

Formacin Profesional.
Investigacin. Extensin Universitaria y Proyeccin Social.

Docentes.

Labor de investigacin. Labor de extensin universitaria y de proyeccin Social.

Servicios de Apoyo Para la Formacin Profesional

Infraestructura y Equipamiento. Bienestar. Recursos Financieros. Grupos de Inters.

Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar. Implementacin de programas de bienestar. Financiamiento de la implementacin de la carrera. Vinculacin con los grupos de inters.

2 6 3 3

13 31 10 7

AGRUPACIN DE ESTNDARES DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA DE EDUCACIN SEGN SU ALCANCE DE EVALUACIN
ESTNDARES BSICOS
1, 2, 5 6, 7, 8, 9, 10, 14 15, 16, 19, 22, 23

ESTNDARES DEL MODELO DE CALIDAD Enseanzaaprendizaje

1, 2, 3, 4, 5 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 28 30, 31, 32, 33

DIMENSIN

FACTOR

CRITERIO

Investigacin
1, 2, 3, 4, 5 7, 8, 9, 10, 14 20, 21, 22, 24, 25, 27 29

Extensin y proyeccin social

1, 2, 3, 4, 5 7, 8, 9, 10, 14 20, 21, 22, 25, 26

Gestin de la Carrera.

Planificacin, organizacin, direccin y control.

Planificacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto Educativo.- Currculo. Estrategias de enseanzaaprendizaje.

Enseanza Aprendizaje.

Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados.

34 37, 45 47, 50, 51

34, 35 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 76 76, 77, 78, 79, 80 81, 82, 83

Formacin Profesional.

Investigacin.

Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social. Labor de enseanza y tutora.

Extensin Universitaria y Proyeccin Social.

56, 58, 62, 63

66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 76, 77, 78 81

Docentes.

Labor de investigacin. Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar.

Servicios de Apoyo Para la Formacin Profesional

Infraestructura y Equipamiento.

84, 85

84, 85

84, 85

Bienestar. Recursos Financieros. Grupos de Inters. 3 9

Implementacin de programas de bienestar. Financiamiento de la implementacin de la carrera. Vinculacin con los grupos de inters. 16

86, 89, 91 92, 93 95 45

86, 87, 88, 89, 90, 91 92, 93, 94 95, 96, 97 68

89, 90, 91 92, 93, 94 95, 96, 97 42 92, 93, 94 95, 96, 97 34

10

AGRUPACIN DE ESTNDARES DE CALIDAD PARA CARRERAS DE EDUCACIN SEGN SU TIPOLOGA

Tipos de Estndares DIMENSIN FACTOR CRITERIO Sistmico Planificacin estratgica. Gestin de la carrera. Planificacin, organizacin, direccin y control. Organizacin, direccin y control. 8,9,10,14 6,7,11,12,13 15,17,18,19,24, 25,26,27 28,29 16,20,21,22, 23 Satisfaccin Nominal 1,3,4,5 Valorativo 2

Proyecto educativo.- Currculo.

Estrategias de enseanza-aprendizaje. Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. 34

Enseanza aprendizaje.

30,31

32,33

35 36,37,38,39,42, 43,44 49,50,51,52,53, 54,55

Formacin profesional.

40,45

41,46

Investigacin.

47

48

Extensin universitaria y proyeccin social.

Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin Social.

67

68

60,61,62,63,64, 65

Labor de enseanza y tutora.

66,70,71,72,73, 74,75 76,77,78,79,80

Docentes.

Labor de investigacin.

Labor de extensin universitaria y de proyeccin social.

81,82,83,

Servicios de apoyo para la formacin profesional

Infraestructura y equipamiento.

Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar.

85

84

Bienestar.

Implementacin de programas de bienestar.

86,89

88,90

87,91

Recursos financieros.

Financiamiento de la implementacin de la carrera.

92,93,94

11
Grupo de Inters Vinculacin con los grupos de inters 97 95,96

GRADO DE DIFICULTAD DE ESTNDARES

Estndares segn grado de dificultad para su logro DIMENSIN FACTOR Planificacin, organizacin, direccin y control. CRITERIO Planificacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto Educativo.- Currculo. Estrategias de enseanza-aprendizaje. Enseanza Aprendizaje. Formacin Profesional. Desarrollo de las actividades de enseanzaaprendizaje. Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Investigacin. Extensin Universitaria y Proyeccin Social. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social. Labor de enseanza y tutora. Docentes. Labor de investigacin. Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. Ambientes y equipamiento para la enseanzaaprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar. Implementacin de programas de bienestar. Financiamiento de la implementacin de la carrera. Vinculacin con los grupos de inters. N de estndares 5 9 13 2 4 2 11 9 10 10 5 3 37, 39, 41 55 65 66, 68 79, 80 83 30, 31, 33 Menor (1) 1, 2, 4 6, 7, 11, 12, 13, 14 16, 20, 21, 26, 27 Medio (2) 5 8, 9, 10 15, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 25 28, 29 32 34 36, 38, 40, 42, 43, 44, 45, 46 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 76, 77, 78 81, 82 35 Mayor (3) 3

Gestin de la Carrera.

Servicios de Apoyo Para la Formacin Profesional

Infraestructura y Equipamiento.

84, 85

Bienestar. Recursos Financieros. Grupos de Inters.

6 3 3

88

86, 87, 89, 90, 91 92, 93, 94

95, 97 30 (31%)

96 65 (67%) 97 (100%) 2 12 (2%)

Total y porcentaje de estndares segn dificultad de logro: Total de estndares:

GRADO DE DIFICULTAD DE ESTNDARES

Estndares segn grado de dificultad para su logro Tiempo Inversin Resistencia al cambio Hasta tres Ms de tres Menor Media Alta Menor Media Alta aos aos < 1000 $ <10000 $ > 10000 $
3 8, 9, 10 15, 17, 19, 22, 23, 24, 25 28, 29 30, 31, 33 32 30, 31, 33 18 1, 2, 4, 5 6, 7, 11, 13, 14 16, 17, 19, 20, 21, 23, 25, 27 12 15, 18, 22, 24, 26 28, 29 32 3 8, 9, 10 1, 2, 4 6, 7, 11, 12, 13 16, 20, 21, 26 28, 29 30, 33 31, 32 8, 9, 10, 14 17, 18, 23, 24, 25, 27 15, 19, 22 3, 5

Dimensin

Factor

Criterio

N de estndares
5 9 13 2 4

Menos de un ao
1, 2, 4, 5 6, 7, 11, 12, 13, 14 16, 20, 21, 26, 27

Gestin de la Carrera.

Planificacin estratgica. Planificacin, organizacin, Organizacin, direccin y direccin y control. control. Proyecto Educativo.Currculo. Estrategias de enseanza-aprendizaje. Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de Extensin Universitaria y Proyeccin Social. Labor de enseanza y tutora. Docentes. Labor de investigacin. Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar.

Enseanza Aprendizaje. Formacin Profesional.

34, 35 36, 38, 40, 41, 42, 45 47, 50, 51, 52, 53, 55 56, 58, 62, 63 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 76, 77, 78 81, 82 79 38, 40, 41, 42, 43, 44, 46 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64 67, 69, 70, 71, 72, 73 76, 77, 78 81, 82

34, 35

34 36, 38, 39, 40, 45, 46 47, 50, 52, 53, 54

35

11

37, 39

43, 44, 46

36, 37, 39

45

37, 41, 43, 44

42

Investigacin. Extensin Universitaria y Proyeccin Social.

48, 49, 54

55

48, 49, 51, 55

10

65

57, 59, 60, 61, 64

65

57, 59, 60, 61, 63, 64, 65

56, 58, 62 66, 67, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 76, 77, 78 81 79

10 5 3

66 82 83

66, 68, 74, 75 80 83

68 79 80 82, 83

Servicios de Apoyo Para la Infraestructura y Formacin Equipamiento. Profesional.

84, 85

84, 85

84, 85

Implementacin de 6 programas de bienestar. Financiamiento de la Recursos implementacin de la 3 Financieros. carrera. Vinculacin con los 3 Grupos de Inters. grupos de inters. Total y porcentaje de estndares segn dificultad de logro por factor: Total de estndares: Bienestar.

86, 87, 88, 89, 90, 91 92, 93, 94 95 25 (25,8%) 96, 97 57 (58,8%) 97 (100%) 15 (15,4%)

88

86, 87, 89, 90, 91 92, 93, 94

86, 87, 88, 90

89, 91 92, 93, 94

95, 97 34 (35%)

96 53 (54,6%) 97 (100%) 10 (10,4%)

96, 97 43 (44,3%)

95 46 (47,4%) 97 (100%)

13 08 (8,3%)

14

15

AUTOEVALUACIN CON FINES DE ACREDITACIN

16

Proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin

Gnesis del proceso Presentacin y aprobacin oficial del proyecto de acreditacin Recoleccin y sistematizacin de las fuentes de verificacin e informe de auditoria interna del SGC Evaluacin preliminar del comit interno Adquisicin, procesamiento y registro de data de forma virtual Generacin de informacin Elaboracin del informe final
17

Talleres de anlisis y discusin

Elaboracin del informe final que contiene los resultados y el plan de mejora

Auditoria SGC

Encuestas

Informe Final
Cuestionario SVA

Informe Comit Interno

18

Escalas de calificacin para cada tipo de estndar

Tipo de estndar Sistmico Calificacin Cumple No cumple Cumple Satisfaccin No cumple Cumple Nominal No cumple Cumple No cumple Descripcin

Se cumple cuando se logra lo planificado. Se cumple cuando la reaccin favorable, aplicando una escala de Likert, es del ms del 50% de encuestados de una muestra representativa de la poblacin. Se cumple cuando se tiene la existencia del documento solicitado o se alcanza el valor enunciado en el estndar. Se cumple cuando ms del 50% de consultados emite un juicio de valor favorable.
19

Valorativo

EVALUACIN EXTERNA

20

La evaluacin externa es el proceso de verificacin, anlisis y valoracin que se realiza a un programa o a una institucin educativa, a cargo de una entidad evaluadora debidamente autorizada por el CONEAU. La evaluacin externa permite constatar la veracidad de la Autoevaluacin que ha sido realizada por la propia institucin educativa o programa.

21

Gnesis del proceso Presentacin de solicitud de evaluacin externa Recepcin, registro de solicitud Designacin de comisin evaluadora Verificacin de informacin Resultado de acreditacin
22

Revisin del informe final de autoevaluacin por comisin evaluadora y observador de la DEA

Visita de verificacin

Proceso de evaluacin externa

Elaboracin del informe de evaluacin con propuesta de acreditacin

Decisin de acreditacin

ACREDITACIN

23

La acreditacin es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una institucin o programa educativo, otorgado por el Estado, a travs del rgano operador correspondiente, segn el informe de evaluacin externa emitido por una entidad evaluadora, debidamente autorizada, de acuerdo con las normas vigentes.

24

25

Si piensas en calidad, obras con calidad y exiges calidad, considrate parte de ella.
Milber Urea

26

GRACIAS
deac.coneau@gmail.com moup@lamolina.edu.pe
27