INTEGRANTES Luis fernando barajas gomez Nora luz barajas olmos Rosa isela cornejo rodriguez Jorge david

padilla hernandez MATERIA GCEEME MAESTRA Claudia sanchez

CONTROL DE PRESTACION Y SERVICIOS

Es posible llevar el control de los servicios prestados a los clientes, con datos referentes a la fecha, cliente, causa y solucin del servicio prestado, y costes por desplazamiento y mano de obra opcionales. A partir del servicio automticamente se puede generar un albarn, que incluye informacin del servicio prestado. En el mdulo facturacin aparece una nueva accin Servicios a clientes. Cada servicio contiene la fecha, los datos del cliente, la causa y solucin del servicio, y un listado de lneas similar a las de un albarn que puede contener con las piezas sustituidas, mano de obra, desplazamiento u otros. Un botn permite crear automticamente las lneas de mano de obra y desplazamiento. Todos los servicios relativos a un cliente pueden verse en su formulario, en la pestaa Documentos. El servicio puede impirmirse desde dicha pestaa. Los servicios pueden marcarse como de mantenimiento desde la ficha del servicio. El cliente tambin dispone de este dato, de modo que todos los servicios de un determinado cliente heredan la propiedad de mantenimiento, que se puede modificar despus en el servicio. En el formulario principal de servicios un botn permite generar un albarn en el que se almacena tambin los datos del servicio, que aparecen tambin el la copia impresa del albarn.