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BASES PARA EL ANÁLISIS DE E-LEARNING INCLUSIVO

JUAN DOMINGO FARNÓS MIRÓ

Formador a distancia de maestros y profesores (Generalitat de Catalunya)
Investigador de Tecnologías Educativas, elearning, 2.0, 3.0, Inteligencia
artificial, mundos virtuales y aumentados.
Doctorando en la URV de Tarragona.
Maestro de primaria.
Maestro de Lengua Catalana y Valenciana.
Especialista en psicopedagogía terapéutica: Educación Especial.
Licenciado en Geografía e Historia.
Animador Cultural y de Dinámica de grupos por el MEC.
Funcionario por oposición en Ciencias Sociales.
REDES DE INVESTIGACIÓN:
http://juandon.ning.com
http://http//redexperimentaldeeducomunicacion.ning.com/profile/JorgeAlbertoHidalgoT
oledo
(…)
Pretendemos cambiar la manera de formar a distancia, conservando las
características generales del e-learning, pero generando un nuevo enfoque, es
decir, nuestro ELEARNIG-INCLUSIVO dejará de ofrecer unos formatos standar
de formación on-line típicos, pero actualmente bastante tópicos, creando no
una plataforma de actuación, sino una filosofía de trabajo científica y
estructurada.

El USUARIO-ALUMNO, pasa a ser el protagonista ÚNICO de la formación,

todos los mecanismos girarán alrededor de él, incluso y, sobre todo, el mismo
proceso formativo , poniendo todos sus mecanismos metodológicos,
organizativos y evaluativos, a la disposición “personalizada” del alumno-
usuario.

Tampoco significa que el elearning pierda su impacto colaborativo y

socializador, sino todo lo contrario, lo mejora, ya que a partir de esta
colaboración entre alumnos, profesores, empresas, profesionales,...,su
desarrollo aumenta de potencialidad ya que ha de buscar en todo momento y
de manera continuada, posibles alternativas, tanto en la enseñanza-
aprendizaje, cómo en formas metodológicas de actuar, como en la adaptación
de recursos e instrumentos, según las necesidades que se puedan plantear,
dando para ello prioridad absoluta a los planteamientos sincrónos (ACROBAT
CONNECT, CHATS, COMPARTIR PANTALLLAS, PRESENTACIONES EN
PIZARRAS DIGITALES COMPARTIDAS…); en videoconferencias –la medida
del tiempo cambia completamente, los e-mails, fórums,...pasan a un segundo
plano, sin desaparecer, para aumentar en un noventa por ciento la
comunicación instantánea, por eso lo hace parecido a la formación presencial,
por su interacción constante y al momento, y a la vez saca lo mejor de la
formación on-line, por sus características en cuánto a situación espacial y de
libre elección temporal en la formación, con una usabilidad del material más
dinámica, constante, socializadora y evaluativa..que hace que todo el proceso
se pueda regenerar al momento y según los cambios que vayan produciéndose
en todo lo anterior.

Los mecanismos serán siempre cualitativos, a partir de sus opciones,

necesidades y resultados de evaluación...encontrará diferentes mecanismos
adaptados a estos planteamientos en cada instante. Las variables de todos los
elementos estarán determinadas de manera global, a la vez que seguirán las
pautas ya conocidas del elearning clásico; roles de los formadores virtuales,
metodologías constructivistas y de contenidos significativos,...con alguna
variación muy decisiva y diferente a lo actual, el formato evaluativo estará
establecido previamente, pero su puesta a punto y desarrollo ya serán
responsabilidad principal del usuario-alumno, pasando los demás integrantes
del sistema a un segundo plano, pero no inhibiéndose, sino todo lo contrario,
implicándose más para por medio de sus acciones realizar una enseñanza-
aprendizaje que hagan posible que el usuario-alumno pueda elegir de manera
correcta, tanto su formación cómo su itinerario educativo futuro.
Emplearemos una evaluación inicial, con matrices y tests adaptados al mundo
universitario, profesional, empresarial y también a alumnos con
NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES, para poder después de conocer
sus características personales, cognitivas, de personalidad, de asertividad,
liderazgo….podamos determinar el tipo de planteamiento de elearning que
realizaremos. Estos tests obviamente están ya preparados y estructurados
según los planteamientos psicológicos científicos ya probados y contrastados.

-Son todos los alumnos iguales?. Podemos seguir la clasificación que hace
García Aretio (2003) de los tipos de alumnos que hay en e-Learning en función
a su participación en los foros de discusión, y nos encontramos con:

Alumnos Cooperativos: Son los miembros más responsables porque aportan

permanentemente ideas, debaten sobre las propuestas de los demás y
sugieren nuevos temas para la discusión, facilitan información, complementan
lo aportado por otros, ayudan a quienes lo solicitan… A la vez, se aprovechan
de los aportes del resto de los miembros.

Alumnos Aprovechados: sólo intervienen para solicitar información u opiniones

a los demás, o intervienen sólo para anunciar algún evento, actividad o
producto del que ellos pueden obtener algún provecho, así se benefician de las
ventajas que ofrece un gran número de personas con un perfil de intereses
muy marcados.

Alumnos Silenciosos: pasivos pero internamente activos. No suelen participar,

no se conoce quienes son, pero leen todos los mensajes que se generan. No
aportan, ni preguntan, ni ofrecen, pero sí se benefician del flujo de información
y conocimiento que se genera en el foro. Esta actitud puede estar generada
por la timidez o complejo de inferioridad no justificado o, realmente, porque
quizás concibieron el foro de forma equivocada, los demás aportan y yo me
aprovecho.

Alumnos Ausentes: aquellos que no leen los mensajes, aunque les llegan a
todos. Están pero como si no estuviesen, ausentes. Desfiguran al propio foro
que luce un número determinado de miembros, sin poder distinguir entre estos
“ausentes” y los anteriores “silenciosos”, dado que los únicos bien identificados
son los dos primeros grupos.

Alumnos Con Necesidades Educativas Especiales, que no sólo necesitan una

transformación del currículum, sino que E-learning Inclusivo les proporciona los
mecanismos de accesibilidad necesarios para que puedan formarse a distancia
con la suficiente garantía de éxito personal y de objetivos (minusvalías de todo
tipo: físicas, psiquicas…)

A partir de este tipo de planteamientos, según las características de nuestros

alumnos determinaremos el proceso y el grado de implicación y de utilización
del elearning-inclusivo.
Del mismo modo eliminaremos o cambiaremos todas aquellas variables que
perjudiquen a los usuarios-alumnos, por lo que podemos hablar de acomodar
todas las variables a nuestro primer y único interlocutor, el alumno.

Realmente debemos poder realizar una enseñanza-aprendizaje mucho más

flexible, muchísimo más inclusiva (diversa,, más rica en instrumentos i
mecanismos de retroacción, tenemos los Entornos Virtuales de Aprendizaje,
propios de la web 2.0, para recogerlo y aplicarlo (MOODLE, DOKEOS,
CLAROLINE…), pero no es suficiente...quizás los simuladores, la web
semántica.-, la 3.0, .engrandezca más las posibilidades, pero todavía ni se
aplica ni se está en disposición de hacerlo, debemos investigar muchísimo más
y de forma colaborativa, no individual, ya que así de poco sirve…

Crearemos grupos de investigación sobre el ELEARNING-INCLUSIVO, con

expertos en diferentes áreas, metodológicas, estructurales, programáticas,
instrumentales, psicológicas con auténticos líderes sintetizadores de todo el
proceso, de mente abierta y socializadora, se puede lograr, podemos
introducir satélites para ir a mayor velocidad operativa y comunicación
Síncrona, eficaz y sin deficiencias, multiconferencias en TV por cable y satélite,
en las cuales los usuarios y sus interlocutores; profesores y demás
participantes y compañeros...enriquecerían más el proceso...., evaluaciones
contínuas con inmediatez de posibilidades de retroalimentación, ya que si se
produce rápidamente en el tiempo, sus consecuencias producen beneficios,
satisfacción..., que es lo que se busca realmente en toda EVALUACIÓN..

En la mayoría de las clases virtuales, el típico Sistema de Gestión de

Aprendizaje (LMS - Learning Management System), su utilización es bastante
genérica, prácticamente todas tienen foros de discusión, calendarios,
herramientas de evaluación tipo test, espacios para trabajo en grupo, y tablón
de notas. Muchos también tienen capacidad para chat.

Más allá de estas características comunes, los LMS tienden a diferenciarse

unos de otros con otros detalles: ¿tiene la herramienta de chat un archivo con
herramienta de búsqueda?, ¿puede uno bajarse los posts para leerlos offline?
Estas características pueden resultar muy útiles, pero son también bastante
genéricas en el sentido de que son básicamente mejoras de herramientas de
propósito general que ya existen. Nuestras clases virtuales pueden estar
volviéndose más inteligentes, pero todavía son muy “talla única”. No están
especialmente adaptadas para enseñar materias concretas para estudiantes
concretos de una manera concreta.

En el E-learning Inclusivo, las clases virtuales son más flexibles que sus
homólogas físicas, y no menos.

Sí, algunas de estas aplicaciones existen hoy en día y pueden incluirse en un

LMS. Pero no hay tantas como puede y debería haber. La filosofía actual de
diseño técnico de los Sistemas de Gestión de Aprendizaje puede estar
provocando un atraso en el progreso hacia el tipo de clases virtuales flexibles
que necesitan los profesores para proveer una educación on-line de calidad. A
fín de tener un desarrollo sustancial de herramientas de enseñanza
especializada a un ritmo aceptable, los LMS deben diseñarse desde la base,
para hacer el desarrollo y la integración de nuevas herramientas de la manera
más sencilla posible.

Cada clase virtual puede verse como una serie de circunstancias de entorno, o
de momentos según la materia.. La plataforma on-line ideal permite reproducir
estos momentos según la materia y también crear nuevos escenarios. Pero
esto sólo será posible cuando la plataforma se diseñe de manera que
profesores y alumnos puedan adaptarla a sus necesidades y enriquecerlas con
las aportaciones personales de forma socializadora, dotándoles de una mayor
calidad de sucesión, evaluación y economía de resultados y aquí entraríamos
en el trabajo con Redes Sociales , ya que estas si permiten, un código abierto,
la realización continuada no sólo de información y comunicación, sino de
autoregeneración tanto de conocimientos, como de valores, ideales para el
mundo universitario, así como resultados y productividad, para el mundo
profesional y empresarial.

Entre mis "nuevos amigos", me dicen que escriba sobre la conexión del E-LEARNING-
INCLUSIVO y las redes sociales, aunque creo que ya está muy claro, pero nunca es
bastante, claro que si.
Alguien pensará que eso es dinamitar la educación y su estructura actual, ni por
asoma, faltaría más...pero y si lo fuera qué?, es que funciona bien? (según el famoso
informe PISA, no), pero eso de los informes lo dejaremos en un segundo plano, no
creeis?...nos interesa más una educación y por ende, una formación, actualizada,
renovable constantemente, adaptada al momento, y el momento actual sucede a una
velocidad tan grande, que lo que conocemos hoy, mañana ya es historia, es por eso que
las REDES SOCIALES, nos hacen de eco, de actualización constante, los RSS, son sus
generales, sus puntas de lanza, sin ellos sería imposible estar al día, ni los USUARIOS,
ni el resto del sistema formativo-educativo podrían realizar su trabajo de manera
correcta, quedarían atrapados en la desidia, en el neardental del conocimiento y del
presente, y no digamos del futuro, que desde mi anterior línea escrita ya ha pasado, por
eso debemos adpatarnos a la web 2.0, a la web 3.0 y sus entornos más virtualistas, a
aspectos olográficos que ya están aqui, en un zis zas, nos moveremos en este tipo de
plantemaientos que harán que las herramientas de trabajo actuales, no sirvan para
nada, sean reliquias, donde los planteamientos metodológicos sean diferentes porque el
USUARIO-ALUMNO (que como hemos dicho somos todos en un momento determinado
y cada vez en más momentos), nos aboque hacia unos planteamiento muy diferentes,
seguramente la sincronía se apoderará de todo y tendrá los elementos asincrónicos
como refuerzo, como ayuda y complementación plas de sus función, la
videoconferencias, quería decir multivideoconferencias, serán tan accesibles y de una
usabilidad tal, que por la calle andando nos estaremos intercomunicando ,
formando,...es que es así, los ipots, las wii, incluso la telefonia, la Televisión,...nos dan
ya muestras de ello, sólo hay que seguir sus pasos, estar atentos y no escondernos en
un CAPARAZÓN que creímaos nuestro reino taifa, pero que realmente ha
desaparecido.

http://cmapspublic2.ihmc.us/servlet/SBReadResourceServlet?
rid=1229156525430_386579239_2946&partName=htmltext Las redes sociales se
están convirtiendo en un caballo de batalla en centros de educación de muchos países
desarrollados. En algunos estados americanos se ha prohibido la utilización de sitios
de redes sociales (SRS). Éste es un problema que va más allá de los aspectos
tecnológicos en educación. Se plantea el desfase entre lo que los estudiantes aprenden
por su cuenta y lo que los centros escolares imparten, en contraposición a las
herramientas y maneras de actuar de muchos jóvenes de hoy día. Las tecnologías de la
información y las comunicaciones forman parte, cada vez más, del entorno
generacional en el que se mueven. Acercarnos a esa “relación” de los jóvenes con las
tecnologías que usan nos parece indispensable para una interpretación correcta del
papel de las TIC en el proceso educativo y, especialmente, en los resultados
académicos de los estudiantes (véase el fracaso escolar). Las escuelas en la sociedad
red deben hacer uso de estos instrumentos de aprendizaje (wikis, blogs, podcast, redes
sociales y comunidades en red) cercanos a esta generación para devolverles el
empoderamiento (que ha revindicado la corriente de pedagogía popular y social) a los
verdaderos artífices de los procesos de enseñanza-aprendizaje: los estudiantes.

Proporcionan a las nuevas generaciones un valioso espacio público (tercer espacio

para algunos autores) en red para reunirse con sus compañeros. Dependiendo de la
función que desempeñe la escuela en sus vidas, los jóvenes aprovecharán estas
estructuras con fines educativos, para hacer preguntas sobre la tarea, compartir
recursos y enlaces, e incluso en algunos casos, pedir a sus profesores información
fuera del aula. Los SRS no hacen que los jóvenes se impliquen en lo educativo, pero
proporcionan una estructura para que se impliquen los que están motivados y, por otro
lado, refuerzan las redes de la vida cotidiana, proporcionando un espacio de reunión
cuando no existía nada anteriormente.

La pedagogía educativa en los últimos años ha oscilado entre el aprendizaje centrado

en el individuo, el aprendizaje en grupo y aprendizaje entre pares (peer-to-peer). Si se
considera un enfoque de aprendizaje peer-to-peer, se están valorando inherentemente
las redes sociales que tienen y mantienen los jóvenes. De otro modo, se les está
animando a construir una. Estas redes están mediadas y reforzadas a través de los SRS.
Si existe un valor pedagógico para alentar a sus pares a tener redes sociales potentes,
entonces hay valor pedagógico en dar apoyo a sus prácticas sociales en los SRS.

Ning, la red social que se está usando para este congreso, fue creada en 2005 por M.
Andreessen y G. Bianchini, es la más utilizada para entornos educativos. Según
aparece en el ítem de Wikipedia esta palabra significa paz en chino. La plataforma está
construida en Java y el servicio corre en PHP. Una de las diferencias significativas con
respecto a Facebook y a MySpace es que cualquier usuario puede construir sus propias
redes sociales y, por supuesto, agregarse a las ya formalizadas. Esta plataforma
centrada en comunidades de intereses específicos tiene en estos momentos 240.000
redes sociales creadas y va en camino de convertirse en una red viral exitosa. Cuando
alguien crea “su” red social ya cuenta con las siguientes herramientas: blog, foro,
gestión de usuarios, grupos, posibilidad de generar eventos, añadir fotos y vídeos e
integrar widgets de todo tipo. Gestiona bastante bien los aspectos de privacidad y
visibilidad de la web. Otras aplicaciones para crear redes sociales de ámbito educativo
son Soceeo y Elgg (este último se debe instalar en servidor de nuestra web).

En el contexto de educación primaria y secundaria se ha discutido mucho sobre la

conveniencia o no de integrar algún sitio de redes sociales en los espacios de centros
escolares o entre centros. Creemos que su integración viene dada desde espacios de
aprendizaje más informales, que deberían conjugarse con los espacios de aula formal.
La creación de redes sociales y comunidades en entornos abiertos está transformando
la manera de aprendizaje de las nuevas generaciones (donde entran aspectos de
aprendizaje colaborativo con técnicas de pares y socialización de sus contenidos). Los
SRS son más valiosos para distintos tipos de aprendizaje informal, para
perfeccionamiento de habilidades de alfabetización digital y para fomentar las
conversaciones entre pares sobre contenidos educativos fuera del contexto y el espacio
del aula tradicional, todo ello bajo una arquitectura de la participación.

Algunas de las ventajas de las redes sociales como plataforma para el aprendizaje y
socialización son:
• Uno de los argumentos más apreciados es su socialización y como tal, de un
aprendizaje social que implicaría muchas mejoras en los procesos de aprendizaje.
• Las comunidades virtuales de práctica son de gran ayuda para actualizarse
profesionalmente en centros e intercentros. La colaboración de los colegas con estas
herramientas es clave para allanar “brechas” y activar compañeros que no tienen
interés o son unos “lurkers”. La importancia de un facilitador y experto en la materia
haría posibles mejores interacciones.
• El aprendizaje suele generarse meidante la interacción de sus componentes y bajo
entornos de aprendizaje más informales que formales. Es algo que la escuela debe
retomar e integrar con este tipo de herramientas para tener una educación más flexible
e integradora.
• Las redes sociales y las comunidades deben ser explicadas a los estudiantes con
valores éticos y formas de navegar consecuentes, y con unos principios de ciudadanía
digital. Una competencia poco desarrollada en el ámbito español.
• Se puede considerar como una formidable herramienta para una educación inclusiva.
En las comunidades de práctica y aprendizaje suelen posibilitar una pluralidad
compartida.
• Como eje de interacción entre los distintos agentes de los centros escolares:
estudiantes, padres y profesores. Agilizaría y movilizaría determinados aspectos del
funcionamiento de un centro.
• Como fuente de conexión con las empresas en busca de trabajo. Aquí entran en juego
el ‘networking’ profesional (sitios como Xing y Linkedin) para entrar en contacto con
profesionales de un área o rama de conocimiento particulares.
• Al trabajar con redes sociales, son un punto de partida para tratar la identidad
digital. Con qué actitudes, formas, presencias conforma el usuario su perfil. Los
mundos virtuales serían un paso más allá en este tipo de competencia sobre la
identidad digital.
• Facilitan las tareas de inmersión en un entorno lingüístico extranjero por medio de
redes o comunidades. Al respecto existen muchas aplicaciones que permiten conectar
personas que desean aprender y enseñar idiomas (Livemocha, Italki, Place4langs,
friendsabroad, kantalk, Mixxer, Myngle). A estos entornos se les suele llamar Language
Learning Community (aunque algunos también los nombran como Community
Language Learning). En ellos, por necesidad, los estudiantes se verán obligados a leer
y escribir textos en esa comunidad, con el consiguiente aprendizaje construido en la
práctica.

Seguro que hay más características y maneras de uso de estas tecnologías sociales. No
es fácil ver los SRS como la mejor opción para los educadores, aunque pueden ser
interesantes para iniciarse, y una forma de conectar con otros aprendices.
Lo que está claro es que con la prohibición no logramos nada, con enseñar lo que no se
debe hacer tampoco. Hay que enseñar a construir, crear, comprender, debatir,
interactuar y a aprender haciendo sobre las mismas herramientas sociales,
conformando una deontología del buen uso. Creemos que muchas de las tecnologías
como pueden ser portales como plataformas, el nuevo software social (más multimedia)
y la web social hace que se deban redefinir los conceptos de sitios de redes sociales y
de comunidades virtuales (de práctica o de aprendizaje). Hay campos de actuación que
están diluyéndose, sin saber con precisión a qué parcela pertenece. Se encuentran
redes sociales que permiten crear comunidades y estas que actúan con perfiles de
identidad y relaciones de amigos.

Los amigos son los USUARIOS-ALUMNOS, ellos son el corazón que mueve todo la
esturctura formativa, comunicativa y educacional de hoy las 12,34 horas del dia 29 del
dia 30 de diciembre, que rñia decir, de este instante que ya ha pasado y donde
seguramente en cualquier parte del mundo UN AMIGO USUARIO-ALUMNO, necesita
de la ayuda de la red, del E-LEARNING-INCLUSIVO.

Ahora siguiendo con el E-LEARNIG-INCLUSIVO, iremos desmenuzando algunas de

las HABILIDADES, aplicaciones, programas, aunque usaremos más y cada día más
actualizados, que nos ayudarán a CONTROLAR en cada instante nuestro proceso
formativo, pero estas habilidades son sólo una pequeñísima parte, aunque tan
importante como cualquiera de las demás , en todo nuestro engraneje de estudio, Tesis,
publicación i posterior puesta en marcha del E-LEARNING-INCLUSIVO.

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) han creado nuevos

ambientes de aprendizajes y socialización en constante transformación. Estas nuevas
realidades no pueden alcanzarse o abarcarse con las conceptualizaciones existentes y
requieren la construcción de nuevas redes categoriales o conceptuales que sirvan, al
menos, como punto de partida, hacia una comprensión de esas nuevas realidades, su
análisis crítico y la posibilidad de aportar criterios pedagógicos alternativos.

Existen en la actualidad estudios a niveles considerables que usan ya el paradigma

cualitativo como una de las formas más acertadas de obtener mejores conclusiones

Este es el motivo por el que utilizamos el paradigma de la investigación cualitativa, que

permite acercarse a los fenómenos estudiados mediante técnicas y protocolos de
observación, participación y registro cuidadoso de los datos primarios. Por esta vía,
podemos incorporar la observación etnográfica al estudio del entorno informacional.

Además, los espacios virtuales son dominios sociales de interacción que, analizados
desde la metodología cualitativa, pueden proporcionar una descripción hermenéutica
de su situación. Si introducimos en ellos rigor analítico, se pueden obtener garantías de
observación y criterios pedagógicos para intervenciones dentro de sus posibilidades
reales de oferta cultural y formativa. De hecho, cada vez más, se instituyen en zona de
información y socialización en la denominada Sociedad del Conocimiento, la cual está
en constante cambio y evolución hacia nuevos caminos que responda a las nuevas y
permanentes necesidades de los usuarios de la formación, de la información y del
conocimiento.

Cuando nos decidimos a emplear la metodología cualitativa de la investigación, nos

estábamos preguntando, al mismo tiempo, por los elementos que caracterizan el
denominado tercer entorno y que afectan a la dinámica cultural, la socialización, el
compromiso ciudadano y la afiliación ideológica, todos ellos campos de significado
característicos dentro de los objetivos de la Investigación Cualitativa.

Para llevar a cabo el tratamiento eficaz de los datos obtenidos en los entornos virtuales
hacemos uso de los CAQDAS, que son herramientas informáticas que nos ayudan a
sintetizar, ordenar y organizar la información recogida para presentar los resultados
de la investigación.

El tratamiento informático de los datos ayuda al investigador a hacerse una visión de

conjunto del objeto de estudio, es más, la ingente cantidad de datos que se obtienen en
los entornos virtuales no deben desaprovechar el ser tratados con estas herramientas,
ya que el soporte de los mismos da pie al uso de este tratamiento.

Estos instrumentos de origen multimedia, debido al diseño de los mismos, han

permitido que los creadores de los CAQDAS actualicen sus prestaciones, incluyendo el
análisis de datos textuales, gráficos, sonoros y de video, siendo ésta la naturaleza
multimedia de la información recogida, lo que nos puede ofrecer resultados aún más
interesantes.

. Metodología cualitativa

Se entiende la metodología cualitativa "como una estrategia de investigación

fundamentada en una depurada y rigurosa descripción contextual del evento, conducta
o situación que garantice la máxima objetividad en la captación de la realidad, siempre
compleja, y preserve la espontánea continuidad temporal que le es inherente, con el fin
de que la correspondiente recogida sistemática de datos, categóricos por naturaleza, y
con independencia de su orientación preferentemente ideográfica y procesual,
posibilite un análisis que dé lugar a la obtención de conocimiento válido con suficiente
potencia explicativa." (Anguera, 1986:24).

Como señala Tesch, citado por Colás (1997:227) la investigación cualitativa supone la
adopción de unas determinadas concepciones filosóficas y científicas, unas formas
singulares de trabajar científicamente y fórmulas específicas de recogida de
información y análisis de datos, lo que origina un nuevo lenguaje metodológico.
Entendemos además la investigación cualitativa, como una metodología que intenta
acercarse al conocimiento de la realidad social a través de la observación participante
de los hechos o del estudio de los discursos. Su objetivo no es centrarse únicamente en
el acto de conocer sino que el centro de interés se desplaza con esta metodología a las
formas de intervenir (Peiró: 1996). Así, se obtiene un conocimiento directo de la
realidad social, no mediado por definiciones conceptuales u operativas, ni filtrado por
instrumentos de medida con alto grado de estructuración. Los métodos cualitativos
intentan dar cuenta de la realidad social, comprender cual es su naturaleza más que
explicarla o predecirla.

En la revisión de las distintas tareas de análisis y considerando que los datos aparecen
en forma textual, como ocurre en la mayor parte de las ocasiones o cuando se traslada
la información a texto escrito, Miles y Huberman (1994: 12) presentan el esquema de
análisis como un proceso recursivo en las fases que a continuación vamos a resumir
.

El primer paso consiste en la simplificación o selección de información para hacerla

más abarcable y manejable. Las tareas de reducción de datos constituyen
procedimientos racionales que habitualmente consisten en la categorización y
codificación; identificando y diferenciando unidades de significado. También, la
reducción de datos supone seleccionar parte del material recogido, en función de
criterios teóricos y prácticos, así como cuando el investigador resume o esquematiza
notas de campo.

Sin embargo, nos centraremos en el proceso de categorización que implica varias

fases: a) separación de unidades; b) identificación y clasificación de unidades; y c)
síntesis y agrupamiento.

El análisis de datos cualitativos comporta la segmentación en elementos singulares.

Los criterios para dividir la información en unidades pueden ser muy diversos:
espaciales, temporales, temáticos, gramaticales, conversacionales o sociales. El más
extendido consiste en separar segmentos que hablan del mismo tema o temático, con la
dificultad de encontrar fragmentos de diversa extensión, a los que se aplica la
distinción entre unidades de registro (fragmentos que aluden a un mismo tema o
tópico) y unidades de enumeración (unidad sobre la que se realiza la cuantificación en
líneas o minutos). Por ejemplo, si utilizamos el criterio gramatical para realizar la
separación de unidades podremos elegir entre las siguientes unidades textuales:

La identificación y clasificación de elementos es la actividad que se realiza cuando

categorizamos y codificamos un conjunto de datos. La categorización, herramienta más
importante del análisis cualitativo, consiste en clasificar conceptualmente las unidades
que son cubiertas por un mismo tópico con significado.
La codificación no es más que la operación concreta, el proceso físico o manipulativo,
por la que se asigna a cada unidad un indicativo o código, propio de la categoría en la
que consideramos incluida. Estas marcas pueden ser números o, más usualmente,
palabras o abreviaturas con las que se van etiquetando las categorías. El
establecimiento de categorías puede resultar de un procedimiento inductivo, es decir, a
medida que se examinan los datos, o deductivo, habiendo establecido a priori el
sistema de categorías sobre el que se va a codificar. Aunque, normalmente, se sigue un
criterio mixto entre ambos.

Con frecuencia se ha defendido la idea por la que los sistemas de categorías deben
cumplir una serie de requisitos: exhaustividad, exclusión mutua y único principio
clasificatorio, debido al hecho de poder ser susceptibles estos datos de medición y
tratamiento cuantitativo (Kerlinger, 1985).

En el análisis cualitativo pudiera:

- no darse la exhaustividad, es decir podríamos encontrar unidades no encajables en

ninguna de las categorías, porque esa parte de información no es relevante en el
estudio.

- que una unidad participe en más de una categoría o membrecía, es decir, en qué
grado una unidad forma parte o es miembro de una categoría
- la noción de prototipo, que representa el tipo ideal con un cien por cien de
pertenencia a una sola categoría.

La identificación y clasificación de elementos está unida a la síntesis o agrupamiento.

La categorización supone en sí misma una tarea de síntesis. Estas actividades de
síntesis están también presentes cuando se agrupan las categorías que tienen algo en
común en metacategorías, o cuando se definen metacódigos que agrupan a un conjunto
de códigos
.
b) Disposición y transformación de datos

Como indican Rodríguez Conde (1998) y Rodríguez, Gil y García (1996), una
disposición supone conseguir un conjunto ordenado de información, normalmente
presentada en forma espacial, abarcable y operativa que permita resolver las
cuestiones de la investigación. Cuando además la disposición conlleva un cambio en el
lenguaje utilizado para expresarlos, se habla de transformación de datos. Uno de estos
procedimientos son los gráficos o diagramas, que permiten presentar los datos y
observar relaciones y estructuras profundas en ellos. Miles y Huberman (1994)
contemplan el diseño de matrices donde se pueden plasmar distintos tipos de
información (textos, citas, abreviaciones o figuras simbólicas) y distintos formatos.

Para esta tarea se debería utilizar cualquier programa informático de ayuda al análisis
cualitativo, que no puede reemplazar la capacidad deductiva del investigador, pero si
ayudar en fases instrumentales del análisis para realizar operaciones como: el
marcado y codificación del texto, la relación de categorías y sujetos, la elaboración de
tipologías y perfiles, o el recuento, búsqueda y recuperación de unidades codificadas.
3. Programas informáticos para la ayuda al análisis de contenido

Los programas informáticos para la ayuda del análisis cualitativo son herramientas
que nos facilitan la larga tarea de reducir los datos obtenidos en el proceso de
investigación dentro de un paradigma cualitativo
.

Debemos conocer previamente el catálogo de programas existentes en el mercado así

como qué característica definitoria de la propia investigación queremos llevar a cabo y
así decidir qué programa o grupo de programas van a ser nuestros facilitadores en
dicha tarea.

Por ello, nuestra intención en este epígrafe es la de dar a conocer brevemente cuáles
son los programas de análisis cualitativo más utilizados en este momento, e indicar
cuáles serían las semejanzas y diferencias entre ellos.

Obviamente, previo a todo esto, tenemos que decir que no se trata de que los
programas no deban tener una interfaz atractiva; pero la decisión de usar uno u otro
debe tomarse basándose en la metodología que el investigador vaya a usar.

Sintetizando, diríamos que elearning inclusivo significa en esencia un cambio

de concepción de actitudes, de roles, de prioridades y lo más importante, el
USUARIO-ALUMNO pasa a ser el responsable directo de la formación y de la
educación y el Sistema permanecerá en un segundo plano como intendente,
aunque realmente su importancia e influencia se verán aumentados, no sólo en
cantidad, sino lo más importante, en calidad, permitiendo que la libertad de
decisión del alumno le lleve a conseguir unos mejores resultados en su vida
educativa.

E-LEARNING INCLUSIVO EN LOS MUNDOS VIRTUALES Y AUMENTADOS

3.0

Los mundos virtuales nos obligan a renunciar al apoyo de las apariencias, también en
la formación a distancia, de nuestras percepciones. Nos exige una atención más
organizada. Lo virtual nos obliga a volver a ser cazadores, a perseguir lo real en
bosques de símbolos, a no tomar la sombra por la presa. Es un instrumento ideal para
el aprendizaje de la recuperación, un laboratorio de experimentación que hará que E-
LEARNING-INCLUSIVO pueda trabajar con el ERROR de una manera más cómoda,
ya que antes de lo real se enfrentará a lo virtual, sitio donde podrá retroalimentar las
experiencias, los conocimientos...las expectativas creadas en los procesos formativos a
distancia..., para finalmente llegar al mundo real de la web 2.0 en entornos virtuales de
aprendizaje, redes sociales...de una manera ya más definida y concreta.

¿Qué aporta lo virtual respecto de lo real? ¿Por qué crear mensajerías virtuales con lo
que ya nos cuesta encontrarnos realmente? Con lo virtual, no se trata de sustituir lo
real, sino de representarlo y, con ello, de representarnos a nosotros mismos, de
ponernos en condición de comprendernos mejor.

Los mundos virtuales son también mundos en potencia. Nadie puede prever la
magnitud de los avances a los que darán lugar. Estos universos híbridos entremezclan
lo real y lo virtual, lo potencial y lo actual; se alimentan de la vida intermedia de los
lenguajes simbólicos, pero también de la vida de la realidad misma. ¿Quién podría
decirnos realmente hasta dónde sabrán llevarnos estas formas y visiones que conjugan
íntimamente lo mejor de ambos mundos, el de lo inteligible y el de lo sensible, la
concepción y la percepción?

Los mundos virtuales son sistemas que procuran darnos la ilusión más convincente
posible de inmersión funcional dentro de un mundo sintético (es el caso de la
simulación virtual) o bien dentro de la representación de una situación real, alejada o
inaccesible (es el caso de la televirtualidad, pero también de las aplicaciones de
teleintervenciones o de telerrobótica, también discutiblemente reunidas bajo la etiqueta
de telepresencia, aunque no lo sea...

Se puede decir que una intención es virtual cuando sigue actuando, incluso de forma
inconsciente o invisible. A diferencia de lo potencial, que tal vez será en el futuro, lo
virtual ya está presente, de una forma real, aunque escondida, subterránea, no
evidente. En cambio, lo potencial dista mucho de estar presente. Incluso puede que no
lo esté nunca, ya que sólo está en potencia.

Nos referimos al sentido aristotélico de potencial. El concepto de potencial manejado

en las teorías físicas contemporáneas, como la noción de potencial asociada a un
campo electromagnético, está mucho más cerca de la noción de virtual, tal y como
acabamos de definirla, que de la noción aristotélica de potencial. Para Aristóteles, la
potencia, la potentia, es la aptitud para recibir una forma. Esta aptitud es más o menos
grande y puede ser totalmente pasiva, como en el caso de la materia prima, que es una
(potencia de ser y no de actuar), como dicen los escolásticos. La potencia también
puede encontrarse en vías de actualización, si dispone de condiciones favorables, de
virtudes necesarias para su determinación. Se llama potencia a aquello que, en un ser,
es determinable por un acto. De hecho, aquello que es en potencia no está
determinado, y puede que no lo esté nunca. En cambio, lo virtual está realmente
presente como causa determinante, actualizada. Lo potencial es aquello que puede
convertirse en actual. Lo virtual es la presencia real y discreta de la causal.
Es importante examinar bien esta profunda diferencia de naturaleza entre lo virtual y
lo potencial porque los mundos virtuales (introducimos de paso otra acepción de la
palabra virtual) de los que hablamos en esta obra contienen tanto virtus como potentia.
Son virtuales por la presencia virtual de los modelos en las imágenes que nos dejan
ver, y también son potenciales por la potencia generadora de estos mismos modelos.
Mas esta potencialidad pura es más o menos apta para recibir formas inteligibles que
después pasarán a un a realidad concreta y definida, dejando de ser potencias y
virtuales.

En la actualidad nos tenemos que fijar en los medios masivos de comunicación ya que
primero que nada como dice Marshall McLuhan "el medio es el mensaje" y si tomamos
como premisa que existe vínculos e intencionalidades de cualquier mensaje (sea
conciente o inconsciente) deben de hacer un uso adecuado de éstos en provecho de la
educación y alfabetización tecnológica de la sociedad. Ahora la educación tiene como
principal objetivo el generar cambios a la sociedad a la que impacta en pro de una
relación armoniosa del Sistema. Estos cambios deben de ser en bien de la población
por una superación y avance del nivel de conocimientos de entrada en relación con la
salida.

POSIBILIDADES DE INTERNET PARA EDUCACIÓN

Los entornos hipermedia han recibido considerable atención en medios educativos en

los últimos tiempos. Frente al enfoque tradicional que han utilizado las Instituciones
Educativas, los sistemas hipermedia permiten que el Usuario-estudiante ejerza mayor
control sobre lo que está aprendiendo, ejercite habilidades de más alto nivel y se
comprometa en mayor medida con su propio aprendizaje, utilizan un modelo
tridimensional para diferenciar ambos enfoques. Las tres dimensiones son:
control  (estudiante vs. profesor/sistema), síntesis (presentación vs. creación) y
competencia (activa vs. pasiva).

Las tendencias modernas en la Tecnología Instruccional son muy compatibles con la

orientación de la Auto-actualización. Las visiones alternas de la Tecnología
Instruccional han surgido armoniosas con la auto-actualización y otras concepciones.
Los componentes claves de estas tendencias fueron expresados en 1980, en dos
publicaciones de rumbo nuevo: "La lluvia de ideas de Papert Mindstorms" y "Taylor la
computadora en la escuela", todo ello lo podemos utilizar para E-LEARNING-
INCLUSIVO, ya que su ductilidad está fuera de toda duda.

LA TECNOLOGÍA INSTRUCCIONAL Y EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS

COGNOCITIVOS.
Algunos educadores valoran más el proceso intelectual sobre el contenido y creen que
prácticamente cualquier contenido puede ser usado para facilitar procesos como
resolución de problemas, pensamiento crítico y orden de pensamiento. Los procesos
cognocitivos que están desarrollados están pensados para aplicarse en cualquier
campo. El rol del maestro en esta concepción es proveer de materiales y actividades
que requieran que los estudiantes resuelvan problemas interesantes y transfieran las
habilidades aprendidas a nuevos problemas, cuestionando, debatiendo y retando las
respuestas de los alumnos. Los educadores orientados hacia los procesos cognitivos
han tendido a adoptar la Tecnología Instruccional.

Ellos creen que las habilidades adquiridas para resolver problemas de esta manera son
transferibles a otros dominios, hasta el punto de que "programar puede afectar
profundamente el cómo la gente considera el mundo; cambiando lo que los
investigadores piensan acerca de todos los tipos de sistemas". Muchos de estos mismos
beneficios los pueden realizar los estudiantes usando los sistemas de lenguajes escritos
más nuevos de ultra-alto nivel de hipermedia, como es mi caso también.

E-LEARNING-INCLUSIVO, necesita realizar pruebas de accesibilidad, previas a la

organización, preparación y diseño de la formacación a distancia.

La sección Evaluación de la accesibilidad proporciona información sobre cómo

incorporar la accesibilidad a los métodos de evaluación habituales, como son la
revisión de estándares, la evaluación heurística, las simulaciones de diseño y la
evaluación informal con usuarios con discapacidad. La sección Pruebas de usabilidad
proporciona una visión general sobre las pruebas de usabilidad con participantes con
discapacidad.

EVALUACIÓN

Evaluación de la accesibilidad en E-LEARNING-INCLUSIVO-

Un aspecto esencial para conseguir un diseño centrado en el usuario (DCU)

satisfactorio consiste en realizar evaluaciones desde la fase inicial y a lo largo de todo
el proceso de DCU. El capítulo Contexto: Accesibilidad en el diseño centrado en el
usuario (dcu) sirve de introducción al proceso de diseño centrado en el usuario.

En esta sección se proporciona información sobre cómo incorporar la accesibilidad a

los siguientes métodos de evaluación:

Importancia de la evaluación exhaustiva de la accesibilidad.

Revisión de estándares.
Evaluación heurística.

Simulaciones de diseño.

Técnicas de filtrado.

Pruebas de usabilidad.

Para analizar los datos y realizar informes sobre un estudio de usabilidad que ha
contado con participantes con discapacidad, hay que tener en cuenta las siguientes
consideraciones:

Distinguir entre problemas de accesibilidad y problemas de usabilidad.

Incluir parámetros relevantes del estudio.

Tener cuidado con las categorizaciones y las comparaciones.

Elaborar las conclusiones.

Escribir sobre personas con discapacidad.

Distinguir entre problemas de accesibilidad y problemas de usabilidad

Además de encontrar problemas de accesibilidad, las pruebas de usabilidad con

participantes con discapacidad localizarán problemas de usabilidad generales que
afectan a todos los usuarios, incluso a los que no tienen discapacidad.

Entiende la diferencia entre accesibilidad y usabilidad general., esto es básico aunque

sean diferentes se complementan y en E-LEARNING-INCLUSIVO, siempre irán de la
mano, pensemos que se trata de personalizar y socializar a la vez... En la sección “La
accesibilidad relacionada con la usabilidad” dentro del capítulo Contexto se habla de
la relación entre la accesibilidad y la usabilidad. No existe una clara distinción entre la
accesibilidad para las personas con discapacidad y la usabilidad general para todos.
Algunas cosas tienen que ver claramente con la accesibilidad, otras tienen que ver
claramente con la usabilidad y muchas otras se encuentran en una zona gris en la que
la accesibilidad y la usabilidad se solapan.

Una forma de empezar a estudiar cómo distinguirlas es categorizar los problemas de

la  interfaz:

Los problemas de usabilidad influyen a todos los usuarios por igual,

independientemente de sus características. Es decir, una persona con discapacidad no
se encuentra en una situación más desfavorable que una persona sin discapacidad.
(INCLUSIVIDAD)

Los problemas de accesibilidad reducen el acceso de las personas con discapacidad a

un producto. Cuando una persona que tiene una discapacidad se encuentra en una
situación de desventaja frente a otra persona sin discapacidad, se trata de un problema
de accesibilidad.

Es especialmente difícil definir la distinción entre usabilidad y accesibilidad cuando se

tienen en consideración las discapacidades cognitivas y del lenguaje. Muchas de las
pautas de accesibilidad para las personas con discapacidades cognitivas son iguales
que las pautas generales de usabilidad. Esta distinción se complica aún más por el
hecho de que las funciones diseñadas para las personas con discapacidad son
beneficiosas para las personas sin discapacidad a causa de las limitaciones
situacionales (es decir, las limitaciones provocadas por las circunstancias, el entorno o
los dispositivos. Por ejemplo si utilizas un teléfono móvil cuando hace mucho sol y con
una sola mano porque estás sujetando a un bebé dormido con la otra). La
accesibilidad mejora la usabilidad general. y nos viene vbien dentro de nuestro trabajo
formativo a distancia inclusivo, sin eso sería imposible realizarlo.

Otra cuestión que complica esta distinción es la “accesibilidad usable” o el nivel de

usabilidad de las soluciones de accesibilidad. Por ejemplo, si un sitio web utiliza
imágenes en su navegación y no hay texto alternativo, el sitio es claramente
inaccesible. Pero si el sitio tiene textos alternativos innecesariamente largos

Distinguimos entre problemas de usabilidad y problemas de accesibilidad, según el

caso. Cuando se diseña un producto, no suele ser muy útil diferenciar entre usabilidad
y accesibilidad. Sin embargo, hay veces en las que esta distinción es importante, como
por ejemplo, cuando hablamos de la discriminación de personas con discapacidad o
cuando se definen estándares específicos para la accesibilidad. En algunos informes
sobre pruebas de usabilidad puede ser importante distinguir entre problemas de
accesibilidad y problemas de usabilidad.

Cuando se utilizan los informes de las pruebas de usabilidad de forma interna para
mejorar la usabilidad de un producto para todos sus usuarios, no suele ser necesario
distinguir entre los problemas de usabilidad y los de accesibilidad. Sin embargo,
cuando los informes de las pruebas de usabilidad hacen afirmaciones sobre la
accesibilidad, puede ser clave distinguir entre unos y otros.

Puede surgir algún problema cuando las personas no entienden las diferencias entre
usabilidad y accesibilidad.

Un estudio de investigación presentó sus resultados sobre la accesibilidad de un sitio

web sin distinguir claramente los problemas de usabilidad general que no estaban
relacionados con la accesibilidad. Dado que los problemas de usabilidad estaban
mezclados con los de accesibilidad, el estudio extrajo conclusiones erróneas sobre las
pautas de accesibilidad web.

Las discusiones académicas sobre la accesibilidad y la usabilidad pueden, en realidad,

perjudicar la causa de la accesibilidad si no se presentan con cuidado a las personas
que no entienden la complejidad del asunto
.

En cierta ocasión, un informe de una prueba de usabilidad que había sido publicado
comparó los datos de los participantes con discapacidad con los de los participantes
sin discapacidad. Los productos evaluados eran poco accesibles y, por tanto, los
resultados mostraban un rendimiento pobre por parte de los participantes con
discapacidad. Si el estudio hubiera considerado productos accesibles, podría haber
demostrado que fue la falta de accesibilidad de los productos lo que causó ese mal
rendimiento, en vez de dejar que algunos lectores concluyeran que los participantes
con discapacidad siempre tienen un rendimiento más bajo.

Indica claramente qué afirma el informe y qué no, especialmente cuando es probable
que lo lean personas que no están familiarizadas con la evaluación de la accesibilidad.
Por ejemplo, si en un estudio se hubiera contado sólo con participantes que fueran
ciegos, se debería aclarar en el informe que no se evaluó la conformidad con las pautas
de accesibilidad y que no se puede aplicar a todas las personas con discapacidad
visual, ni a personas con otro tipo de discapacidad. Por tanto, el informe puede ayudar
a que los lectores saquen sus propias conclusiones.

Evita pensar que unos pocos participantes representan a todas las personas con
discapacidad, como se comentó en la sección “Diferencias individuales” dentro de la
Análisis.

Unos resultados positivos en las pruebas de usabilidad no garantizan que el producto

sea accesible para todas las personas con discapacidad, ni que cumpla los estándares
de accesibilidad. Incluso los estudios de usabilidad a gran escala son incapaces de
abarcar la diversidad que suponen las distintas discapacidades, estrategias de
adaptación y tecnologías de apoyo. Utiliza otras técnicas de evaluación, que se
mencionan en Evaluación de la accesibilidad para ayudarte a no olvidar esta
diversidad y recurre a la revisión de estándares para determinar si un producto los
cumple o no.

Escribir sobre personas con discapacidad

Utiliza un lenguaje apropiado para referirte a las personas con y sin discapacidad.
Consulta “Utiliza el lenguaje de ‘las personas primero” y “Evita utilizar términos o
eufemismos potencialmente ofensivos” dentro del capítulo Relacionarse con personas
con discapacidad si deseas saber más cosas acerca de cómo escribir sobre personas
con discapacidad.

Cuando te refieras a los participantes que no tienen discapacidad, utiliza el término

“personas sin discapacidad”. Evita términos como “personas válidas”, “normales” o
“saludables”, si quieres resaltar la diferencia con las personas con discapacidad.

Cuando redactes informes escritos sobre usabilidad, no describas a un participante con

discapacidad que haya tenido éxito como un superhombre o un héroe. Habla sobre las
personas con discapacidad con el mismo tono que utilizarías al escribir sobre
cualquier otro participante en las pruebas de usabilidad..

E-LEARNING-INCLUSIVO SE ACOSTUMBRARÁ a escuchar Y A LEER EN SUS

POSTULADOS, la expresión “web 2.0” - acuñada por Silicon Valley y catalogada
como una eficiente arma de marketing - para referirse a un papel activo del usuario.
Este papel hace referencia al hecho de que no sólo podemos leer la información sino
que podemos generarla, por medio de blogs, wikipedias, etc. Asistimos así a un internet
más interactivo donde se generan multitud de contenidos haciendo de la red una red
social. Pero como toda evolución, va progresando y superándose para pasar a una
etapa “superior”. Es entonces cuando hablamos de la web 3.0 o web semántica.

El término web 3.0 apareció en el año 2006, en un artículo de Jeffrey Zeldman

(estudioso de los estándares web). Esta web semántica se basa en un Internet
inteligente, donde los internautas podrán realizar búsquedas más próximas al lenguaje
natural, contextualizadas y con semántica asociada, mediante deducciones básicas. Los
esfuerzos con esta nueva etapa de Internet van destinados a desarrollar programas que
puedan razonar, relacionando lógicamente los conceptos con los datos en la red. Una
web inteligente, que entiende y relaciona (asocia) lo que el usuario busca, que lo
conoce bien y se adapta a sus necesidades, según explica Steve Bratt, CEO del
consorcio internacional de estándares.

En la actualidad, cuando usamos un buscador para encontrar aquello que necesitamos,

lo hacemos por medio de palabras clave no interpretadas de forma racional. La web
semántica se basa, como hemos comentado, en proporcionar la capacidad de
racionamiento e interpretación para que no sólo nos dé información sino que pueda
procesarla, relacionarla, interactuar con nosotros y valorar nuestras necesidades.

Tim Berners-Lee (fundador de la www) opina que la web semántica será una gran
revolución, donde los ordenadores serán capaces de interpretar los contenidos de la
web y tomar decisiones a través del cruce de datos. Los usuarios tendremos “agentes
personales”, conocedores de nuestros gustos y rastrearán la red - teniendo en cuenta
estos gustos - a la búsqueda de aquello que necesitamos. Nada de mostrar miles de
respuestas a nuestra pregunta (e.g. “busco hotel en Barcelona, habitación doble,
cuatro estrellas, precio máximo noche 200 euros”), sino que la clave será la exactitud
(a la pregunta anterior, se nos contestará con precisión).
Nova Spivack (Radar Networks) lo llama la “World Wide Database”. ¿La razón?
Porque implica la transformación de la red en una base de datos. La “Data Web”
permite una auténtica integración de datos, haciéndolos más accesibles y enlazables
como las páginas web (en la actualidad, los formatos en que se publica la información
en Internet son dispares y dificultan este proceso).

Inteligencia artificial, RDF, Ontologías informáticas… son tecnologías esenciales para

alcanzar una web 3.0 completa, etapa en la que el ordenador dejará de ser la
plataforma principal para conectarse, y en ello está Schank, Worlick y también e-
learning-inclusivo…

…E-LEARNING-INCLUSIVO, aboga por un cambio en la Educación y en la

formación, cambiando los roles de los intervinientes, el sistema pasa a un segundo
plano, pero más potente, más flexible y más abierto (open source) a adaptarse a los
constantes cambios de nuestra sociedad inclusiva, guiando y orientando al Usuario-
alumno, el único responsable de su educación y formación, procurando todos y en
cualquier momento establecer los cauces más adecuados a cada momento y a cada
situación, apoyándonos en los elementos más importantes, síncronos y asíncronos de la
web 2.0, a la vez que realizamos el aprendizaje tanto en entornos virtuales, cómo en
Redes Sociales, sin dejar de lado, todo lo contrario, un estudio y puesta a punto de
aquellos elementos 2.0 que pueden emplearse con la web semántica, la 3.0, con
elementos de la Inteligencia artificial, mundos virtuales i aumentados, haciendo
hincapié en que éstos a traves de sus procesos virtuales harán que cuando lleguemos a
lo real, anteriormente nos hayamos ejercitado, retroactivazo y perfeccionado, los
errores propios de todo sistema, con lo que el engranaje con el mundo real será más
fructífero.

Resumiendo las características más novedosas y que constituyen el esqueleto de E-

LEARNING-INCLUSIVO, el cual lo hace moldeable y potente a la vez en esta
sociedad de hoy y del mañana, donde las transformaciones ya no son temporales sino
que se imponen a ritmo de “clic”, superados incluso los planteamientos de
principios de los 70 del mismo Roger Schank… abogamos por…

“El contexto para el aprendizaje está cambiando de forma indicativa de la aparición

de un nuevo sistema de espacios de aprendizaje”.

El aprendizaje de venta de los edificios. Los colegios desaparecen, el móvil reemplaza

a la pizarra. La creatividad, la experimentación, la formación de nuevas
competencias y nuevos conocimientos, la re-valoración del aprendizaje informal, la
diversidad, las redes, la complejidad, la espontaneidad, la multidisciplinareidad, la
autoevaluación, los nuevos alfabetismos digitales y el aprendizaje en entornos
inmersivos y realidad aumentada son algunos de los esbozos del futuro próximo de la
educación europea.
¿Qué tendremos educación (y queremos tener) en la UE para el 2020? Fue la
pregunta que estos autores y una larga lista de expertos se hicieron durante la
elaboración de este estudio prospectivo, mediante la metodología de previsión o
predicitva ciencia. Aquí una breve reseña de algunas de las ideas más relevantes de
este extenso y contundente trabajo.

El fin de la escolaridad obligatoria: En la "Sociedad del Aprendizaje Intensivo" cada

quien es conductor de sus propios procesos de aprendizaje. Por ello, tienden a
desaparecer aquellos sistemas obligatorios de instrucción, evaluación y certificación
Estandarizada y homogénea en el cual la institución educativa tiene el monopolio y el
control pleno del proceso formativo.

Trayectorias de aprendizaje:  Se avanza hacia espacios de aprendizaje permanente,

interconectados, permeables, modulares y más acorde a las dinámicas laborales de la
segunda década del siglo actual. Capacidad de adaptación y formación continua.
Este análisis vislumbra una hibridación entre los procesos de aprendizaje formal e
informal, reforzando la idea de movilidad y la flexibilidad del estudiante, lo que
obligará a las instituciones formativas (sobrevivientes) a adoptar esquemas de
instrucción más versátiles y experienciales. Algunos ejemplos actuales más acordes a
esta perspectiva son: NKI en Noruega, la Universidad Abierta del Reino Unido y en
Phoenix Online en EE.UU..

"El aprendizaje informal es el aprendizaje que resulta de actividades de la vida diaria

relacionadas con el trabajo, la familia o el ocio. No conduce a la certificación y en la
mayoría de los casos, es no intencional ".

Nuevos derechos de propiedad intelectual: Nuevos esquemas de generar contenidos,

licencias más flexibles, la creación del copyleft Oficina Europea que contará con una
moneda de compensación llamada neuro (netos de euros), la cual servirá para
facilitar el intercambio de contenidos digitales y, así, ofrecer compensaciones para
promover la cesión de derechos. En esta misma línea va el proyecto KnowBank, que
buscará cotizar los activos personales de conocimiento adquiridos durante toda la
vida.  (E-LEARNING-INCLUSIVO, establece unos parámetros sobre los Usuarios-
Alumnos, sus planteamientos y sus prioridades, pasando a un primer plano y dejando
leyes, normas y sistema en su segundo plano,...)

La generación de jóvenes del siglo actual ni siquiera necesita hacer esfuerzos para
rechazar el pasado, ellos están simplemente interesados en lo que viene. Su entorno
de aprendizaje será más parecido a un espacio de intercambio social y virtual (y de
mundos simulados) orientados a estimular la experimentación y desarrollar la
creatividad en diversos contextos. ( Connectivismo de Stephen Downes)

Sistemas de evaluación dinámica: Sistemas de evaluación heterogéneos, semánticos y

contextuales capaces de adaptarse a las características del proceso de aprendizaje de
cada estudiante. Esta idea bajo el entendimiento que no todas las personas
aprendemos lo mismo, bajo circunstancias iguales o desgiuales.(E-LEARNING-
INCLUSIVO)

Ahora habrá que tener los radares abiertos para ver qué tanto de este análisis dibuja
el futuro próximo. Para no caer en tecnoutopismos de café, esto para terminar:

El adalid de las TIC lo que dice poco acerca de estas herramientas se utilizan para o
en qué tipo de sociedad:

"Hasta ahora las inversiones en TIC parecen haber tenido más impacto en los
servicios administrativos tales como las admisiones, inscripciones, el pago de la
cuota, y la compra, que en los fundamentos de la enseñanza y el aprendizaje. Por
ahora los niños suelen utilizar más el equipo fuera de la escuela, y aprender las
diferentes competencias de las TIC fuera de la escuela en comparación con la
escuela. Hay cierta esperanza de que si los profesores se sienten más cómodos y
capaces de utilizar las nuevas herramientas que habrá una integración más efectiva
en las actividades de aprendizaje de los sistemas educativos y sino mal vamos...habrá
que refundar una NUEVA ESCUELA, que remedio, ...porque la educación puede
modificarse pero el tiempo es imparable y corre para todos...

juandon

REFERENCIAS, FUENTES i BIBLIOGRAFÍA

http://www.webestilo.com/guia/
http://inclusion.es/
http://es.geocities.com/usabilidadaccesibilidadinfo/
http://www.cuervoblanco.com/accesibilidad.html
http://www.fundamentosweb.org/2005/ponentes.html.es
http://juandon.ning.com/profiles/blogs/elearnininginclusivo-red
http://elearningtech.blogspot.com/2006/02/what-is-elearning-20.html
http://www.elearning30.com/
www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/cabero.pdf
http://www.agapea.com/libros/E-Learning-Implantacion-de-proyectos-de-formacion-
on-line--isbn-8478975799-i.htm
http://e-learning-teleformacion.blogspot.com/2004_07_01_archive.html
http://www.ujaen.es/revista/rei/documentos/documentos/2-3.pdf
http://davidwarlick.com/wordpress/?page_id=2

PALABRAS CLAVE

e-learning-inclusivo, accesibilidad, usabilidad, necesidades educativas especiales,

entornos virtuales, aprendizaje, mundos virtuales, mundos aumentados, web 2.0, web
3.o, tecnologías educativas, gestión del conocimiento, inclusividad, discapacidad,
usuario-alumno, roles, formación a distancia, universidad 2.0, refundación de la
escuela, universidad 2.0, redes sociales…