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Comunicación sincrónica y asincrónica

Presentado por: Allan Smith Stacey Ariza

Presentado a: Doris Mateus

Colegio Técnico Aurelio Martinez Mutis

Puente Nacional, Santander

Undecimo

2020

El esfuerzo de cada uno es el logro de todos


Comunicación sincrónica: características, ventajas e
inconvenientes

¿Qué es la comunicación sincrónica?

Por sincronía entendemos la coincidencia en el tiempo de dos o


más hechos. Si este concepto lo aplicamos a la comunicación entre
personas obtenemos la idea de comunicación sincrónica.
Por comunicación sincrónica entendemos todos
aquellos momentos en los que se lleva a cabo un diálogo o
conversación entre dos o más personas a tiempo real. Dentro de
este diálogo las personas comparten un discurso, un medio a

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través del cual circula la información y el tiempo que invierten
durante la comunicación.
A pesar de que, en un principio, puede que no resulte un concepto
novedoso (puesto que recuerda a una conversación hablada
tradicional), la idea de comunicación sincrónica se encuentra
enmarcada dentro del mundo de las nuevas tecnologías,
concretamente dentro de la CMC (Computer Mediated
Communication).
Dentro de este ámbito, comunicación sincrónica se define como un
proceso de intercambio de información en tiempo real y mediante la
utilización de Internet o plataformas tecnológicas.
La principal características de la comunicación sincrónica dentro de
la CMC es el factor tiempo, el cual nos ofrece la posibilidad de
dialogar, intercambiar información, debatir... con una o más
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personas, en tiempo real, sin la necesidad de que esta persona se
encuentre delante de nosotros en ese mismo lugar.
El primer ejemplo que nos puede venir a la cabeza son las
conversaciones telefónicas. Con la invención del teléfono,
alrededor del 1860, empezó la revolución de la comunicación
sincrónica. Ya que, a pesar de la distancia física, dos personas
pueden mantener un intercambio de información en directo. Es
decir, de manera sincrónica.
No obstante, con la llegada de las Tecnologías de la Información y
la Comunicación (TICs), el chat se ha convertido en el prototipo de
comunicación sincrónica por antonomasia. Los chats nos
proporcionan un espacio de intercambio de información y de
interacción en directo con las características propias de una

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comunicación tradicionalmente oral, pero mediadas por un espacio
virtual.

¿Qué aplicaciones tiene?

Además de las aplicaciones de la comunicación sincrónica en la


vida cotidiana de las personas, gracias a las cuales se posibilita el
contacto con cualquier persona a tiempo real, esta forma de
comunicación puede ser realmente útil en los contextos educativos
e, incluso, laborales.
Gracias a las plataformas virtuales de comunicación, estudiantes,
docentes y compañeros de trabajo pueden comunicarse y
colaborar de manera sincrónica (o asincrónica) sin limitaciones
espacio-temporales.
4 internet, de plataformas,
Mediante la utilización de redes de
herramientas o aplicaciones virtuales se facilita el intercambio de
ideas e información. Lo cual, bien utilizado, puede suponer un
avance en la manera de aprender y de trabajar

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¿Qué ventajas y desventajas presenta?

A pesar de que este tipo de comunicación posee grandes ventajas,


de ahí el alcance de su popularidad, su mala utilización puede
acarrear una serie de inconvenientes. Entre las ventajas y
desventajas de comunicación sincrónica encontramos:

1. Ventajas

Las principales ventajas son las siguientes.

 Nos permite generar una comunicación o diálogo con otras


personas independientemente del lugar en el que estas se
encuentren, lo que posibilita la comunicación instantánea a nivel
internacional.
 Posibilita la conservación del5 archivo de interacciones
 Posibilita el almacenamiento de la información visual o
auditiva intercambiada.
 Posibilita el trabajo en equipo sin que las personas deban
reunirse en el mismo lugar.
 Supone un espacio de encuentro y facilita la interacción entre
personas con los mismos intereses.

2. Desventajas

Entre las desventajas asociadas a la comunicación sincrónica.

 En el caso de la comunicación escrita, la falta de contexto o la


imposibilidad de percibir el tono de la otra persona puede dar lugar
a malentendidos o confusiones.

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 La falta de reglas de interacción o la falta de
consideración puede llevar a la saturación de la persona. La cual
puede sentirse obligada a contestar en todo momento.
 Requiere la actualización constante según avanzan las
tecnologías
 Puede generar dependencia y necesidad de mantenerse en
contacto con otros.

Comunicación Asincrónica: Características, Tipos y


Ventajas
La comunicación asincrónica es aquella en la cual la interacción entre las
personas no ocurre al mismo tiempo. La asincronía tiene que ver con procesos en
tiempos diferentes. Una carta, que es un medio de comunicación, se escribe y se
lee en momentos diferentes. Como lo dice la etimología de la palabra, es un
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proceso “fuera de tiempo”, no sincronizado.

La comunicación es el proceso por medio del cual dos o más sujetos comparten, a
través de un medio, un discurso basado en significados comunes. Ahora bien, hay
un factor dentro de este mecanismo que establece el tipo de comunicación: el
tiempo. En primer lugar, hacen falta dos o más individuos dispuestos a compartir
el evento. 

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También debe existir un medio o un instrumento que sirva para canalizar el


proceso. Por último, el contenido, también considerado el discurso, debe estar
compuesto por elementos que los participantes del fenómeno sociocultural
entiendan y compartan. El último factor tiene
7 que ver con el tiempo.

Los individuos pueden compartir el contenido en tiempo real; esa es una


comunicación sincrónica. Si no lo hacen en el mismo tiempo, la comunicación es
asincrónica. La comunicación puede pasar de sincrónica a asincrónica y viceversa;
esa característica la va a otorgar solo el tiempo en el que ocurra la interacción.

CARACTERISTICAS

La principal característica de este tipo de comunicación viene dada por la distancia


entre los interlocutores. Las personas involucradas en este tipo de comunicación
pueden estar en lugares diferentes, aunque también puede darse este tipo de
comunicación cuando las personas están físicamente en el mismo espacio.

Sin embargo, la característica anterior no es la única presente en una


comunicación asincrónica. La versatilidad en cuanto al tiempo también es

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fundamental. Es decir, no es necesario que los participantes en la comunicación
estén presentes en el mismo tiempo.

También hay mensajes que son parte de una comunicación sincrónica, que con el
pasar del tiempo se convierten en asincrónicas.

Por ejemplo, un dibujo en la cueva de Altamira, en la Cantabria española, en el


momento en el que fue trazado era sincrónico. Servía como elemento
comunicacional para quienes habitan ese espacio; pero pasados los siglos, se
convirtió en asincrónico.

La asincronía tiene que ver con procesos en tiempos diferentes. Una carta, que es
un medio de comunicación, se escribe y se lee en momentos diferentes. Como lo
dice la etimología de la palabra, es un proceso “fuera de tiempo”, no sincronizado.

Tipos
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En la actualidad, las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pautan
el sincronismo o no en función del producto tecnológico en cuestión.

Por ejemplo, los correos electrónicos son la correspondencia contemporánea. Es


muy raro que alguien escriba una carta; en cambio, la mayoría de las personas
enviamos correos electrónicos. Utilizando cualquiera de los programas para
Internet se puede enviar cualquier tipo de material.

Un texto, una fotografía, un gráfico, un video y hasta un sonido o audio se envía a


otra persona a su buzón privado. Entre el momento en el que se envía y el
momento en que el destinatario lo lee pueden pasar minutos, horas, días y hasta
meses. Ambas personas no están enlazadas en tiempo real.

Otros productos asíncronos son los boletines de noticias, los listados de correo con
materiales informativos, las páginas web y los blogs, así como la mayoría de las
redes sociales.

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Incluso aquellos productos comunicacionales que se actualizan cada segundo,
terminan por ser consultados o consumidos en un tiempo diferente al que fueron
elaborados y subidos a la nube.

Por otra parte, el uso de la computadora como herramienta en los procesos


educativos (e-learning) permite el manejo de la comunicación asincrónica como
una de las herramientas básicas para la formación a distancia.

Ventajas
– La comunicación asincrónica permite el uso de acuerdo con el tiempo propio del
usuario. Se pauta a un ritmo y necesidad distinta para cada quien. Es decir, se
puede leer, pensar, analizar, redactar y revisar antes de compartir interrogantes,
dudas o propuestas con otras personas.

– Permite enfrentar visiones, idiosincrasias y modos de pensar distintos, al


contrastar con individuos de otras partes del mundo con culturas diferentes.

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– Permite afinar el manejo de las ideas y obliga a optimizar las capacidades
expresivas.

Desventajas
– Si realmente se quiere hacer una comunicación efectiva, la asincronicidad
establece exigencias como la constancia y la seriedad en el proceso. También
obliga a una alta dosis de responsabilidad por parte del emisor como del receptor.

– Dificulta captar la intencionalidad de la persona con la que se está


interactuando, porque no se percibe la gestualidad ni la expresión facial. Sin
embargo, esta desventaja obliga a afinar más la capacidad de interpretación de
los giros gramaticales. Incluso, cuando se trata de compartir audios, se debe
poner atención a las inflexiones de voz.

– Exige competencias y destrezas en el manejo de equipos electrónicos. A quienes


nacieron bajo el uso de la tecnología 10
les cuesta menos que a quienes deben
aprenderla ya de adultos.

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