Equipo:

Hernndez Lpez
Sheny
Martnez Olmedo
Yamadanti
Snchez Lozano
Yamileth
Martnez Garfias
Karla

PROYECTO
EMPRENDEDOR

Saynes Rayn Ana

Luisa

Profesor:
Jorge Alfonso
Ramrez Luna

Proyecto de venta de regalos a domicilio, desarrollado con base al modelo

CANVAS

Administracin
Turstica
801 B

2 Parcial

Justificacin
La idea de este proyecto surge a partir de una charla entre las integrantes del equipo,
percatndonos de la inexistencia de una empresa dedicada a la venta y distribucin de
regalos a domicilio, por lo que decidimos tomar la idea para desarrollar el proyecto
emprendedor.
La empresa llevar por nombre Sorprndeme, acompaado del slogan regalos para
sonrer. La gama de productos que se pondrn a la venta sern los siguientes:
Arreglos frutales (fruta segn la temporada)
Arreglos de dulces
Globos de helio
Cup Cakes
Velas personalizadas
La idea innovadora ofertada es la forma de entrega a domicilio, es decir, no se trata de un
establecimiento fijo, ya que todo lo realizaremos en la casa de una de las socias, entregando
nuestros productos a los destinatarios a quienes va dirigido el regalo. La idea es que las
personas se ahorren el trabajo y tiempo de realizar y entregar regalos creativos de este tipo
y poder dar, con la facilidad de una llamada o contacto por redes sociales, una agradable
sorpresa.

Objetivos
1. Introducir en Bahas de Huatulco, la venta de regalos creativos e innovadores.
2. Brindar a nuestros clientes la posibilidad de dar obsequios fcil y rpido a sus seres
queridos.
3. Hacer entrega de nuestros productos a los destinatarios de manera sorpresiva.
4. Realizar convenios con algunos hoteles en los cuales sus huspedes requieran en
cierto momento de productos de este tipo.

Desarrollo de las primeras cuatro etapas del modelo CANVAS

Segmentos de clientes:
Nuestra empresa est enfocada principalmente en jvenes de 15 a 25 aos, sin embargo
tambin consideramos a personas adultas en un rango de edad de 26 a 40 aos, estos

rangos de edades los estipulamos debido al tipo de productos que ofertamos, pensando
que es muy poco probable que personas mayores de 40 aos requieran de nuestros
servicios. Nos enfocamos tanto a estudiantes como a trabajadores, debido a que nuestros
productos no son de muy alto precio, por lo que ambos segmentos podran pagarlo. Adems
hemos considerado no solo a personas locales, al ser Bahas de Huatulco un destino
turstico, contamos con la presencia de muchos turistas que vienen en pareja, es por esta
razn que uno de nuestros objetivos es realizar convenios con algunos hoteles para ofrecer
nuestros productos con sus huspedes. A continuacin se esquematiza de manera
concreta nuestros segmentos de mercado.
Jvenes, rango de edad de 15 a 25 aos
Adultos, rango de edad de 26 a 40 aos

Estudiantes
y
Trabajadores

Residentes
y
Visitantes

Propuestas de valor:
Las caractersticas que le otorgan a nuestros productos un valor extra sern: diseo y
creatividad, debido a que todos los productos sern diseados de una manera
extraordinaria, buscando siempre la innovacin; rapidez en el servicio, las caractersticas
del CIP (dimensin, trnsito vehicular, nmero de habitantes, entre otros) permitirn que los
productos sean entregados en un corto tiempo; y personalizacin en los regalos, ya que el
producto ser elaborado a gusto y preferencia de cada cliente que lo solicite. Todo esto
permitir atraer clientes potenciales que al elegirnos se conviertan en clientes fieles.
Canales de distribucin:
Para nuestra promocin y publicidad haremos uso de la mercadotecnia 2.0, enfocndonos
principalmente a las redes sociales, Facebook, Instagram y WhatsApp, en segunda
instancia contaremos con una pgina web oficial. Sin embargo tambin contaremos con la
mercadotecnia tradicional fsica, colocando carteles en puntos estratgicos de la localidad.
Relaciones con los clientes:
La relacin con nuestros clientes ser de dos maneras, directa e indirectamente, esto
enfocado al segmento de residentes y visitantes respectivamente. Con las personas
residentes del CIP la relacin ser directa pues es a travs de los canales antes
mencionados como nos contactarn, pero en el caso de los visitantes la relacin ser
indirecta, ya que el hotel jugar el papel de intermediario, pues es a travs de ellos como
nos daremos a conocer con sus huspedes.