Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
La Era de Las Multitudes
La Era de Las Multitudes
PSIQUIATRIA
Y PSICOANALISIS
UN TRATADO
HISTRICO
DE LA PSICOLOGA
DE LAS MASAS
La
72
II
73
74
III
76
QUIN
era
GUSTAVE LE BON?
77
3
dres,
4
5
79
80
H
P e ro la irra d ia c i n de la psicologa de las m u ltitu d e s se ha desbor
dado sobre los cam pos vecinos e in sp irad o toda u n a serie de obras
de cien cia p o ltica y de h isto ria. Se e n c u e n tra n sus m odelos hasta en
el psicoanlisis. Se le d eb e a R o b e rt M ic lie ls14 la q u e todo el m u n d o
estim a ser la o b ra clsica sobre los p artid o s polticos. Si se analizan
n R . E. P ark : Society, T h e Free Press, G lencoe (111.), 1955, p. 22.
12 A. O berscliall: op. cit., p. 8.
13 F. N . H ouser T h e D e v e l o p m e n t of Sociology, M e G raw H ill, N ueva York
y L o n d res, 1936, p. 113.
14 R . M ichels: L e s Partis politiques, F lam m ario n , Pan's, 1971. H e a q u lo
q u e escribi a L e B o u (el 23 de n oviem bre de 1911) respecto de este lib ro :
H e a p lic ad o sim p lem en te sobre el te rre n o de lo* p a rtid o s polticos y su estruc
tu r a a d m in istra tiv a y po ltica, las teo ras establecidas p o r u ste d de m a n e ra tan
lu m in o sa sobre el te rre n o de la v id a colectiva de las m u ltitu d e s.
81
82
m
N o pocas extravagancias desan im an al lector de hoy en los escritos
de L e B on. P ero su p resciencia nos deja estupefactos. T o d as las evo3,J W . \V. O dajnyk: C. G. J u n g u n die Politik, S tu ttg a rt, 1975, p. 128.
18
Z. S tern h ell: M aurice Iiarrcs et le nationalism e fran^ais, A. C oln, Pars,
1072, p. 11.
83
84
85
86
87
|j|i. x \ i .
88
80
90
obra y las declaraciones de H itle r ten d ien tes a in flu ir en las masas
se lean com o u n a copia b a ra ta de Le B o n .88
Esta ad h esi n ya a n tig u a h a p e rm itid o creer q u e este ltim o des
em p e u n papel m u ch o m s decisivo de lo q u e po d ra sospechar
se a p rim e ra vista. U n estu d io h ist rico alem n nos en tera en efecto
de q u e la teo ra de L e B on, som etida sin cesar a la crtica y co n fro n
tada con la realid ad , le h a b a in fu n d id o [a H itle r] la c e rtid u m b re de
poseer las verdaderas categoras del p en sam ien to rev o lu cio n ario [. . .].
Le B on slo le h a b a a p o rta d o el c o n o cim ien to de las cualidades n e
cesarias p a ra u n c o n tra m o v im ie n to rev o lu cionario. Le Bon le haba
su m in istra d o los p rin c ip io s de base de la m an e ra de in flu ir en las
m asas ."0
Sin d u d a , estas afirm aciones tajantes d e b eran som eterse a un exa
m en crtico , ya q u e o tras tradiciones in telectu ales y polticas in sp ira
ro n al fu tu ro d ictad o r. P e ro parece ser q u e co n tien e n una g ran p arte
de v erd ad . Si H itle r cam b i en clichs las ideas de Le Bon, cierta
m e n te d io cr d ito a su valo r cientfico. C om o h b il ingeniero de las
alm as, las puso en p rctica. De m odo q u e existe m u ch a m en o r d i
fic u lta d en restab lecer; las fu en tes p rin cip ales de las ideas de H itle r
sobre la p ro p ag an d a tal com o las expone en M e in K a m p f: son La
psicologa de las m u ltitu d e s de Le B on y T h e G rou p M i n d de Me
D ougall. C ierto n m e ro de testigos com petentes y dignos de fe han
co n firm a d o q u e conoca b ie n estos dos libros. M uchos enunciados de
M e in K a m p f p ru e b a n adem s q u e H itle r no slo h ab a ledo a Le
Bon y a M e D ougall, sin o q u e h ab a alm acen ad o sus doctrinas en la
m em o ria y las ad ap t lgicam en te a las circunstancias de su poca .'1"
P e ro si buscram os u n a co n firm aci n su p lem en taria, nos la a p o r
ta el m in istro de P ro p a g a n d a de H itle r, el te rrib le G oebbels. C riado
servil, to m sus teo ras-y sus prcticas de las fuentes de su am o. E stu
di, p o r lo tan to, L a psicologa de las m u ltitu d e s y se em pap de sus
sem iverdades. Las resum e, las parafrasea, las in stila a cuantos le ro
dean, hasta el fin de su vida. U n o de sus ayudantes an ota en su d ia rio
n tim o : G oebbels cree q u e nadie, desde el francs Le Bon, ha com
p re n d id o el esp ritu d e las m asas tan b ien com o l .
E n u n pas to ta lita rio , lo q u e piensa el gran cerebro se convierte
en p alab ra de E vangelio p ara cien m il p equeos. U n a u to r n o rte am e
rican o ha puesto de m an ifiesto que, prcticam ente, toda la p ropagan
38 M . H o rk h c im c r y T . A do rn o : Aspects of Sociology, op. cit., p. 77.
91
93
95
96
It
<)7
yo
2)
Las m u ltitu d e s son locas, tal es la seg unda respuesta. T en a z
com o la h ied ra, esta p re te n d id a v erd ad se tra n sm ite de generacin
en generacin. Craze, dicen los ingleses para d escrib ir la a d u la
cin q u e d irig e n a u n c a n to r p o p u la r las b andas de adm iradores, los
fans en delirio, o el entusiasm o de los m illares de espectadores en
el estadio q u e se lev an tan com o u n solo h o m b re c u a n d o su e q u ip o
de ftbol hace u n gol, ag itan d o b a n d eras y carteles. L ocura ta m b in
ese m o v im ien to tu m u ltu o so de las masas q u e q u ie re n ver pasar a u n
h om bre clebre, o q u e se a rro ja n sobre u n in d iv id u o para lin ch arlo ,
conden n d o lo sin saber si es cu lp ab le. A lu d de los fieles a los lu g a
res don d e se corre la voz de haberse p ro d u cid o un m ilagro, en L o u r
des o en F tim a.2
In n u m eraliles fbulas o libros, titu lad o s p o r e jem p lo E x tra o rd i
nary Popular Delusio?is and the M adness of the C ro w d? llenos de
detalles sugestivos, re la ta n el entu siasm o sin lm ites o el pnico sin
freno de las masas p o p u lares q u e reco rren los c o n tin en tes flageln
dolos o cantando. E nam o rad as de u n a relig i n o de un h o m b re, los
siguen, com o los judos a su falso mesas, los cristianos a sus fra i
les fanticos, hasta la catstrofe. H oy q u e m a n lo q u e a d o ra ro n ayer,
segn el h u m o r del da. C am b ian de idea com o de cam isa y tran s
form an la h isto ria seria en carnaval grotesco y en c arn icera sangrien
ta, segn las circunstancias.
M u ltitu d e s abigarradas, m u ltitu d e s extravagantes h an suscitado
siem pre la in sp iraci n y solicitado la im ag in aci n de los testigos q u e
se m a n tie n e n sobrios p o r m ilagro. D escriben sus proezas unas veces
com o los vagabundos de u n a nave de locos, otras com o los actos de
b a n d id a je de u n a p a rtid a de crim in ales. Los relatos alcanzan p ro p o r
ciones dantescas cu a n d o sus au to res d escriben m in u cio sam en te, com o
si estuviram os all m ism o , las colum nas de las decenas y de las cen
tenas de m illares de hom bres, cruzados o herejes de la E dad M edia,
q ue a b a n d o n a n fam ilias, bienes, hogares, fascinados p o r una ilusin
com n, y q u e se en treg an , a pesar de su fe, a las m ayores destru ccio
nes, a pavorosas carniceras, sin la m e n o r vacilacin ni el ms leve
rem o rd im ien to . Si su creencia se ex tin g u e, se a fe rra n a o tra y prosi
g u en la nuev a ilu si n con la m ism a terq u ed ad . Le hacen los m ism os
sacrificios insensatos y com eten, en su servicio, crm enes n o m enores.
F.n el e sp ritu de los n arrad o res, com o en el de -os lectores, estos
P. de Felice: Foules en M i r e , extases collectives. A lbn M ichel, Pars, 19-17,
|). 372.
:i C. M atkay: Extraordin ary P o pular Delusions a n d the M adn ess of the
Crowd, L. C. Page, W ells (V e rm o n t), p u b lic a d o en 1817, re e d ita d o e n 1932.
100
101
El ita lia n o Sighele c o n tin a la teo ra de su c o m p a trio ta Lom broso. Es el p rim e ro en d ar u n se n tid o tcnico al t rm in o de m u ltitu
des crim inales. stas com prenden para l todos los m ovim ientos
sociales, los g rupos polticos, de los an arq u istas a los socialistas y, n a
tu ra lm e n te , los o b reros en h uelga, los gru p o s n u m erosos en las calles,
etc. Su anlisis p re p a ra el te rre n o con m iras a la in stalaci n de u n
aparato represivo p re p a ra n d o la o p in i n y su m in istra n d o a rg u m e n
tos, y u n a justificaci n , a los polticos, ya q u e n o a los hom bres
de ley.
Las m u ltitu d e s hacen, pues, su e n tra d a e n la ciencia p o r la va in
d irecta de la crim in a lid a d . U n a c rim in a lid a d q u e hay q u e d escribir
.y com p ren d er, ya q u e ella explica su violencia, sus actos terro ristas y
sus in stin to s destructores. Se conviene en sum a en q u e se tra ta de
grupos q u e o p eran com o las p artid as de lad ro n es o los b an didos de
carretera, las m afias de asesinos, o toda o tra asociacin d e m alh ech o
res, desprovista de conciencia m o ral y de re sp o n sab ilid ad legal.
U n a sociedad slid am en te in stalad a en su re a lid a d y su d erecho
es rela tiv a m e n te to le ra n te p a ra con los m o v im ientos desviacionistas
o no conform es. T ie n e casi in d u lg e n c ia p ara aq uellos q u e h an p e r
dido la razn, incluso e x tra lim it n d o se cor respecto a la ley, y si los
sanciona en ocasiones, n o se p la n te a cu esti n alg u n a re la tiv a a ellos.
Su carcter asocial, su an o m ala n o am enazan el o rd e n establecido. Se
los juzga inofensivos, o incluso in v en tad o s de pies a cabeza. P ero si la
sociedad llega a tam balearse sobre sus cim ientos, si se la ataca desde
el ex terio r, entonces el pelig ro q u e pesa sobre su se g u rid a d in te rn a
o ex tern a a u m e n ta la am enaza q u e re p re se n ta n aq u ello s m o v im ien
tos y se com ienza a estim arlos p erju d iciales y anorm ales. A s las m u l
titudes, u rb a n a s y obreras, h a n sido p siq u itrizadas y crim inalizadas
de u n golpe. Se h a visto en ellas sintonas de patologa, o b ie n de des
viacin de la v ida colectiva n o rm a l. T ra ta ra se , pues, d e excrecencias
m alsanas de u n c u e rp o sano, y ste tra ta de ex p u lsarlas lo m e jo r q u e
puede. E n sum a, plebeyas, locas, o crim inales, las m u ltitu d e s se con
sideran residuos, enferm edades del o rd e n social ex isten te . N o tie n e n
ni realid a d n i in ters p o r s m ism as.
ii
La idea audaz de Le B on, su rasgo de genio, fue vo lv er la espalda
a este p u n to de vista. R e fu ta las tres respuestas a la p re g u n ta q u e
n a d if cesa de hacerse: Q u es u n a m u ltitu d ? Su ra z o n a m ie n to es
102
103
l> i
105
106
107
lid ad de las masas, p ara reb ajarlas al nivel de los n i o s o de los sal
vajes. P o r lo dem s, la id ea de q u e la conciencia de las masas les
viene del e x te rio r y q u e n o p u e d e n a d q u irir u n a esp o n tn e am e n te
es m uy d ifu n d id a . Se la e n c u e n tra hasta en la concepcin bo lch ev iq u e
del p a rtid o de la clase o brera. E n las obras de L e u in escribe el
psiclogo sovitico P o rclinev,H la cuestin de la relaci n e n tre la
psicologa y la ideologa se p resen ta g en eralm en te com o la de la espon
tan eidad y la conciencia. . . Las concepciones ex trem as son, aq u , la
ciega inconsciencia en el c o m p o rta m ie n to de los h o m b res, de u n lado,
y la conciencia cientfica, del o tro . Y com o es b ie n sabido, el p a rti
do y la lite d e los rev o lu cio n ario s tie n e n p recisam ente p o r fu n ci n
inculcar esta conciencia al c o n ju n to de las masas, im p o n erles u n a
disciplina de p en sam ien to y de accin.
ni
As viene al p rim e r plano u n a clase de fenm enos a la cual apenas si
se prestab a a ten ci n : las m u ltitu d e s. La ciencia ju zgaba q u e estos con
glom erados h u m an o s son anom alas, estados de excepcin sin nove
dad algu n a, desprovistos de in ters. n icam en te las clases, los m o v i
m ientos sociales y sus in stitu cio n es, q u e re p re se n tab an a sus ojos unas
asociaciones verdaderas, unos estados reg u lares de la sociedad, m e
recan ser estudiados. D e ahora en ad elan te, es ms b ie n lo c o n tra
rio. A travs de la a n o rm a lid a d de las m u ltitu d e s se revela el la
b o ra to rio secreto de la h isto ria, se m anifiesta la fuerza de la vida real
q u e traspasa la corteza de u n a civilizacin im p re g n ad a en la re p e ti
cin. Las m u ltitu d e s cesan as de ser sim ples cu riosidades, u n ro sa rio
de crisis de fieb re y de accidentes de la h isto ria, u n p re te x to para
relatos p a lp ita n te s de encen d id o color. D ev ien en u n a categora d e
n u e stro pensam iento, u n o b je to de ciencia y u n aspecto fu n d am e n tal
de la sociedad.
Los paralelos histricos son siem pre im precisos. P ero el presente
no est desprovisto de veracidad. C on F re u d , los sueos, los actos
inconscientes, h asta entonces ocultos com o unos accidentes o unos n o
hechos se tran sfo rm an en sntom as de la vida m en tal y en hechos cien
tficos. Se los p u e d e d escrib ir y hay q u e explicarlos. So pena de n o
co m p ren d er n a d a d el m u n d o co n tem p o rn eo q u e tie n e com o carac14
B. P orchnev: L a Science lninistc de la rvoliition et la psychologie sociale,
'.d. Novosoki, s.f., p. 18.
108
110
111
112
113
114 "
ni
H e a q u cm o B in et y F r resu m en la evolucin q u e se desarrolla
en el in te rio r del c e re b ro h ip n o tizad o : Existe, pues, en germ en en
to d a im agen p resen te en el e sp ritu u n elem en to alu cin ato rio , el cual
no p id e o tra cosa q u e desarrollarse. Es este elem en to el q u e se des
env u elv e d u ra n te el h ip n o tism o , en el q u e basta n o m b ra r al sujeto
u n o b je to c u a lq u ie ra , d ecirle sim p lem en te m ira u n p ja ro p ara que
la im agen sugerida p o r la p a la b ra del e x p erim en ta d o r devenga al p u n
to u n a alu cin aci n . As e n tre la idea de u n objeto y la alucinacin del
o b jeto , n o hay ms q u e u n a d iferen cia de g rado .0
H ay m u ch a ligereza en tal declaracin y dem asiada clarid ad en
c u a n to a u n fen m en o ta n oscuro, sobre el cual tenem os cada vez
m enos c e rtid u m b re . P e ro en fin, h a b a q u e presentrselo al lector, ya
8 A B in e t y C. Fr: I.e M agn tism e anim al, op. cit., p. 100.
,J I d e m , p. 163.
115
116
118
IV
14
v
Se comprueba hasta la evidencia que el territorio de la psicologa d
las multitudes, y es lo que constituye su novedad, est jalonado por
tres descubrimientos: a) las masas son un fenmeno social; b) la su
gestin explica la disolucin de los individuos en masa; c) la hipnosis
es el modelo de la accin del conductor sobre la masa. Estos descu
brimientos han trocado una cantidad de curiosidades, ele excepciones
y de hechos menores en factores mayores de la realidad y en objetos
15 E. F rom m , citado en A. S ollncr:
F rancfort del M eno, 1979, p. 52.
1,i
Los m dicos q u e lian in v en ta d o la hipnosis lla m ab a n m edicina de im agi
n a c i n a sus tera p u tica s sugestivas, y d e sig n ab an con el n o m b re de c n fcim rd a d es p o r im ag in aci n (p e ro no im aginarias!) las provocadas p o r u n a idea
rija. P o r analoga, in sp irn d o se en esta m edicina, p u e d e decirse q u e la po l
tic a co ncebida p o r los p rim e ro s psiclogos de las m u ltitu d e s, con Le B on a la
cabeza, es u n a p o ltica de im aginacin.
X. LA VIDA M EN TA L DE LAS M U L T IT U D E S
12S
124
ni
Esta reserva no debe impedirnos ir ms adelante. Descubramos, pues,
cmo se. fabrica un pensamiento automtico, y cnio se razona por
medio de las imgenes. Hasta aqu, se lo ha estudiado muy poco y
voy a dar una descripcin forzosamente incompleta. Con todo, sabe
mos bastante acerca del asunto para hablar de ello. A primera vista,
es posible distinguir dos procesos: la superposicin y la proyeccin.
La su p erp osici n asocia las ideas-imgenes ocasionales que vienen
a agregarse las unas a las otras sobre la base de indicios superficiales.
Una vez yuxtapuestas, adoptan las apariencias de un razonamiento que
salta rpidam ente de la premisa a la conclusin, de la parte al todo,
sin pasar por etapas intermedias. El ejem plo de L e Bon merece citarse
in extenso, ya que nos ensea muchas cosas sobre el autor y sobre la
forma de pensamiento que quera indicar. Las icleas-imgenes se en
cadenan a la manera de las de un esquimal que, sabiendo por expe
riencia que el hielo, cuerpo transparente, se funde en la boca, saca
la conclusin de que el vidrio, cuerpo igualmente transparente, debe
fundirse tambin en la boca; o de la de un salvaje que se figura que
al comerse el corazn de un enemigo valeroso, adquiere la valenta;
o tambin las del obrero que, explotado por un patrn, deduce que
todos los patrones son unos explotadores. 6
Podramos preguntarnos a partir de qu asociacin estereotipada,
0 G. I.e C on: L a P sy c h o lo g ie des f o u l e s , o p . c i t p. 34.
127
12S
129
] 30
131
132
((CL
(^ J Y 'K ^ ?
133
134
bin sus pensamientos. Los muertos son los nicos amos y seores
indiscutidos de los vivos. 17
Son tambin la argamasa de su lenguaje. Son, pues, ellos los evo
cados por las palabras, convocados en imgenes Ju an a de Arco, la
pastorcilla de Domrmy, los descamisados del A o II, etc. que re
surgen espontneamente y se imponen de manera im perativa. E l lder
debe, por lo tanto, dirigirse al viejo en el hombre, inventar un len
guaje para su uso con el fin de levantar a las m ultitudes y arrastrar
las, fascinadas, incapaces de reflexionar, hacia el objeto fijado de an
temano. Si quiere conservar sobre ellas el dom inio psquico, tiene
que ampliar constantemente el registro del habla, y por lo tanto sus
cimientos inconscientes, puesta la mira en nuevas creencias, en nuevos
sectores de la imaginacin colectiva, rayando en los lmites extremos
de la leyenda. As hicieron, entre otros, Napolen y Stalin, uniendo
a la herencia ancestral de las revoluciones y de las clases populares
la de la patria, de los imperios y de los zares, y, para el primero, la
herencia de la religin. E n cuanto estos lenguajes dejen de encontrar
un amo, un artista capaz de renovarlos, pierden su dominio. Se vio en
Francia, inmediatamente despus de la desaparicin del general De
Gaulle. Las multitudes se debilitan entonces, y se volatilizan de la
noche a la maana, casi sin dejar rastro.
vi
Vengamos a las conclusiones. Existen dos modos cj^ pensamiento, y solamente dos, que tengan vocacoT^Tl" expresar la realidad: el uno
es. cntrad~wbrenidea^cQ pto y el otrosobre la idea-imagen.
El prim ero depende de las leyes y de la razn y de la pruebaTeTs "
gundo apela a las leyes de la memoria y de la sugestin. E l uno es
propio del individuo, el otro de la masa. Querer convencer y arras
trar a las masas por medios destinados a los individuos seria un grave
error, comparable al de un hombre que aplicara al presupuesto del
Estado las reglas que sigue para administrar su presupuesto fam iliar.
Los espritus lgicos reprocha L e Bon a los que cometen este
error, habituados a las cadenas de razonamientos un poco ceidos,
no pueden abstenerse de recurrir a este modo de persuasin cuando
se dirigen a las m ultitudes, y la carencia de efecto de sus argumen
tos siempre los sorprende. 18
17 G. L e B on: L e s L o i s p s y c h o lo g iq u e s de l v o l u t i o n des p e u p l e s , p. 15.
18 G. L e B ou: L a P s y c h o l o g i e des jou les, o p . cit., p. 66.
135
130
Tercera Parte
M U L T IT U D E S , M U JE R E S Y D E M E N C IA
c o m u n ic a c i n
es el proceso social por excelencia. Cmbiese su
forma y sus medios, y al punto cam biar la naturaleza de los grupos
y el ejercicio del poder, la historia nos lo ensea. Sera errneo con
siderarla romo un simple instrumento en manos de hombres que se
lanzan a la conquista de las multitudes. En realidad, les impone sus
reglas, que estn obligados de todo punto a respetar. He de indicar
nicamente, como ilustracin, la transformacin profunda de la vida
poltica y cultural bajo la influencia de la radio prim ero y de la te
levisin despus. En el espacio de una generacin, el tono y el ritmo
de los discursos, la competencia por el tiempo de palabra y de ima
gen, han cambiado de arriba abajo.
l a r d e lo haba vislumbrado. A cada tipo de comunicacin, dice,
corresponde un tipo de sociabilidad: a la comunicacin tradicional de
boca en boca, la m ultitud; a la comunicacin m oderna que comienza
con el peridico, el pblico. A cada uno corresponde tambin un con
ductor especfico. La prensa ha creado el suyo: el articulista.
Se objetar quiz que se trata de ma tesis estrecha. En efecto,
permanece totalmente muda sobre las condiciones econmicas y socia
les de estas relaciones. Digamos que todo esto, en cierto sentido, es
bien ligero para quien trata de ser exhaustivo y no podra ya satis
facernos. Por otra parte, la tesis es clara y puede expresarse con pocas
palabras: la evolucin de los medios de comunicacin determ ina la cic
los grupos y su mtodo de sugestin colectiva. Del mismo modo que
hay una historia natura] de las tcnicas y del trabajo, existe tambin
una historia natural de las comunicaciones. sta nos da a conocer una
verdadera psicologa de los intercambios, de los lenguajes y de la per
suasin.
L a
ir
Fraternos de dar de ella un esbozo. N o necesita ser completo para ser
instructivo. Todo comienza, como puede imaginarse, por la conversa
cin. Entre las acciones y reacciones entre individuos, sta es la re
lacin social elemental de la que resultan la m ayora de nuestras opi-
LA OPININ V LA M U LTITUD
L '. 'M
236
LA OIIN L N Y LA M U L T IT U
ni
Debemos im aginar a continuacin una segunda fase durante la cual
se asiste a la declinacin de la conversacin y al nacimiento de un
medio de comunicacin que la remplaza. El intercam bio prim itivo de
las palabras se haba transformado ya en el transcurso de los siglos bajo
la influencia de la escritura. L a correspondencia la prolonga directa
mente, en tanto que dilogos de filsofos, teatro y novela eran for
mas nuevas. Los crculos de "interlocutores se m ultiplican tambin,
las corrientes de opinin circulan en vasta escala. Pero e) peridico los
sobrepasa a todos por sus efectos de masa. Pinsese, por analoga, en
la sustitucin del tiro con el arco por el tiro de artillera!
Ensanchando gradualm ente su pblico, uno de los ros se ha
convertido en la gran corriente adonde todas las dems afluyen, arras
trando lo esencial de cada uno de los medios de expresin: novela,
teatro, discurso poltico, etc. Ahora es un puro instrumento de co
municacin de un polo al otro de la sociedad. Comenz observa
T a rd e , por no ser ms cpie un eco prolongado de las charlas y de
las correspondencias, y ha acabado siendo la fuente casi nica .7
T odo, en la sociedad moderna, conspira contra ella. L a conversa
cin supone m a incertidum bre, una divergencia, una posibilidad de
cambiar la opinin ajena. El placer de la discusin toma este pretex
to y se satisface a su antojo. Desdichadamente, el panorama de las
ocasiones mengua, ya que las reglas y las informaciones objetivas de
ciden en lugar ele los interlocutores que son tambin disputadores.
1 O. T a rd e : L O p i n i o n el la j o u l e , op. cit., p. 157.
239
ha que los bancos de la calle ante las casas estn vacos, Jos cals de
siertos, Jas plazas despolvadas, por lialJarse todos Jos habitantes rete
nidos en sus casas, a liura lija, por la televisin. I,a m ultitud de
antenas que han brotado de las techumbres de las casas es el signo
ms elocuente de este cambio. Todos saben cun difcil es arrancar
a la gente de su televisor para asistir a una reunin poltica, para
actuar com o testigos en una ceremonia religiosa o para engrosar una
manifestacin de barrio.
IV
La historia natural de las comunicaciones queda todava por hacer,
y su estudio comparado signe siendo un proyecto adm irable que duer
me en las carpetas de la ciencia. Salanos de ello, sin embargo, lo bas
tante para extraer tendencias, a la luz de las observaciones que acabo
de resumir. Son ellas las que nos persuaden de que Ja psicologa de
las multitudes, puesta a contribucin por T ard e, abarca de primera
intencin el alcance de Jas comunicaciones llamadas de masa. Y sus
rasgos esenciales se revelan a partir del nacim iento de la prensa. Se
titubea en hablar de leyes a este propsito, por lo prostituida que est
la palabra, y lo peligroso de emplearla. Catemos, por lo tanto, tres
tendencias que se confirman sin cesar. L a prim era se refiere a la in
versin del papel respectivo de la conversacin y de la prensa agre
gumosles la radio, la televisin, en suma Jos in ed ia en la creacin
de las opiniones pblicas. Antes de la sociedad de masas, los crcu
los de discusin, el intercambio de individuo a individuo, represen
tan el elemento decisivo. A partir de all, ideas y sentimientos circulan
y penetran poco a poco en crculos cada vez ms amplios. Finalmente,
el libro y el peridico los transportan ms lejos y con m ayor rapidez,
de la misma manera que el tren y el avin transportan ms lejos y
ms de prisa a los viajeros.
Clon la sociedad de masas, la piensa se convierte en la fuente pri
mera, en el origen de las opiniones que se difunden instantneamen
te y sin interm ediario a los cuatro extremos del pas, y hasta al mundo
cutero. Habiendo remplazado en parte la conversacin, la domina tam
bin en parte. No ha sido, pues, directamente como ha creado su p
blico e influye en l; lia sido por medio de las charlas que estimula y
domina para hacer de ellas unas cajas de resonancia. Como dice 'Larde:
'Hasta con una pluma para poner en m ovim iento a millones de
lenguas .34
Ci. 'L u d e : I / O p i n i o n jt !<i f o u l r , op. i.it., p. 76.
210
21!
212
I,A O P I N I N
V I,A M U I . T I I I ' D
n
La organizacin convierte las m ultitudes naturales en m ultitudes ar
tificiales. L a comunicacin hace de ellas unos pblicos. Apuntemos
1 G. T a rd e : L O p i n i o n et la j o u l e , o p . cit.: p, 2.
213
211
I A OPININ Y LA M U LTITU D
245
246
ni
Esto 110 es todo. T ard e inaugura 11110 de los captulos ms impor
tantes de las ciencias sociales al reconocer cpie el aspecto principal
del pblico es la corriente de opinin a la que da nacimiento. El
gran socilogo alemn Habermas escribe respecto a l que fue 11110
de los primeros en hacerlo [el anlisis de la opinin pblica] de ma
nera pertinente .0 Para convencerse de ello, basta recordar que este
anlisis es la base del estudio de las actitudes sociales y de los mto
dos de sondeo. stos, despus de un rodeo por Norteamrica, han
vuelto dotados de una gran eficacia y al alcance de todos. S, estos estu
dios de opinin de los que nuestros peridicos usan y abusan hasta el
punto de que cada da ve florecer alguno nuevo, estn' ms que en
germen en las teoras de ese profesor del Colegio de Francia.
Pero, cmo definir la opinin? Esto parece difcil si no se re
curre al contraste y a la analoga. Digamos que se sita entre el polo
de la tradicin, de los prejuicios y de las creencias, por un lado, y
el polo de la razn, de la lgica y del sentimiento personal por el
otro, como el burgus entre el pueblo y la aristocracia, lis 1111 conjun
to ms o menos coherente de reflexiones y de respuestas a cuestiones
de actualidad. En realidad, la opinin es un sistema estadstico, domi
nado tanto por la lgica como por el sentimiento, y compartido por
un nmero variable de personas, de diez a seis millones.
Para que este sistema estadstico exista es preciso, por una parte,
que cada persona tenga conciencia de la sim ilitud de sus propios jui
cios y los de los dems: la semejanza de los juicios que yo hago sobre
el aborto, sobre el presidente de la Repblica, sobre los peligros de la
energa nuclear, con los juicios que tienen sobre estas cuestiones gran
11 J. H aberm as: L ' E s p a c e p u b l i c , Payot, Pars, 1978, p. 250.
2-17
48
I .A OPININ V LA M U LTITUD
21!)
IV
250
LA OPININ V LA M U LTITUD
ndole de los grupos entre los cuales se fracciona una sociedad, ya ten
gan ti i c arcter religioso, econmico, nacional incluso, el pblico es
en cierto modo su fase final y, por decirlo as^ su denominacin co
m n; a este grupo enteramente psicolgico de estados de nimo en
vas de perpetua mutacin es al que todo se reduce. 1:i
Com o es natural, los intereses no desaparecen. Permanecen en se
gundo trmino, agazapados en la sombra. L a prensa, sin embargo, los
disfraza, ya sea de teoras, ya de pasiones que pueden ser comunes
a la mayora. Recordemos esto: la psicologa de las multitudes anti
cipa la iria.sificacin en forma de multitudes o de pblicos, poco
im porta de las naciones, clases sociales, etc:. L a masificacin signi
fica cpie todos los conflictos de clases se transforman en conflictos de
masas, y por lo tanto tie pasiones y de ideologas. ste es realmente
el fin a que tiende por sus teoras clsicas: convertir la lucha de clases
en una lucha de masas que puede ser ganada por medios psquicos, en
el nm ero de los cuales figuran los medios de comunicacin, que
ocupan el primer lugar.
Es esto todo? No. L a prensa, en tiempos de Tarde, y la radio y
la televisin despus, cambian, segn el mismo principio, la natura
leza de los partidos polticos. Consideremos nicamente la prensa.
sta disuelve todo cuanto toca. Deshace la trama de los grupos tradi
cionales, estables clubes, corporaciones, etc., y los vuelve a com
binar bajo la especie de pblicos, llace pasar una corriente continua
ele excitacin y de informaciones. Sin cesar, la atencin se desplaza de
un suceso a otro: de una huelga a un asesinato, de una guerra a la
boda de un rey, etctera.
Para seguir la cascada de los acontecimientos y crear el aconteci
miento a su vez, para conservar el contacto con sus adictos, los parti
dos polticos, pequeos o grandes, deben pasar por el peridico. Esto
los coloca en una dependencia y los arrastra en un proceso de perpe
tua revisin ele su programa y de la composicin de los pblicos. M e
nos activos pero ms duraderos, ms resistentes aunque menos colo
reados, en otro tiempo, los partidos se constituyen y se reconstituyen
ahora a un ritmo acelerado. E l partido parlamentario, el club jacobi
no por ejem plo, tena ' el carcter esencial de estar formado de con
centraciones en las que los individuos se frecuentan, se examinan de
cerca, y en las epte actan personalmente los unos sobre los otros.
Este carcter desaparece cuando un partido se metamorfosea, sin darse
2:")1
LA OPININ Y LA M U L lI ilJ D
XA OPININ Y LA M lU .T IT l'D
258
25!