EXAMEN PARCIAL PARA GRUPO 1RH- 241

Asignatura: Administracin de Recursos Humanos

Profesor: Mgter. Ramn E. Constable O.
Fecha de entrega:

26 de abril de 2016.

1. Qu informacin preliminar debe tener un reclutador antes de empezar a buscar

candidatos para determinado puesto?
2. Cmo afectan las polticas de la empresa el proceso de reclutamiento y seleccin? Cite
ejemplos.
3. Qu acciones puede tomar un gerente de lnea para solicitar que el Departamento de
Recursos Humanos identifique a un equipo de nuevos candidatos para un puesto.
4. Una fbrica de hilados y tejidos (Textilera) contrata sus servicios para que usted
efecte una descripcin de los puestos de trabajo de la planta. Qu sistema bsico
seguir usted? Describa su estrategia en no menos de una pgina.
5. En qu circunstancias puede ser necesario recurrir a los servicios de una agencia de
ejemplo? Cite dos ejemplos de cada circunstancia.
6. Se ha establecido que en el caso de tareas muy repetitivas, las personas tienden a sentir
mayor nivel de tedio conforme su nivel educativo es ms alto. Usted tiene cuatro
vacantes que llenar en el Departamento de Pintura de Piezas Industriales, que
fundamentalmente implica la repeticin de una operacin bsica durante varias horas
al da. Qu tipo de educacin sugerira usted que tuvieran las personas que
realzarn esta labor? Porque?
7. Una agencia de viajes con sede en la ciudad de Panam lo contrata para que disee el
puesto de vendedor de excursiones tursticas. La empresa vende desde pequeos paseos
de seis horas de duracin para conocer las instalaciones del Canal de Panam hasta
excursiones completas a las islas de San Blas.
Recomendara usted que cada agente de ventas manejara la batera completa de
viajes que ofrece la empresa o se inclinara por sugerir que cada agente maneje
exclusivamente una lnea de viajes? Porque?
Cmo modificara usted su respuesta si la empresa se viera afectada por una alta
tasa de rotacin de personal?
8. El Jefe del Departamento de Mantenimiento fsico de los vehculos de la flotilla de
taxis Lagartos, estar incapacitado durante tres meses y medio. Qu medidas
recomendara para sustituirlo durante este lapso?
9. En su opinin, A partir de qu dimensiones necesita una empresa tener un
Departamento de Reclutamiento independiente de un Departamento de Seleccin en el
rea de Recursos Humanos?
10. Suponga que una empresa productora de fertilizantes le ha encomendado una campaa
de seleccin de personal en una ciudad del interior del pas. (Se le pidi limitar las
contrataciones a personal local). Qu razones de seleccin estima que existira para
los siguientes puestos? Explique sus respuestas. a)Personal de limpieza, b)Secretarias
bilinges, c)Qumicos recin graduados, d) Expertos en exportacin e importacin de
fosfatos.
11. Su Departamento de Personal condujo eficazmente un proceso de seleccin para llenar
las vacantes de 3 mecnicos torneros. El proceso fue muy escrupuloso y usted coincide
con el Gerente de su Departamento en que cuenta con tres candidatos excelentes y dos
aceptables. El Gerente del Departamento le dice En realidad no quiero correr el
riesgo de que el futuro supervisor los entreviste y escoja equivocadamente. Es joven e
impulsivo. Solicite al Director de la empresa que apruebe la contratacin de estos tres
torneros de inmediato. Qu comentarios hara usted?