Tipos de control

Existen tres tipos bsicos de control, en funcin de los recursos, de la actividad y de los
resultados dentro de la organizacin, estos son:

Preliminar

Control
Retroalimentacin

Concurrente

a) Preliminar. Se enfoca en la prevencin de las desviaciones en la calidad y en la

cantidad de recursos utilizados en la organizacin. Los procedimientos del control
preliminar incluyen todos los esfuerzos de la gerencia para aumentar la probabilidad de
que los resultados actuales concuerden favorablemente con los resultados planificados.
Desde esta perspectiva, las polticas son medios importantes para poner en marcha el
control preliminar debido a que son directrices para la accin futura. Por lo tanto es
importante distinguir entre el establecimiento de las polticas y su realizacin. El
establecimiento de las polticas forma parte de la funcin de la planificacin, mientras
que su realizacin corresponde a la funcin de control.
b) Concurrente. Vigila las operaciones en funcionamiento para asegurarse de que los
objetivos se estn alcanzando, los estndares que guan a la actividad en funcionamiento
se derivan de las descripciones del trabajo y de las polticas que surgen de la funcin de
la planificacin, este tipo de control consiste en las actividades de los supervisores que
dirigen el trabajo de sus subordinados; la direccin se refiere a las actividades del
gerente cuando instruye a sus subordinados sobre los medios y procedimientos
adecuados y cuando supervisa el trabajo de los subordinados para asegurarse de que se
realiza adecuadamente.
c) Retroalimentacin. Se centra en los resultados finales, las medidas correctivas se
orientan hacia la mejora del proceso para la adquisicin de recursos o hacia las
operaciones entre s. Entre las caractersticas de este tipo de control destacan los
resultados histricos como base para corregir las acciones futuras; por ejemplo, los
estados financieros de una empresa se utilizan para evaluar la aceptabilida d de los
resultados histricos y determinar cules son los cambios que deberan hacerse en la
adquisicin de recursos futuros o actividades operativas.