Diseño Postgrado Tesis

DISEO DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES
INFORMACIONALES APLICADAS A LA INFORMACIN PBLICA

PARA FOMENTAR LA CIUDADANA DIGITAL EN ADOLESCENTES
NATHALIA CATALINA CASTAEDA VALLEJO

DIEGO MAURICIO FINO GARZN
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE COMUNICACIN Y LENGUAJE
DEPARTAMENTO DE CIENCIA DE LA INFORMACIN
CARRERA DE CIENCIA DE LA INFORMACIN BIBLIOTECOLOGA
BOGOT D.C.
2010
DISEO DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES

INFORMACIONALES APLICADAS A LA INFORMACIN PBLICA
PARA FOMENTAR LA CIUDADANA DIGITAL EN ADOLESCENTES

Trabajo presentado como requisito para optar al ttulo de

Profesional en Ciencia de la Informacin Biblioteclogo
Director: Leonardo Enrique Machetts Penagos

Profesional en Ciencia de la Informacin - Biblioteclogo
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE COMUNICACIN Y LENGUAJE
DEPARTAMENTO DE CIENCIA DE LA INFORMACIN
CARRERA DE CIENCIA DE LA INFORMACIN BIBLIOTECOLOGA
BOGOT D.C.
2010
2
Artculo 23 de la Resolucin No. 13 de Junio de 1946
"La universidad no se hace responsable de los conceptos emitidos

por sus alumnos en sus proyectos de grado.
Slo velar porque no se publique nada contrario al dogma y la
moral catlica y porque los trabajos no contengan ataques o
polmicas puramente personales. Antes bien, que se vea en ellos
el anhelo de buscar la verdad y la justicia".
Reglamento de la Pontificia Universidad Javeriana
CATALOGACIN EN LA FUENTE
CASTAEDA VALLEJO, NATHALIA CATALINA y FINO GARZN, DIEGO

MAURICIO
Diseo de un programa de desarrollo de habilidades informacionales aplicadas
a la informacin pblica para fomentar la ciudadana digital en adolescentes /
Nathalia Catalina Castaeda Vallejo y Diego Mauricio Fino Garzn; director
Leonardo Enrique Machetts. Bogot, 2010.
203 p.: il.
Trabajo de grado (Profesional en Ciencia de la InformacinBiblioteclogo). Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de
Comunicacin y Lenguaje. Carrera de Ciencia de la InformacinBibliotecologa, 2010.
Incluye referencias bibliogrficas.
1. ALFABETIZACIN INFORMACIONAL 2. INTERNET (RED DE
COMPUTADORES)--ASPECTOS EDUCATIVOS 3. CIUDADANA 4. TECNOLOGAS
DE INFORMACIN Y COMUNICACIN -- ASPECTOS POLTICOS 5.
PARTICIPACIN CIUDADANA 6. CIENCIA DE LA INFORMACINBIBLIOTECOLOGA--TESIS Y DISERTACIONES ACADMICAS I. Castaeda
Vallejo, Nathalia Catalina II. Fino Garzn, Diego Mauricio III. Machetts
Penagos, Leonardo Enrique, dir.
A menos que se informe de otra manera esta obra est licenciada bajo una
Licencia Attribution-ShareAlike 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver
una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/bysa/2.5/co/ o para cualquier inquietud comunquese con los autores:
Catalina Castaeda - katrelina.13@gmail.com
Mauricio Fino - maolibrarian@gmail.com
http://maolibrarian.blogspot.com/
Twitter: @maolibrarian
2010
Nota de aceptacin
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Firma del presidente del jurado
___________________________
Firma del jurado
Bogot, febrero 21 de 2011
Bogot D.C., 21 Febrero de 2011
Decano
JOS VICENTE ARIZMENDI CORREA
Decanatura Acadmica
Facultad de Comunicacin y Lenguaje
Pontificia Universidad Javeriana
Apreciado Decano:
La presente comunicacin con el fin de manifestar mi conocimiento y
aprobacin del trabajo de grado titulado DISEO DE UN PROGRAMA DE
DESARROLLO
DE
HABILIDADES
INFORMACIONALES
APLICADAS
LA
INFORMACIN PBLICA PARA FOMENTAR LA CIUDADANA DIGITAL EN

ADOLESCENTES,
elaborada
por
los
CASTAEDA VALLEJO, C.C 1014189711
estudiantes
NATHALIA
CATALINA
y DIEGO MAURICIO FINO GARZN,
C.C. 1016008262 y presentado como requisito para optar al ttulo de

Profesional en Ciencia de la Informacin-Biblioteclogo.
Cordialmente,
___________________________
LEONARDO ENRIQUE MACHETTS
Director Trabajo de Grado
Bogot D.C., 21 Febrero de 2011
Decano
JOS VICENTE ARIZMENDI CORREA
Decanatura Acadmica
Cordial saludo.
Por medio de la presente hacemos entrega oficial del trabajo de grado para
optar al ttulo de Profesional en Ciencia de la Informacin Biblioteclogo
titulado DISEO DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES
INFORMACIONALES APLICADAS A LA INFORMACIN PBLICA PARA FOMENTAR
LA CIUDADANA DIGITAL EN ADOLESCENTES.
Atentamente,

Ciencia de la Informacin Bibliotecologa
Trabajo de Grado

Trabajo de Grado
Bogot, D.C., 21 de febrero de 2011
Seores
BIBLIOTECA ALFONSO BORRERO CABAL S.J.
Cuidad
Los suscritos:
Nathalia Catalina Castaeda Vallejo
Diego Mauricio Fino Garzn
, con C.C. No
, con C.C. No
1014189711
1016008262
En nuestra calidad de autores exclusivos de la obra titulada: Diseo de un

programa de desarrollo de habilidades informacionales aplicadas a la
informacin pblica para fomentar la ciudadana digital en
adolescentes,
Tesis doctoral
Trabajo de Grado
X
Premio o distincin S
No
Cul? ________________
presentado y aprobado en el ao 2010, por medio del presente escrito

autorizamos a la Pontificia Universidad Javeriana para que, en desarrollo de la
presente licencia de uso parcial, pueda ejercer sobre nuestra obra las
atribuciones que se indican a continuacin, teniendo en cuenta que en
cualquier caso, la finalidad perseguida ser facilitar, difundir y promover el
aprendizaje, la enseanza y la investigacin.
En consecuencia, las atribuciones de usos temporales y parciales que por
virtud de la presente licencia se autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana,
a los usuarios de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J., as como a los
usuarios de las redes, bases de datos y dems sitios web con los que la
Universidad tenga perfeccionado un convenio, son:
AUTORIZAMOS
1. La conservacin de los ejemplares necesarios en la sala
de tesis y trabajos de grado de la Biblioteca.
2. La consulta fsica o electrnica segn corresponda
3. La reproduccin por cualquier formato conocido o por
conocer
4. La comunicacin pblica por cualquier procedimiento o
8
SI
X
X
X
X
NO
AUTORIZAMOS
medio fsico o electrnico, as como su puesta a
disposicin en Internet
5. La inclusin en bases de datos y en sitios web sean stos
onerosos o gratuitos, existiendo con ellos previo
convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad
Javeriana para efectos de satisfacer los fines previstos.
En este evento, tales sitios y sus usuarios tendrn las
mismas facultades que las aqu concedidas con las
mismas limitaciones y condiciones
6. La inclusin en la Biblioteca Digital PUJ (Slo para la
totalidad de las Tesis Doctorales y de Maestra y para
aquellos trabajos de grado que hayan sido laureados o
tengan mencin de honor.)
SI
NO
De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se

otorga a ttulo gratuito por el mximo tiempo legal colombiano, con el
propsito de que en dicho lapso nuestra obra sea explotada en las condiciones
aqu estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de
los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los
usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida,
sin nimo de lucro ni de comercializacin.
De manera complementaria, garantizamos en nuestra calidad de estudiantes y
por ende autores exclusivos, que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestin, es
producto de nuestra plena autora, de nuestro esfuerzo personal intelectual,
como consecuencia de nuestra creacin original particular y, por tanto, somos
los) nicos titulares de la misma. Adems, aseguramos que no contiene citas,
ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los lmites
autorizados por la ley, segn los usos honrados, y en proporcin a los fines
previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros;
respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y dems derechos
constitucionales. Adicionalmente, manifestamos que no se incluyeron
expresiones contrarias al orden pblico ni a las buenas costumbres. En
consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboracin, presentacin,
investigacin y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de
nuestra competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la
Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos.
Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento,

continuaremos conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin
modificacin o restriccin alguna, puesto que de acuerdo con la legislacin
colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurdico que en ningn caso
conlleva la enajenacin de los derechos patrimoniales derivados del rgimen
del Derecho de Autor.
De conformidad con lo establecido en el artculo 30 de la Ley 23 de 1982 y el
artculo 11 de la Decisin Andina 351 de 1993, Los derechos morales sobre el
trabajo son propiedad de los autores, los cuales son irrenunciables,
imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia
Universidad Javeriana est en la obligacin de RESPETARLOS Y HACERLOS
RESPETAR, para lo cual tomar las medidas correspondientes para garantizar
su observancia.
NOTA: Informacin Confidencial:
Esta Tesis o Trabajo de Grado contiene informacin privilegiada, estratgica,
secreta, confidencial y dems similar, o hace parte de una investigacin que
se adelanta y cuyos resultados finales no se han publicado.
S
No
En caso afirmativo expresamente indicaremos, en carta adjunta, tal situacin

con el fin de que se mantenga la restriccin de acceso.
No. del
documento de
identidad
1014189711
1016008262
NOMBRE COMPLETO
Nathalia Catalina Castaeda Vallejo
Diego Mauricio Fino Garzn
FIRMA
FACULTAD: Comunicacin y Lenguaje

PROGRAMA ACADMICO: Ciencia de la Informacin - Bibliotecologa
10
DESCRIPCIN DEL TRABAJO DE GRADO
TTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO
Diseo de un programa de desarrollo de habilidades informacionales aplicadas a

la informacin pblica para fomentar la ciudadana digital en adolescentes
SUBTTULO, SI LO TIENE
AUTOR O AUTORES
Apellidos Completos
Nombres Completos
Castaeda Vallejo
Fino Garzn
Nathalia Catalina
Diego Mauricio
DIRECTOR (ES) TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO

Apellidos Completos
Nombres Completos
Machetts Penagos
Leonardo Enrique
FACULTAD
Pregrado
PROGRAMA ACADMICO
Tipo de programa ( seleccione con x )
Especializacin
Maestra
Doctorado
X
Nombre del programa acadmico

Nombres y apellidos del director del programa acadmico
Liliana Margarita Herrera Soto

TRABAJO PARA OPTAR AL TTULO DE:
Profesional en Ciencia de la Informacin Bibliotecologa

PREMIO O DISTINCIN (En caso de ser LAUREADAS o tener una mencin especial):
CIUDAD
Bogot
Dibujo
s
AO DE PRESENTACIN DE LA
TESIS O DEL TRABAJO DE
GRADO
NMERO DE PGINAS
2010
203
TIPO DE ILUSTRACIONES ( seleccione con x )

Tablas, grficos y
Fotografa
Pinturas
Planos
Mapas
diagramas
s
Partituras
X
SOFTWARE REQUERIDO O ESPECIALIZADO PARA LA LECTURA DEL DOCUMENTO
Nota: En caso de que el software (programa especializado requerido) no se encuentre licenciado
por la Universidad a travs de la Biblioteca (previa consulta al estudiante), el texto de la Tesis o
Trabajo de Grado quedar solamente en formato PDF.
- Lector de archivos en PDF

- Navegador de internet (para los anexos)
11
MATERIAL ACOMPAANTE
TIPO
DURACIN
(minutos)
CANTIDAD
FORMATO
CD
DVD
Otro Cul?
Vdeo
Audio
Multimedia
Produccin
electrnica
Otro Cul?
DESCRIPTORES O PALABRAS CLAVE EN ESPAOL E INGLS
Son los trminos que definen los temas que identifican el contenido. (En caso de duda para
designar estos descriptores, se recomienda consultar con la Seccin de Desarrollo de Colecciones
de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J en el correo biblioteca@javeriana.edu.co, donde se les
orientar).
ESPAOL
INGLS
ALFABETIZACIN INFORMACIONAL
INTERNET (RED DE
COMPUTADORES) -- ASPECTOS
EDUCATIVOS
CIUDADANA
TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y
COMUNICACIN -- ASPECTOS
SOCIALES
PARTICIPACIN CIUDADANA -CASOS DE ESTUDIO
INFORMATION LITERACY
INTERNET IN EDUCATION -- CASE
STUDIES
CITIZENSHIP
INFORMATION AND COMMUNICATION
TECHNOLOGIES -- GOVERNMENT POLICY
CITIZEN PARTICIPATION -- CASE
STUDIES
RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAOL E INGLS

(Mximo 250 palabras - 1530 caracteres)
Teniendo en cuenta que la sociedad actual se enfrenta con retos que requieren
contar con personas preparadas para resolverlos, se hace indispensable el
desarrollo de habilidades informacionales desde la infancia que les permita a los
nios, a los jvenes y a su comunidad un mejor desenvolvimiento y
reconocimiento como ciudadanos de sus acciones y responsabilidades tanto en lo
real como en lo digital.
As, en los ltimos aos, los temas de alfabetizacin van tomando ms cabida en
esfuerzos personales y colectivos por integrarlos a cuestiones sociales,
democrticas y participativas dentro de la invasiva relacin sociedad y tecnologa.
En este sentido, la Alfabetizacin Informacional busca generar, ms all del
acceso a la informacin (pblica), pensamiento crtico frente a los contenidos
mismos. Lo cual significa, que debe existir conciencia sobre la importancia y la
contribucin que le brinda la tecnologa a los procesos de participacin a los que
tienen acceso los ciudadanos.
12
Entonces, trabajar el tema de participacin ciudadana, se plantea partiendo de

que es un argumento que ms all de la actualidad es importante y necesario
desarrollar no slo desde la biblioteca pblica sino a travs de iniciativas que
surjan de la sociedad, para que despierten el inters de los participantes.
Para cumplir lo dicho, se expone en este trabajo de grado el diseo y resultado
de un programa, que desde la prctica, desarrolla Habilidades Informacionales
para el acceso, evaluacin y uso de la informacin pblica con el fin de estimular
la participacin ciudadana y las competencias digitales en los adolescentes de
una poblacin vulnerable con necesidades particulares como lo es la comunidad
de Casitas Bblicas.
13
A Dios.
Por sembrar en m sentimientos de paz y alimentarme cada da de pensamiento bonito para
proyectar mi luz al mundo.
A mi madre, Edilia; y mi padre, Anbal, gracias por darle color a mi vida.
Por confiar siempre en m, he encontrado mi camino, mi razn de ser.
A mi familia y a mis amigos y amigas, de quienes he recibo siempre apoyo sincero.
Al recuerdo de mi abuelo Jos Garzn, mi mayor ngel, maestro eterno...
Quien despert en m el inters por leer, la curiosidad por investigar, la pasin por descubrir el
mundo.
A todos aquellos maravillosos seres que han compartido junto a m sus enseanzas y mis logros en
estos aos, as como quienes han estado para darme una voz de aliento en los momentos difciles.
En especial a Sebastian V., Laura M., Ivn V., Cindy F., Daniel G., Natalia D., Jaider O., Santiago V.
que no solo recorrieron junto a m este camino sino que ayudaron a construir mi presente y sobre
todo a ti Catalina, amiga ma por resistir el tiempo y vivir a mi lado cientos de horas de estudio as
como momentos felices y otros irnicos pero de aprendizaje mutuo.
A Fernando Torres, Susanne Brenner y la comunidad de Casitas Bblicas. Por su disposicin para
trabajar con nosotros y abrirnos amablemente las puertas de sus casas. A los autores y revisores
externos quienes sin su colaboracin el presente trabajo de grado no se abra podido llevar a cabo.
A ti querido lector.
Y claro, a la vida por permitirme llegar a este punto, fin de una etapa ms pero comienzo de otra
nueva que vivir con mayor intensidad.
Mauricio.
Este logro ha sido posible gracias a la colaboracin y el apoyo de muchas personas especiales, cuya
buena disposicin aport un granito de arena en la realizacin y culminacin de mi carrera
acadmica, la cual no habra sido la misma sin ellos, no habra gozado de tantos triunfos, alegras y
satisfacciones. Su presencia ha constituido el mayor aporte en esta etapa de mi vida, cuyos
recuerdos perdurarn en m como la savia en el rbol que crece fuerte y seguro.
Desde lo ms profundo de mi corazn agradezco a mis padres, Mara Eugenia y Gilberto, a mis
hermanos, Ana Mara y Rafael, a mi amigo, confidente y compaero de tesis Maito y a todos
aquellos que me acompaaron durante este proceso. Espero que su sombra protectora jams se
aparte de los caminos de mi vida, que me acojan con su cario y me ofrezcan el privilegio de su
compaa.
Catalina.
14
CONTENIDO
pg.
INTRODUCCIN ........................................................................ 21
1.
DEFINICIN DEL PROBLEMA ......................................... 24
1.1.
CONTEXTO........................................................................ 24
1.2.
FORMULACIN DEL PROBLEMA............................................ 27
2.
JUSTIFICACIN .............................................................. 28
3.
OBJETIVOS ..................................................................... 33
3.1.
OBJETIVO GENERAL ........................................................... 33
3.2.
OBJETIVOS ESPECFICOS ................................................... 33
4.
ESTRUCTURA .................................................................. 34
PRIMERA PARTE MARCOS DE REFERENCIA ............................ 36

5.
MARCO TERICO-CONCEPTUAL ...................................... 36
5.1.
ALFABETIZACIN INFORMACIONAL ..................................... 36
5.1.1.
Contextualizacin ............................................................ 36
5.1.2.
Alfabetizaciones .............................................................. 44
5.1.3.
Conceptos y definiciones .................................................. 50
5.1.4.
Relacin con el pensamiento crtico ................................... 55
5.1.5.
Declaraciones internacionales ........................................... 58
5.1.6.
Modelos terico/prcticos ................................................. 60
5.1.7.
Situacin actual .............................................................. 67
5.1.8.
Contexto de la Ciencia de la Informacin en la Alfabetizacin
Informacional, Digital y en Medios.................................................. 69
15
5.2.
PARTICIPACIN CIUDADANA, CIUDADANA DIGITAL Y BRECHA
MLTIPLE ................................................................................... 73
5.2.1.
Qu es ciudadana? ........................................................ 73
5.2.2.
Qu es ciudadana digital? .............................................. 75
5.2.3.
Qu es participacin ciudadana? ...................................... 77
5.2.4.
La brecha mltiple: digital, social y de participacin............. 79
5.3.
ENSEANZA PARA LA COMPRENSIN (EpC) COMO MODELO
PEDAGGICO .............................................................................. 83
5.3.1.
Conceptualizacin ........................................................... 83
5.3.2.
Marco conceptual de la Enseanza para la Comprensin ....... 84
5.3.3.
Organizador grfico ......................................................... 87
5.4.
INFORMACIN PBLICA EN EL ENTORNO DIGITAL ................. 89
5.4.1.
El concepto de informacin pblica .................................... 89
5.4.2.
El acceso a la informacin pblica ..................................... 90
5.5.
EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIN COMO INFOACTIVISTA O
ACTIVISTA INFORMACIONAL ......................................................... 94
5.5.1.
Qu es activismo informacional? ...................................... 94
5.5.2.
El activismo en la Ciencia de la Informacin y Bibliotecologa 98
5.5.3.
Identificacin de experiencias y herramientas en lnea para la
difusin del infoactivismo ............................................................. 100
6.
MARCO INSTITUCIONAL ............................................... 101
6.1.
KAIRED ........................................................................... 101
6.2.
CASITAS BBLICAS ........................................................... 102
SEGUNDA PARTE DISEO Y PRUEBA PILOTO DEL PROGRAMA

............................................................................................... 108
7.
DISEO METODOLGICO .............................................. 108
7.1.
METODOLOGA ................................................................. 108
7.1.1.
Etapas .......................................................................... 108

16
7.1.2.
7.2.
7.2.1.
Recoleccin de datos ...................................................... 109

DIRECTRICES DE LA PROPUESTA CURRICULAR .................... 110
Gua metodolgica .......................................................... 110
7.3.
ES TRUCTURA DEL PROGRAMA ........................................... 114
7.4.
Plataforma para el diseo de las sesiones ............................ 115
8.
PRUEBA PILOTO............................................................ 116
8.1.
MDULO 1 SESIN 1: EXPLORADO POR LA RED ................... 116
8.2.
MDULO 1 SESIN 2: 1, 2 ,3 POR LA INFORMACIN PBLICA
QUE EST EN ........................................................................... 118
8.3.
MDULO 2 SESIN 1: TE TENGO EN LA MIRA ...................... 120
8.4.
MDULO 2 SESIN 2: SIGUIENDO MI RUTA FAVORITA ......... 122
8.5.
MDULO 3 SESIN 1: TRANSFORMANDO INFORMACIN EN
ACCIN ..................................................................................... 124
8.6.
MDULO 3 SESIN 2: SIENDO DIGITAL: MI CONDUCTA
ENREDADA ................................................................................. 126
TERCERA PARTE JUICIO Y EVALUACIN .............................. 128
9.
PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS .............. 128
9.1.
ANLISIS DE LAS ENCUESTAS ........................................... 128
9.2.
ANLISIS DE LAS OBSERVACIONES .................................... 161
10.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................ 175
10.1.
CONCLUSIONES ............................................................... 175
10.2.
RECOMENDACIONES ......................................................... 179
BIBLIOGRAFA ........................................................................ 183

ANEXOS .................................................................................. 196
17
LISTA DE ILUSTRACIONES
pg.
Ilustracin 1. Estructura general del trabajo ......................................................... 34
Ilustracin 2. Concepcin basada en la construccin de conocimiento ...................... 57
Ilustracin 3. Modelo Gaviln ............................................................................. 61
Ilustracin 4. Modelo BIG6 ................................................................................. 64
Ilustracin 5. Etapas modelo OSLA ..................................................................... 65
Ilustracin 6. Marco conceptual de la Enseanza para la Comprensin por Tina Blythe
................................................................................................................ 85
Ilustracin 7. El organizador grfico de la Enseanza para la Comprensin. ............. 88
Ilustracin 8. Punto de partida para editar el diseo del OGEpC ............................ 115
Ilustracin 9. Edad .......................................................................................... 129
Ilustracin 10. Gnero ..................................................................................... 129
Ilustracin 11. Grado escolar............................................................................ 130
Ilustracin 12. Computador en casa .................................................................. 131
Ilustracin 13. Uso de Internet ......................................................................... 131
Ilustracin 14. Lugar de Conexin - Encuesta inicial ........................................... 132
Ilustracin 15. Lugar de Conexin - Encuesta final .............................................. 133
Ilustracin 16. Frecuencia de conectividad a Internet .......................................... 134
Ilustracin 17. Situaciones en las que buscaran informacin en Internet - Encuesta
inicial ...................................................................................................... 135
Ilustracin 18. Situaciones en las que buscaran informacin en Internet - Encuesta
final ........................................................................................................ 136
Ilustracin 19. Pasos para buscar en Internet - Encuesta inicial ............................ 137
Ilustracin 20. Pasos para buscar en Internet - Encuesta final .............................. 137
Ilustracin 21. Fuentes de informacin en las que buscan - - Encuesta inicial ......... 139
Ilustracin 22. Fuentes de informacin en las que buscan - Encuesta final ............. 140
Ilustracin 23. Caractersticas de bsqueda avanzada - Encuesta inicial................. 143
Ilustracin 24. Caractersticas de bsqueda avanzada - Encuesta final................... 144
18
Ilustracin 25. No criterio para evaluar la informacin de una pgina web - Encuesta
inicial ...................................................................................................... 145
Ilustracin 26. No criterio para evaluar la informacin de una pgina web - Encuesta
final ........................................................................................................ 146
Ilustracin 27. Donde denunciar sitio Web y/o paginas que atenten contra su
integridad - Encuesta inicial ....................................................................... 147
Ilustracin 28. Donde denunciar sitio Web y/o paginas que atenten contra su
integridad - Encuesta final ......................................................................... 147
Ilustracin 29. Conocimiento de los servicios de Gobierno en lnea - Encuesta inicial 148
Ilustracin 30. Conocimiento de los servicios de Gobierno en lnea - Encuesta final . 149
Ilustracin 31. Reconocimiento de dominios acadmicos - Encuesta inicial ............. 150
Ilustracin 32. Reconocimiento de dominios acadmicos - Encuesta final ............... 150
Ilustracin 33. Registro de ruta para encontrar informacin - Encuesta inicial......... 151
Ilustracin 34. Registro de ruta para encontrar informacin - Encuesta final .......... 151
Ilustracin 35. Funcin de los favoritos o marcadores - Encuesta inicial ................. 152
Ilustracin 36. Funcin de los favoritos o marcadores - Encuesta final ................... 152
Ilustracin 37. Para que usan los buscadores - Encuesta inicial............................. 153
Ilustracin 38. Para qu usan los buscadores - Encuesta final............................... 154
Ilustracin 39. Prioridades para utilizar en Internet - Encuesta inicial .................... 155
Ilustracin 40. Prioridades para utilizar en Internet - Encuesta final ...................... 156
Ilustracin 41. Publican en la Web .................................................................... 157
Ilustracin 42. En qu sitios publican ................................................................ 157
Ilustracin 43. Redes sociales ms empleadas ................................................... 158
Ilustracin 44. Importancia de la privacidad ....................................................... 159
Ilustracin 45. Nombre que se recibe al emplear las ideas de otros como propias Encuesta inicial ........................................................................................ 160
Ilustracin 46. Nombre que se recibe al emplear las ideas de otros como propias Encuesta final .......................................................................................... 160
19
LISTA DE TABLAS
pg.
Tabla 1. Componentes bsicos ........................................................................... 55
Tabla 2. Modelo GAVILN: Competencia para el Manejo de Informacin .................. 62
Tabla 3. OSLA: Estudios de informacin Knder a Grado 12 .................................... 66
Tabla 4. Herramientas para el infoactivismo ......................................................... 95
Tabla 5. Casos posibles de activismo digital ....................................................... 100
Tabla 6. Resea de la historia de Casitas Bblicas ................................................ 103
Tabla 7. Recoleccin de datos ........................................................................... 109
Tabla 8. Hilos conductores para el Desarrollo de Habilidades Informacionales ......... 110
Tabla 9. Variables dependientes. Comparacin Directrices IFLA: competencia acceso
vs. Propuesta Herramientas para la investigacin de Patricia Vlez (Ed.):
habilidades exploro - busco y las metas de comprensin del taller. ................. 111
Tabla 10. Variables dependientes. Comparacin Directrices IFLA: competencia
evaluacin vs. Propuesta Herramientas para la investigacin de Patricia Vlez
(Ed.): habilidades evalo - ordeno y las metas de comprensin del taller. ....... 112
Tabla 11. Variables dependientes. Comparacin Directrices IFLA: competencia uso vs.
Propuesta Herramientas para la investigacin de Patricia Vlez (Ed.): habilidades
comunico - cito y las metas de comprensin del taller. .................................. 113
Tabla 12. Programa general taller ..................................................................... 114
Tabla 13. Observacin Mdulo 1 Sesin 1 .......................................................... 163
20
INTRODUCCIN
Durante el primer semestre del ao en curso, se desarroll la prctica
profesional
orientada
al
diseo
de
un
taller
de
Alfabetizacin
Informacional enfocado en el uso y apropiacin de herramientas Web

2.0, en el cual se trabaj con nios, nias y jvenes de la comunidad de
Casitas Bblicas al sur de Bogot. La experiencia permiti experimentar
el enfoque social de la Carrera y llev a plantear temas que
evidentemente
tendran
un
mayor
impacto
sobre
los
asistentes,
beneficiando los proyectos que desean desarrollar.

Adicionalmente, en el transcurso de las prcticas se observ el
compromiso que tienen los integrantes de la comunidad con todas las
actividades y proyectos que se plantean; sin embargo, el uso de las
tecnologas no es tan frecuente y esto les dificulta tener una mayor
visibilidad como comunidad. Por lo tanto, el desarrollo de la prctica
social y profesional se centr en el uso de dichas tecnologas para que
conocieran cmo emplearlas correctamente para su beneficio.
El programa incluy una contextualizacin sobre la importancia de que
los participantes se reconozcan como ciudadanos digitales en un mundo
cada
vez
ms
interconectado.
Se
evidenci
que
era
necesario
profundizar en el tema y ms teniendo en cuenta su contexto para

incluirlos en el mbito de la participacin ciudadana.
Es por esta razn que, a partir de la propuesta de Alfabetizacin
Informacional, se espera que los adolescentes entre 11 y 19 aos de la
localidad de Rafael Uribe Uribe desarrollen habilidades informacionales
para acceder, evaluar y usar, de forma autnoma, la informacin pblica
y los servicios que ofrecen los sitios web y portales institucionales
21
gubernamentales, generando ideas propias de un ciudadano digital

perteneciente a dicho rango de edad, como estrategia para fomentar y
acompaar su aprendizaje a lo largo de la vida.
El modelo pedaggico aplicado al taller, se basa en la propuesta de
Martha
Stone
Wiske
et
al.,
denominada
Enseanza
para
la
Comprensin1. Para representar y documentar una unidad o sesin, se

aplica el Organizador Grfico de Enseanza para la Comprensin
propuesto por Lois Hetland (1997), junto con el presidente y los
miembros de la Escuela de Educacin de Harvard (para el proyecto
Cero), mencionado en el libro La Enseanza para la Comprensin: gua
para el docente de Tina Blyhte y los docentes e investigadores del
Proyecto de Enseanza para la Comprensin.
El organizador grfico de cada sesin se cre desde el sitio Teaching for
Understanding2 de la comunidad ALPS (Active Learning Practice for
Schools) del Harvards Graduate School of Education e investigadores y
diseadores del proyecto cero3.
Para el proceso de planificacin se plantea el taller en tres mdulos
divididos en seis sesiones (ver tabla 7) con el fin de guiar la formacin
segn algunas de las competencias informativas propuestas por la IFLA4
dentro de los componentes bsicos: acceso, evaluacin y uso de la
informacin
las
bases
conceptuales
de
Herramientas
para
la
STONE WISKE, Martha (Comp.). Enseanza para la comprensin vinculacin entre la

investigacin y la prctica. Barcelona: Paids, 1999. 446p.
2
ACTIVE LEARNING PRACTICE FOR SCHOOLS. Teaching for Understanding [En lnea].
[Consultado el 10 de Agosto de 2010]. Disponible
en:<http://learnweb.harvard.edu/alps/home/index.cfm>.
3
PROJECT ZERO. Teaching for Understanding [En lnea]. [Consultado el 10 de Agosto de 2010].
Disponible en: <http://www.pz.harvard.edu/research/TfU.htm>.
4
LAU, JESS. Guidelines on information literacy for lifelong learning [En lnea]. Mxico, 2006.
[Consultado el 5 de Agosto de 2010]. Disponible en: <archive.ifla.org/VII/pub/ILGuidelines2006.pdf>
22
investigacin5 del programa Huellas digitales de la Biblioteca Nacional de

Colombia aplicadas dentro de la participacin ciudadana y la ciudadana
digital.
De acuerdo a la intervencin de Mara Felicidad Campal en la Jornada
Acadmica: La Alfabetizacin Informacional aprendizaje para la vida6,
organizada por la Red Capital de Bibliotecas Pblicas BibloRed, se
toma
como
referente
los
consejos
prcticos
para
las
sesiones
formativas7, en el que establece que el tiempo adecuado para realizar

una sesin corresponde de 45 a 60 minutos. El tiempo para las
actividades de evaluacin posterior vara entre 15 a 30 minutos.
A partir de una encuesta que se aplic a los participantes tanto al inicio
como al final del taller y con la observacin por parte de los talleristas a
cada una de las sesiones se encontraron, analizaron y registraron ciertos
hallazgos que permiten sustentar los resultados de la prueba piloto.
LPEZ, Mara Fernanda; CARRILLO, Adriana y GUTIRREZ, Juliana. VLEZ, Patricia (Ed.).
Herramientas para la investigacin [En lnea] Huellas digitales: colecciones virtuales de la
Biblioteca Nacional. Bogot: Biblioteca Nacional de Colombia, 2010. Disponible en:
<http://huellas.bibliotecanacional.gov.co/index.php?idcategoria=38665>.
6
MACHETT'S, Leonardo. Encuentro de alfabetizacin Informacional: aprendizaje a lo largo de la
vida / Biblioteca Julio Mario Santo Domingo - BibloRed 2010 [En lnea]. Disponible en:
<http://alfincolombia.blogspot.com/2010/10/encuentro-de-alfabetizacion.html>.
7
CAMPAL GARCA, Mara Felicidad. Alfabetizacin informacional en bibliotecas pblicas: la
dificultad de ver lo obvio [En lnea]. [Consultado el 11 de Octubre de 2010]. Disponible en:
<http://www.slideshare.net/fcampal/alfabetizacin-informacional-en-bibliotecas-pblicas-ladificultad-de-ver-lo-obvio>.
23
1. DEFINICIN DEL PROBLEMA

1.1. CONTEXTO
Como menciona Jaramillo8, los temas ciudadana y formacin ciudadana
cobraron inters y se volvieron de obligada referencia a partir de su
inclusin en la Constitucin Poltica de 1991, reflejado desde su
prembulo, el cual establece la participacin de toda la ciudadana al
indicar que:
"El pueblo de Colombia, en ejercicio de su poder soberano,
representado
por
sus Delegatarios
a la
Asamblea
Nacional
Constituyente, invocando la proteccin de Dios, y con el fin de

fortalecer la unidad de la nacin y asegurar a sus integrantes la
vida,
convivencia,
el
trabajo,
la
justicia,
la
igualdad,
el
conocimiento, la libertad y la paz, dentro de un marco jurdico,

democrtico y participativo que garantice un orden poltico,
econmico
social
justo,
comprometido
impulsar
la
integracin de la comunidad latinoamericana, decreta, sanciona y

promulga la siguiente Constitucin Poltica de Colombia"
Esta carta magna establece como fin esencial del Estado la formacin
del ciudadano en el respeto a la vida, en la prctica de los derechos
humanos, la democracia participativa y la bsqueda de la paz dentro de
la convivencia ciudadana (Artculos 1 y 2).
De igual manera la Ley General de Educacin (1994) reglamenta que:
La formacin en el respeto a la vida y a los dems derechos humanos,
8
JARAMILLO, Orlanda. La formacin ciudadana: finalidad o estrategia de la biblioteca pblica?

[Recurso electrnico]. XI Congreso Nacional de Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin:
Bibliotecas y responsabilidad social: horizontes de accin en un mundo globalizado;
Bucaramanga, Colombia, 2010. p. 1.
24
a la paz, a los principios democrticos, de convivencia, pluralismo,

justicia, solidaridad y equidad, as como el ejercicio de la tolerancia y de
la libertad (Artculo 5, Fines de la Educacin).
As mismo, el Gobierno Distrital establece en el Decreto 448 de 2007, la
creacin del Sistema Distrital de Participacin Ciudadana en el que se
reconoce como un derecho constitucional y legal la participacin
ciudadana en la discusin, formulacin y evaluacin de las polticas
pblicas9.
En la localidad 18 - Rafael Uribe, donde est ubicada la poblacin de
Casitas Bblicas, se adelantan procesos de formacin comunal en el
marco de la metodologa Formador de Formadores liderado por el
Instituto Distrital de la Participacin y Accin Comunal, IDPAC, la
Alcalda de Rafael Uribe Uribe y la Asociacin de Juntas Asojuntas de la
localidad. El cual busca reforzar la habilidad de la ciudadana para
convertirse en agente de su propio desarrollo a travs de la formacin y
el asesoramiento en la formulacin y puesta en marcha de proyectos
comunitarios
y,
al
mismo
tiempo,
cualificar
cada
vez
ms
las
capacidades de los comunales10, beneficiando a 200 lderes de la

comunidad.
En consecuencia, y de acuerdo con Jaramillo
Los escenarios, las instituciones y, por supuesto, los enfoques de
formacin ciudadana, han variado de acuerdo con cada contexto,
9
ALCALDA MAYOR DE BOGOT. Plan de Desarrollo Distrital [En lnea]. [Consultado el 3 de

Agosto de 2010]. Disponible en:
<http://app.idu.gov.co/boletin_alejandria/1019_161007/doc/legislacion/DE-448-07.pdf>.
10
INSTITUTO DISTRITAL DE LA PARTICIPACIN Y ACCIN COMUNAL. 200 lderes de Rafael
Uribe sern capacitados en participacin [En lnea]. [Consultado el 05 de Agosto de 2010].
<http://www.participacionbogota.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=558:
200-lideres-de-rafael-uribe-uribe-seran-capacitados-en-participacion&catid=111:noticias>.
25
realidad social y momento histrico. El ideal actual de formacin

ciudadana se fundamenta en la oferta de los elementos necesarios
para que el individuo se constituya en sujeto poltico, no slo
desde
la garanta
de
los derechos constitucionales
que
lo
consagran como tal y del conocimiento que el individuo tenga

sobre stos, sino tambin desde los procesos que lo configuran
como sujeto autnomo, con capacidad para participar, tomar
decisiones e intervenir en las diversas esferas de lo pblico, en
donde tienen lugar los asuntos referidos al gobierno, a la vida
comn y a la poltica11.
Lo anterior demuestra que existen polticas y avances en materia de
participacin ciudadana desde lo nacional hasta lo local. A continuacin,
se muestra el estado y la relacin que existe entre los temas de
participacin ciudadana vinculados con la poblacin con la que se planea
desarrollar el trabajo de grado.
De acuerdo con su misin, Casitas Bblicas
Es una organizacin comunitaria y popular que anima, acompaa
y forma desde el contexto urbano y desde la fe a personas,
familias y grupos del Suroriente de Bogot para una convivencia
en paz con justicia, equidad, respeto y solidaridad. Junto con
procesos sociales afines construye espacios para el dilogo y la
incidencia socio-poltica y teolgica 12.
Sumado a esto, en la visin de la organizacin se promueva la
capacitacin para la formacin autnoma desde el laicado, la ciudadana
11
Ibid., p. 2.
BUEKER, Markus; BRENNER, Susanne y TORRES, Fernando. Construccin de la sede de las
Casitas Bblicas en Bogot [Recurso electrnico]. 2010. p. 27-28.
12
26
y el voluntariado. Esto refleja una oportunidad para trabajar temas

relacionados con la formacin en participacin ciudadana y ciudadanos
digitales a partir del Desarrollo de Habilidades Informacionales.
Como se mencionaba anteriormente, durante los meses de marzo a
junio, en un primer acercamiento con la comunidad, se realizaron
talleres
de
Alfabetizacin
Informacional
2.0
para
formacin
de
ciudadanos digitales especficamente con los nios, nias y jvenes de

Casitas Bblicas, en los que se buscaba fomentar la conducta adecuada
que se debe tener en la red, con el fin de que los ciudadanos desarrollen
competencias en el mundo digital que les permitan reconocer sus
derechos y deberes13.
1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA
Teniendo en cuenta la misin, visin y los talleres que se realizaron con
los nios, nias y jvenes de la organizacin, se reconoce la necesidad
de fortalecer el discurso sobre la apropiacin de los mecanismos de
participacin y el rol que ellos cumplen como ciudadanos digitales.
En este sentido, la pregunta que orienta el presente documento es:
Cmo desarrollar un programa, que desde la prctica, se enfoque en la
participacin ciudadana para propiciar el Desarrollo de Habilidades
Informacionales y competencias digitales en los adolescentes de la
Comunidad de Casitas Bblicas?
13
CASTAEDA VALLEJO, Nathalia Catalina y FINO GARZN, Diego Mauricio. Alfabetizacin

Informacional: de las pginas web a los blogs y redes sociales [Recursos electrnico]. Bogot,
2010. p.5.
27
2. JUSTIFICACIN
La tecnologa se convierte diariamente en parte fundamental de la vida
de los sujetos que habitan en sociedades contemporneas, por lo que
cada vez y con mayor rapidez, se dan grandes saltos en el desarrollo de
productos y servicios que se basan en ella. La educacin y el gobierno
se vinculan a estas dinmicas, por ejemplo a travs de portales como
Eduteka14 y la Casa Ciudadana del Control Social15, que fomentan temas
educativos y programas para la ciudadana.
Por lo cual, la formacin en participacin ciudadana se debe desarrollar
en espacios donde los adolescentes convivan con personas con las que
compartan un vnculo social ya sea en sus hogares, en el barrio, en la
escuela u otros. El primer contacto que tiene la niez bogotana con el
tema de participacin ciudadana, ms all de las clases de constitucin
poltica y democracia, se presenta cuando ejercen el voto para elegir a
los representantes y personeros estudiantiles.
En las Instituciones Educativas del Distrito, las elecciones estudiantiles
son un proyecto de la Secretara de Educacin Distrital, y tiene como
objetivo incentivar el inters de la comunidad educativa para promover
el tema de la democracia y la participacin como derecho fundamental.
En el Plan Desarrollo Distrital 2008-201216 se propone, en el captulo 4,
las estrategias del Gobierno Distrital para articular los diferentes
programas de las Secretaras en torno a la participacin ciudadana, por
14 EDUTEKA. Quines somos [En lnea]. [Consultado el 02 de Octubre de 2010]. Disponible en:
<http://www.eduteka.org/quienes.php3>.
15 VEEDURIA DISTRITAL. Casa Ciudadana del Control Social [En lnea]. [Consultado el 02 de
Octubre de 2010]. Disponible en: <http://www.casadelcontrolsocial.gov.co/>.
16
ALCALDA MAYOR DE BOGOT. Plan de Desarrollo 2008 2012 [En lnea]. [Consultado el 26
de Agosto de 2010] Disponible en:
<http://www.bogota.gov.co/portel/libreria/php/01.270911.html>.
28
ejemplo, desde la democratizacin de la informacin(*) y la pedagoga

social(**) para el desarrollo de los procesos de deliberacin colectiva.
As mismo, en el captulo 6 titulado Gestin pblica efectiva y
transparente, se propone entre otros acercar el gobierno a la gente a
travs de programas como Servicios ms cerca del ciudadano, Ciudad
digital, Comunicacin al servicio de todas y todos y Tecnologas de la
informacin y comunicacin al servicio de la ciudad.
Por otro lado, en La Carta Democrtica Interamericana, adoptada por
los 34 Estados Miembros de la Organizacin de los Estados Americanos
en septiembre de 2001, se enfatiza la importancia de promover valores
democrticos para establecer una cultura democrtica y especifica que
se prestar atencin especial al desarrollo de programas y actividades
para la educacin de la niez y la juventud como forma de asegurar la
permanencia de los valores democrticos, incluidas la libertad y la
justicia social(Art. 27)17.
(*)
Segn Susana Morales, Licenciada de la Escuela de Ciencias de la Informacin de la

Universidad Nacional de Crdoba en Argentina, la Democratizacin de la Informacin trabaja
conjuntamente con los derechos humanos, ya que facilita la libertad de comunicacin, opiniones
y saber, hacindolos accesibles para todos, en cualquier lugar, a cualquier hora. De igual forma
afirma que La informacin y el conocimiento no existe como bien social sino circula y se
distribuye, de all que la posibilidad de su democratizacin implica la posibilidad de democratizar
el poder.
(**)
Resulta poco fcil dar un concepto general de pedagoga social, por lo tanto, se toman
algunas definiciones que propone Agustn Morn Marchena para tener en cuenta: pedagoga
social significa la asistencia educativa otorgada por la sociedad y el Estado fuera de la escuela y
de la familia, la siguiente ms extensa pero ms completa indique que: pedagoga social
significa un contexto especfico de las corrientes pedaggicas, surgidas primeramente como
respuestas a las necesidades sociales y educativas, ante todo en las sociedades industrializadas.
El carcter de ayuda predomina en todas las corrientes de asistencia a la juventud y a la familia,
en el cultivo del derecho penal juvenil, en el apoyo, cuidado y consejo educacional a los padres;
todo ello manifiesta la intencin preventiva y compensatoria en la formacin juvenil y adulta
realizada fuera de la escuela. La pedagoga convencional no supo resolver estas necesidades
17
ORGANIZACIN DE LOS ESTADOS AMERICANOS. Programa Iberoamericano sobre educacin
en valores y prcticas democrticas [En lnea]. [Consultado el 26 de Agosto de 2010]. Disponible
en:
<http://portal.oas.org/Portal/Topic/SEDI/Educaci%C3%B3nyCultura/Educaci%C3%B3nenValore
syPr%C3%A1cticasDemocr%C3%A1ticas/tabid/1227/Default.aspx>.
29
La implementacin de tecnologas por parte del gobierno colombiano, ha

llevado a la creacin de servicios en lnea para facilitar trmites y
consultas
de
los
ciudadanos,
pero
no
hay
una
Alfabetizacin
Informacional y en medios para el uso masivo de estas tecnologas,

situacin que se refleja en la gran brecha digital aqueja a gran parte de
la poblacin.
Lo
anterior,
resalta
la
relevancia
de
crear
conciencia
sobre
la
importancia y la contribucin que le brinda la tecnologa a los procesos

de participacin
a los que tienen acceso los ciudadanos. Teniendo en
cuenta lo anterior, se busca realizar como aporte a un sector de la

sociedad menos favorecida, un trabajo en el que se integren los
conocimientos adquiridos durante el proceso de formacin profesional,
con las necesidades de una poblacin vulnerable que tiene poco acceso
a la tecnologa, dificultando as cumplir con uno de los derechos
fundamentales, como lo es el derecho a la informacin.
Por lo tanto el programa que se presenta en este proyecto, propone el
desarrollo de Habilidades Informacionales para el acceso, evaluacin y
uso de la informacin pblica, con el fin de estimular la participacin
ciudadana
la
formacin
en
ciudadana
digital.
La
poblacin
corresponde a personas en situacin de vulnerabilidad, que tienen poco

acercamiento y conocimiento sobre la informacin pblica que se
encuentra disponible en la Web.
Especficamente se busca trabajar con adolescentes que, de acuerdo la
Organizacin Mundial de Salud, estn en la etapa que va entre los 11 y
30
19 aos18. ste rango de edad abarca a los grupos pre-juvenil y juvenil

de la comunidad de Casitas Bblicas, ubicados en el barrio Diana Turbay
en la localidad 18 Rafael Uribe Uribe.
Se selecciona esa poblacin por dos razones. La primera, parte de la
decisin de la Asamblea General de las Naciones Unidas, que en
diciembre de 2009 aprob la resolucin 64/13419, en la que declar
Agosto 2010 2011 como el Ao Internacional de la Juventud,
demostrando la importancia de integrar a la juventud con los programas
de desarrollo mundiales, regionales y nacionales 20. La segunda, porque
se considera que a travs de los jvenes es posible formar a futuros
formadores que con la apropiacin de las TIC y las competencias
informacionales, pueden replicar los conocimientos a los adultos, adultos
mayores y a futuras generaciones.
Por lo tanto, los adolescentes con los que se desarrolle el programa,
estarn en la capacidad de reconocer sus necesidades de informacin en
su contexto socio-poltico y determinarn a qu informacin acceder en
determinadas circunstancias y los mecanismos que deben entablar para
hacer valer su papel como ciudadanos digitales en una sociedad en
continua trasformacin, alcanzando un aprendizaje permanente.
Respecto al tema, vale la pena mencionar a Fino y Valderrama quienes
indican a travs de su trabajo Modelo de Taller en Alfabetizacin
Informacional 2.0 para la formacin de ciudadanos digitales de la Franja
18
RODRGUEZ RIGUAL, M. Mesa redonda: Adolescencia - Necesidad de creacin de unidades de

adolescencia. An Pediatric [En lnea]. 2003; 58. [Consultado el 27 de Agosto de 2010] Disponible
en: <http://db.doyma.es/cgi-bin/wdbcgi.exe/doyma/mrevista.fulltext?pident=13048412>.
19
ORGANIZACIN DE LAS NACIONES UNIDAS. Proclamacin de 2010 como Ao Internacional
de la Juventud: dilogo y comprensin mutua [En lnea]. [Consultado el 27 de Agosto de 2010].
Disponible en: <http://www.un.org/es/comun/docs/?symbol=A/RES/64/134>.
20
Ibid
31
Infantil de la Biblioteca Pblica El Tintal Manuel Zapara Olivella que los

programas de Alfabetizacin Informacional ligados a la Web 2.0
resultan ser mtodos esenciales para la educacin bsica de las
personas debido a que les permite entrar en un ambiente digital
con un pensamiento crtico, creativo, tico y responsable. De la
misma manera conlleva a adoptar una actitud reflexiva con la cual
pueden apreciar la responsabilidad que tienen sobre los contenidos
creados as como de las acciones que hacen en la Web21.
De igual forma, el desarrollo en competencias informacionales y
digitales debe darse desde temprana edad, pensando en la formacin y
consolidacin de ciudadanos digitales en Bogot. Esto refleja la
importancia de la Alfabetizacin Informacional en nios, nias y jvenes
como base para la construccin de dicha ciudadana.
Trabajar
el
tema
de
participacin
ciudadana
con
comunidades
vulnerables, es un argumento que ms all de ser actual es importante

y necesario desarrollar no slo desde instituciones pblicas sino a travs
de iniciativas que surgen del inters de la sociedad, buscando que los
ciudadanos reconozcan y se apropien de sus responsabilidades tanto en
lo real como en lo digital.
21
FINO GARZN, Diego Mauricio y VALDERRAMA ESPEJO, Ivn Leonardo. Modelo de Taller en
Alfabetizacin Informacional 2.0 para la formacin de ciudadanos digitales de la Franja Infantil
de la Biblioteca Pblica El Tintal Manuel Zapara Olivella [En lnea]. La Habana: Instituto de
Informacin Cientfica y Tecnolgica IDICT. Memorias Congreso Internacional de Informacin INFO 2010. [Consultado el 07 de Septiembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.infolitglobal.info/directory/en/resources/details/1895>.
32
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un programa integral de aprendizaje en el tema de
participacin ciudadana, fundamentado en el proceso y desarrollo de
habilidades
informacionales
competencias
digitales,
segn
las
directrices internacionales de la IFLA, en los adolescentes de la

Comunidad de Casitas Bblicas.
3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS
Determinar los contenidos de los mdulos de acuerdo a las

Directrices
de
la
IFLA
al
modelo
Herramientas
para
la
investigacin del programa Huellas de la Biblioteca Nacional de

Colombia.
Establecer el modelo pedaggico que permita el aprendizaje en

participacin ciudadana y ciudadana digital a travs del Desarrollo
de Habilidades Informacionales.
Aplicar y monitorear la prueba piloto del programa en los

adolescentes de los grupos pre-juvenil y juvenil de la Comunidad
de Casitas Bblicas, con el fin de evaluar los resultados que se
obtengan para saber la factibilidad e impacto del taller que se
propone.
33
4. ESTRUCTURA
El
documento
se
estructura
en
tres
partes
como
se
detalla a
continuacin:
Ilustracin 1. Estructura general del trabajo
Primera parte
Marcos de referencia
Marco terico-conceptual
Marco institucional
Segunda parte Diseo del programa
Diseo metodolgico
Prueba piloto
Tercera parte Juicio

y evaluacin
Presentacin y anlisis de resultados

Conclusiones y recomendaciones
Primera parte Marcos de referencia: En la primera parte se

presenta la base terica y conceptual del diseo del programa que
permite desarrollar los objetivos propuestos y refiere las condiciones
del contexto para su posterior aplicacin a la poblacin seleccionada.
Conformada por:
Marco terico-conceptual.
Marco institucional.
34
Segunda parte - Diseo del programa: Se expone el diseo del

programa de desarrollo de habilidades informacionales que permite
dar solucin a la situacin problema, realizando una exploracin a los
puntos centrales del programa y cmo ste da respuesta a los
objetivos propuesto al inicio de este trabajo.
Est compuesta por:
Diseo metodolgico.
Prueba piloto.
Tercera parte Juicio y evaluacin: Se presentan los resultados y las

conclusiones finales a las que se llega despus de la puesta en
marcha del programa a travs de la prueba piloto. Se indica si el
diseo cumple los objetivos propuestos inicialmente y se dan algunas
recomendaciones
para
futuros
trabajos
relacionados.
Conformada por:
Presentacin y anlisis de resultados.
Conclusiones y recomendaciones.
35
con
la
comunidad
PRIMERA PARTE MARCOS DE REFERENCIA

5. MARCO TERICO-CONCEPTUAL
5.1. ALFABETIZACIN INFORMACIONAL
5.1.1.
Contextualizacin
Aunque existen varios tipos de alfabetizaciones, todas ellas persiguen el

mismo objetivo: fomentar el aprendizaje a lo largo de la vida y
desarrollar habilidades que respondan al entorno informacional en el que
se mueve la sociedad.
Partiendo de este planteamiento se hace necesario entender el origen y
significado
literal
del
concepto
Alfabetizacin
Informacional,
que
proviene del ingls information literacy. Las autoras Welsh y Wright

(2010) indican que la palabra information viene del latn informatio,
que significa concepto o idea. La palabra literacy es del Latn literatus,
significa aprendido a letrado22. Entendiendo que esta ltima aborda
ms significados que simplemente el de alfabetizacin.
5.1.1.1.
Nocin de informacin
Como lo explica Fernndez Molina23, encontrar un concepto adecuado de

informacin en nuestro campo, resulta realmente difcil. En principio,
informacin designa tanto el proceso de comunicar hechos, noticias,
22
WELSH, Teresa S y WRIGHT, Melissa S. What is information literacy? En: Information Literacy
in the Digital Age: An evidence-based approach. Chandos Publishing, 2010. p.1.
23
FERNANDEZ-MOLINA, JC. Enfoques objetivo y subjetivo del concepto informacin. [En lnea].
En: Revista Espaola de Documentacin Cientfica. 1994. Vol. 17, No. 3. p. 321. Citado por:
FINO GARZN, Diego Mauricio. Enfoques objetivo y subjetivo del concepto informacin [En
lnea]. [Consultado el 02 de Septiembre 2010]. p. 2. Disponible en:
<http://bell.javeriana.edu.co/dscgi/ds.py/Get/File6406/Ejercicio_No._9_concepto_de_informaci%C3%B3n.doc>.
36
como lo que se comunica. Se han descubierto o creado tantas formas de

comunicar informacin y tantas cosas para ser comunicadas que parece
imposible distinguirlas con un solo trmino.
El autor adems plantea que las propuestas sobre este concepto, desde
nuestra disciplina, pueden clasificarse en dos grupos: los que consideran
la informacin como algo objetivo y los que la contemplan como algo
subjetivo24. A continuacin se describen algunas posturas de manera
breve y general:
Entre 1945 y la dcada de los 60, las primeras dcadas de desarrollo de
la Information Science la investigacin realizada por los information
scientists tena sus bases en la metodologa propia de las ciencias
fsicas. De esta manera su objetivo primordial consista en encontrar un
concepto de informacin formalizado, matemtico, que se pudiera medir
y expresar en unidades fsicas25. Adems agrega
Mucho ms adelante Nicholas Belkin sugiere que la informacin es
lo que es capaz de transformar la estructura por lo que la
informacin es la estructura de cualquier coleccin de signos
(texto) que es capaz de cambiar la estructura de la concepcin
mental que tenemos de nosotros mismos y de nuestro entorno
(imagen) 26.
En relacin con el concepto de Belkin, pero de manera ms objetiva, en
1974 Beltram Brookes propuso la ecuacin fundamental para la
Documentacin.
24
25
26
Su
ecuacin
quiere
Ibid
FINO. Op. cit., p. 3.
CASTAEDA. Op. cit., p. 2.
37
decir
que
la
estructura
de
conocimiento es cambiada a una nueva estructura por la informacin.

Por lo tanto, informacin es eso que modifica la estructura del
conocimiento. Combinando los aportes de Belkin y de Brookes surge el
concepto de informacin propuesto por Peter Ingwersen. En ella se
plantea que la informacin es el resultado de una transformacin de
estructuras de conocimiento del emisor, adems de ser una estructura
que cuando se percibe puede afectar y transformar el estado de
conocimiento del receptor27.
En la misma poca aparece la teora del Sense Making desarrollada por
Brenda Dervin y sus colaboradores. Parten del enfoque tradicional con el
que se han estudiado las necesidades y el uso de informacin. El
objetivo principal de esta teora es el comportamiento, tanto interno
como externo, que permite al individuo construir y disear su
movimiento a travs del espacio y el tiempo. En definitiva, considera
que la informacin debe ser conceptualizada como el sentido creado en
un momento especfico del espacio-tiempo por uno o ms humanos. Por
tanto, la informacin es subjetiva, no es algo que exista aparte del
comportamiento humano, sino que es una construccin personal creada
por observadores humanos28.
Aunque en un contexto ms actual, Blumenberg identifica que la edad
de la informacin nos ha puesto a disposicin no slo un nuevo alfabeto
sino tambin nuevas formas de codificar mensajes sirvindonos en
27
28
Ibd. p. 2.
FINO. Op Cit., p. 3.
38
especial de mensajeros digitales. No somos meros lectores del cdigo

gentico29. De lo anterior se vale Capurro para afirmar que:
La discusin de la nocin de informacin en el siglo XX nos ha
abierto los ojos con respecto al peligro de una concepcin
unilateral, vertical y no recursiva de la trasmisin de mensajes. El
concepto moderno de informacin opera, en otras palabras, como
un correctivo al concepto heteronmico de mensaje. Y viceversa:
el concepto de mensaje pone de manifiesto algo que subyace
implcita
explcitamente
al
concepto
de
informacin.
La
percepcin crtica de esta tensin entre autonoma y heteronoma,

horizontalidad y verticalidad, informacin y mensaje ha sido
posible gracias al sistema de trasmisin de mensajes que
llamamos Internet si lo vemos desde la genealoga de la nocin de
informacin30.
En este sentido, Capurro rescata cmo las teoras basadas en la
concepcin de sistemas tcnicos de trasmisin de mensajes dan un giro
a la nocin objetiva de la informacin desde un marco diferente, en el
que
creemos
se
rescata
intrnsecamente
la
prioridad
de
estar
multialfabetizado(*) para recibir, comprender e intercambiar mensajes y

en particular mensajes digitales cada vez ms complejos.
29
VER HANS, Blumenberg: Die Lesbarkeit der Welt. Frankfurt am Main: Suhrkamp 1986. Citado
por: CAPURRO, Rafael. Pasado, presente y futuro de la nocin de informacin. [En lnea].
[Consultado el 12 de Octubre de 2010]. Disponible en: <http://www.capurro.de/leon.pdf>.
30
CAPURRO, Rafael. Pasado, presente y futuro de la nocin de informacin [En lnea].
[Consultado el 12 de Octubre de 2010]Disponible en:<http://www.capurro.de/leon.pdf>.
(*)
Lo tratan en profundidad Cristbal Pasadas en Brecha digital y nuevas alfabetizaciones.
(2008, p. 59-85) y en el captulo primero La biblioteca pblica en la actual sociedad del
conocimiento: la nueva dimensin de la Alfabetizacin mltiple en la obra colectiva
Alfabetizacin mltiple desde la biblioteca pblica (2009, p. 13-48). Tomado de: CALDERN
REHECHO, ANDONI. Informe APEI sobre alfabetizacin informacional [En lnea]. Gijn:
39
5.1.1.2.
Concepto de alfabetizacin
En algunos pases anglosajones, como menciona Balderas31, se usa el

trmino literacy que en cierta medida equivale a saber leer y escribir,
es decir, a ser alfabetizado, literacy mantiene su conexin con
literatura, es una idea profunda por lo que no slo se refiere al saber
leer y escribir. Al respecto puede consultarse Gal (1999a) en donde se
hace referencia al proyecto internacional IALS (International Adult
Literacy Survey) que sigue un marco de referencia establecido en
estudios llevados a cabo en Estados Unidos y Canad y en el cual se
usan tres escalas de literacy: alfabetizacin de prosa, documental y
cuantitativa en manera tal de volver operativa la concepcin de literacy.
De aqu en adelante nos referiremos a este trmino con la palabra
alfabetizacin.
Segn Mara Rosa Torres, ex Ministra de Educacin y Cultura en el
Ecuador y quien a solicitud de la UNESCO prepar el documento base
para la Dcada de las Naciones Unidas para la Alfabetizacin (20032012) Alfabetizacin para Todos, el trmino alfabetizacin se refiere a:
La capacidad de leer y escribir (la capacidad de calcular por
escrito se agrega muchas veces como parte de la alfabetizacin).
Aunque los trminos analfabetismo y alfabetizacin se aplican
tradicionalmente a la poblacin mayor de 15 aos, el aprendizaje
de la lectura y la escritura no tiene edad, es un proceso que se
Asociacin Profesional de Especialistas en Informacin, 2010. 108p. [Consultado el 01 de

Noviembre de 2010]. Disponible en: <http://eprints.rclis.org/19154/1/Informeapeialfin.pdf>.
31
BALDERAS PUGA, Angel. Sobre la importancia de la alfabetizacin informtica [En lnea]. p. 4.
[Consultado el 04 de Septiembre de 2010]. Disponible en:
<http://math.unipa.it/~grim/spabalderas.pdf>.
40
realiza en cualquier momento y a lo largo de la vida, en la

infancia, en la juventud y en la edad adulta32.
Sobre el concepto de alfabetizacin desde la ciencia de la informacin
bien lo expresaba Birger Hjrland:
Literacy in the narrow sense is the ability to read and write.
However, both reading and writing involve the understanding of
arguments (including judgments of their trustworthiness), why
literacy - in the wider sense - include the ability to locate,
evaluate, use, and communicate using a wide range of information
resources. Literacy is not a set of specific qualifications learned
once and for all. Literacy is a large spectrum of qualifications, and
throughout
schooling
and
education
is
literacy
generally
improved33.
La UNESCO afirma que la alfabetizacin es importante porque es un
derecho humano, un recurso para la autonoma personal y un factor de
desarrollo social y humano. En pocas palabras el acceso a la educacin
depende de la alfabetizacin. En adicin agrega que:
No es por gusto que la alfabetizacin se halla en el centro de la
Educacin para Todos (EPT). Una buena educacin bsica ofrece a
32
TORRES, ROSA MARA. Alfabetizacin y aprendizaje a lo largo de toda la vida [En lnea].
[Consultado el 04 de Noviembre de 2010]. Disponible
en:<http://www.oei.es/alfabetizacion/AprendizajePermanenteESP.pdf>.
33
Trad. por Mauricio Fino: La alfabetizacin en el sentido estricto es la capacidad de leer y
escribir. Sin embargo, la lectura y la escritura implican la comprensin de los argumentos (),
porque la alfabetizacin - en el sentido ms amplio - incluye la capacidad para localizar, evaluar,
utilizar y comunicar con una amplia gama de recursos de informacin. La alfabetizacin no es un
conjunto de cualificaciones especficas aprendidas de una vez por todas. La alfabetizacin es un
amplio espectro de cualificaciones, y a lo largo de la escolarizacin y la educacin es que la
alfabetizacin en general se mejora. En: HJRLAND, BIRGER. Literacy (opposite: Illiteracy or
non-literacy) [En lnea]. [Consultado el 04 de Noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.iva.dk/bh/core%20concepts%20in%20lis/articles%20a-z/literacy.htm>.
41
los alumnos competencias esenciales que les servirn toda la vida

y
les
permitirn
adquirir
otros
conocimientos;
los
padres
alfabetizados enviarn con ms facilidad a sus hijos a la escuela;

las personas alfabetizadas estn mejor dotadas para acceder a la
formacin continua; finalmente, las sociedades alfabetizadas estn
mejor preparadas para enfrentarse a los desafos del desarrollo34.
La ONG Entreculturas, promovida por la Compaa de Jess, entiende la
educacin es un derecho fundamental y una herramienta necesaria para
conseguir la justicia social. A partir de ello indica que:
La alfabetizacin no slo es clave para el desarrollo poltico, social
y econmico, sino que es imprescindible para que el ser humano
desarrolle toda su potencialidad. Las teoras del brasileo Paulo
Freire, su pedagoga del oprimido, y su mtodo de alfabetizacin
popularizado a partir de los aos 60, tuvieron una enorme
influencia para la teora y la prctica de la alfabetizacin en todo el
mundo. Freire situ al alfabetizando en el centro del proceso e
hizo de la formacin de la conciencia crtica de los oprimidos y
excluidos el motivo central de su teora y prctica35.
5.1.1.3.
Aprendizaje a lo largo de la vida
Para Torres, la alfabetizacin es el portn de entrada a la educacin

bsica y el pasaporte ms importante para el aprendizaje a lo largo de
toda la vida. El lenguaje escrito, la lectura y la escritura, acompaan a
34
UNESCO. Por qu es importante la alfabetizacin? [En lnea]. [Consultado el 04 de

Noviembre de 2010] Disponible en:
<http://www.unesco.org/new/es/education/themes/education-building-blocks/literacy/>.
35
ENTRECULTURAS. Alfabetizacin, puerta del conocimiento [En lnea]. [Consultado el 04 de
Noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.entreculturas.org/files/documentos/estudios_e_informes/Informe_Alfabetizacion_2
007.pdf?download>
42
las personas a lo largo de su vida y les permite mantenerse informadas

y activas intelectualmente36.
La autora agrega que todas las personas aprenden a lo largo de la vida,
independientemente de quienes sean, dnde vivan y si van o no a la
escuela. En ese sentido, no hay nada nuevo en el aprendizaje a lo largo
de la vida. Sin embargo, su adopcin actual como nuevo paradigma
para
los
sistemas
educativos
en
todo
el
mundo
enfatiza
el
reconocimiento de que37:
Lo que importa es el aprendizaje (no la informacin, la educacin
o la capacitacin per se);
La sociedad de la informacin y la sociedad del conocimiento que
estn emergiendo suponen fundamentalmente el desarrollo de
sociedades de aprendizaje y comunidades de aprendizaje;
El aprendizaje permanente es fundamental para la supervivencia y
para el mejoramiento de la calidad de vida de las personas, as
como para el desarrollo humano, social y econmico de un pas;
Existen muchos sistemas, lugares, medios, modalidades y estilos
de aprendizaje;
Es necesario asegurar oportunidades de aprendizaje para todos,
durante toda la vida38.
36
37
38
Ibd. p. 8.
Ibd. p. 3.
Ibd. p. 4.
43
En el quinto informe de la Asociacin Profesional de Especialistas en

Informacin (APEI) sobre Alfabetizacin Informacional elaborado por
Andoni Caldern Rehecho y publicado recientemente se indica que el
aprendizaje a lo largo de la vida cobra sentido porque las disciplinas se
modifican constantemente y a gran velocidad, y su consecuencia
inmediata es que cualquiera que quiera ser experto en una materia tiene
que estar actualizndose constantemente39. El autor agrega:
Hemos
de
ser
conscientes
de
que
la
necesidad
de
este
aprendizaje afecta a todas las instancias de la sociedad; pero

sobre todo a las que tienen que abordar la educacin, comenzando
por la inicial o primaria y finalizando en la superior, incluyendo en
esta
ltima
la
universidad
para
mayores.
Sin
olvidar,
la
universidad en lnea, no nicamente porque rompa con la

necesidad de la presencia fsica, sino por algunas repercusiones de
este hecho, como la posibilidad de acoger a estudiantes de
cualquier lugar del mundo40.
5.1.2.
Alfabetizaciones
Muchas organizaciones han optado por reconocer que los cambios en la

sociedad y en la tecnologa han modificado los estndares de la
Alfabetizacin Informacional. Por ejemplo, de acuerdo con el National
Council of Teachers of English (NCTE):
Because technology has increased the intensity and complexity of
literate environments, the twenty-first century demands that a
39
CALDERN REHECHO, Andoni. Informe APEI sobre alfabetizacin informacional [En lnea].
Gijn: Asociacin Profesional de Especialistas en Informacin. 2010. p.12. [Consultado el 06 de
Noviembre de 2010]. Disponible en: <http://eprints.rclis.org/19154/1/Informeapeialfin.pdf>
40
Ibd.
44
literate person possess a wide range of abilities and competencies,

many literacies41
La lista de alfabetizaciones de la NCTE incluyen la capacidad de:
Develop proficiency with the tools of technology.
Build relationships with others to pose and solve problems
collaboratively and cross-culturally.
Design and share information for global communities to meet a
variety of purposes.
Manage, analyze and synthesize multiple streams of simultaneous
information.
Create, critique, analyze, and evaluate multi-media texts.
Attend to the ethical responsibilities required by these complex
environments42.
Welsh y Wrigh en su libro Information Literacy in the Digital Age: An
evidence-based approach (2010) mencionan el modelo del California
Commission on Learning Resources el cual, como expresan las autoras,
descompone
la
Alfabetizacin
Informacional
como
una
fusin
integracin de muchos componentes discretos, que desarrollan en su

41
Trad. por Mauricio Fino: Porque la tecnologa ha aumentado la intensidad y la complejidad de

los entornos alfabetizados, el siglo XXI exige que una persona alfabetizada posea una amplia
gama de habilidades y competencias, de muchas alfabetizaciones. En: NATIONAL COUNCIL OF
TEACHERS OF ENGLISH. NCTEs Definition of 21st Century Literacies [En lnea]. [Consultado el
07 de Noviembre de 2010]. Disponible
en:<http://www.ncte.org/announce/129117.htm?source=gs>.
42
Trad. Mauricio Fino: Desarrollar habilidad con las herramientas de la tecnologa; Establecer
relaciones con otras personas para plantear y resolver problemas en colaboracin y
transculturalmente; Disear y compartir informacin para comunidades globales para satisfacer
una variedad de propsitos; Gestionar, analizar y sintetizar mltiples flujos de informacin
simultnea; Crear, criticar, analizar y evaluar textos multimedia: y Asistir a las
responsabilidades ticas que requieren estos entornos complejos. En: Ibd.
45
libro y entre los que se encuentran: library literacy, computer literacy,

media literacy, technological literacy, ethics, critical thinking, and
communication skills43.
A continuacin se ampla la descripcin de Alfabetizacin Digital y la
Alfabetizacin en Medios para luego explorar su relacin con la
Alfabetizacin Informacional.
5.1.2.1.
El
Alfabetizacin Digital
trmino
de
Alfabetizacin
Digital,
se
conoce
tambin
como
alfabetizacin informtica, de la cual existen gran diversidad de

definiciones, entre las cuales vale la pena sealar:
Alfabetizacin
Informtica
significa
tomar
el control de
tu
ordenador y no dejar que ste te controle a ti. Eres usuario

competente cuando sientes que puedes decirle al ordenador lo que
tiene que hacer y no al revs. No es necesariamente saber qu
botn presionar, pero s conocer la diferencia entre un procesador
de textos y un editor de textos, entre una hoja de clculo y un
programa de bases de datos, o entre un disco duro local y un
servidor de archivos en red [...]. Resumiendo, alfabetizacin
informtica es saber lo que un ordenador puede y no puede hacer
(Morgan, 1998)44.
En su programa de alfabetizacin informtica, la Royal Society of Arts, la
define como "la acreditacin de aquellas destrezas prcticas en
43
WELSH y WRIGHT. Op. Cit. p. 4.

GROS, Begoa y CONTRERAS, David. La Alfabetizacin Digital y el desarrollo de competencias
ciudadanas [En lnea]. En: Revista Iberoamericana de Educacin. 2006. Vol. No. 46. p. 108.
[Consultado el 02 de Octubre de 2010].Disponible en: <http://www.rieoei.org/rie42a06.pdf>
44
46
tecnologas de la informacin necesarias para el trabajo, y sin dudas,

para la vida diaria"45.
Sin embargo la Alfabetizacin Digital no supone solamente saber utilizar
un computador, ya que como lo indica Ferreira y Didziak, este tipo de
apropiacin de conocimientos carece de profundidad, teniendo en cuenta
que no existe un anlisis de contenido y tampoco un pensamiento crtico
por parte de las personas. Por lo tanto, la Alfabetizacin Digital no debe
enfocarse solamente en la adquisicin y desarrollo de habilidades y
conocimientos de forma mecnica46.
En conclusin, se puede decir que este tipo de alfabetizacin es uno de
los elementos fundamentales para el desarrollo de una ciudadana
participativa por el auge mismo de las tecnologas en la sociedad,
aunque esto ltimo merezca una mayor reflexin sobre los problemas
sociales que involucra como la brecha digital y de participacin.
5.1.2.2.
Alfabetizacin en comunicacin audiovisual o medios
Esta alfabetizacin se refiere a la actitud crtica frente a la informacin

que brindan los medios de comunicacin tales como la televisin, los
peridicos, el internet, entre otros.
La National Leadership Conference, la define de la siguiente forma:
Movimiento para extender las nociones de alfabetizacin hasta
incluir a los poderosos medios de comunicacin post-imprenta que
dominan
el
panorama
informativo,
45
ayuda
la
gente
SILVERA, Claudia. La Alfabetizacin Digital: una herramienta para alcanzar el desarrollo y la

equidad en los pases de Amrica latina y el Caribe [En lnea]. [Consultado el 02 de Octubre de
2010].Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol13_1_05/aci04105.pdf
46
Ibid, p. 3
47
comprender, producir y negociar significados, en una cultura

hecha de imgenes, palabras y sonidos poderosos.
Una persona competente en el uso de los Medios y todo el mundo
debera tener la oportunidad de llegar a serlo puede descodificar,
evaluar,
analizar
producir
medios,
tanto
impresos
como
electrnicos (Aufderheide y Firestone 1993)47.

An ms concreta resulta la definicin del Centre for Media Literacy que
indica que
Media Literacy is a 21st century approach to education. It
provides a framework to access, analyze, evaluate and create
messages in a variety of forms from print to video to the
Internet. Media literacy builds an understanding of the role of
media in society as well as essential skills of inquiry and selfexpression necessary for citizens of a democracy 48.
Es evidente la gran cantidad de informacin que se mueve en los medios
de comunicacin a travs de los mensajes y la informacin que emiten.
Es en este punto, donde el desarrollo de pensamiento crtico se hace
47
BAWDEN, David. Revisin de los conceptos de alfabetizacin informacional y Alfabetizacin

Digital [En lnea]. En: Anales de documentacin. 2002, vol. 2, no 5, pp.14-15. [Consultado el
02 de Octubre de 2010]. Disponible en:
<http://revistas.um.es/analesdoc/article/viewFile/2261/2251>.
48
Trad. por Mauricio Fino: La Alfabetizacin en Medios es una enfoque del siglo XXI a la
educacin. Proporciona un marco para acceder, analizar, evaluar y crear mensajes en una
variedad de formas - de lo impreso al vdeo a Internet. La alfabetizacin audiovisual construye
una comprensin del papel de los medios de comunicacin en la sociedad, as como las
habilidades esenciales de la investigacin y la libre expresin necesaria para los ciudadanos de
una democracia. En: MOORE, Penny. Teacher Training Curricula for Media and Information
Literacy: Report of the International Expert Group Meeting [En lnea]. UNESCO, 2008. p. 6.
Disponible en: <http://portal.unesco.org/ci/en/files/27508/12212271723TeacherTraining_Curriculum_for_MIL_-_final_report.doc/TeacherTraining%2BCurriculum%2Bfor%2BMIL%2B-%2Bfinal%2Breport.doc>.
48
indispensable para que la informacin que se asimile sea la correcta y

no se base como nico criterio de seleccin, el tipo de fuente de donde
sali.
5.1.2.3.
Alfabetizacin en informacin y medios
En los ltimos aos los temas de alfabetizacin van tomando ms cabida

en esfuerzos personales y colectivos por integrarlos a cuestiones
sociales, democrticas y participativas dentro de la invasiva relacin
sociedad - tecnologa. En este sentido, la Alfabetizacin Informacional
busca generar, ms all del acceso a la informacin (pblica),
pensamiento crtico frente a los contenidos mismos.
Por ello, teniendo en cuenta los planteamientos de Capurro sobre la
teora de los mensajes, se identifica que se debe complementar el
desarrollo de competencias informacionales junto a la alfabetizacin en
comunicacin
audiovisual,
la
cual
segn
Vivancos
proporciona
instrumentos de anlisis crtico de los mensajes audiovisuales con el

objetivo de que la ciudadana disponga de criterios informados para
decodificar los mensajes de los distintos medios audiovisuales (cine,
radio, televisin, publicidad)49.
Por su parte, UNESCO sugiere que la Alfabetizacin Informacional y en
medios:
Enables people to interpret and make informed judgments as
users of information and media, as well as to become skillful
49
VIVANCOS, Jordi. Tratamiento de la informacin y competencia digital. Madrid: Alianza, 2008.

p.31.
49
creators and producers of information and media messages in

their own right50.
En el reporte de la reunin del Grupo de Expertos Internacionales
UNESCO en el tema (2008), se concluy que
The phrase media and information literacy refers to a teaching
and learning process and application of critical thinking to
receiving and producing mass communication media. This implies
knowledge of personal and social values [and] responsibilities
relating to the ethical use of information. () Media and
information literacy may be summed up as being centred on five
core competencies, referred to as the 5Cs: Comprehension,
Critical
thinking,
Creativity,
Cross-cultural
awareness
and
Citizenship51.
5.1.3.
Conceptos y definiciones
Son varias las definiciones que se han formulado sobre Alfabetizacin

Informacional, una de las ms sencillas y abarcadoras es la que
establece el CILIP (Colegio Britnico de Bibliotecarios y Profesionales de
la Informacin): Alfabetizacin Informacional es saber cundo y por
50
Trad. por Mauricio Fino: permite a las personas interpretar y tomar decisiones informadas
como usuarios de la informacin y los medios, as como para convertirse en creadores hbiles y
productores de mensajes de informacin y medios de comunicacin en su propio derecho. En:
UNESCO. Media and Information Literacy [En lnea]. [Consultado el 04 de Octubre de 2010]
Disponible en:<http://portal.unesco.org/ci/en/ev.phpURL_ID=15886&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html>.
51
Trad. por. Mauricio Fino: La frase Alfabetizacin Informacional y en Medios se refiere a un

proceso de enseanza y aprendizaje y la aplicacin de pensamiento crtico a la recepcin y
produccin de medios de comunicacin de masas. Esto implica el conocimiento de valores
personales y sociales y las responsabilidades relacionadas con el uso tico de la informacin. La
Alfabetizacin Informacional y en Medios se puede resumir como se centr en cinco
competencias bsicas, a las que se refiere como las "5CS": la Comprensin, el pensamiento
Crtico, la Creatividad, la Conciencia intercultural y Ciudadana. En: MOORE. Op. cit. p. 6.
50
qu necesitas informacin, dnde encontrarla, y cmo evaluarla,

utilizarla y comunicarla de manera tica(*).
Segn la ALA52, una persona, para poder ser considerada infoalfabeta,
debe ser capaz de reconocer cundo necesita informacin, as como
tener la capacidad para localizarla, evaluarla y usarla efectivamente.
Alfabetizacin Informativa, es la capacidad para encontrar y usar
informacin, de tal forma que sirva como aprendizaje para toda la vida.
Una
persona
infoalfabeta
accede
la
informacin
eficiente
efectivamente, evala la informacin de manera crtica y competente y

utiliza la informacin en forma precisa y creativa. Los usuarios debern
tener
las estrategias para
reunir
informacin, pero
tambin
las
habilidades de pensamiento crtico para seleccionar, descartar, sintetizar

y presentar informacin en nuevas formas, para solucionar problemas
de la vida real53.
Webber y Johnston (2003) expresan que Alfabetizacion Informacional
es la adopcin de un comportamiento informacional apropiado, para
identificar a travs de cualquier medio o canal la informacin que mejor
satisfaga nuestras necesidades, conduciendo a la sabidura y al uso tico
en la sociedad54.
Flix Benito, dice que la Alfabetizacin Informacional, surge de la
evolucin y maduracin de conceptos y prcticas que se han dado en
(*)
Traduccin de Cristbal Pasadas Urea, Biblioteca, Facultad de Psicologa, Universidad de

Granada, a partir del original disponible en Library + Information Update, January-February
2005, vol. 4 (1-2), 24-25.
52
LAU. Op. cit., p. 3.
53
Ibd.
54
BENITO MORALES, FLIX. Qu es alfabetizacin informacional? [En lnea]. En: Pinakes. Vol.
4, No. 3. p.2 [Consultado el 10 de Septiembre de 2010]. Disponible en:
<http://pinakes.educarex.es/numero3/articulo5.htm>.
51
contextos educativos y bibliotecarios55
por lo que la ALFIN se
convierte en un proceso para el desarrollo de competencias en el

acceso, la comprensin y la evaluacin de informacin, en cualquier
formato, as como en su utilizacin eficaz, creativa y crtica. Implica un
aprendizaje de estrategias para la gestin de informacin, que permita a
un usuario resolver una necesidad de informacin56
Para el trabajo actual y teniendo en cuenta los aportes de Alejandro
Uribe Tirado se rescata la siguiente definicin, resultado de un trabajo
de anlisis del contenido, del discurso y de la terminologa de veinte de
las definiciones ms importantes y ms citadas sobre Alfabetizacin
Informacional en los ltimos aos (ALA, UNESCO, CILIP, CAUL, etc.), en
la cual se entiende la Alfabetizacin Informacional como:
"El proceso de enseanza-aprendizaje que busca que un individuo
y colectivo, gracias al acompaamiento profesional y de una
institucin
educativa
bibliotecolgica,
utilizando
diferentes
estrategias didcticas y ambientes de aprendizaje (modalidad

presencial, mixta o blended learning, virtual o E-ALFIN), alcance
las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) en lo
informtico, comunicativo e informativo, que le permitan, tras
identificar
reconocer
utilizando
diferentes
sus
necesidades
formatos,
medios
de
y
informacin,
recursos
fsicos,
electrnicos o digitales, poder localizar, seleccionar, recuperar,

organizar, evaluar, producir, compartir y divulgar en forma eficaz
y eficiente, y con una posicin crtica y tica (comportamiento
informacional), la informacin que satisfaga esas necesidades, a
partir de sus potencialidades (cognoscitivas, prcticas y afectivas)
55
56
Ibd., p. 2.
Ibd. BENITO. p. 2.
52
y conocimientos previos (alfabetizacin mltiple: lecto-escrita,

funcional, visual, en medios, digital), y as lograr una apropiada
interaccin con otros individuos y colectivos (prcticas culturalesinclusin social), segn los diferentes roles y contextos que asume
(niveles
educativos,
investigacin,
desempeo
laboral-
profesional), para finalmente con todo este proceso, alcanzar y

compartir
nuevos
conocimientos
tener
las
bases
de
un
aprendizaje permanente (al que todo ciudadano tiene derecho)

que facilite la toma de decisiones para beneficio personal,
organizacional, comunitario y social ante las exigencias diarias y a
largo plazo (oportunidades y amenazas) de la actual sociedad de
la informacin (Uribe Tirado et al., 2008a; Uribe Tirado, 2008b,
2008c, 2009, 2010)57.
5.1.3.1.
Desarrollo de Habilidades Informacionales (DHI)
En la sociedad de informacin en la que nos encontramos actualmente,

es necesario que desarrollemos una serie de habilidades informacionales
comprendidas en el uso, acceso y evaluacin de la informacin, con el
fin de poder desenvolvernos mejor y satisfacer las necesidades de
informacin que surjan.
El desarrollo de dichas habilidades se ve fomentado a travs de
programas de Alfabetizacin Informacional, que permiten determinar las
necesidades
de
informacin
que
se
presenten
hasta
recibir
la
autoevaluacin del proceso.
57
URIBE TIRADO, Alejandro. Interrelaciones entre veinte definiciones-descripciones del concepto

de alfabetizacin informacional: propuesta de macro-definicin [En lnea]. 2009; 20(4).
[Consultado el 05 de Septiembre de 2010]. Disponible en:
<http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol20_4_09/aci011009.htm>.
53
Se entiende por DHI58, las aptitudes para el acceso y uso de la

informacin que exigen a los individuos "reconocer cundo se necesita
informacin y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar
eficazmente la informacin requerida.
Desde su origen y hasta el momento, este trmino ha sufrido una serie
de
transformaciones
que
abarcan:
Desarrollo
de
Habilidades
Informacionales a Desarrollo de Habilidades informativas, teniendo en

cuenta que las dos estn empleadas correctamente.
Se puede decir que el Desarrollo de habilidades informacionales,
corresponden al proceso de facilitar el fortalecimiento de las capacidades
de los usuarios para manejar la informacin.
5.1.3.2.
Las
Directrices para el DHI propuesta por la IFLA59
Directrices
Internacionales
para
el
desarrollo
de
habilidades
informacionales han sido compiladas, con el fin de servir de ayuda a

aquellos
profesionales
implementar
un
que
programa
necesiten
de
estn
desarrollo
de
interesados
en
competencias
informacionales, partiendo desde los aspectos ms bsicos.

Estos principios pueden aplicarse en general a cualquier entorno
bibliotecario, como bibliotecas escolares, acadmicas y pblicas. Se
entiende por directrices, un listado de temas para la planeacin e
implementacin de programas de DHI, o para reforzar proyectos ya
iniciados anteriormente.
58
LAU, Jess y CORTES, Jess. Directrices para el desarrollo de habilidades informacionales:

propuesta IFLA abreviada [En lnea]. p. 4. [Citado el 16 de agosto de 2010]. Disponible en:
59
Ibd. p. 5.
54
Las normas DHI propuestas por IFLA para que los usuarios puedan
constituirse en aprendedores efectivos, incluyen tres componentes
bsicos: acceso, evaluacin y uso de informacin. Cada componente, a
su vez, est integrado por tres competencias, que incluyen cuatro
indicadores en promedio respectivamente.
Tabla 1. Componentes bsicos
Definicin
Logros
Acceso
El usuario accede a la informacin

en forma efectiva y eficiente.
Evaluacin
El usuario evala informacin de

manera crtica y competente.
El usuario aplica/usa informacin en
Uso
forma precisa y creativa.
5.1.4.
Definicin y articulacin de
la necesidad informativa
Localizacin de la
informacin
Valoracin de la
informacin
Organizacin de la
informacin
Uso de la informacin
Comunicacin y uso tico
de la informacin
Relacin con el pensamiento crtico
Bowell y Kemp lo definen as en su libro Pensamiento crtico: una gua

concisa:
Los pensadores crticos deberan primariamente estar interesados
en los argumentos y ya sea que ellos tengan xito en proveernos
con
buenas
razones
para
actuar
creer.
Pero
tambin
necesitamos considerar los intentos no argumentativos para

persuadirnos, en tanto que debemos distinguir estos de los
argumentos. [...] Si t desarrollas tu habilidad de analizar los
intentos de la gente por persuadirte de tal manera que interpretes
con precisin lo que ellos dicen o escriben y evaluar ya sea que
ellos te estn dando o no un buen argumento [...] entonces tu
55
comienzas
liberarte
de
ti
mismo
por
aceptar
sin
cuestionamientos lo que otros tratan de persuadirte sin saber si t

tienes una buena razn para ser persuadido60.
A partir de esto se denota cmo el pensamiento crtico juega un papel
preponderante a la hora de seleccionar y evaluar una masa desbordada
de informacin que se produce da a da61, incluyendo los contenidos
digitales que inundan la red. Con ello, se realza la importancia de
promover el desarrollo del pensamiento crtico dentro de las fases de la
Alfabetizacin Informacional, vista como la construccin de una base de
conocimiento personal en una nueva rea de inters, como lo evidencia
el modelo relacional propuesto por Cristine Bruce62, el cual propone en
la fase cinco knowledge construction conception (o en espaol
concepcin basada en la construccin de conocimiento) el anlisis crtico
de la informacin por parte del usuario de la informacin 63 (ver
ilustracin 2). Esta fase la resume la autora con las siguientes
caractersticas:
nfasis en el aprendizaje.
Desarrollo de una perspectiva con los conocimientos adquiridos.
60
BOWELL y KEMP. Pensamiento crtico: Una gua concisa. [En lnea]. 2005 p. 2-3. Citado por:
MUELA-MEZA, Zapopan Martn. Introduccin al pensamiento crtico y escptico en las ciencias de
la informacin documental. Crtica Bibliotecolgica. En: Revista de las Ciencias de la Informacin
Documental. Vol. 1, No. 1. p. 18. [Consultado el 03 de Noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://eprints.rclis.org/15221/>.
61
MACHETTS. Op. cit., p. 21.

BRUCE, Christine. Seven Faces of Information Literacy in Higher Education [En lnea].
[Consultado el 03 de Septiembre de 2010].Disponible en:
<http://sky.fit.qut.edu.au/~bruce/il/faces.jsp>.
62
63
Bruce, Christine. Las siete caras de la alfabetizacin en informacin en la enseanza superior.

Anales de Documentacin, 2003, vol. 6, pp. 289-294. [Consultado el 07 de Septiembre de
2010]. Disponible en: <http://eprints.rclis.org/2881/>.
56
Depende de pensamiento crtico.64
Ilustracin 2. Concepcin basada en la construccin de conocimiento
Hjrland concuerda en parte con la fase del anterior modelo y agrega

que en nuestra disciplina se deberan ofrecer cursos sobre cmo evaluar
la
informacin
Alfabetizacin
como
parte
Informacional
de
los
entre
esfuerzos
los
para
usuarios.
aumentar
la
Alfabetizacin
Informacional implica la capacidad de examinar los principios de crtica

de fuentes en casos pertinentes65.
64
BRUCE, Christine. Seven Faces of Information Literacy: towards inviting students into new
experiences [En lnea]. 2003. [Consultado el 07 de Septiembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.bestlibrary.org/digital/files/bruce.pdf>.
65
HJRLAND, Birger. Information Literacy and Digital Literacy [En lnea]. En: Prisacom. 2009.
Vol. 7, p. 9. Disponible en: <http://www.scientificcommons.org/53587618>.
57
Esther Grassian y Joan Kaplowitz en su libro Information Literacy

Instruction:
theory
and
practice
(2009)
dedican
un
captulo
al
pensamiento crtico y al aprendizaje activo. All mencionan cmo los

biblioteclogos pueden ayudar a que el proceso de pensamiento crtico
se convierta en una rutina o en una parte natural de cada paso del
proceso de recuperacin de informacin en diferentes edades, niveles de
habilidades y diversos contextos, a travs de centrarse en lo bsico y
luego trabajar con expertos en la materia para proporcionar criterios
adicionales de evaluacin y de detalle para aquellos que lo deseen, en
relacin a materias especficas o disciplinas66.
5.1.5.
Declaraciones internacionales
Como menciona Lilibeth Valds Payo el advenimiento de la sociedad de

la informacin trae consigo una serie de cambios y transformaciones
que han influido en todas las esferas sociales. A pesar de su difusin, es
una realidad que la inmensa mayora de las personas no tienen la
posibilidad de acceder a los beneficios que supone el desarrollo de esta
sociedad. En este orden, el esfuerzo de la humanidad por alcanzar
mejoras sociales hacia todos niveles, es una eterna prioridad67.
En el campo de la Alfabetizacin Informacional se han consolidado
esfuerzos internacionales por consolidar preceptos y principios que rijan
y garanticen los Derechos Humanos enmarcados en la Sociedad de la
Informacin. A continuacin se presentan declaratorias que en la ltima
dcada buscan posicionar la Alfabetizacin Informacional y el Desarrollo
66
GRASSIAN, Esther y KAPLOWITZ, Joan. Critical thinking and active learnig. En: Information
Literacy Instruction: Theory and Practice. 2nd ed. New York: Neal-Schuman, c2009. p. 87.
67
VALDS PAYO, Lilibeth. Alfabetizacin informacional: una breve reflexin sobre el tema
Acimed [En lnea]. 2008;17(2). [Consultado el 07 de Septiembre de 2010]
Disponible en: <http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol17_2_08/aci06208.htm>.
58
de
Habilidades
Informacionales
dentro
del
marco
actual
de
las
sociedades desarrolladas y marginales del mundo.

En el ao 2003, durante la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la
Informacin en la Declaracin de Principios de Ginebra, se expres el
deseo y el compromiso de
"construir una sociedad de la informacin centrada en la persona,
integradora y orientada al desarrollo, en que todos puedan crear,
consultar, utilizar y compartir la informacin y el conocimiento,
para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan
emplear plenamente sus posibilidades en la promocin de su
desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida, sobre la
base de los propsitos y principios de la Carta de las Naciones
Unidas con pleno respeto y en defensa de la Declaracin Universal
de Derechos Humanos"68.
Otros apartados de este documento final sustenta la importancia de
integrar el desarrollo de habilidades informacionales en la formacin de
ciudadanos que se apropien de las TIC.
La Declaracin de Praga: hacia una sociedad alfabetizada en informacin
(2003) marc entre uno de sus principios fundamentales que: la ALFIN
ha de ser un componente importante del programa de Educacin para
Todos, que puede contribuir de forma fundamental a conseguir las
metas de las Naciones Unidas de Desarrollo para el Milenio y respeto de
la Declaracin Universal de los Derechos Humanos.
68
CUMBRE MUNDIAL SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN. Declaracin de Principios:

Construir la Sociedad de la Informacin [En lnea]. 2004. [Consultado el 25 de Agosto de 2010].
Disponible en: <http://www.itu.int/wsis/docs/geneva/official/dop-es.html>.
59
En la Declaracin de Alejandra, de noviembre de 2005, los participantes

en el Coloquio de Alto Nivel sobre la Alfabetizacin Informacional y el
Aprendizaje a lo largo de la vida, celebrado en la Biblioteca Alejandrina
en
Egipto
declararon
que
la
Alfabetizacin
Informacional
el
aprendizaje a lo largo de la vida son los faros de la Sociedad de la

Informacin que iluminan las rutas hacia el desarrollo, la prosperidad y
la libertad69 () constituye un derecho humano bsico en el mundo
digital y promueve la inclusin social de todas las naciones70.
En la Declaracin de Toledo (3 de Febrero de 2006) sobre la
Alfabetizacin Informacional Bibliotecas por el aprendizaje permanente
se proclama que: "...La Alfabetizacin Informativa es una herramienta
esencial para la adquisicin de competencias en informacin, as como
para el desarrollo, participacin y comunicacin de los ciudadanos..." 71.
5.1.6.
Modelos terico/prcticos
Existen varios modelos que logran definir e integrar las caractersticas

que
debe
cumplir
una
persona
para
estar
alfabetizada
informacionalmente, a continuacin se sealan tres de los ms

conocidos, aplicados y que tienen relacin con el modelo propuesto para
este trabajo.
5.1.6.1.
Gaviln
69
INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS. Declaracin

de Alejandra sobre la Alfabetizacin informacional y el aprendizaje a lo largo de la vida [En
lnea]. 2008. [Consultado el 25 de Agosto de 2010]
Disponible en: <http://archive.ifla.org/III/wsis/BeaconInfSoc-es.html>.
70
Ibd.
71
Declaracin de Toledo sobre la alfabetizacin informacional (Alfin) [En lnea]. [Consultado el
08 de Noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.eubca.edu.uy/materiales/servicio_de_informacion_y_consulta/toledo.pdf>.
60
La Fundacin Gabriel Piedrahita Uribe (FGPU), siendo consciente de la

importancia del tema sobre competencias para manejar informacinCMI-, empez a implementar procesos para la solucin de problemas de
informacin, utilizando como gua el modelo Big6 y OSLA.
Aunque en un principio la implementacin de estos modelos fue til,
poco a poco se presentaron algunos problemas que hicieron evidente la
necesidad de crear un nuevo Modelo que explicitara con mayor detalle
qu debe hacer el estudiante durante cada uno de sus pasos y definiera
estrategias didcticas adecuadas para solucionarlas y para garantizar el
desarrollo de los conocimientos, habilidades y actitudes que conforman
la CMI72.
Ilustracin 3. Modelo Gaviln
73
72
EDUTEKA. Modelo Gaviln 2.0 una propuesta para el desarrollo de la Competencia para
Manejar Informacin (CMI) [En lnea]. [Consultado el 10 de Noviembre de 2010]. Disponible
en:<http://www.eduteka.org/pdfdir/ModeloGavilan.pdf>.
73
Ibid.
61
En este modelo se definen cuatro pasos fundamentales, cada uno con

subpasos que especifican las acciones que deben seguir los estudiantes
para obtener mejores resultados (ver ilustracin 3).
Los subpasos que se proponen para cada uno de los 4 grandes pasos, se
especifican en el siguiente cuadro publicado en el Informe APEI(2010)
sobre Alfabetizacin Informacional74:
Tabla 2. Modelo GAVILN: Competencia para el Manejo de Informacin
75
GAVILN: Desarrollo de Competencia para el Manejo de Informacin

(CMI) creado en Colombia
1. DEFINIR EL PROBLEMA DE INFORMACIN

a. Plantear la pregunta inicial
b. Analizar la pregunta inicial
c. Construir un plan de investigacin
d. Formular preguntas secundarias
e. Evaluacin del paso 1
2. BUSCAR Y EVALUAR LA INFORMACIN
a. Identificar y seleccionar fuentes de informacin
b. Acceder a las fuentes seleccionadas
c. Evaluar las fuentes y la informacin que contienen
d. Evaluacin paso 2
3. ANALIZAR LA INFORMACIN
74
75
CALDERN. Op. cit., p. 39.

Modificado por Nathalia Castaeda. Tomado de: CALDERN. Op. cit., p. 38.
62
a. Elegir la informacin ms adecuada

b. Leer, entender, comparar y evaluar la informacin seleccionada
c. Sacar conclusiones preliminares
d. Evaluacin paso 3
4. SINTETIZAR Y EVALUAR LA INFORMACIN
a. Sacar una conclusin general
b. Elaborar un producto concreto
c. Comunicar los resultados
d. Evaluacin paso 4
5.1.6.2.
Big 6
Este mtodo fue desarrollado por Michael Eisenberg y Bob Berkowitz,

para resolver situaciones que requieran informacin exacta, para la
toma de decisiones. Por lo tanto, Big6 es76:
Un modelo para desarrollar Competencia en el manejo de la
Informacin (CMI) mediante un proceso sistemtico para la
solucin de problemas de informacin y en una serie de
habilidades que suministra la estrategia necesaria para satisfacer
necesidades de informacin, todo esto apoyado en el pensamiento
crtico.
76
EDUTEKA. La Enseanza de la Competencia en el Manejo de la Informacin (CMI) Mediante el

Modelo Big6 [En lnea]. [Consultado el 10 de Noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.eduteka.org/AplicaBig6.php>
Segn Eduteka, la CMI es la habilidad individual para reconocer la habilidad de informacin,

identificar y localizar las fuentes de informacin adecuadas, saber cmo llegar a la informacin
dentro de esas fuentes, evaluar la calidad de la informacin obtenida, organizar la informacin y
usar la informacin de forma afectiva.
63
Como
se muestra a continuacin, el modelo se divide en seis reas
donde se especifican las habilidades necesarias para resolver los

problemas de informacin que se presenten a nivel personal o
acadmico:
Ilustracin 4. Modelo BIG6
5.1.6.3.
77
OSLA
77
EISENBERG M y BERKOWITZ B. Modelo Big6 para la solucin de problemas de informacin [En

lnea]. [Consultado el 10 de Noviembre de 2010]. Disponible en:
http://biblioteca.upra.edu/file.php/1/PDI/modelo_big6.pdf.
64
Este modelo creado por la Asociacin de Bibliotecas de la Escuela de

Ontario u Ontario School Library Association Information Studies,
plantea 4 etapas en las que se especifican las actividades necesarias
para que los estudiantes puedan satisfacer sus necesidades informativas
(ver ilustracin 5).
Ilustracin 5. Etapas modelo OSLA
78
En el informe APEI 2010, se public la siguiente tabla que describe las

etapas y subetapas que conforman el modelo79:
78
GONZLES VARGAS, Benedicto. Aprendizaje por Proyectos: el Modelo OSLA [En lnea].
[Consultado el 10 de Noviembre de 2010]. Disponible en:
http://pedablogia.wordpress.com/2007/04/04/aprendizaje-por-proyectos-el-modelo-osla/.
65
Tabla 3. OSLA: Estudios de informacin Knder a Grado 12
80
OSLA: Estudios de informacin Kinder a Grado 12
ETAPA: Preprese para investigar:
1. Definir
2. Explorar
3. Identificar
4. Relacionar
ETAPA: Acceder a los recursos
5. Localizar
6. Seleccionar
7. Recopilar
8. Colaboracin
ETAPA: Procesar la informacin
8. Analizar Evaluar
9. Probar
10. Seleccionar
11. Sintetizar
ETAPA: Transferir el aprendizaje

12. Revisar
13. Presentar
14. Reflexionar
15. Transferir
79
80
CALDERN. Op. cit., p. 38.

Modificado por Nathalia Castaeda. Tomado de: CALDERN. Op. cit., p. 38.
66
5.1.7.
Situacin actual
Uno de los retos que actualmente se presenta con la Alfabetizacin

Informacional es lograr expandirla dentro de la denominada Sociedad
de la Informacin, viendo la importancia que est tomando este tema,
ha surgido la necesidad de ensear sobre y desde la Alfabetizacin en
Informacin y en medios desde el mbito escolar. Es ms, se expone
que el desarrollo de las habilidades para acceder y usar la informacin
deben
estar
relacionadas
estrechamente
con
dos
objetivos:
incrementar y ampliar las habilidades y los niveles de escritura y

lectura, y la modernizacin cultural, como requisito para formar parte y
participar de manera activa en el desarrollo de la Sociedad de la
Informacin81.
La primera de las instituciones que debe contribuir en el logro de los
retos de ALFIN y del aprendizaje durante toda la vida debe ser la
biblioteca pblica. El Manifiesto IFLA/UNESCO sobre la Biblioteca Pblica
(1994), la considera bsica para el aprendizaje permanente ya que
todas las misiones de la biblioteca pblica se relacionan con ste82. Por
ejemplo, la Red Capital de Bibliotecas Pblicas de Bogot - BibloRed83
desarrolla programas de Alfabetizacin Informacional para los usuarios
de
la
Red
actividades
para
profesionales
como
la
jornada
Alfabetizacin Informacional y aprendizaje a lo largo de la vida llevado
81
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA Y CENTRO DE INVESTIGACIN EN CIENCIA DE LA

INFORMACIN. Concepto e importancia de la formacin de usuarios [En lnea]. [Consultado el
03 de Noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://bibliotecologia.udea.edu.co/formausuarios/parte2/1.htm>.
82
GMEZ HERNNDEZ, Jos A. y LICEA DE ARENAS, Judith. El compromiso de las bibliotecas
con el aprendizaje permanente: la alfabetizacin informacional [En lnea]. 2010. p.10.
<http://www.um.es/gtiweb/jgomez/publicaciones/aprendizajepermanentebibliotecas.pdf>.
83
BIBLORED. Acerca de BibloRed. Disponible en: http://biblored.org.co/es/acerca-biblored.
67
a cabo el pasado 29 de Septiembre en el Centro Cultural Biblioteca

Pblica Julio Mario Santo Domingo84.
Evidentemente, los encuentros acadmicos y de profesionales son un
marco de referencia para conocer el estado actual en avances as como
investigaciones y experiencias exitosas en el campo de la ALFIN y el
Desarrollo de Habilidades Informacionales DHI. Revisando los eventos
que van en lo corrido del presente ao85 encontramos lo siguiente:
Alejandro Uribe public en junio pasado una entrada en la que recoge
las ponencias sobre Alfabetizacin Informacional desde tres eventos
Iberoamericanos86. Recientemente, Uribe seal en otra entrada la
participacin de ALFIN en el 76 Congreso de la IFLA Gothenburg,
Suecia87.
En 2009 Barack Obama, presidente de Estados Unidos, proclama
octubre como el mes de la Alfabetizacin Informacional, indicando en su
comunicado el papel fundamental y el impacto que tiene la informacin
en el diario vivir, en donde una ciudadana informada y educada es
esencial
para
el
funcionamiento
de
una
sociedad
democrtica
moderna88.
84
MACHETT'S. Op. cit. Disponible en: <http://alfincolombia.blogspot.com/2010/10/encuentrode-alfabetizacion.html>.

85
ABSYNET. Jornadas y congresos [En lnea]. [Consultado el 04 de Noviembre de 2010].
Disponible en: <http://www.absysnet.com/anuncios/congresos0.html>.
86
URIBE TIRADO, ALEJANDRO. Ponencias sobre Alfabetizacin Informacional desde tres eventos
Iberoamericanos [En lnea]. [Consultado el 04 de Noviembre de 2010].Disponible en:
<http://bibliotecariosydocentes.ning.com/profiles/blogs/ponencias-sobre-alfabetizacion>.
87
URIBE TIRADO, ALEJANDRO. ALFIN en el Congreso de IFLA-Gothenburg [En lnea]. 31 2010.
[Consultado el 04 de Noviembre de 2010].Disponible en:
<http://groups.google.com/group/alfincolombia/browse_thread/thread/8968dbec845fbfd2?hl=e
s&pli=1>.
88
OBAMA, Barack. National Information Literacy Awareness Month [En lnea]. 2009. p. 1.
<http://www.whitehouse.gov/assets/documents/2009literacy_prc_rel.pdf>.
68
Actualmente se estn manejando varias propuestas para incentivar el

buen desarrollo de ALFIN, tales como89:
Fomentar asociaciones profesionales que apoyen a las bibliotecas

en la creacin de normas y programas que hagan posible su
funcin de aprendizaje permanente y autnomo.
Mejorar la preparacin de los bibliotecarios como enseantes, para

aplicar modelos de aprendizaje coherentes con la sociedad de la
informacin.
Mejorar la dotacin de recursos y secciones de aprendizaje para

los usuarios.
Recopilacin, fomento y difusin de buenas prcticas, que sirvan

de modelos para otras.
En efecto, los avances en temas de Alfabetizacin Informacional y

Desarrollo
de
Habilidades
Informacionales
han
aumentado
en
Iberoamrica en los ltimos aos, pero es momento de dar una mirada

trasversal a otras alfabetizaciones como se muestra en el siguiente
postulado.
5.1.8.
Contexto de la Ciencia de la Informacin en la
Alfabetizacin Informacional, Digital y en Medios
Teniendo en cuenta los aspectos inseparables e invasivos de las
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin con la Ciencia de la
Informacin y la Bibliotecologa en esta poca y enfocado desde el
contexto Latinoamericano en general y colombiano en particular, se
toman
89
autores
clsicos
contemporneos
GMEZ y LICEA. Op. cit., p. 16.
69
(adems
la
definicin
expuesta anteriormente por FINO90) para proponer en el presente

trabajo la siguiente definicin sobre lo que representa hoy la Ciencia de
la Informacin:
Ciencia de la Informacin es la ciencia que estudia e investiga el
uso y comportamiento de los procesos de la informacin y se
apoya en otras disciplinas con el fin de garantizar la inclusin y
accesibilidad a la informacin y el conocimiento en todos sus
formatos y soportes, brindando herramientas y elementos para
que los usuarios conozcan sus derechos y
hagan valer sus
espacios de participacin con la formacin de ciudadanos en

competencias
informacionales,
digitales
en
medios,
contribuyendo as a la reduccin del analfabetismo en estos

aspectos, a su vez acortando la brecha social, digital y de
participacin determinante en el avance hacia la sociedad de la
informacin en miras a alcanzar la sociedad del conocimiento o
mejor an las sociedades de los saberes compartidos.
De acuerdo a la anterior, en su artculo Information Literacy and Digital
Literacy (2009) Birger Hjrland hace un profundo anlisis sobre la
Alfabetizacin Informacional y la Alfabetizacin Digital desde la Ciencia
de la Informacin ofreciendo una perspectiva que el mismo autor
resume como
Information Literacy and Digital literacy are important concept is
Information Science. Like any other issues these concepts may be
approached from very different perspectives. () The core issue is
90
FINO GARZN, Diego Mauricio. Historia de la Ciencia de la Informacin: antecedentes y

procesos de desarrollo [En lnea]. [Consultado el 15 de noviembre de 2010]. Disponible
en:<http://maolibrarian.blogspot.com/2009/10/historia-de-la-ciencia-de-la.html>.
70
the critical understanding of knowledge production and knowledge

claims and how to be able to make rational decisions in overloaded
information ecology91.
Por su parte, el Grupo de Expertos de la UNESCO han trabajado en los
ltimos aos la Alfabetizacin Informacional y la Alfabetizacin en
Medios con la formacin de instructores (profesores, biblioteclogos y
bibliotecarios) en el tema, y concuerda en que
[E]ducation for media and information literacy (MIL) offers
trainee teachers exceptional insights concerning factors influencing
levels and modes of community participation and citizenship. (...)
In other words, a focus on media and information literacy
processes provides an opportunity to look at teaching and learning
in terms of making meaning and constructing knowledge in the
context of receiving, analysing and producing media92.
Segn
Lau,
las
similitudes
entre
Alfabetizacin
Informacional
Alfabetizacin en Medios son que ambas tienen por objetivo facilitar el

desarrollo de habilidades informacionales, por lo que un individuo puede
hacer juicio sobre el uso de la informacin accesible, ya sea que venga
por si sola como los marketing media o la informacin que l o ella
han tenido que localizar. La diferencia entre ambas est en los objetos
91
Trad. por Mauricio Fino: Alfabetizacin Informacional y Alfabetizacin Digital son concepto
importante es Ciencias de la Informacin. Al igual que cualquier otra cuestin estos conceptos se
puede abordar desde perspectivas muy diferentes. () La cuestin fundamental es la
comprensin crtica de la produccin de conocimientos y afirmaciones de conocimiento y cmo
ser capaz de tomar decisiones racionales en la sobrecargada ecologa de la informacin.
92
Trad. por. Mauricio Fino: Educacin para la Alfabetizacin Informacional y en Medios (MIL,
pos sus siglas en ingls) ofrece a los instructores aprendices conocimientos excepcionales sobre
los factores que influyen en los niveles y modalidades de participacin ciudadana y la
ciudadana. () En otras palabras, un enfoque en los medios de comunicacin y los procesos de
alfabetizacin informacional proporciona una oportunidad para mirar a la enseanza y el
aprendizaje en trminos de construccin de significados y la construccin del conocimiento en el
contexto de recepcin, anlisis y produccin de medios de comunicacin. En: MOORE. Op. cit.
p. 6.
71
de informacin que se centran en: los medios de comunicacin de

mensajes por un lado y por el otro sobre informacin en general aunque
con nfasis en los documentos acadmicos producidos93.
Como lo menciona la Dra. Danah Boyd -Comisionada de la Knight
Commission y considerada por la revista Fortune como una de las 50
personas ms inteligentes en el campo acadmico de las tecnologas94al referirse sobre la transparencia en las plataformas de Gobierno 2.0
To capitalize on transparency, we need information literacy. This
means media literacy and digital literacy too. Information literacy
includes the skills necessary to interpret information in a context.
Information literacy isn't something that people develop just
because information is available. So assuming that they will
emerge once we unlock information is naive95
Esto sugiere la importancia de dar a conocer estas alfabetizaciones pero
sobretodo la necesidad de proporcionar la infraestructura para ayudar a
los ciudadanos a desarrollar estas habilidades. Es decir, se debe dar el
equilibrio entre las brechas, facilitar el acceso a la informacin y el
conocimiento de las habilidades para darle sentido a esa informacin96.
93
LAU, Jess. ________. Conceptual Relationship of Information Literacy and Media Literacy
(draft) [Recurso electrnico]. UNESCO, 2010. 15p.
94
CNN MONEY.COM. The smartest people in tech. Smartest Academic: Danah Boyd. Fortune
[serial on the Internet]. 2010; (Julio): Disponible en:
<http://money.cnn.com/galleries/2010/technology/1007/gallery.smartest_people_tech.fortune/
26.html>
95
Trad. por Mauricio Fino: Para sacar provecho de la transparencia, necesitamos la
alfabetizacin informacional. Esto significa que la alfabetizacin meditica y la Alfabetizacin
Digital tambin. La alfabetizacin informacional incluye las habilidades necesarias para
interpretar la informacin en un contexto. La alfabetizacin informacional no es algo que las
personas desarrollan slo porque se dispone de informacin. As que suponer que ellos surgirn
una vez que se desbloquea la informacin es ingenuo. En: BOYD, DANAH. Transparency Is Not
Enough
[En
lnea].
En:
Gov20
Expo.
Disponible
en:
<http://www.danah.org/papers/talks/2010/Gov2Expo.html>.
96
Ibd.
72
5.2. PARTICIPACIN CIUDADANA, CIUDADANA DIGITAL Y

BRECHA MLTIPLE
5.2.1.
Qu es ciudadana?
5.2.1.1.
Conceptos y Definiciones
La ciudadana es una categora sobre la cual el hombre ha trabajado y

construido bastante histricamente. Generalmente se usa en referencia
a la condicin de ser ciudadano, y a los derechos y deberes que ello
comporta. Aunque tiene connotaciones con conceptos tales como
libertad, orden poltico, autoridad, justicia y democracia, en esencia la
ciudadana describe la situacin del individuo en relacin al Estado.
Mltiples definiciones y contenidos sobre ciudadana se han dado por
siglos, cada vez su significado es ms complejo y amplio. Comenzando
en la antigua Grecia con las escuelas filosficas de los estoicos y de los
epicreos-, pasando por el Cristianismo, el Individualismo (Hobbes,
Locke
y Hume)
influenciando
corrientes como
tales como
el
Iusnaturalismo y el Utilitarismo y, por ltimo, la concepcin de

ciudadana elaborada por los liberales y en contraposicin la de los
republicanos clsicos.
Thomas S. Marshall propone a mediados del siglo pasado la ciudadana
social, en los siguientes trminos:
Es ciudadana aquella persona a la que en su comunidad poltica
se reconocen y protegen, no slo los derechos civiles y polticos,
sino tambin los "econmicos, sociales y culturales". Un Estado
social de derecho, como el espaol, y como la mayora de Estados
europeos y latinoamericanos, est obligado a tratar a sus
73
miembros
como
ciudadanos
sociales,
necesitados
de
libre
expresin, asociacin, conciencia y participacin, pero ms, si

cabe, de alimento, vestido, vivienda, trabajo y cuidado97.
Concha Pelez- et al., propone trabajar la concepcin de ciudadana
kantiana desde la tica y comunicacin en el mbito de lo pblico: (la
ciudadana) debe ser entendida en un marco ms amplio de perfiles
ticos y polticos, en los cuales encuentra su justificacin a quienes
siguen proclamando mtodos autoritarios de educacin ciudadana. Es el
autoritarismo dogmtico el que forma ciudadanos intolerantes (Citada
por Hoyos, 1996, p. 2)98.
En la actualidad, autores como Paulo Freire, Adela Cortina, Fernando
Barcena y Will Kymlicka han incluido la tica, la comunicacin y la
educacin para referirse a factores que se deben tener en cuenta para la
construccin de ciudadana en el siglo XXI.
Por ejemplo, Kymlicka afirma que La educacin para la ciudadana
democrtica promover inevitablemente la autonoma, aunque de una
forma indirecta. A travs de la educacin ciudadana los nios tomarn
conciencia de formas de vida alternativas y se les proporcionarn las
habilidades necesarias para comprenderlas y apreciarlas99.
97
CORTINA, Adela. Ciudadana social [En lnea]. [Consultado el 15 de noviembre de 2010].

Disponible en:
http://www.elpais.com/articulo/opinion/Ciudadania/social/elpepiopi/19980808elpepiopi_3/Tes.
98
CONCHA PELEZ, Mariana et al. Significados de ciudadana en las narrativas de cinco jvenes
vctimas del acto terrorista llevado a cabo el 15 de noviembre de 2003 en la Zona Rosa de
Bogot [En lnea]. Bogot, 2005. p. 58. Trabajo de grado (Psicolgo). Pontificia Universidad
Javeriana. 2005. [Consultado el 19 de noviembre de 2010]. Disponible en:
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/psicologia/tesis03.pdf.
99
KYMLICKA, Will. Educacin para la ciudadana [En lnea]. En: COLOM GONZLEZ, Francisco
(ed.) El espejo, el mosaico y el crisol: Modelos politicos para el multiculturalismo. Barcelona:
Anthropos, 2001, p. 273. Disponible en:
74
5.2.2.
Qu es ciudadana digital?
5.2.2.1.
Conceptos y Definiciones100
En el artculo Digital Citizenship, addressing appropriate technology

behavior escrito por Mike S. Ribble, Gerald D. Bailey, y Tweed W. Ross,
los autores definen ciudadana digital como
Digital citizenship can be defined as the norms of behavior with
regard to technology use. As a way of understanding the
complexity of digital citizenship and the issues of technology use,
abuse, and misuse,101.
Ellos detectaron nueve reas generales de comportamiento que la
conforman102:
1. Netiqueta: (etiqueta) estndares de conducta o manera de
proceder con medios electrnicos.
2. Comunicacin: intercambio electrnico de informacin
3. Educacin: el proceso de ensear y aprender sobre tecnologa y su
utilizacin
4. Acceso: participacin electrnica plena en la sociedad
http://books.google.com/books?id=zZqnpOY2qgwC&lpg=PP1&dq=El%20espejo%2C%20el%20
mosaico%20y%20el%20crisol&hl=es.
100
FINO GARZN, Diego Mauricio y VALDERRAMA ESPEJO, Ivn Leonardo. Modelo de Taller en
Alfabetizacin Informacional 2.0 para la formacin de ciudadanos digitales de la Franja Infantil
de la Biblioteca Pblica El Tintal Manuel Zapara Olivella [En lnea]. La Habana: Instituto de
Informacin Cientfica y Tecnolgica IDICT. Memorias Congreso Internacional de Informacin INFO 2010. Disponible en: <http://www.infolitglobal.info/directory/en/resources/details/1895>.
101
Trad. Por EDUTEKA: La ciudadana digital puede definirse cmo las normas de
comportamiento que conciernen al uso de la tecnologa. Para que se entienda la complejidad de
lo que comprende la ciudadana digital y los problemas del uso, mal uso y abuso de la
tecnologa. En: EDUTEKA. Ciudadana digital [En lnea]. Disponible en:
http://www.eduteka.org/CiudadaniaDigital.php.
102
Ibd.
75
5. Comercio: compraventa electrnica de bienes y servicios

6. Responsabilidad: responsabilidad por hechos y acciones en los
medios electrnicos.
7. Derechos: las libertades que tienen todas las personas en el
mundo digital
8. Ergonoma: bienestar fsico en un mundo tecnolgico digital
9. Riesgo:
(auto
proteccin):
precauciones
para
garantizar
la
seguridad en los medios electrnicos.

Jos Manuel Robles define el concepto de ciudadano digital como aquel
individuo, ciudadano o no de otra comunidad o Estado, que ejerce la
totalidad o parte de sus derechos polticos o sociales a travs de
internet, de forma independiente o por medio de su pertenencia a una
comunidad virtual103. El autor agrega que para alcanzar ese estatus es
preciso cumplir tres condiciones (necesarias pero no suficientes). La
primera se refiere al acceso a internet. La segunda, es la posesin de
habilidades de manejo de nivel alto y medio. La ltima, resulta ser
fundamental que el usuario reconozca la utilidad de los servicios
ofrecidos por internet.
As mismo la organizacin Common Media Sense, debido a su trabajo
sobre las experiencias de los nios y sus familias con los medios de
comunicacin, define la ciudadana digital as: "significa que los nios
aprecian la responsabilidad que tienen sobre sus contenidos y acciones
cuando usan Internet, celulares u otros medios digitales"104.
103
ROBLES, Jos Manuel. Ciudadana digital. Una introduccin a un nuevo concepto de

ciudadano. Barcelona: UOC, 2009. p. 55.
104
COMMON SENSE MEDIA. Digital literacy and Citizenship in the 21st Century: educating,
empowering, and protecting America's Kids [En lnea]. [Consultado el 20 de diciembre de 2009].
76
Cabe aclarar que existen varias iniciativas de ciudadana digital tales

como: "Digital Literacy and Citizenship in the 21st Century" un libro
blanco publicado por la organizacin anteriormente citada Common
Media Sense, en el cual se exponen ocho iniciativas claves para
desarrollar un programa nacional de alfabetizacin en ciudadana digital
para integrarlo dentro del curriculo educativo de Estados Unidos 105. En
el caso de nuestro pas se encuentra el programa "ciudadano digital"106
liderado por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones de la Repblica de Colombia que tiene por objetivo
Capacitar y certificar, por primera vez en la historia, las
competencias digitales de los colombianos, para utilizarlas de
forma productiva y generar oportunidades valiosas alrededor de
las mismas.
A travs del Programa se materializan los objetivos de Vive digital,
poltica pblica integral de tecnologa para el cuatrenio 2010 2014, que tiene previsto certificar a 2.500.000 de colombianos
como Ciudadanos Digitales107.
5.2.3.
Qu es participacin ciudadana?
5.2.3.1.
Se entender por participacin: aquel conjunto de actos y de actitudes

dirigidos a influir de manera ms o menos directa y ms o menos legal
Disponible
en:
http://www.commonsensemedia.org/sites/default/files/DigitalLiteracyandCitizenshipWhitePaper
-Oct2009.pdf
105
COMMON SENSE MEDIA. Op. Cit.
106
MINISTERIO DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES. Ciudadano
Digital [En lnea]. [Consultado el 20 de diciembre de 2009]. Disponible en:
http://www.ciudadanodigital.org.co/ique-es-ciudadano-digital.html.
107
Ibd.
77
sobre las decisiones de los detentadores del poder en el sistema poltico

o en cada una de las organizaciones polticas, as como en su misma
seleccin, con vistas a conservar o modificar la estructura (y por lo tanto
los valores) del sistema de intereses dominante (Pasquino, 1991 en
Chingat, 2009: 47)108.
Participacin ciudadana segn la Escuela Distrital de Participacin y
Gestin Local se define como la intervencin de la ciudadana en
escenarios pblicos para deliberar sobre asuntos de inters colectivo e
incidir en la formulacin, gestin y control de las polticas pblicas y de
los programas de desarrollo109. Esta puede ser individual o colectiva; a
travs de canales institucionales o no institucionales; de iniciativa
ciudadana o estatal; y directa o a travs de representantes.
Chingat (2009) en su tesis sobre democratizacin del conocimiento
cientfico tecnolgico menciona que
La
participacin
ciudadana,
en
Colombia,
como
dispositivo
democrtico, tal y como se define y se establece en la Constitucin

Poltica de 1991, ha dinamizado espacios y procesos incluyentes,
legtimos y eficaces de los actores que conforman el espacio de lo
pblico, entre los que se
encuentran el Estado y la sociedad y
cuyos ejes temticos tambin incluye lo relacionado con el
108
CHINGAT HERNNDEZ, Nathalie. Mecanismos participativos en la democratizacin del

conocimiento cientfico tecnolgico [En lnea]. Bogot, 2009. 105p. Tesis (Magster en estudios
polticos). Pontificia Universidad Javeriana. 2009. [Consultado el 19 de noviembre de 2010].
Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/politica/tesis159.pdf.
109
ESCUELA DISTRITAL DE PARTICIPACIN Y GESTIN LOCAL. La participacin ciudadana en
Bogot [En lnea]. [Consultado el 20 de octubre de 2010]. Disponible en:
http://www.foro.org.co/cis/idpacv/250807 PresentaciOn participaciOn FVC.pdf
78
conocimiento y los artefactos, resultado de la innovacin en

ciencia y desarrollo en tecnologa110.
Por ejemplo, los blogs y los blogs especializados (en el caso de los
Blawgs o blogs jurdicos) as como las comunidades de bloggers como
Global Voices Online111 cumplen un papel muy importante puesto que
contribuyen
comunicar
solucionar
las
problemticas
de
sus
comunidades a travs de esta herramienta tecnolgica que posibilita la

participacin activa por medio de la publicacin y distribucin de
contenidos a nivel local y global.
Por otra parte, la participacin ciudadana en polticas pblicas de
Ciencia, Tecnologa e Innovacin es considerada una de las lneas de
accin para la Apropiacin Social de la Ciencia, la Tecnologa y la
Innovacin (ASCTI)112. Los actores participantes de la Poltica de
Apropiacin Social de la Ciencia, la Tecnologa y la Innovacin son, entre
otros, los siguientes: ciudadanos, nios y jvenes que de forma
individual o colectiva tengan un inters en la Ciencia y la Tecnologa113.
5.2.4.
La brecha mltiple: digital, social y de participacin
5.2.4.1.
La tan nombrada brecha digital no es cuestin meramente relacionada

con la tecnologa.
110
CHINGAT. Op. Cit. p. 47.

GLOBAL VOICES ONLINE. [En lnea]. Disponible en: http://globalvoicesonline.org/.
112
COLCIENCIAS. Estrategia Nacional de Apropiacin Social de la Ciencia, la Tecnologa y la
Innovacin [En lnea]. 2010. [Consultado el 11 de noviembre de 2010]. Disponible en:
http://www.colciencias.gov.co/sites/default/files/ckeditor_files/files/ESTRATEGIA%20NACIONA
L%20DE%20ASCTI_VFinal.pdf.
113
CHINGAT. Op. Cit. p. 54.
111
79
Como bien lo menciona Jess Martin-Barbero la brecha digital es en

realidad una brecha social; [significa que], no remite a un mero efecto
de la tecnologa digital, sino a una organizacin de la sociedad que
impide a la mayora acceder y apropiarse tanto fsica como econmica y
mentalmente de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin 114
lo cual, constituye un obstculo para el desarrollo humano en forma
integral.
Una solucin que se comparte y se ampla, la traza el profesor Jess
Amador al exponer que, desde tiempo atrs y en la actualidad los
profesionales de la informacin han planteado la alternativa de formar a
los usuarios de la informacin, antes y an hoy se habla en las
bibliotecas de la formacin de usuarios y con la revolucin tecnolgica
se ha venido acuando el termino alfabetizacin informacional [y en
medios] con el objeto de hacer frente a los retos que en materia de
competencias tanto tecnolgicas como informacionales [y en medios]
deben ser adquiridas por el individuo que pretenda ser incluido como
ciudadano [digital] de la sociedad de la informacin115. Amador agrega
Si bien la brecha digital posee una perspectiva tecnolgica la
problemtica es profundamente social, econmica y cultural con
agudas
implicaciones
polticas
en
trminos
de
voluntad
disposicin de recursos que posibiliten la inclusin de la sociedad

al aprovechamiento de estas novedades tecnolgicas.116
114
MARTN-BARBERO, Jess. Los desafos estratgicos de la sociedad de la informacin [En

lnea]. En: Signo y Pensamiento. 2004. vol. XXIII no. 44, p. 5. [Consultado el 20 de noviembre
de 2010]. Disponible en:
http://recursostic.javeriana.edu.co/cyl/syp/components/com_booklibrary/ebooks/4402.pdf.
115
AMADOR, Jess. Mun2.0: Brecha digital [Recurso electrnico]. Bogot, 2010.
116
Ibd.
80
Dolors Reig en su intervencin sobre Educacin non stop en web en el

Primer Maratn del Pensamiento sobre Internet y Nuevas Tecnologas de
Fundacin Telefnica toma a Henry Jenkins para hablar de excedente
cognitivo, creativo, social y participativo cuando dice
de brecha digital nada, lo que tenemos es una brecha brutal de
participacin. Abres la participacin al pblico y la gente no
participa () no hemos sido formados para participar, por eso mi
obsesin por la educacin porque debe ser desde el principio,
desde el momento en el que nos acostumbren a hacer parte activa
y participativa de esta sociedad 117.
Downes ampla esta interpretacin de lo que Jenkins llama la brecha
participativa para referirse a la divisin entre un mundo donde se
controla o se es controlado por la tecnologa. sta es la divisin entre los
que pueden crear y han creado utilizando las tecnologas digitales y los
que no. No es simplemente la brecha digital, entre quienes tienen
acceso a la informacin y a la tecnologa los que no. Es ms bien una
divisin entre quienes han tenido acceso o la posibilidad de acceder118.
En relacin al tema se encuentra el libro Brecha digital y nuevas
alfabetizaciones: El papel de las bibliotecas119 editado por la Biblioteca
117
REIG, Dolors. Educacin non stop en web [Recurso de audio]. En: Primer Maratn del
Pensamiento sobre Internet y Nuevas Tecnologas de Fundacin Telefnica, 2010. [Consultado el
25 de noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://mediateca.fundacion.telefonica.com/genAuto/fichaTecnicaPonencia.asp?id=12697&fTec
=thinkparty>.
118
DOWNES, Stephen. Prlogo. En: PISCITELLI, Alejandro et al. (Comp.) El proyecto Facebook y
la Posuniversidad: sistemas operativos sociales y entornos abiertos de aprendizaje [En lnea].
[Consultado el 20 de noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.scribd.com/doc/31019415/El-Proyecto-Facebook-y-La-Posuniversidad>.
119
CALDERN REHECHO, Antonio; GMEZ HERNANDEZ, Jos Antonio y MAGN WALS, Jos
Antonio (Coord.). Brecha digital y nuevas alfabetizaciones: El papel de las bibliotecas [En lnea],
2008 202p. Disponible en:
81
de la Universidad Complutense de Madrid en el que se retoman y

explican las mltiples brechas que afectan a los usuarios de la
informacin en el presente y se toma al alfabetizacin informacional
como herramienta para alcanzar la inclusin social.
http://eprints.rclis.org/15832/1/Brecha_Digital_y_alfabetizaciones_Gomez_Magan_y_Calderon.
pdf.
82
5.3. ENSEANZA PARA LA COMPRENSIN (EpC) COMO MODELO

PEDAGGICO
En los siguientes apartados, explicaremos el Marco de la Enseanza para
la Comprensin como modelo pedaggico y parte integral del trabajo.
5.3.1.
Conceptualizacin
Al abordar la Enseanza para la Comprensin (EpC), es necesario tener

claro qu se entiende por comprensin. En pocas palabras Perkins
afirma que comprender es la habilidad de pensar y actuar con
flexibilidad a partir de lo que uno sabe120
Los investigadores del Proyecto Cero desarrollaron una percepcin de la
comprensin que concuerda tanto con el sentido comn como con varias
fuentes de la ciencia cognitiva actual. Para Perkins y Blythe esa
perspectiva de desempeo dice que la comprensin es poder realizar
una gama de actividades que requieren pensamiento en cuanto a un
tema,
por
ejemplo,
explicarlo,
generalizarlo,
aplicarlo,
presentar
analogas y representaciones de una manera nueva121.

La visin de la comprensin, segn Perkins 122, vinculada con el
desempeo da como resultado un tipo de constructivismo que podra
llamarse constructivismo del desempeo porque pone el nfasis en
construir un repertorio de desempeos de comprensin para los
estudiantes, ms que cultivar la construccin de representaciones.
120
PERKINS, David. Qu es la comprensin? En: STONE WISKE, Martha (comp.). La Enseanza

para la Comprensin: vinculacin entre la investigacin y la prctica. Quilmes : Paids, 1998, p.
70.
121
PERKINS, David y BLYTHE, Tina. Ante todo, la comprensin. En: Revista Magisterio Educacin
y Pedagoga. 2005. Vol. 14, No. Abril. p. 20.
122
PERKINS. Op Cit., p. 92
83
La nocin de comprensin desde la ciudadana, presentada por

Bermdez y Jaramillo, se enfatiza en la capacidad de utilizar creativa y
cuidadosamente informacin [pblica] en la resolucin de problemas y
conflictos
ficticios y/o reales, como los que se presentan en la vida
cotidiana y en la prctica del conocimiento, enfatizando tambin en la

generacin de alternativas ponderosas, empticas, creativas, complejas
y abarcadoras123.
5.3.2.
Marco conceptual de la Enseanza para la
Comprensin
Como lo plantea Stone124, la pedagoga para la comprensin se gua por
un marco conceptual que aborda cuatro preguntas clave Qu tpicos
(temas) vale la pena comprender?Qu aspectos de esos tpicos deben
ser comprendidos?Cmo podemos promover la comprensin?Cmo
podemos averiguar lo que comprenden los alumnos?
En este sentido, el proyecto de investigacin colaborativa sobre
Enseanza para la Comprensin desarroll dicho marco conceptual que
consta de cuatro partes y que proporciona un lenguaje para analizar y
disear currculos. Estas partes o elementos son:
123
124
ALCALDA MAYOR DE BOGOT. Comprensin y sensibilizacin ciudadana. Bogot, 2001. p. 8.

STONE. Op Cit., p. 95.
84
Ilustracin 6. Marco conceptual de la Enseanza para la Comprensin por Tina Blythe
5.3.2.1.
Tpicos generativos
Para Blythe et al., los tpicos (o temas) generativos se pueden entender

como:
Aquellos
temas,
proporcionan
cuestiones,
profundidad,
conceptos,
significacin,
ideas,
etc,
conexiones
que
una
variedad de perspectivas suficientes para apoyar el desarrollo de

comprensin es poderosas por parte de los alumnos. Interesan
sistemticamente a docentes y alumnos, son centrales para uno o
ms
dominios
disciplinas
alumnos125.
125
BLYTHE. Op. cit., p. 161.
85
resultan
accesibles
para
los
5.3.2.2.
Metas de comprensin
Como los tpicos o temas generativos son demasiado generales, cada

tpico permite desarrollar diferentes tipos de comprensin, lo que
conduce a un resultado ms til para quien dirige la sesin o la clase, al
tener claras las metas de comprensin para cada tema. En palabras de
Blythe el al., estas metas:
identifican conceptos, procesos y habilidades en torno de los
cuales queremos que los alumnos desarrollen su comprensin. Se
las formula de dos maneras: como enunciados (que pueden
empezar as: los alumnos comprendern ) y como preguntas de
final abierto. Hay dos tamaos de metas de comprensin: las que
corresponden a una unidad, que son bastante especficas y
pertenecen a un periodo concreto de enseanza, y las metas de
comprensin abarcadoras (o hilos conductores) que corresponden
a todo el curso o el ao126.
5.3.2.3.
Desempeos de comprensin
Son actividades que realizan los estudiantes o participantes y que

demuestran comprensin de un tema desde el principio hasta el fin de la
unidad o curso. Son actividades en las que los alumnos requieren usar el
conocimiento de nuevas maneras o en situaciones inditas.
5.3.2.4.
Evaluacin diagnstica continua
Para Blythe et al., la evaluacin o valoracin diagnstica continua es un:

Proceso continuo de brindar a los alumnos una respuesta clara
sobre su trabajo que contribuye a mejorar los desempeos de
126
Ibd.
86
comprensin. La evaluacin diagnstica continua comunica a

docentes y alumnos lo que estos comprenden en rigor y como
proceder en la enseanza y el aprendizaje posteriores. Este
proceso exige dos condiciones:
Que los desempeos de comprensin se cian a criterios de

evaluacin diagnostica continua claros y pbicos que estn
estrechamente relacionados con las metas de comprensin.
Que
los
alumnos
tengan
la
oportunidad
de
recibir
realimentacin sobre sus desempeos de comprensin tanto

durante el desempeo como despus de este127.
Estos conceptos describen los cuatro elementos bsicos que privilegian
la comprensin de la disciplina. El marco funciona simplemente como
una gua que de acuerdo con Perkins y Blythe
128
mantiene el enfoque
sobre la comprensin y les permite a los profesores (instructores,

talleristas o el nombre que se prefiera) disear unidades (o sesiones) y
cursos que concuerde con sus estilos y prioridades particulares.
5.3.3.
Organizador grfico
El organizador grfico EpC fue diseado como una representacin visual

del Marco conceptual EpC. La ALPS (Active Learning Practice for
Schools) lo define como una herramienta para comenzar, tanto para
tener una primera visin de lo que el marco conceptual podra hacer
como para el desarrollo de la comprensin del marco a medida que se
127
128
Ibd. p. 161.
PERKINS y BLYTHE. Op. cit., p. 20.
87
empieza a trabajar con l en un contexto propio129. La ilustracin 7

muestra el modelo del organizador.
Ilustracin 7. El organizador grfico de la Enseanza para la Comprensin
130
129
Trad. por Mauricio Fino. En: ALPS. The TfU Graphic Organizer [En lnea]. [Consultado el 05 de
Octubre de 2010].Disponible en: <http://learnweb.harvard.edu/alps/tfu/design_planners.cfm>.
130
ACTIVE LEARNING PRACTICE FOR SCHOOLS. The TfU Graphic Organizer [En lnea].
[Consultado el 10 de Agosto de 2010]. Disponible en:
<http://learnweb.harvard.edu/alps/graphics/tfu/planner3.gif>.
88
5.4. INFORMACIN PBLICA EN EL ENTORNO DIGITAL

5.4.1.
El concepto de informacin pblica
Partiendo de la premisa que indica que la informacin es todo aquello

que contiene datos e ideas, entonces la informacin que posee y
produce el Estado es en principio pblica, y debe ser de pblico acceso.
Para ampliar el concepto se tomar el de Access Info Europe,
organizacin espaola de derechos humanos dedicada a promover y
proteger el derecho de acceso a la informacin en Europa y el mundo,
segn su definicin
El derecho de acceso a la informacin es un derecho fundamental
reconocido a nivel internacional como tal debido a la naturaleza
representativa de los gobiernos democrticos; es un derecho
esencial para promover la transparencia de las instituciones
pblicas y para fomentar la participacin ciudadana en la toma de
decisiones. Adems las Administraciones Pblicas se financian con
fondos procedentes de los contribuyentes y su misin principal
consiste en servir a los ciudadanos por lo que toda la informacin
que generan y poseen pertenece a la ciudadana131.
La informacin es la materia prima de la democracia. Los ciudadanos
buscan informacin o acceden a ella para saber qu reglas los rigen, qu
obligaciones tienen y cules son sus derechos. Este conocimiento es el
fundamento de las decisiones que toman los ciudadanos. Segn la
Fundacin para la Libertad de Prensa FliP el derecho de acceso a la
informacin pblica:
131
EUROPE, ACCESS INFO. Manual para el acceso a la informacin [En lnea].2009. [Consultado
el 11 de noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.flip.org.co/resources/documents/0fae2a9e0737ac86d9a2a90d97b7ddb9.pdf>.
89
es un derecho de vital importancia toda vez que ste propende

por
la
transparencia
eventualmente
de
del
actuar
algunos
del
aparato
particulares.
La
estatal
cultura
y
de
transparencia contribuye a que se disminuya la corrupcin, lo cual

se traduce en un mayor control del actuar de los funcionarios
pblicos. En la medida que haya ms acceso a la informacin
pblica
se
facilita
la
defensa
de
derechos
fundamentales
individuales y colectivos, lo cual a su vez se traduce en el

fortalecimiento de la democracia132.
5.4.2.
El acceso a la informacin pblica
El acceso a la informacin es un derecho fundamental consagrado en la

Declaracin Universal de Derechos Humanos, en la Declaracin de
Principios sobre Libertad de Expresin y en la Constitucin Poltica de
Colombia, aunque en la mayora de los pases democrticos existen
leyes que regulan el derecho de acceso a la informacin pblica, y
constituyen una parte fundamental de sus polticas de informacin
(HINS; VOORHOOF, 2007)133, en el caso del pas no hay una ley oficial
ms all de reciente proyecto de ley de acceso a la informacin pblica
en Colombia presentado por la Alianza Ms Informacin ms Derechos.
El Comit de Acceso a la Informacin y Libertad de Expresin de la IFLA
argument en 1997 que:
132
FUNDACIN PARA LA LIBERTAD DE PRENSA. Manual para el acceso a la informacin [En

lnea]. 2009. [Consultado el 11 de noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.flip.org.co/resources/documents/0fae2a9e0737ac86d9a2a90d97b7ddb9.pdf>.
133
HINS y VOORHOOF. Citados por: FERNANDEZ MOLINA, J. CARLOS. La informacin en el
entorno digital: acceso a la informacin. En:A tica na sociedade, na rea da informacao e da
atuacao profissional. Brasilia, DF. 2009. 73 p. [Consultado el 11 de Noviembre de 2010].
Disponible en: http://repositorio.cfb.org.br/bitstream/123456789/432.
90
Para promover la difusin del conocimiento, la educacin y la

cultura en todas las naciones del mundo, es esencial que cualquier
clase de informacin pueda circular libremente. El acceso a la
informacin no solo contribuir al entendimiento universal, sino
que permite que la diversidad de opiniones sea reconocida y
respetada y mejorar el mutuo enriquecimiento entre las diversas
culturas134.
Los mecanismos que tiene un ciudadano para solicitar informacin
pblica en la actualidad son muy diferentes a los que existan hace
algunos aos. En palabras de Fernndez-Molina:
Este derecho de los ciudadanos ha tomado una nueva dimensin
con el desarrollo tecnolgico. As, cada vez es ms frecuente que
todo tipo de organismos pblicos confe en los sitios web como la
mejor va para difundir informacin, proporcionar acceso a los
servicios de tal organismo, y proporcionar impresos, recursos e
informacin necesaria para que los ciudadanos interacten con su
gobierno. Por otro lado, tambin proporcionan un medio por el que
conducen sus actividades diarias y archivan la informacin bsica
relacionada con tales actividades.135.
Citando a Smith y Missingham, Fernndez-Molina aclara que el acceso a
la informacin pblica no se limita a que las entidades pblicas pongan
la informacin a disposicin de los ciudadanos sino que los sitios de
estas instituciones pblicas ayuden realmente a los ciudadanos a
134
IFLA. Comit de Acceso a la Informacin y Libertad de Expresin: los principios del acceso a
la informacin y la libertad de expresin [En lnea]. 1997. [Consultado el 11 de noviembre de
2010]. Disponible en: http://archive.ifla.org/IV/ifla63/63caifs.htm#II.
135
FERNANDEZ MOLINA, J. Carlos. La informacin en el entorno digital: acceso a la informacin
[En lnea]. En:A tica na sociedade, na rea da informacao e da atuacao profissional. Brasilia,
DF. 2009. 73p. Disponible en: http://repositorio.cfb.org.br/bitstream/123456789/432.
91
enfrentarse a los problemas diarios, a encontrar los caminos apropiados

para los servicios del gobierno necesitados, a proporcionarles acceso
directo
cualquier
documento
pblico
deseado
dirigir
sus
actividades e interactuar eficazmente con los diferentes gobiernos y

administraciones136.
Para conseguir estos propsitos, los bibliotecarios y dems
profesionales de la informacin se encuentran en una posicin
nica para servir de gua y ayudar a los ciudadanos a sacar el
mximo partido de esta informacin (SMITH et al., 2000;
MISSINGHAM, 2008)137.
La llegada de la tecnologa a las entidades pblicas permiti que se
generara una dinmica diferente, antes el ciudadano nicamente poda
obtener la informacin pblica acercndose a la entidad y expresando
por escrito o solicitando a travs de un formulario el permiso para
acceder, ahora muchas de estas entidades (no todas), permiten a sus
usuarios acceder a la informacin a travs de su sitio web. Pero el
proceso al que recurre el ciudadano sigue siendo el mismo de aos
anteriores debido a dos factores: primero, la falta de conocimiento del
manejo de las herramientas tecnolgicas y la brecha digital.
A esto se le suma, en palabras de Capurro, el derecho a que la
informacin gubernamental oficial se presente de un modo que
garantice su comprensin. Un acceso digital meramente formal a dicha
informacin sin que se considere su transparencia no ayuda a que la
ciudadana se integre activamente al proceso de construccin social.
136
137
FERNNDEZ-MOLINA. Op cit. p. 74.

Ibd.
92
Incluso puede suceder que la informacin digitalizada se transforme en

un obstculo para el empoderamiento de la misma138.
La Corporacin Transparencia por Colombia public el ao pasado un
informe sobre El acceso a la informacin pblica en Colombia:
dificultades y perspectivas139 en la cual se hace un barrido bastante
profundo por el pasado, presente y futuro de la normatividad y acciones
de la sociedad civil en esta materia.
138
CAPURRO, Rafael Y GUTIRREZ, Diana. tica Intercultural de la Informacin [En lnea]. 2005.
<http://www.capurro.de/reforma.html>.
139
CORPORACIN TRANSPARENCIA POR COLOMBIA. El acceso a la informacin pblica en
Colombia: dificultades y perspectivas [En lnea]. 80 2009. [Consultado el 11 de Noviembre de
2010]. Disponible en:<http://www.slideshare.net/CoalicionProAcceso/el-acceso-a-la-informacinpblica-en-colombia-dificultades-y-perspectivas>.
93
5.5.
EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIN COMO
INFOACTIVISTA O ACTIVISTA INFORMACIONAL
5.5.1.
Qu es activismo informacional?
El activismo puede ser descrito como el acto intencional de causar

cambio medioambiental, econmico, poltico o social140. De acuerdo con
Nez141, hay activismo de calle, de accin concreta, pero hay otro que
se puede llamar informacional. El trmino activismo informacional o
infoactivismo es una accin poltica con y desde la informacin que se
ha trasladado a Internet, por ser una plataforma global, poderosa,
accesible y relativamente sencilla de manejar.
La organizacin Tactical Technology Collective ha trabajo el tema de
Info-activismo en los ltimos aos. En el 2009 lanzaron un video, parte
de un kit para trabajar el infoactivismo, donde les preguntan a 50
activistas por los derechos humanos cmo transformar informacin en
accin y qu significa infoactivismo para ellos. La primera definicin que
aparece dice: Info-activismo significa tener acceso a tecnologa y ser
capaces de usar tecnologa para crear y diseminar informacin de una
forma democrtica y participativa. El video se puede ver en su totalidad
y
con
subttulos
en
espaol
desde
el
sitio
<http://www.informationactivism.org/es/verenlinea>.
Las siguientes son algunas organizaciones que difunden y practican el
infoactivismo:
140
MOVIMIENTO ZEITGEIST. Gua del activista [En lnea]. 2010. p. 1. [Consultado el 24 de

noviembre de 2010]. Disponible en: http://www.zchile.cl/Guia.pdf
141
NEZ NODA, Fernando. Cmo aprovechar Internet para el activismo poltico [En lnea].
2010. [Consultado el 24 de noviembre de 2010]. Disponible en:
http://www.infociudadano.com/2010/03/30/como-aprovechar-internet-para-el-activismopolitico/
94
Tabla 4. Herramientas para el infoactivismo
Nombre
organizacin
Estrategia
Descripcin
URL
Ofrece a los defensores y defensoras de

derechos, estrategias originales e ingeniosas
para atraer la atencin y comunicar una
Tactical
causa. Incluye un documental de 50
Technology
Collective y
10 tactics
REDDES (a nivel
minutos y un paquete de tarjetas que

narran historias de info-activismo de
http://www.inform
ationactivism.org/e
s/
alrededor del mundo; ofrecen adems
mundial)
consejos y recomendaciones sobre las

herramientas que usted puede utilizar para
planear su propio info-activismo.
Fundacin
Ciencias de la
Documentacin
Congreso
Objetivo: Poner de manifiesto la
Internacional
importancia del derecho y acceso a la
sobre
informacin, as como el uso de las
Informacin y
Tecnologas de la Informacin y la
Derechos
Comunicacin para la defensa y promocin
Humanos
de los Derechos Humanos.
http://www.facebo
ok.com/infoddhh20
10
Access Info est desarrollando en la

actualidad una serie de manuales y guas
prcticas para usuarios de leyes de acceso a
Info Access
Europe
Guas prcticas
la informacin. El objetivo es proporcionar
http://www.access-
consejos prcticos y estratgicos sobre
info.org/es/herrami
como solicitar informacin utilizando un
entas
lenguaje sencillo, as como

recomendaciones sobre como formular las
solicitudes.
95
Rodrguez y Lpez han escrito artculos sobre prcticas de activismo

informacional, de uno de estos se rescata la siguiente interpretacin:
El activismo poltico contemporneo muestra una tendencia
creciente a efectuar un uso poltico de los artefactos tecnolgicos
informacionales. Las potencialidades que abren estas tecnologas
estn siendo aprovechadas para diferentes formas de movilizacin
y protesta, y cada vez son ms los colectivos y los movimientos
que ven en ellas un alto componente subversivo. Se anticipa as la
llegada de un nuevo escenario para las formas de accin
colectiva142.
Pero se entra en discusin con los autores anteriores cuando afirman
que el activismo informativo requiere necesariamente una apelacin
directa a una serie de ideas, no parte de la con-viccin y alineamiento
con determinadas posturas polticas, sino ms bien de lo contrario143.
Por
ello, se
presenta
una definicin alterna sobre
el activismo
informacional enfocada en el contexto de la Ciencia de la Informacin y

la Bibliotecologa, que se resume en la siguiente ecuacin:
AD + MIL = CDi(P)
142
RODRIGUEZ GIRALT, ISRAEL Y LPEZ GMEZ, DANIEL. Activismo y tecnologa: la poltica en

red. En: Metrpolis. 2008. Vol. 71, No. Primavera. p. 14. [Consultado el 26 de noviembre de
2010].Disponible en: http://www.bcn.es/publicacions/b_mm/ebmm71/metrocast%2071.pdf
143
Ibd. p. 15.
96
Al despejar la ecuacin tenemos lo siguiente: si se suma activismo

digital(*) (AD) con Alfabetizacin Informacional y en medios (MIL, por
sus siglas en ingls) se obtiene como resultado ciudadanos digitales
(CD) que acceden, evalan y usan la informacin (i) en algunos
casos pblica (P)- con el fin de hacer pblica una manifestacin, que no
se limita a la apelacin de posturas polticas sino de sucesos que sean
considerados como injustos en la comunidad o que trasgredan los
derechos humanos o por el contrario sobresalgan de la misma,
transformando dicha informacin en accin a travs de recursos
tecnolgicos. Esto ltimo lo amplan Rodrguez Y Lpez
Gracias a los vnculos afectivos inscritos en las agendas de los
mviles
de
los
gestores
de
correo
electrnico,
de
la
interactividad y dinamismo de los blogs o de la utilizacin de

dispositivos estticos, como la fotografa y el vdeo digital
autoeditado,
este
activismo
es
capaz
de
articular
acciones
colectivas y plurales a partir de la con-mocin, de la produccin ad

hoc de disposiciones afectivas colectivas144.
5.5.1.1.
El activista informacional
Activista informacional o Information activist
es un trmino que se
atribuye Anthony Molaro y lo incluye dentro de la Ciencia de la

Informacin y Bibliotecologa para referirse al vigorous advocate of
knowledge
gained
through
study,
(*)
communication,
research
or
Activismo digital: mtodos por los cuales los ciudadanos usan herramientas digitales (blogs y
microblogs, redes sociales, telfonos mviles, wikis y otras herramientas de la web 2.0) para
lograr un cambio poltico y social. Tomado de: http://www.newtactics.org/en/blog/newtactics/information-activism-turning-information-action#comment-2636
144
Ibd.
97
instruction145,
trmino
que
parece
quedarse
corto
frente
las
definiciones sobre activismo informacional mencionadas anteriormente,

habra que agregar los usos potenciales de la tecnologa, que debe hacer
el activista, aplicados a la informacin aprovechados para diferentes
formas de movilizacin y protesta colectiva.
Entre los ejemplos conocidos mediticamente estaran: el fundador de
www.wikipedia.com
fue
llamado
activista
informacional
por
USA
Network en el 2009 cuando gan el Character Approved Award New

Media146 y Julian Assange, fundador de www.WikiLeaks.org quien se
considera a s mismo como un activista informacional147.
5.5.2.
El activismo en la Ciencia de la Informacin y
Bibliotecologa
El profesional de la informacin y biblioteclogo tambin est llamado a
hacer parte de este movimiento, aunque podra decirse que por la
naturaleza, evolucin y contexto de la disciplina el activismo ha estado
presente durante aos. Por ejemplo, Florencia Bossi148 menciona que
dentro de la disciplina bibliotecolgica hay un tipo de investigaciones
que buscan reconstruir memoria desde las bibliotecas y menciona el
libro de editado por el Dr. Fernando Bez Historia universal de la
145
Trad. por Mauricio Fino: un activista informacional es un defensor vigoroso del conocimiento
obtenido a travs del estudio, comunicacin, investigacin o instruccin. En: WIKIPEDIA.
Information activist [En lnea]. Disponible en:
<http://en.wikipedia.org/wiki/Information_activist>.
146
USA NETWORK. Character Approved Awards: Jimmy Wales 2009 winner - new media [Video
en lnea]. [Consultado el 26 de noviembre de 2010]. Disponible en:
<http://www.usanetwork.com/characterapproved/honorees/wales/video.html>.
147
CHONEY, Suzanne. WikiLeaks founder sees himself as 'information activist' [En lnea].
Disponible en: <http://www.msnbc.msn.com/id/38413617/ns/technology_and_sciencesecurity>.
148
BOSSI, FLORENCIA. Libros, bibliotecas y bibliotecarios: una cuestin de memoria. En:
Informacin, cultura y sociedad. 2009. No. 20. p. 33. [Consultado el 25 de noviembre de 2010].
Disponible en: <http://www.scielo.org.ar/pdf/ics/n20/n20a02.pdf>.
98
destruccin de los libros: de las tablillas sumerias a la guerra de Irak

(2005). ste tipo investigacin, agrega Bossi
Ha surgido en torno de una nueva corriente que con distintas
denominaciones (Bibliotecologa Social, Bibliotecologa Progresista,
Bibliotecologa Activista) reuni en todo el mundo a bibliotecarios
preocupados por el rol que nos cabe como profesionales en este
mundo globalizado y desigual, donde las formas de acceso a la
informacin han sufrido cambios, del mismo modo que lo han
hecho las formas de censura y de privacin del derecho de acceso
a la misma149.
Por ello, no sera difcil encontrar experiencias de profesionales como
Sanford Berman que con otros bibliotecarios estadounidenses e
internacionales promueven la bibliotecologa activista en la cual ideales
personales referentes a justicia social son parte inseparable del trabajo
profesional150. En la actualidad hay bastantes casos que desde nuestro
campo han logrado movilizar causas y trasmitir mensajes de manera
exitosa desde el activismo digital (ver tabla 5).
Por otro lado, la participacin de los profesionales de la informacin en
ste tipo de movimientos involucra a su vez un tema sensible como lo
son las cuestiones de la tica de la informacin, que se sumara con los
nuevos problemas ticos planteados por la red digital en Latinoamrica
y en el mundo (Capurro)151.
149
Ibd.
WIKIPEDIA. Sanford Berman [En lnea]. [Consultado el 25 de noviembre de 2010]. Disponible
en: <http://es.wikipedia.org/wiki/Sanford_Berman>.
151
CAPURRO. Op. cit.
150
99
5.5.3.
Identificacin de experiencias y herramientas en lnea
para la difusin del infoactivismo
Tabla 5. Casos posibles de activismo digital
Nombre
Descripcin
organizacin
ConVerGentes es una comunidad creativa de jvenes

HiperBarrio y
ConVerGentes
(Colombia)
usuarios de la Biblioteca Pblica Piloto de La Loma, en

Medelln, Colombia. Usamos los blogs y otros medios
digitales para publicar historias, fotos y videos sobre
nuestro entorno para compartirlas con cientos de
lectores y espectadores.
URL
http://hiperbarrio.org/ y
http://rising.globalvoices
online.org/blog/2009/02/
03/hiperbarrio-gets-itsgroove-back/
http://www.knightcomm.
Comisin Knight
Informe de la Comisin Knight sobre las Necesidades
org/wp-
- Knight
de Informacin de las Comunidades en una
content/uploads/2010/02
Foundation
Democracia.
/Informando_a_las_Comu
nidades.pdf
En conclusin, los temas que abarca el infoactivismo deben ser

trabajados por los profesionales de la informacin y biblioteclogos con
mayor profundidad en comunidades donde se hayan identificado
problemas de comunicacin (por opresin o inexistencia) o trasgresin a
los derechos humanos, porque por un lado, es all donde el trabajo
desde la Alfabetizacin Informacional y en medios, el fomento de
pensamiento crtico y el aprendizaje para la vida se manifiestan
claramente al transformar informacin en accin.
100
6. MARCO INSTITUCIONAL
6.1.
KAIRED
Kaired, tambin conocido como Kairos Educativo, fundamenta su

nombre teniendo en cuenta la siguiente etiologa:
Kairos es una antigua palabra griega que significa tiempo
cualificado, maduro, denso de novedad que irrumpe en la historia
exigiendo cambios y transformaciones profundas de vida. A
diferencia de kronos (tiempo cotidiano), el kairos se asume, se
vive y se conmemora como hito fundamental a partir del cual la
vida es otra152.
Por lo tanto, KairEd o Kairos es una asociacin conformada por
educadores populares que han venido generando procesos educativos
para fomentar y difundir el pensamiento crtico en cada una de las
personas que
hacen parte de ella. Incentivando la investigacin, la
publicacin y generando debate, con el fin de construir nuevo

conocimiento y conocer la perspectiva de los nios, adolescentes y
adultos que hacen parte de Kaired153.
Para alcanzar estos propsitos ha implementado espacios que faciliten el
dilogo, la interaccin y la incidencia social, poltica y teolgica. Un
ejemplo de estos espacios, es el proyecto de la SEDE de las CASITAS
BBLICAS.
152
KAIRED. Quines somos [En lnea]. [Consultado el 20 de Septiembre de 2010]. Disponible

en: <http://kaired.org.co/>.
153
BUEKER et al., Op. cit. p. 27-28.
101
6.2. CASITAS BBLICAS

Casitas Bblicas tiene sus inicios a partir de la dcada de 1980 en el
barrio Diana Turbay, a travs de las congregaciones religiosas catlicas
que se encontraban en el sector.
Su misin se enfoca en animar,
acompaar y formar desde el contexto urbano y desde lecturas

liberadoras de la fe a personas, familias y grupos del Suroriente de
Bogot para una convivencia en paz con justicia, equidad, respeto y
solidaridad154
Casitas Bblicas hace parte del programa de formacin urbana de la
Corporacin Kairos Educativo KaiRed, quienes trabajan con el fin de
destinar ms recursos y esfuerzos en la formacin de laicos y laicas 155.
A medida que la congregacin fue creciendo, surgi dentro de los
integrantes un especial deseo de ayudar a otros en sus propias casas,
ya que todos no contaban con la facilidad de acercarse hasta la
parroquia.
Es entonces donde comienzan a surgir lderes que proponen sus casas
como lugares de encuentro para actividades con la comunidad y la
escucha de la palabra. Por lo tanto, las casitas se convirtieron en el
lugar donde la gente poda compartir lo que aprendan en sus cursos a
su familia y vecinos. En este espacio no existe distincin de cultura,
religin o gnero, teniendo claro, que su principal objetivo es mejorar
las condiciones de vida de todas las personas que hagan parte de
Casitas Bblicas.
154
KAIRED. Formacin urbana [En lnea]. [Consultado el 20 de Septiembre de 2010]. Disponible

en: <http://kaired.org.co/attachments/article/5/Formacin%20Urbana.doc>.
155
Ibd.
102
Actualmente, esta iniciativa cuenta con la cooperacin de varias

personas de la comunidad que apoyan tareas especficas y promueven
procesos de solidaridad, en el que principalmente se forman a sus
integrantes a travs de cursos o talleres, con el fin de acompaar tanto
a jvenes como a adultos en su crecimiento y desarrollo integral.
Tabla 6. Resea de la historia de Casitas Bblicas
156
AO
1960
EXPERIENCIA
Fundacin del barrio Palermo Sur, mayormente desplazados-as de Boyac en
bsqueda de oportunidades en la ciudad, especialmente encontraron empleo en los
almacenes del centro de Bogot.
Llegan las Religiosas del Apostolado del Sagrado Corazn de Jess RA al barrio. Desde
una espiritualidad ignaciana su prioridad es la educacin integral.
1972
Fundacin del barrio San Agustn.
1979
Se abre el Colegio Fe y Alegra en Palermo Sur gracias a la gestin de las Hermanas del
Apostolado del Sagrada Corazn de Jess (desde San Agustn), primeras religiosas en
este sector.
1979
Empieza la invasin de los terrenos de la Hacienda Los Molinos que llevar a la

fundacin del barrio Diana Turbay. Las personas que llegaron son desplazados-as de la
guerra de las esmeraldas (principalmente de Boyac y Cundinamarca), y migrantes
econmicos de todo el pas, todos y todas del campo. Llegan a armar sus viviendas.
Un grupo de las Hermanas Hijas de Jess acompaan a las familias ocupantes del
terreno. Ellas participan del movimiento CRIMPO (Comunidades Religiosas insertas en
medios populares).
1980
19811982
Fundacin del barrio Diana Turbay.

Se forman vecindades por la cooperacin como invasores/as: extrayendo los servicios
pblicos de los barrios vecinos, Palermo Sur y San Agustn, ya legales.
Se construy una capilla, llamada Santa Bernardita con el aporte de las familias.
1982
156
Las Hermanas Hijas de Jess se instalan en el barrio San Agustn.
BUEKER et al., Op. cit. p. 27-28.
103
19821986
Las Hermanas Hijas de Jess construyen juntas con la comunidad la primera escuela
primaria no-formal. La alcalda local ms cercana en Tunjuelito confisc la escuela
comunitaria y la demoli para construir un centro de salud en Diana Turbay (hoy es el
CAMI- Centro de Atencin Mdica Inmediata).
A partir de ah las Hermanas y la Comunidad toman la decisin de trasladar las clases
hacia las casas. Desde este entonces la comunidad est acostumbrada abrir espacios
comunitarios en sus casas.
Las Hermanas Asuncionistas llegan al barrio Diana Turbay.
1989
1990
Llegada del P. Alberto Camargo, Sacerdote diocesano, prroco de la recin inaugurada

parroquia Santo Toribio de Mogrovejo, parroquia de los dos barrios San Agustn y
Diana Turbay. La misin del P. Alberto es construir una parroquia con grupos
parroquiales.
Las Hermanas Asuncionistas llaman al telogo laico Fernando Torres de Dimensin
Educativa para asesorarlas en el trabajo bblico desde la Educacin Popular. Fernando
Torres hace la gestin con el P. Alberto Camargo.
Entre las Hermanas Asuncionistas, Fernando Torres y P. Alberto Camargo se disean el
plan pastoral a partir de la Lectura Popular de la Biblia.
Empiezan a hacerse cursos bblicos. Tu Palabra es Luz en mi camino y Estoy a la
puerta y llamo. Son ms de 25 grupos los que se renen en la parroquia a celebrar la
clausura del primer curso. Se les da un diploma que los identifica como animadores
de la palabra.
Con los talleres iniciaron las asambleas bblicas. Los y las participantes tenan por
primera vez en su vida una biblia en sus manos. Cada pastoral de la parroquia (salud,
catequesis,) se fortalece con el aporte de las CB.
1991
La novedad de este proceso:
Invitaron a todos-as, sin discriminacin por falta de sacramentos.
Luego de esto, la gente queda muy motivada y pide que se les enseara a
trasmitir esto a sus vecinos-as. Se fundan las Casitas Bblicas.
Se funda una escuela de animadores de la palabra de Dios.

Desde ah sale el nombre Casitas Bblicas como una peticin de continuidad de la
formacin bblica puntual, ofreciendo sus casas a los grupos y a los y las formadoresas. Alguien dice: Ahora vamos a tener Casitas Bblicas y as se quedan.
104
En las 25 CB hay ms de 200 personas comprometidas con alguna pastoral.

1992
De estos grupos haba unos infantiles, juveniles y de adultos. Como los adultos
llevaban los nios al curso, Mery Merchan y Jorge Quiceno, dos integrantes de las CB,
tomaron la iniciativa de organizar un curso bblico infantil. Y luego surgieron las CB
infantiles, la primera se llam Casita Bblica de Chocolate.
P. Alberto Camargo es trasladado a otra parroquia lejana, al barrio Villa Luz, Bogot,
parroquia San Carlos Borromeo.
1994
Se dificultan las relaciones con el P. Norberto Palomino, sucesor del P. Alberto, por la
palabra ecumenismo, que en la autodefinicin de CB significa ser incluyentes.
Como consecuencia de las tensiones con el prroco se disminuye la dinmica de las
Casitas, de 25 grupos (1992) quedan 5 grupos (1995). Los 20 grupos que desaparecen
se transforman en pastorales de la parroquia, los cuales no tenan el nfasis en la
lectura popular de la Biblia.
1995
A partir de ah los grupos continan, con perspectiva laical y con formacin continua,
gracias a la asesora Fernando Torres y Carlos Mario Vsquez de Dimensin Educativa.
El nfasis de las actividades est en la Escuela Bblica, mensualmente realizada en el
colegio Fe y Alegra.
Se constituye el grupo de coordinacin Semillas del Reino a partir de las 5 CB que
sobrevivieron y que hacan parte de la antigua Comisin Bblica.
1999
2002
Las CB inician su participacin en las experiencias bblicas de Bogot que se celebran

cada mes y a nivel nacional que se celebra cada ao a partir de 1989.
Se trabaja el Jubileo desde la Biblia durante el ao 2000. De ah surgen iniciativas de
Economa de Dios.
Los animadores y las animadoras de las CB Infantiles participan en las primeras
sistematizaciones de una hermenutica bblica infantil convocadas por el Colectivo
Ecumnico de Biblistas CEDEBI.
20022004
2002-
En la Escuela Bblica se trata un ciclo sobre las mujeres en la Biblia: Mujeres en la

Biblia, Matriarcas en la Biblia, Viudas en la Biblia. Despus: Economa Solidaria.
Del tema Economa Solidaria se desprende el grupo de Huertas Agro-ecolgicas y
Urbanas
Sistematizacin de la experiencia de las CB junto con tres experiencias (Cali, Medelln
105
2004
y Cartagena) Talleres en Chinauta y Cali.

Se constituye la Casita Bblica Juvenil CBJ.
Se contina con la participacin amplia en redes y encuentros a nivel local y nacional.
Publicacin y socializacin de la sistematizacin Semillas del Reino.
Fruto de esta sistematizacin es la gestin de misioneros.
2004
2005
Un primer grupo de animadores/as de las CB se forma en el diplomado de Pastoral

Urbana Jess Buen Samaritano, ofrecido por el Instituto para la formacin de los
ministerios laicales de la Arquidicesis de Bogot y la Universidad Javeriana.
Un segundo grupo de animadores/as de las CB se forma en el diplomado de Pastoral
Urbana Jess Buen Samaritano, ofrecido por el Instituto para la formacin de los
ministerios laicales de la Arquidicesis de Bogot y la Universidad Javeriana.
Llegan los misioneros de la BMI. Lograron fortalecer el proceso por el apoyo
organizativo, teolgico-bblico y pedaggico.
2005
Fundacin del grupo Huertas agro-ecolgicas urbanas.

Reorganizacin de los grupos segn funciones.
Tema anual: Promover el buen trato.
2006
Se crea como medio de comunicacin interna la gaceta El Polvo en mis Sandalias

(hasta 2010 se publicaron 20 nmeros).
Fundacin del grupo de Masculinidad.
Tema del ao en la Escuela Bblica: La Escucha activa
2007
Febrero: Primera Minga de la Alegra. Las mingas se instituyen como apertura del
ao, en la minga de 2009 y 2010 participan 140 personas.
Fundacin del grupo de Mujeres.
Tema del ao en la Escuela Bblica: La Escucha activa.
2008
Se intensifica el inters de otras organizaciones en el trabajo y la espiritualidad de las

CB. Visita de una delegacin con Mons. Heinrich Mussinghoff, obispo de
Aquisgrn/Alemania: Como laicos Ustedes son un proceso de vanguardia, sigan
manteniendo el dilogo dentro de la Iglesia.
106
Los misioneros de la BMI intensifican su acompaamiento. Se desarrollaron tres

campos de trabajo interconectados el uno con el otro: Lectura Popular de la Biblia,
Agroecolgica Urbana, Gnero.
CB aprende a responsabilizarse de recursos financieros y cumplir con las exigencias de
una contabilidad legal y organizacional.
6 hombres del grupo de masculinidad se capacitan en el diplomado sobre Gnero y
nuevas Masculinidades ofrecido por la Universidad Luis Amig y el Colectivo
Hombres y Masculinidades Colombia.
Dos mujeres del grupo de Mujeres se capacitaron en el curso de Escuela de Paz de la
Fundacin Mencoldes.
Tema del ao en la Escuela Bblica: Construir comunidad.
Creacin del grupo Ageo comit para la construccin de una Sede propia de las CB.
Ponencias en y visitas del ITEPAL Curso Pastoral Urbana y del CEBIPAL en las CB.
2009
Informacin sobre el proceso de conseguir una propia Personera Jurdica y de

construir una propia Sede en la Asamblea General de las CB los y las participantes
expresan su acuerdo y apoyo.
En Noviembre primer taller para la elaboracin de una propia Personera Jurdica.
Tema del ao en la Escuela Bblica: Construir comunidad, un sueo que anima la vida.
Del grupo pre-juvenil surgen dos grupos: un grupo juvenil con jvenes a partir de 14
aos, y el grupo pre-juvenil entre 10 y 13 aos.
2010
El grupo de masculinidad participa en la fundacin de la Red Colombiana de

Masculinidades por la Equidad de Gnero.
Semillas del Reino expresa en dos reuniones su voluntad, que KairEd compre un lote y
construye una Sede para las CB en Palermo Sur.
La Asamblea General de KairEd aprueba la compra y construccin de una Sede para
las CB en Palermo Sur. KairEd compra en marzo un lote en Palermo Sur.
107
SEGUNDA PARTE DISEO Y PRUEBA PILOTO DEL PROGRAMA

7. DISEO METODOLGICO
7.1. METODOLOGA
Al realizar una investigacin aplicada, confrontando la teora con la
realidad,
enfatizamos
en
que
el
tipo
de
investigacin
que
desarrollaremos se define dentro del campo experimental. Basados en

Tamayo157, se sustenta con mayor afinidad que el tipo de investigacin
es cuasi- experimental ya que por medio de este tipo de investigacin
podemos
aproximarnos
los
resultados
de
una
investigacin
experimental en situaciones en las que no es posible el control y

manipulacin absolutos de las variables158.
7.1.1.
Etapas
El desarrollo del trabajo se realizar teniendo en cuenta las siguientes

etapas, de acuerdo a Tamayo159 para este tipo de investigacin:
Recuperar informacin de la documentacin relativa al problema,

para posteriormente identificar y definir el problema.
Formular la pregunta de la investigacin, que busca dar respuesta

al problema planteado.
Diseo del currculo que se implementar con el grupo de

adolescentes de Casitas Bblicas, implementando el Modelo de
Enseanza para la Comprensin, con el fin de incentivar el
157
TAMAYO Y TAMAYO, Mario. Aprender a investigar: Mdulo 2 la investigacin. 3 ed. Bogot:

Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior. 1999. p. 44.
158
Ibd. p. 45.
159
Ibd. p. 46.
108
desarrollo de habilidades en el acceso, evaluacin y uso de

informacin pblica, con el fin de crear ciudadanos digitales y
fomentar en ellos la participacin ciudadana.
Realizar la prueba piloto.
Organizar los resultados en forma estadsticamente apropiada, de

modo que se pueda apreciar claramente el efecto.
Hacer el anlisis cuantitativo de los resultados obtenidos con la

recoleccin de datos (encuesta y observacin).
Informar los resultados por escrito
7.1.2.
Recoleccin de datos
Para la recoleccin de datos (ver tabla 7) se trabaj con las tcnicas

observacin, realizada en todas las sesiones y encuestas aplicadas a los
asistentes al inicio y al final del curso para evidenciar su nivel de
conocimiento y competencias sobre el tema.
Tabla 7. Recoleccin de datos
VARIABLE
DESCRIPCIN
Encuesta aplicada a los adolescentes (10 participantes)
Informacin cuantitativa
de la comunidad de Casitas Bblicas tanto al inicio como

al final del taller.
Informacin cualitativa
Se recogen a travs de la observacin respecto al

desarrollo de las 6 sesiones previstas.
109
7.2. DIRECTRICES DE LA PROPUESTA CURRICULAR

A continuacin se presentan los Hilos Conductores(*) a travs de los
cuales se desarrolla el programa:
Tabla 8. Hilos conductores para el Desarrollo de Habilidades Informacionales
Hilos conductores para el Desarrollo de Habilidades Informacionales,

participacin ciudadana y la formacin en ciudadana digital en adolescentes
Cmo fomentar en adolescentes el acceso, evaluacin y uso de la informacin pblica
disponible en la red?
Cmo la informacin pblica que se encuentra a travs de la red mejora las posibilidades
de participacin ciudadana?
De qu manera la informacin pblica me permite entender el contexto en el cual las
nuevas generaciones participan como ciudadanos digitales?
Acceso
Cmo identificar y localizar la informacin pblica para dar solucin a

mis necesidades informativas?
Evaluacin
Por qu es importante pensar crticamente respecto a la informacin

que se encuentra disponible en la red?
Uso
Cmo me puedo comunicar y usar la informacin, para incrementar la

participacin que tengo como ciudadano digital?
7.2.1.
Gua metodolgica
La metodologa en la que se basa el desarrollo del programa es la que

emplea el Equipo de Biblioteca del Colegio Los Nogales (Mara Fernanda
Lpez, Adriana Carrillo, Mireia Fornaguera y Juliana Gutirrez) con el
apoyo de Patricia Vlez, directora de la biblioteca del Colegio y asesora
pedaggica del Programa Huellas digitales en los documentos expuestos
(*)
Para Blyhte et al. Los hilos conductores Identifican conceptos, procesos y habilidades en torno
de los cuales deseamos que los alumnos desarrollen la comprensin. Los hilos conductores
atraviesan los tpicos generativos: pueden tratarse en el contexto de prcticamente todos los
tpicos generativos enseados durante un curso. Las metas de comprensin de la unidad son
versiones ms especficas de los hilos conductores del curso. Tambin se los conoce como
metas de comprensin abarcadoras.
110
en: colecciones virtuales de la Biblioteca Nacional160, especficamente en

el mdulo de Herramientas para la investigacin. La informacin se
encuentra disponible para su consulta libre, siempre y cuando se
respete la autora y no se obtenga ningn beneficio econmico de ellos.
En la tabla 9 se hace el contraste de la competencia acceso de las
Directrices IFLA y las habilidades exploro y busco de la Propuesta
Herramientas para la investigacin de la Biblioteca Nacional de Colombia
bajo la edicin de Patricia Vlez y las metas de comprensin del taller.
Tabla 9. Variables dependientes. Comparacin Directrices IFLA: competencia acceso vs. Propuesta Herramientas para
la investigacin de Patricia Vlez (Ed.): habilidades exploro - busco y las metas de comprensin del taller.
VARIABLES DEPENDIENTES
(METAS DE COMPRENSIN)
DIRECTRICES IFLA
Mdulo 1: Acceso a informacin pblica

Sesin 1: Exploro
Sesin 1: Exploro
Definicin y articulacin de la necesidad
Definicin y articulacin de la necesidad
informativa
informativa
Define o reconoce la necesidad

En qu momento identifico que
informativa
necesito informacin?
Decide hacer algo para encontrar

Qu limites empleo para especificar la
informacin
informacin que necesito sobre un
Pregunto
tema?
Pregunto
Expresa y define la necesidad
informativa
Cmo formulo una pregunta que permita
dar solucin a mis necesidades de
Inicia el proceso de bsqueda
informacin?
160
LPEZ. Op. cit. Disponible en:

<http://huellas.bibliotecanacional.gov.co/index.php?idcategoria=38665>.
111
Sesin 2: Busco
Localizacin de la informacin
Sesin 2: Busco
Qu tipos de fuentes de informacin
consulto para recuperar informacin
Identifica y evala fuentes potenciales
pblica?
de informacin
Qu pasos debo seguir para crear una
Desarrolla estrategias de bsqueda
estrategia de bsqueda?
Accede a las fuentes de informacin
seleccionadas
Selecciona y recupera la informacin
recuperada
En la tabla 10 se hace el contraste de la competencia evaluacin de las

Directrices IFLA y las habilidades evalo y ordeno de la Propuesta
Tabla 10. Variables dependientes. Comparacin Directrices IFLA: competencia evaluacin vs. Propuesta Herramientas
para la investigacin de Patricia Vlez (Ed.): habilidades evalo - ordeno y las metas de comprensin del taller.
DIRECTRICES IFLA
Mdulo 2: Evaluacin de informacin pblica

Sesin 3: Evalu
Sesin 3: Evalo
Valoracin de la informacin
Analiza y examina la informacin
Qu debo tener en cuenta para saber
recabada
si la informacin que encontr me
sirve?
Generaliza e interpreta la informacin
Cmo analizo e interpreto mi
Selecciona y sintetiza informacin
participacin como joven en mi
Evala la precisin y relevancia de la
comunidad?
informacin recuperada.
Sesin 4: Ordeno
Organizacin de la informacin
Ordena y clasifica la informacin
Agrupa y organiza la informacin
recuperada
Sesin 4: Ordeno
Cmo registro y organizo

informacin que he encontrado?
Determina cul es la mejor informacin

y la ms til
112
la
Qu puedo hacer para ordenar y guardar

las pginas que ms consulto?
En la tabla 11 se hace el contraste de la competencia uso de las

Directrices IFLA y las habilidades escribo y cito de la Propuesta
Tabla 11. Variables dependientes. Comparacin Directrices IFLA: competencia uso vs. Propuesta Herramientas para la
investigacin de Patricia Vlez (Ed.): habilidades comunico - cito y las metas de comprensin del taller.
DIRECTRICES IFLA
Mdulo 3: Creacin de informacin

Sesin 5: Escribo
Sesin 5: Escribo
Encuentra nuevas formas de
Para quin y para qu escribo en la
comunicar, presentar y usar la
Web?
informacin
Vale la pena que tenga un blog?
Aplica la informacin recuperada
Qu tcticas puedo utilizar para
Aprende o internaliza informacin,
transformar informacin en accin?
como un conocimiento personal
Presenta el producto informativo
Sesin 6: Comunico - cito
Sesin 6: Comunico - cito
Comunicacin y uso tico de la informacin
Comprende lo que significa un uso tico de
la informacin
Cules son los comportamientos que
Respeta el uso legal de la informacin
debo cumplir como ciudadano digital?
Comunica el producto de aprendizaje,
Qu es el derecho de autor en la era
haciendo reconocimientos a la propiedad
digital?
intelectual
Cito
Cito
Utiliza las normas de estilo para citas que le

son relevantes
113
Para qu debo citar? Cmo citar

pginas web?
7.3.
ES TRUCTURA DEL PROGRAMA
Para el programa desarrollado entre el 13 y el 15 de octubre se

planearon 6 talleres o sesione de una hora cada uno correspondientes a
los tres mdulos planeados: acceso, evaluacin y uso (ver tabla 12).
Tabla 12. Programa general taller
114
7.4.
Plataforma para el diseo de las sesiones
En la introduccin se mencionaba que para representar y documentar

una unidad o sesin, se aplica el Organizador Grafico de Enseanza para
la Comprensin (OGEpC). La Escuela de Educacin de Harvard dise la
herramienta Curriculum Design Tools, la cual permite a travs del sitio
http://learnweb.harvard.edu/alps/tfu/design_online.cfm
crear
de
forma interactiva el diseo de las sesiones y programas bajo la

estructura del OGEpC,
(ver ilustracin 8). Esta herramienta permite
crear y trabajar los diseos de forma colaborativa, compartirlos con la

comunidad de usuarios registrados y exportarlos en diferentes formatos.
Ilustracin 8. Punto de partida para editar el diseo del OGEpC
115
8. PRUEBA PILOTO
8.1. MDULO 1 SESIN 1: EXPLORADO POR LA RED
ccdt
herramienta de colaboracin para el diseo curricular

PROGRAMA DE DHI PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIN CIUDADANA Y LA
FORMACIN DE CIUDADANOS DIGITALES
Autor(es):
Catalina Castaeda - Mauricio Fino
Grado:
Grupo adolescentes Casitas Bblicas
Asunto:
Mdulo 1 Sesin 1
Descripcin: Representacin grafica del diseo de la sesin
Hilos Conductores
1) HC1 :
Cmo fomentar en adolescentes el acceso, evaluacin y uso de la informacin pblica disponible en la red?
2) HC2 :
Cmo la informacin pblica que se encuentra a travs de la red mejora las posibilidades de participacin
ciudadana?
3) HC3 :
De qu manera la informacin pblica me permite entender el contexto en el cual las nuevas generaciones
participan como ciudadanos digitales?
4) HC4 :
Cmo identificar y localizar la informacin pblica para dar solucin a mis necesidades informativas?
Tpicos Generativos
Explorando por la red :
Formacin en acceso a la informacin pblica
Metas de Comprensin
Conozco y
comprendo los
conceptos bsicos
de un ciudadano
digital?:
En qu momento
identifico que
necesito
informacin?:
Qu lmites
empleo para
especificar la
informacin que
necesito sobre un
tema?:
Cmo formulo una

pregunta que
permita dar
solucin a mis
necesidades de
informacin?:
(1)
(2)
(3)
(4)
116
Metas de Comprensin
(#1)
Desempeos de
Comprensin
Exploracin
(introductorios): Se inicia
Exploracin (informal): Se
Aclaracin 1 (guiados): Los
Aclaracin 1
(maestro): Los talleristas
hablando de las caractersticas que

constituyen al ciudadano digital y a la
participacin ciudadana, profundizando
en aquellas que por la edad de los
participantes se hacen necesarias
recalcar.
(#2)
(#3)
(#4)
(#4)
(#2)
Valoracin Continua
adolescentes discuten en pequeos

grupos que es una necesidad de
informacin. Al finalizar unifican sus
opiniones y construyen un concepto de
necesidad de informacin.
Aclaracin 2 (guiados): Se
presentan varios casos referentes a

informacin pblica, de tal forma, que
los participantes identifiquen en que
caso tendran acceso a este tipo de
informacin.

participantes construyen una pregunta
de investigacin que les permita
contextualizar su necesidad de
informacin.
Aplicacin (finales): Los
adolescentes se renen en pequeos

grupos y escogen una necesidad de
informacin que sea de su inters, se la
explican a los otros subgrupos y cada
uno de ellos construye la pregunta de
investigacin que considere pertinente
para recuperar la mejor informacin.
evalan los conocimientos previos que

tienen los adolescentes respecto a los
conceptos esenciales que se incluyen
en el mdulo, tales como:
participacin, participacin ciudadana,
ciudadano y ciudadana, ciudadana
digital, gobierno y gobierno en lnea,
entre otros.
Todo esto, a travs de las
intervenciones que realizan los
adolescentes
escuchan los conceptos construidos

por los participantes y realizan una
retroalimentacin final para construir
entre todos un nico concepto.
Aclaracin 2
(maestro): Segn los aciertos
que tengan los adolescentes, los

talleristas detectan si fue clara la
informacin suministrada en el mdulo
y si los conceptos fueron
comprendidos.
Aclaracin 3 (maestro,
comunidad): La evaluacin se
ejecutara por parte de los

adolescentes, quienes expresan que
tan pertinentes son las preguntas de
investigacin que plantean sus
compaeros. De igual forma, los
talleristas ejecutan una
retroalimentacin que les permite a los
participantes resolver dudas.
Aplicacin (maestro,
comunidad): Se evala la
exposicin que realizan los

participantes al grupo, teniendo en
cuenta la pertinencia y la coherencia
que manejen respecto a la necesidad
de informacin y la pregunta de
investigacin que formulen.
Posteriormente, se realiza una
retroalimentacin que permita
identificar las fallas y los aciertos de
cada grupo.
Basado en el organizador grfico creado por Lois Hetland, el Presidente y Fellows de Harvard College (en nombre del
Proyecto Cero)
117
8.2. MDULO 1 SESIN 2: 1, 2 ,3 POR LA INFORMACIN

PBLICA QUE EST EN
ccdt

Autor(es):
Grado:
Asunto:
Mdulo 1 Sesin 2
Hilos Conductores
1) HC1 :
2) HC2 :
ciudadana?
3) HC3 :
4) HC4 :
Cmo identificar y localizar la informacin pblica para dar solucin a mis necesidades informativas?
Tpicos Generativos
1, 2, 3 por la informacin pblica que est en? :
Formacin en acceso a la informacin pblica
Metas de Comprensin
Qu tipos de fuentes de informacin
consulto para recuperar informacin
pblica?:
Qu pasos debo seguir para crear una

estrategia de bsqueda?:
(1)
(2)
118
Metas de Comprensin
(#1)
Desempeos de
Comprensin
Exploracin
(introductorios): Los
Exploracin (informal): Se
comunidad): Todos en grupo
adolescentes identifican el ciclo de la

informacin y las etapas por las que
sta pasa, se compara con informacin
pblica disponible en Internet.
(#1)
(#2)
(#2)
Valoracin Continua
participantes se hacen en grupos e

identifican los tipos de fuentes de
informacin que existen, aprendiendo a
reconocer cuales utilizar en diferentes
momentos.
adolescentes comprenden el proceso de

recuperacin de informacin a travs de
ejemplos primero de situaciones del
colegio luego con informacin pblica.
participantes se renen en grupos y

establecen una estrategia de bsqueda
para satisfacer una necesidad de
informacin que haya elegido cada
grupo.
hace un seguimiento a los comentarios

de los participantes con las respuestas
por parte de los talleristas
hacen la retroalimentacin de un
taller, se revisa un listado con
determinadas situaciones en las que se
busca identificar el tipo de fuente
correcta, los talleristas acompaan las
respuestas.
Aclaracin 2
retroalimentan a los adolescentes en

sus aciertos y fallas durante los
ejemplos.
Aplicacin (maestro,
comunidad): La evaluacin se
realiza por parte de todo el grupo, en

donde se tiene en cuenta la exposicin
que realicen los subgrupos y la
coherencia que planteen en la
estrategia de bsqueda. Los talleristas
acompaaran el proceso, indicando los
aciertos y falencias de cada grupo.
Proyecto Cero)
119
8.3. MDULO 2 SESIN 1: TE TENGO EN LA MIRA
ccdt

Autor(es):
Grado:
Asunto:
Mdulo 2 Sesin 1
Hilos Conductores
1) HC1 :
2) HC2 :
ciudadana?
3) HC3 :
4) HC5 :
Por qu es importante pensar crticamente respecto a la informacin que se encuentra disponible en la red?
Tpicos Generativos
Te tengo en la mira :
Formacin en evaluacin de la informacin pblica
Metas de Comprensin
Qu debo tener en cuenta para saber si
la informacin que encontr me sirve?:
Cmo analizo e interpreto mi

participacin como joven en mi
comunidad?:
(1)
(2)
120
Metas de Comprensin
(#1)
Desempeos de
Comprensin
Valoracin Continua
Exploracin 1
(introductorios): Se inicia la
Exploracin 1-2
(informal): La evaluacin es
Exploracin 2
(introductorios): Cada uno de
Exploracin 1-2
(informal): La evaluacin es
Aclaracin 1
sesin, concientizando a los

participantes sobre la gran cantidad de
informacin que se produce cada
segundo en la red y por lo tanto, ellos
reflexionan sobre el mar de
posibilidades que tienen para encontrar
lo que necesitan.
(#1)
los participantes cuenta su experiencia

al grupo sobre como escoge la
informacin ms pertinente para
satisfacer sus necesidades informativas.
(#1)
(#2)
(#2)
participantes se renen en pequeos

grupos y segn lo visto durante la
sesin, exponen al grupo qu criterios
se deben tener en cuenta en el
momento de evaluar la informacin
pblica que se encuentra en la Red.
Aclaracin 2 (guiados): El
grupo se divide en los adolescentes que

pertenecen al grupo pre-juvenil y los
que pertenecen al grupo juvenil. Un
representante de cada grupo, dir que
acciones participativas ejecutan para
beneficio de la comunidad.
participantes inician un debate,

producto del video ?infoactivismo?de
Tactical Technology Collective, y
establecen posibles mecanismos y
herramientas de participacin que
podran emplear para beneficiar a la
comunidad en general de Casitas
Bblicas.
informal ya que se escucha la

intervencin de los asistentes para
tener en cuenta que criterios emplean
en el momento de evaluar una pgina
web.
informal ya que se escucha la

intervencin de los asistentes para
tener en cuenta que criterios emplean
en el momento de evaluar una pgina
web.
evidencian si los participantes

comprendieron e interpretaron
correctamente los criterios expuestos
en el mdulo.
comunidad): Segn lo que
expongan los participantes de cada

grupo, los talleristas detectan que tan
participativos son los jvenes de la
comunidad de Casitas Bblicas. En caso
de detectarse poca participacin,
existe una autoevaluacin de los
asistentes para que reflexionen si
realmente estn cumpliendo su papel
como ciudadanos participativos.
Aplicacin (maestro,
comunidad): Los talleristas
evalan la apropiacin de los

conceptos expuestos durante la sesin,
teniendo en cuenta la participacin de
los asistentes y la calidad de sus
intervenciones sobre el tema.
Proyecto Cero)
121
8.4. MDULO 2 SESIN 2: SIGUIENDO MI RUTA FAVORITA
ccdt

Autor(es):
Grado:
Asunto:
Mdulo 2 Sesin 2
Hilos Conductores
1) HC1 :
2) HC2 :
ciudadana?
3) HC3 :
4) HC5 :
Por qu es importante pensar crticamente respecto a la informacin que se encuentra disponible en la red?
Tpicos Generativos
Siguiendo mi ruta favorita :
Formacin en evaluacin de la informacin pblica
Metas de Comprensin
Cmo registro y organizo la
informacin que he encontrado?:
Qu puedo hacer para ordenar y

guardar las pginas que ms consulto?:
(1)
(2)
122
Metas de Comprensin
(#1)
Desempeos de
Comprensin
Valoracin Continua
Exploracin 1
Exploracin 1-2
(informal): Los talleristas realizan
Exploracin 2
Exploracin 1-2
(informal): Los talleristas realizan
Aclaracin 1
adolescentes realizan una reflexin

sobre cul es la ruta que siguen cuando
localizan sitios de su inters.
(#2)
participantes comparten al grupo qu

pasos siguen en el momento de localizar
y organizar la informacin o las pginas
que ms les gustan.
(#1)
(#2)
adolescentes discuten en pequeos

grupos que herramientas de
seguimiento emplean en el momento de
localizar informacin que satisfaga sus
necesidades informativas.
una evaluacin en la que escuchan la

experiencia en la localizacin y
organizacin de la informacin que
tienen los participantes.
escuchan que herramientas emplean

los adolescentes, para registrar las
pginas que localizan dependiendo de
sus necesidades, y recomiendan
emplear bitcoras creadas en hojas de
clculo con criterios puntuales para
lograr un mayor orden.
Aclaracin 2
(guiados): Despus, los que han
Aclaracin 2 (maestro): Se
Aplicacin (finales): Se
Aplicacin (maestro,
comunidad): La evaluacin
utilizado o conocen el funcionamiento

de los marcadores, los participantes, les
explican al grupo como los usan y que
saben de ellos.
(#2)
una evaluacin en la que escuchan la

experiencia en la localizacin y
organizacin de la informacin que
tienen los participantes.
establece una necesidad de informacin

y en grupo se realiza la bsqueda y
localizacin de los documentos
pertinentes. Despus, los adolescentes
registran en la bitcora Web la
informacin de cada uno de los campos.
evala la claridad del concepto de

marcador o favorito, a travs de las
intervenciones que realicen los
participantes.
consiste en revisar la construccin de

la bitcora y la pertinencia en el
ingreso de los campos
correspondientes. Existir una
retroalimentacin y autoevaluacin por
parte de los participantes.
Proyecto Cero)
123
8.5. MDULO 3 SESIN 1: TRANSFORMANDO INFORMACIN EN

ACCIN
ccdt

Autor(es):
Grado:
Asunto:
Mdulo 3 Sesin 1
Hilos Conductores
1) HC1 :
2) HC2 :
ciudadana?
3) HC3 :
4) HC6 :
Cmo me puedo comunicar y usar la informacin, para incrementar la participacin que tengo como ciudadano
digital?
Tpicos Generativos
Transformando informacin en accin. :
Formacin en uso de la informacin pblica
Metas de Comprensin
Para quin y para qu
escribo en la Web?:
Vale la pena que tenga

un blog?:
Qu tcticas puedo
utilizar para transformar
informacin en accin?:
(1)
(2)
(3)
124
Metas de Comprensin
(#1)
Desempeos de
Comprensin
Valoracin Continua
Exploracin 1
Exploracin 1
(maestro): Teniendo en cuenta
Exploracin 2
Exploracin 2 (maestro,
comunidad): Los talleristas a
Aclaracin 1 - 2 (maestro,
comunidad): Para la evaluacin
adolescentes escogen una de las

palabras que se encuentra en la
montaa rusa de la presentacin, para
definir y explicar al resto del grupo.
(#2)
adolescentes revisan conceptos y

aspectos bsicos de los blogs a travs
de la opinin y experiencia que han
tenido con estos y la importancia que
tienen para su comunidad.
(#3)
(#2)
(#3)
participantes reunidos en pequeos

grupos, escogen uno de los sitios web
expuestos por los talleristas e indican
las caractersticas que ms les llamaron
la atencin y las situaciones en las que
haran uso de dicho sitio.

adolescentes comparten sus opiniones
sobre cmo beneficiara usar
informacin pblica en los blogs de
Casitas Bblicas.
participantes luego de ver dos videos

sobre infoactivismo (activismo a partir
del uso de informacin pblica) y de la
explicacin de ?10 tcticas para
trasformar informacin en accin?,
comentan a todo el grupo que piensan
al respecto, adems de establecer la
utilidad que la informacin publica le
brinda a su comunidad.
las intervenciones de los participantes,

los talleristas evaluaran la
comprensin de los trminos clave,
que se han trabajado durante el taller.
travs de preguntas abiertas hacen

seguimiento sobre el estado de los
blogs y la creacin de contenidos de
los grupos juvenil y pre-juvenil a los
que pertenecen los participantes. Se
hace retroalimentacin segn las
opiniones que se obtienen.
se tiene en cuenta las intervenciones

realizadas por los adolescentes y la
calidad de sus argumentos, respecto al
momento en el que emplearan
determinado sitio para dar solucin a
sus necesidades. Por lo tanto, se hace
parte de los adolescentes respecto al
tema trabajado.
Aclaracin 1 - 2 (maestro,
comunidad): Para la evaluacin
se tiene en cuenta las intervenciones

realizadas por los adolescentes y la
calidad de sus argumentos, respecto al
momento en el que emplearan
determinado sitio para dar solucin a
sus necesidades. Por lo tanto, se hace
parte de los adolescentes respecto al
tema trabajado.
Aplicacin (maestro,
evalan los comentarios que dan los

participantes sobre cmo pueden
utilizar y solicitar informacin pblica a
partir de los temas abordados en la
sesin
125
8.6. MDULO 3 SESIN 2: SIENDO DIGITAL: MI CONDUCTA

ENREDADA
ccdt

Autor(es):
Grado:
Asunto:
Mdulo 3 Sesin 2
Hilos Conductores
1) HC1 :
2) HC2 :
ciudadana?
3) HC3 :
4) HC6 :
Cmo me puedo comunicar y usar la informacin, para incrementar la participacin que tengo como ciudadano
digital?
Tpicos Generativos
Siendo digital: mi conducta enREDada. :
Formacin en uso de la informacin pblica
Metas de Comprensin
Cules son los
comportamientos que
debo cumplir como
ciudadano digital?:
Qu es el derecho de
autor en la era digital?:
Para qu debo citar?

Cmo citar pginas
web?:
(1)
(2)
(3)
126
Metas de Comprensin
(#1)
Desempeos de
Comprensin
Exploracin
Exploracin (informal): Los
Aclaracin 1
(maestro): Los talleristas evalan
participantes exponen al grupo su papel

como ciudadanos digitales en medio del
auge de las aplicaciones de la Web 2.0
en la vida cotidiana
(#1)
Valoracin Continua
participantes se dividen en grupos y

discuten al interior de ellos, los
comportamientos digitales que cumplen
y a que lugares recurren para denunciar
los sitios que atentan contra su
privacidad e intimidad en Internet.
talleristas escuchan atentamente a los

adolescentes y toman nota de la
experiencia individual de sus
asistentes
la claridad de la presentacin de los

adolescentes y al final realizan una
retroalimentacin.
(#3)
(#2)
(#2)
Aclaracin 3 (guiados): Se
Aclaracin 3 (maestro): Se
(#3)
(#2)
Aplicacin (finales): Se
Aplicacin (maestro,
talleristas exponen ejemplos que

reflejan la importancia de respetar los
derechos de los autores que publican
contenidos y obras en internet. De tal
forma, que los participantes debaten en
grupo los riesgos que tiene trasgredir
estos.
explica la importancia en el uso de

licencias alternativas al derecho de
autor, a travs del ejemplo del libro
?Leyendo hipertextos? de Pablo
Francisco Arrieta publicado bajo
licencias Creative Commons. Los
participantes exponen su opinin sobre
cmo se presenta y trabaja actualmente
el derecho de autor.
conforman grupos de 3 personas, en el

cual se desarrollan las actividades que
los talleristas les entregan. En el taller
se integran los conceptos y la
importancia de la citacin como
herramienta para proteger y respetar la
propiedad intelectual de los autores
respecto a las obras que publican en
internet.
comunidad): Se hace
retroalimentacin por parte de los

talleristas para que los adolescentes
identifiquen cundo son ellos los que
recurren a malas acciones y las
cambien
analiza la respuesta de los

participantes frente a esta forma de
lectura del libro convencional y el
manejo de los derechos de autor en la
obra.
evalan la precisin de las respuestas

? teniendo en cuenta, el proceso de
bsqueda, recuperacin y citacin que
realicen- y se retroalimenta con los
aciertos y las falencias que se hayan
presentado.
Proyecto Cero)
127
TERCERA PARTE JUICIO Y EVALUACIN

9. PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS
A continuacin se presentan los resultados de los anlisis a la encuesta
aplicada tanto al inicio como al final del taller, as como de la
observacin, registrada a travs de las bitcoras de seguimiento.
9.1. ANLISIS DE LAS ENCUESTAS
La encuesta se aplic al inicio y al final de la prueba piloto el 13 de
Octubre y el 15 de Octubre respectivamente. Las encuestas fueron
diligenciadas por 10 adolescentes entre 11 y 17 aos pertenecientes a
los grupos Juvenil y Pre-juvenil de Casitas Bblicas. El modelo de la
encuesta aplicada se encuentra en el Anexo A.
Pregunta No. 1: Escriba su nombre
Esta pregunta sirve para conocer los nombres de los participantes del
taller.
Pregunta No. 2: Seleccione su edad

Esta pregunta permite identificar la edad de los asistentes.
128
Ilustracin 9. Edad
Pregunta No. 3: Indica tu gnero

Esta pregunta permite conocer cuntos adolescentes asistieron de cada
gnero. El resultado mostr la participacin igualitaria de los dos
gneros, mostrando un resultado de 50%
adolescentes de gnero
femenino y 50% adolescentes de gnero masculino.

Ilustracin 10. Gnero
129
Pregunta No. 4: En qu grado escolar estas?

A travs de esta pregunta se evidenci que los participantes del taller se
encuentran
cursando
quinto,
sexto,
sptimo,
noveno,
dcimo
undcimo. Por lo tanto, ninguno de los adolescentes se encuentra en

octavo y se identifica que todos estn actualmente estudiando.
Ilustracin 11. Grado escolar
Pregunta No. 5: Escribe tu correo electrnico

A travs de esta pregunta se pudo identificar si los participantes tenan
correo electrnico, el resultado de la encuesta mostr que el 100% de
los participantes tienen una cuenta activa, usan y
funcionamiento.
130
conocen su
Pregunta No. 6: Tienes computador en tu casa?

Esta pregunta sirve para conocer si tienen acceso al computador desde
la casa. La encuesta final y la encuesta inicial arrojan como resultado
que el 90% de los participantes tienen acceso a un computador desde la
casa y el 10% no lo tiene.
Ilustracin 12. Computador en casa
Pregunta No. 7: Utilizas Internet?

Con esta pregunta, se lograr saber si los participantes tienen acceso y
hacen uso del Internet. Las encuestas muestran como resultado que el
100% de los adolescentes utilizan Internet.
Ilustracin 13. Uso de Internet
131
Pregunta No. 7.1: Si la respuesta anterior es Si, Desde qu

lugar te conectas?
Esta pregunta permite identificar desde que lugar(es) se conectan los
participantes. Teniendo en cuenta que varios de ellos se conectan desde
varios lugares, esta pregunta permite seleccionar varias respuestas y
por lo tanto, los resultados pueden superar el 100%.
En la aplicacin de la primera encuesta se obtuvo como resultado que el
90% de los participantes se conectan desde la casa y otro 90% desde
el colegio. El 20% se conecta a Internet a travs del Caf Internet y el
10% lo hace desde la Biblioteca Pblica.
Ilustracin 14. Lugar de Conexin - Encuesta inicial
La segunda encuesta arroja como resultado que el 100% de los

adolescentes se conectan desde el colegio, el 90% desde la casa, el
30% desde un caf internet y el 10% desde la biblioteca pblica.
132
Ilustracin 15. Lugar de Conexin - Encuesta final
Se muestra que los principales lugares para conectarse a Internet,

corresponden al colegio y a la casa de los adolescentes.
Pregunta No. 8: Durante el mes cuantas veces te conectas a
Internet?
En esta pregunta, se identificar el periodo de tiempo que los
participantes dedican a navegar a travs de Internet. Los resultados que
se obtuvieron mostraron que el 60% de los participantes se conecta
frecuentemente, el 30% se conecta todos los das y el 10% se conecta
pocas veces en una semana.
133
Ilustracin 16. Frecuencia de conectividad a Internet
Ninguno de los 10 participantes manifest conectarse pocas veces en un

mes
nunca
conectarse.
Es
evidente,
que
la
mayora
de
los
adolescentes se conectan frecuentemente a internet.

Pregunta No. 9: En cules de estas situaciones buscaras
informacin en Internet?
El desarrollo de esta pregunta permite conocer en qu momento los
participantes tienen la necesidad de emplear internet para buscar
determinada informacin. Teniendo en cuenta, que pueden emplearlo
para varias situaciones, est disponible la opcin de elegir varias
respuestas.
Las respuestas de la primera encuesta, muestran que el 100% de los
participantes buscara informacin en internet cuando quiere ver el
captulo de su programa de Tv favorito. El 40% seal que empleaba
internet cuando necesita saber los paraderos de determinada ruta en
transmilenio. Y el 30% cuando necesita saber en qu biblioteca hay
documentales sobre democracia.
134
Ilustracin 17. Situaciones en las que buscaran informacin en Internet - Encuesta inicial
En la segunda encuesta las respuestas variaron un poco, dando como

resultado que el 100% acude a internet cuando quiere ver el captulo de
su programa de tv favorito y el 60% lo emplea cuando necesita saber
los paraderos de determinada ruta del Transmilenio.
135
Ilustracin 18. Situaciones en las que buscaran informacin en Internet - Encuesta final
Es evidente que la situacin en la que ms utilizan internet como fuente

de informacin y recuperacin de informacin, corresponde a ver el
captulo del programa de televisin favorito y como segunda opcin lo
emplean para encontrar los paraderos de alguna ruta en Transmilenio.
Pregunta No. 10: Si vas a hacer una bsqueda en Internet, cul
sera el orden de los pasos que utilizaras?
A travs de esta pregunta, se logra detectar si los participantes tienen
claros los pasos que deben seguir para encontrar, escoger y usar la
informacin.
Con el desarrollo de la encuesta, se detecta que existe confusin
respecto a los pasos, teniendo en cuenta que los adolescentes marcan
las
siguientes
respuestas:
el
80%
136
dice
que
el
orden
correcto
corresponde a buscar, definir, evaluar y aplicar la informacin y el 20%

restante dice que el orden correcto es buscar, definir, aplicar y evaluar
informacin.
Ilustracin 19. Pasos para buscar en Internet - Encuesta inicial
En la aplicacin de la segunda encuesta, las respuestas cambian al

100% de los participantes, escogiendo la opcin de definir, buscar,
evaluar y aplicar informacin. Por lo tanto, es evidente que despus de
aclarar el tema durante el desarrollo de los mdulos, los adolescentes
comprenden cual es el orden correcto en el que se realiza el proceso.
Ilustracin 20. Pasos para buscar en Internet - Encuesta final
137
Pregunta No. 11: Cuando necesitas informacin en internet a

qu fuentes de informacin acudes?
En esta pregunta se puede observar si los participantes reconocen las
diferentes
fuentes
de
informacin
que
existen
para
recuperar
informacin. Teniendo en cuenta, que los adolescentes pueden acudir a

varias fuentes, la opcin de respuesta es mltiple, por lo que los
porcentajes pueden superar el 100%.
En la primera encuesta se obtuvieron los siguientes resultados, el 100%
de los participantes acude a motores de bsqueda como Google y a
Wikipedia, Youtube, Flickr y Blogs, para obtener la informacin que
necesitan.
El
50%
de
los
adolescentes
emplean
diccionarios
enciclopedias electrnicas y el 10% recurre a libros y revistas

electrnicas.
138
Ilustracin 21. Fuentes de informacin en las que buscan - - Encuesta inicial
En la segunda encuesta el 100% de los participantes dice que emplea

motores de bsqueda y a Wikipedia, Youtube, Flickr y Blogs, como
fuentes de informacin. El 40% utiliza diccionarios y enciclopedias
electrnicas y el 20% libros y revistas electrnicas.
139
Ilustracin 22. Fuentes de informacin en las que buscan - Encuesta final
En las dos encuestas se evidencia que los adolescentes no emplean los

catlogos
bibliogrficos
ni
las
bases
de
datos
para
recuperar
informacin. En el desarrollo de los mdulos se puede observar que los

participantes desconocen el funcionamiento y la informacin que les
arrojan estas fuentes.
140
Pregunta No. 12: Crees que se puede encontrar informacin en

Internet de las prximas operaciones militares que se realizarn
para liberar secuestrados?
A travs de esta pregunta, se podr ver la claridad que tienen los
adolescentes respecto a la informacin pblica. La respuesta es abierta
y argumentativa.
Las respuestas que se obtuvieron en la primera encuesta, indican que el
60% de los participantes creen que este tipo de informacin si se puede
encontrar a travs de internet y el 40% dice que esto no es posible.
En la segunda encuesta, el 90% de los participantes indican que no se

puede encontrar este tipo de informacin a travs de internet, teniendo
en cuenta que se trata de informacin confidencial. El 10% restante,
dice que si es posible. Sin embargo, en el momento de preguntarle la
justificacin de su respuesta, el adolescente da a entender que la
informacin se encuentra en internet, pero no se puede acceder a ella
porque es de carcter privado.
141
Por lo tanto, es evidente que despus de realizar las aclaraciones

pertinentes en el mdulo en el que se trabaj el tema de acceso a
informacin pblica, los adolescentes comprenden que aunque internet
en una gran fuente de informacin no podemos encontrarla toda, ya que
existe informacin privada o confidencial a la que no todos pueden
acceder.
Pregunta No. 13: En un buscador qu caractersticas tiene la
opcin de bsqueda avanzada?
Esta pregunta sirve para saber si los participantes reconocen los
beneficios que les brinda emplear la bsqueda avanzada en el momento
de recuperar informacin.
Los resultados de la primera encuesta muestran como resultado que el
60% la usa para obtener una mayor precisin en el tema que estn
buscando, el 10% asegura se sirve para combinar varios trminos de
bsqueda, otro 10% indica que sirve para delimitar la bsqueda de tal
forma que se obtengan mejores resultados. Solo el 20% de los
adolescentes sealan como respuesta todas las anteriores que incluye,
combinar varios trminos de bsqueda, delimitar para obtener mejores
resultados, mayor precisin del tema y menos ruido en la cantidad de
resultados.
142
Ilustracin 23. Caractersticas de bsqueda avanzada - Encuesta inicial
En la segunda encuesta el 50% seala que permite mayor precisin en

el tema, el 20% dice que permite delimitar la bsqueda para obtener
mejores resultados, el 10% indica que permite combinar varios trminos
de bsqueda. Y nuevamente, solo el 20% seala la respuesta de todas
las anteriores.
143
Ilustracin 24. Caractersticas de bsqueda avanzada - Encuesta final
En el momento de hacer la retroalimentacin se evidencia que los

adolescentes no indican la respuesta correcta, que en este caso sera
todas las anteriores, porque desconocen a que se refiere la opcin de
menos ruido en la cantidad de resultados.
Pregunta No. 14: Entre las siguientes opciones Cul NO es un
criterio que debas utilizar para evaluar la informacin de una
pgina web?
Con esta pregunta se identificar el conocimiento que tienen los
adolescentes sobre los tipos de criterios que existen para evaluar la
informacin que proporciona determinada pgina web.
144
Con la primera encuesta se observa que los participantes tienen muchas

dudas sobre los criterios existentes. El 60% seala la autoridad como un
NO criterio, el 20% escoge veracidad, el 10 por ciento escoge brevedad
y otro 10% indica no s cmo respuesta.
Ilustracin 25. No criterio para evaluar la informacin de una pgina web - Encuesta inicial
En la aplicacin de la segunda encuesta, se refleja la aclaracin que se

dio respecto a este tema en el Modulo de evaluacin, ya que el 100% de
los adolescentes sealan la brevedad como un NO criterio.
145
Ilustracin 26. No criterio para evaluar la informacin de una pgina web - Encuesta final
Pregunta No. 15: Sabes cmo y dnde denunciar los sitios Web
y/o pginas que atentan contra la integridad de nios, nias y
adolescentes?
A travs de esta pregunta, se logra identificar si los adolescentes
conocen donde pueden denunciar las pginas que atenten contra su
integridad.
En la primera encuesta como respuesta general, que corresponde al
100%
del
grupo
se
marca
la
opcin
de
No.
Es
desconocimiento de los participantes frente a este tema.
146
evidente,
el
Ilustracin 27. Donde denunciar sitio Web y/o paginas que atenten contra su integridad - Encuesta inicial
Con la aplicacin de la segunda encuesta se registra el 70% del grupo

con una respuesta afirmativa, y el 30% restante, con una respuesta
negativa.
Ilustracin 28. Donde denunciar sitio Web y/o paginas que atenten contra su integridad - Encuesta final
147
Pregunta 15.1: Indica uno (Si la respuesta anterior es s)

El 70% de los adolescentes que seal conocer dnde denunciar los
sitios Web que atenten contra su integridad, indico Internet Sano.
Pregunta 16: Conoces los servicios para jvenes del portal de
gobierno en lnea?
En
esta
pregunta
se
muestra
el
conocimiento
que
tienen
los
participantes, respecto a los servicios que les ofrece el portal de

Gobierno en lnea. Con el fin de identificar que tan activos son como
ciudadanos digitales.
Las respuestas de la primera encuesta muestran que el 100% no conoce
ni ha empleado el portal de Gobierno en Lnea. Sin embargo, en la
segunda encuesta, el 80% de los adolescentes indican que si conocen el
portal y el 20% restante seala no como respuesta.
Ilustracin 29. Conocimiento de los servicios de Gobierno en lnea - Encuesta inicial
148
Ilustracin 30. Conocimiento de los servicios de Gobierno en lnea - Encuesta final
Se muestra entonces, que en un primer momento, los participantes no

saban de la existencia del portal de Gobierno en lnea, pero despus de
la prueba piloto una cantidad significativa de adolescentes, indic que
conocen los servicios que presta dicho portal.
Pregunta No. 17: Cul de los siguientes dominios te indica que
la informacin que encontraras es de carcter acadmico?
A travs de esta pregunta, se identifica si los participantes reconocen los
principales dominios que existen en la web, en el momento de
seleccionar una pgina para satisfacer determinada necesidad de
informacin.
En la primera encuesta, el 70% de los adolescentes indica la direccin
http//
bell.jaeriana.edu.co
el
30%
sealan
como
respuesta
www.wikipedia.com. En la segunda encuesta, aumenta el porcentaje

que elije la opcin correcta http// bell.jaeriana.edu.co con un 90%, y el
10% restante indica www.wikipedia.com.
149
Ilustracin 31. Reconocimiento de dominios acadmicos - Encuesta inicial
Ilustracin 32. Reconocimiento de dominios acadmicos - Encuesta final
Pregunta No. 18: Si necesitas registrar la ruta que seguiste para

encontrar informacin de tu inters, donde lo haras?
Esta pregunta sirve para conocer, si los adolescentes emplean alguna
herramienta para registrar la ruta que emplearon en el momento de
encontrar determinada informacin que satisficiera sus necesidades
informativas.
El 60% seala la opcin de correo electrnico y el 40% la opcin de
bitcora. En la segunda encuesta, el 60% indica la opcin de bitcora y
150
el 40% la opcin de correo electrnico. Se observa, que las respuestas

de invierten y con el desarrollo del mdulo que corresponde a este
tema, el concepto de bitcora web se clarifica mas.
Ilustracin 33. Registro de ruta para encontrar informacin - Encuesta inicial
Ilustracin 34. Registro de ruta para encontrar informacin - Encuesta final
Pregunta No. 19: Para qu sirven los favoritos o marcadores en

los navegadores de Internet?
Con esta pregunta, se muestra el conocimiento que tienen los
adolescentes sobre la existencia y el uso de los marcadores o favoritos.
En la primera encuesta, el 40% indica que sirve para consultar pginas
y sitios web que haya guardado y ordenado previamente, el otro 40%
manifiesta no saber y el 20% restante dice que sirven para calificar el
contenido y grado de satisfaccin que tiene frente a una pgina web.
151
Ilustracin 35. Funcin de los favoritos o marcadores - Encuesta inicial
En la segunda encuesta el 90% escoge la opcin para consultar pginas

y sitios web de inters que has guardado y ordenado previamente. El
10% restante escoge la opcin no s.
Ilustracin 36. Funcin de los favoritos o marcadores - Encuesta final
Con el aumento significativo que indicaron la respuesta correcta, es

evidente que los participantes comprendieron la funcin que cumplen los
favoritos o marcadores.
Pregunta No. 20: Cuando usas un buscador Para qu lo utilizas?
152
A travs de esta pregunta, se mostrar las preferencias de los

participantes en el momento de navegar en Internet. La primera
encuesta, muestra que el 80% lo emplea para buscar informacin y el
20% para escuchar msica.
Ilustracin 37. Para que usan los buscadores - Encuesta inicial
En la segunda encuesta, el 80% lo emplea para buscar informacin, el

10% para jugar en lnea y el otro 10% para escuchar msica.
153
Ilustracin 38. Para qu usan los buscadores - Encuesta final
Se observa que los adolescentes, cuando emplean un buscador, lo hacen

preferiblemente para buscar informacin.
Pregunta No. 21: Si tus padres te pusieran una nueva regla en la
que solamente pudieras usar internet durante una hora a la
semana Para qu lo usaras?
Con esa pregunta, se pueden establecer las prioridades que tienen las
participantes en el momento en que les tocara elegir que hacer en
internet. En la primera encuesta el 40% lo utilizara para buscar
informacin, el otro 40% para comunicarse a travs de redes sociales y
el 20% final, para jugar en lnea.
154
Ilustracin 39. Prioridades para utilizar en Internet - Encuesta inicial
En la segunda encuesta, el 50% buscara informacin, el 40% lo

empleara para comunicarse a travs de redes sociales y el 10% para
jugar en lnea. Evidentemente, la opcin que predomina en las dos
encuestas, corresponde a la bsqueda de informacin.
155
Ilustracin 40. Prioridades para utilizar en Internet - Encuesta final
Pregunta No. 22: Has publicado informacin en la Web, como

fotos, videos o comentarios?
Esta pregunta tiene como finalidad conocer la cantidad de asistentes que
publican informacin en internet.
Tanto en la primera con en la segunda encuesta la respuesta fue la
misma, 90% S y 10% No. Por lo tanto, la mayor parte de los
adolescentes realiza y/o ha realizado algn tipo de publicacin en
internet.
156
Ilustracin 41. Publican en la Web
Pregunta No. 22.1 Si la respuesta anterior es si, en qu sitios

has publicado?
El 60% ha publicado en Redes Sociales, el 30% en otros y el 10% en
blogs. Es evidente, el uso de las Redes sociales como medio de
comunicacin
informacin,
sin
embargo
se
observ
que
los
adolescentes que indicaron la opcin de otros en el momento de

especificar cual, escribieron Facebook. Por lo tanto, no tienen claro que
Facebook corresponde a la categora de Redes Sociales.
Ilustracin 42. En qu sitios publican
157
Pregunta No. 23: Si participas en Redes Sociales, escoge las que

ms utilices
En la primera y la segunda encuesta, las respuestas son las mismas, el
100% de los participantes emplean Facebook y el 20% Twitter. Las
otras redes son poco conocidas por los asistentes.
Ilustracin 43. Redes sociales ms empleadas
Pregunta No. 24: Cunta importancia le das a tu privacidad en

los movimientos que realizas en Internet?
Con esta pregunta, se identifica la preocupacin que tienen los
adolescentes, respeto al manejo de su seguridad en internet. En la
primera y segunda encuesta, el 80% dice que son muy importantes
estas cuestiones, por lo tanto, tienen cuidado al dejar su huella en
internet y el 20% dice estar preocupada por el tema, pero no hacen
nada al respecto.
158
Ilustracin 44. Importancia de la privacidad
Por lo tanto, para la mayora de los adolescentes es muy importante su

privacidad en internet y por lo mismo, tienen mucho cuidado cuando lo
emplean y deben dejar su informacin personal. En la retroalimentacin,
ellos atribuyen esta preocupacin a todos los casos que han sucedido de
secuestro, robo y homicidio, a personas que le dan poca importancia a
este tema y son contactados por personas que buscan hacerles dao,
Pregunta No. 25: Emplear las ideas de otras personas como
tuyas, sin mencionarlas, se denomina:
En esta pregunta, se identifica los conceptos que manejan los
asistentes, respecto a la citacin y uso de la informacin.
159
Ilustracin 45. Nombre que se recibe al emplear las ideas de otros como propias - Encuesta inicial
Ilustracin 46. Nombre que se recibe al emplear las ideas de otros como propias - Encuesta final
En la primera encuesta, el 60% dice que es plagiar, el 20% dice que es

parafrasear y el 20% restante, asegura no saber. En la segunda
encuesta, el 70% dice que es plagiar, y el 30% dicen que corresponde a
plagiar. Una vez finalizado el mdulo de uso, se hizo un nfasis especial
para que los participantes comprendieran la importancia de citar la
fuente de la cual obtuvieron determinada informacin.
160
9.2. ANLISIS DE LAS OBSERVACIONES

El anlisis de las observaciones, se realiza a travs de la Bitcora de
seguimiento del taller(*), en la que se documenta la ruta de navegacin
que se sigui para cada sesin. A continuacin se presenta la
descripcin de los criterios de seguimiento:
Competencia Informacional: se indica la competencia (acceso,

evaluacin, uso) planteada para la sesin.
Aprendizaje para la vida: se escribe cul sera el aprendizaje para

lo largo de la vida para los adolescentes resultado del taller.
Responsable del taller: persona o personas encargadas ejecutar la

sesin.
Participacin: se responde a las preguntas: cmo califica y/o

describe la participacin de los estudiantes en el tema de la
sesin?
se
percibi
un
inters
particular,
en
algn
tema
especfico?
Metodologa: debe responder a la pregunta: qu metodologa fue

desarrollada en la sesin de hoy? Se explica brevemente con
contenidos vistos.
Cumplimiento: se responde a las preguntas: se alcanzaron a

cubrir todos los temas programados? Se dej pendiente algn
tema para la siguiente sesin? Si fueron asignadas tareas o
lecturas previas, para ser desarrolladas por los asistentes: Cmo
califican la respuesta y cumplimiento de las mismas?
(*)
Bitcora de seguimiento basada en la bitcora creada por la profesora Carolina Rozo de la

Pontificia Universidad Javeriana para la asignatura Prcticas profesionales (2010).
161
Obstculos: se debe indicar si se identific alguna dificultad -en

cuanto a temtica vista o metodologa- que hiciera plantear una
nueva propuesta durante la sesin o una mayor profundizacin de
una tema especfico.
Conexin: debe responder a la pregunta: qu conexin temtica

tiene la sesin del da de hoy, con la sesin a efectuarse
prximamente?
Observaciones: Escribir las conclusiones y recomendaciones que

se rescatan al final del taller.
162
Observacin Mdulo 1 Sesin 1: Explorado por la red

Tabla 13. Observacin Mdulo 1 Sesin 1
RUTA DE NAVEGACIN: Mdulo 1 Sesin No.1

DATOS DE LA SESIN
Nombre de la
Exploro Pregunto: Explorando por la red.
sesin
Fecha y duracin
Octubre 13al 15 de 2010
(mes/da/ ao)
No. de
10
participantes
Competencia
Acceso a informacin pblica
informacional
Catalina Castaeda y Mauricio Fino
Responsable(s)
CRITERIOS DE SEGUIMIENTO
La participacin de los adolescentes, en un primer momento fue
un poco tmida, pero en el desarrollo de la sesin fueron
Participacin
aumentando las intervenciones de los asistentes.
La metodologa se realiz de acuerdo a los desempeos de
comprensin planteados para la sesin y los temas que se
trabajaron fueron:
Definicin y articulacin de la necesidad informativa
Metodologa
La necesidad de informacin en la Red.

Tu derecho a acceder a informacin pblica.
Pregunto, cmo pregunto?
De igual forma el desarrollo de la sesin se llev a cabo a travs

de una presentacin, en donde se integraron contenidos y un
taller para finalizar.
Cumplimiento
Todos los temas que se plantearon en la sesin

desarrollados con total xito en el tiempo estipulado.
Obstculos
Uno de los obstculos que se present fue que muchos de los

asistentes, no se sentan cmodos participando, lo que dificulto
en un primer momento, avanzar con mayor profundidad en los
temas trabajados.
Conexin
Durante esta sesin los adolescentes identificaron que es una

necesidad de informacin, el derecho que tienen a acceder a la
informacin pblica y como preguntar correctamente para
encontrar lo que buscan. Estos temas, son claves para la
siguiente sesin porque les permitir realizar una mejor
163
fueron
bsqueda para satisfacer sus necesidades informativas.
Observaciones
Resaltamos el apoyo que recibimos de parte del grupo para hacer

posible la realizacin de los talleres, teniendo en cuenta que se
encontraban en la semana de receso y tenan otras actividades
planeadas.
Sin embargo, obtuvimos una muy buena respuesta por parte de
los adolescentes que participaron.
164
Observacin Mdulo 1 Sesin 2: 1, 2 ,3 por la informacin

pblica que est en

DATOS DE LA SESIN
Nombre de la
Busco: 1, 2, 3 por la informacin pblica que est en
sesin
Fecha y duracin
Octubre 13 al 15 de 2010
(mes/da/ ao)
No. de
10
participantes
Competencia
Acceso a informacin pblica
informacional
Responsable(s)
La participacin de los adolescentes aumento considerablemente,
teniendo en cuenta que durante esta sesin se planearon ms
Participacin
actividades grupales.

trabajaron fueron:
Metodologa
Qu tiene e-gobierno para los ciudadanos digitales?

Puedo acceder a toda la informacin del gobierno?
Buscando informacin pblica en un mar de redes.
Estrategias de bsqueda

de una presentacin, en donde se integraron contenidos y un
taller para finalizar.
Cumplimiento
Los temas que se planearon se desarrollaron en su totalidad a lo

largo de la sesin. Las respuestas de los adolescentes mejoraron
considerablemente, teniendo en cuenta que algunos ya tenan
bases sobre los temas que se trabajaron.
Obstculos
Se present un poco de desorden en el momento de organizar a

los adolescentes en grupos, razn por la cual el tiempo estipulado
165
para el desarrollo de las actividades grupales se extendi.
Conexin
En la siguiente sesin se trabajaran temas que corresponden a la

evaluacin que debe existir para seleccionar determinada
informacin y empezar a participar en la red, denunciando los
sitios que atentan contra la integridad de los asistentes. Por lo
tanto, la sesin que se realiz les sirvi como base para
identificar las fuentes pertinentes segn las necesidades
informativas que presenten, adems los adolescentes estarn en
la capacidad de construir estrategias de bsqueda que les
permitir recuperar la informacin pertinente y cuando apliquen
los criterios de seleccin obtendrn mejores resultados.
Observaciones
Los participantes tienen buenas bases sobre las fuentes

existentes para obtener informacin, el tema fue de su agrado y
participaron activamente.
166
Observacin Mdulo 2 Sesin 1: Te tengo en la mira


DATOS DE LA SESIN
Nombre de la
Evalo: Te tengo en la mira.
sesin
Fecha y
Octubre 13al 15 de 2010
duracin
(mes/da/ ao)
No. de
10
participantes
Competencia
Evaluacin de informacin pblica
informacional
Responsable(s)
Se present una participacin activa de parte de los adolescentes.
Participacin
comprensin planteados para la sesin y los temas que se trabajaron
fueron:
Metodologa
Criterios de seleccin de informacin en sitios web.

Cmo evaluar informacin pblica en la Red.
Y los jvenes cmo participamos aqu?
De igual forma el desarrollo de la sesin se llev a cabo a travs de

una presentacin, en donde se integraron contenidos y un taller para
finalizar.
Cumplimiento
Los temas y las actividades que se plantearon, se cumplieron

totalmente.
Obstculos
Teniendo en cuenta, que solo tenamos acceso a un computador, para

el desarrollo del taller en el que se planteaba un debate, producto del
video infoactivismo de Tactical Technology Collective , se dificulto
la proyeccin de este y por lo tanto, las intervenciones de los
adolescentes no fueron las esperadas.
Conexin
A travs de esta sesin, los participantes reconocen la necesidad de

aplicar criterios de seleccin, por lo tanto, esto les crea la nocin de
orden y de estructura que se ver reforzada en el siguiente mdulo
167
donde se les explicar todo lo relacionado con la organizacin de la

informacin.
Observaciones
Se presentaron bastantes dudas sobre qu es un criterio y qu tipos

de criterios existen para seleccionar la informacin pertinente. De
igual forma, los adolescentes comprenden la importancia de ser
ciudadanos participativos, para beneficiar a su comunidad Casitas
Bblicas.
168
Observacin Mdulo 2 Sesin 2: Siguiendo mi ruta favorita


DATOS DE LA SESIN
Nombre de la
Ordeno: Siguiendo mi ruta favorita.
sesin
Fecha y
duracin
(mes/da/ ao)
No. de
10
participantes
Competencia
Evaluacin de informacin pblica
informacional
Responsable(s)
Como se ha mencionado en las anteriores bitcoras, la participacin
de los adolescentes aument a medida que se iba avanzando en los
Participacin
temas. La timidez fue disminuyendo y las intervenciones eran cada
vez ms interesantes.
trabajaron fueron:
Metodologa
Mi Bitcora de Web-navegador
Escogiendo mis favoritos.
De igual forma el desarrollo de la sesin se llev a cabo a travs de

una presentacin, en donde se integraron contenidos y un taller
para finalizar.
Cumplimiento
Se cumpli con los tiempos estipulados para el desarrollo de los

temas y para el desarrollo e intervenciones de los asistentes.
Obstculos
Muchos de los adolescentes no reconocan que es un favorito o

marcador, por lo tanto, la participacin y los aportes de muchos se
vio afectada por falta de su conocimiento (no por su voluntad de
expresar frente al grupo sus percepciones). Otro obstculo que se
present, fue la intervencin constante de personas externas al
169
taller que por momento fomentaban la dispersin del grupo.
Conexin
Durante esta sesin, los participantes reconocern la importancia de

ser ordenados con la informacin que se encuentra, esto les servir
como base para escribir ordenada y estructuralmente la informacin
que deseen publicar en la web.
Observaciones
La mayora de los adolescentes, no reconocen que es y para que les

sirve registrar los pasos que tuvieron en cuenta, para encontrar
determinada informacin.
170
Observacin Mdulo 3 Sesin 1: Transformando informacin en

accin

DATOS DE LA SESIN
Nombre de la
Escribo: Transformando informacin en accin.
sesin
Fecha y duracin Octubre 13 al 15 de 2010
(mes/da/ ao)
No. de
10
participantes
Competencia
Uso de informacin pblica
informacional
Responsable(s)
Se evidencio una participacin activa de parte de los asistentes, ya
que es evidente el gusto de ellos por el tema. Teniendo en cuenta,
Participacin
la experiencia previa que habamos obtenido con la creacin y
desarrollo de los blogs.
trabajaron fueron:
Metodologa
Por qu tener un blog.

Soy libre soy Blogger.
Cmo escribir para la Web.
10 TCTICAS para transformar informacin en accin

de una presentacin, en donde se integraron contenidos y un taller
para finalizar.
Cumplimiento
Los temas y las actividades previstas, se desarrollaron en su

totalidad.
Obstculos
Los adolescentes con los que trabajamos anteriormente, para

efectos de la prctica, tenan conocimientos previos sobre qu es y
cmo se emplean los blogs, por lo tanto, su participacin e
intervenciones fueron ms activas que la de las personas que no
171
conocan sobre el tema o tenan pocas bases para su buen uso.
Conexin
Durante este mdulo se les muestra a los participantes los lugares

en los que pueden escribir, como por ejemplo en blogs, redes
sociales o lugares de opinin y se les presentan las tcticas que
pueden tener en cuenta para transformar la informacin en accin
y lograr ser ms participativos. Estos contenidos, se conectaran
con la siguiente sesin ya que se les har nfasis en el derecho de
autor, en la citacin y en la tica que se debe manejar en la web.
Por lo tanto, identificaran la importancia de ser participativos y de
escribir para que los otros conozcan algn tipo de informacin,
teniendo en cuenta el buen comportamiento y los elementos de
citacin que deben emplear para evitar incurrir en faltas.
Observaciones
Los adolescentes no continuaron ingresando entradas a sus blogs

desde hace aproximadamente 6 meses.
172
Observacin Mdulo 3 Sesin 2: Siendo digital: mi conducta

enREDada

DATOS DE LA SESIN
Nombre de la sesin
Fecha y duracin
(mes/da/ ao)
No. de participantes
Competencia
informacional
Responsable(s)
Comunico Cito: Siendo digital: mi conducta enREDada.

10
Uso de informacin pblica
La participacin de los asistentes fue muy buena, ya que
lograron integrar al final de la sesin los conceptos y los
Participacin
temas trabajados para aplicarlos en su vida cotidiana.
La metodologa se realiz de acuerdo a los desempeos
de comprensin planteados para la sesin y los temas
que se trabajaron fueron:
Metodologa
Tus 10 comportamientos digitales.

Netiqueta y N-tica
El Derecho de Autor en la Era Digital.
Cmo cito cito como como?
De igual forma el desarrollo de la sesin se llev a cabo a

travs de una presentacin, en donde se integraron
contenidos y un taller para finalizar.
Cumplimiento
Se cumpli en su totalidad con los temas estipulados

para la sesin.
Obstculos
El tiempo que se requiri para organizar a los

adolescentes en grupos de trabajo y el desarrollo del
taller fue ms del esperado, pero se obtuvieron buenos
resultados de su solucin y se aclararon dudas en
173
general.
Conexin
Observaciones
Con esta sesin se cierra el programa, en el que se

abordaron tres habilidades informacionales (acceso,
evaluacin y uso) con el fin de formar ciudadanos
digitales que sean ms participativos y sirva para
impulsar su comunidad.
Al inicio de la sesin se presentaron dudas respecto a la
citacin, con el desarrollo de la sesin se aclararon
algunas, pero en la solucin del taller se evidencio que
aun existan muchas falencias respecto a cmo citar
correctamente.
Al final se hizo una retroalimentacin general de todos
los temas trabajados a lo largo del programa y se
resolvieron inquietudes de los participantes.
174
10.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
10.1. CONCLUSIONES
El anlisis de los resultados del programa de desarrollo de habilidades
informacionales que se present arroj los siguientes resultados:
El balance la prueba piloto es satisfactorio, ya que el taller ha

logr transmitir los conceptos clave de participacin y ciudadana
digital. Aunque para lograr una mayor efectividad y resultados
sobre la poblacin es ideal contar con ms tiempo para la
ejecucin del programa, con el fin de que los participantes
refuercen conocimientos previos y se solucionen dudas.
Se ha logrado mostrar a los adolescentes una perspectiva de

posibilidades a las cuales pueden llegar a travs del buen uso de
la informacin pblica, despertando curiosidad en ellos por querer
aprender un poco ms y descubrir que el computador y el acceso
a internet, les brinda ms opciones a parte de jugar. Sin embargo,
se evidencia la dificultad de hacer seguimiento posterior para
identificar si hubo apropiado de conocimiento; por lo anterior, se
sugiere que desde la planeacin se programe realizar una
retroalimentacin y evaluacin despus de finalizada la sesin
para que el o la participante identifique su logro alcanzado.
A este tipo de iniciativas se les debera dar continuidad dentro de

las instituciones con en las que se trabaje, con el fin de lograr
formar y desarrollar habilidades, a la mayor cantidad de personas
para que ellos accedan, usen y evalen correctamente la
informacin.
175
Se percibe que dentro de la formacin que ofrece el programa de

la Carrera, es necesario integrar asignaturas de ndole pedaggico
y curricular, ya que contar con esa formacin previa permitir
seleccionar con mayor comodidad los modelos o estrategias de
enseanza para los diversos grupos de usuarios, especialmente en
el contexto propio de la educacin no formal como es el caso de
las bibliotecas o en actividades con comunidades, por ejemplo de
infoactivismo.
Para el buen desarrollo del programa fue necesario emplear

herramientas informticas y plataformas en lnea que agilizaron
actividades como la creacin de una encuesta o del Organizador
Grfico. Lo que demuestra que el profesional de la informacin y
biblioteclogo ya sea estudiante o graduado, debe capacitarse
constantemente con el fin de estar actualizado en conocimientos y
en la tecnologa que optimice actividades y procesos.
Desarrollar habilidades informacionales en el uso, acceso y

evaluacin de la informacin, requiere plantear, ejecutar e
incentivar programas de alfabetizacin mixtas que mejoren el
desenvolvimiento de las personas no slo a nivel digital sino en su
diario vivir con el contexto que los acoge y respecto a la
informacin que consultan.
El modelo de enseanza para la comprensin que se propone es

una gua fundamental en el desarrollo de este trabajo, ya que
articulando los hilos conductores con los tpicos generativos, los
desempeos para la comprensin y la valoracin continua, se
obtuvo la planeacin de un programa bien estructurado y
fundamentado.
176
Para que la democracia funcione correctamente, es necesario que

los ciudadanos tengan la posibilidad de acceder a la informacin
emitida por instituciones pblicas informacin pblica- , teniendo
en cuenta la era tecnolgica por la que atraviesa la sociedad en
general, estos organismos divulgan su informacin a travs de la
web con el fin de que sea ms visible y accesible para todos los
ciudadanos. Sin embargo, no basta solamente con tener acceso a
la informacin, tambin se requiere desarrollar otros tipos de
habilidades en la evaluacin y uso de la misma.
Es en el punto anterior donde el papel de los profesionales de la

informacin y biblioteclogos es esencial, ya que a travs de la
formacin de usuarios y la alfabetizacin se crean ciudadanos
digitales, capaces de comprender la informacin a la que acceden
y producir nuevo conocimiento que incentive su participacin.
Se reconoce la necesidad de realizar trabajos con comunidades

vulnerables en las cuales los conocimientos y experiencias de las
Ciencia de la Informacin sean aplicables pero se identifica que el
trabajo con este tipo de comunidades, por su contexto, es tambin
un gran reto que se debe enfrentar.
La
propuesta
se
orienta
en
ofrecer
un
acercamiento
conocimiento sobre el buen uso de las TIC y algunas herramientas

disponibles en la Web 2.0 para ejercer su participacin ciudadana
y su formacin en ciudadana digital, pero lamentablemente la
organizacin dnde se aplic este piloto no cuenta con la
infraestructura y los recursos tecnolgicos suficientes.
177
Los adolescentes reconocieron que les interesa el tema de

derechos de autor en la red, pero el tiempo destinado para ese
tema fue limitado por lo que valdra la pena buscar un espacio
donde se puede trabajar mejor los conceptos.
Los temas que abarca el infoactivismo deben ser trabajados con

mayor profundidad en comunidades donde se hayan identificado
problemas de comunicacin (por opresin o inexistencia) o
trasgresin a los derechos humanos, porque es all donde el
aprendizaje para la vida se puede manifestar al transformar
informacin en accin.
178
10.2. RECOMENDACIONES
Es importante dejar por sentado que cualquier persona u organizacin
que desee continuar este proyecto con las personas de Casitas Bblicas o
comenzar uno con otra comunidad debe tener en cuenta lo siguiente:
El programa de desarrollo de habilidades informacionales que se

present es una propuesta bsica que se puede fortalecer con el
uso
de
otros
'pretextos'
para
las
sesiones.
Es
decir,
no
necesariamente debe continuar de la mano con la Alfabetizacin

Digital sino que puede involucrar otros recursos (materiales que
manejen formato impreso como apoyo a la labor de formacin) y
otros componentes como la Alfabetizacin en Medios o profundizar
en la necesidad de desarrollar pensamiento crtico.
Con el punto anterior tambin se sugiere la elaboracin de

manuales, en soporte fsico y electrnico, para complementar las
instrucciones dadas en los talleres.
En lo posible gestionar los medios para conseguir equipos de

cmputo y mobiliario para apoyar el proceso de Alfabetizacin
Digital y tecnolgica en la comunidad que trabajamos, con el fin
de continuar con el proceso de sensibilizacin hacia el aprendizaje
autnomo.
Sera interesante, como proyecto de prcticas profesionales y

trabajo de grado para alguna o algn estudiante, proponer la
creacin de una ludoteca o el comienzo de una biblioteca
comunitaria (con funciones escolares) para que cuando funcione la
179
sede oficial de la comunidad que van a construir, cuente con el

apoyo de estos recursos bibliogrficos y audiovisuales.
El contenido del programa se estipul a partir de la experiencia

que se obtuvo con las prcticas profesionales en la comunidad de
Casitas Bblicas en el semestre anterior, sin embargo la planeacin
de futuros programas de alfabetizacin se debe estructurar
teniendo en cuenta los intereses que expresen los participantes
antes de iniciar el taller.
Las capacitaciones en el manejo y uso de equipos tecnolgicos y

nuevas tecnologas deben generar la motivacin para que los
participantes accedan a la educacin virtual como una alternativa
de formacin. Por ejemplo se encuentran los cursos virtuales que
ofrece
de
manera
gratuita
el
SENA
<http://www.senavirtual.edu.co/oferta.php> o la Escuela Virtual

del
Programa
de
las
Naciones
<http://www.escuelapnud.org/public/index.php>
junto
al
IDPAC
que
Unidas
trabaja
<http://www.participacionbogota.gov.co/>
ofreciendo cursos (algunos gratuitos) relacionados con los temas

de participacin, desarrollo humano, gobernabilidad electrnica y
gnero entre otros.
En la ubicacin geogrfica donde habitan la mayora de personas

de la comunidad de Casitas Bblicas no hay una biblioteca pblica
cerca, la ms prxima es la Biblioteca Pblica Parque El Tunal pero
llegar all requiere de tiempo y dinero para el transporte. Por tal
motivo se sugiere que se busquen alianzas o convenios entre
ambas partes para que estos usuarios potenciales puedan acceder
180
a los beneficios de los programas de extensin que ofrece

BibloRed, tales como el libro viajero o promocin a la lectura.
Para el diseo de nuevos currculos y programas, se sugiere

integrar
componentes
de
Alfabetizacin
Informacional
en
Medios, porque como lo indica LAU (2010) ambas pueden ser

enseadas y evaluadas como parte de la misma estrategia
pedaggica.
La universidad es un espacio acadmico y como tal debe abrir y

garantizar espacios para la investigacin y la formacin de
semilleros de investigacin. Desde nuestra rea y teniendo en
cuenta las avances del presente trabajo se propone la creacin de
una lnea de investigacin en Alfabetizacin Informacional y en
Medios vinculada a 1) proyectos de Apropiacin Social de Ciencia
Tecnologa e Innovacin (ASCTI), de acuerdo a la reciente
presentacin de la Estrategia Nacional de Apropiacin Social de la
Ciencia
presentado
por
Colciencias
<http://www.colciencias.gov.co/>, que incluye entre sus cuatro

ejes, una lnea enfocada a la participacin ciudadana, a la
democratizacin de la ciencia y al desarrollo de diferentes
procesos que permitan la intervencin de grupos sociales en la
formulacin de polticas pblicas, dirigidas al tema de la tecnologa
y la innovacin; 2) estudios CTS (Ciencia, Tecnologa y Sociedad)
en asociacin con el rea temtica Educacin CTS del Grupo
PENSAR CTS del Instituto de Estudios Sociales y Culturales
<http://www.javeriana.edu.co/pensar/> de Pontificia Universidad
Javeriana y 3) entidades que trabajan el tema de infoactivismo
como
10
tactics
<www.informationactivism.org/>,
181
REDDES
<http://www.reddes.org/>,
Access
Info
Europe
FLiP
http://www.flip.org.co/,
http://www.access-info.org/
InfoCiudadano http://twitter.com/infociudadano.
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Digital Age: An evidence-based approach. Chandos Publishing, 2010.
200p.
195
ANEXOS
Anexo A. Encuesta inicial/cierre
El formato de encuesta que se aplic tanto al principio como al final del
taller, se puede ver tambin desde la URL http://bit.ly/TGMFCCencuesta
196
197
198
199
200
201
Anexo B. Presentaciones(*)
Las presentaciones que se utilizaron como apoyo visual durante los
talleres se encuentran en las siguientes URL:
Mdulo 0: http://www.slideshare.net/secret/5vQeBAQnQkmQit
Mdulo 1: http://www.slideshare.net/secret/gylADlIRAU3wEV
Mdulo 2: http://www.slideshare.net/secret/pYhDSqiflwOV8I
Mdulo 3: http://www.slideshare.net/secret/ms6VSfdxs5uAeG
(*)
Todos los contenidos estn licenciados bajo Creative Commons Attribution - Share Licence
<http://co.creativecommons.org/tipos-de-licencias/>.
202
Anexo C. Registro fotogrfico(*)

El registro fotogrfico que acompaa las el proceso con la comunidad se
encuentra en una galera de imgenes que se puede acceder ingresando
desde la URL:
http://www.flickr.com/photos/maolibrarian/sets/72157625368339286/show/
(*)
Todos los contenidos estn licenciados bajo Creative Commons Attribution - Share Alike - No
Commercial Licence. <http://co.creativecommons.org/tipos-de-licencias/>.
203

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DISEO DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES

INFORMACIONALES APLICADAS A LA INFORMACIN PBLICA

NATHALIA CATALINA CASTAEDA VALLEJO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

DISEO DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES

NATHALIA CATALINA CASTAEDA VALLEJO

Trabajo presentado como requisito para optar al ttulo de

Director: Leonardo Enrique Machetts Penagos

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

Artculo 23 de la Resolucin No. 13 de Junio de 1946

"La universidad no se hace responsable de los conceptos emitidos

CASTAEDA VALLEJO, NATHALIA CATALINA y FINO GARZN, DIEGO

Bogot, febrero 21 de 2011

Bogot D.C., 21 Febrero de 2011

INFORMACIN PBLICA PARA FOMENTAR LA CIUDADANA DIGITAL EN

CASTAEDA VALLEJO, C.C 1014189711

y DIEGO MAURICIO FINO GARZN,

C.C. 1016008262 y presentado como requisito para optar al ttulo de

Bogot D.C., 21 Febrero de 2011

NATHALIA CATALINA CASTAEDA VALLEJO

DIEGO MAURICIO FINO GARZN

Bogot, D.C., 21 de febrero de 2011

En nuestra calidad de autores exclusivos de la obra titulada: Diseo de un

presentado y aprobado en el ao 2010, por medio del presente escrito

De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se

Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento,

En caso afirmativo expresamente indicaremos, en carta adjunta, tal situacin

FACULTAD: Comunicacin y Lenguaje

DESCRIPCIN DEL TRABAJO DE GRADO

TTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO

Diseo de un programa de desarrollo de habilidades informacionales aplicadas a

DIRECTOR (ES) TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO

Facultad de Comunicacin y Lenguaje

Ciencia de la Informacin Bibliotecologa

Liliana Margarita Herrera Soto

Profesional en Ciencia de la Informacin Bibliotecologa

TIPO DE ILUSTRACIONES ( seleccione con x )

- Lector de archivos en PDF

RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAOL E INGLS

Entonces, trabajar el tema de participacin ciudadana, se plantea partiendo de

DEFINICIN DEL PROBLEMA ......................................... 24

FORMULACIN DEL PROBLEMA............................................ 27

OBJETIVO GENERAL ........................................................... 33

OBJETIVOS ESPECFICOS ................................................... 33

PRIMERA PARTE MARCOS DE REFERENCIA ............................ 36

MARCO TERICO-CONCEPTUAL ...................................... 36

ALFABETIZACIN INFORMACIONAL ..................................... 36

Conceptos y definiciones .................................................. 50

Relacin con el pensamiento crtico ................................... 55

Declaraciones internacionales ........................................... 58

Modelos terico/prcticos ................................................. 60

Situacin actual .............................................................. 67

Qu es ciudadana digital? .............................................. 75

Qu es participacin ciudadana? ...................................... 77

La brecha mltiple: digital, social y de participacin............. 79

Marco conceptual de la Enseanza para la Comprensin ....... 84

Organizador grfico ......................................................... 87

INFORMACIN PBLICA EN EL ENTORNO DIGITAL ................. 89

El concepto de informacin pblica .................................... 89

El acceso a la informacin pblica ..................................... 90

Qu es activismo informacional? ...................................... 94

El activismo en la Ciencia de la Informacin y Bibliotecologa 98

MARCO INSTITUCIONAL ............................................... 101