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JOSÉ ANTONIO URBIOLA VERDEJO

GENERALIDADES
PARA LA
FORMACIÓN DOCENTE
TEORÍA GENERAL DE LA EDUCACIÓN

 La República –> Platón (cómo dar un sentido del


orden y la regularidad de la naturaleza, el papel de
los poetas y la poesía en la educación, cómo hacer
que los futuros soldados sean fuertes y saludables,
etc.)

 El Emilio –> Rousseau (teorías útiles sobre


entrenamientos sensorial, físico, para la auto
confianza y para la conciencia social, pero también
ofrece esas teorías dentro del marco de una teoría
más general diseñada para proporcionar lo que él
llama una educación “acorde con la naturaleza” que
pretende producir un “hombre natural”.)
TEORÍA GENERAL DE LA EDUCACIÓN
 Spencer -> conocimientos y desarrollo intelectual que sirven para
iniciar y sostener una familia, jugar el papel de ciudadano y
ocupar sabiamente su tiempo libre en una sociedad comercial e
industrial.

 La Gestión del conocimiento Ackoff, Toeffler, Senge, Peters, etc


(del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en
las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la
experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda
ser utilizado como un recurso disponible para otros en la
organización. Usualmente el proceso implica técnicas para
capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los
trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que
preste beneficios y se pueda compartir.

 Chomsky, Calvino, Locke, Vigotsky, Hobbes, Fröebel, Piaget, etc.


TEORÍA GENERAL DE LA EDUCACIÓN

 El supuesto más importante de una teoría


general de la educación está relacionado con
la finalidad que se pretende alcanzar.

LA PERSONA EDUCADA
Una persona educada es una persona mejorada y como tal, un
producto final deseable, algo que se debe producir.

Tal persona tendría características específicas, como la posesión de


ciertas clases de conocimientos y habilidades, y ciertas actitudes
que se consideran valiosas.

La persona educada sería aquella cuyas capacidades intelectuales


se han desarrollado; es sensible a asuntos concernientes a la moral
y a la estética; puede apreciar la naturaleza y la fuerza del
pensamiento matemático y científico: puede ver el mundo en sus
dimensiones histórica y geográfica; aprecia la importancia de la
verdad, la precisión y la elegancia del pensamiento, y, como
requisito adicional, tiene un conocimiento y una comprensión
integrados y nunca una masa de información en retazos y
desarticulada.
EDUCACIÓN Y SOCIEDAD
 Familia
 Escuela
 Integración y sentido
 Iglesia
 Entorno actual
 Expectativas futuras
 Medios de comunicación
 Moda
 Amistades
 Economía
 Sistema político
 Características individuales
HISTORIA DE LA EDUCACIÓN

 Los pueblos primitivos carecían de maestros, de escuelas y de


doctrinas pedagógicas, sin embargo, educaban al hombre,
envolviéndolo y presionándolo con la total de las acciones y
reacciones de su rudimentaria vida social. En ellos, aunque nadie
tuviera idea del esfuerzo educativo que, espontáneamente, la
sociedad realizaba en cada momento, la educación existía como
hecho. En cualquiera de las sociedades civilizadas contemporáneas
encontramos educadores, instituciones educativas y teorías
pedagógicas; es decir, hallamos una acción planeada, consciente,
sistemática. La importancia fundamental que la historia de la
educación tiene para cualquier educador es que permite el
conocimiento del pasado educativo de la humanidad.
HISTORIA DE LA EDUCACIÓN
 Los primeros sistemas de educación:

 Los sistemas de educación más antiguos conocidos tenían dos características


comunes, enseñaban religión y mantenían las tradiciones de los pueblos. En el
antiguo Egipto, las escuelas del templo enseñaban no sólo religión, sino también
los principios de la escritura, ciencias, matemáticas y arquitectura. De forma
semejante, en la India y en China la mayor parte de la educación estaba en las
manos de los sacerdotes.

 Los métodos de entrenamiento físico que predominaron en Persia y fueron


ensalzados por varios escritores griegos, llegaron a convertirse en el modelo de
los sistemas de educación de la antigua Grecia, que valoraban tanto la gimnasia
como las matemáticas y la música.

 La Biblia y el Talmud son las fuentes básicas de la educación entre los judíos
antiguos. Se les enseñaba a los judíos conocimientos profesionales específicos,
natación y una lengua extranjera. En la actualidad la religión sienta las bases
educativas en la casa, la sinagoga y la escuela. La Torá sigue siendo la base de la
educación judía.
 Tradiciones básicas del mundo occidental:

 Los sistemas de educación en los países occidentales se basaban en la


tradición religiosa de los judíos y del cristianismo. Una segunda tradición
derivaba de la educación de la antigua Grecia, donde Sócrates, Platón, y
Aristóteles fueron los pensadores que influyeron en su concepción
educativa. El objetivo griego era preparar a los jóvenes intelectualmente
para asumir posiciones de liderazgo en las tares del Estado y la sociedad,
esto influyó la educación de los siglos posteriores, tanto en el imperio
romano como en los inicios del cristianismo.
 La Edad Media:

 En el occidente europeo, durante el siglo IX ocurrieron hechos importantes en el


ámbito educativo. Carlomagno, reconociendo el valor de la educación, trajo de
Inglaterra a clérigos y educadores para desarrollar una escuela en el palacio. El Rey
Alfredo promovió instituciones educativas en Inglaterra que eran controladas por
monasterios. Irlanda tuvo centros de aprendizajes desde que muchos monjes
fueron enviados a enseñar a países del continente.

 Persia y Arabia desde el siglo VI al IX tuvieron instituciones de investigación y para


el estudio de las ciencias, las matemáticas y el lenguaje. Durante la edad media las
ideas del escolasticismo se impusieron en el ámbito educativo de Europa
occidental. El escolasticismo utilizaba la lógica para reconciliar la teología cristiana
con los conceptos filosóficos de Aristóteles.

 Para este tiempo se abrieron varias universidades en Europa, con estudiantes que
viajaban libremente de una institución a otra. Las universidades del norte eran
administradas por los profesores: mientras que las del sur, lo eran por los
estudiantes. La educación medieval también desarrollo la forma de aprendizaje a
través del trabajo o servicio propio. Sin embargo, la educación era un privilegio de
las clases superiores y la mayor parte de los miembros de las clases bajas no tenían
acceso a la misma.
 Humanismo y Renacimiento:

 El Renacimiento fue un periodo en el que el estudio de las matemáticas y


los clásicos llegó a extenderse, como consecuencia del interés por la
cultura clásica griega y romana que aumentó con el descubrimiento de
manuscritos guardados en los monasterios. Muchos profesores de la
lengua y literatura griega emigraron desde Constantinopla a Italia.

 El espíritu de la educación durante el Renacimiento está muy bien


ejemplificado en las escuelas establecidas en Mantua , donde se
introdujeron temas como las ciencias, la historia, la geografía, la música y
la formación física. El éxito de estas iniciativas influyó en el trabajo de
otros educadores y sirvió como modelo para los educadores durante más
de 400 años.

 Durante este período se dio una gran importancia a la cultura clásica


griega y romana enseñada en las escuelas de gramática latina, que
originadas en la Edad Media, llegaron a ser el modelo de la enseñanza
secundaria en Europa hasta el inicio del siglo XX. De esta época datan las
primeras universidades americanas fundadas en Santo Domingo, en
México y Lima.
 La influencia del protestantismo:

 Las iglesias protestantes surgidas de la Reforma promovida por Martín


Lucero en el inicio del siglo XVI establecieron escuelas en las que se
enseñaba a leer, escribir, nociones básicas de aritmética, el catecismo en
un grado elemental y cultura clásica, hebreo, matemáticas y ciencias, en lo
que podríamos denominar enseñanza secundaria.

 La moderna práctica del control de la educación por parte del gobierno


fue diseñada por Lucero, Calvino y otros líderes religiosos y educadores de
la Reforma.

 La influencia de la Iglesia católica:

 Los católicos siguieron las ideas educativas del Renacimiento en las


escuelas que ya dirigían o que promocionaron como respuesta a la
creciente influencia del protestantismo, dentro del espíritu de la
Contrarreforma. Los jesuitas, como se conoce a los miembros de la
Congregación, promovieron un sistema de escuelas que ha tenido un
papel preponderante en el desarrollo de l a educación católica en muchos
países desde el siglo XVI.
 Desarrollo de la ciencia en el siglo XVII:

 Rápido progreso de muchas ciencias y de creación de instituciones que


apoyaban el desarrollo del conocimiento científico. Nuevos temas
científicos se incorporaron en los estudios de las universidades y de las
escuelas secundarias.

 El más destacado educador del siglo XVII fue Jan Komensky, obispo
protestante de Moravia, más conocido por el nombre latino de Comenio.
Su labor en el campo de la educación motivó que recibiera invitaciones
para enseñar por toda Europa. Su objetivo educativo podría resumirse en
"enseñar a través de todas las cosas a todos los hombres", postura que se
conoce como pansofía.
 El siglo XVIII:

 Durante el siglo XVIII se estableció el sistema escolar en Prusia; en Rusia


empezó la educación formal. Durante el mismo período se introdujo el
método monitorial de enseñanza, por el que cientos de personas podían
aprender con un profesor y la ayuda de alumnos monitores o asistentes.
Los dos planes abrieron la posibilidad de la educación de masas.

 El teórico educativo más relevante del siglo XVIII fue Jean-Jaques


Rousseau. Su influencia fue considerable tanto en Europa como en otros
continentes. Entre sus propuestas concretas estaba la de enseñar a leer a
una edad posterior y el estudio de la naturaleza y de la sociedad por
observación directa. Sus propuestas radicales sólo eran aplicables a los
niños, las niñas debían recibir una educación convencional.
 El siglo XIX y la aparición de los sistemas nacionales de escolarización:

 El siglo XIX fue el período en que los sistemas nacionales de


escolarización se organizaron en el Reino Unido, en Francia, en Alemania,
en Italia, España y otros países europeos. Las nuevas naciones
independientes de América Latina, especialmente Argentina y Uruguay,
miraron a Europa y a Estados Unidos buscando modelos para sus
escuelas. Japón que había abandonado su tradicional aislamiento e
intentaba occidentalizar sus instituciones, tomo las experiencias de varios
países europeos y de Estados Unidos como modelo para el
establecimiento del sistema escolar y universitario moderno.

 El más influyente seguidor de Rousseau fue el educador suizo Johann


Pestalozzi, cuyas ideas y prácticas ejercieron gran influencia en las
escuelas de todo el continente. Su principal objetivo era adaptar el
método de enseñanza al desarrollo natural del niño. Para lograr este
propósito consideraba el desarrollo armonioso de todas las facultades del
educando (cabeza, corazón y manos).
 El siglo XX: la educación centrada en la infancia:

 A comienzos del siglo XX la actividad educativa se vio muy influenciada


educadora sueca Ellen Key. Su libro El siglo de los niños (1.900) fue
traducido a varias lenguas e inspiró a los educadores progresistas en
muchos países. La educación progresista era un sistema de enseñanza
basado en las necesidades y en las potencialidades del niño más que en las
necesidades de la sociedad o en los preceptos de la religión.

 Estados Unidos ejerció una gran influencia en los sistemas educativos de


los países de América Latina. El siglo XX ha estado marcado por la
expansión de los sistemas educativos de las naciones industrializadas de
Asia y África.

 La educación básica obligatoria es hoy prácticamente universal, pero la


realidad indica que un amplio número de niños (quizá el 50% de los que
están en edad escolar en todo el mundo) no acuden a la escuela.
TENDENCIAS DE LA EDUCACIÓN

 Competencias vs Títulos
 Baja participación del estado
 Incremento de costos
 Mayor participación virtual
 Formación vs Información
 Indicadores de desempeño vs Prestigio
 Esquemas de práctica temprana
 Mayor presencia técnica
 Mayor oferta y alta especialidad
 Esquemas de oferta flexibles
 Énfasis en la investigación
COMPETENCIAS DOCENTES
COMPETENCIA

Ser competente es actuar con el entorno con capacidad adecuada a lo que se


esté solicitando es el despliegue de un desempeño, conducta,
comportamiento.

Desempeño: proceso cognitivo (pensar, sentir, actuar – no es conducta - ) que


despliega el sujeto al identificar una meta a alcanzar que implica la ejecución de
una nueva serie de acciones con una actitud determinada

No hay separación entre pensamiento y conducta

Competencia: capacidad adaptativa cognitiva conductual para responder a las


demandas del entorno y a las necesidades propias que emergen
COMPETENCIAS DOCENTES
COMPETENCIA
FAMILIA
SITUACIÓN ECONÓMICA

COMBINACIÓN FORMA LA COMETENCIA


CONOCIMIENTO SALUD

DESTREZAS
TRABAJO
ACTITUDES
RELACIONES SOCIALES
SUJETO VALORES

AUTOESTIMA SOCIEDAD
Y GOBIERNO
CREENCIAS
ARTE
MOTIVACIÓN
CULTURA

MEDIO AMBIENTE
FACTORES QUE INFLUYEN LA COMPETENCIA:

1.Cultura -> produce estilos de vida diferenciados


DESEMPEÑO
2.Procesos de mediación -> producen diversos resultados DEL SUJETO
3.Capacidades diferentes -> producen diferentes resultados

UNA COMPETENCIA SE DESARROLLA

a) Usándola
b) Enfrentando conflictos
c) Interaccionando con las demás personas
d) Experimentando
e) En la vida cotidiana
COMPETENCIAS DOCENTES

1. El profesor debe tener el conocimiento


profundo de la práctica profesional
 Habilidades para interactuar en comunidad
 Conocimiento de la comunidad o entorno particular
 Alto valor curricular
 Habilidad docente, didáctica y métodos facilitadores
COMPETENCIAS DOCENTES

2. Preparación cultural
 Análisis crítico
 Capacidad reflexiva
 Conocimiento técnico
 Capacidad de adaptación
 Capacidad de trabajo en equipo o cooperativo
 Capacidad organizativa
 Competencia en áreas de gestión administrativa
COMPETENCIAS DOCENTES

3. Relación profesor-alumno y grupo clase

 Es el más importante, ya que en él suceden la mayoría


de las actividades que buscan maximizar la relación
enseñanza-aprendizaje. Entre mejor conozca el
docente a sus alumnos mejor podrá adaptar sus
intervenciones pedagógicas al grado de madurez,
necesidades e intereses de sus alumnos.
 ¿Formador o catedrático?
 ¿Cuate o Facilitador?
EL APRENDIZAJE
 Teorías del Aprendizaje (epistemología)

 Diversas teorías nos ayudan a comprender, predecir y controlar el


comportamiento humano, estas tratan de explicar como los sujetos
acceden al conocimiento. Su objeto de estudio se centra en la adquisición
de destrezas y habilidades, en el razonamiento y en la adquisición de
conceptos.

Por ejemplo, la teoría del condicionamiento clásico de Pávlov: explica


como los estímulos simultáneos llegan a evocar respuestas semejantes,
aunque tal respuesta fuera evocada en principio sólo por uno de ellos. La
teoría del condicionamiento instrumental u operante de Skinner describe
cómo los refuerzos forman y mantienen un comportamiento determinado.
Albert Bandura describe las condiciones en que se aprende a imitar
modelos. La teoría Psicogenética de Piaget aborda la forma en que los
sujetos construyen el conocimiento teniendo en cuenta el desarrollo
cognitivo. La teoría del procesamiento de la información se emplea a su
vez para comprender cómo se resuelven problemas utilizando analogías y
metáforas.
EL APRENDIZAJE
 Influencia del Conductismo

La influencia inicial del conductismo en la psicología fue minimizar el


estudio introspectivo de los procesos mentales, las emociones y los
sentimientos, sustituyéndolo por el estudio objetivo de los
comportamientos de los individuos en relación con el medio, mediante
métodos experimentales. Este nuevo enfoque sugería un modo de
relacionar las investigaciones animales y humanas y de reconciliar la
psicología con las demás ciencias naturales, como la física, la química o la
biología.

El conductismo actual ha influido en la psicología de tres maneras: ha


reemplazado la concepción mecánica de la relación estímulo-respuesta por
otra más funcional que hace hincapié en el significado de las condiciones
estimulares para el individuo; ha introducido el empleo del método
experimental para el estudio de los casos individuales, y ha demostrado
que los conceptos y los principios conductistas son útiles para ayudar a
resolver problemas prácticos en diversas áreas de la psicología aplicada.
EL APRENDIZAJE
 Fundamentos del Conductismo

El conductismo, como teoría de aprendizaje, puede remontarse hasta la


época de Aristóteles, quien realizó ensayos de "Memoria" enfocada en las
asociaciones que se hacían entre los eventos como los relámpagos y los
truenos. Otros filósofos que siguieron las ideas de Aristóteles fueron Hobbs
(1650), Hume (1740), Brown (1820), Bain (1855) y Ebbinghause (1885)
(Black, 1995).

La teoría del conductismo se concentra en el estudio de conductas que se


pueden observar y medir (Good y Brophy, 1990). Ve a la mente como una
"caja negra" en el sentido de que la respuestas a estímulos se pueden
observar cuantitativamente ignorando totalmente la posibilidad de todo
proceso que pueda darse en el interior de la mente. Algunas personas
claves en el desarrollo de la teoría conductista incluyen a Pavlov, Watson,
Thorndike, Skinner y Bandura.
EL APRENDIZAJE
 Cognitivismo

 El factor esencial que favorece el desarrollo humano => interacción


con el medio.

 Reconocimiento del valor que desempeñan los procesos mentales


superiores/internos: percepción, memoria, procesamiento de la
información.

 Se refieren al aprendizaje humano (humanistas).

 Las teorías constructivistas son las más destacadas, dentro de este


paradigma: el conocimiento no es una copia de la realidad sino un
proceso interactivo y dinámico a través del cual la información es
interpretada y reinterpretada por la mente, construyendo nuestro
propio aprendizaje (Constructivismo).
 Jean Piaget: la inteligencia tiene dos atributos principales

 La Organización consiste en las estructuras o etapas de conocimientos los


cuales conducen a conductas diferentes en situaciones específicas.

Ejemplo: El niño en la primera etapa de su desarrollo tiene esquemas


elementales de conducta concreta y observables que son de tipo sensomotor
(mover).

El niño de edad escolar tiene otros esquemas cognoscitivos más abstractos


que se denominan operaciones, es decir es la capacidad del niño de realizar
mentalmente lo que antes hacia su cuerpo.
 La Adaptación según Piaget los niños se adaptan de dos maneras por
Asimilación y Acomodación. La asimilación es la adquisición de la nueva
información y la acomodación es como se ajusta la nueva información.

Ejemplo: Los niños ven un perro por primera vez (Asimilación); aprender que
son mascotas seguras y otras no (Acomodación).

 El desarrollo intelectual es un proceso continuo, para facilitar su


descripción y análisis se divide en cuatro etapas que son:
 Etapa Sensomotriz, Etapa Preoperacional, Etapa concreta y Etapa Lógico-
Formal.
 A partir de unas capacidades generales (innatas), los sujetos
construyen su conocimiento. (CONSTRUCTIVISMO).

 La mente del niño no es una miniatura de la del adulto, es


cualitativamente distinta. (V.g. el pensamiento mágico del niño de 5
años). Los niños pequeños elaboran su conocimiento de forma
distinta.

 La mente se desarrolla en una serie de ESTADÍOS O ETAPAS.


 El desarrollo de la mente y el aprendizaje = f (desarrollo del sistema
nervioso/ experiencias individuales y la transmisión social).

 Sus teorías hoy resultan polémicas:


 * Las etapas se consideran hoy como un proceso continuo e
inacabado.
 * Muy aprovechados por los autores siguientes sus principios
constructivistas del aprendizaje.
 TEORÍA DEL DESARROLLO POTENCIAL DE VIGOTSKY.
 Funciones psicológicas superiores = desarrollo cultural
 El proceso de desarrollo no coincide con el de aprendizaje ni le precede.

Aprendizaje Desarrollo
Actividades
independientes. Zona de desarrollo potencial El aprendizaje
(el alumno divide engendra un
por dos cifras o área de
resuelve Existe distancia entre el nivel desarrollo
de desarrollo real y el nivel de Potencial,
ecuaciones con
desarrollo potencial estimula y
dos incógnitas,
activa procesos
sin ayuda). La interacción internos en el
social es el origen y marco de las
motor del interrelaciones,
aprendizaje. que se
convierten en
El aprendizaje no es un proceso de asimilación y acomodación adquisiciones
(Piaget), sino un proceso de apropiación del saber exterior, que internas.
hace posible una ampliacion de la competencia individual.
 EL APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO. (Ausubel)
 Es la teoría más conocida de las constructivistas.
 Se centra en los problemas de aprendizaje en el aula.

 La adquisición de nueva información (aprendizaje) = f (ideas


relevantes que posee el sujeto), y se produce a través de la
interacción entre nueva información y las ideas previas
(conocimientos previos).

Distingue cuatro tipos de aprendizaje:

Respecto a la relación que existe


entre información nueva / Respecto a la presentación de
conocimientos previos: nuevos contenidos:

1.- Aprendizaje significativo. 3.- Aprendizaje por recepción.


2.- Aprendizaje memorístico. 4.- Aprendizaje por descubrimiento.
 PARA QUE UN APRENDIZAJE SEA SIGNIFICATIVO (IDEAL):

 Los nuevos materiales han de ser potencialmente significativos:

 Desde el punto de vista lógico de la disciplina: sistematicidad,


esquemas.

 Desde el punto de vista psicológico: Han de existir ideas previas


relevantes para poder relacionarlo con sentido

 Querer aprender (motivación). Disposición para asociar conceptos


nuevos con los adquiridos. (Papel de la motivación extrínseca e
intrínseca).
EL APRENDIZAJE
 PAPEL DEL PROFESOR EN:

 Piaget. Facilitador de materiales y situaciones de aprendizaje para


que el alumno aprenda por descubrimiento (si las tareas son
adecuadas a su nivel de desarrollo).

 Vigotsky: Andamiador, mediador entre el alumno y la nueva


información (su acción didáctica está en la zona de desarrollo
potencial).

 Ausubel: Programar actividades / situaciones de aprendizaje


adecuadas (que permitan conectar activamente la estructura
conceptual de una disciplina con la estructura cognitiva previa del
alumno).
 PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE
El proceso de enseñar es el acto mediante el cual el profesor
muestra o suscita contenidos educativos (conocimientos,
hábitos, habilidades) a un alumno, a través de unos medios, en
función de unos objetivos y dentro de un contexto.

El proceso de aprender es el proceso complementario de


enseñar. Aprender es el acto por el cual un alumno intenta captar
y elaborar los contenidos expuestos por el profesor, o por
cualquier otra fuente de información.

Él lo alcanza a través de unos medios (técnicas de estudio o de


trabajo intelectual). Este proceso de aprendizaje es realizado en
función de unos objetivos, que pueden o no identificarse con los
del profesor y se lleva a cabo dentro de un determinado
contexto.
EL APRENDIZAJE
PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE
 MOTIVACIÓN, ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE

 González F. , (1987), "la motivación por la profesión y


el desarrollo de intenciones profesionales cuya
maduración debe ir a la par del desarrollo progresivo
del alumno en el de cursar de la carrera no puede
verse desligado o como algo independiente de la
labor diaria de cada profesor en las actividades del
proceso docente-educativo"

 El arte más importante de un maestro es saber


despertar en sus educandos, la alegría de crear y
conocer
 Einstein

Lograr la motivación en el estudiante no es algo que se alcanza fácil y


espontáneamente.
 El profesor debe conseguir, como resultado del proceso de
enseñanza-aprendizaje en el estudiante, un desarrollo integral de su
personalidad. El hecho de que este proceso de instrucción esté
regido por metas que definen hasta dónde ha de llevarse al
estudiante, hace que éste se sienta motivado puesto que toda
conducta orientada hacia un objetivo se convierte en algo
motivante, más aún si ese objetivo contribuye a la culminación de
estudios universitarios, entonces, esa meta u objetivo, fijada en el
ámbito de la sociedad, que está interesada, a su vez, en la formación
integral de sus individuos para garantizar un servicio, se hace
también una meta u objetivo del alumno. (Soler E. et al., 1992).
Lograr que esto ocurra es responsabilidad de la institución y en
última instancia de los profesores que la representan

 Muchos profesores piensan que con organizar adecuadamente los


objetivos del ámbito instructivo es suficiente para lograr un proceso
de aprendizaje exitoso, y no valoran en su justa dimensión todas las
acciones, derivadas de objetivos conscientemente planificados que,
en el ámbito psicológico, contribuyan a motivar al estudiante.
 Motivar al estudiante es algo que aporta mucho al aprendizaje pero
resulta un proceso complejo, la información que llega del exterior a
los alumnos no se registra de igual manera en todos, la forma en que
esta información se procesa depende de diversos factores externos e
internos: reflejos, impulsos, percepciones, metas, interacción
alumno-profesor, estímulos, etc. Un buen desarrollo del proceso de
enseñanza-aprendizaje es aquel que contribuye a disponer
emocionalmente al que aprende para que pueda procesar la
información con la mejor actitud y persistir en la tarea, además de
reducir o suprimir en este la ansiedad y los sentimientos de
incompetencia que pueden afectar de manera no deseada al mismo.
(Soler E. et al., 1992).

 De todo ello podemos resumir entonces que son muchos los factores
relacionados con la motivación. Influirán en ella no sólo la forma en
que se organizan y cumplen los objetivos de cognición sino también
la forma en que se organicen y cumplan los objetivos para el ámbito
afectivo del estudiante, estos últimos con un fuerte componente
psicológico. Una vez que se ha logrado motivar al alumno, en él se ha
creado un clima adecuado para el trabajo intelectual, facilitando
actitudes favorables ante el proceso de aprendizaje.
 El aspecto psicológico de la motivación como "una
tendencia consciente que surge para dar satisfacción a una
necesidad e impulsar al sujeto hacia un objetivo. Por lo
tanto, para que la motivación determine una conducta
orientada hacia una meta concreta, es preciso que la
misma sea asimilada por el sujeto y provoque en este
cualidades de urgencia y tendencia a la consecución de un
objetivo“

 Esto llevado al campo de la Pedagogía, permite explicar la


motivación como la creación en los alumnos de
necesidades que los impulsan hacia un objetivo. Al ser el
aprendizaje un proceso activo en el cual es imprescindible
que cada parte juegue su rol, la actividad de dirección del
profesor y la de aprendizaje del alumno están relacionadas
íntimamente, la unidad enseñanza-aprendizaje, sin la cual
resulta vano cualquier esfuerzo del educador.
1 Didáctica y Pedagogía
La Didáctica como ciencia pedagógica

Indicadores:
histórico,
conceptual,
epistémico,
estructural,
tendencias.
1 Didáctica y Pedagogía

Indicador: histórico
Origen griego
Didaktica

Didaskao
(enseñar-enseño)
1 Didáctica y Pedagogía

Indicador: histórico

Su obra
“De Magistro”
Es considerada
como un tratado
didáctico

San Agustín
(354- 430)
1 Didáctica y Pedagogía

Indicador: histórico

Surgimiento de la
Didáctica:
principios del
siglo XVII.

Jan Amos
Comenius
(1592-1670)
1 Didáctica y Pedagogía

Indicador: histórico
“Didáctica Magna”
Didáctica Magna,
esto es un
artificio universal
para enseñar
todo a todos, arte
Jan Amos de enseñar y
Comenius aprender.
(1592-1670)
1 Didáctica y Pedagogía

Indicador
conceptual

Es la ciencia que estudia


el proceso pedagógico.
1 Didáctica y Pedagogía
Indicador epistémico
Toda ciencia tiene:
objeto de estudio,
problema científico principal,
leyes,
categorías,
principios,
métodos propios de
Investigación, etc.

Objeto de estudio de la Didáctica


1 Didáctica y Pedagogía

Indicador Objeto de estudio de la Didáctica


epistémico
Estructura y
funcionamiento
objeto de estudio,
problema científico

del proceso
principal,
leyes,

pedagógico y el
categorías,
principios,

estado deseable de su
métodos propios de
Investigación, etc.

funcionamiento que se
aspira alcanzar.
1 Didáctica y Pedagogía

Indicador Problema científico principal


epistémico
objeto de estudio, Necesidad
problema científico
principal, social de formar
leyes,
categorías, a las nuevas
principios,
métodos propios de generaciones
Investigación, etc.
y de educar en
general a la
población.
1 Didáctica y Pedagogía

Indicador Leyes principales


epistémico
objeto de estudio, La relación de la
Proceso y resultado
problema científicode
formar principal,
individuos capa-ces escuela con la vida,
leyes, de los
en la asimilación
categorías,ha-
conocimientos,
con el medio social.
principios,
bilidades, hábitos, etc.
métodos propios de
Investigación, etc.
La relación entre
instrucción y
Proceso y resultado de formar
en el ser humano su espíritu;
educación.
sentimientos, convicciones,
valores, etc.
1 Didáctica y Pedagogía
Categorías principales
Indicador
epistémico
Objetivos,
objeto de estudio,
problema científico contenidos,
principal,
leyes, métodos de
categorías,
principios, enseñanza,
métodos propios de
investigación, etc.
medios de enseñanza,
formas de evaluación,
formas de
organización.
1 Didáctica y Pedagogía
Principios didácticos
Indicador
epistémico
Categorías de la
objeto de estudio,
problema científico
Didáctica que definen
principal,
leyes,
los métodos de
categorías, aplicación de las leyes
en correspondencia con
principios,
métodos propios de
Investigación, etc. los fines de la
educación y la
enseñanza.
1 Didáctica y Pedagogía
Principios didácticos
Indicador
epistémico
•Del carácter educativo
objeto de estudio,
problema científico
de la enseñanza.
principal, •Del carácter científico
de la enseñanza.
leyes,
categorías,
principios,
métodos propios de •De la asequibilidad.
Investigación, etc. •De la sistematización
de la enseñanza.
•De la relación entre la
teoría y la práctica.
1 Didáctica y Pedagogía
Principios didácticos
Indicador:
epistémico •Del carácter consciente
objeto de estudio, y activo de los
estudiantes.
problema científico
principal,
leyes,
categorías,
•De la solidez de la
principios,
métodos propios de
asimilación de los
Investigación, etc. conocimientos,
habilidades y hábitos.
•Del carácter audiovisual
de la enseñanza.
1 Didáctica y Pedagogía
Didáctica Pedagogía

Estudia el proceso Estudia la educación, la formación


pedagógico del estudiante en todos sus
aspectos.
Estructura y El proceso educacional, la
funcionamiento del formación de la personalidad y
proceso pedagógico. la actividad.

Objetivos, contenidos, Educación, enseñanza,


métodos, medios, e instrucción.
evaluación y formas de
organización
Modelo diseñado alrededor del aprendiz

El alumno deja de ser un ente pasivo para


ser el protagonista del proceso

Ahora es cómo aprenden ellos y no cómo


enseño yo.
Características del modelo

El tutor desempeña el rol de guía

• La responsabilidad del aprendizaje recae en el


estudiante 80%.

• Este tipo de enseñanza no es apto para todos


los niveles educativos Por qué? Porque requiere
de mucha disciplina, mayor madurez, mayor
compromiso.
Características del modelo

• El aprendizaje debe acercar al estudiante a su


realidad

• Aplicación inmediata

• Orientado al desarrollo de habilidades, es


enseñarles a aprender, que ellos sepan dónde
cuándo y para qué me sirve lo que me están
enseñando.
ANDRAGOGÍA

•Cuando maduran, los adultos tienden a


preferir auto-dirección.

•El rol del facilitador es apuntar a un


proceso
de pregunta, análisis y toma de decisiones
cuando el aprendiz es un adulto, en lugar
de transmitir conocimiento.
Guía en la enseñanza de adultos

Lo primero que podríamos tener en cuenta es que


el diseño y desarrollo de un curso se basa en
cuatro aspectos fundamentales que cuando están
correctamente combinados, el éxito del curso está
garantizado
Contenido y
Materiales de Apoyo

Actividades prácticas

Comunicación
Feedback

Sistemas de Evaluación
Guía en la enseñanza de adultos

•La experiencia de los adultos son una fuente rica


de aprendizaje.

•La activa participación en ejercicios como


discusiones o ejercicios de resolución de
problemas, el análisis de esas experiencias, y la
aplicación a situaciones de trabajo o de su propia
vida deben ser la parte central de la metodología
para entrenar a adultos.

•Los adultos aprenden y retienen información más


fácilmente si la pueden relacionar con sus
experiencias previas.
Guía en la enseñanza de adultos

•Están conscientes de la necesidad


de aprendizaje generadas por
eventos reales de la vida diaria como
el matrimonio, divorcio, el ser
padres, tomar un nuevo trabajo,
perder un trabajo, entre
otros.

•Las necesidades de aprendizaje y


sus intereses son los puntos de inicio
y sirven como guías para actividades
de entrenamiento.
Guía en la enseñanza de adultos

•Aprenden basados en competencias, es decir


que quieren aprender una destreza o adquirir
conocimiento que puedan aplicar
pragmáticamente en circunstancias inmediatas.

•Las situaciones relacionadas con su trabajo o


con su vida son el marco más apropiado para el
aprendizaje, en lugar de enfocarse en lo
académico o en la teoría.
Factores
Ambientes del Aprendizaje
Factores

1. Ambiente seguro
2. Libertad intelectual
3. Respeto
4. Auto-dirigido
5. Retos paulatinos
6. Aprendizaje dinámico
7. Retroalimentación
Logros

Profesional:
La adquisición de nuevas habilidades y
destrezas representan sin duda, un
camino para mejorar efectivamente el
desempeño laboral en las distintas áreas
del conocimiento; fortaleciendo el
espíritu creativo e innovador en pro de
la obtención de resultados efectivos
acordes con las tareas del día a día.
Logros

Personal:
El hecho de enfrentarse a nuevos retos,
implica necesariamente una sinergia de
esfuerzos centrados en lograr de
manera efectiva la meta trazada.
Una vez obtenidos los resultados, se
enriquecen las experiencias de
aprendizaje
 METACOGNICIÓN
 Manera de aprender a razonar sobre el propio
razonamiento, aplicación del pensamiento al acto
de pensar, aprender a aprender, es mejorar las
actividades y las tareas intelectuales que uno lleva
a cabo usando la reflexión para orientarlas y
asegurarse una buena ejecución. (Yael Abramovicz
Rosenblatt)
Estudio aplicado a personas capacitadas en un área especifica, los cuales actualmente no
ejercen en el tema y fueron instruidos diez años antes.

Escuchar 5%

Leer 10%

Audiovisual 20%

Demostración 30%

Discusión grupal 50%

Práctica 75%

Enseñar a otros 80%

Fuente: National Training Laboratories


"Lo escuché y lo olvidé, lo vi y lo entendí, lo hice
y lo aprendí."

“Leer sin meditar es una ocupación inútil"

"Saber que se sabe lo que se sabe y que no se


sabe lo que no se sabe; he aquí el verdadero
saber.“

Kung Fu Tse
MOMENTOS DE UNA CLASE
 INICIO DE LA CLASE

 Promover Una predisposición de los alumnos para


trabajar (Motivación)
 Acomodarlos psicológicamente a esa clase que se inicia
(Conocimientos previos)
 Apropiarse del espacio físico (disposición de la sala y
clima inicial)
 Favorecer emociones de empatía (Buenas relaciones con
los alumnos)
 Ubicar los materiales que se requieran
 Dar a conocer el objetivo de la clase
MOMENTOS DE UNA CLASE

 DESARROLLO DE LA CLASE

 Lo esencial en el desarrollo de la clase es el orden


temporal de las actividades secuenciadas de lo más
simple a lo más complejo, es decir, es la temporización
de los contenidos ya secuenciados en experiencias de
aprendizaje. En estas actividades se estimula el trabajo
individual y colaborativo en donde los alumnos son los
verdaderos protagonistas.
MOMENTOS DE UNA CLASE

 EL CIERRE DE LA CLASE

 El cierre desde la psicología cognoscitiva, se plantea


como la posibilidad de expresar, mediante el lenguaje, el
pensamiento. Dar un tiempo para pensar acerca de lo
que han aprendido, poner en común esas ideas y
completar y corregir con el aporte de todos. Esto se
conoce como la meta cognición. Esto estimula y fomenta
el pensamiento autónomo, fomenta el pensamiento
estratégico y la actitud planificadora
MICROENSEÑANZA

La microenseñanza es un procedimiento didáctico


que se ejecuta en el curso didactica de las ciencias
naturales en la formación inicial docente y que
tiene como propósito desarrollar y ejercitar ciertas
competencias profesionales que se requieren para
la formación del futuro profesor (a) de EGB
MOMENTOS DE LA
MICROENSEÑANZA

 Cuando el estudiante hace las veces de


profesor (da una microlección)

 Cuando el estudiante hace las veces


de alumno (recibe una microlección)

 Cuando el estudiante hace las veces


de observador (critica la microlección
impartida por otro estudiante)
MICROENSEÑANZA

 Inicio
Hay seis componentes  Desarrollo
didácticos que deben
estar presentes en  Síntesis
todo acto educativo  Uso de métodos y
operando frente a recursos
grupos, a fin de que
sus objetivos sean  Expresión
alcanzados:  Interacción social
INICIO

 Que el alumno esté predispuesto de un modo favorable


para abordar un tema
 Que el alumno se sienta involucrado en el proceso de tal
manera que quiera participar activamente en él
 Y lo identifique como algo propio y no impuesto desde
afuera
 Que la motivación se haga desde elementos intrínsecos y
no desde elementos extrínsecos (premios-castigos)
 De tal forma que el tema de estudio sea un reto
intelectual mas no una amenaza
 Que se brinde, en ese contexto, un elemento de
seguridad y confianza para el alumno
INICIO
 Motiva para la presentación del tema

 Alienta, aplaude, elogia, conecta con posible realización


profesional

 Desafía, hace preguntas provocativas, da lugar a la


controversia, plantea dilemas

 Promueve experiencias (simulacro, laboratorio, trabajo de


campo, etc.)

 Relaciona con experiencias y problemas vitales pasados y


futuros del alumno
INICIO
 Atrae la atención

 Establece propósitos de la clase

 Detecta conocimientos previos

 Recuerda conceptos ya alcanzado

 Hace relaciones con lo ya conocido mediante analogías,


ejemplos, etc.
DESARROLLO

 Clarificar el objetivo
 Ubicarlo dentro de un cuadro de referencia, para que el alumno
perciba el “hilo conductor” del tema
 Subrayar aspectos y actitudes importantes para que el estudiante
separe lo esencial de lo accesorio
 Relacionar actividades con los objetivos
 Proporcionar señales de transición entre un segmento y otro del
tema
 Ampliar el tema para que el alumno lo relacione con temas afines
 Profundizar el tema lo suficiente
 Adecuar el manejo del tema al ritmo de aprendizaje de los alumnos
DESARROLLO

 Incorpora conocimientos científicos y tecnológicos a


través de actividades motivadoras e innovadoras

 Aplica estrategias didácticas basadas en la indagación


con el propósito de desarrollar el pensamiento

 Contribuye al desarrollo de la creatividad


SINTESIS

 Resumir los aspectos claves de cada punto tratado antes


de pasar a otro
 Relacionar sintéticamente (a través de esquemas,
cuadros sinópticos y otras formas de resumen) los
conceptos básicos del tema en estudio con otros ya
manejados con anterioridad
 Estimar el momento propicio para hacer la síntesis, de
modo que no resulte prematura ni extemporánea
 Manejar de tal manera la labor de síntesis que los
estudiantes sean capaces de arribar a juicios conclusivos
acordes con sus propios criterios personales
SINTESIS

 Resume con conceptos claves lo tratado inmediatamente


antes
 El momento del resumen se da cuando se termina un tema, antes
de pasar a otro nuevo
 O cuando la cantidad de material conceptual así lo requiere
 El resumen podrá ser hecho directamente por el profesor
 El resumen podrá ser hecho por los propios alumnos, motivados
por el maestro mediante preguntas o actividades grupales o
individuales
 Resalta los conceptos fundamentales del tema tratado
 Relaciona los temas del día con aspectos fundamentales de sesiones
anteriores, a fin de dar una visión congruente y sistemática del curso
 Enlaza los temas presentes con temas futuros
USO DE METODOS Y MATERIALES
Postulados

 Lograr una adecuación del método y materiales con los


objetivos
 Hacer una buena elección tanto del método como de los
materiales considerando
 Objetivos
 Contenido
 Nivel de conocimientos
 Nivel del curso
 Características de la clase
 Tipo de participación deseado
 Disponibilidad y posibilidad de uso
 Cambiar de método cuando así se requiera
(de acuerdo con el interés de la clase y grado de
comprensión de los alumnos)
 Utilizar los materiales precisos en el momento oportuno
USO DE METODOS Y MATERIALES
Conductas del maestro

 Antes de un curso o de una sesión, determinar qué


métodos usará para el estudio de la temática
correspondiente
 Seleccionar, según el método, materiales adecuados
tomando en cuenta su disponibilidad y sus posibilidades
de uso
 Si con el método elegido no se están alcanzando los
objetivos, cambiar de método
 Buscar métodos propios, de acuerdo a su experiencia,
que respondan a las características del grupo y a las
circunstancias
EXPRESION

El estudiante:

 Conoce y desarrolla su propia personalidad


 Explota sus rasgos positivos
 Identifica sus debilidades
 Es auténtico
 Es positivo
 Es autocrítico
EXPRESIÓN

El estudiante controlará, de su expresión verbal


 El timbre de voz
 El tono de voz
 La pronunciación
 El énfasis
 Las pausas
 El alcance de la voz
 El vocabulario.
 Técnico para comunicar la idea lo más exactamente posible
 Accesible para que se comprenda sin esfuerzo
 Variado para evitar la monotonía
EXPRESIÓN

El estudiante no debe evidenciar

 Tics
 Muletillas
 Movimientos y palabras superfluas
 Gestos o expresiones que puedan distraer a
los alumnos
INTERACCIÓN GRUPAL
Postulados

 Propiciar una atmósfera favorable para que el alumno, de


una manera activa y consciente, descubra y cree
alternativas conceptuales en la asignatura que estudia
 Propiciar una atmósfera favorable para que afloren las
potencialidades del alumno y encuentren eco para su
realización
 Propiciar una atmósfera en la que se puedan manifestar -
y respetar- las diferencias que hay entre maestro y
alumnos y entre alumnos y alumnos.
INTERACCIÓN GRUPAL
Conductas del maestro

 Propiciar un ambiente de:


 Confianza
 Amabilidad
 Agrado y
 Seguridad
 Establecer estrategias y planes para lograr la participación
activa de todos los alumnos
 Propiciar un ambiente favorable para que:
 Las potencialidades del alumno afloren y se realicen
 Se respeten las diferencias que hay entre los diversos integrantes
del grupo
PROCEDIMIENTO DE LA
MICROENSEÑANZA

 El profesor expone 20 minutos un tema de


clase a su elección

 Se procede a una ronda de juicios


críticos por parte de los participantes

 El estudiante hace su autocrítica

 Se hacen las recomendaciones


CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

CONCEPTO
 Por calidad de la educación se entiende el conjunto
de propiedades inherentes al proceso formativo
de las personas, que se determinan a partir de las
necesidades sociales.
 Significa, entonces, buscar un aprendizaje
transformador que permita a los sujetos que se
educan crear, recrear, producir y aportar de forma
consciente, equilibrada y eficiente los
conocimientos, valores y capacidades, haciendo
posible la construcción de un modelo social de
cualidad superior.
La calidad encuentra importantes obstáculos que, en
las distintas sociedades, aparecen en relación con
factores de tipo económico, cultural y político,
entre los que podemos señalar:
 Falta de conciencia política del significado social de la
educación.
 El proceso formativo no se relaciona con las características
económicas, sociales y culturales del medio.
 Problemas materiales para el desarrollo del proceso
formativo.
 Evaluación no sistematizada de los resultados en busca de la
calidad.
 Modelos pedagógicos tradicionales academicistas y
memorísticos.
 Disminución del tiempo destinado a la atención educativa del
sujeto.
 Falta de idoneidad de los docentes
Sin embargo, las posibilidades de
buscar una verdadera calidad educativa
se favorecen en tanto se logra:
 Una adecuada planeación educativa con objetivos
marcadamente sociales con amplia cobertura.
 El desarrollo de nuevos paradigmas educativos dirigidos a
dar valor a los aprendizajes, donde el que aprende sea parte
del proceso, incorporando al mismo el papel del encargo
social.
 Incremento del papel del estado.
 Currículos más flexibles que condicionen aprendizajes
pertinentes y relevantes.
 Internacionalización de la educación.
 Cooperación financiera internacional.
En su proyección educativa, visualizando el
desarrollo educativo, cada sociedad debe buscar
alternativas que permitan hacer cumplir la función
social de la educación, dentro de las que se pueden
presentar algunas como:

 Creación del Sistema de Mejoramiento de la


Calidad de la Educación.
 Sistemas novedosos de evaluación educativa a
todos los niveles.
 Capacitación de todos los actores sociales del acto
educativo acerca de su papel en la educación.
 Perfeccionamiento curricular.
 Acceso a la información para su transformación.
¿Qué es Calidad?
 “Calidad" se ha  Pregúntese:
desgastado  ¿Tienen todos la
últimamente por el uso obligación de hacer las
indiscriminado que se cosas bien a la primera
le ha dado al tratar de vez?.
imponerlo como una  ¿Pueden hacerse bien a
moda. la primera vez y
siempre?

¿No hay que tomar en cuenta


que el aprendizaje es un proceso?
¿Que implica la calidad?

 ¿Cumplir con las


especificaciones?  Algo tiene calidad si sus
 ¿Adecuación para el uso? características, atributos
 ¿Satisfacción de o cualidades lo
necesidades? distinguen de otro algo
 ¿Satisfacción de como igual, mejor o peor
necesidades y
expectativas?

• ¿Que significa Calidad


en la Educación?
La Educación tiene calidad si:

 ¿Cumple las  ¿Cumple las expectativas


especificaciones del diseño de los padres?
curricular?
 ¿Hay relevancia y
 ¿La ejecución del
pertinencia en los
curriculum satisface las
necesidades de contenidos?
aprendizaje de los  ¿Los graduados satisfacen
estudiantes? las necesidades de la
 ¿Si, comparada con otro comunidad?
sistema educativo
semejante, se puede
distinguir como mejor?
Calidad en Educación y
Globalización
•Se tiene la necesidad de proporcionar una educación
competitiva a nivel mundial
•En este contexto se deben formar recursos humanos
competitivos.
•Se debe responder a las necesidades sociales y a las
exigencias que enfrenta el sistema educativo.
•La mejora continua del desempeño de los procesos
relativos a la educación, necesita convertirse en una forma
de trabajo cotidiana.
¿Cómo verificar la calidad?
 Desde hace tiempo se  La ISO es la (Organización
reconoció la necesidad de Internacional de
establecer Normas que Normalización)
permitieran registrar y  International
verificar parámetros de Organization for
calidad Standarization
 Organización encargada de
elaborar normas y
patrones internacionales
para evaluar y homologar
productos y servicios
La voz griega ISO

 En Educación sabemos que ISO significa lo


equivalente, lo igual.
 Se busca establecer normas y reglas iguales
para todos, que presenten y traduzcan el
acuerdo de los diferentes países del mundo.
 Excelencia = Lo que es mejor que todo lo que
ya es igual
Desarrollo de la ISO.
Analogías con Educación

Año Producción Educación


60´s Control de calidad del producto. Exámenes de
Inspección final. promoción finales
Productos que no pasan inspección Alumnos que no pasan
final son desechados examen final son
reprobados
80´s Se inicia filosofía y procesos de Sistemas orientados a
Calidad Total inspección y
aseguramiento de la
calidad del proceso
educativo más que a
evaluación final
La nueva tendencia ISO
 De la ISO 9000-2000  ISO 26 000
 Enfoque basado en  Responsabilidad
Procesos Social Empresarial
 Derechos humanos
 Derechos Laborales
 Protección del Medio
Ambiente
 Lucha contra la
corrupción

¿Qué es Responsabilidad Social Empresarial?


Objetivos del milenio

 En la cumbre del milenio celebrada en la ciudad


de Nueva York, en septiembre del año 2000, que
contó con la presencia más alta de jefes de
estado y de gobierno en la historia de ONU, sus
países miembros ratificaron su compromiso de
construir un mundo más pacífico, más próspero
y más justo, donde prevalezcan los valores de la
libertad, la igualdad, la solidaridad, la
tolerancia, el respeto a la naturaleza y a la
responsabilidad común frente al destino de la
humanidad.
Principios del Pacto Global
Kofi Annan, el día 26 de Sus principios
junio del año 2000 durante • Derechos humanos
el Foro Económico • Derechos Laborales
Mundial oficializó el • Protección del Medio
acuerdo que firmaron más Ambiente
de 1300 empresarios, • Lucha contra la
representantes de las más corrupción
importantes corporaciones
a nivel mundial, el
llamado Global Compact
(Pacto Global).
Norma ISO 26 000

 El Pacto Global es una  ¿Cómo puede


meta bastante realizarse sin un
ambiciosa y de profundo cambio de
características las Instituciones
profundas: hacer de la Educativas, de sus
economía mundial metas, de su misma
algo auténticamente concepción?
sostenible, con base a
la aplicación de los
principios de
responsabilidad social
Sobre estos fundamentos
surge
 NORMA ISO 26000 DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL

Si se habla de:
Responsabilidad Social ¿Porque no:
Empresarial Responsabilidad Social
Educativa?
Implementaciones ISO en
Educación. Antecedentes
 Se han detectado sectores  Se establece un acuerdo
estratégicos que requieren internacional derivado de
normas especializadas, o un Taller (International
referencia mas detallada Workshop Agreement)
 Para ello se implementan  Este es un instrumento
Talleres Especializados que creado por las directivas de
acuerdan la adaptación de ISO, para acelerar la
la Norma a esos sectores aprobación de documentos
guía para sectores
específicos
 Busca dar una referencia
de carácter mundial
mediante un proceso
abreviado.
IWA-2

 En octubre de 2002 se realizó en Acapulco, Guerrero,


una reunión de la (ISO) para revisar y someter a un
proceso de consenso y aprobación, guías para la
aplicación de la norma ISO 9001:2000 en la
educación.
 Asistieron expertos en calidad de los cinco
continentes del mundo. En reuniones de cinco
grupos de tareas específicas y dos plenarias, fue
revisado un documento de trabajo para desarrollar
un acuerdo mundial a fin de facilitar la aplicación del
Sistema de Gestión de Calidad en la educación.
¿Qué es IRAM 30000?

 Es una guía para la interpretación de la Norma


ISO 9001:2000 en Educación elaborada por el
Inst. Argentino de Normalización (IRAM).
 El objetivo proveer lineamientos de cómo
comprender e implementar la Norma ISO
9001:2000 en el ámbito de la Educación
¿Que es GTC 200?

 Guía Técnica Colombiana para la


implementación de la Norma ISO 9001 en
establecimientos de educación formal en los
niveles de preescolar, básica, media y en
establecimientos de educación no formal
 Elaborada por el ICONTEC (Instituto
Colombiano de Normas Técnicas y
Certificación)
Educación de calidad

 Una educación es de calidad si reúne las


características y requisitos que permitan
verificar y registrar esa calidad de acuerdo
con los sistemas, normas y parámetros de
reconocimiento internacional

Desde el punto de vista


de la Norma ISO
Dificultades en la Educación

 La Escuela es una Organización compleja


 Algunos autores consideran las Escuelas
campos de lucha, divididos por conflictos en
curso o potenciales, entre sus miembros,
pobremente coordinadas e ideológicamente
diversas
Sociología escolar
 No se reconoce la peculiar naturaleza de la escuela
como organización
 Carencia de investigaciones básicas sobre aspectos
organizativos de la vida escolar
 Las Escuelas ocupan un lugar intermedio entre
organizaciones laborales jerárquicas y
organizaciones controladas por sus miembros

Por tanto no es tan simple formular


requisitos de calidad en la Educación
Reto de una Cultura de Calidad
¿Que es un currículo?
 No es sólo un  No es un concepto es
documento. Lo real, una construcción cultural
las transformaciones  No es un conjunto de
suceden en las cabezas recetas innovativas
de los profesores y los dirigidas al profesor
alumnos como consumidor pasivo
 No es un de estas
acontecimiento trivial
¿Cuales problemas enfrenta
el diseño curricular?
 Organización informal
 Micropolítica de la Escuela
 Intereses de los profesores
 Resistencia al cambio
 Características de la escuela como Organización

Por todo ello el cumplimiento


muchas veces formal de un Currículo
No necesariamente implica:

Educación de Calidad
No buscar culpables
 El ser humano identifica con mas facilidad los
errores ajenos que los propios
 El que tenga espíritu y compromiso con el éxito
esta interesado en identificar lo que es correcto,
en vez de buscar “quien esta en lo correcto” o
“quien esta equivocado”

Nuestra tradición cultural


parte de buscar culpables
Aseguramiento de la calidad
(AC)
 Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas
que son necesarias para proporcionar la confianza
adecuada al alumno y a los padres de que el servicio
educativo satisfacerá los requisitos dados sobre la
calidad
 El problema no es hablar de calidad sino establecer
los requisitos que debe cumplir y asegurarla
AC implica
 Diseño del servicio escolar de forma que satisfaga las
exigencias de alumnos, padres (de la sociedad)
 Incrementar el control en la fase de producción
pedagógica con documentación y procedimientos para
asegurar que en cada una de las etapas de la enseñanza
el aprendizaje ha operado correctamente
 Controlar la calidad del proceso además de la calidad de
la docencia en base a un currículo. Utilizar los datos
estadísticos
 Introducir el concepto de prevención.
Aseguramiento de la calidad
implica:
 No buscar culpables
 Entender la complejidad de la sociedad actual y
la necesidad de formar graduados que puedan
entender y transformar esa realidad
No olvidar:

 .. Lo nuevo no puede inscribirse mas que sobre


lo conocido y lo ya organizado; si no lo nuevo
no llega a ser nuevo y retorna al desorden.
 Edgard Morin
Complejidad de los procesos

 Los procesos en una Institución educativa son


complejos, íntimamente relacionados
 En ellos participan docentes, alumnos,
personal de servicios, padres de familia,
comunidad, organismos reguladores
Para un Colegio. Discusión

Quienes Proceso Para quien


Profesores Inscripción Inducción
Externos Alumno

Servicios Promoción
Programación
Internos: Difusión
•Cafetería
•Limpieza
Diseño de Desarrollo
•Seguridad Programas Formación

Proveedores
de Seguimiento Prácticas
egresados Actividades
suministros
Graduación
Personal de
Servicio
Personal docente
Complejidad de la
Institución Educativa
INSTITUCIÓN EDUCATIVA

GESTIÓN:
INFRAESTRUCTURA
DIRECTIVA

ALUMNO
PEDAGÓGICO-
PROFESORADO
DOCENTE

SOCIEDAD E INDUSTRIA
(Universidades y Empleo)
Algunos Conceptos

 Sistema: Conjunto de  Sistema de Gestión de la


elementos mutuamente calidad (SGC): Sistema de
relacionados y que Gestión para dirigir y
interactuan controlar uan Organización
 Sistema de Gestión: con respecto a la calidad
Sistema para establecer la
política y los objetivos para
cumplir esta. Un Sistema
de Gestión puede incluir
otros como: Sistema de
Gestión Financiera.
Sistema de Gestión
Ambiental, etc.
Principios de un Sistema de Gestión
de la Calidad (SGC)
1. ORGANIZACIÓN CENTRADA EN EL
ALUMNO
2. LIDERAZGO
3. AMBIENTE DE INVOLUCRAMIENTO
4. ENFOQUE DE PROCESOS
5. ENFOQUE A SISTEMAS
6. MEJORAMIENTO CONTINUO
7. ENFOQUE PARA LA TOMA DE DECISIONES
8. BENEFICIO MUTUO

EN LA EDUCACIÖN
1. Organización centrada en
el educando
 Las organizaciones educativas dependen de
sus educandos, como clientes a quienes les
pertenece el derecho a la educación. Por lo
tanto, las organizaciones deberían comprender
las necesidades actuales y futuras de los
educandos, satisfacer los requisitos
relacionados con la formación que se
proporciona a los educandos y esforzarse en
exceder sus expectativas.
2. Liderazgo

 Las autoridades del Colegio deberían establecer


un liderazgo que promueva la participación de
todos los sectores que intervienen en los procesos
educativos para definir sus objetivos. Las
autoridades crean y mantienen un ambiente de
trabajo adecuado para lograr que todo el personal
se involucre en alcanzar los objetivos educativos
que hayan sido establecidos
3. Participación del
personal
 El personal de las organizaciones educativas
en todos sus niveles debería estar involucrado
en el desarrollo de su SGC y adquirir el
compromiso total de que aporten su
experiencia y habilidades para que sean
aprovechadas en beneficio de la organización
4. Enfoque basado en
procesos
 Las actividades deberían evitar realizarse
basadas en esfuerzos aislados o personales
 Las actividades y los recursos relacionados se
deberían gestionar como procesos, diseñados
para mejorar en forma continua la eficacia y
eficiencia del desempeño de la organización.
5. Enfoque de Sistema para
la Gestión
 Las organizaciones educativas deberían
identificar, entender y establecer los procesos
de gestión educativa interrelacionados, con la
participación de directivos, educadores,
educandos y todo el personal involucrado,
tomando en cuenta las leyes y reglamentos
aplicables, para gestionarlos como un
sistema.
6. Mejora continua

 Las organizaciones educativas deberían


incorporar, contando con la participación y el
consenso de directivos, educadores,
educandos, alumnos y de todas las partes
interesadas que han sido identificadas,
acciones pertinentes para mejorar la calidad
de la educación. La mejora continua debe ser
un objetivo permanente de la gestión de la
calidad educativa
7. Enfoque basado en hechos
para la toma de decisión
 Las decisiones que se toman para promover
la mejora continua de la eficacia y eficiencia
del desempeño de las organizaciones
educativas deben basarse en el análisis de
información y datos, y en la adecuada
interpretación de las normas de calidad
8. Relaciones mutuamente
beneficiosas con los
proveedores
 Las organizaciones educativas y sus
proveedores, representados por directivos,
educadores, educandos, padres de familia,
autoridades, industria, la sociedad en su
conjunto, los alumnos y todas las partes
interesadas que han sido identificadas,
actúan de manera interrelacionada para
promover acciones de mejora en la calidad
educativa
Modelo SGC. Estructura de la ISO 9001-
2000
Mejora Continua del
Sistema de Gestión de la Calidad
S

C
A
C Responsabilidades T
L R de la Dirección I L
I
S
I E F
E Q
U Gestión de Medición, Análisis,
A E
N N
C
I Mejora C
los Recursos
T S
I
I T
E E
O
T N
O Realización
Producto
S del Producto
Entrada Servicio
(y/o Servicio)
Salida
En el caso de la Educación:

 Los clientes de la Institución Educativa son


los beneficiarios del servicio educativo:
 Alumnos
 Padres de familia
 Organizaciones que contratan el servicio
educativo
 Establecimientos receptores de los
graduados, así como organizaciones o
personas que se benefician del aprendizaje
alcanzado
IDENTIFICACIÓN DEL SGC PARA
UN COLEGIO
Definición de Políticas Auditorias Internas
Planeamiento

Proyecto Institucional Control Docs y Reg


Proyecto Institucional PEI
PCI

Ingreso de Alumnos
Difusión Planeamiento Curso

Ingreso de Alumnos Desarrollo Enseñanza Graduación


Inscripción

Seguimiento Alumnos

Gestión Personal
Ingreso Capacitación Personal Provisión Servicios

Administración Central
Compras, Facturación
Evaluación Desempeño
Sueldos
IWA 2

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