Taller

Estrategias para una Comunicacin Efectiva

Duracin 24 horas
Objetivo general:
Desarrollar habilidades y tcnicas de comunicacin para eficientar la transmisin y recepcin de mensajes.

Beneficio:
1.El alumno ser capaz de comunicarse con mayor claridad, eficacia y asertividad.
2.Fortalecer la capacidad de comunicacin entre iguales, subordinados y superiores.
3.Emitir mensajes claros y coherentes reforzando su capacidad de comunicacin verbal conociendo el poder del
lenguaje corporal.

Dirigido a:
Directivos, mandos medios, administrativos y pblico en general.

Requisito:
- Licenciatura terminada

Contenido:
Mdulo 1 El proceso de comunicacin.
Mostrar los componentes bsicos que intervienen en el proceso de la comunicacin.
Temario
1.- Modelos bsicos del proceso de comunicacin.
Duracin del mdulo: 2 horas
Mdulo 2 El lenguaje verbal.
Incrementar los recursos de expresin personal e interpersonal a travs de la palabra.
Temario

1.- Comunicacin oral.

2.- Comunicacin escrita.
Duracin del mdulo: 5 horas
Mdulo 3 El lenguaje no verbal.
Demostrar el poder del lenguaje corporal para reforzar la credibilidad de los mensajes o producir incongruencia.
Temario
1.- Lenguaje visual.
2.- Lenguaje gestual y corporal.
3.- Paralenguaje.
Duracin del mdulo: 5 horas
Mdulo 4 Escucha activa
Identificar las habilidades de un buen comunicador a travs de la prctica de la escucha activa.
Temario
1.- Qu es la escucha activa?
2.- Beneficios.
Duracin del mdulo: 4 horas
Mdulo 5 Retroalimentacin.
Ejercitar las tcnicas de retroalimentacin ms populares aplicadas a situaciones personales y profesionales.
Temario
1.- Barreras de comunicacin.
2.- Confianza y Rappot.
3.- Caractersticas de la retroalimentacin constructiva.
Duracin del mdulo: 4 horas
Mdulo 6 Asertividad.
Aplicar conductas asertivas en situaciones cotidianas con la finalidad de mejorar las relaciones interpersonales de
los individuos.
Temario
1.- Qu es la asertividad?
2.- Claves para ser asertivo.
Duracin del mdulo: 4 horas