PROCESO: CONSULTA EXTERNA

Consulta Externa
PROCEDIMIENTO: FONOAUDIOLOGIA:
Internacin (Interconsulta)
1. Objetivo:
Brindar atencin por el servicio de Fonoaudiologa a los usuarios que presenten desordenes de la Comunicacin en las reas de Habla,
Lenguaje y Audicin.
2. Alcance:
El procedimiento inicia con el ingreso del usuario al Servicio de Consulta Externa y finaliza con la atencin del usuario.
3. Referencias
Ley 1414 de noviembre 11 de 2010, se establecen medidas especiales de proteccin a las personas que padecen epilepsia, se dictan los
principio y lineamientos para su atencin integral.
4. Definiciones y abreviaturas
Impresin Diagnostica, habilitacin, CIE-10
5. Metodologa
Actividad
1. Inicio
2. Entrada orden de prestacin del servicio
3. Verificacin en sistema CNT de programacin
de agenda y facturacin del servicio
4. Valoracin del Usuario: registro de datos y
hallazgos. Protocolo de valoracin comunicativa
5. Diseo Plan de Manejo Individual
6. Retroalimentacin al Usuario o a la Familia
sobre hallazgos encontrados en la valoracin
7. Selecciona espacio fsico y ejecuta intervencin
teraputica basada en Gua de Manejo.
8. Realizar retroalimentacin al usuario o la
familia, sobre la evolucin del caso y ejecucin del
plan casero.
9. Si se presenta incidente / evento adverso se
diligencia, radica formato.
10. Aplicacin encuesta de satisfaccin del servicio
al usuario

Elabor: Martha Yolanda Parra Acosta

C.c. Oficina Control Interno

Responsable

Registro

SIAU

Programacin Agenda en Sistema CNT

Plantilla Terapia Fonoaudiologa Integral en
sistema CNT
Historia Clnica Terapia Fonoaudiolgica
Integral primera vez en sistema CNT
Historia Clnica Terapia Fonoaudiolgica
Integral primera vez en sistema CNT
Historia Clnica Terapia Fonoaudiolgica
Integral primera vez en sistema CNT
Reporte de resultado de la intervencin con
base en lo establecido en la Resolucin 1995
de 1999. Plantilla de Evolucin Terapia
Fonoaudiologa Integral en Sistema CNT.
Plantilla de evolucin Terapia Fonoaudiologa
Integral en Sistema CNT.

Profesional Universitario Salud

Profesional Universitario Salud
Profesional Universitario Salud
Profesional Universitario Salud
Profesional Universitario Salud

Profesional Universitario Salud

Profesional Universitario Salud
Profesional Universitario Salud

Formato de incidente / evento adverso

C-F01
Registro formato de encuesta en medio
fsico.

19/ Diciembre/ 2014

Tunja, 19 de Diciembre de 2014

Doctora
CAROLINA GONZALEZ
Asesora de Calidad
Ciudad

Asunto: Entrega Procedimiento del Servicio de Fonoaudiologa

Cordialmente remito a Usted actualizacin del Manual de Procedimientos del servicio de

Fonoaudiologa para Consulta Externa con base en las actividades realizadas.

Sin otro particular.

Atentamente,

MARTHA YOLANDA PARRA ACOSTA

Fonoaudiloga
C.c. Oficina Control Interno