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CALIDAD
INTEGRANTES:
ANA RAMIREZ
ANA DUBN
GIGI ERRZURIZ
ALDO PECORELLI
CONTROL DE LA CALIDAD
UNIVERSIDAD CATLICA DE HONDURAS
8 DE ENERO DE 2010
OBJETIVOS
AMRICA DEL
NORTE
MidwayUSA,
iberoamericanas
Promover la autoevaluacin y la focalizacin
Difundir las mejores prcticas de las organizaciones
ganadoras
Ganadores del 2009:
Cmara de Comercio de Bogot (Colombia)
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (Chile)
TEYMA, S.A. (Uruguay)
Central Nucleoelctrica de Laguna Verde Comisin Federal de Electricidad
(Mxico)
ASIA
PREMIO DEMING
En 1951, se implant en Japn el Premio Nacional a la
Calidad.
Anlisis de la Calidad
Estandarizacin.
Kanri: Control diario, control del proceso y mejora.
Aseguramiento de la Calidad.
Resultados de la implantacin.
Business Units
The Deming Application Prize
The Deming Application Prize for Overseas Companies
The Japan Quality Medal
Ganadores del 2009:
Niigata Diamond Electric Co., Ltd. (Japan)
EUROPA
RESULTADOS EN
LAS PERSONAS
(90 puntos)
PERSONAS
(90 puntos)
LIDERAZGO
(100 puntos)
POLTICA Y
ESTRATEGIA
(80 puntos)
ALIANZAS Y
RECURSOS
(80 puntos)
PROCESOS
(140 puntos)
RESULTADOS EN
LOS CLIENTES
(200 puntos)
RESULTADOS EN
LA SOCIEDAD
(60 puntos)
INNOVACIN Y APRENDIZAJE
RESULTADOS
CLAVE
(150 puntos)
AFRICA Y OCEANIA
HONDURAS
componentes:
Liderazgo empresarial
Sistemas de Gestin
Calidad en producto y servicios
Innovacin y creatividad
Responsabilidad social empresarial
Resultados.
RECONOCIMIENTOS Y CONDECORACIONES
Espresso Americano
Caf El Indio
Williams y Asociados
Inversiones Diversas
UNITEC
Cooperativa Elga
Industrias Panavisin
Cervecera Hondurea.
Multidata
DHL
Tigo
IPSA
Grupo Cropa Panalpina
UTH
ANED Consultores
CONATEL
Cablecolor
CONCLUSIONES
El trmino de calidad ha ido evolucionando cada vez ms a travs del
CONSULTAS?
GRACIAS POR SU
ATENCIN