675 Anexo 11 Plan Estrategico de Seguridad y Salud Ocupacional PDF

PLAN ESTRATGICO DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL

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PLAN ESTRATGICO DE SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL

INVERSIONES ALSACIA S.A.

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INDICE

1. POLTICA

2. INTRODUCCIN

3. ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PLAN ESTRATGICO DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

4. DESARROLLO DEL PLAN

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1. POLTICA

POLTICA DE CALIDAD, SALUD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

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2. INTRODUCCIN

El Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional, est orientado a
entregar un conjunto de tcnicas de prevencin de riesgos que permita
controlar los riesgos asociados a las distintas tareas a las que se ven
involucrados los Trabajadores de la Empresa.

El Plan, est orientado a desarrollar los componentes fundamentales de los
Sistemas de Administracin de Seguridad y Salud establecido por Inversiones
Alsacia S.A. y contiene 14 elementos que establecen los Planes de Accin
para dar cumplimiento a las metas propuestas.

2.1. PROPSITO Y OBJETIVOS

2.1.1. PROPOSITO

Establecer las acciones de Prevencin de Riesgos tendientes a lograr que
todas las actividades a desarrollar sean realizadas en ptima interrelacin entre
los recursos que involucra al personal, los equipos, las maquinarias, los
materiales y el medio ambiente, de tal forma que no se produzcan eventos no
deseados que pudieran resultar en daos o prdidas econmicas y personales.

OBJETIVOS

2.1.2.1. Objetivos a corto plazo

Cumplir con todas las Disposiciones Legales establecidas en la Ley
16.744 (Normas Legales sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales) y sus Decretos asociados.

Medir y Controlar los Riesgos potenciales de accidentes y enfermedades
profesionales en los lugares de trabajo, para ello se deber generar o
modificar ITC, PTS y ARO, trabajar de acuerdo a lo establecido en el
Programa de Seguridad y Salud Ocupacional.

Capacitar y reforzar a los trabajadores en los Cursos de Primeros
Auxilios, Combate Contra Incendios y Manejo de Sustancias Peligrosas.

2.1.2.2. Objetivos a mediano plazo

Consolidar el Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional con
sus 14 Elementos y dar cumplimiento con las leyes vigentes (Ley
16.744, Decreto Supremo N40, Decreto Supremo N54 , Ley 19.300,
otras.).
Medir y auditar avances o falencias de las condiciones exigidas en el
Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional, retroalimentar a los
trabajadores. Esto con la ayuda del Asesor en Prevencin de Riesgos de
Inversiones Alsacia S.A.

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2.1.2.3. Objetivos a largo plazo

Dar cumplimiento en un 100%, a las actividades comprometidas en el
Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional y a sus 14
Elementos.

Dar cumplimiento a las Leyes Vigentes como (Ley 16.744, Decreto
Supremo N40, Decreto Supremo N54, Ley 19.300, o tras).

2.2. ESTRATEGIA

2.2.1. Participacin del Representante Legal y Gerentes en la aprobacin y
control del Plan Estratgico de Salud y Seguridad, y revisar en forma mensual
el avance del cumplimiento.

2.2.2. Generar Plan de Internalizacin de la Seguridad adecuada no solo al
que hacer de la empresa sino a la vida cotidiana.

2.2.3. El Departamento de Prevencin de Riesgos deber mensualmente
informar a la Gerencia de la empresa, el cumplimiento de las actividades
descritas en el Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional,
estableciendo ste las medidas de control necesarias para corregir en
forma oportuna las posibles desviaciones.

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3. ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PLAN ESTRATGICO DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

Este Plan est constituido por los siguientes Elementos y considera los
siguientes tems:

Elemento N1: Liderazgo / Accountability

Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional
Reconocimiento
Accountability

Elemento N2: Identificacin de Peligros, Control y Evaluacin de Riesgos

Inventario de Tareas Crticas
Procedimientos, Estndares y Reglamentos
Pensar en las consecuencias

Elemento N3: Salud Ocupacional / Higiene Industr ial

Actualizacin del MAPA DE RIESGOS
Evaluaciones de Salud
Campaas del Cuidado de la Salud

Elemento N4: Capacitacin y Entrenamiento

Capacitacin en las distintas herramientas que aplica Inversiones
Alsacia S.A.
Establecer un proceso de inicio, para los trabajadores nuevos
Realizar refrescamiento de los conceptos bsicos en seguridad

Elemento N5: Preparacin para Emergencias

Planes
Difusin

Elemento N6: Administracin Sub-contratistas.

Contar y ejecutar un programa de trabajo
Difundir las actividades efectuadas
Auditarlo

Elemento N7: Auditorias de Gestin

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Elemento N8: Reporte e Investigacin de Incidentes

Incorporar el factor Humano
Anlisis de los accidentes
Seguimiento a los planes de accin
Difusin de los hallazgos

Elemento N9: Inspecciones planeadas

Elemento N10: Comunicaciones

Reuniones peridicas
Comunicaciones externas

Elemento N11: Cumplimiento Legal

Elemento N12: MS AN

Elemento N13: Registros y documentacin

Elemento N14: Medicin y monitoreo de Seguridad

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4. DESARROLLO DEL PLAN

4.1. RESPONSABILIDADES EN EL PLAN ESTRATGICO DE SEGURIDAD
Y SALUD OCUPACIONAL

Para el cumplimiento de las Metas establecidas por la empresa es fundamental
el compromiso de todos los integrantes de sta.

4.1.1. GERENTE / REPRESENTANTE LEGAL

Aprobar el Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional y sus 14
elementos.
Gestionar los recursos necesarios para desarrollar el Plan y sus 14
elementos y as lograr el xito propuesto.
Respaldar las disposiciones legales y exigencias de Inversiones Alsacia
S.A. en materia de Control de Riesgos.
Controlar que la Lnea de Mando sea responsable en el cumplimiento de las
actividades derivadas del Plan y sus 14 elementos.
Dar cumplimiento a las actividades comprometidas en el Plan con calidad y
oportunidad.

4.1.2. RESPONSABLE DE REA

Como responsables de reas estn considerados Jefes de Operaciones,
Supervisores de Terminal, Encargados de Mantencin, etc.
Instruir en forma oportuna y conveniente a todo el personal
considerando las disposiciones sealadas en el Presente Reglamento.
Participar, controlar la aplicacin y desarrollo del Plan y sus 14
elementos.
Dar cumplimiento a las actividades comprometidas en el Plan y sus 14
elementos.
Difundir y cumplir lo expuesto en las Polticas de la Empresa ya sea
Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional, Poltica de Medio Ambiente,
Poltica de Alcohol y Drogas.
Planificar, ejecutar, controlar y evaluar las tareas desarrolladas por el
personal, integrando las variables de Gestin de Seguridad.
Mantener condiciones seguras de trabajo, corrigiendo condiciones bajo o
fuera de estndar inmediatamente a su deteccin o aislando la condicin
hasta su correccin.
Fomentar hbitos seguros en la ejecucin de sus labores.
Observar y corregir las prcticas y conductas riesgosas.
Cumplir con los programas del Plan Estratgico de Seguridad y Salud
Ocupacional.
Cumplir con las rdenes, instrucciones e indicaciones verbales de la
lnea de mando, para ejecutar en forma segura los trabajos.
Obligacin de informar a su jefe directo sobre cualquier riesgo o
incidente que se genere o presente en su trabajo diario.

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Proteger su integridad fsica y personas de su entorno.
Conocer y cumplir con los procedimientos, normas y polticas
establecidas por la Empresa en materia de Prevencin de Riesgos.
Utilizar y cuidar los elementos de proteccin personal.

4.2. DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR PARA CADA
ELEMENTO

Descripcin general de los Elementos del PLAN ESTRATGICO DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL y los aspectos a considerar en cada
uno de los elementos:

4.2.1. Elemento N1 / Liderazgo / Accountabilit y:

Propsito: Impulsar en todos los niveles de la organizacin, el compromiso
con la gestin del Control de Riesgos a travs del ejercicio de la internalizacin
de la seguridad, hacindose cargo cada uno de los trabajadores de las
acciones tomadas para el desarrollo de sus actividades diarias.

4.2.1.1. Aprobar el programa de internalizacin y establecer lineamientos claros
para un cumplimiento de este a travs de:

Difusin de la Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional
Establecer programas de medicin y feedback
Realizar reuniones basadas en el Accountability en forma peridica con
todo el personal.

4.2.1.2. Trabajar en base a los lineamientos entregados por el Gerente con
respecto a:

Difusin de la Ptica de Seguridad y Salud Ocupacional
Promover el cumplimiento del Programa de medicin y feedback para la
internalizacin de la Prevencin de Riesgos.
Realizar reuniones basadas en el Accountability en forma peridica con
todo el personal.

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4.2.2. Elemento N2 / Identificacin de Peligros, Control y Evaluacin de
Riesgos

Propsito: Realizar y revisar levantamientos de exposicin a los agentes
fsicos, qumicos y biolgicos presentes en las actividades y determinar
mediante tcnicas de Higiene Industrial los niveles y lmites de exposicin a
stos y determinar las medidas de control que se aplicarn para evitar
enfermedades ocupacionales de los trabajadores.

4.2.3.1. Estudiar mapa de Riesgos de la empresa mandante y establecer
medidas de control.

4.2.3.2. Efectuar un estudio de las diferentes necesidades del uso de EPP y
sus variantes para cada ambiente de trabajo.

4.2.3.3. Elaborar un programa de capacitacin de uso y cuidado de los EPP
recomendados para la Empresa.

4.2.3.4. En conjunto con la asesora del Organismo Administrador y
Departamento de Prevencin de Riesgos y tomando en cuanta el mapa de
riesgo de Inversiones Alsacia, se elaborar un programa de Salud Ocupacional.

4.2.3.5. Mantener registro actualizado de los exmenes tanto Basal para todo
el personal como Psico-Senso-Tcnico para el personal que opera buses.

4.2.4. Elemento N4 / Capacitacin y Entrenamient o

Propsito: Satisfacer las necesidades de entrenamiento y capacitacin del
personal en el desempeo de las tareas en forma segura y lograr el objetivo del
contrato.

4.2.4.1. Realizar un levantamiento de todo el personal de la Empresa con
respecto a la capacitacin, que permita identificar el status de personal
capacitado con respecto a los cursos que realiza Inversiones Alsacia S.A.

4.2.4.2. Realizar una evaluacin de las necesidades de capacitacin para el
personal.

4.2.4.3. Capacitar segn requerimiento a toda la lnea de mando, en las
tcnicas de Investigacin de Accidente, Anlisis de Trabajos Crticos y
Procedimientos, Manejo de grupo, Liderazgo, Comunicacin y Aplicacin de
Tcnicas Preventivas.

4.2.4.4. Realizar cursos, a todos los trabajadores para dar respuesta en caso
de emergencia: uso y manejo de extintores, aplicacin de tcnicas en primeros
auxilios, sustancias peligrosas, emergencias, etc.

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4.2.5. Elemento N5 / Preparacin para Emergencia s

Propsito: Disponer de planes operativos para enfrentar emergencias, este
Plan est ligado a los Planes de Emergencia de Terminales o Depsitos.

4.2.5.2. Capacitar al personal en los Cursos de Primeros Auxilios, Combate de
Incendio, Manejo de Sustancias Peligrosas.

4.2.5.3. Generar un Plano que indique las vas de evacuacin y ubicacin de
los extintores en los Terminales o Depsitos.

4.2.5.4. Participar en charlas tericas / prcticas que sern dictadas por el
encargado de emergencia o asesor en prevencin de riesgos.

4.2.6. Elemento N6 / Administracin de Subcontra tistas

Este tem aplica en estandarizar y controlar la accin de las empresas
subcontratistas que trabajan en las instalaciones de Inversiones Alsacia S.A.,
por intermedio de su respectiva empresa principal o contratista.

Para cumplir con dicho objetivo la empresa duea del contrato deber fiscalizar
mensualmente el accionar de dichas subcontratistas, aplicando el Plan
Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional, ya sea en su totalidad o en
forma parcial.

4.2.7. Elemento N7 / Auditorias de Gestin

Propsito: Definir un Programa de Auditorias Internas de Gestin, que
permita evaluar en forma sistemtica el cumplimiento del Plan Estratgico de
Seguridad y Salud Ocupacional y sus 14 elementos, ste propuesto y
entregado en el rea de Prevencin de Riesgos de Inversiones Alsacia S.A.

4.2.7.1. Se realizar una auditoria en forma interna semestral junto al Asesor
en Prevencin de Riesgos de Inversiones Alsacia S.A., y se analizarn los
resultados de sta aplicando luego las medidas necesarias realizar el
levantamiento a las observaciones.

4.2.8. Elemento N8 / Reporte e Investigacin de Accidentes

Propsito: Contar con informacin completa y oportuna sobre los hechos
relacionados con los accidentes e incidentes, midiendo su potencialidad,
circunstancias y sus causas, con la finalidad de aplicar medidas que en forma
definitiva impidan su repeticin.

4.2.8.1. Capacitar al personal para que identifiquen los accidentes y para
generar la investigacin de stos.

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4.2.8.2. Realizar seguimiento al cumplimiento de todas las medidas correctivas
generadas y enviar reporte al encargado de rea.

4.2.9. Elemento N9 / Inspecciones Planeadas

Propsito: Establecer y mantener un programa de inspecciones planeadas
que permita mantener la continuidad del proceso mediante inspecciones
programadas, permitiendo eliminar o controlar las desviaciones detectadas,
para as evitar accidentes con lesiones personales o daos materiales.

4.2.9.1. Implementar y ejecutar el Programa de Inspecciones generales a los
tems crticos de: Instalaciones, equipos, herramientas y buses.

4.2.9.2. Realizar Inspecciones Planeadas dirigidas a las Instalaciones, equipos,
herramientas y buses.

4.2.9.3. Revisar mensualmente el cumplimiento de las medidas de control
originadas de las inspecciones planeadas.

4.2.10. Elemento N10 / Comunicaciones

Propsito: Establecer las comunicaciones que se realizar al personal
mediante reuniones, charlas; adems de definir cuando se realizarn, el
alcance y los responsables de realizar stas.

4.2.10.1. Realizar reuniones con el personal para establecer los lineamientos
en materia de Seguridad.

4.2.10.2. Realizar charlas operacionales que permitan al trabajador
involucrarse en la actividad diaria charlas de 5 minutos.

4.2.10.3. Realizar reuniones que tengan directa relacin en el anlisis de la
accidentabilidad y el avance del Plan Estratgico de Seguridad y Salud
Ocupacional.

4.2.11. Elemento N11 / Cumplimiento Legal

Propsito: Identificar, mantener y cumplir las disposiciones legales y
reglamentarias vigentes y otras normativas que le sean aplicables sobre
Seguridad, Salud Ocupacional y Ambientales.

4.2.11.1. Identificacin de las eventuales desviaciones y establecer los planes
de accin con niveles de compromiso, para solucionarlos en un plazo
estipulado, de acuerdo a lo establecido en la Ley, Decretos y en sus artculos.

4.2.11.2. Cumplir con todas las Leyes vigentes y normativas establecidas por
Inversiones Alsacia S.A.

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4.2.12. Elemento N12 / MS AN

Propsito: Fomentar e internalizar en los trabajadores el concepto de que la
Seguridad es un VALOR las 24 horas del da, por lo anterior este valor se
deber aplicar en el desarrollo de las operaciones como tambin ser llevado a
los hogares.

4.2.12.1. Se realizar un levantamiento del personal para indicar su grupo
familiar, para generar un programa de actividades a realizar para el ao.

4.2.12.2. Apoyar y capacitar en diferentes temas de seguridad, obligaciones y
derechos a los Comits Paritarios.

4.2.13. Elemento N13 / Registros y Documentacin

Propsito: El presente elemento tiene la finalidad de realizar un control efectivo
de la documentacin generada en cuanto a las actividades de seguridad.

Lo anterior para:

Asegurar que la documentacin pueda ser localizada por cualquier
persona.
Mantener siempre las versiones actualizadas de los documentos y
datos pertinentes.
Que se encuentren en las reas donde sean ejecutadas las operaciones.
Tener documentacin, datos y archivos magnticos para propsitos
legales.

4.2.13.1. Implementar los archivadores con lomos que indiquen en forma clara
la documentacin contenida en estos.

4.2.13.2. Generar formatos para la generacin de las actividades del Plan
Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional.

4.2.14. Elemento N14 / Medicin y Monitoreo de Seguridad

Propsito: Establecer un sistema que permita realizar mediciones y
monitoreos al cumplimiento en materia de Seguridad y Salud Ocupacional, el
presente elemento ser establecido para evaluar el cumplimiento del Plan
Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional y los Elementos que lo
Componen. Las mediciones se realizarn de acuerdo a programas de trabajo
para cada uno de ellos, ste establece responsables y frecuencias de atencin,
se utilizar como parmetro de evaluacin el porcentaje, vale decir se evaluar
desde 0% hasta el 100%.

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ELEMENTO N1

LIDERAZGO

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1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. RESPONSABILIDADES

4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

Definir un Programa de LIDERAZGO, con el objetivo de utilizar ste como
una herramienta de gestin que permita generar un LIDERAZGO
EFECTIVO, en los Terminales, vale decir que se vea reflejado en cada
actividad el compromiso del Gerente General de la Empresa.

2. ALCANCE

Aplica a todos los trabajadores de la empresa pertenecientes al Terminal o
Depsito.

3. RESPONSABILIDADES:

3.1. GERENTES

Revisar y Liderar las actividades del Elemento N1 .
Proporcionar o solicitar los recursos necesarios para desarrollar el
Elemento N1.
Controlar que la Lnea de Mando sea responsable en el cumplimiento
del Elemento N1.
Asignar las responsabilidades de cada integrante de la empresa
comprometido en la faena.
Dar cumplimiento a las actividades asignadas en el Elemento N1 de
Liderazgo, stas en forma diaria, quincenal o mensual, o cuando
corresponda en la ejecucin de las tareas, como tambin las asignadas
en el Personalizado.

3.2. EXPERTO EN PREVENCIN DE RIESGOS

Asesorar a la Gerencia, Administrador, Supervisores en todo lo referente al
Elemento N1 (Programa, Planes de Accin, Disposici ones Legales, etc.).

4. MODO OPERATIVO

Con respecto a las directrices entregadas por Inversiones Alsacia S.A. se
debern considerar los siguientes aspectos:

4.1. Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional: La Empresa deber
contar con su Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional, sta deber
cumplir con lo siguiente:

Ser firmada por el Gerente General de la Empresa
Deber indicar la temtica del Mejoramiento Continuo.
Deber estar publicada en las principales instalaciones de la empresa
(oficinas, salas de reuniones, Mantencin, Despacho, otros).
Todo trabajador deber ser instruido en la Poltica de la Empresa, es
importante destacar su origen con el absoluto convencimiento de sus

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mximos ejecutivos y de la conveniencia que se pueden obtener altos
ndices de productividad protegiendo a la vez la salud y la integridad
fsica de los trabajadores.
La Poltica de Seguridad y Salud Ocupacional debe establecer los
lineamientos, la visin y la misin de la empresa en forma clara.
La Poltica se deber incorporar en todos los Procedimientos de Trabajo
Seguro.

4.2. Reconocimiento

El reconocimiento al desempeo seguro en realizacin de las tareas logra
continuar realizando las tareas con mayor compromiso y responsabilidad, con
esto la empresa evita prdidas no siempre visibles (Ej.: mal aprovechado de las
horas de trabajo). Se debe reconocer que es obligacin del trabajador que las
tareas encomendadas sean entregadas en forma oportuna y con calidad.

Para dar la importancia que tiene el Recursos Humano, la empresa generar
actividades que permitan indicar que la Gerencia reconoce y agradece su
esfuerzo por lograr sus metas propuestas, los parmetros que se utilizan sern:

Lograr un Indicador Cero en cuanto a la accidentabilidad.
Lograr determinada cantidad de horas hombre trabajadas sin
accidentes.
Cumplir con los tiempos establecidos en la ejecucin de los trabajos.
La mantencin a las reas de trabajo (limpias y ordenadas).
El cuidado a las herramientas, equipos, mquinas y buses.
El cuidado de los elementos de proteccin personal.
El aporte en ideas y/o mejoramiento en los procedimientos de trabajo,
aportando tcnicas para evitar las lesiones del personal y daos a los
recursos materiales.
El cumplimiento a los procedimientos y normas establecidos para la
correcta realizacin de sus trabajos.

Para el reconocimiento del personal, se realizarn las siguientes actividades.

Se permitir al trabajador o al grupo de trabajo, tomando como evaluacin de
meritos los siguientes puntos como mnimo:

Accidentabilidad
Orden y Aseo
Cumplimiento en actividades del Plan Estratgico de Seguridad y Salud
Ocupacional.
MS AN
Atencin y respuesta
Otros

La evaluacin ser realizada por el Supervisor directo del o los trabajadores.

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El premio consistir en:

a. Entrega de un Certificado al Trabajador
b. Otro que estime conveniente la Empresa

La premiacin se deber realizar con la presencia de todos los trabajadores
involucrados, se dejarn registros fotogrficos de la actividad y se tomar una
fotografa del trabajador o del grupo destacado la que se deber publicar en el
fichero.

4.3. Accountability

Los programas y procesos de seguridad juegan un rol muy importante en los
resultados en seguridad. Sin embargo, el factor clave es la responsabilidad Es
Hacerse Cargo, el compromiso individual (accountability), sin la cual ningn
programa puede alcanzar el xito.

Cada da y en cada actividad debemos pensar y actuar conscientemente, de
manera de hacernos responsables de nuestras acciones y de las
consecuencias que de ellas derivan. Dado que la seguridad es el principal valor
de la empresa, la responsabilidad/compromiso/accountability individual es un
factor esencial para su permanencia en la empresa, para ello se debern
realizar reuniones de trabajo para internalizar el concepto de Accountability y
lograr en sta, que el personal asuma con el desarrollo de sus actividades con
responsabilidad.

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ELEMENTO N2

IDENTIFICACIN DE
PELIGROS, CONTROL Y
EVALUACIN DE
RIESGOS

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1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO (Segn Gua para Desarrollar los Inventarios
de tems Crticos IPER

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1. OBJETIVOS

Definir un Programa de Evaluacin de Peligros y Auditoria de los Riesgos, con
el objetivo de utilizar ste como una herramienta que permita identificar los
peligros y controlar los riesgos presentes en las tareas asignadas, aplicando en
este programa las herramientas utilizadas por Inversiones Alsacia S.A.

2. ALCANCE

Aplica a todos los trabajadores de la Empresa.


3.1. GERENTES

Aprobar y Liderar las actividades del Elemento N2
Proporcionar o solicitar los recursos necesarios para desarrollar el
Elementos N2.
Asignar las responsabilidades de cada Integrante de la Empresa.
Dar cumplimiento a las actividades asignadas en el elemento N2, de
evaluacin de los Peligros y Auditoria de los Riesgos, estas en forma
diaria, quincenal o mensual o cuando corresponda en la ejecucin de las
tareas, como tambin las asignadas en el Personalizado.


Asesorar a la Gerencia, Jefes Directos, Supervisores en todo lo
referente al Elemento N2, Evaluacin de los Peligr os y Auditoria de los
Riesgos, vale decir capacitacin para la confeccin del Inventario de
Tareas Crticas, Anlisis de Riesgo Operacional, Procedimientos de
Trabajo Seguro.

4. MODO OPERATIVO (Segn Gua para Desarrollar los Inventarios de
tems Crticos IPER)

4.1. Identificacin de la Tarea:

Identificar cada uno de los procesos pertenecientes a la unidad de negocios
que est siendo analizada.
Identificar las tareas asociadas a cada proceso.

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Evaluacin de la magnitud del riesgo:

Identificar los peligros asociados a cada tarea.
En funcin de los peligros, identificar los riesgos.
Calcular la magnitud del riesgo en funcin del Valor Esperado de la Prdida
(VEP), de acuerdo al siguiente criterio:

VEP = C x E x AH

Donde:

C: Consecuencia

E: Exposicin

AH: Antecedentes Histricos

Criterio de clasificacin de la Magnitud del Riesgo:

VEP Nivel de Criticidad
100 a 235 Significativo
56 a 99 Significancia Media
31 a 55 Significancia Baja
1 a 30 Aceptable

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4.4. Criterio de Intervencin:

Nivel de Criticidad Medidas de Control
Significativo Reglamento y su difusin
Procedimientos
Inspecciones Planeadas
Revisar las posibles intervenciones en:
- Modificacin de Ingeniera
- Planes de Mantencin
- Proveedores
- Capacitacin / Entrenamiento
Significancia Media Anlisis de Riesgos Operacionales (ARO)
Inspecciones Planeadas
Revisar las Posibles intervenciones en:
- Modificacin de Ingeniera
- Planes de Mantencin
- Proveedores
Significancia Baja Estndares
Anlisis de Riesgos Operacionales (ARO)
Inspecciones
Revisar las posibles intervenciones en:

Aceptable Controles asistemticos

Nota: Use como proyeccin el peor caso para riesgo potencial.

4.5. Generacin de los Procedimientos de Trabajo Seguro PTS, Anlisis
de Riesgo Operacional ARO, Normativas e Instructivos.

La atencin que requiera la tarea ser determinada por el VEP resultado del
Inventario la siguiente tabla establece la atencin de acuerdo al grado de
criticidad, en el formato que se utilizar para generar el ITC, indicar la
atencin a la tarea en cuanto a la generacin de PTS, ARO, Normativa o
Instructivo.

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4.6. Pensar en las Consecuencias:

Qu es pensar en las Consecuencias?

Pensar en las Consecuencias es tomarse el tiempo para pensar ANTES DE
REALIZAR UNA TAREA, identificar y controlar todas las fuentes de energa
(incluyendo las conductas), de modo tal que no ocurran lesiones a otros o a s
mismo, el Pensar en las Consecuencias debe estar integrado a todo el proceso
en todo lo que se deber hacer.

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ELEMENTO N3

SALUD OCUPACIONAL
E HIGIENE INDUSTRIAL

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1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

Definir un Programa de Salud Ocupacional e Higiene Industrial, que
permita prevenir y controlar la generacin de enfermedades profesionales
producida por la exposicin a agentes fsicos, qumicos y biolgicos presentes
en las tareas como en las reas de trabajo.

Para determinar las exposiciones del personal se debern aplicar tcnicas de
Higiene Industrial para lograr identificar los lmites de exposicin y establecer
un programa de vigilancia mdica para evitar as que la exposicin a los
agentes afecten la Salud de los Trabajadores.

2. ALCANCE

Aplica a todos los trabajadores de la empresa pertenecientes al Terminal o
Depsito.

3. RESPONSABLES

3.1. GERENTES DE REA

Aprobar y Liderar las actividades del Elemento N3 .
del Elemento N3.
Asignar las responsabilidades de cada Integrante de la Empresa
comprometido en el Terminal o Depsito.
Dar cumplimiento a las actividades comprometidas en el Elemento N3.
Mantener un registro actualizado de los Exmenes Pre-ocupacionales,
ocupacionales y Psico-senco-tcnicos (personal que conduce buses) de
todos los trabajadores.
Gestionar los recursos necesarios para que el personal acuda a
realizarse los exmenes correspondientes en fecha y hora programada.
Mantener actualizado un registro de trabajadores expuestos a los
agentes fsicos, qumicos y biolgicos.
Deber estar informado sobre el avance y control del Programa de
Vigilancia Mdica.
Deber mantener informacin actualizada respecto de los niveles que
alcanzan los diferentes agentes de riesgo en las distintas reas de
trabajo, por medio de evaluaciones realizadas por el Organismo
Administrador o datos generados por Inversiones Alsacia S.A.

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Asesorar a las Gerencias, Jefaturas, Supervisores en todo a lo referente
al Elemento N3, Salud Ocupacional e Higiene Indust rial.
Asesorar en el Levantamiento de Exposicin a los Agentes Fsicos,
Qumicos y Biolgicos.
Participar directa o indirectamente en las evaluaciones de Higiene
Industrial.
Deber estar informado sobre el avance y control del Programa de
Vigilancia Mdica.
Deber mantener informacin actualizada respecto de los niveles que
alcanzan los diferentes agentes de riesgo en las distintas reas de
trabajo, por medio de evaluaciones realizadas por el Organismo
Administrador o datos generados por Inversiones Alsacia S.A.
Asesorar a la Lnea de Mando de la Empresa en determinar los
Elementos de Proteccin Personal que se debern usar de acuerdo al
resultado de las evaluaciones de Higiene.

4. MODO OPERATIVO

Con respecto a las directrices entregadas por Inversiones Alsacia S.A. se

4.1. Actualizacin del Mapa de Riesgos

Ser responsabilidad del encargado de rea realizar un levantamiento de los
Agentes Fsicos, Qumicos y Biolgicos a los que estn expuestos los
trabajadores, este levantamiento deber indicar:

a. Tipo de agente
b. Tiempo de exposicin al agente
c. Tarea o rea en que se encuentra presente el agente, es importante
indicar quin es el responsable del rea, equipo o maquinaria en la cual
est presente el agente.
d. Cargo o puesto de trabajo del trabajador evaluado

Nota: El Mapa de Riesgo obedece al reconocimiento cualitativo de agentes
ambientales informados por Inversiones Alsacia S.A., independientemente a
ste la empresa realizar las gestiones necesarias para el reconocimiento y
evaluacin de agentes emitidos por las fuentes determinadas en el
levantamiento.

4.3. Campaas del cuidado de la salud

a. Se debern generar charlas grupales y afiches para el cuidado de la salud
de los trabajadores, esta campaa ser orientada a la salud ocupacional, vale

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decir enfermedades profesionales y las medidas de control que se deben
aplicar.

b. Cuando se haya determinada a travs de evaluaciones la exposicin a
agentes especficos, las charlas sern dirigidas en relacin a stos.

c. Se realizarn charlas relacionadas con la exposicin a agentes que se
encuentran presentes en el medio ambiente y que generan enfermedades
comunes, ejemplo: moscas, roedores, otros.

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ELEMENTO N4

CAPACITACIN Y
ENTRENAMIENTO

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

El Elemento de Capacitacin y Entrenamiento, es una valiosa oportunidad
para lograr los Objetivos establecidos en materia de Prevencin de Riesgos y
Medio Ambiente, otorgando los conocimientos necesarios para desarrollar los
trabajos de una forma ptima y segura.

2. ALCANCE

Aplicar a todos los trabajadores de la empresa pertenecientes a los Terminales
o Depsitos.



Aprobar y Liderar el elemento de capacitacin y entrenamiento.
Gestionar los recursos necesarios para desarrollar el Elemento y as
lograr el xito esperado.
Difundir a todo el personal el Elemento de Capacitacin y
Entrenamiento.
Participar activamente en la realizacin del presente elemento,
promocionando la capacitacin tanto personal como de sus
trabajadores.


Ser el responsable de orientar a los Jefes de rea y Supervisores sobre
las actividades que se debern realizar para el cumplimiento de ste
programa, como tambin realizar las gestiones pertinentes cuando se
deban realizar actividades en cumplimiento del mismo.

4. MODO OPERATIVO

Con respecto a las directrices entregadas por Inversiones Alsacia S.A., se

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4.1. Capacitacin sobre las Herramientas que aplica Inversiones Alsacia
S.A.

CAPACITACIN REALIZA ALCANCE
Proceso del CERO y
ms an
En Charla de Induccin
de Inversiones Alsacia
Todos el Personal
Reporte de Incidente Capacitacin Interna Todo el Personal
Reporte de Accidente Capacitacin Interna Todo el Personal
Investigacin de
Accidentes
Capacitacin Interna Todo el Personal
Capacitacin para la
Generacin de Anlisis
de Riesgos
Operacionales (AROs)
Capacitacin interna
para su confeccin y
entendimiento
Todo el Personal
Conduccin a la
Defensiva
Capacitacin Interna Todos los Operadores
de Buses
Manipulacin y
Almacenamiento de
Sustancias Peligrosas
Capacitacin Interna rea de Mantenimiento
Manejo del Stress Capacitacin Interna Todo el Personal
Autocuidado Capacitacin Interna Todo el Personal
Uso y Manejo de
Extintores
Capacitacin Interna Todo el Personal

4.2. Establecer un proceso de inicio, para el personal nuevo

Ser responsabilidad del Jefe de rea, generar un programa de orientacin
para los Nuevos Trabajadores, ste deber contemplar temas como Charla De
la Obligacin de Informar, Normativas Internas, Procedimientos Internos,
Procedimientos de Trabajo Seguro, ARO, Reglamentaciones, Polticas y
Procedimientos.

4.3. Realizar un refrescamiento de los conceptos bsicos de Seguridad

Ser responsabilidad del Jefe de rea, generar un calendario de capacitacin
del personal que cuente con los Cursos establecidos como obligatorios.

Se podr generar capacitacin a la Supervisn sobre temas relacionados al
Liderazgo y Modificacin de Conductas, estos se realizarn en coordinacin
con el Organismo Administrador de la Ley 16.744 u Organismos Externos de
Capacitacin.

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ELEMENTO N5

PREPARACIN DE
EMERGENCIAS

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

Es establecer la manera de actuar frente a emergencias que involucren en
forma parcial o total la integridad fsica de los trabajadores y los bienes de la
empresa o del cliente, disponiendo para ello de Planes Operativos para
enfrentar aquellas situaciones de emergencia, llamados Planes de Emergencia.

Objetivo especfico:

Proteger la vida, la integridad fsica y la salud de los trabajadores de la
Empresa que se desempean en Terminales, Depsitos, Oficinas u
Operacin.
Mitigar los impactos hacia la comunidad y el medio ambiente, sean estos
resultados de la emergencia, como de las acciones de respuesta a ella.
Minimizar las prdidas materiales que puedan resultar de la ocurrencia
de una emergencia de las instalaciones.

2. ALCANCE

El presente elemento aplicar para todo el personal de la empresa que se
encuentre realizando actividades en Terminales, Depsitos, Oficinas u
Operacin.

3. RESPONSABLES


Aprobar y Liderar este elemento
Gestionar los recursos necesarios para desarrollar el elemento
Capacitar al personal en Cursos como Combate de Incendios, Manejo
de Sustancias Peligrosas y Primeros Auxilios.
Participar y controlar cumplimiento del Elemento de Preparacin para
Emergencias.
Generar las comunicaciones formales internas de la empresa, cuando se
genere un evento.
Ser el encargado de generar actividades y cumplir con el objetivo de
este elemento, como tambin de mantener capacitacin permanente de
su personal con respecto a como actuar ante un evento.


Asesorar a la Gerencia, Jefes de rea, Supervisores en todo lo referente
a la preparacin para una emergencia.
Ser responsable de asesorar a la Lnea de Mando para que esta ltima
genere actividades de capacitacin al personal para cumplir con el
Objetivo de ste Elemento.

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4. MODO OPERATIVO

Se actuar de acuerdo a lo establecido en Planes de Emergencia de cada
Terminal o Depsito, para ello se proceder:

4.1. Planes de accin frente a emergencias:

4.1.1. Capacitacin del personal, sobre las comunicaciones ante una
emergencia.

Aviso de emergencia, ste aplicar en caso de una emergencia de carcter
tcnico, accidentes graves, carcter natural.

Alertar al personal cercano y solicitar ayuda inmediata, al llamar por
telfono mvil o fijo se deber llamar a:
o Lder de Emergencia
o Monitor de Evacuacin del rea
o Monitor de Primeros Auxilios del rea
o Monitor de Incendios del rea
Siempre se deber mantener el orden correlativo de aviso. Para decretar
la emergencia ser necesario activar la alarma.

Para las alertas por radio se deber sintonizar el canal operativo de
donde ocurri el evento y pronunciar EMERGENCIA, EMERGENCIA,
EMERGENCIA = 3 VECES, indicar.

En la utilizacin de las Bocinas de Aire Comprimido de igual forma se
debern percutar 3 VECES para indicar que es una emergencia.

4.1.2. Capacitacin del personal Cmo proceder frente a una
emergencia?

Tipos de Emergencia

4.1.2.1. Emergencias de Carcter Tcnico: Incendio, explosin, derrames de
sustancias peligrosas, incidentes a equipos o buses que obstaculicen las vas u
operacin de otros.

4.1.2.2. Emergencias por incidentes graves: Incidente con consecuencias
fatales, lesiones corporales de carcter grave.

4.1.2.3. Emergencia de carcter natural: Terremoto, Inundacin, lluvia, nieve o
granizo abundante.

4.1.2.4. Emergencia de carcter social, laboral, civil: Amenazas, Huelga,
Intoxicacin.

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En caso de incendio se deber:

En Edificio Administrativos: Seguir directrices de Coordinadores de
evacuacin.
En reas operativas: Seguir directrices de Coordinadores de evacuacin.
No obstruir vas.
Dirigirse a las zonas de seguridad, realizar conteo del personal, al faltar
alguien, informar a los Monitores de Evacuacin.
Detener los equipos y/o maquinaria.
Palpar con el dorso de las manos la temperatura de las paredes, puertas
al salir humo debajo de sta no abrir y buscar otra va.
Al encenderse la ropa, se deber acostar en el suelo tapando boca,
nariz y rodar hasta apagar.
Al salir cerrar las puertas sin seguro.

En caso de un Terremoto:

Mantener la calma evitando correr en forma descontrolada.
Alejarse de elementos que puedan deslizarse, volcarse y/o caer, como
estantes, vitrinas, bibliotecas, adornos, cuadros, ventanas y espejos.
No permanecer cercanos a fuentes de calor que puedan provocar
quemaduras o incendio.
Permanecer bajo el marco de una puerta, bajo de una mesa, escritorio o
silla, tambin se puede agachar con las dos rodillas en el suelo
colocando las dos manos en la nuca y con la cabeza apoyada en las
piernas, arrimado a una pared.
Al terminar el movimiento dirigirse a la zona de seguridad, se debe
prestar ayuda a las personas que resulten heridas y a los
discapacitados.
Detener los equipos y mquinas.
Eliminar las fuentes de calor.
En las reas operativas solo se podr ingresar previa indicacin del
equipo de Post-Emergencia.

En casos de derrames de sustancias peligrosas:

Cuando ste se haya originado, para la zona de seguridad se debe
considerar la direccin del viento, las personas deben quedar con el
viento en la espalda (si miran hacia el sector donde se produjo el
derrame) y con el viento en el rostro (si le dan la espalda al sector donde
se produjo el derrame).
Se recomienda usar un pauelo que cubra boca y nariz, esto dar una
proteccin mnima.
Cuando ste se haya originado en el exterior, el personal que se
encuentra al interior de edificio, contenedores u oficinas, deben detener
los equipos de aire acondicionado y el cierre de los sistemas de

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ventilacin, sellar rendijas u8 orificios por los cuales puedan ingresar los
vapores o gases con cinta de embalaje, scotch, trapos, etc.

4.1.3. Equipamiento para enfrentar una emergencia

Ser responsabilidad del Supervisor de Terminal, mantener operativos
los sistemas para combatir un amago de incendio, red control incendio,
extintores operativos, bocinas de emergencia sin percutar.
Se identificarn las vas de evacuacin y sectores de ubicacin de los
extintores generando un plano.

4.1.4. Capacitacin del personal segn lo establecido por el Reglamento
Especial para Empresas Contratistas y Subcontratistas.

El personal deber participar en los siguientes cursos
o Primeros Auxilios
o Manejo de Sustancias Peligrosas
o Combate de Incendio

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ELEMENTO N6

ADMINISTRACIN
CONTRATISTAS Y
SUBCONTRATISTAS

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

5. LISTA DE VERIFICCIN DE EMPRESAS CONTRATISTAS Y
SUBCONTRATISTAS

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1. OBJETIVO

Estandarizar la gestin de las empresas contratistas y subcontratistas acorde a
los requerimientos de Inversiones Alsacia S.A.

2. ALCANCE

Aplica a todas las empresas contratistas y subcontratistas que presten servicios
en Inversiones Alsacia S.A.


3.1. GERENTES DE REA Y ADMINISTRADORES DE CONTRATO
(EMPRESAS CONTRATISTAS Y SUBCONTRATISTAS)

Controlar y monitorear el cumplimiento de las obligaciones del Plan Estratgico
de Seguridad y Salud Ocupacional y las estipuladas en el Reglamento
Especial para Empresas Contratistas y Subcontratistas de Inversiones
Alsacia S.A. de la o las empresas subcontratistas asignadas bajo su
responsabilidad. Entre sus actividades se tiene:

Una inspeccin mensual a las instalaciones ocupadas por la empresa
contratista o subcontratista.
Una reunin mensual con el encargado del contrato o subcontrato.
Verificacin mensual de los avances en materia de lo establecido por el
presente Plan y el Reglamento Especial para Empresas Contratistas y
Subcontratistas. Verificar el cierre de medidas correctivas, campaas,
incidentes, aspectos legales, mejoras en infraestructura.
Proporcionar o solicitar a la empresa Contratista o Subcontratista, los
recursos necesarios para desarrollar el Elemento N6.
Dar cumplimiento a las actividades asignadas en el elemento N6 de
administracin de empresas contratistas o subcontratistas, stas en
forma diaria, quincenal o mensual, o cuando corresponda en la
ejecucin de las tareas, como tambin las asignadas en el
personalizado.

3.2. GERENTE / ADMINISTRADOR EMPRESA CONTRATISTA O
SUBCONTRATISTA

Asegurar el cumplimiento de lo estipulado en el Plan Estratgico de Seguridad
y Salud Ocupacional y en lo referente al Reglamento Especial para Empresas
Contratistas y Subcontratistas, a travs de:

Proveer los recursos necesarios para la implementacin del sistema de
gestin.
Liderar reuniones mensuales en su organizacin
Asegurar el cierre de las medidas correctivas en las fechas acordadas
Cumplimiento legal

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3.3. SUPERVISIN EMPRESA CONTRATISTA Y SUBCONTRATISTA

Integrar las variables estipuladas en el Plan Estratgico de Seguridad y Salud
Ocupacional a sus labores diarias, considerando:

Verificar en terreno el cumplimiento de las exigencias del Plan
Difundir mejores prcticas entre sus trabajadores aplicando
ACCOUNTABILITY.
Asegurar en forma diaria la difusin de materias de Prevencin de
Riesgos.
Cumplir todas las actividades del Plan que se le asignen.

3.4. ASESOR EN PREVENCIN DE RIESGOS

Asesorara la Gerencia, Administrador Empresa Contratista y Subcontratista,
supervisores contratistas y subcontratistas en todo lo referente al elemento
N6.

4. MODO OPERATIVO

Antes de ingresar al Terminal o Depsito las empresas contratistas deben dar
cumplimiento a lo indicado en el Reglamento Especial para Empresas
Contratistas y Subcontratistas de Inversiones Alsacia S.A., este
documento debe ser difundido en la fase de adjudicacin del servicio a la
empresa subcontratista, a travs del administrador de contrato de la empresa
contratista o subcontratista.

En cumplimiento a lo dispuesto en el Punto 14 del Reglamento Especial
para Empresas Contratistas y Subcontratistas de Inversiones Alsacia
S.A., las empresas subcontratistas debern en todo momento, sin excepcin
alguna, cumplir con la normativa de seguridad, higiene y medio ambiente en el
trabajo, para el cumplimiento de esta obligacin las empresas subcontratistas
debern desarrollar y ejecutar todas las actividades que sean necesarias o
convenientes para la adecuada prevencin de los riesgos en el trabajo y la
proteccin del medio ambiente, y en particular, ajustar sus labores a las
siguientes pautas de cumplimiento de las medidas que a continuacin se
mencionan, y que estn estipuladas en le reglamento anteriormente citado:

I. Seguridad y Salud Ocupacional
i. Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional
ii. Asesor en Prevencin de Riesgos

II. Medio Ambiente

III. Normas Generales de Administracin

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IV. Acoso Sexual

V. Normas Generales

VI. Prohibiciones

VII. Comit Paritario de Terminal (externo) y Departamento de
Prevencin de Riesgos, si corresponde.

VIII. Mecanismos para verificar el cumplimiento

IX. Sanciones

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LISTA DE VERIFICACIN DE EMPRESAS SUBCONTRATISTAS

Empresa: rea de Trabajo:.

Fecha de la Revisin:. Supervisor Responsable:.

CUMPLE

PLAN DE ACCIN
REQUISITO
SI NO N/A ACTIVIDAD RESPONS PLAZO
Copia del Reglamento Interno de
Orden, Higiene y Seguridad y la
colilla de entrega a sus trabajadores.

Listado actualizado de todos sus
trabajadores (Nombre, RUT, Edad,
Cargo, rea de Desempeo,
Examen Ocupacional)

Listado de conductores ,
especificando clase de licencia
municipal que poseen, con su fecha
de vencimiento y tipos de vehculo
que conducirn.

Antecedentes de los conductores
(fotocopia licencia municipal, hoja de
vida del conductor, copia del
examen ocupacional).

Listado de maquinaria, equipos y
herramientas de su propiedad y de
terceros, que emplear en sus
actividades.

Estudio de Necesidades de EPP
Inventario de Tareas Crticas
Procedimientos de Trabajo y/o
AROs para aquellas actividades
que por su evaluacin en el ITC
requieren de instrucciones escritas.

Registros de capacitacin de los
Procedimientos de Trabajo y AROs.

Programa de Actividades segn
Plan Estratgico de Seguridad y
Salud Ocupacional.

Programa de Capacitacin segn
Plan Estratgico de Seguridad y
Salud Ocupacional

Programa de Higiene (monitoreo de
agentes) y Salud Ocupacional
(exmenes pre-ocupacionales,
ocupacionales y otros que se
desprendan del inventario de
riesgos.

Listado de las Sustancias Peligrosas
(Autorizadas por Inversiones Alsacia
S.A.) a utilizar y sus respectivas
hojas de seguridad.

Realizada por (nombre y firma) Revisada por (nombre y firma) Aprobada por (nombre y firma)

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ELEMENTO N7

AUDITORIA DE
GESTIN

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

Definir un Programa de Auditorias de Gestin que permita evaluar en forma
sistemtica el Cumplimiento del Plan Estratgico de Seguridad y Salud
Ocupacional y sus 14 Elementos.

2. ALCANCE

Aplica a todos los trabajadores de la empresa.


3.1. Gerente de rea: Ser el principal responsable de entregar los recursos
necesarios para lograr la efectividad del Elemento N7.

3.2. Subgerente de Terminal: Sern los encargados de entregar los recursos
necesarios para generar actividades y cumplir con el Objetivo de este Elemento
N7.

3.3. Asesor en Prevencin de Riesgos: Ser el responsable de orientar al
Subgerente de Terminal, sobre las actividades a realizar para cumplir con el
Objetivo del Elemento N7.

3.4. De los Trabajadores en General: Cumplir con las actividades asignadas
en el Plan Personalizado y otras que involucren lograr el cumplimiento del
Elemento N7.

4. MODO OPERATIVO

El objetivo de las auditorias , es detectar en forma oportuna, las necesidades o
posibles desviaciones de la Gestin en materia de seguridad y dar atencin y
correccin en forma oportuna, la auditoria es una herramienta que logra el
mejoramiento continuo de la Gestin.

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FLUJOGRAMA DE INTERACCIN DEL PLAN DE
MEJORAMIENTO CONTINUO

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4.1. MODO OPERATIVO

a. Se realizar una Auditoria Interna en forma semestral, para ello
se deber utilizar como instrumento de evaluacin, el formato
utilizado por Inversiones Alsacia S.A.

b. Al detectar desviaciones e incumplimientos del Plan y sus 14
Elementos, ser responsabilidad del Gerente de rea y
Subgerentes de Terminal realizar, los levantamientos a las
observaciones.

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ELEMENTO N8

REPORTE E
INVESTIGACIN DE
ACCIDENTES

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

Definir un Programa Reporte e Investigacin de los Accidentes e Incidentes,
con el objetivo de utilizar ste como una herramienta que permita identificar y
trabajar sobre stos, la ocurrencia de un Accidente es una clara indicacin que
existen fallas o faltas en el control de parte de la Administracin y los
Trabajadores, por lo tanto es importante contar con un Plan de Accin que
permita la identificacin y posterior control de estas faltas o fallas, de manera
de ofrecer ambientes seguros de trabajo a los trabajadores.

2. ALCANCE

Aplica a todos los trabajadores de la empresa.



Aprobar y Liderar las Actividades del Elemento N8 .
Gestionar los recursos necesarios para desarrollar el Elemento N8.
Controlar que la Lnea de Mando sea responsable en el Cumplimiento
del Elemento N8.
Gestionar la capacitacin de personal y Lnea de Mando que les
permitan identificar, generar un informe de accidente, determinar las
causas, etc.
Dar cumplimiento a las actividades asignadas en el Elemento N8
Reporte de Investigacin de Accidentes e Incidentes, stas en forma
diaria, quincenal o mensual, o cuando corresponda en la ejecucin de
las tareas, como tambin las asignadas en el personalizado.
Realizar reuniones con el personal bajo su cargo, con el objetivo de
indicar a stos el conducto que debern seguir al informar un accidente.


Asesorar a la Gerencia, Jefes de Operaciones, Supervisores de
Terminal, Encargados de Mantencin en lo referente al Elemento N8.
Capacitar a la Supervisin en la Investigacin de los Accidentes e
Incidentes, se debe capacitar en la descripcin de accidentes y a la
utilizacin de los Informes de Investigacin de Accidentes.

4. MODO OPERATIVO

La investigacin de accidentes es un plan de accin crtico, en el control de
riesgos operacionales, ya que sin una investigacin exhaustiva y un completo
informe de las prdidas, la Administracin de la Empresa no podr tener un

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conocimiento acerca de la naturaleza y dimensin de las prdidas que originan
estos eventos.

El propsito de la Investigacin de Accidentes, es descubrir todos los hechos
relacionados con la ocurrencia del mismo, y sobre esta base establecer las
causas que explican la ocurrencia de stos, con el objetivo de implementar
medidas de control que permitan evitar en forma definitiva la repeticin de
hechos similares.

Cuando hablamos de accidentes nos estamos refiriendo a aquellos sucesos o
eventos que resultan en prdidas operacionales, sean o no visibles o medibles.

Tales prdidas pueden estar representadas por:

Accidente con lesin a las personas
Accidente con dao a la propiedad (dao a buses, a la propiedad).
Fallas operacionales
Incidentes

4.1. FACTOR HUMANO

HFACS = Factor Humano, esta herramienta incorporada por Inversiones
Alsacia S.A., para realizar la Investigacin de Accidentes, se utilizar para la
investigacin de los accidentes analizando la causa raz.

Ser responsabilidad del Subgerente de Terminal, enviar a la Lnea de
Supervisin a participar en un curso de HFACS. La capacitacin a dicha
capacitacin ser de acuerdo al Programa de Capacitacin. Es importante
indicar que cuando el personal haya recibido dicha capacitacin, los informes
de Investigacin se realizarn con esta herramienta.

4.2. Programa de Reunin para el anlisis de los Accidentes.

Se realizarn reuniones para analizar las causas que originaron un incidente y
determinar las medidas correctivas que se aplicarn, con el objetivo de evitar la
repeticin de otro evento de igual o similar caracterstica.

En las reuniones de Anlisis de los Accidentes debern participar los
integrantes del Equipo Investigador, este de acuerdo a la consecuencia del
Accidente.

4.2.1. Equipo Investigador

Este se deber constituir de acuerdo a la gravedad del accidente, ste tendr la
responsabilidad de realizar la investigacin formal del accidente, estos equipos
deben ser convocados cada vez que ocurra un accidente por el Responsable
de rea y estarn compuestos segn el tipo de accidente que se trate.

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a) Accidentes con Consecuencias Graves o Fatales

Gerente General
Gerente de rea
Subgerente de Terminal
Asesor en Prevencin de Riesgos
Involucrado (s) (si es posible)
Testigos
Supervisor o Jefe Directo
Comit Paritario

b) Accidente con Tiempo Perdido

Subgerente de Terminal
Involucrado (s) (si es posible)
Testigos
Supervisor
Comit Paritario

c) Accidente con Primeros Auxilios

Involucrado (s)
Testigos

4.2.2. Incidentes con Daos Materiales y/o a la Propiedad

a) Incidentes Catastrficos

El equipo investigador ser el mismo que investiga los accidentes graves o
fatales.

b) Incidentes Serios

El equipo investigador es el mismo que para el caso de los accidentes con
tiempo perdido.

c) Incidentes Menores

El equipo investigador es el mismo que para el caso de Primeros Auxilios

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4.2.3. GENERACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN DE ACCIDENTE

El equipo investigador se debe reunir a la brevedad despus de la denuncia del
accidente con la finalidad de proceder a la investigacin del mismo.

En la investigacin el equipo investigador deber considerar los antecedentes
aportados por el supervisor, testigos, involucrados y cualquier otro que ayude a
clasificar como se origin el accidente.

Una vez aclaradas todas las dudas e identificadas las causas del accidente, se
proceder a la confeccin del informe final, el cual debe ser completado por el
propio supervisor en formato establecido para estos casos.

Nota:

a. En aquellos casos graves o fatales el informe de equipo
investigador, debe ser revisado por la Gerencia respectiva previo a
oficializarlo.
b. Todo informe de investigacin de accidentes, requiere de la aprobacin
del Subgerente de Terminal, si la Gerencia no est de acuerdo con la
totalidad de las medidas, citar al equipo investigador con la finalidad de
discutirlas y unificar criterios.

4.4. SEGUIMIENTO DE LOS PLANES DE ACCIN

Ser responsabilidad de la Subgerencia de Terminal, Supervisor o Jefe Directo
y Comit Paritario, realizar el seguimiento a las medidas de control indicadas
en la Investigacin de los Accidentes.

4.5. Difusin de los Hallazgos

Ser responsabilidad del Subgerente de Terminal, buscar los mecanismos para
difundir con el personal dependiente del Terminal los Accidentes por medio de
reuniones y generando una ALERTA DE SEGURIDAD, la difusin de los
eventos permitir informar al personal del Accidente de tal manera de evitar
repeticiones como tambin, generar conjeturas.

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ANEXO

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INFORME PRELIMINAR DE ACCIDENTE
Tipo de Accidente:

CTP STP MATERIAL TRAYECTO FATAL CUASI
Fecha:___/___/___
Hora: __________
Nombre del Terminal: Empresa:

Equipo / Propiedad Daada:

Patente N:

Lugar: Recorrido

Datos Accidentado

Nombre:
Edad:
aos

Rut:

Antigedad en la Empresa:

Meses / aos (aprox.)
Experiencia en el Cargo:

Meses / aos (aprox.)
Nombre del Jefe Directo:

Datos Testigo
Nombre:

Rut:

Circunstancias

Relato Accidentado

Relato Testigo

Lesin :

Daos:

Datos del Informe
Nombre del Supervisor Informante:

Fecha: / / Hora:

____________________ ____________________ ____________________
Firma del accidentado Firma del Testigo Firma del Informante
Requerimientos

1) Llenar este informe a mano, sean casos de empresa o subcontrato.

2)
Enviar preferiblemente dentro de las prximas 4 horas al Departamento de Prevencin de
Riesgos, Casa Matriz.

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INFORME DE INVESTIGACIN DE ACCIDENTE
1. DATOS DEL TRABAJADOR Ndel Accidente
Apellidos.. Nombre
Antigedad: En la Empresa (meses) En el Cargo (meses)
Edad Tipo de Contrato . Ocupacin
Categora Profesional .
2. DATOS DEL SUCESO
Fecha Hora del Suceso Turno (1er, 2, 3, etc.)
Testigos.
Estaba en su Puesto S NO Era su Trabajo Habitual S NO
Forma en que se Produjo
Agente Material.
Parte del Agente
3. DATOS DE LA INVESTIGACIN
Fecha Nombre de Quien Dirige la Investigacin.
Personas Entrevistadas..
Descripcin del Accidente
4. CAUSAS DEL ACCIDENTE
(Descripcin Literal. Antes de completar estudiar el anlisis causal que se expone al dorso)
Materiales Ambiente y Lugar Individuales Organizativas
S
S
O

-

M
A
SSO - 001
CADA VEZ QUE OCURRA
S
S
O

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5. INFORMACIN SOBRE MEDIO AMBIENTE
Tipo de Accidente
Derrame Infiltracin Ruido Atmsfera Contaminacin del Agua Otros
Si corresponde a otro tipo, descrbalo
.
Estimacin del Impacto: Permanente Temporal
Consecuencias Inmediatas del Impacto
Muerte Fauna Muerte Flora Dao Visual SSO de las Personas
Dao Atmosfrico
Diseo Plan de Mitigacin y Compensacin S NO
Describa Brevemente cmo se realizar el Plan de Mitigacin (actividades)
SSO - 001
CADA VEZ QUE OCURRA
M
A

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6. ANALISIS CAUSAL
(Estimar la posible existencia / incidencia de los distintos factores, marcando con una "X" todas las
que haya detectado)
Causas relativas a instalaciones, mquinas, herramientas y Causas Relativas a la Organizacin del Trabajo
equipos.
Mquinas Operaciones peligrosas dejadas a la eleccin del operador
Ausencia de Resguardos y/o dispositivos de proteccin Instrucciones inexistentes, confusas, contradictorias o
Sistema de Mandos Inseguros insuficientes
Fallas i inexistencia de dispositivos de control Falta de calificacin y/o experiencia para la tarea
Parada de emergencia inexistente o ineficaz Falta de formacin y/o experiencia para la tarea
Dispositivos de enclavamiento violados Falta de adecuacin de la mquina, herramienta o material para la
Deficiencia y/o inexistencia de manual de instrucciones tarea (utilizacin no prevista por el fabricante)
Mquina mal utilizada Mantencin o limpieza de la mquina sin detenerla
Riesgos derivados de la movilidad de las mquinas Sobrecarga de trabajo / sobreesfuerzos
automotrices Operaciones incompatibles
Fugas desde la mquina por falta de mantencin Otros defectos de la organizacin del trabajo
Otras (especificar):
Causas Relativas a la Organizacin de la Prevencin
Equipos, herramientas y equipos auxiliares
Compra o arriendo de mquinas o equipos sin considerar los
Equipos, herramientas y medios auxiliares mal concebidos aspectos preventivos
Equipos, herramientas y medios auxiliares en mal estado Mantenimiento preventivo inexistente o inadecuado
Equipos, herramientas y medios auxiliares mal utilizados Fallas o inexistencia de la deteccin, evaluacin y gestin
Inestabilidad de apilamientos o estanteras de los riesgos
Otras (especificar): Inexistencia de Plan de Formacin de los Trabajadores, incluidos los
nueva incorporacin
Incendios Inexistencia o inadecuacin de los Equipos de Proteccin Personal
Otros defectos en la gestin de la prevencin (especificar)
Inadecuado almacenamiento de productos inflamables Otros defectos en la proteccin al Medio Ambiente (especificar)
Inexistencia o insuficiencia de sistemas de deteccin o
extincin de incendios OBSERVACIONES A LA DETERMINACIN DE CAUSAS
Electricidad
Inexistencia // falla de proteccin contra contactos
elctricos directos
Inexistencia // falla de proteccin contra contactos
elctricos indirectos
Corte imprevisto de suministro elctrico
Causas Relativas a los Materiales
Sustancias y productos agresivos
Objetos peligrosos por naturaleza (pesados, cortantes)
Prdida o degradacin de las cualidades de los materiales
Otros factores inherentes a los materiales o productos
(especificar):
Causas Relativas al Ambiente y Lugar de Trabajo
Ruido excesivo (enmascarador de seales)
Iluminacin insuficiente o deslumbramiento
Otros agentes fsicos (temperatura, humedad, etc.)
Fugas y/o derrames de productos qumicos
Falta de orden y limpieza
Malos pasos, tropiezos
Espacio insuficiente / posturas forzadas
No delimitacin de zonas de trabajo o de paso
Aberturas y huecos desprotegidos
Zonas de paso, escaleras o accesos inseguros
Deficiencias en las plataformas de trabajo
Deficiencias o ausencia de sealizacin
Otros factores de los lugares de trabajo
(especificar):
Causas relativas al individuo
Desconocimiento del mtodo de trabajo
Desconocimiento de riesgos
Desconocimiento de las medidas de control aplicables
Incumplimiento de ordenes expresas de trabajo
Mala interpretacin de las instrucciones, polticas o
directrices de trabajo
Anulacin o retirada de protecciones
Sobreesfuerzos de carcter individual
No utilizacin de Elementos de Proteccin Personal
Otros factores individuales (especificar):
SSO - 001
CADA VEZ QUE OCURRA
S
S
O

-

M
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CAUSAS INMEDIATAS CAUSAS BSICAS

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7. VALORACIN DE LOS HECHOS
Valoracin del Accidente (marque con una "X" frente al nmero que corresponda)
Probabilidad de Ocurrencia (PO) X
Alta 5
Media 4
Baja 3
Remota 2
Severidad (SEV) X
Crtica 5
Seria 4
Mayor 3
Leve 2
Prioridad de Ejecucin de Soluciones (Producto de PO y SEV)
Prioridad Producto X
Inmediata 25
Durante la Semana 20 a 24
Antes de 15 das 15 a 19
Durante el Mes 10 a 14
Durante el Trimestre 4 a 9
8. VALOR ESTIMADO DE LA PRDIDA
En este punto deber indicar el valor econmico en ($) que arroj el accidente.
Recursos Afectados Valor ($)
Herramientas
Materiales
Equipos
Infraestructura
Mquinas
Vehculos
HH Licencia Mdica
HH en Investigacin
HH en Recuperacin del Medio Ambiente
HH en Reparacin de equipos
HH en restablecer la produccin
HH en entrenamiento
Otros
TOTAL
SSO - 001
CADA VEZ QUE OCURRA
S
S
O

-

M
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9. EVALUACIN DE RIESGOS S NO
El Riesgo estaba detectado en la Evaluacin de Riesgos?
Existan medidas de control del Riesgo?
Se haban tomado esas medidas?
Requiere modificar la evaluacin de Riesgos?
Exista Procedimiento de Trabajo Seguro?
El accidentado conoca el Riesgo?
El accientado conoca las medidas de control?
Era especialmente sencible a este riesgo?
Estaba identificado el aspecto ambiental y su impacto?
10. MEDIDAS CORRECTIVAS PROPUESTAS
Cada causa sealada deber generar al menos una medida correctiva
Acciones a Realizar Responsable Hacer antes de
Correcciones Tcnicas
Acciones Formativas / Informativas
Acciones sobre la Organizacin del Trabajo y de la Prevencin
11. FIRMAS
Afectado Testigos Comit Paritario Prev. De Riesgos
SSO - 001
CADA VEZ QUE OCURRA
S
S
O

-

M
A
Jefe Directo

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1. POR QU HACERLA Puede resultar til la utilizacin de
listados de causas agrupadas por tipos,
La Investigacin de Accidentes es una habiendo en general 4 grandes grupos de
obligacin del Empleador segn la causas inmediatas:
Ley 16,744 sobre accidentes del trabajo * Las relativas a las instalaciones, mquinas
y enfermedades profesionales. herramientas y equipos.
* Las propias de los materiales y
Es una herramienta preventiva de gran substancias.
utilidad ya que permite detectar * Las relativas al ambiente y lugar de
situaciones de riesgo que han podido trabajo.
pasar desapercibidas en la evaluacin * Las relativas a los individuos, tanto el
de riesgos o aquellas en que las medidas afectado como otros.
correctivas han sido insuficientes.
Cuando la causa obtenida no est incluida
2. OBJETIVOS en el listado y por lo tanto es "otra causa",
debe especificarse para que pueda ser
Objetivos directos: conocer qu pas incluida en una relacin personalizada
(los hechos) y porqu pas (causas). posterior.
Objetivos derivados: Tener informacin c) Una vez obtenidas las causas inmediatas
sobre los riesgos detectados para poder hay que profundizar ms en las causas
actuar sobre ellos en ese lugar y en del incidente, preguntndose el porqu
otros de caractersticas similares. de las cuasas inmediatas, para poder
obtener las causas bsicas del incidente
3. QUIN DEBE INICIARLA (generalmente relacionadas con una
deficiente organizacin de los trabajos).
Generalmente debe iniciarla el Jefe
Directo del involucrado, ya que es el que
mejor conoce el trabajo que haba que
hacer y las instrucciones dadas, tanto
en lo referente al mtodo de trabajo
como a las medidas preventivas. Puede
contar, si fuese necesario, con el
asesoramiento y la colaboracin de
especialistas, trabajadores, testigos, El anlisis en profundidad de las causas
Comit Paritario, Prevencin de de un accidente permite proponer medidas
Riesgos, etc. correctivas no solo a nivel del puesto de
trabajo donde ocurri el incidente sino
4. CMO HACERLA tambin a nivel de otros puestos o incluso
de la propia organizacin de Inversiones
a) Obtener los hechos de manera Alsacia S.A.
fidedigna, preguntando al involucrado
y a testigos directos, evitando
buscar culpables. Se debe evitar
adems realizar juicios.
b) Una vez obtenido el relato de los
hechos preguntarse "porqu pas"
para obtener las causas ms
inmediatas.
SSO - 001
CADA VEZ QUE OCURRA
INSTRUCTIVO INVESTIGACIN DE ACCIDENTE
S
S
O

-

M
A
Causa Bsica
Causa Inmediata
Accin o Condicin
Lesin o Dao

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ELEMENTO N9

INSPECCIONES
PLANEADAS

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. RESPONSABILIDAD

4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

El presente elemento tiene la finalidad de mantener la continuidad del proceso
por medio de inspecciones programadas, permitiendo eliminar o controlar las
desviaciones detectadas, para as evitar accidentes con lesiones personales o
daos materiales.

2. ALCANCE

De acuerdo a lo establecido dentro de la normativa legal vigente, la
administracin ser encargada de mantener las instalaciones, equipos, buses y
maquinaria en condiciones adecuadas para el trabajo.

Ser entonces la administracin de la Empresa, la encargada de desarrollar las
actividades del presente Elemento.

3. RESPONSABILIDAD

3.1. Gerentes de rea o Subgerente de Terminal

Sern los encargados de revisar, aprobar, establecer la frecuencia de las
actividades y revisar mensualmente el cumplimiento de las medidas
correctivas.

El Gerente de rea o Subgerente de Terminal ser el responsable del
cumplimiento del Elemento.

3.2. Asesor en Prevencin de Riesgos

El Asesor en Prevencin de Riesgos ser encargado de asesorar a la lnea de
mando para que sta ltima incluya al personal en cuanto a qu
inspeccionar?, por qu inspeccionar?, qu normativa lo regula?, cmo
inspeccionar? y cul es el estndar establecido para la inspeccin?

4. MODO OPERATIVO

4.1. Generacin de Inventario

Se deber generar un listado, en ste deber ser ordenado y priorizado,
elementos que se debern considerar:

Equipos
Buses
Herramientas
reas de Trabajo
Instalaciones (cuando aplique)

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4.2. Planificacin de inspecciones

Una vez teniendo el listado de los elementos a inspeccionar se dar la
siguiente atencin:

a. Inspeccin de las herramientas manuales y energizadas
b. Inspeccin a los Buses
c. Inspeccin a la maquinaria
d. Inspeccin al equipo de proteccin personal
e. Inspeccin a las instalaciones

4.3. Realizacin de inspecciones

El proceso cuenta con 5 pasos los que debern ser cumplidos:

4.3.1. Inspeccin: Se deber realizar en terreno y cada trabajador involucrado
deber contar con el tiempo para realizar la inspeccin, como tambin, con los
formatos preestablecidos para este proceso. Debiendo llenar el formato con su
nombre, fecha y firma como mnimo.

4.3.2. Revisin por Responsable de rea: El responsable de rea deber
revisar el documento dejando constancia de su revisin poniendo su nombre,
firma y fecha.

4.3.3. Medidas Correctivas: En caso de que la inspeccin arroje alguna
condicin subestndar ser responsabilidad del encargado de rea de tomar
las medidas correctivas y establecer los tiempos para su cumplimiento.

4.3.4. Revisin y Cierre de Documento: De acuerdo a la fecha establecida, el
realizador de la inspeccin deber revisar su cumplimiento y por medio de su
firma deber corroborar que las medidas correctivas hayan sido cumplidas,
quedando la inspeccin terminada.

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DIAGRAMA DE INSPECCIN

El proceso de inspeccin se considerar completo solamente cuando las
medidas correctivas se hayan realizado y revisado por el encargado de la
inspeccin.

Cdigo de Colores para Marcado

CDIGO DE COLORES PARA LOS ELEMENTOS DE IZAJE
Amarillo Enero Febrero Marzo
Rojo Abril Mayo Junio
Verde Julio Agosto Septiembre
Negro Octubre Noviembre Diciembre

CDIGO DE COLORES PARA LAS HERRAMIENTAS
Amarillo Enero Febrero Marzo
Verde Abril Mayo Junio
Rojo Julio Agosto Septiembre
Azul Octubre Noviembre Diciembre

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ANEXO

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CARTILLA PREOPERACIONAL ESTNDAR

REVISIN PREOPERACIONAL

Asegrese que tiene las herramientas apropiadas. NO USE equipo
improvisado.
Asegrese que sus herramientas y equipos estn en buen estado de
funcionamiento.
Revise todo el equipo de seguridad antes de usarlo.
Asegrese que se han comprendido claramente todos los posibles
peligros, de acuerdo al anlisis de riesgo operacional preparado
previamente.
Informe de inmediato al supervisor a cargo sobre cualquier equipo,
aspecto de seguridad u otro que estn defectuosos.
Compruebe que todas las escaleras y andamios son seguros y que
estn firmes antes de trabajar sobre ellos.
Emplee siempre escaleras aislantes.
Elimine todos los restos de materiales usados de acuerdo a la
reglamentacin establecida por la Empresa.
Mantenga las zonas de trabajo limpias y despejadas.
Revise las reas de trabajo para comprobar si hay grasa, aceite,
material suelto o cualquier condicin que pudiera afectar la seguridad
del trabajo.
Coloque todos los desechos y trapos con aceite en los recipientes
cerrados que se han dispuesto para tal fin.
Evite dejar herramientas manuales en lugares altos donde puedan
caerse o en donde la vibracin produzca su cada. Si existen riesgos
especficos, amarre una cuerda a la herramienta para eliminar el riesgo
de cadas.
Mantenga ordenadas las reas que circundan los bancos de trabajo y
casilleros.
No deje que se acumule aceite o agua en el suelo.
Todo trabajo especial deber con ARO escrito, el que ser aprobado
por el Supervisor o Jefe Directo.

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ELEMENTO N10

COMUNICACIN

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. RESPONSABILIDAD

4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

Para cualquier empresa las comunicaciones con el personal deben ser una de
las primeras prioridades, entre estas cobra principal importancia las reuniones
de seguridad que se deberan realizar en todos los niveles de las
organizaciones.

Estas reuniones constituyen una valiosa oportunidad para destacar la
importancia que la empresa le da a la Seguridad.

Las Reuniones de Seguridad es Todo contacto que se realiza durante un
tiempo determinado para tratar temas especficos, en funcin de un objetivo
que se ha fijado previamente y, para cuyo logro, se sigue una metodologa.

2. ALCANCE

Debido a la gran importancia que significa la aplicacin de este elemento cada
integrante de la organizacin debe participar ntegramente.

3. RESPONSABILIDAD

3.1. GERENTES DE REA O SUBGERENTE DE TERMINAL

Aprobar y Liderar las Actividades del Elemento N1 0.
Gestionar los recursos necesarios para desarrollar el Elemento N10.
del Elemento N10.
Asignar las responsabilidades de cada integrante de la empresa en el
Terminal.
Dar cumplimiento a las actividades asignadas en el Elemento N10 de
Comunicaciones, stas en forma diaria, quincenal o mensual, o cuando
corresponda en la ejecucin de las tareas, como tambin las asignadas
en el Personalizado.

Asesorar a la Gerencia, Jefes de rea, Supervisores en todo lo referente
al Elemento N10.
Participar en Reuniones con el Gerente o Subgerente para realizar
anlisis del cumplimiento del presente Elemento como tambin del Plan
Participar en reuniones de Comit Paritario.
Participar en reuniones programadas

4. MODO OPERATIVO

4.1. Generar calendario de reuniones, en este deber quedar estipulado.

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Responsable de realizar la reunin.
Objetivo de la reunin (temas a tratar, ejemplo: accidentabilidad, otros)
Frecuencia de reunin (cuantas reuniones; semanal, quincenal,
mensual, bimestral, trimestral, otros)

IMPORTANTE

a. Las reuniones que se generen por investigacin de accidentes debern
contar con los mismos registros.
b. Para todas las reuniones se deber establecer solamente un formato.
c. El calendario tambin deber contar como mnimo las siguientes
reuniones

Reuniones diarias (Charlas de Seguridad)
Al inicio de cada jornada se deber instruir a todo el personal sobre un tema
relevante de seguridad, sea buenos das, charla de 5 minutos propia de la
empresa.

Reunin Comit de Seguridad
Esta reunin es organizada por el Departamento de Prevencin de Riesgos
en forma mensual, siendo obligatoria su asistencia debiendo justificar su
falta. En esta reunin participarn los Subgerentes de Terminal, Subgerente
de Recursos Humanos y Jefe de Prevencin de Riesgos.

Reuniones propias de la empresa
Se deber fijar un da en el cual se renan para tocar temas referentes a la
seguridad.

Reunin especial en caso de Accidente Grave
Los participantes se determinarn de acuerdo a la gravedad del accidente.

METODOLOGA SUGERIDA
A continuacin se destacan 4 puntos necesarios para el xito de la reunin:

Preparacin: significa una preparacin detallada de la reunin
considerando todos los aspectos tanto logsticos como del desarrollo
propio de la reunin. El responsable de sta no puede improvisar las
reuniones grupales, ya que esto significa arriesgar los resultados que
se esperan, o bien perder su tiempo y el de los trabajadores.

Precisar: significa tratar los temas estrictamente necesarios y
encuadrarse en el tiempo y agenda programada para la realizacin
de la reunin.

Presentacin: se trata de exponer los temas de tal manera que logre
crear una imagen clara del mensaje que se est entregando. El que

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dirige la reunin puede usar ayudas visuales como demostraciones,
modelos, afiches, pelculas, fotografas u otras necesarias.

Puntualidad: tanto el encargado de generar la reunin como los
participantes deben demostrar inters, respeto, profesionalismo y
cultura al llegar 5 minutos antes.

IMPORTANTE
Cada inasistencia de cualquiera de los miembros a las reuniones programadas
por el Departamento de Prevencin de Riesgos, deber ser comunicada por
medio de un mail en el cual se especifique los motivos de stas, este mail
deber ser con anticipacin al da de la reunin.

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ELEMENTO N11

CUMPLIMIENTO LEGAL

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

LISTADO DE LEYES Y DECRETOS

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1. OBJETIVO

Toda empresa debe conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales
y reglamentarias vigentes y otras normativas que le sean aplicables sobre
Seguridad, Salud Ocupacional y Ambientales, motivo por el cual se genera el
presente elemento.

2. ALCANCE

Es responsabilidad de la Gerencia y Administracin de la empresa, dar
cumplimiento tanto a la normativa legal y reglamentaria de seguridad, Salud
Ocupacional, de Prevencin de Riesgos y Ambiental como a los reglamentos y
normativas internas de Inversiones Alsacia S.A.


3.1. Gerentes de rea y Subgerentes de Terminal

Ser su responsabilidad por el cumplimiento de las obligaciones, que en
materia de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambientales asume en virtud del
contrato, recae nica y exclusivamente en el Subgerente de Terminal de la
empresa. ste podr delegar sus atribuciones y obligaciones, pero nunca
su responsabilidad en otros miembros de la organizacin.


Asesorar y controlar el cumplimiento de la empresa sobre las
disposiciones legales y reglamentarias vigentes, de las normativas
internas de Inversiones Alsacia S.A.

Promover la capacitacin y adiestramiento del personal en faena,
realizando una intensa accin educativa en cuanto a temas de
prevencin.

4. MODO OPERATIVO

4.1. Levantamiento Legal

El Subgerente de Terminal ser responsable de generar un
levantamiento de la legislacin aplicable al Terminal. Para ello se podr
utilizar el listado que se encuentra en el Anexo N1.

El levantamiento deber quedar autorizado por el Subgerente de
Terminal.

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4.2. Revisin de la Legislacin

Una vez generado el levantamiento, se deber generar una revisin de
cada uno de los artculos aplicables y su estado de cumplimiento, sta
revisin podr ser semestral, ya que permitir realizar los
correspondientes cambios ante mediaciones de Leyes, Decretos u otros.

El siguiente cuadro, especifica los elementos que debern considerar el
formato de revisin.

Legislacin Aplicable Ndel Artculo Estado Cumplimiento Aplicacin

4.3. Correccin de Desviaciones:

Al detectar desviaciones de cumplimientos legales, de acuerdo a la
revisin, ser responsabilidad del Subgerente de Terminal, generar las
medidas para corregir stas.

4.4. Revisin de Cumplimientos

Trimestralmente se deber evaluar el avance del Plan que el cumplimiento de
ste, que esta enmarcado en el cumplimiento de Leyes, Decretos, Normativas,
debiendo quedar registro de sta actividad.

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ANEXO

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ELEMENTO N12

MS AUN

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

5. DEFINICIONES

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1. OBJETIVO

La finalidad del presente elemento es realizar actividades que reafirmen el
espritu de la seguridad ms all de los lmites laborales, manteniendo cero
incidentes y generando un punto de conciencia familiar y urbana.

2. ALCANCE

Aplicable a los trabajadores de la empresa.


3.1. Gerentes de rea y/o Subgerente de Terminal

Tendr la responsabilidad de liderar el cumplimiento del presente elemento,
motivar a sus trabajadores en cuanto al tema y entregar los recursos
necesarios para la obtencin del objetivo.


Ser el encargado de asesorar en temas de prevencin de riesgos para la
correcta ejecucin de propuestas para el fin del presente elemento.

3.3. Trabajadores en General

Tendrn la responsabilidad de hacerse partcipe en el presente elemento, para
ello ser de vital importancia invitar a su grupo familiar a participar en las
actividades que se realicen.

4. MODO OPERATIVO

4.1. Levantamiento del grupo familiar de los trabajadores

Ser responsabilidad del Subgerente de Terminal, generar una base de datos
de los hijos y esposas de los trabajadores, es importante considerar:

Nombre completo
Fecha de nacimiento, edad
Actividad que desarrolla
Direccin y ciudad actual

4.2. Actividades a realizar

Dentro de las actividades a realizar, se debern considerar como mnimo las
siguientes:

Capacitacin de Primeros Auxilios para trabajadores y grupo familiar.

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Capacitacin de prevencin y combate de incendios en instalaciones
domsticas.

Cada actividad realizada debe quedar bajo registro escrito y deber ser
evaluada en cuanto a costo y horas hombre las cuales fueron utilizadas para el
cumplimiento del elemento.

5. DEFINICIONES

5.1. Qu es el ms an?

Significa lograr la meta y luego ir ms all, manteniendo cero incidentes y
llevando la conciencia por la seguridad ms all del lugar de trabajo, vale decir
a los hogares y comunidades. Cero y ms an significa integrar la seguridad
en todos los aspectos de la vida, en todo lo que hacemos, y mucho ms all de
lo que siempre pensamos acerca de la seguridad.

5.2. Seguridad contina (24 horas)

La seguridad contina es un estilo de vida motivado por un sentido del
bienestar.
La seguridad es un valor vigente las 24 horas, no un interruptor que se
enciende y apaga.
Un programa para el bienestar desempea un papel esencial en la
bsqueda de Cero y ms an.
El bienestar es muy econmico ya que se traduce en una mayor
eficiencia del trabajador.

5.3. Gente motivada y energizada

Dar capacidad de discernimiento y responsabilidad a los trabajadores.
Crear entusiasmo entre todos acerca de la seguridad y la meta de Cero
y ms an.
Eliminar barreras para lograr la meta dirigindose y matriculando a
personas negativas y a quienes se quejan constantemente.

Nuestra meta es Cero y ms an. Esto significa lograr cero fatalidades, cero
lesiones, cero incidentes y cero enfermedades ocupacionales en el trabajo y en
el hogar. Todo lo que no sea cero es moralmente inaceptable. Todava hay
gente que sufre lesiones y no podemos estar satisfechos con eso.

Cada uno de nosotros personalmente es responsable de la seguridad.

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ELEMENTO N13

REGISTROS Y
DOCUMENTACIN

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE


4. MODO OPERATIVO

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1. OBJETIVO

El presente elemento tiene la finalidad de realizar un control efectivo de la
documentacin generada en cuanto a las actividades de prevencin.

Lo anterior para:

a. Asegurar que la documentacin pueda ser localizada por cualquier
persona.
b. Mantener siempre las versiones actualizadas de los documentos y datos
pertinentes.
c. Que se encuentren en las reas donde sean ejecutadas las
operaciones.
d. Tener documentacin, datos y archivos magnticos para propsitos
legales.

2. ALCANCE

La importancia de la administracin en cuanto a documentos en temas de
seguridad debe ser dominada por todos los participantes de la empresa.


3.1. Gerentes de rea y/o Subgerente de Terminal

Ser el encargado de entregar los recursos necesarios para el cumplimiento
del presente elemento. Como tambin de capacitar al personal en el presente
elemento y darle la importancia que amerita.


Ser el responsable de:

Asesorar a la administracin en la obtencin de los recursos necesarios
para la implementacin del elemento.
Mantener la documentacin actualizada en cuanto a las normativas
internas y legales.
Capacitar a la lnea de supervisin en cuanto a la importancia de la
documentacin.

4. MODO OPERATIVO

4.1. Actualizacin de documentos

Es esencial para un buen control de registros y documentos guardar solamente
lo necesario.

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Los registros y documentacin de actividades realizadas en aos pasados
deben ser separados y guardados en lugares diferentes pero asequibles para
cualquier consulta o revisin, dndole importancia necesaria solo a la
informacin actual.

4.1.1. Contenido de carpeta

Los archivadores debern contar con lomos los cuales indiquen la totalidad de
la informacin que contienen y un nmero que los indique.

Deber existir una cantidad de archivadores adecuada para el manejo de
elementos del Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional.

4.1.2. Distribucin de Documentacin

Todas las actividades de los elementos contienen responsables y una
frecuencia de realizacin, por lo anterior que los archivadores debern contar
con subdivisiones las cuales indiquen los nombres de los responsables.

4.2. ELABORACIN DE DOCUMENTOS

4.2.1. Documentacin Auditada

Cuando la documentacin es auditada, el auditor va a revisar los siguientes
tems:

El completado de los formatos deber ser de manera legible
Solicitar la totalidad de la informacin a auditar.
El cierre de los documentos
Las firmas de los participantes.

Actividad a realizar:

Capacitar y fomentar el buen llenado de la informacin para todos
aquellos que realizan actividades relacionadas con prevencin.

4.2.2. Acceso a la Documentacin

Todos los archivadores debern estar asequibles al personal de la empresa
debiendo solicitar al Administrador del Contrato o Supervisor su revisin.

4.2.3. Generacin de Formatos

El Asesor en conjunto con los lderes de rea debern realizar un
levantamiento de los formatos que actualmente se estn utilizando, en caso de
que se creen nuevos formatos o se corrijan, stos debern contar la revisin y
aprobacin del Departamento de Prevencin de Riesgos, estos ltimos
debern capacitar al personal sobre el llenado del nuevo formato.

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ELEMENTO N14

MEDICIN Y MONITOREO
DE SEGURIDAD

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INDICE

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. RESPONSABILIDAD

4. MODO OPERATIVO

5. INFORME DE SEGUIMIENTO

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1. OBJETIVO

Es establecer un Sistema que permita realizar mediciones y monitoreos al
cumplimiento en materia de Seguridad y Salud Ocupacional, el presente
elemento ser establecido para evaluar el cumplimiento del Pan Estratgico de
Seguridad y Salud Ocupacional y los elementos que lo componen las
mediciones se realizarn de acuerdo a Programas de Trabajo para cada uno
de ellos, ste establece responsables y frecuencias de atencin, se utilizar
como parmetro de evaluacin el porcentaje, vale decir se evaluar desde 0%
hasta el 100%.

2. ALCANCE

Ser aplicable a todo el personal de la empresa que se le asignen actividades
para el cumplimiento del Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional.

3. RESPONSABILIDAD

3.1. Gerentes y/o Subgerentes

Sern responsables de gestionar los recursos necesarios para el cumplimiento
del presente elemento, como tambin de entregar los Lineamientos a la Lnea
de Mando para lograr el objetivo establecido, ser de vital importancia su
involucramiento, ya que sin ste se ver reflejado en los resultados.


Ser el responsable de:

Solicitar, por medio de un documento, los recursos para el cumplimiento
del presente elemento.

Realizar mensualmente un informe de Gestin, en que se indique el
porcentaje de cumplimiento, ste ser dirigido al Gerente y/o
Subgerente.

4. MODO OPERATIVO

Se aplicar la siguiente metodologa de control, con el objetivo de evitar falta de
control:

4.1. Capacitacin

De las actividades a realizar:

a. El Departamento de Prevencin de Riesgos deber capacitar en cuanto
a las actividades del Plan Estratgico de Seguridad y Salud

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Ocupacional, que se tienen que realizar a cada integrante de la Lnea
de Mando de la Empresa. Esta capacitacin permitir a la Lnea de
Mando conocer el Por qu?, Cmo? y con qu?, deber ejecutar las
actividades, como tambin la importancia de la realizacin de stas, ya
que, el no cumplimiento significara que no existe compromiso del
responsable de realizar sta como tambin la falta de control por parte
del Encargado de la Operacin.

b. Se deber capacitar en lo referido al aspecto legal que compete la
documentacin a generar, la importancia de la evidencia objetiva, el
llenado de documentos, etc.

c. Toda reunin deber contar con un registro el cual sirva para evitar el
desconocimiento de compromisos, documentos entregados, registros
magnticos, etc.

La capacitacin no podr ser opcional siendo obligatoria la participacin de:

Gerente General
Gerentes de rea
Subgerentes
Jefes de rea
Supervisores de Terminal
Encargados de Mantencion
Comits Paritarios

4.2. Entrega de compromisos

Ya capacitados todos los involucrados en el Plan Estratgico de Seguridad y
Salud Ocupacional, se realizar un levantamiento de las actividades
comprometidas, los responsables y las frecuencias de atencin para dichas
actividades.

El asesor deber preparar un calendario anual el que contar con: actividades,
responsables y frecuencia. Con esto tendr control total de las actividades
programadas.

Mensualmente se entregar a cada responsable un listado de actividades a
realizar, los formatos en que deber realizarlos y cualquier material adicional
para el cumplimiento de sus compromisos.

Esta entrega de compromisos deber ser registrada en un formato el cual
cuente con la firma de la persona que lo est decepcionando y al trmino del
mes al responsable se le entregar el porcentaje de cumplimiento.

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4.3. Control semanal

Cada semana el Asesor deber revisar los registros de las actividades
realizadas (Gerentes, Subgerentes, Jefes, Supervisores, Encargados, etc.).

El no encontrar registro significar el no cumplimiento de lo comprometido
(Desviaciones al Plan Estratgico de Seguridad y Salud Ocupacional).

La falta de responsables a las reuniones, significar un incumplimiento a lo
programado. Debindose dejar la documentacin a la persona que lo
reemplaza.

5. INFORME DE SEGUIMIENTO

Con los registros semanales se elaborar un informe que sealar el avance
del Plan durante el mes.

El informe contar con una descripcin de las actividades programadas y su
cumplimiento en porcentaje, ste ser entregado al Gerente y Subgerente de
rea.

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FLUJOGRAMA PARA CONCRETAR EL ELEMENTO N14

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