Curso de Diseo de programas educativos y materiales didcticos para el
aprendizaje en red Breve gua para elaborar estudio de casos A modo de introduccin El estudio de casos es una forma de aprendizaje de alto valor educativo en salud pblica y de uso muy extendido, orientando el aprendizaje hacia la accin profesional. Implica aprender a partir de situaciones realistas, indagar en torno a informaciones relevantes para comprender la situacin, formular problemas y proponer cursos posibles de accin, en forma contextualizada. El estudio de casos pertenece a la familia de actividades de !prendizaje "asado en #roblemas $ABP%, para el estudio de situaciones realistas, como para la solucin de problemas y la problematizacin. &e modo 'ue las orientaciones 'ue se presentan en esta gu(a b)sica son tiles para cual'uiera de estas alternativas de actividades. Esta forma de aprender es natural, dado 'ue los profesionales enfrentan diariamente situaciones y problemas pr)cticos y deben pensar y actuar en torno a ellos. En todos los casos, este tipo de actividades facilitan* +a integracin reflexiva y realista entre el conocimiento y las pr)cticas en contextos sociales y sanitarios +a apropiacin activa del conocimiento, vinculando la situacin pr)ctica con la propia experiencia en las instituciones de salud +a construccin del aprendizaje a partir de la reflexin sobre las pr)cticas +a generacin del intercambio con el grupo y las pr)cticas conjuntas +a autorregulacin y autonom(a en el aprendizaje 1 Estructura y tipos de estudios de caso +os estudios de caso incluyen dos elementos b)sicos* ,na descripcin del caso o situacin $no forzosamente extensa% y del contexto en el 'ue ocurre, para 'ue los participantes puedan reconocer y analizar sus elementos cr(ticos. Es conveniente utilizar un lenguaje claro y simple, en lo posible bajo la forma de relato- #reguntas reflexivas 'ue provocan el an)lisis del caso, para orientar el intercambio, la identificacin y explicacin de los aspectos del problema y la bs'ueda de formas de accin. Es conveniente inducir a la toma de posicin personal, como por ejemplo, 'u. piensa usted, cmo actuar(a en situacin similar, 'u. tendr(a en cuenta, etc. !dem)s de estos elementos b)sicos y segn sea la situacin en an)lisis, el estudio de caso puede incrementarse con otros componentes de informacin, como en un kit de construccin* Informaciones ampliatorias acerca del caso o situacin, tales como datos del contexto socio/ sanitario, datos institucionales, regulaciones de pol(ticas, estilos culturales, etc. Informaciones acerca de la visin de los distintos actores involucrados en el problema $los pol(ticos, los gestores, los trabajadores, la comunidad, etc%- 0extos y referencias bibliogr)ficas para el estudio del problema, ampliando la perspectiva !cceso a enlaces de informacin !cceso a consulta a expertos "ancos de preguntas y respuestas frecuentes !cceso a casos o experiencias similares 2 1r)ficamente, podr(a representarse de la siguiente forma*
Estudio del problema
2ormulacin del problema
3iptesis de interpretacin o #ropuestas de intervencin &e este modo, pueden reconocerse distintas alternativas de estudio de casos y situaciones problem)ticas* descripciones breves $casos bandeja% centrados slo en los dos elementos b)sicos. Esta modalidad es til para introducir el estudio de un problema, provocando el intercambio de opiniones, concepciones, supuestos y experiencias y a movilizar cuestiones de valor o de compromisos .ticos $4onsultar "anco de !ctividades* Derecho a la salud y Ciudadana% descripciones completas $casos ampliados% acompa5adas de los otros recursos de informacin y de conocimiento $datos, informaciones, perspectivas o visiones de distintos actores, consultas, textos, etc.% $4onsultar "anco de !ctividades* El Hospital Metropolitano en primera plana! y Conflicto de intereses la co!ertura de medicamentos% 3 &escripcin contextualizada de una situacin pr)ctica
Informaciones, referencias de conocimiento, datos, experiencias, sobre situaciones o problemas semejantes Informaciones sobre la cultura, perspectivas, intereses, valores de los actores involucrados en el contexto particular descripciones con distintos niveles de complejidad progresiva En esta alternativa, la situacin en estudio se va retomando en una secuencia gradual a lo largo de las actividades de aprendizaje, agregando progresivamente nuevas informaciones, mayor complejidad, o incorporando nuevos )ngulos de an)lisis. El desarrollo de estos casos puede extenderse a lo largo de todo el desarrollo de un 6dulo de aprendizaje. 7 puede extenderse como eje de trabajo en un curso entero, agregando progresiva complejidad $como en los denominados casos Harvard% Algunas pistas para su construccin y desarrollo en entornos virtuales de aprendizaje #ara elaborar actividades de aprendizaje basadas en estudios de caso y situaciones problema, se sugiere tomar en cuenta algunas recomendaciones pr)cticas* Identificar situaciones pr)cticas realistas vinculadas al conocimiento a elaborar. 8i bien los estudios de caso presentan muchas veces situaciones figuradas o simuladas, su descripcin deber) ser prxima a la pr)ctica real. 9o es muy dif(cil, dado 'ue es comn observar distintas situaciones problemas en las pr)cticas sociales y sanitarias cotidianas 'ue pueden $y deber(an% ser objeto de an)lisis Escribir el texto descriptivo de la situacin en un lenguaje claro y vivo, orientando hacia los ejes del contenido de aprendizaje y brindando datos e informaciones 'ue permitan comprender el contexto del problema incluyendo, si es necesario, las perspectivas de los actores de la situacin Elaborar preguntas reflexivas sobre la situacin, desafiando el an)lisis y provocando a los participantes a expresar sus explicaciones en torno a 4 las cuestiones y a intercambiarlas con el grupo, a trav.s de chat, foros de debate o correo electrnico #roveer de lecturas, informaciones, documentos, im)genes, enlaces, etc. para el estudio de la situacin y desafiar a los participantes a buscar m)s informaciones a trav.s del entorno virtual y la navegacin, para ampliar el conocimiento y la comprensin sobre la situacin / problema. Apoyar el proceso de bsqueda de soluciones o modos posibles de intervencin/ negociacin ante el problema y realizar sntesis integradoras de las conclusiones en orma conjunta! dentro del espacio de tiempo asignado a la tarea por la agenda del programa educativo" 5