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El origen de logstica
Fundamentos
logstica
HISTORIA
Historia de logstica
El inicio de logstica se podra encontrar desde los primeros grupos humanos, donde las familias o individuos guardaban su comida en un cierto perodo de ao en cuevas para poder disponer de ella en los inviernos en un claro intento de control de inventario. Dichas cuevas (almacenes) tenan que ser apropiadas y accesibles. El desarrollo de la logstica ha ido en paralelo con el desarrollo de la humanidad, sin embargo ha jugado un papel decisivo durante la I y II Guerra Mundial.
Fundamentos de Logstica
Definiciones
Definicin de logstica
"Logstica" es el proceso de planificar,
implementar y controlar el flujo y almacenaje de materias primas, productos semielaborados o terminados, y de manejar la informacin relacionada desde el lugar de origen hasta el lugar de consumo, con el propsito de satisfacer los requerimientos de los clientes.
Definicin de logstica
Con una buena gestin logstica se pretende proveer el producto correcto en la cantidad requerida, en el lugar indicado en el tiempo exigido y a un costo razonable. La definicin oficial de la norma AFNOR (norma X50600), la logstica es una funcin cuya finalidad es la satisfaccin de las necesidades expresadas o latentes, a las mejores condiciones econmicas para la empresa y para un nivel de servicio determinado.
Definicin
1. Conjunto de actividades dedicadas a la obtencin y regulacin del flujo de materiales y servicios, en apoyo de las funciones operativas y administrativas de la empresa. 2. Se fundamenta en:
1. 2. 3. 4. 5. Oportunidad Precisin Rapidez Economa de costos Flexibilidad
La gestin logstica es una especialidad estratgica dentro de la gestin empresarial integrada, y su correcta y oportuna aplicacin permite alcanzar objetivos empresariales como: 1.-Altos niveles de servicio al cliente 2.-Competitividad en el mercado 3.-Significativa reduccin de costos en stock 4.- Operatividad permanente y flexible ante cambios en el mercado
2. Almacenamiento
3. Control de stock
4. Despacho y distribucin 5. Transporte 6. Recuperacin
Objetivo de logstica
Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los clientes
logstica
CONCEPCIN SISTMICA
Teora de Sistemas
La empresa como un sistema
La empresa es un sistema abierto, cuya subsistencia depende fundamentalmente de su adecuada interrelacin con su entorno. Toda empresa debe su existencia a la interaccin eficiente de su ciclo operativo, lo que significa la interaccin de los tres sistemas vitales en toda empresa: 1. El Sistema Financiero.- Encargado de obtener los recursos econmicos del entorno, necesarios para la operacin de la empresa. 2. El Sistema Productivo.- Encargado de transformar los recursos econmicos financieros, en aquello que constituye el giro de la empresa (producto o servicio). 3. El Sistema Comercial.- Encargado de exportar al entorno el bien fsico o servicio a cambio de una contraprestacin econmica de valor agregado.
Teora de Sistemas
La empresa como un sistema
En forma simultanea existen tres sistemas yuxtapuestos a los tres principales: 1. El Sistema Logstico.- Encargado de gestionar la transferencia fsica de bienes y servicios desde el entorno a la empresa, entre los diversos puntos de requerimiento dentro de la empresa y desde la empresa hacia determinadas ubicaciones del entorno donde se requieren los bienes y servicios provistos por ella. 2. El Sistema de Informacin Empresarial.- Encargado de capturar los datos e informacin del entorno para su procesamiento dentro de la empresa a objetivo de los fines propios de la organizacin. 3. El Sistema de Recursos Humanos.- Encargado de proporcionar, mantener e integrar el elemento humano ms adecuado en relacin a cada labor de la Empresa.
Logstica
LA CADENA DE SUMINISTRO
La cadena de suministro
Es la secuencia de eventos que cubren el ciclo de vida entero de un producto o servicio desde que es concebido hasta que es consumido
La Cadena de Suministro eslabona a muchas compaas, iniciando con materias primas no procesadas y terminando con el consumidor final utilizando los productos terminados.
Logstica
COMPRAS Y ADQUISICIONES
Compras y adquisiciones
El abastecimiento o aprovisionamiento es la funcin logstica mediante la cual se provee a una empresa de todo el material necesario para su funcionamiento. Su concepto es sinnimo de provisin o suministro.
Debemos partir primero del concepto de: Stock normativo a comprar (Cuanto) Stock normativo: Es una determinada cantidad (stock) del producto terminado para (ventas) o de insumos para (produccin), que en promedio permiten mantener una atencin estndar aceptable de la demanda proyectada de cada uno de los materiales observados
El nivel de stock normativo expresa el grado de respuesta o nivel de servicio que debera tener una empresa, para mantener fidelizado al cliente. Normalmente, es el rea de Ventas quien calcula el nivel de servicio de productos terminados Y es el rea de produccin quien calcula el nivel de servicio de insumos o materia prima.
Siempre hay que tener en cuenta el costo de tener stock con el costo de no tener stock
El stock normativo por lo general seala el nivel de servicio ptimo en stock. (NSO) El Nivel de stock ptimo (NSO) se halla cuando: El costo del stock almacenado, se equilibra con el costo generado por el stock faltante, con respecto a la demanda proyectada. generalmente a este ltimo se le denomina costo de ventas perdidas por el perjuicio que ocasiona dejar de tener stock
Entonces:
Siendo el costo de almacenaje por unidad almacenada = Cua Siendo el costo de dficit por unidad no almacenada= CD Siendo la demanda proyectada de un producto o insumo= Dp Siendo el stock normativo = SN Siendo el nivel de servicio ptimo = NSO
Entonces:
Al equilibrar el costo total del almacenaje con el costo total del dficit de stock con respecto a la demanda proyectada tenemos:
Cua (SN) = CD ( Dp - SN) Despejando la incgnita (SN) tenemos: SN = CD * Dp Cua + CD
Costos S/.
Costo total mnimo Ca=Cvp C t op
Costo de almacenaje
Si el costo de almacenaje disminuye, entonces el punto de equilibrio de los costos puede desplazarse para alcanzar un nivel de servicio objetivo ms cercano al 100% de disponibilidad
Costos S/.
50%
Ejemplo:
Una distribuidora de GLP necesita saber cual es el nivel de servicio ptimo de cilindros de gas de 45 Kg. en un mes conociendo que: Demanda proyectada (Dp) = 600 cilindros de gas en un mes Siendo el costo de almacenaje de un cilindro diario (Cua) S/.3.00 nuevos soles. Siendo el costo de ventas perdidas o costo de dficit por falta de stock de un cilindro del orden de S/. 15 nuevos soles Entonces: Cua (SN)= CD (Dp SN) S/. 3.00 (SN) = S/. 15.00 ( Dp- SN ) Reemplazando (Dp) y Despejando (SN) tenemos SN= 500 cilindros de GLP, es decir: 500/600 = 83.30 % de Nivel de servicio sobre la demanda proyectada
Homologacin de proveedores
La homologacin de proveedores es el proceso por el cual una empresa define aquellos proveedores que estn cualificados para suministrarle productos o servicios. Un proveedor que desee trabajar con una empresa que disponga de un sistema de homologacin de proveedores deber conseguir esta homologacin antes de poder comenzar a suministrar sus productos o servicios.
Calidad
Garanta
Precio
Crdito
Distancia
Cumplimiento
Experiencia
Variedad
Total
3.- Obtencin: La obtencin empieza con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la continuidad de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo que se recibe.
Fundamentos de logstica
GESTION DE STOCKS
Inventarios de Productos en Proceso: El inventario de productos en proceso consiste en todos los artculos o elementos que se utilizan en el actual proceso de produccin. Es decir, son productos parcialmente terminados que se encuentran en un grado intermedio de produccin y a los cuales se les aplico la labor directa y gastos indirectos inherentes al proceso de produccin en un momento determinado.
Una de las caractersticas del Inventario de produccin en proceso es que va aumentando el valor a medida que es transformado de materia prima en el producto terminado como consecuencia del proceso de produccin. Inventario de Productos Terminados: Comprenden estos, los artculos transferidos por el departamento de produccin al almacn de productos terminados por haber estos alcanzado su grado de terminacin total y que a la hora de la toma fsica de inventario se encuentren aun en los almacenes, es decir, los que todava no han sido vendidos
Inventario de Materiales y Suministros: En el inventario de materiales y suministros se incluye: Materias primas secundarias, sus especificaciones varan segn el tipo de industria, un ejemplo para la industria cervecera es, sales para tratamiento de agua
Funcin de los Inventarios Ayudar a la independencia de operaciones - Continuidad de las variaciones de demanda Determinar condiciones econmicas de aprovisionamiento Determinar la ptima secuencia de operaciones Uso ptimo de la capacidad productiva
EL NIVEL PTIMO DE STOCK representan generalmente una de las mayores inversiones representan los materiales que posee una empresa Para encontrar dicho equilibrio, se deben tomar decisiones respecto a: 1. Cul es el equilibrio deseado entre la inversin en stocks y el servicio al cliente? 2. Cul es el equilibrio deseado entre la inversin en stocks y los costos resultantes para los cambios en el nivel de produccin? 3. Cul es equilibrio deseado entre la inversin en stocks y el costo de los pedidos de reabastecimiento? 4. Cul es el equilibrio deseado entre la inversin en stocks y los costos de transporte?
Valuacin de inventarios
La importancia de ejercer un control eficaz de los inventarios se base en que al tener un buen manejo se puede dar un mejor servicio al cliente porque se logra controlar pedidos atrasados o falta de artculos para la venta. Asimismo, un buen inventario significa una buena produccin porque se logra tener disponible toda la materia prima
Valuacin de inventarios
Identificacin especfica: cada artculo vendido y cada unidad que queda en el inventario estn individualmente identificadas Primeras entradas primeras salidas (PEPS): los primeros artculos en entrar al inventario son los primeros en ser vendidos (costo de ventas) o consumidos (costo de produccin). El inventario final est formado por los ltimos artculos que entraron a formar parte de los inventarios.
Valuacin de Inventarios
Ultimas entradas primeras salidas (UEPS): El mtodo UEPS para calcular el costo del inventario es el opuesto del mtodo PEPS. Los ltimos artculos que entraron a formar parte del inventario son los primeros en venderse o consumirse. En este mtodo no debe costearse un material a un precio diferente sino hasta que la partida ms reciente de artculos se haya agotado y as sucesivamente. Si se recibe en el almacn una nueva partida, automticamente el costo de esa partida se vuelve el que se utiliza en las nuevas salidas (Garca). Costo Promedio: Este es el mtodo ms utilizado por las empresas y consiste en calcular el costo promedio unitario de los artculos.
Diplomado de logstica
Tipos de transporte
1)Ferrocarril
El motivo principal por el cual se utiliza el ferrocarril es su capacidad para transportar grandes cantidades a grandes distancias y de una manera rpida. Por otro lado, los costes fijos del transporte son altos a causa de las grandes inversiones necesarias, inherentes a toda gran infraestructura, como son el tendido de lneas, las estaciones, la maquinaria los vagones, etc. Esto repercute en la justificacin de la existencia y la utilizacin de este tipo de transporte en las reas en donde hayan sistemas logsticos con redes y centro que supongan transportes en grandes volmenes o tonelajes. Es por todo esto que los usuarios principales de este medio son las industrias extractoras de materias primas, que requieren una gran capacidad de carga.
Tipos de transporte
2) Transporte por carretera La gran ventaja que aporta el transporte por carretera radica en la flexibilidad que proporciona la entrega puerta a puerta, y que ninguno de los otros medios ofrece. Este transporte posee una estructura de costes fijos bajos, dado que su soporte fsico es la red viaria pblica, y costes globales altamente variables que se adaptan al manejo de pequeos envos a cortas distancias.
Tipos de transporte
3) Transporte areo El medio areo es sin lugar a dudas el mas rpido para largas distancias; sin embargo es el menos utilizado dado que los costes variables son muy altos, entre ellos el mantenimiento de los aparatos, el combustible, los pilotos y las azafatas, etc. De todas formas, los costes fijos no son tan altos si se comparan con los del ferrocarril, el transporte martimo o los conductos, ya que tanto las terminales aeroportuarios como las propias vas reas estn mantenidas por fondos pblicos.
Tipos de transporte
4) Transporte martimo Histricamente ha sido el medio mas empleado para el transporte de gran capacidad a largas distancias. Actualmente, es un sistema de bajo coste, ideal para largos desplazamientos con grandes volmenes (productos qumicos, cemento, cereales), aunque este limitado por la necesaria proximidad de la fuente y el destino de las mercancas a las vas martimas o fluviales y por su lentitud. Igualmente, los costes fijos son mas bajos que en le caso del ferrocarril, pero mas elevados que en el resto de los transportes terrestres.
Tipos de transporte
5) Transporte por conductos
Los productos que ms frecuentemente se transportan por este medio son el petrleo y el gas natural. Los costes fijos asociados a esta modalidad provienen de la construccin de la red de distribucin, constituida por los propios conductos y las estaciones de bombeo, y son incluso superiores a los de los ferrocarriles. Sin embargo, es el sistema con costes operativos mas bajos y con capacidad para trabajar las 24 horas del da.
Fundamento de logstica
G. Finanzas G. Ventas
G. Logstica Compras
G. Produccin
Ventajas: Bajo tramo de control Rapidez en la respuesta Mejor coordinacin entre reas logsticas Economa en procesos
Almacenes
Control Stock Planeamiento Distribucin
G. Finanzas G. Ventas
Segundo nivel org. J. Desventajas:
G. Produccin
Planta
J. Logstica
J. Mantenimiento
Compras
Almacenes Control Stock Planeamiento Distribucin
Mayor tramo de control entre la GG y logstica Importancia parcial del rea Informacin logstica filtrada Menor coordinacin entre reas logsticas Menor rapidez en la respuesta
G. Finanzas
Control de compromisos Programacin de pagos
G. Ventas
G. Logstica Compras
G. Produccin
Almacenes
Control Stock Planeamiento Distribucin
Ventajas: Embarques Rapidez en procesos Rutas Alta funcionalidad Servicio al Menos costos en procesos cliente Logstica de justo a tiempo
Empresa A
Empresa B
Empresa C
Empresa D
G. Finanzas G. Ventas
Compras
Tesorera Contabilidad
G. Produccin
Planeamiento Distribucin
Marketing Transportes
Almacenes
J. Mantenimiento Control Stock Planta
Consecuencias: Mnima importancia del rea Ningn nivel de coordinacin entre reas logsticas Menor rapidez en la respuesta
Fundamentos de logstica
Indicadores
Indicadores
Rotacin de inventario: . Ventas en perodo n , Stock promedio en perodo n (UM Sobrantes UM Faltanes) Total Inventario
Diferencias de Inventario:
Volumen operado:
Inicio
Separa lo til de lo intil
Mejorar
Calificar lo til
Observaciones
Uso de ABC Codificacin Uso de layout Localizaciones Determinar frecuencias
Sacar desperdicio Definir ubicaciones Limpiar instalacin Mtodos. Aislar lo que ensucia Aplicar procedimientos Localizar lugares difciles
Determinar zonas Generar especiales procedimientos Aplicar procedimientos Tener actitud de servicio
Disciplina
Beneficios de las 5 S
1. Eliminar el tiempo para buscar las herramientas productivas necesarias, la materia prima, etc. 2. Mejorar aprovechamiento del espacio del taller, tienda y almacn. 3. Reducir las averas innecesarias debido a la limpieza de las mquinas. 4. Mejorar el diseo de la instalacin de las mquinas 5. Mejorar las condiciones laborales. 6. Facilita el manejo del inventario a travs de la eliminacin del inventario innecesario y elaboracin de las normas para el correcto manejo del inventario. 7. Estandariza los procesos productivos, aumenta la estabilidad de la productividad y la calidad.
Fundamentos de logstica
Simplificar; limitar el anlisis a las operaciones bsicas de la cadena, enfocndose a descubrir las reas de oportunidades mayores.
Obteniendo el mximo beneficio de SCM Colaboracin entre socios comerciales; promover la colaboracin entre las empresas participantes de la cadena, por ejemplo, desarrollar alianzas estratgicas para limitar al mximo los inventarios en la cadena o para reducir tiempos de respuesta.
Obteniendo el mximo beneficio de SCM Servir al cliente; es importante enfocarse en entender y satisfacer las necesidades del cliente, encontrar las causas que generan insatisfaccin, ineficiencias y costos, trabajar en equipo para erradicarlos. No conformarse con simplemente reducir los efectos.
Obteniendo el mximo beneficio de SCM Dominio de procesos; el primer reto es que todos los miembros de la cadena dominen los procesos bsicos de la cadena, tales como; cotizar, comprar, almacenar, producir, planear, distribuir, transportar, entregar pedidos, etc.
Estrategia de la cadena; desarrollar estrategias integrales que generen valor, incluir a los involucrados, enfocadas a satisfacer al cliente con beneficios atractivos para todos los participantes.
Apoyos en la tecnologa, la cual puede ser un gran aliado para facilitar la comunicacin y coordinacin entre los socios de la cadena.
Logstica
LOGSTICA INVERSA
Logstica Inversa
La logstica inversa incluye la gestin de los flujos fsicos, de informacin y administrativos siguientes: recogida del producto en las instalaciones del cliente puesta en conformidad, reparacin, reintegracin en stock, destruccin, reciclaje, embalaje y almacenaje
DIPLOMADO DE ADMINISTRACIN
Fin del Modulo