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En que se difiere el diseo de las operaciones de IKEA del de la mayora de las operaciones de mueblera?

Si usted tuviera una pequea mueblera. Que hara para competir con IKEA?

Al final de cuentas qu es lo que vende IKEA?

IKEA
IKEA que no tiene estos costos para el cliente, ya que el cliente tena la posibilidad de traer su auto y llevarlo sin ningn problema. IKEA personaliza sus diseos para que el cliente pueda elegir y experimentar estos nuevos modelos de acuerdo a sus gustos y preferencias. Los productos son ecolgicos, podran hacer uso de materiales reciclables para el desarrollo de sus productos ya que as contribuyen con el medio ambiente y pueden generar artculos.

OTROS COMPETIDORES
Las otras muebleras competidoras de IKEA ofrecan servicio de entrega, algunas veces sin costo y otras veces con costo adicional. La competencia tena una variedad de estilos de mueble lo que ocasiona mayores costos y precios ya que si el cliente no gustaba optaba por otra empresa. No le daban la importancia que se requiere al cuidado del plante, ni haba un enfoque certero hacia ese punto.

Tienen una guardera para que el cliente en caso vaya con sus hijos estos le permitan comprar tranquilo y de paso se divierten jugando. El requisito importante la difusin virtual de sus muebles por medio de catlogos, peridico, web.

No se enfocan por ese aspecto, otras muebleras estn pendientes de los nios, pero no tiene la estrategia de la guardera dentro de la tienda.

Sus competidores usan los catlogos como medio de publicidad no como un arma estratgica de compra.

El diseo del ambiente de la tienda, los muebles estaban organizados como en casa, para darle mejor percepcin al cliente.

Las otras no lo hacan.

IKEA vende soluciones a los clientes en donde combina: Funcionalidad. Calidad. Diseo a buen precio.

Un poco sobre IKEA


IKEA tiene ms de 300 tiendas, en cuatro continentes del mundo

GAMA DE PRODUCTOS
Ofrecen cientos de ideas inspiradoras mostradas en la tienda IKEA; desde habitaciones hasta hogares de la vida real

Ventas
Los cinco pases con mayores ventas Alemania 16%, EE.UU. 11%, Francia 10%, Reino Unido 7%, e Italia 7%.

IKEA populariz el sector de muebles para el hogar con un buen diseo y funcionalidad, ya que anteriormente stos slo eran alcanzables para unos pocos.

Enfoque centrado al cliente, debido a que IKEA ofrece un amplio catlogo de muebles bonitos y duraderos a precios bajos, para lo cual ha buscado la colaboracin directa con el cliente y conocer qu demanda ste, permitir a sus diseadores darle forma a las ideas y colaborar con fabricantes expertos para sacar el mximo provecho a la materia prima.

Las tiendas estn diseadas cuidadosamente y guardando una atmsfera iluminada, con letreros grandes de precios, organizadas por reas, etc. Por ejemplo: salas, baos, cocinas, etc.

IKEA cuenta con asesores en cada tienda, pero la fuerza de ventas es menor que la de sus competidores; esto no es por una disminucin en la calidad de servicio, sino porque busca generar en el cliente una nueva experiencia de compra al elegir y disear ellos mismos su mueble de acuerdo a sus necesidades especficas.

El cliente puede llevarse de inmediato el mueble adquirido y armarlo l mismo. Esto le brinda a IKEA una ventaja competitiva, pues los costos se reducen al no tener costos de transporte, adems de que el cliente ya sale de la tienda con el producto en las manos.

Como comprar http://www.youtube.com/watch?v=q pKKmm6Bly0

http://www.youtube.com/watch?v=iX WQXPne5OQ&feature=related

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