LA CULPA NO ES DEL CHANCHO. Análisis Sobre La Construcción de Noticias de Salud en La TV Argentina.

LA CULPA NO ES DEL CHANCHO
Mei, Mariana Vernica La culpa no es del chancho : anlisis sobre la construccin de las noticias de salud en los noticieros argentinos. - 1a ed. - Capital Federal : el autor, 2012. 128 p. : il. ; 14x20 cm. ISBN 978-987-33-2897-8 1. Comunicacin. 2. Investigacin. I. Ttulo CDD 302.2 Fecha de catalogacin: 05/11/2012 Diseo y Produccin grfica: Patricia Lacolla Correccin ortotipogrfica: Ivn Novotny ISBN: 978-987-33-2897-8 Libro de edicin argentina Queda hecho el depsito que previene la ley 11.723 copyrigth by Mei, Mariana Vernica Editorial: Mariana Mei Contacto: marianaveronicamei@gmail.com Video: http://youtu.be/C5GhNBmR6TQ
LA CULPA NO ES DEL CHANCHO ANLISIS sobre la CONSTRUCCIN de las NOTICIAS DE SALUD en la TV argentina
Mariana Mei
La culpa no es del chancho
Prlogo
Resulta natural que los distintos medios audiovisuales de comunicacin, en sus visiones, presenten o delineen la noticia desde pticas diferentes. La diversa interpretacin de los hechos considerados como datos duros da lugar a la construccin de la noticia. En tanto ello, los distintos medios audiovisuales generan construcciones dismiles y as modulan la percepcin del receptor de la noticia. Esto resulta ser parte de una sociedad plural. No obstante, cuando la noticia como materia prima es un hecho de salud pblica, la responsabilidad en su tratamiento es una obligacin imperiosa. Es entonces cuando la ecuanimidad y el justo medio se imponen. La salud es un rea de especializacin dentro del periodismo, ms especficamente dentro del periodismo cientfico, el cual ha visto su expansin como recurso acompaando el fenomenal desarrollo y progreso de la ciencia y la tcnica. Como justamente se trata de ciencia y de tcnica, la precisin se torna indispensable. El presente trabajo de Mariana Mei apunta claramente en esa direccin. Sustenta su anlisis en las diferentes pticas asumidas por dos medios polares, encontrados coyunturalmente por cuestiones polticas. Es ah donde las divergencias se superponen en un
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campo particular en comn: la salud pblica. La noticia es un hecho que, en su correcto abordaje en temas de salud, no slo tiene la funcin de informar, sino tambin la de promover conductas sociales. El correcto anlisis del tratamiento de la noticia de la pandemia de Gripe A en 2009 ha generado un importante antecedente periodstico en esta especialidad. Ello es as dado que nos encontramos en un mundo tan interconectado fsicamente hablando, donde una persona afectada por una enfermedad infecto-contagiosa podra viajar a cualquier lugar del planeta antes de que la misma se manifieste y as expandir la patologa involuntariamente. Debemos asumir entonces que la presentacin de epidemias de importancia, incluso de una pandemia, es una posibilidad concreta. De tal suerte, el aprovechamiento de la experiencia periodstica de la pandemia de gripe de 2009 resulta relevante. Para ello es necesario repensar cmo hemos tratado el tema en nuestro medio y asumir que toda noticia o temtica de salud debe pasar por el anlisis de un periodista especializado en temas cientficos. Este trabajo de investigacin y anlisis realizado por Mariana Mei es un aporte de importancia para reflexionar y perfeccionarse en el tratamiento de temas de salud en medios audiovisuales en particular y periodsticos en general. El desafo consiste entonces en presentar los temas mdicos de modo simple y comprensible para todos, sin generar alarma y favorecer conductas individuales y sociales saludables. Daniel Lpez Rosetti
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Introduccin
En el presente trabajo se intenta abordar el modo de tratamiento de la informacin referida a temas sanitarios por parte de los noticieros televisivos. En particular el enfoque est puesto en cmo cubrieron dos canales de amplia audiencia la pandemia de la Gripe A durante el invierno de 2009, momento en que esta enfermedad logr el pico mximo de desarrollo en nuestro pas. La actualidad, con respecto a la problemtica de la Gripe A, dista mucho de lo que sucedi hace ya tres aos con este virus que se disemin por casi todo el mundo. Sin embargo es posible encontrar similitudes en el tratamiento de la informacin en los noticieros de televisin, particularmente en temas sanitarios. El virus H1N1 sorprendi en ese momento a los medios, a la opinin pblica as como al mundo cientfico. Si bien podramos haber elegido cualquier otra temtica referente a la salud y utilizar los mismos procedimientos de investigacin (tcnicas cuantitativas, cualitativas, seleccin y jerarquizacin en los formatos televisivos, etctera), elegimos a la Gripe A por la conmocin que gener en la sociedad. La situacin sanitaria con respecto al tema cambi en gran medida. En esto tiene que ver el hallazgo y distribucin de
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la vacuna en los grupos de riesgo. Segn fuentes consultadas se encuentran circulando en muchsima menor medida los virus A (H3N2) y el B. El 14 de setiembre de 2012 se confirmaron tres casos de personas que provenan de Blgica y residen en Santa Fe. En la Ciudad de Buenos Aires, hasta el 3 de setiembre de 2012 se identificaron 71 casos de Influenza B en el perodo observado. Fueron identificados 16 casos de influenza AH1N1 (cepa pandmica) entre las semanas 27 y 34 de este ao. De los mismos, ocho son residentes en la Ciudad de Buenos Aires. La vacunacin lleg al 75 % de la poblacin en riesgo segn el Departamento de Epidemiologa de la Ciudad de Buenos Aires. De acuerdo al Boletn de Vigilancia del Ministerio de Salud de la Nacin, la siguiente es la descripcin de la situacin actual: La enfermedad tipo Influenza se mantuvo durante las primeras semanas del ao en zona de seguridad hasta la semana 16 que ingres en zona de xito, en la que se mantendra segn las estimaciones. La informacin provista por la vigilancia clnica sin estimaciones (con un atraso aproximado, para el promedio pas, de 5 semanas), muestra que la notificacin hasta la semana 32 presenta un descenso del 27 % respecto del ao 2011. Con el objetivo de tener un panorama ms detallado de la situacin actual respecto al virus, consultamos al presidente de la Sociedad Argentina de Infectologa, Pablo Bombeh, quien afirm que el virus H1N1 sigue circulando junto al B y el H3N2 : Estas dos variantes producen casos y pueden ser graves. Ambos se encuentran includos en la
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vacuna de este ao. Est comprobado que los virus y casos que aparecieron en 2012 tienen virus similares a los que estn includos en la vacuna. Fueron diagnosticados casos en Gran Buenos Aires, en Tucumn, en Santa Fe y en otros lugares del pas. Si bien existen casos an, se ve el mayor nmero en aquellos que integran los grupos de riesgo. Agrega que si bien la vacunacin cubri un porcentaje alto a la poblacin, no todos se han vacunado, de hecho los casos ms graves se encuentran en los denominados grupos de riesgo. Hay que destacar que los mtodos de diagnstico desde la pandemia hasta ahora mejoraron mucho pero seguramente en los ltimos tiempos hay ms casos que los que se han demostrado, porque no todos se llegan a evaluar en el laboratorio. Por eso es importante no bajar la guardia en cuanto a la vacunacin porque sino pueden aparecer nuevos casos de la enfermedad. La herramienta ms importante para enfrentar estos virus es la vacuna. Si bien se manifiestan casos de enfermos incluso de algunos pocos fallecidos durante este ltimo ao por el virus de Influenza, el tema ha desaparecido de los noticieros televisivos nacionales, slo la prensa grfica se ocupa de informar brevemente de estas situaciones cuando se presentan. En este punto, el panorama ha cambiado diametralmente respecto al pico de la pandemia en el invierno de 2009. En cuanto al ttulo elegido para la presente obra La culpa no es del chancho, el mismo alude al refrn popular la culpa no es del chancho sino del que le da de comer. Porque si
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bien este es un anlisis en produccin es posible preguntarse por qu ante hechos de esta magnitud se reacciona con tanta demora de tiempo y en algunos casos con paranoia, porque no desmenuzamos y analizamos esa informacin. Vale interrogarse tambin acerca de por qu seguimos viendo los mismos noticieros an despus de darnos cuenta que en algunos casos la informacin fue distorsionada. Reflexionando en esa lnea llegamos a la conclusin de que no slo es necesario un mejor tratamiento de la informacin sino tambin de espectadores que sepan discernir, analizar y contextualizar lo que miran en TV. Vale aclarar que no ahondaremos en las interpretaciones de los televidentes porque sera necesario hacer un anlisis en recepcin que incluya encuestas y grupos de trabajo. Es as que dejamos abiertos los siguientes cuestionamientos para trabajos futuros: Por qu elegimos este medio para informarnos? Por qu no comparamos lo que dicen los diferentes noticieros y sacamos nuestras conclusiones? Por qu nos alarmamos? Por qu no exigimos que se dejen de lado los intereses polticos al momento de informarnos sobre cuestiones tan importantes como la salud? En situaciones como estas se hace visible la necesidad de aprender qu elementos tienen los medios, los espectadores y la sociedad en su conjunto para enfrentar tpicos que irrumpen la cotidianidad y movilizan los temores ms profundos del ser humano, como son el miedo a la muerte propia y de los seres queridos. Nunca ha sido fcil conservar la calma cuando los sentimientos ms profundos entran a escena, pero vale la pena intentarlo en beneficio de los mejores resultados.
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Por otra parte el ttulo tiene su razn de ser en otra cuestin. Recordemos que en un principio se relacion a la pandemia con el contacto entre porcinos y humanos. Si bien el virus H1N1 es uno de los descendientes de la gripe espaola que caus una pandemia durante el perodo 19181919, con la finalizacin de la pandemia el virus persisti en cerdos y los descendientes del virus de 1918 han circulado en seres humanos durante todo el transcurso del siglo XX, contribuyendo a la aparicin normal de gripe estacional todos los aos. La transmisin directa de cerdos a humanos es bastante rara y en el ltimo tiempo, se comprobaron muy pocos casos. Pretendemos analizar el modo de informar lo que justifica los tems abordados en los distintos captulos del libro. Estos son aplicables a cualquier tema de agenda que perdure durante varios das o meses en la agenda de los noticieros. Reflexionamos sobre las posibles lecturas que el espectador puede hacer frente a los contenidos emitidos en el medio con mayor llegada a todos los sectores de la sociedad por su masividad y gratuidad: la televisin. La primera parte es un abordaje terico-conceptual del rol del informativo audiovisual en el tratamiento de una epidemia, para el cual se analizan las diferentes concepciones de la construccin de la noticia. Luego, el trabajo reflexiona sobre los efectos de la informacin en la agenda pblica, las diferencias con la concepcin de la comunicacin lineal y la presencia de las estructuras narrativas y recursos ficcionales utilizados en la informacin audiovisual, hecho que encuentra similitudes con el guin artstico. Asimismo, se identifican la seleccin de fuentes y planificacin de
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la cobertura. El material es analizado utilizando tcnicas cualitativas y cuantitativas. En la segunda parte nos detenemos en las particularidades de los dos noticieros elegidos como material de anlisis para dar con el tratamiento informativo de la pandemia de la Gripe A y cmo estos llevaron a cabo sus contratos de lectura y modalidades de informar. Para ello fue necesario conocer la historia de Telenoche y Visin 7, el contexto social de los canales y las fechas claves de la pandemia. Adems se investig el modo de desarrollo la enfermedad en el pas. Un punto importante en el trabajo es el anlisis de audiencias, estilos y contratos de lectura, sus puntos de contacto y de tensin; modalidades discursivas y estructura narrativa de la noticia. Asimismo, se hizo hincapi en analizar la construccin de sentido y sus posibles lecturas; fuentes periodsticas seleccionadas y su jerarquizacin; la cantidad y duracin de cada nota. Por ltimo, el lector dar con las reflexiones sobre el anlisis de los casos abordados a las cuales llegamos a travs de las categoras y tcnicas descriptas, entrevistas y anlisis de los mensajes de prevencin. La culpa no la tiene el chancho no pretende cerrar ningn cuestionamiento sino abrir el debate sobre el tratamiento de la informacin respecto a temas de salud. Para finalizar, quiero destacar que no existen demasiados trabajos de anlisis que ahonden sobre el tratamiento de la informacin en televisin, lo cual debe hacernos pensar. Es importante reflexionar, desmenuzar y entender cmo se comporta la televisin y cmo nos comportamos como
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espectadores. Desde los aos 60 la televisin no par de crecer y no es un clich decir que se encuentra presente en todos los hogares. No alcanza con el anlisis de los programas con resmenes semanales sobre el acontecer de la actualidad en la TV, que en la mayora de los casos apuntan al humor. Se hacen necesarios no slo el abordaje mediante trabajos acadmicos, sino tambin comunicadores que trabajen en los materiales que brinda el soporte televisivo, mediante archivos completos y disponibles de material audiovisual, que hoy se tornan indispensables para facilitar la tarea de los cientistas sociales que estudiamos el rol de los medios masivos de comunicacin.
Agradecimientos Agradezco a mis padres: Carmen y Mario por sus valores y enseanza. A mi amor Ariel por hacerme feliz y acompaarme. A mis amigos de la infancia y de la vida. Gracias a los compaeros de trabajo y de profesin y a los profesores que creyeron en m, en especial a Mariano Besada que supervis el trabajo. Gracias por ser parte importante del camino y de la materializacin de un sueo.
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La pandemia de la Gripe A en la TV argentina
En la presente obra se analiza la construccin de la noticia en los noticieros televisivos argentinos. Para esta tarea, se seleccion el tratamiento informativo de la epidemia de virus de la Gripe H1N1 que se produjo en el otoo-invierno de 2009 en Argentina. La investigacin fue pensada como un aporte a la teora de la noticia audiovisual y como una reflexin sobre los mecanismos de construccin de sentido en los noticieros. Apunt a responder el principal interrogante: La informacin sobre la prevencin de salud en TV, informa y educa crea confusiones y alarma a los televidentes por su tendencia a la espectacularizacin de la informacin? En segunda instancia, fueron contestados los siguientes interrogantes secundarios que rigieron la investigacin: Qu acontecimientos se seleccionaron y jerarquizaron? Cunto tiempo se dedic a cada uno de ellos en los noticieros que integran los casos analizados? Cmo intervinieron las imgenes en las noticias televisivas y cul fue la relacin con los otros elementos como el sonido y la palabra que intervinieron en la construccin de sentido?
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Cmo fue utilizada la retrica televisiva en la comunicacin de noticias sobre prevencin de la salud? Cmo fue construido el sujeto espectador? Cul fue el destinatario en las noticias de prevencin de salud en TV? De acuerdo a esto, cules fueron las posibles lecturas que pudo hacer el televidente? Con respecto a las fuentes: cules fueron las voces que se utilizaron? Hubo equidad en la utilizacin de ellas o predomin algn tipo de fuente? En 2009, la Gripe A ha preocupado a todos los sectores de la sociedad y se han visto conductas que no haban sido registradas anteriormente frente a otras patologas. Es necesario aclarar de qu se trata la enfermendad de la Gripe A (H1N1): De acuerdo a lo difundido por la Organizacin Mundial de la Salud, esta infeccin respiratoria aguda es muy contagiosa, proviene de los cerdos y es causada por alguno de los varios virus gripales de tipo A de esa especie. La morbilidad suele ser alta, y la mortalidad baja (entre el 1% y el 4%). El virus es transmitido entre los cerdos a travs de aerosoles, por contacto directo o indirecto, y mediante cerdos portadores asintomticos. Se producen brotes en esos animales, durante todo el ao pero la incidencia es mayor en otoo e invierno en las zonas templadas. En general los sntomas clnicos son similares a los de la gripe estacional, pero las manifestaciones clnicas son muy variables, desde una infeccin asintomtica hasta una neumona grave que produce la muerte al paciente. El Ministerio de Salud de la Nacin sostiene que el contagio de la enfermedad es similar a otras enfermedades
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respiratorias: en forma directa de persona a persona, a travs del aire y de las superficies. Consideramos que es importante analizar el rol del periodismo en situaciones crticas e inesperadas como la propagacin de una pandemia ya que en estas circunstancias, lo difundido en los medios de comunicacin masiva puede influir en las conductas cotidianas de los receptores. La reflexin fue abordada desde el anlisis de las caractersticas del soporte televisivo para determinar si la cobertura periodstica ha sido una de las posibles causantes de la reaccin de la poblacin, pero principalmente para entender la construccin de las noticias sobre temas sanitarios.
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CAPTULO I El rol del informativo audiovisual en el tratamiento de una epidemia Para definir cules son los argumentos preventivos en la informacin en temas de salud, fueron utilizados las siguientes herramientas conceptuales que funcionan como marco terico para el presente estudio: la teora de la construccin de la noticia por ser la postura terica de los autores Stella Martini, Miguel Rodrigo Alsina y Lorenzo Vilches; y la teora de los efectos de la informacin de la agenda pblica, en la cual se incluye la hiptesis de agenda setting que tiene como fundadores a Maxwell Mc Combs y Donald Shaw.
La construccin de la noticia. Distintas concepciones: la noticia como espejo de la realidad o como construccin
De acuerdo a la Teora de la Construccin de la Noticia, el periodista no slo escribe o relata la informacin sino que la construye (Alsina, 1996:32). Lo que se toma por noticia puede resumirse en dos grandes grupos: los que definen a la noticia como espejo de la realidad y aquellos que la denominan como construccin. La concepcin de la noticia como espejo de la realidad corresponde a la nocin tradicional de la noticia, que parte de la objetividad periodstica como idea clave. Por otro lado, la concepcin
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de la noticia como construccin estudia la actividad de los informadores y de las organizaciones de los massmedia. La noticia no espeja la sociedad, sino que la ayuda a constituirse como fenmeno social compartido, puesto que en el proceso de describir un suceso, la noticia define y da forma a ese suceso. La noticia est definiendo y redefiniendo, constituyendo y reconstituyendo permanentemente fenmenos sociales (Alsina, 1996:185). Por lo tanto, el trabajo propone a la noticia como una representacin social de la realidad cotidiana producida institucionalmente que se manifiesta en la construccin de un mundo posible (Alsina, 1985). El periodismo produce una parte de la realidad social que posibilita a los individuos el conocimiento de los sucesos del mundo al que no pueden acceder directamente. Algunas de las funciones del periodista son naturalizar y multiplicar gran parte de los discursos que circulan en las sociedades contemporneas. La representacin social implica una actividad de reproduccin de las propiedades de un objeto efectundose a un nivel concreto, frecuentemente metafrico y organizado alrededor de una significacin central. La representacin es un instrumento gracias al cual el individuo o grupo aprehende su entorno (Alsina, 1996:186). Existe una produccin institucional de la noticia, ya que su generacin depende de una organizacin, por lo tanto el acontecimiento no es un fenmeno exterior a un sistema determinado sino que es este el que otorga la categora de acontecimiento a
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los fenmenos, de acuerdo a sus reglas de seleccin. Siguiendo lo postulado por Alsina, la construccin del discurso periodstico informativo supone la creacin discursiva de un mundo posible. El periodista es el autor de ese mundo posible que se manifiesta en la noticia, lo construye teniendo en cuenta el mundo real que corresponde a los hechos, datos y circunstancias conocidos por l. El profesional tiene en cuenta el mundo de referencia conformado por construcciones culturales, modelos en los que se encuadran los hechos para una mayor comprensin (Alsina, 1996).
Los efectos de la informacin en la agenda pblica. Subjetividad de los receptores. Diferencias con la concepcin de la comunicacin lineal
En el mbito de la recepcin de los mensajes, es el pblico el que otorga sentido a los mensajes recibidos desde los medios a travs de la propia subjetividad. Dicha nocin difiere del concepto de comunicacin lineal propuesto hace dcadas atrs por la teora matemtica de la informacin (visin unidireccional de la comunicacin, que tiene sus comienzos en las investigaciones sobre la propaganda en tiempos de guerra, sobre campaas polticas y sobre publicidad). Reconocemos la capacidad que el sujeto tiene de dar sentido a las noticias y sostenemos que la sociedad se informa a travs de lo que los medios seleccionan. El primer intento emprico de verificacin de la funcin de establecimiento de agenda de los medios masivos fue realizado por Maxwell McCombs y Donald Shaw durante la eleccin norteamericana de 1968. Verificamos la influen20
cia establecedora de agenda con un estudio realizado a los votantes indecisos de Chapel Hill, Carolina del Norte. El concepto de establecimiento de agenda afirma que las prioridades de la prensa, en alguna medida, se convierten en prioridades del pblico. Tuvimos en cuenta tal concepto para determinar los posibles efectos de la informacin sobre Gripe A, cmo la seleccin y jerarquizacin del tema pudo influenciar privada y pblicamente a los espectadores, ya que segn esta postura los medios no slo dicen qu temas pensar, sino tambin cmo. Por otro lado, el establecimiento de agenda no se reduce a la correspondencia entre la relevancia de los tpicos para los medios y el pblico. Los medios masivos de comunicacin destacan algunos atributos (agenda atributiva) e ignoran otros. La agenda de atributos gua nuestro juicio, ya que rescatamos lo postulado por Iyengar y Kinder (1987) que escriben sobre un efecto de orientacin (priming): los autores mostraron que al poner ciertos temas en el orden del da de las campaas electorales los medios impulsan a juzgar la postura de los candidatos y de los partidos en relacin con esos temas (Charron, 1995).
Estructuras narrativas y recursos ficcionales utilizados en la informacin audiovisual. Similitudes con el guin artstico
De acuerdo a lo propuesto por Soledad Puente, sostenemos que en un noticiero televisivo es posible apreciar un ordenamiento similar al que se realiza en un guin artstico: principio, lead o momento de captar el inters del pblico, ritmo y movimiento progresivo, nudo o desarrollo y, por ltimo, clmax, final y desenlace.
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Los periodistas al informar cuentan historias. Para ello el mtodo ms apropiado es el que combina, como la novela, los recursos propios del arte narrativo. Tanto al periodista como al dramaturgo le interesan las acciones, el drama imita la accin y se muestra teniendo en cuenta los elementos mencionados. Al iniciarse el planteamiento de la noticia comprobamos la presentacin de las personas involucradas, momento en que se percibe el ambiente e inicio de la historia por medio del quiebre del equilibrio. En este momento, aparece el lead, para explicarle al pblico el objetivo de lo que viene pero sin contarle la historia ya que se debe captar el inters del espectador. El ritmo y movimiento progresivo es un efecto propio de una historia bien ordenada y estructurada, para que el efecto se produzca, el espectador debe tener en claro el objetivo en lucha. En el nudo, medio y desarrollo verificamos la aparicin del disturbio, la lucha por recuperar lo perdido y momento en que la accin necesita de un motivo. En el nudo de una historia, apreciamos dos elementos fundamentales: la voluntad en lucha y los obstculos. La accin es una voluntad persiguiendo un fin encaminada a superar un dolor. El drama es la accin, hay una voluntad encarnada en un carcter que lucha por evitar o acabar un dolor o sufrimiento, representado por una serie de obstculos que se deben superar en un tiempo determinado (Puente, 1997).
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La culpa no es del chancho Seleccin de fuentes y planificacin de la cobertura. Principios de universalidad y neutralidad.
La seleccin de las noticias se rige por principios de universalidad y neutralidad, todo lo relatado en un noticiero est hecho con un tono informativo, ya que su funcin es mediar entre lo que producen los hechos y el pblico, por lo tanto se sienten obligados a cumplir con las expectativas de ambas partes (Gomis, 1991:62). El noticiero presenta con relativa neutralidad los hechos que les proporcionan las fuentes interesadas. Estas fuentes a veces sealan los hechos y otras los provocan, como por ejemplo los casos de las conferencias de prensa, reuniones abiertas o declaraciones pblicas, armadas para que los medios puedan captar las imgenes. En muchas ocasiones, los que realizan un evento tienen en cuenta el horario de los noticieros para que la informacin sea emitida en directo. El propsito es provocar los efectos deseados en los telespectadores. Tal como plantea el autor los medios utilizan la abundancia de hechos sealados o preparados para ofrecer una imagen llamativa de la realidad (Gomis, 1991:71).
Metodologas de investigacin utilizadas. Tcnicas cualitativas y cuantitativas
En la presente investigacin se adoptaron fundamentalmente el uso de tcnicas cualitativas por considerar a esta metodologa como la ms adecuada para el anlisis de la informacin que construyen los medios y sus posibles lecturas. En tanto que para evaluar la jerarquizacin y te23
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matizacin del material, fueron utilizadas tcnicas para contabilizar la cantidad de noticias emitidas sobre el tema de la Gripe A, as como su duracin. En relacin con la metodologa, se destacan dimensiones de anlisis donde son tomadas algunas de las herramientas ms importantes que utiliza el medio audiovisual en la construccin de la noticia. En el presente material se destacan elementos retricos del lenguaje televisivo (imagen, movimientos del plano, uso de graphs, efectos visuales, voz en off, entre otros) y operaciones en el nivel del discurso (modos del lenguaje, tipo de narrador y figura retrica). Por otro lado, se toma del texto El noticiero como mundo posible de Marcela Farr algunos puntos de su metodologa de abordaje con el propsito de realizar un anlisis de contenido. Sin embargo, es fundamental aclarar que el presente trabajo no pretende hacer un anlisis de recepcin, sino slo entender la construccin de las noticias sobre salud y con ello poder inferir algunos de los motivos de las reacciones. De acuerdo al recorrido propuesto por Lorenzo Vilches en el texto Manipulacin de la informacin televisiva, se tienen en cuenta el espacio de la informacin y los tipos de espacio televisivo: el espacio de la voz; el espacio nodal; el espacio de la pantgina; la exhibicin en tiempo real; los actores de la informacin y la retrica de la presentacin de las noticias. La informacin complementaria se obtuvo de entrevistas
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a especialistas en infectologa y periodistas especializados en la materia. El objetivo fue conocer sus opiniones acerca del papel que tuvieron los medios durante la epidemia de Gripe A, particularmente en lo que concierne a la difusin de las medidas preventivas.
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CAPTULO II Los casos de Visin 7 y de Telenoche en el tratamiento informativo de la pandemia de la Gripe A Para determinar los ejemplos televisivos analizados, elegimos las fechas ms importantes en el desarrollo de la pandemia de la Gripe A en Argentina en el otoo-invierno de 2009. El parmetro de estudio abordado por la presente investigacin es la transmisin vespertina de los noticieros de canal 13 y de la televisin pblica (canal 7). Ambos noticieros fueron elegidos por sus diferentes contratos de lectura. La seleccin se gener bajo el supuesto de que podran tener enfoques y retricas diferentes sobre el caso estudiado. Teniendo en cuenta adems que la epidemia se produjo en el medio de un conflicto entre el gobierno nacional y el grupo Clarn, al que pertenece Canal 13. La tensin entre ambos haba comenzado en marzo de 2008 con la resolucin 125, sobre las retenciones a las exportaciones de granos, y se agudiz en 2009 con la sancin de la ley de servicios audiovisuales. Cabe destacar que no siempre las relaciones entre Clarn y el Gobierno fueron tirantes ya que por el decreto 527/05 el Gobierno de Nstor de Kirchner prorrog las licencias de TV abierta, cable y radio: los quince aos concedidos por ley, ms la prrroga automtica de diez aos ms le agreg otro plazo igual y aprob por la va judicial que Multicanal, segunda empresa del cable en manos de Clarn, comprara Cablevisin, lder del sector.
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Durante el gobierno de Nstor Kirchner, el Gobierno trat de mantener relaciones beneficiosas con los medios de comunicacin, tal como los dems gobiernos lo hicieron en su momento. En los primeros aos el Gobierno de Nstor Kirchner le cedi dinero al Grupo Clarn en publicidad oficial. Por otro lado, das antes de terminar su mandato, Kirchner permite que el Grupo Clarn monopolice las seales de cable y de ese modo Multicanal y Cablevisin son fusionadas. A tres meses de haber asumido Cristina Kirchner su primer mandato, se desata el conflicto con el campo. Todava no estaba concretada la fusin de las seales de cable con la publicacin en el Boletn Oficial y exista un rumor de que el gobierno, a travs de un empresario amigo Rudy Ulloa, haba intentado comprar el canal 11 (Telef). La actual Presidente, Cristina Fernndez de Kirchner, se sinti molesta por algunas imgenes de la protesta del campo que la seal TN mostr. El quiebre en la relacin entre el Gobierno y Clarn fue creciendo a tal punto que la Presidente se sinti molesta con una caricatura de Hermenegildo Sbat. La caricatura fue publicada el 1 de abril de 2008 en Clarn. La Presidente en un discurso tild al diario Clarn de golpista y se manifest en contra de sus dueos. Aquel da en el acto, el Secretario General de la CGT, Hugo Moyano, sostena un cartel con la leyenda Clarn miente y los militantes kirchneristas tomaron ese cartel como bandera de lucha. Luego, el Gobierno impuls una nueva ley de Servicios Audiovisuales lo que gener malestar en el Grupo Clarn que est obligado a vender varios de sus activos en los plazos que fija la ley, luego de su sancin. La nueva ley de
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Servicios audiovisuales limita el nmero de licencias que puede tener en su poder cada compaa, pasando de las 24 actuales a slo 10 en el futuro cercano. Junto a la limitacin de licencias, tambin indica que los sectores de radio y televisin se dividan en tres partes iguales pertenecientes a grupos privados, el Estado y privados no comerciales. Desde 2008 a esta parte la relacin entre ambos sigui empeorando.
Las caractersticas de los casos analizados. Historia de canal 7 y canal 13
A lo largo de su historia, tanto Telenoche como Visin 7 han consolidado un estilo, aunque tambin han modificado numerosas caractersticas en su discurso. Actualmente, Telenoche mezcla la revista televisiva y el telediario. Vale destacar que es en los noticieros en donde se evidencia la idiosincrasia y la identidad nacional. La identidad procede de la formacin psicolgica y de los caracteres de la cultura a la que los periodistas pertenecen, no a su nacionalidad. Telenoche conserva un rasgo muy argentino, el personalismo y la credibilidad de sus caras visibles. Santo Biasati y Mara Laura Santilln son presentados como periodistas crebles y, en muchas ocasiones, el noticiero es identificado por sus nombres. Adems sigue siendo uno de los noticieros ms modernos de la televisin argentina, teniendo en cuenta los recursos tecnolgicos utilizados. Si bien tanto Biasati como Santilln son dos periodistas de prestigio,
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las dos caras por excelencia de Telenoche histricamente son Mnica Cahen DAnvers y Cesar Mascetti, porque estuvieron al frente del noticiero durante dcadas. En suma, Telenoche sigue con la lgica de la grilla de programacin del canal que busca entretener y liderar la audiencia en un horario clave. En este caso el noticiero cumple con la funcin de preparar la pantalla del prime time. Por su parte, Visin 7 es el informativo perteneciente a la televisin pblica y construye un tipo de receptor diferente. En el perodo aqu analizado contaba con cuatro ediciones diarias: a las siete de la maana, Visin siete maana con Pedro Dizn y Claudia Cherasco; Visin siete al medioda a las 13, con Patricia Molina y Pablo Vigna; a las 20 lo conducen Cecilia Laratro y Juan Miceli, en el noticiero central de la emisora con columnistas especializados; a las 23:30, Visin siete medianoche con Roberto Gmez Ragozza y Agustina Daz. De acuerdo a las funciones correspondientes al servicio pblico de canal 7, en el noticiero se informa de modo federal. Es verificable el intento para que las provincias argentinas tengan lugar en los ttulos y en su posterior desarrollo, donde participan periodistas del interior. Por ejemplo el 29 de junio de 2009 su noticiero trata el tema de los resultados electorales con un periodista de Santa Fe. Para completar, una de las emisiones se genera desde Pergamino. Pese a esto, predomina la informacin de Provincia de Buenos Aires y de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires. El formato permite deducir que la competencia por el rating es menor que en los canales privados, la duracin del noticiero es de una hora y el modo de estructurar las
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notas no vara segn las mediciones. En cuanto a las minoras, el da que se debate sobre la ley de comunicacin audiovisual se comenta sobre las declaraciones de representantes de pueblos originarios y el noticiero presta minutos a la conferencia del titular de una radio que pertenece al gremio de los grficos, una emisora con poco alcance, segn sus propias palabras. Por lo tanto, Visin 7 queda demostrado que informa. Para conocer si tambin educa y entretiene debera llevarse a cabo un anlisis en recepcin. Los noticieros de canal 13 y canal 7 construyen un tipo de receptor diferente por eso se da cuenta de sus inicios a fin de comprender sus formatos y la construccin de destinatarios. En cuanto a la historia de canal 13 y canal 7, vemos que Telenoche aparece en pantalla en enero de 1966 como un espectculo periodstico: la noticia hecha show, de la misma imagen surga la crtica de la imagen. En sus inicios fue conducido por Mnica Cahen DAnvers, Andrs Percivale y Toms Eloy Martnez (este ltimo ejerci esa funcin por poco tiempo). En Argentina, lo artstico predomina en la programacin de los inicios de la TV. Hasta la dcada del 60, los noticieros eran pocos y oficiales hasta que surge el Reporter Esso, el primer noticiero privado con gran xito en Estados Unidos y otros pases de Amrica Latina. El noticiero era dirigido por el periodista Luis Clur, la empresa petrolera ESSO financiaba el programa en su totalidad sin la participacin del canal. De a poco, logra convertirse en un referente periodstico. El Reporter Esso dur hasta
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1969 acorde con la decisin empresaria mundial. Canal 11 decidi tener su propio noticiero, el 9 ya tena Nuevediario y el 13, Noticiero 13 (Morandini, 2000). Por su parte, el noticiero de canal 7 siempre estuvo vinculado con la concepcin poltica oficial. Aunque debe decirse que actualmente entre los invitados al piso existe pluralidad y no predomina la espectacularizacin en los contenidos informativos. La historia de este noticiero tiene vinculacin con la historia del canal. La primera transmisin se realiz desde Plaza de Mayo el 17 de octubre de 1951, aniversario del da de la lealtad peronista, con un discurso de Eva Duarte de Pern. Las transmisiones regulares comenzaron el 4 de noviembre del mismo ao, emitiendo entre las 17:30 y las 22:30. Su identificacin era LR3 Radio Belgrano Televisin. Aos ms tarde, tras la desvinculacin con la emisora que le diera el nombre, pas a llamarse LS82 TV Canal 7 y estuvo en manos del Estado Nacional, por dicho motivo uno de los principales objetivos siempre ha sido informar y difundir obras de gobierno. Tanto el noticiero como el resto de los programas compiten en menor medida por el rating, tal observacin es inferida del anlisis de las emisiones. El contenido de la grilla de programacin del canal cuenta con programas periodsticos, ciclos de cine y musicales entre otros formatos, con la intencin de llegar al pblico del todo el pas. Cabe destacar la afirmacin de la autora Mirta Varela sobre los medios masivos de comunicacin que han tendido a ocupar espacios reservados a instituciones como la justicia, la poltica y la educacin ante el retiro de stas de la
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escena pblica. Segn Varela, en sociedades como las de Amrica Latina, los medios han pasado a ocupar el centro de la vida pblica con el agravante de que sus discursos han tendido a la privatizacin de la escena poltica, as como la exhibicin espectacular de las vidas privadas.
Contexto social y fechas claves de la pandemia. El desarrollo de la enfermedad en el pas
Elegimos los das que consideramos ms relevantes en el desarrollo de la enfermedad, su tratamiento informativo y el conjunto de los hechos acontecidos. Tal seleccin se realiz con el inters de analizar los argumentos preventivos y la construccin de sentido en las coberturas realizadas por ambos noticieros. Seleccionamos el 16 de junio por ser el da en el que se registr la primera muerte por Gripe A. El 29 de junio, que es el da posterior a las elecciones, dado que las imgenes de los comicios del 28 de ese mes fueron emitidas en esta entrega y los utilizamos para estudiar las medidas preventivas. Tomamos tambin el 1 de julio, da de la renuncia de la entonces ministra de Salud de la Nacin, Graciela Ocaa y la posterior designacin del doctor Juan Manzur en ese puesto. El mencionado fue un da clave porque la cantidad de infectados aument y la cobertura se hizo ms exhaustiva. Seleccionamos, adems, el 6 de julio, da en que empez a regir la suspensin de clases. Por ltimo, se analiz el 8 de septiembre, fecha en la cual fue dada a conocer la cifra de un milln de infectados en el pas. En
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total, se trabaj sobre cinco emisiones de cada noticiero. En cuanto al desarrollo de la pandemia en el pas, vemos que la Gripe A tuvo una progresiva aparicin en los medios de comunicacin masiva desde fines de abril de 2009 cuando la OMS (Organizacin Mundial de la Salud) alertaba sobre una posible pandemia, an algunos medios la denominaban gripe mexicana. Tambin a fines de abril, Clarn titula: Lanzan una alerta por la gripe porcina: en Mxico hay 81 muertos. Los noticieros toman la informacin de los diarios, ya que los medios grficos son los que marcan la agenda y luego la TV retoma los temas. El 28 de abril el Gobierno Nacional suspende los vuelos con Mxico y la noticia es tomada por los informativos vespertinos de manera exhaustiva, adems se otorgaron fondos a Cancillera en asistencia para casos especiales y los controles migratorios fueron reforzados. En la semana del 13 de junio fueron confirmados otros 99 casos positivos en el pas y el tema se encuentra en los principales ttulos de los noticieros. Ya el 1 de julio se suspenden las clases y los noticieros tematizan la Gripe A. La tematizacin supone la seleccin de un tema y su colocacin en el centro de atencin pblica (Alsina, 1996). La cuestin estuvo entre las ms relevantes seleccionadas por los medios, desde el mes de junio. En los das previos y posteriores a las elecciones, el tratamiento abarc un lugar de importancia con notas sobre diferentes mbitos de la vida pblica, opiniones y fuentes consultadas. El 20 de julio los shoppings, cines y otros lugares pblicos vuelven lentamente a funcionar y la cuestin va desapare33
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ciendo de la agenda temtica de los noticieros, aunque los medios grficos siguen haciendo mencin, pero no figura entre los temas de portada. Si bien el 8 de septiembre el ministro de Salud, Juan Luis Manzur, confirm que existan ms de un milln de infectados y 512 muertos, ese da los noticieros estudiados no hicieron mencin al tema.
Los noticieros: audiencias, estilos y contratos de lectura. Telenoche y Visin 7: Puntos de contacto y de tensin
Para llevar adelante el anlisis de la construccin de la noticia televisiva es necesario entender el concepto de contrato de lectura, ya que entre los lectores y el medio la lectura es la que establece un nexo. Segn conceptualiza Eliseo Vern, el medio es quien propone el contrato (Vern, 1985). De este modo, vemos que lo propuesto por canal 7 y canal 13 difiere mucho entre s. En el funcionamiento de cualquier discurso existen dos niveles: el enunciado y la enunciacin. El nivel del enunciado concierne el qu se dice y en el nivel de la enunciacin concierne las modalidades del decir (o el cmo se dice). Basndonos en las noticias sobre Gripe A, para comprobar el tratamiento informativo dado, analizamos cmo se comunic la misma noticia en ambos noticieros, por lo tanto el anlisis se mantiene en el nivel de la enunciacin. Cuando en los graphs se mencionan las medidas preventivas, est funcionando un contrato asimtrico porque existe un espectador que no conoce y un presentador que explica mediante las fuentes consultadas.
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Sin embargo, cuando la pantalla aparece partida en el momento en que el especialista es consultado, el presentador -que es el dador de la palabra- se pone en el lugar del espectador. De este modo informan juntos y el contrato es simtrico. Esto conforma una caracterstica especfica de canal 13: un tipo de contrato cmplice con el espectador. El 1 de julio Santo Biasati (presentador) le consulta a Guillermo Lobo (especialista) cul es la logstica para enfrentar a la Gripe A e inmediatamente aparece en pantalla un cuadro explicativo sobre cmo se deriva al paciente si concurre a un hospital pblico y a uno privado, tomando como fuente al Ministerio de Salud de la Nacin. En varias ocasiones, Mara Laura Santilln le pregunta al periodista especializado sobre el cuadro de situacin o sobre qu nos espera. Lobo toma la palabra citando sus fuentes y mencionando a mdicos especialistas. Cuando contesta una a una las consultas frecuentes que aparecen en pantalla, los presentadores y el pblico se informan juntos. En Visin 7, el 6 de julio Mariana Moyano, especialista en medios, analiza la Gripe A como un tema social y presenta a una invitada destacando la condicin de que no se puede salir si no es con una mirada social. La invitada es Alicia Stolkiner, licenciada en Psicologa y docente en la UBA, quien explica y afirma esta cuestin. En el material analizado, es la nica invitada al estudio de Visin 7 que trata la problemtica. En Telenoche el mismo da (6 de julio) el encargado del tema comenta las novedades y realiza una entrevista a un infectlogo. Desde el estudio, Santilln, Biasati y el pe35
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riodista especializado preguntan como metaenunciadores al doctor Daniel Stamboulian. Dichas aseveraciones responden al modelo que indica que l pregunta lo que yo como espectador quiero preguntar. En dicho rol, de metaenunciadores, se consulta a Lobo: Ya pas el fin de semana y aqu tenemos a Guillermo Lobo para hablar de la Gripe A. En ambos noticieros, encontramos presente la invariante en las caractersticas del presentador principal que introduce la totalidad de los acontecimientos importantes, realiza las transiciones y cierra la presentacin de las informaciones con una reflexin final. En Telenoche, las reflexiones suelen reflejar una actitud crtica y negativa. Sin embargo como reflexin final del tema Lobo destaca que es necesario estar atentos pero no preocupados. Las noticias presentan un conflicto y se recurre a la generalizacin para recrear un clima de crisis (Farr, 2004). En canal 7, el tratamiento de las notas es breve as como la duracin total del noticiero, que en promedio dura una hora mientras que Telenoche tiene una duracin promedio de una hora y media. Para ilustrar el funcionamiento del contrato, tomamos los ttulos. Por ejemplo: Corrientes, la calle vaca emitido en Telenoche el 6 de julio de 2009, en referencia el periodista Daro Lopreite (en vivo desde el lugar) asegura: la avenida que nunca duerme entr en un sueo obligado. Otra nota es titulada: La higiene en casa y el copete enuncia: cmo desinfectar todo eficazmente y no correr riesgos. En cambio, canal 7 titula con un resumen de lo que hablar la nota, ttulos escuetos,
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pero sin perder la dimensin ideolgica. Ya que de acuerdo a lo postulado por Vern, lo ideolgico es una dimensin susceptible de indicarse en todo discurso marcado por sus condiciones sociales de produccin, cualquiera sea el tipo (Vern,1985). En canal 7, el 6 de julio se titula: Gripe A: Criterios unificados, por la va diplomtica en referencia al golpe de Estado en Honduras, Su pasado lo condena (en referencia a la designacin de Jorge Palacios en la Polica Metropolitana), Vlez grita Campen (Huracn perdi ante Vlez en la final del Torneo Clausura de ese ao). Mientras que en Telenoche, la noticia con la que abre el programa es la Gripe A como tema del da y presenta una elaborada posproduccin. En Visin 7 no siempre es as, el mismo da la nota con mayor relevancia es el cuadro de situacin de Honduras, ya que su conductor viaj a cubrir qu sucede despus del golpe de Estado en ese pas y as lo titula dicho informe que dura aproximadamente 14 minutos. Lo mismo sucede el 16 de junio, Visin 7 tiene como primer ttulo: Son cuatro los muertos por Gripe A y la nota dura solamente un minuto, por lo tanto no es la pieza con mayor trabajo de posproduccin. Como caractersticas propias del noticiero de canal 13, encontramos que los conductores motivan la participacin virtual del espectador invitndolo a rellenar los espacios en blanco. De ese modo, construyen al destinatario como cmplice activo con interpelaciones directas. El noticiero estimula desde otras voces narrativas con citas intertextuales y preguntas retricas con puntos suspensivos al final
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de la frase que el espectador debe completar. En este caso, se trata de esos intersticios textuales de la mquina perezosa que constituye el texto (Farr,:2004:252). En la misma lnea, Visin 7 con respecto a la designacin por parte del Gobierno de la Ciudad de Jorge Palacios titula Su pasado lo condena en referencia al refrn popular. Telenoche titula Mis pobres angelitos haciendo alusin a la famosa pelcula protagonizada por Macaulay Culkin, con una msica de nios de fondo, el dibujo de una casa y nios jugando. De tal modo, se trata la suspensin de clases. De acuerdo a lo expuesto por Eliseo Vern, en el noticiero la mirada del telespectador es capturada por el presentador ya que este formato es organizado alrededor del eje 0-0 y esto es una invariante registrada en ambos noticieros y ha llegado a ser una marca de distincin del discurso informativo, aunque no se presente slo en este gnero (Vern, 1983). Los conductores son los presentadores de la noticia, realizan la evaluacin final y dan la palabra a los especialistas. En el discurso informativo, aparece como condicin previa la confianza, el noticiero utiliza el nosotros inclusivo, como por ejemplo cuando Guillermo Lobo dice qu hacer con nuestros chicos? Mara Laura Santilln pregunta qu es lo que tienen que hacer los padres, sobretodo porque los chicos van a estar en casa? Apartndose de ustedes los padres, hablando desde un nosotros los periodistas.
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En cuanto al reconocimiento, Eliseo Vern habla de dos gramticas de reconocimiento, aquella en la que opera el efecto de cientificidad y aquella donde se produce el efecto ideolgico. Por lo tanto el efecto encontrado en los noticieros es el de cientificidad ya que se reconoce al discurso como instaurador de una referencia a lo real que l describe. Y como todo discurso con poder pone en marcha una creencia. En el caso de Telenoche, la creencia de que no hay organizacin para enfrentar la Gripe A. Por su parte, la televisin pblica destaca que hay criterios unificados para enfrentarla, de hecho usa ese ttulo para presentar el tema. En televisin, una noticia requiere de palabra, imagen y sonido para conformar una pieza bien lograda, esto forma parte del estilo televisivo. El autor Manuel Piedrahita del Toro sostiene que el lenguaje televisivo ni es literatura con prisa, ni es lenguaje cinematogrfico. Por lo tanto la televisin tiene su propio estilo, los periodistas que escriben para televisin se apoyan en un lenguaje periodstico comn para todos los medios pero que en cada medio tiene su especificidad. En TV, es necesario eliminar todo lo superfluo y saber de antemano qu se contar (Piedrahita del Toro, 1987). Dicho punto es cumplido en ambos noticieros pero cabe destacar que lo superfluo es ms descartado en Canal 7 que en Canal 13, ya que en este ltimo se reflexiona sobre varios mbitos y en muchas ocasiones redundan en las mismas cuestiones o repasan detalles como por ejemplo el anlisis de cada deporte en particular (indicando si conviene practicarlos o no).
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Para describir las caractersticas propias de los noticieros, es necesario tener en cuenta que la imagen nunca debe ser redundante respecto al texto ni viceversa, tal cuestin es parte del estilo televisivo y en ambos noticieros dicha regla es respetada. Una cuestin destacable en la descripcin de la informacin televisiva es que la informacin debe estar expresada en un lenguaje claro y directo, debe existir a la predominancia de un estilo conversacional y el tiempo de una pieza debe ser breve. Sin embargo, no siempre son breves las notas en Telenoche, hay notas extensas o bloques de notas (hablan del mismo tema segn diversos mbitos como por ejemplo el 1 de julio). Las piezas son bien editadas y tienen como propsito informar y entretener. En el contrato estn incluidas formas propias del espectculo. Como por ejemplo la pareja de presentadores y sus roles segn el estereotipo de gnero, el escenario que se presenta como la cocina de las noticias, las pantallas, la redaccin, el sonido del directo, etctera. En suma, la informacin televisiva es abiertamente espectacularizada, requiere de las marcas propias de la dramatizacin, un escenario, actores-personajes, un conflicto, la construccin de un clima adecuado a travs de ndices precisos (Martini, 2000: 114) Las estrategias televisivas ayudan instalar no slo el qu sino tambin el cmo en la agenda. Acordamos con la nocin del autor Francisco Fernndez Garca que sostiene que la televisin ofrece una versin de las muchas posibles
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de lo que ocurre en una sociedad y que cunto ms espectculo se ofrece ms se distancia del ncleo de los hechos (Fernndez Garca, 2003). Telenoche espectaculariza la informacin desde la presentacin de las noticias, las imgenes son plasmadoras y cautivantes como por ejemplo los nios jugando en casa sin ir a la escuela; con msica de fondo y dibujos en pantalla.
Telenoche y Visin 7: Puntos de contacto y tensin
En los noticieros analizados, es posible encontrar similitudes y diferencias. En ambos discursos, se coincide en el alto riesgo de contagio del virus H1N1. Estructuralmente las noticias son presentadas de modo casi idntico, con algunas excepciones en Telenoche. La organizacin es conductor-nota-conductor (Farr, 2004). Uno de los conductores realiza una introduccin en la nota, la mayora de las veces anteriormente editada salvo los casos donde la cobertura es hecha desde el lugar de los hechos como en el caso de Valeria Sanpedro en La Plata (Telenoche) donde suspendieron obras de teatro o Pablo Vigna (Visin 7) desde Tegucigalpa cubriendo los hechos luego del golpe de Estado en Honduras. En Telenoche, las noticias econmicas y polticas son tratadas en trminos de crisis con una marcada mirada pesimista y el acento en la crtica al gobierno de Cristina Fernndez de Kirchner. Visin 7 realiza alusiones crticas al Gobierno de la Ciudad dirigido por Mauricio Macri. Mientras que Telenoche el 29 de junio titula La derrota segn Cristina en referencia a la conferencia de prensa
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de la Presidente de la Nacin despus de las elecciones. En la tercer nota titula El largo camino a la derrota (copete: errores y decisiones que sentenciaron al kirchnerismo), luego Mara Laura Santilln hace referencia a un panorama complicado. Por lo tanto evidenciamos que los tratamientos informativos de cada noticiero estn atravesados por su lnea editorial. En suma, canal 13 tiende a ser ms exhaustivo en los temas principales de cada emisin, espectaculariza la informacin con el uso de msica e imgenes cautivantes, que tienen como objetivo entretener y persuadir al telespectador, no slo informar. La pantalla se divide en zcalos que van cambiando de imgenes con referencia al informe. En Telenoche existe un uso recurrente de graphs, que son utilizados para aclarar informacin del antiretroviral, medidas preventivas, lo que se espera para los prximos das e inclusive para poner por escrito las preguntas frecuentes que hace llegar el pblico. Visin 7 es breve en cada una de sus notas y comentarios, utiliza graphs pero no en la misma cantidad que Telenoche. Un ejemplo de graph en Visin 7 es el cuadro de diferencias entre la gripe comn y la H1N1 (la conductora lo lee antes de ir al corte el 1 de julio mientras aparece en pantalla). El noticiero de canal 7 informa sintticamente sobre los temas ms importantes del da y tiene entre sus princi42
pales objetivos informar y difundir ideas avaladas por el Gobierno Nacional. Mientras que canal 13, con su estilo asociado al espectculo construye un destinatario que se informa y se entretiene. Utiliza ms tiempo y difunde predominantemente ideas contrarias al gobierno encabezado por Cristina Fernndez de Kirchner. Visin 7 toma fuentes oficiales y no duda de estas, mientras que Telenoche toma fuentes oficiales como el Ministerio de Salud de la Nacin pero ante una conferencia del ministro de Salud, Juan Luis Manzur, Guillermo Lobo acota esta es la posicin oficial, pero qu pasa hoy en nuestro pas con la Gripe A?. Luego es presentado un informe con entrevistas a infectlogos, se toma parte de una conferencia del ministro de Salud de la Ciudad de Buenos Aires, la pantalla se divide en mosaicos con imgenes referentes al tema y se hace un recorrido con las diferentes medidas adoptadas a lo largo del pas. En cuanto a los criterios, el noticiero de canal 7 no hace referencia a que estos deben unificarse, mientras que Telenoche lo hace permanentemente. Durante la ltima emisin analizada (6 de julio), el especialista sostiene: Por fin un criterio unificado. Se ha dado una orden que deber cumplir la medicina pblica y privada, por fin despus de tanto tiempo. Canal 7 hace referencia a las medidas tomadas el 6 de julio, pero por el contrario hace hincapi en la unificacin de criterios. Una caracterstica de Telenoche es que tiende a ponerse en el lugar del espectador y realiza preguntas frecuentes
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al especialista. Por otro lado, es distintivo que cuente con especialistas del propio medio que explican cmo son las cosas en realidad, suman sus voces narrativas para forjar el modelo de autor del noticiero. Visin 7 no tiene un especialista en el tema, slo Mariana Moyano, especialista en medios, analiza con una invitada al piso que afirma que los medios masivos de comunicacin deben aportar una mirada social al tema. A lo largo de las emisiones analizadas, Telenoche menciona la necesidad de la declaracin de emergencia nacional, mientras que el noticiero del 7 hace alusin a dicha cuestin pero en menor cantidad de oportunidades. Sin embargo, un punto a destacar es que la emergencia nacional estaba declarada desde 2002 como lo indica el ministro de Salud de la Nacin en una conferencia. Ante esta declaracin, Guillermo Lobo afirma Hay buenas y malas noticias con respecto a la Gripe A se acuerda de la emergencia sanitaria? Bueno, no lo va a poder creer, ya est vigente desde 2002. Se suelen destacar las cuestiones negativas como la falta de criterios unificados, la no declaracin de la emergencia sanitaria y las desprolijidades en la entrega de los remedios. Las similitudes halladas son formales, como lo son las semejanzas de formato en los noticieros estudiados. Si bien las similitudes son menos que las diferencias, existen. En primer lugar, el formato: conductor, nota, cierre es repe44
tido por ambos (Farr, 2004), se dan los ttulos principales y luego las notas. Antes de las tandas publicitarias, los conductores avanzan el contenido del siguiente bloque. Hay dos conductores: un hombre y una mujer y el resto del equipo son especialistas que se encuentran en el estudio (espacio central). Sin embargo, los especialistas hablan desde una mesa redonda. Es desde all que son tratados los temas con coberturas especiales. Un punto de coincidencia es que a partir del momento en que la mirada de un presentador-enunciador se fija sobre el espectador, un cambio importante tiene luga- el eje se convierte en pivote alrededor del cual se organiza el noticiero televisivo. En los desvos, tienen lugar una variada serie de operaciones discursivas, la puesta en suspenso de lo que se denomina eje 0-0 adquiere el estatuto de un conector. Segn conceptualiza el autor Eliseo Vern, esta caracterstica comn a los noticieros televisivos es comprobada en ambos productos periodsticos. El primer bloque consiste en la presentacin de los ttulos, luego de los saludos iniciales. Las noticias ms importantes del noticiero son sintetizadas y retomadas a lo largo del programa (Vern, 1985). El formato de la noticia es otro punto de equivalencia en ambos noticieros. Tal formato es percibido en los planos de los conductores y en la edicin de noticias que consisten en imgenes cronolgicas de narracin convencional con voz en off. Inferimos en ambos productos que los cambios tecnolgicos repercuten en el modo en el que se capta, elabora y presenta el producto final. Las televisiones de todo el mundo han ido incorporando un buen nmero de mejoras y
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avances que afectan a todas sus reas (El periodismo en la televisin digital, 2000)
Seleccin de temas, acontecimiento y noticia. Modalidades discursivas y estructura narrativa de la noticia. La construccin de sentido y sus posibles lecturas.
En palabras de Irving Fang, lo que para un visitante al acercarse la hora de la emisin del noticiero puede parecer el caos, es en realidad una prisa ordenada, un sistema organizado que est funcionando a toda velocidad (Fang, 1977: 57). En la misma lnea de pensamiento de Miguel Rodrigo Alsina, sostenemos que el acontecimiento es determinado por el mismo sistema, no es un fenmeno exterior. El trabajo periodstico informativo es una tarea organizada en una institucin que tiene su propia normativa y dentro de la cual existen diferentes fases: la seleccin y preparacin de redes o canales para el acceso directo a los acontecimientos; el control de la relevancia de los mismos; el control de los valores de verdad y de las enunciaciones seleccionadas, la jerarquizacin, la preparacin de las comunicaciones finales sobre acontecimientos seleccionados, eventualmente mediante contextualizacin, explicaciones o interpretaciones, discusin de valores de verdad y valoracin. Asignndoles valores positivos o negativos a los acontecimientos seleccionados, respecto a criterios del emisor, del pblico o de ambos (Alsina,1996:128). En Visin 7, la seleccin de temas se realiz de la siguiente manera: el 16 de junio como primer ttulo Son 4 los muertos por Gripe A, el 29 de junio se menciona como segundo ttulo Renunci Ocaa, luego de Evaluacin pre46
sidencial en referencia a la conferencia de prensa brindada por la Presidente despus de las elecciones. El 1 de julio, la Gripe A es mencionada en los dos primeros ttulos: Asumi Manzur (designacin y asuncin del ministro de Salud de la Nacin) y Contra la gripe. El primer ttulo del da 6 de julio fue Gripe A: Criterios unificados. El 16 de junio, Telenoche no tuvo el tema entre los ttulos principales aunque s aparece en el transcurso del noticiero y lo titula del siguiente modo: Gripe A: tres muertes, muchas preguntas; mientras que el 29 de junio el tema es mencionado en cuarto lugar: La gripe, despus de las elecciones, luego de La derrota segn Cristina, caras, gestos y palabras, El largo camino a la derrota, los tres ttulos en relacin a las elecciones del da previo. El 1 de julio se selecciona, en primer lugar, La danza de las renuncias vinculado a los alejamientos de algunos funcionarios y rumores de este tipo en el Gobierno Nacional. En segundo lugar se enuncia: El da de la gripe. Por ltimo, el 6 de julio destaca como primera nota. Mis pobres angelitos en relacin con la suspensin de clases y los nios en casa durante el da. En suma, el proceso informativo reduce el proceso de seleccin y jerarquizacin, el noticiero selecciona la informacin y determina su importancia con respecto a las dems piezas periodsticas. De la jerarquizacin dada hablaremos ms adelante. La definicin de noticia en el diccionario establece que una noticia es nocin, conocimiento o hecho divulgado. En el presente trabajo, tomamos la concepcin de la noticia
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en televisin que postula: la particular construccin del discurso de la informacin es aquella que narra eventos factuales generalmente pblicos. La noticia televisiva se encuentra mediada por los efectos de la inmediatez y de la transmisin en directo, por eso en televisin la noticia es tambin el presente, lo que est sucediendo (Martini, 2000:112). Una noticia debe responder a seis elementos: qu, quin, cmo, cundo, dnde y por qu. Tambin acordamos con el texto El periodismo en la TV digital, que destaca que la noticia es definida como un gnero altamente perecedero que una vez que se emite no puede utilizarse nuevamente. La noticia forma parte de un proceso de construccin de sentido por lo tanto no es autnoma, debe cumplir con diferentes requisitos: ser un hecho, ser novedoso, ser distinto y sobre todo debe tener actualidad (Alsina, 1996). Tambin debe cumplir con el requisito de cercana con el acontecimiento. Otros aspectos que convierten a un hecho en noticia, adems del impacto que genera, lo raro, lo extravagante, el conflicto que tambin es noticia, son ciertos personajes que por ser figuras pblicas son noticia en cualquier accin que realicen. La informacin que brinda la noticia debe tener sentido en s misma, independientemente del resto de los elementos que forman parte del espacio donde se brinda la informacin. En TV, la noticia arranca con una entradilla, desde el estudio, e incluye la imagen, el off, el sonido ambiente y las fuentes entrevistadas. Ambos noticieros utilizan dicho formato.
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El principal elemento que separa a la grfica de la TV es la imagen. El noticiero de TV necesita de la imagen: la generacin, transmisin y compaginacin de estas imgenes es ms costoso que en cualquier otro soporte tcnico. Por tal motivo en TV el costo operativo es uno de los factores determinantes para la seleccin y la jerarquizacin de la informacin, deben tomarse decisiones permanentemente. En muchos casos, los hechos seleccionados como noticias son seleccionados de acuerdo a este criterio. El temario se construye diariamente en la prensa diaria y con distinta frecuencia en el caso de las revistas, la TV y la radio y medios digitales. Es necesario jerarquizar y seleccionar mediante la combinacin de diferentes factores que responden a tres grupos de razones: la demanda de informacin del pblico, el inters de un medio de dar a conocer determinados hechos y el objetivo de ciertos grupos de la sociedad de informar para satisfacer sus intereses. En la seleccin intervienen los siguientes factores: la frecuencia (si un acontecimiento sucede en un tiempo ajustado a la emisin), umbral (intensidad de la noticia), ausencia de ambigedad (menos ambigedad, ms probabilidad de ser noticia), significatividad, consonancia (de acuerdo a las expectativas de la audiencia), imprevisibilidad, continuidad, composicin (el conjunto de noticias debe ser equilibrado con la composicin general del medio) y valores socioculturales (Alsina,1996). Las noticias sobre la Gripe A cumplen con todos los factores que intervienen en la seleccin, es por dicho motivo que la noticia se adapta al
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medio, el acontecimiento es evaluado por un sistema que determina si es un hecho noticiable y si as es, lo adapta a su estilo. Observamos cmo un mismo acontecimiento es tomado de diferentes modos en Visin 7 y Telenoche. Por otra parte, la seleccin implica elegir ciertos acontecimientos para ofrecerlos como noticia y rechazar otros. El medio debe hacerlo para mostrar su valoracin de la actualidad y para determinar su personalidad con respecto a otros medios. Por lo tanto la seleccin de noticias implica la jerarquizacin, el medio decide jerarquizar algunas noticias sobre otras y as logra diferenciarse de otros medios. La TV cuenta, mientras que el diario explica. La imagen en TV determina la importancia de la noticia, por ese motivo se seleccionan imgenes que atrapan, como por ejemplo personas siendo entrevistadas con barbijo o presentacin de la pantalla en zcalo, entre otras variantes. Cabe destacar que la TV no compite con los diarios, sino que busca otro enfoque. El noticiero posee una secuencia lineal, mientras el diario ofrece una secuencia no lineal ya que el lector puede elegir qu leer primero y qu despus. El noticiero debe someter a las noticias a un proceso riguroso de seleccin para atrapar al pblico (Vilches,1992). La informacin televisiva busca ante todo plasmar la realidad en imgenes cautivadoras y reductoras de la realidad: apretn de manos y abrazos, firma de unos documentos, fotos de familia, desastres, cadveres, disparos a bocajarro (Cebrin Herreros, 2004).
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Con respecto a la negociacin de la informacin, Rubn Clauso sostiene que es la va de resolucin de los conflictos entre los periodistas que obtienen la informacin y los editores: Una vez que en un medio ha tenido lugar un conflicto sobre la viabilidad de una clase de informacin para convertirse en un hecho noticiable, raramente la negociacin vuelve a tener lugar para la repeticin de casos similares o equivalentes (Clauso, 2007:65). Siguiendo a Manuel Lpez, acordamos que jerarquizar es ordenar, priorizar, destacar algo sobre la masa y relativizar otros temas. Jerarquizar supone cubrir la informacin con detalles que la complementen (Lpez, 1995). La seleccin, por su parte, se ajusta a la proximidad, a la relevancia personal, a las consecuencias, emocin y conflicto que posea la noticia, como hemos mencionado anteriormente. Desde esta perspectiva, puede decirse que los periodistas cuentan con una matriz informativa que viene dada por el fenmeno de la circulacin. Esta matriz establece en cada momento un buen porcentaje de la informacin que merece ser convertida en noticia. En das sucesivos de publicacin, la noticia adquiere dinmica propia, cumpliendo distintas etapas de esclarecimiento. El ejercicio de seleccin es atenuado debido a que ha sido tomada como importante para medios y lectores (Clauso, 2007:70).
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Determinar qu puede ser noticia es relativo con respecto a las dems cosas que tambin lo son, ya que existen das con gran cantidad de noticias y das con poco para contar, el redactor debe ajustar su criterio de acuerdo al flujo diario de noticias (Fang,1977).
Modalidades discursivas de la noticia

Utilizamos la teora de la enunciacin para explicar el funcionamiento del discurso en el contrato de lectura, en este caso entre TV y teleespectador, el nivel de la enunciacin concierne a las modalidades del decir, es decir cmo es dicho lo que se dice (enunciado). Una cierta imagen de aquel que habla (enunciador) es construida, una cierta imagen de a quin se habla (el destinatario) y por lo tanto da cuenta del nexo entre estos (Vern,1983). Hemos mencionado que el lenguaje televisivo ni es literatura con prisa ni es lenguaje cinematogrfico. Por lo tanto la televisin tiene su propio estilo, los periodistas que escriben para televisin se apoyan en un lenguaje periodstico comn para todos los medios pero que en cada medio tiene su estilo propio. Siguiendo a la autora Stella Martini, se piensa que la noticia televisiva hace uso del lenguaje estndar de manera sistemtica, la brevedad de la noticia en televisin obliga a recurrir a frmulas o giros lingsticos que en coincidencia con los cdigos del pblico permiten la informacin rpida. La TV trabaja en tiempo real, por lo tanto su primera
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apuesta sustenta el efecto de la instantaneidad a travs del directo. De este modo el periodista se encuentra en el lugar de los hechos y comunica las primicias, se articulan con los efectos de la objetividad con la capacidad de hiper-informacin y promete informacin del mundo entero (Martini, 2000). En ambos noticieros, los periodistas informan, desde el lugar de los hechos, los temas seleccionados como notas principales. La diferencia es que Telenoche cuenta con mviles con el tema seleccionado, mientras Visin 7 slo lo hace con el golpe en Honduras. En la nota Pergamino paralizada, un equipo realiza el informe pero no es emitida en vivo. El directo muestra el acontecimiento pero no la informacin (Martini, 2000:114) ya que elude la construccin que hace el periodista de la informacin y de esta manera, elude la responsabilidad de la propia interpretacin. El tratamiento en directo permite emocionarse, simpatizar, gozar vivir intensamente el presente pero la comprensin informativa requiere distanciamiento, balance y contraste. El flujo torrencial de la continuidad no permite reflexionar sobre esto (Cebrin Herreros, 2004). Hemos dicho que la imagen nunca debe ser redundante respecto al texto ni viceversa, lo cual conforma un punto caracterstico del estilo televisivo. Las noticias en TV reflejan una parte de la realidad reconstruida por el periodista manipulador. Consideramos parte de las modalidades el hecho de que las informaciones deben ser expresadas en un lenguaje claro y directo, y debe predominar el estilo conversacional. Las
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noticias necesitan ajustarse a una duracin, el tiempo de una pieza debe ser breve (El periodismo en la TV digital, 2000) En la construccin del contrato con la audiencia, se busca el equilibrio entre los diferentes tonos con que se expresan las noticias, por ejemplo la cantidad de afectados por el virus se enuncia en ambos noticieros con ms seriedad que el resto de las informaciones. En TV la imagen lleva el peso. Muchas noticias se emiten por la espectacularidad de la imagen. Se cuentan noticias con una estructura narrativa que en TV consiste en un conjunto de imgenes y sonidos. El off y la imagen deben complementarse, por lo que el off se amolda a la imagen para no generar confusin. Como parte del lenguaje televisivo el presentador cumple el rol de mediador entre el contenido del espacio informativo y el pblico. Es fundamental la agilidad en el ritmo que difiere de la velocidad. Se genera con la combinacin de atraccin visual y un montaje dinmico. La espectacularidad de una imagen en TV determina el tratamiento de la noticia, debido a que la televisin es imagen y espectculo, por lo que necesita dichos elementos. Mientras la imagen muestra lo que pasa, las palabras acompaan y los sonidos dan vida a las imgenes. Por lo tanto, no es correcto decir que una imagen en televisin vale ms que mil palabras, por el contrario la imagen debe ir acompaada por las palabras. Slo de esa manera la pieza informativa est completa y construye sentido para un noticiero de TV (Vilches, 1992). Reconocemos el valor que la imagen posee en televisin por su condicin icnica. En definitiva, la imagen aporta
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dramatismo y le da sentido a la historia indicando el comienzo, desarrollo y final. Stella Martini afirma que la noticia periodstica es una construccin de la realidad. El esfuerzo por la objetividad periodstica encuentra en la TV, que presenta la cmara como el ojo imparcial abierto al mundo, una ilusoria funcin de legitimidad por lo tanto la TV dice mostrar todo y a tiempo por su condicin de brindar imgenes. Las imgenes renen el escenario, los personajes, los testimonios y las consecuencias. A travs de la cmara, es propiciada la conversacin con el pblico (Martini, 2000). Por otro lado, la misma autora sostiene que el sonido permite la prosodia (modulacin de la voz, el tono, la acentuacin especial). En suma, la informacin televisiva es espectculo que requiere dramatizacin, actores-personajes, escenario, un conflicto, la construccin de un clima propicio. Como ejemplo de lo explicado, Telenoche entrevista a los maestros, nios, doctores o padres, en sitios como la escuela, la casa o el consultorio, segn la actividad que realice cada uno. Lo hace planteando un conflicto, muestra los actores, los escenarios y construye el clima mediante la modulacin de la voz en off y la musicalizacin. De acuerdo a la concepcin de Lorenzo Vilches, la voz en los informativos es ubicua, est dentro y fuera de la imagen, entra y sale de ella. Por lo tanto, la voz adquiere status de un actante individual independiente. El sonido y la voz son ms importantes cuantitativamente (y cualita55
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tivamente), que la imagen. En las narraciones televisivas, la voz del narrador se encuentra por encima de todo. La imagen apoya, ilustra, pero jams ocupa su lugar. Para reclamar el inters en televisin, es necesario ir al grano con las mnimas palabras posibles, provocando en el televidente un gran nmero de percepciones (El periodismo en la TV digital, 2000). Tal condicin es cumplida por ambos noticieros.
Objetivo comunicativo: Acciones que contribuyen

La autora Susana Gallardo analiza notas periodsticas sobre salud en medios grficos. No obstante, sus concepciones pueden aplicarse al corpus analizado. Por ejemplo, la autora habla de la funcin aseguradora de la comprensin que contribuye a que el lector comprenda qu acciones son adecuadas con el propsito de cuidar su salud. Se realizan procedimientos reformulativos o parfrasis (un enunciado equivalente a uno previo pero dicho de otra forma). Asimismo, las preguntas ficticias que anticipan el contenido de la recomendacin pueden contribuir a la comprensin, al igual que los comentarios evaluativos empleados por el periodista con el fin de caracterizar los actos de habla (Gallardo, 2005:145). En sendos noticieros, existe el uso de la parfrasis. Los periodistas de Telenoche realizan comentarios evaluativos sobre las noticias y el periodista especializado formula
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preguntas ficticias que anteceden a las recomendaciones. Por otro lado, encontramos ejemplos de la funcin fundamentadora que aporta las razones que justifican la realizacin de la accin recomendada vinculada al xito de la recomendacin, ya que contribuye a que el destinatario comprenda y ejecute lo que se espera desde la informacin. Con respecto a la aceptacin de la recomendacin por parte del pblico, no es el fin del presente trabajo analizar dicha cuestin, no obstante es posible dilucidar desde la produccin de la noticia, las construcciones de finalidad que se relacionan con las ordenes, instrucciones y consejos. Del anlisis, inferimos la funcin facilitadora de algunas noticias que consiste en proporcionar informacin para que el destinatario pueda llevar a cabo la recomendacin. Para terminar con las dudas, el oseltavimir est disponible en todos los hospitales del pas, afirma Mara Laura Santilln luego del graph que presenta Lobo en uno de las transmisiones analizadas aqu.
Estructura narrativa en las noticias

El anlisis del corpus audiovisual sobre el tratamiento de la Gripe A permite evidenciar un cmulo de diferencias en la cobertura de los noticieros vespertinos analizados, as como tambin, algunas invariantes que corresponden a la conformacin del gnero al que pertenecen (noticiero). Siguiendo a Soledad Puente, notamos que las noticias poseen una estructura narrativa. Desde esta perspectiva, se acuerda con la nocin de noticia como drama, ya que los
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periodistas cuando informan cuentan historias, para ello utilizan recursos del arte narrativo y dramtico. El periodismo y el drama estn unidos en la accin, el drama imita las acciones y el periodismo las muestra. Por lo tanto algo dramtico no es un adjetivo ni un gnero sino un sinnimo de actuar. La idea original de poiesis como hacer o producir se ha ido transformando en crear. Y en este crear, en el entorno artstico, se ha convertido en un representar algo o representar alguien pero que en el entorno periodstico cambia a mostrar algo o mostrar alguien (Puente, 1997:57). De acuerdo a lo sostenido por la autora, la noticia es lucha por restablecer el equilibrio perdido, algo ocurre, la normalidad se ve alterada. En ese momento, el hombre se pone en movimiento para regresar a la situacin previa. Todas las noticias que componen el noticiero son informadas por considerarlas hechos que alteraron la normalidad, en este caso la situacin sanitaria del pas. Al analizar las piezas periodsticas, distinguimos distintas etapas: el principio, planteamiento de la meta, nudo, medio, desarrollo, accin, clmax, final y desenlace. En el inicio de las noticias, hallamos la presentacin de las personas involucradas, ambiente e inicio de la historia por medio del quiebre del equilibrio. El lead es el momento en el que se anuncia la meta, el periodista explica al pblico el objetivo de la noticia (Puente,1997). La accin siempre debe tener un motivo, siempre el prota58
gonista de la noticia tiene una razn para actuar y la televisin lo muestra en el transcurso de la noticia. En el desarrollo, son evidentes la voluntad en lucha porque en toda historia existe voluntad de alcanzar una meta y los obstculos que dificultan la llegada a la meta, de este modo, se mide la fuerza de voluntad que aparece en el camino de recuperacin del equilibrio perdido. Por ltimo, tienen lugar el clmax, final y desenlace. No obstante, en periodismo las historias tienen final slo en pocas ocasiones. En este caso, se informa sobre el virus H1N1, pero como es una situacin que est aconteciendo en ese momento es posible dar un final a la informacin y se promete seguir informando sobre el tema. En palabras de Puente, los captulos de la lucha por volver al equilibrio son mostrados (Puente, 1997:101). Sin embargo, lo importante es que el periodista recuerde que an sin existir un final definitivo del tema, cada pieza periodstica debe presentar un clmax y el periodista debe saber si est narrando el principio, medio o final de la historia. Una caracterstica del periodismo es que la historia termine tranquilamente, dicha circunstancia es denominada anticlmax. Un ejemplo de esto es la declaracin de emergencia nacional que no es declarada porque tena vigencia desde 2002 y Lobo debe informarlo, luego de que el ministro de Salud lo da a conocer. Asimismo, dicha cuestin puede interpretarse vinculada a la postura poltica del medio (Puente, 1997). El desenlace es interesante y necesario para completar las historias, pero en periodismo se suelen abandonar las historias cuando demoran en acabar. Los periodistas consideran poco atractivo el final o se desentienden de la historia
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y en muchas ocasiones no conocen cmo se ha restablecido el equilibrio. En tanto que en la edicin, el ritmo visual se obtiene fundamentalmente con la duracin de los planos. El perodo analizado se ubica en el nudo de la historia ya que es el momento en el que se aguarda el pico de la enfermedad. Cabe aclarar que cada pieza tiene su principio, nudo y desenlace. Cada plano necesita una duracin mnima segn la cantidad de informacin que aporte para que el espectador pueda leerlo. (El periodismo en la TV digital, 2000) Para realizar el anlisis, seguimos el ordenamiento de Lorenzo Vilches en el texto La manipulacin de la informacin televisiva. Desde la perspectiva del autor, la construccin de la noticia es realizada a travs del espacio de la informacin, la exhibicin en tiempo real, los actores de la informacin, la retrica de la presentacin de las noticias. En primer lugar, analizamos el espacio de la informacin: desde el punto de vista narrativo, el noticiero est ms lejos de la prensa escrita que de la esttica flmica, se da la destruccin de la linealidad narrativa, posee un carcter fragmentario impuesto por la multiplicidad de puntos de vista. El noticiero es dominado por la posicin del espacio flmico de los actores y de los acontecimientos, es el narradorperiodista el que impone su punto de vista en todos los espacios de la noticia (Vilches ,1992). Desde el lado narrativo, la informacin en televisin est dominada por el espacio flmico de los actores y acontecimientos. La cmara es a veces narrador, otras veces espectador y otras, actor. Siguiendo a Lorenzo Vilches, la informacin es construida a partir de la puesta en discurso,
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la puesta en escena y la espacialidad, ya que sostiene que estudiando la disposicin espacial de la informacin es posible reconstruir al sujeto mismo de la organizacin de la enunciacin televisiva. Para explicar cmo son construidas las noticias en la televisin debe analizarse los diferentes tipos de espacio para su representacin. Analizamos el espacio de la escena, el espacio del montaje (donde la televisin pone en juego su fuerza persuasiva y su capacidad manipulatoria), el espacio de la voz, el espacio televisivo (que es el estudio o plat o los estudios perifricos como son los centros regionales corresponsalas extranjeras), el lugar hacia donde se mira, de donde vienen los sonidos e imgenes y el espacio extratelevisivo, lugar donde se exhiben los acontecimientos. Este ltimo campo de la imagen de la noticia por lo tanto no se encuentra estructurado para la emisin de la televisin. Existe una tendencia cada vez mayor en las televisiones del mundo de servirse de los recursos de la tipografa electrnica que refuerzan todava ms el modelo referencial de la pgina del peridico en televisin, esto es el espacio de la pantgina (Vilches, 1992). Por otra parte, el sonido y la voz son ms importantes cuantitativamente y cualitativamente que la imagen, hemos dicho que la imagen apoya, ilustra pero jams ocupa su lugar. Por tal motivo, acordamos con Lorenzo Vilches que explica las funciones de la voz en off, la voz sincronizada, visible y ocultada. Si existe un yo con el que el espectador desea identificarse es con la voz en off por encontrarse en primer plano. Difcilmente, el espectador desee identificarse con
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el protagonista de la noticia. En la estructura narrativa de la noticia, el montaje es fundamental porque permite el reconocimiento de los personajes y facilita las hiptesis narrativas que el espectador se formula a lo largo de la informacin pero sobretodo le permite obtener una idea global, abstracta y generalizada del espacio, donde se dice que sucede el acontecimiento. Adems permite los nexos entre un espacio y otro, entre un plano medio y un primer plano, etctera. Ahora bien, el sonido, al igual que la imagen, tiene capacidad de construir espacios. El volumen y el tejido acstico pueden crear la sensacin de perspectiva, de profundidad o de plenitud. Las imgenes son otro de los elementos importantes de la construccin de las noticias, tienen un espesor semntico y nos sirven en nuestra tarea de reconocimiento, conocimiento y accin interpretativa. Las imgenes le permiten a los espectadores hacer abducciones. Adems, funcionan como textos en el sistema de produccin de noticias. La informacin en televisin exhibe los automatismos de la inmediatez. La informacin es continua y aspira a llegar a cubrir todo el da, lo hace porque la continuidad le permite transmitir en directo lo ocurrido en cualquier lugar del mundo. De este modo, el espectador se convierte en un usuario que consulta varias veces la televisin para saber qu ocurre. Vilches compara la TV al reloj, ya que el usuario puede consultar la TV como lo hace con su reloj sin tener que esperar el horario del noticiero. El telediario aparece como el punto de encuentro de dos abstracciones: la del espacio de la pantalla y la del tiempo real. El
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espacio de la pantalla es la abstraccin de dos espacios: el del estudio y el del acontecimiento, que constituyen un tercer espacio metonmico de carcter abstracto que sirve de base escenogrfica para la representacin de las noticias. El autor sostiene que el tiempo del telediario es un tiempo formal, abstracto, a la vez que seala la existencia de diferentes tiempos: el tiempo narrativo, los tiempos del gnero y el tiempo tecnolgico (presentes en el corpus). De acuerdo a las imgenes, cabe aclarar que la duracin de un plano se establece segn su contenido, su forma y la expectativa que despierta en el espectador lo cual recibe la denominacin de ritmo visual (El periodismo en la TV digital, 2000). En cuanto a los actores de la informacin, analizamos quin, cmo y sobre qu se informa. La base sobre la cual es basada la narracin de las noticias son tres niveles: el nivel de la enunciacin del telediario desde una perspectiva semitica; un segundo nivel semntico que corresponde a la narracin visual de las noticias y un tercer nivel que concierne a la relacin que se da en el telediario entre conductores y corresponsales. Analizamos la manera en que se distribuyen los narradores para contar las noticias. Telenoche posee mayor cantidad de nombres y entrevistas a diferentes fuentes, mientras que Visin 7 elabora mayor cantidad de informes (Vilches, 1992). La predominancia de temas es establecida de la siguiente manera: Visin 7 prontamente incluye en su seleccin temas vinculados a los Derechos Humanos y Telenoche selecciona temas polticos, econmicos y lo hace con mayor grado de espectacularizacin. Lo mencionado puede apre63
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ciarse en la presencia de especialistas en Rock (Bebe Contempomi), informtica y espectculos (Catalina Dlugis), economa (Marcelo Bonelli), poltica (Gustavo Silvestre, Joaqun Morales Sol) e internacionales (Juan Miceli). Visin 7 tiene como columnistas a Pedro Brieger (internacional), Mariana Moyano (medios), Pablo Tiburzi (deportes), Alejo lvarez Herrera (espectculos) que comenta sobre exposiciones, pelculas de modo similar a la periodista especializada de Canal 13, Catalina Dlugis. Se aprecia que Telenoche cuenta con una cobertura de mayor exhaustividad en economa, anlisis poltico y espectculos donde informan los periodistas especializados. Mientras que en Visin 7 el protagonismo es compartido entre conductores y periodistas especializados. De acuerdo a esta caracterstica, existe un anlisis menor en el noticiero del canal pblico. Ambos noticieros cumplen con lo expuesto por Lorenzo Vilches sobre la retrica de la presentacin de las noticias como un elemento importante en la manipulacin de la informacin televisiva y por lo tanto en la construccin de la noticia. El autor considera a las noticias televisivas como manipuladas a travs de los elementos anteriormente descriptos, y afirma que las normas de produccin tcnica de las noticias en televisin pertenecen a la retrica del ideal bien decir y del bien mostrar. En consecuencia, la retrica de la presentacin de las noticias consiste en estudiar la ideologa subyacente en la informacin diaria, la ideologa se halla en la relacin entre expresin y contenido (Vilches, 1992). Asimismo, vale aclarar que no es necesario que el perio64
dista sea un tcnico, pero s ha de dominar el lenguaje audiovisual con el fin de sacarle el mximo partido posible a los elementos disponibles (El periodismo en la TV digital, 2004). Nos encontramos analizando cmo se comunica lo que se comunica, y para dar esta respuesta debemos aclarar qu es la comunicacin. Comunicacin es discurso, todo acto de comunicacin se apoya en actos discursivos preexistentes estructurados a travs de diferentes gneros discursivos (Bajtin), el anlisis formal no agota la exploracin de sus significados. Este concepto de comunicacin es descripto por Anbal Ford.
La construccin de sentido y sus posibles lecturas

Desde la produccin de la noticia, se construye sentido a travs de diferentes procedimientos (Martini, 2000). Aqu se explica cada uno de ellos, pero slo desde un anlisis de contenido, sin abordarlas lecturas del pblico. El montaje es un concepto fundamental para comprender la construccin de sentido, debido a que es un procedimiento mediante el que se selecciona, ordena y configura un conjunto de imgenes visuales y sonoras para construir la historia, es decir el lugar donde se cierra la narracin en el soporte cinematogrfico (Vilches, 2000). El informativo se juega una gran parte de su credibilidad en el espacio de la escena porque all el referente de la noticia no puede ser falseado. En el espacio del montaje, el noticiero pone en juego su fuerza persuasiva y su potencial
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manipulatorio. De acuerdo al autor Jaime Garca Barroso, el montaje relaciona planos con el fin de crear sentido, omitiendo fragmentos de la realidad, sintetizando el tiempo y espacio real del acontecimiento para crear un tiempo y espacio ideal, consecuencia de la seleccin de imgenes registradas. El tipo de montaje que predomina en ambos noticieros, es el montaje sinttico ya que existen mnimos cortes de accin y mnimos cambios de puntos de vista de la cmara, este tipo de montaje es el ms utilizado en la TV en las piezas informativas por acercarse ms al ideal de objetividad (Garca Barroso, 1992). Asimismo, el periodista edita teniendo en cuenta el ritmo visual, cada plano necesita de una duracin mnima para que el espectador pueda interpretarlo. Las tomas con movimiento no pueden durar menos de tres segundos. La duracin promedio de una toma es de 4 o 5 segundos, los zooms duran algunos segundos ms. El 1 de julio, la primera nota presentada por Telenoche se titula La danza de las renuncias y la pantalla en zcalo va cambiando las imgenes de los funcionarios de los cuales existan posibilidades de que renuncien a su cargo, luego del alejamiento del gobierno de Ricardo Jaime, secretario de Transporte. Es de suma importancia que el periodista que edita haga coincidir los signos de puntuacin y las partculas gramaticales que indican un cambio de sentido. De modo tal que el telespectador no deje de prestar atencin. Segn Lorenzo Vilches, uno de los tipos de espacios televisivos es el espacio de la voz, el sonido posee capacidad de construir espacios, el volumen y el tejido acstico pueden
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crear sensaciones de perspectiva, profundidad o plenitud. El periodista debe pensar audiovisualmente, ya que pensar en imgenes es la capacidad de representarse mentalmente cules pueden ser los momentos ms significativos de la noticia, que luego en el conjunto de la narracin se insertan como puntuacin dramtica y ayudan a la economa narrativa por tener un alto grado de condensacin dramtica. En dichas imgenes, es particularmente visible lo que se desea contar. El periodista hace una representacin mental de la historia a la hora de ir a cazar las imgenes aunque siempre existe la posibilidad de ser sorprendido por los hechos. A modo de ejemplo, en el informe Gripe A despus del fin de semana Telenoche consulta a personas de varios puntos del pas y las medidas tomadas para paliar la enfermedad. Las imgenes y el sonido destacan las acciones llevadas a cabo en Mar del Plata y Tandil. En Salta, se relata el caso de un mdico discriminado por sus compaeros, ante la sospecha de haber contrado Gripe A. El trabajo en equipo y la planificacin logran una pieza de carcter exhaustivo de las piezas mencionadas, es posible inferir que el periodista tiene claro qu va a contar antes de empezar a grabar. En cuanto al espacio en la informacin, no existe como espacio localizable, ya que la TV es formada por una coexistencia de lugares, verosmiles pero no verdaderos. El espacio real del acontecimiento mostrado y el espacio imaginario logrado a travs del montaje son utilizados por el que redacta para crear verosimilitud. (Vilches, 1992:82)
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El rol de las imgenes en la construccin de sentido es su espesor semntico que sirven para reconocer, conocer e interpretar. Esto permite realizar, inducir y abducir. El telespectador puede hacer inferencias a travs de las imgenes ya que estas funcionan dentro de un noticiero como texto. Por ejemplo, el 6 de julio, el informe El da de la gripe finaliza con imgenes de gente con barbijo ingresando y egresando de un organismo estatal (debido a la implementacin como obligacin por parte de un ente en Mar del Plata). Lorenzo Vilches sostiene que el inters que despierta en el pblico el formato del noticiero, depende del tiempo en el que brinda la informacin. En el caso del noticiero televisivo necesita un ritmo porque hay un espectador que est viendo e interpretando. Mientras que el diario significa actualizar una competencia espacial, al ver el noticiero actualizamos una competencia temporal. Analizar la construccin de sentido requiere tener en cuenta que las noticias son piezas informativas, historias que se cuentan de acuerdo a la nocin de plot que propone el autor Doc Comparato. El plot es el modo en que son ordenados los acontecimientos en la estructura dramtica para mantener la intriga y la atencin del espectador. No es un momento visible, discurre a lo largo de la obra, la noticia tiene como objetivo lograr la verosimilitud de lo narrado, jugar con las expectativas y crear suspenso. En suma, es el modo en el que se ordena la informacin de cada pieza periodstica analizada. Esta caracterstica puede identificar68
se mejor en las noticias emitidas en Telenoche donde son utilizadas las estrategias ficcionales en mayor proporcin. Por otro lado, las noticias de mayor gravedad constituyen series retomadas cuando se producen nuevos hechos o son incluidas en agendas ya reconocidas, esto favorece a que rpidamente los medios clasifiquen un suceso y permite la habilitacin de supuestos (Martini, 2000). En el corpus analizado, registramos supuestos informativos (se informa una noticia sin decir qu la provoc porque estn relacionados con el presente informativo), interpretativos (da por sentado que la imagen es elocuente sin explicacin por parte del medio), y de relacin (supone que el lector har sus relaciones pertinentes aunque la informacin no sea suficiente). Los supuestos de la informacin remiten a la informacin recibida por el pblico anteriormente, supuestamente archivada en la memoria de los telespectadores, por lo cual no se considera necesario explicar (Martini, 2000). La autora afirma: La televisin rene variadas ofertas de gnero y diferentes modalidades de decir y de consumo. La singularidad del diario es la de bsicamente un medio informativo, la televisin es un medio de entretenimiento. (Martini, 2000:112). Coincidimos con la autora Roxana Gubern en la idea de que la TV en directo no est exenta de manipulacin distorsionadora y su importancia radica en estar presente en
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la gnesis de los acontecimientos lo que implica imprevisibilidad. En algunas de las noticias analizadas, el noticiero est presente cuando se origina la noticia. Un ejemplo de tal punto es el da que Sergio Massa, Jefe de Gabinete, da a conocer los puntos acordados por el Comit de Crisis para enfrentar el virus. En una de las entrevistas realizadas, el periodista Leonardo Moledo sostuvo que desde los medios se efecto un llamado terrorista. Es cierto que si no exista la alarma poda haber habido mayor cantidad de muertes pero lo planteado desde los medios fue un llamado terrorista, fue sembrado el pnico. Mientras que el doctor Daniel Lpez Roseti declar que la difusin result una herramienta fuertemente efectiva para colocar a la gente a la altura de las circunstancias rpidamente como exige la velocidad de la propagacin biolgica del virus. Por ltimo, sealamos que la creciente competitividad entre los medios -y en particular entre los canales de televisin- ha conducido a cierta homogeneizacin en la aplicacin de los principios que rigen el periodismo. Ms del 80% de cuanto aparece en los medios se refiere a los mismos hechos y slo hay divergencia en el 20% (Cebrin Herreros, 2004).
Fuentes periodsticas seleccionadas y su jerarquizacin. Cantidad de notas y su duracin
Este lugar del anlisis reflexiona sobre las notas seleccionadas y la duracin de cada una en los casos analizados en la presente investigacin. En cuanto a la seleccin y
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jerarquizacin del tema, inferimos la importancia que cada medio le otorg a la cobertura del virus H1N1. Acordando con lo afirmado por la autora Soledad Puente, el cmulo de acciones y luchas diarias constituyen un informativo. Cada 24 horas, todas las noches aparece el noticiario ms importante que da cuenta de las novedades en las luchas. Las historias que lo constituirn y su ordenamiento es parte del quehacer prctico y prudencial de sus editores. La duracin de Visin 7 es de una hora, contabilizando las publicidades, sin estas suman 45 minutos de noticias. Empieza siempre puntualmente a las 21 horas, se compone de cuatro bloques. El tiempo de cada uno va disminuyendo en relacin al que precede, el ltimo dura aproximadamente dos minutos ya que incluye el pronstico y en ocasiones una noticia deportiva o de espectculos. Hemos dicho que jerarquizar es ordenar, priorizar, destacar algo sobre la masa y relativizar otros temas (Lpez, 1995). La informacin jerarquizada supone realizar una cobertura con declaraciones, imgenes de archivo o del da y sumarle los graphs. Primero se decide qu entra y qu no, luego se acuerda cules son los temas o el tema ms importante. El tema del da es la nota ms elaborada (decisin tomada en las reuniones de preproduccin), cuando no es una nota de ltimo momento y debe cubrirse en vivo utilizando las rutinas periodsticas. En Visin 7, la crisis en Honduras tuvo una extensa cobertura, previamente planificada, ya que fue contactado un periodista que inform desde all y luego el conductor, Pablo Vigna viaj a Tegucigalpa. As como tambin lo fue la Cumbre de la Organizacin Internacional del Trabajo que
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cont con enviados especiales. Los informes que cuentan con enviados especiales son producto de decisiones que se toman en preproduccin. Como resultado, el tema se jerarquiza porque es informado desde all, desde el lugar de los hechos y se convierte en televisivamente atractivo. Visin 7 Duracin de cada bloque Bloque 1 (20 minutos promedio): Tiene cinco ttulos y cuatro informes, de los cuales uno es internacional. El especialista en cuestiones internacionales el periodista Pedro Brieger, destaca un tema, presenta el informe y elige una portada de un medio latinoamericano segn lo que desee comentar como segunda temtica. Luego tienen lugar cuatro noticias breves (En sntesis). Por ltimo, los conductores dan paso a una tanda y se avanza el tema para el prximo bloque. Bloque 2 (entre 8 y 13 minutos): Tres noticias, no hay avances para el ltimo bloque, una o dos de estas notas incluyen entrevistas en piso o el tratamiento del periodista especializado. Adrin Gonzlez informa sobre temas econmicos, Mariana Moyano es analista de medios y Pablo Tibursi cubre deportes. Cierra con un avance para el tercer bloque. Bloque 3 (entre 8 y 10 minutos): Tres noticias, no incluye avances. El desarrollo de los periodistas especializados se encuentra entre el segundo y tercer bloque.
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Bloque 4 (entre 4 y 2 minutos): Vara su duracin, segn las notas incluidas. Pronstico y despedida de conductores hasta la prxima emisin. En Telenoche no puede establecerse cunto dura cada bloque, slo puede decirse que el primero es el de mayor duracin y luego va disminuyendo la cantidad de minutos en cada bloque.
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- 16 junio Visin 7 - Ttulos: Son cuatro los muertos por Gripe A: De acuerdo al informe que el Ministerio de Salud da a conocer. Escepticismo en Ginebra: Cumbre anual de la Organizacin Internacional del trabajo. Caso Labolita: Avanza el juicio contra los responsables del secuestro y asesinato de un militante, compaero de Nstor Kirchner. Campaas en la web: Cmo utilizan los polticos las estrategias digitales. Revelaciones de una masacre: Archivos encontrados sobre el bombardeo en Plaza de Mayo en 1955. Si bien el tema es presentado en primer lugar en Visin 7 (Son 4 los muertos por Gripe A), la nota con mayor duracin es Campaas en la Web con diez minutos de aire, se presenta informe con la opinin de especialistas en comunicacin digital y se entrevista en el estudio a Paula Bertol, en ese entonces candidata a diputada nacional por el PRO. Gripe A tiene lugar en el tercer bloque con una duracin de slo un minuto y medio, el periodista Carlos Sorati informa desde el Ministerio de Salud de la Nacin. En tanto que Telenoche jerarquiza el caso del beb robado
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de un hospital en San Justo (con un informe de 14 minutos); en segundo lugar, la campaa por las elecciones legislativas (10 minutos); y por ltimo la gripe A (9 minutos). Telenoche - Presentacin: La historia de desesperacin que termin en delito: Un beb robado de un Hospital de San Justo por una adolescente. Gripe A: Tres muertes, muchas preguntas. Perderlo todo: Incendio en un asentamiento de Flores. Una caracterstica de Canal 13 es que, al comenzar, realiza la presentacin del noticiero con tres notas, las cuales son abordadas por especialistas y luego los conductores anuncian los ttulos. Estas ocupan ms tiempo que los ttulos, por ende son jerarquizados. Por otra parte, Telenoche a diferencia de Visin 7 en el cuarto y ltimo bloque presenta informacin. Emite ttulos y notas relacionadas al deporte y el espectculo, como por ejemplo informacin sobre la banda de rock U2, o la suspensin de los conciertos por el especialista en Rock, Bebe Contempomi. Catalina Dlugis habla sobre la salud de Sandro y son comentadas al menos dos noticias cortas, as como tambin la informacin del valor del dlar y el Merval. Por ltimo, tiene lugar el pronstico y el saludo final de los conductores.
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La duracin de Telenoche es de ms de una hora en todas las ocasiones, con un promedio de una hora y media. Telenoche - Ttulos: A la crcel para siempre: Condena a cadena perpetua para quienes mataron a un oficial de polica. La campaa en marcha: Nstor Kirchner despus de su da de furia. Grassi, pedido de detencin: La Justicia orden que se detenga al sacerdote procesado por abuso de menores. Mxima tensin para Irn: Oficialistas y opositores en tensin deben recontar los votos. El ultimo da de Ischia: El alejamiento del Director Tcnico de Boca. Con nosotros el novio de Madonna: Jess Luz de visita en Buenos Aires.
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- 29 de junio Visin 7 - Ttulos: Evaluacin presidencial: Conferencia de prensa de Cristina Fernndez de Kirchner, despus de los resultados electorales. Renunci Ocaa: La ministra de Salud de la Nacin se retira de su cargo y asume Juan Manzur. Un paso al costado: Nstor Kirchner renuncia a la presidencia del Partido Justicialista. De Narvez proyecta: Declaraciones del diputado electo por la Provincia de Buenos Aires. Crisis en Honduras: Situacin luego del Golpe de Estado. Las tres primeras notas en relacin a las elecciones del domingo 28 de junio suman 15 minutos y el tratamiento sobre Gripe A (reunin de Comit de Crisis y nota sobre suspensin de clases en tres provincias, cuentan con una duracin de 10 minutos). Por lo tanto, en primer lugar, la jerarquizacin de las noticias ha sido la referida a los resultados electorales. Gripe A y crisis en Honduras fueron los temas que le precedieron. Tanto Visin 7 como Telenoche tienen como primer ttulo la conferencia de prensa de la Presidente, tras las eleccio77
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nes. Visin 7 dedica 11 minutos a la cobertura de la Gripe A. Teniendo en cuenta la renuncia de Graciela Ocaa, ministra de Salud de la Nacin, la reunin de Comit de emergencia y las provincias que suspendieron las clases. En segundo lugar el resultado de las elecciones y la nueva conformacin del Parlamento (10 minutos). Luego, la cobertura de la situacin de Honduras, tras el Golpe de Estado (9 minutos). Por su parte Telenoche no presenta ttulos, tiene una duracin total de 1 hora 33 minutos y 14 segundos (incluyendo las tandas publicitarias), extendindose de este modo ms de lo habitual. En el primer bloque, se le dedica 31 minutos a las elecciones y sus repercusiones, en el segundo se le dedican 12 y en el tercero 10 minutos. Por lo tanto, se jerarquiza el tema poltico por sobre el de la Gripe A (7 minutos). - 1 de julio Visin 7 - Ttulos: Asumi Manzur: Designacin del nuevo ministro de Salud de la Nacin. Contra la gripe: Daniel Scioli, Gobernador de la Provincia de Buenos Aires, y Claudio Zin, Ministro de Salud Bonaerense, explican la situacin en la regin. Crisis en Honduras: Tensin entre civiles y militares.
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Ya es historia: Informe sobre el aniversario de la muerte de Juan Domingo Pern. La vuelta de Coco: Alfio Coco Basile designado como Director tcnico de Boca Juniors. Visin 7 dedica ocho minutos a la situacin en Honduras (se incluyen el informe de Mariana Moyano, especializada en medios que analiza la cobertura de los medios hondureos). El informe sobre Juan Domingo Pern dura siete minutos y el de la Gripe A, cinco. Al final del primer bloque es presentado un cuadro con los sntomas y las acciones que deben tomarse. Si bien la gripe no es el tema ms destacado, cuenta con un lugar de importancia. Telenoche presenta un informe de diez minutos sobre las posibles renuncias, luego del alejamiento del gobierno del secretario de Transporte, Ricardo Jaime. Luego Marcelo Bonelli analiza la situacin durante seis minutos ms. El tema de la Gripe A cuenta con un espacio de 26 minutos contabilizando todas las notas que abordan la cuestin desde los diferentes mbitos. Por consiguiente el virus H1N1 tiene un tratamiento prioritario, en segundo lugar se encuentra la temtica poltica con la cobertura de las renuncias posibles en el contexto postelectoral. Telenoche - Presentacin: La danza de las renuncias: Las posibles renuncias de funcionarios del Gobierno Nacional.
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El da de la gripe: Guillermo Lobo explica sobre el tema. Gripe A: En la Plata, todo cerrado. Ttulos: Scioli en la mira: Qued a cargo del partido Justicialista pero algunos gobernadores le piden que renuncie, afirma la voz en off. Y en el medio, el General: A 35 aos de la muerte de Juan Domingo Pern se realiz un acto en San Vicente. Criticas al kirchnerismo. Madrugada de sangre: Un hombre mata a una mujer e hiere a su hija en Flores. Es inimputable: Martn Ros, condenado por el asesinato del joven Mercenac, asesinado en el barrio de Belgrano, quedar internado en el Borda. Regreso postergado: El regreso de Manuel Zelaya, Presidente de Honduras, ha sido postergado por pedido de la OEA. Cristina Fernndez de Kirchner sigue figurando en la comitiva que llegara a Honduras con l, durante el prximo fin de semana. Con el Coco en la cabeza: Designado como Director
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Tcnico de Boca Juniors se har cargo del equipo despus del torneo clausura. Gripe A: Parte de situacin. Mis pobres angelitos: La situacin despus de la suspensin de clases. Teatros suspendidos por 10 das: Conferencia de prensa de Carlos Rotenberg, empresario teatral. Corrientes, la calle vaca: En vivo, desde la avenida portea con mayor cantidad de teatros. - 6 de julio Visin 7 - Ttulos: Gripe A: Criterios unificados: El ministro de Salud de la Nacin anunci que todos los teatros debern suspender las obras por diez das. Por la va diplomtica: Informe de enviados especiales desde Honduras, tras el Golpe de Estado. Su pasado lo condena: Crecen las crticas en la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires por la designacin de Jorge Fino Palacios. Vlez grita campen: El equipo se consagra vencedor del Torneo Clausura, el rbitro reconoce errores en su proceder.
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Telenoche En el noticiero de canal 7, si bien la nota sobre la Gripe A es la primera presentada, el viaje a Honduras del conductor Pablo Vigna tiene como resultado la jerarquizacin de la situacin vivida en el pas. Teniendo en cuenta la entrevista en el estudio a una psicloga social, la reunin del Consejo Federal y la situacin de los comedores escolares en la Ciudad de Buenos Aires, el tema Gripe A cuenta con una duracin de 10 minutos. Telenoche, tras la suspensin de clases, destaca como primera nota Mis pobres angelitos en relacin a los nios en casa por el virus, a la cual le dedica 35 minutos. En segundo lugar, con mucha menor duracin, es analizada la situacin en Honduras con los comentarios de Juan Miceli y Joaqun Morales Sol reflexionando sobre la postura del Gobierno Nacional en el conflicto hondureo. Durante las emisiones del 6 de julio, entre los dos noticieros, existen diferencias con respecto a la jerarquizacin de temas. Mientras Visin 7 jerarquiza el conflicto de Honduras, Telenoche aborda de modo exhaustivo la situacin provocada por la Gripe A: los hbitos, la prevencin y cmo afecta el virus en los diferentes mbitos de la vida cotidiana. Telenoche - Ttulos: Padre de familia y violador: Condenaron a un acusado de violar a nueve mujeres.
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El increble intendente alegre: El funcionario de Santiago del Estero, Julio Alegre, fue acusado de enriquecimiento ilcito e incumplimiento de sus deberes de funcionario pblico. Honduras al rojo vivo: Enfrentamiento entre partidarios de Zelaya y militares. Un escaln ms: El aumento del dlar. La ceremonia de la muerte: El funeral de Michael Jackson y la venta de entradas. Rodeado de escndalo: Vlez cuestionado por el gol de la victoria. - 8 de septiembre Visin 7 - Ttulos: (slo voz en off, sin graphs) Audiencia pblica: En el primero de los tres encuentros previstos en el Congreso, distintas entidades expusieron su posicin sobre la ley de medios audiovisuales impulsada por el Gobierno. Tragedia en Misiones: Tormenta de tierra y lluvias en San Pedro a 50 kilmetros de Posadas. El peor de los remedios: Crece el escndalo por la venta de medicamentos adulterados.
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Del Potro en carrera: El tenista argentino gan en el abierto de Estados Unidos. La esperanza sigue en pie: La seleccin se entrena para el enfrentamiento con Paraguay. Visin 7 destaca el debate sobre la nueva ley de Comunicacin Audiovisual, para la cual se utiliza un separador y estrategias ficcionales como el sonido de un reloj. Se dedican 13 minutos a los informes relacionados con el tema y se cubre en directo desde el Congreso. En segundo lugar, la problemtica sobre medicamentos adulterados, alcanza una duracin de seis minutos. Telenoche - Presentacin: Gendarmes y violadores. El documento: Lo retuvieron, le apuntaron y violaron a su novia. Piso Un infierno de viento: 10 muertos y ms de 50 heridos tras un temporal. Un infierno de viento: Qu pas? Fue un tornado? La hora de ganar: La seleccin se juega mucho en el partido contra Paraguay.
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Ttulos La mafia de los medicamentos: La ex ministra declar, ante el Juez Federal, Norberto Oyarbide sobre el mercado negro de los medicamentos. Protestas y dilogo: Los hombres del campo hicieron numerosos actos en todo el pas por el da del productor agropecuario y efectuaron nuevos reclamos .Desde la Casa Rosada, volvieron a convocarlos al dilogo. Demasiado horror: Una profesora de yoga fue violada por delincuentes que luego huyeron. Ley de Medios K: Se acelera la sancin de la ley de medios audiovisuales con un debate limitado. La oposicin pide que se extienda el debate a todo el pas. El viudo, procesado: El esposo de la embarazada asesinada en Crdoba se encuentra detenido e imputado por homicidio calificado. Un rulo peligroso: Desde maana, se cerrar el tramo de la autopista 25 de mayo con forma de rulo para hacerle refacciones y evitar accidentes. El da B: Maana es lanzada al mercado la obra de los Beatles remasterizada y con mayor calidad de grabacin.
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La nota de mayor duracin es referida a la mafia de los medicamentos con anlisis en piso de Guillermo Lobo y el periodista especializado en Justicia, Mauro Zeta. Se recurre a graphs y se presentan informes con entrevistas a Graciela Ocaa, Juan Jos Zanola, secretario General de la obra social Bancaria y al Juez Norberto Oyarbide. En segundo lugar, son dedicados nueve minutos a la situacin en Misiones luego del tornado, con entrevistas a los damnificados y la explicacin meteorolgica del fenmeno.
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CAPTULO III Reflexiones sobre el anlisis de los casos desarrollados. Conclusiones.

Reflexiones sobre la seleccin y la jerarquizacin a lo largo del transcurso de la pandemia
El tema Gripe A ha sido jerarquizado en mayor medida en Telenoche, sin embargo tal observacin debe vincularse al contexto sociopoltico en el que est inserto ya que este noticiero relacion la temtica con el accionar poltico de los funcionarios del Gobierno Nacional, en tono de crtica. En ambos noticieros, el da con mayor cobertura fue el 6 de julio por ser la fecha en la que comenz a regir la suspensin de clases en todo el pas. En cuatro de los cinco das analizados, la noticia fue seleccionada por ambos noticieros. La excepcin como ya se explic fue el da 8 de septiembre ya que en ninguno de los dos envos el tema fue mencionado. En el noticiero de canal 13, fueron entrevistados mayor cantidad de especialistas. De este modo, tambin fue jerarquizada entre otras noticias. Por otro lado, los ttulos de Telenoche poseen una carga emotiva superior a los titulares de Visin 7, que no exhortan slo informan. El 29 de junio, ambos noticieros dedicaron sus ediciones al anlisis de las elecciones legislativas y el 16 de junio
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tuvieron entre sus principales ttulos la campaa electoral. Telenoche vincul explcitamente el accionar del Gobierno Nacional ante la Gripe A con la campaa y las elecciones, inclusive uno de los ttulos fue Gripe A, despus de las elecciones. Guillermo Lobo coment que por cuestiones polticas no fueron importadas la cantidad de vacunas necesarias porque el Gobierno Nacional no crey conveniente declarar la emergencia sanitaria antes de las elecciones. En conclusin, las elecciones y la ley de medios ocupan ms lugar que las noticias sobre la pandemia.
Estrategias ficcionales que aportan a la comprensin del tema y a la prevencin
El noticiero de TV tiene como antecedente al boletn informativo de la radio. Los primeros noticieros estaban configurados con una placa que identificaba al canal y el locutor lea boletines, tiempo despus con la ayuda de las cmaras de cine, an sin estar sincronizado, fueron ampliados los contenidos y se comenz con la representacin. El formato era un conductor que presentaba las notas y para generar una sensacin de movimiento, el conductor acostumbraba levantarse de la mesa y cambiar su posicin. Cuando no se haban podido registrar las imgenes, los hechos eran explicados a travs de maquetas o grficos (Morandini, 2000). La tendencia ha ido cambiando y cada vez son ms los recursos del arte narrativo utilizados para relatar las noticias, de este modo encuentra explicacin el abordaje cada vez mayor de historias de vida en los noticieros. En una de las emisiones analizadas, Telenoche elige la his88
toria de vida de una mujer que reparte las viandas de su propio comedor a domicilio para que los nios no corran riesgos de contagio por concurrir al establecimiento. La historia de vida es utilizada como disparador para hablar de un tema macro como es el accionar de los funcionarios, evaluado por dicho noticiero como desorganizado, contracara de la tarea emprendida por dicha mujer. Contextualizamos los noticieros analizados para entender en la actualidad cules son las estrategias utilizadas en la noticia, ya que se hace uso de la estructura dramtica. Su funcin es presentar el conflicto (presente en las noticias), mantener la historia; aumentar el inters del espectador generando anticipacin que a su vez crea expectativa en la audiencia (Comparato,1999). Existen diferentes tipos de expectativas: telegrafiada (no se explicita para que el pblico se imagine); repetida (muy utilizada en los casos analizados, en esta las situaciones dramticas son repetidas hasta que se produce el rompimiento); contraste (lo que sucede o va suceder es evidente y la expectativa es creada por contraste); suspense (anticipacin urgente y puede ir a favor o en contra de la expectativa). De acuerdo a lo que propone el autor Doc Comparato, para realizar un buen guin en este caso particular para narrar bien una historia es necesario tener claro lo que se desea contar, no es recomendable introducir elementos que no aporten a la historia, se deben buscar versiones distintas y diferentes modos de contar un mismo hecho, es necesario ahondar y conocer la biografa de los personajes principales (Comparato, 1999). Es en la etapa de preproduccin, cuando el periodista pien89
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sa lo que va a relatar y tambin las estrategias ficcionales, tal cuestin puede apreciarse en el informe Mis pobres angelitos que hace referencia a la pelcula hollywodense en la que un nio era olvidado por sus padres en la casa al irse de vacaciones. Este informe cubre el da de suspensin de clases y las alternativas de cuidado que encontraron los padres que trabajan. Es durante la edicin el momento en que se construye la narracin, el relato es ordenado mediante las imgenes capturadas, se agrega la msica (segn la pieza) y la voz en off. Por tal motivo, la preproduccin cumple un rol importante, en cuanto a las estrategias ficcionales ya que luego en la produccin y posproduccin es completada la pieza. En la ltima etapa, son realizados los cortes y los fundidos que cumplen una funcin narrativa reuniendo todas las imgenes. El noticiero es la espectacularizacin de la informacin que construye una nueva realidad con imgenes cautivantes. Se monta un show que muestra al televidente que lo que pas en el da es interesante. Por eso, el noticiero de TV forma parte del espectculo televisivo, por lo que debe brindar un espectculo y tambin debe informar. Un ejemplo de esto es el informe central, Mis pobres angelitos con estrategias ficcionales a lo largo de toda la pieza. En televisin, la noticia no es lo que sucede, sino las imgenes y sonidos que el periodista consigue grabar. La historia tampoco consiste en el off, sino en lo que se puede contar mediante el video y el audio (El periodismo en la televisin digital, 2000).
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En los comienzos de la televisin, apareci el primer noticiero privado en Argentina, Reporter Esso. Desde ese momento hasta ahora la televisin ha cambiado. Si bien en Argentina la primera emisin fue en 1951 y televis un acto de Eva Duarte de Pern, prontamente copi la frmula que tena en el resto del mundo: entretenimiento, publicidad e informacin. De acuerdo a esta perspectiva, Telenoche cuenta con secciones de espectculos; rock; tecnologa; entre otras reas que no son especficamente informativas, sino mas bien vinculadas al entretenimiento de pblicos de diferentes edades. El formato de las notas pretende captar la atencin y no slo informar. De dicha combinacin surgen los noticieros televisivos. En cuanto a la manipulacin de la informacin, el autor Lorenzo Vilches. argumenta que la TV tiene la habilidad de ocultar mostrando, si as lo pretende. La TV oculta cuando la nueva realidad televisiva es diferente a la realidad (Vilches, 1992). En sntesis: no se deja de lado la funcin de informar, se manipula la informacin para convertirla en algo atractivo para el espectador, como hace Telenoche en los informes que elabora incorporando msica e imgenes llamativas o el uso recurrente de graphs que pretenden hacer comprender y prevenir el tema, entre otras cuestiones. Sin embargo, es fundamental no deformar la realidad, la TV es espectculo que manipula pero informa, la seleccin realizada consiste en la bsqueda de lo sensacional, lo espectacular. La TV incita a la dramatizacin, escenifica, destaca la importancia de los hechos y exagera su carcter trgico mientras utiliza palabras extraordinarias (Martini, 2000).
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A modo de documental, Telenoche muestra en el interior de las casas a los nios jugando y debajo aparece su nombre y edad. Lorenzo Vilches sostiene que el concepto de manipulacin refiere a un tratamiento particular de la informacin, orientada a la reorganizacin de los contenidos y a la expresin formal. Dicha reorganizacin no significa siempre alterar el sentido provocando una lectura contraria a la realidad, se trata slo de una reorganizacin para convertir en interesante lo contado. Este punto es similar en Telenoche y canal 7 pero en el primero con el fin de lograr un mayor inters por parte del pblico cuenta con mayor predominancia. Lorenzo Vilches reconoce diferentes tipos de manipulacin en el texto informativo como: el grado cero de la informacin (la abstencin de la palabra, el silencio es tambin productor de sentido); la reconstruccin (una forma de recuperacin de sentido que da origen a un nuevo texto); el comentario (integra elementos no previstos en la comunicacin); la conmutacin (comunica una informacin totalmente diferente a la original, muy utilizado bajo dictaduras militares) y el ocultamiento (Vilches,1992). En ambos, el tipo de manipulacin ms utilizado es la reconstruccin. Telenoche recurre en muchas ocasiones tambin al comentario. Por su parte, Ignacio Ramonet explica el concepto del poder que ejerce el proceso de manipulacin de la informacin (Ramonet, 2005). Son cada vez ms los informativos que introducen la ficcin en sus contenidos con el fin de hacerlos ms entretenidos y aumentar su impacto emocional
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como lo afirma en su texto Soledad Puente. Los ciudadanos no solo estn informados sino que estn infoentretenidos (Ford, 1999). El noticiero de TV cumple la funcin de sorprender, informar, ayudar y entretener. Telenoche lleva a cabo dicha premisa mientras que Visin 7 dedica un mayor esfuerzo a informar y ayudar. En el ltimo, no es frecuente el uso de estrategias ficcionales por lo tanto no sorprende y no cuenta entre sus principales objetivos entretener. En los noticieros, las estrategias vinculadas a la ficcin pueden apreciarse en las imgenes y en la entradilla, se pretende apelar al espectador, reclamar su atencin y estimular su curiosidad. Los elementos ms llamativos del contenido de la noticia son buscados con el propsito de suscitar inters. Desde la entradilla, tambin se sita al espectador y lo esencial del contenido es prometido (Puente,1997). Anteriormente, la TV segua las pautas de la prensa grfica, pero esto ha cambiado y ahora la grfica sigue algunas pautas televisivas de informacin. Acordando con lo dicho por el autor Mariano Cebrin Herreros, los noticieros han dejado de ser servicios de informacin para convertirse en programas de TV, en los que se ensayan las estrategias de conquista de audiencia como en cualquier otro tipo de programa debido a que compiten por el rating, particularmente los canales privados. El doctor Lpez Roseti afirm en la entrevista que le realizamos que el uso de recursos ficcionales puede resultar pedaggico, si uno ve algo que invita a hacer zapping no est sirviendo. Concretar un mensaje claro y fehaciente es fundamental segn el profesional. Si bien Jos Ignacio Lorente de la Universidad del Pas
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Vasco (UPV-EHU) analiza las estrategias discursivas empleadas por los medios de comunicacin en su pas, es posible establecer conexiones con la cobertura periodstica en Argentina. El anlisis textual de las estrategias discursivas implicadas en los procesos de tratamiento y construccin meditica de las informaciones relacionadas con la potencial expansin pandmica de la Gripe A, as como los valores en juego, privilegian la inmersin del lector en un universo discursivo polmico, dominado por la lgica dramtica y espectacular del riesgo y de la inmediatez de la crisis sanitaria, en detrimento de otras voces y argumentos que pudieran cuestionar la definicin del marco de inteligibilidad de estos problemas. En las ltimas dcadas, se ha dado un crecimiento de lo que podra llamarse una nueva forma de non fiction en los medios periodsticos y audiovisuales relacionado con diversos procesos socioculturales, tales como: el desdibujamiento de los lmites entre lo privado y lo pblico, el avance de los sistemas de control social, las necesidades de aumentar la credibilidad, la unin entre la informacin y la narracin (Ford, 2000). La televisin pblica tambin es parte de dicha situacin, ya que como menciona Guillermo Mastrini a partir de comienzos de la dcada del 80 confluyeron varios factores y tuvieron que redefinir sus estrategias para sobrevivir y competir con los canales privados (Mastrini, 1995).
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Los noticieros han dejado de ser servicios informativos para convertirse en programas de televisin. En los ltimos aos, cambian su duracin sin atender a la capacidad de atencin o asimilacin informativa de la audiencia y la amplan para competir con los programas de otros canales. Se trata de un planteamiento nuevo frente a los canales especializados en noticias que emiten las 24 horas (Cebrin Herreros, 2004).
Uso de fuentes. Informacin brindada por instituciones gubernamentales, hospitales y mdicos. La opinin en la calle
A partir del comienzo de la jornada, los productores ejecutivos y coordinadores de produccin se renen para decidir qu va a formar parte del informativo. Lo que primero se discute es qu se quiere informar y luego cmo se llevar a cabo. Posteriormente es importante establecer cul ser el enfoque general del noticiero. Las fuentes ms usadas suelen ser los medios de comunicacin: existen agencias de texto, de imagen (de video y otras fotografas). Por otra parte, existen servicios que funcionan como recordatorio de lo previsto para el da, los televidentes que aportan informacin e Internet son fuentes importantes. Distinguimos diferentes fuentes: las locales que pueden ser cubiertas por el canal emisor; las del interior que provienen de los informativos de cada provincia, funcionando as como proveedores del noticiero del canal madre; las del exterior del pas, que llegan al canal a travs de los servicios pautados con las cadenas internacionales como CNN, ANTENA3, TVE, RAI, servicio
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televisivo de Visnews de la agencia Reuters, etctera, los enviados especiales y corresponsales (realizan coberturas pedidas por la produccin de cada noticiero, el costo de este tipo de coberturas suele ser alto) (Mietta y Martinchuk, 2002). Por otro lado, las agencias de noticias y radios son muy consultadas por los periodistas. En suma, los diarios brindan un panorama general de cules van a ser los temas ms importantes de la jornada. La radio brinda mayor actualizacin en la informacin, y las agencias noticiosas suministran informacin del mbito nacional e internacional a radios y canales de televisin. Los periodistas consultan a grandes agencias internacionales (Associated Press, Reuters, TASS, FrancePress), nacionales (Tlam, Noticias Argentinas) y agencias regionales (como DyN que trabaja slo para pases de habla hispana) (Mietta- Martinchuk, 2002). Sin embargo, una de las fuentes de informacin ms valiosas es la que genera el periodista con sus propios medios. Por tal motivo es eficaz para el periodista elaborar una agenda con direcciones y telfonos de personas que pueden proporcionar informacin. En ambos noticieros, la fuente ms utilizada fue el Ministerio de Salud de la Nacin, una fuente oficial que pertenece a un rgano de Gobierno. Sin embargo Telenoche cita gran cantidad de otras fuentes como la Universidad Nacional de Crdoba; el doctor Gins Gonzlez Garca (ex ministro de Salud de la Nacin); el Dr. Hugo Pizzi de la Universidad de Crdoba; el Ministerio de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires; el Ministro de Salud de Rosario y el Rec96
tor de la Universidad del Litoral. En definitiva, las fuentes oficiales son las ms consultadas (Gomis, 1991). Vale destacar que los periodistas son mandatarios tcitos del ejercicio del derecho a la informacin que tienen los habitantes del pas, por tal motivo el secreto sobre las fuentes es un punto de vital importancia para el correcto tratamiento informativo (Loreti, 1995). Mencionamos tal cuestin sin ahondar en su investigacin y argumentacin porque requerira un tratamiento en profundidad. Hasta aqu slo fueron descriptas las fuentes utilizadas en los graphs. Es necesario detallar las fuentes utilizadas por el especialista y las que fueron consultadas en el desarrollo de las piezas periodsticas. Lobo cita a la doctora Mnica Carranza y al doctor Lpez cuando contesta preguntas frecuentes efectuadas por la conductora desde un nosotros inclusivo (Vern,1985). Es decir se postulan estas preguntas como lo que la gente quiere saber y como lo que todos, inclusive la conductora, desean contestarse. El doctor Daniel Stamboulian, infectlogo, es entrevistado por Biasatti, Santilln y el encargado en piso del tema. Por su parte, Visin 7 no entrevista en vivo a ningn infectlogo, slo entrevista en vivo a una psicloga social, Alicia Stolkiner. En el desarrollo de las noticias, son consultados diferentes especialistas como el ministro de Salud de San Luis y su par de Santiago del Estero que opinan en La gripe despus de las elecciones. Mientras que en otros informes, opinan Jorge Lemus, ministro de Salud de la Ciudad, Claudio Zin, ministro de Salud bonaerense, el director General del Teatro Coliseo de La
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Plata, quien da su postura referida al cierre de teatros en esa ciudad y la infectloga, Angela Gentile. En la nota La higiene en casa, el mdico Gustavo Hirsch participa de la pieza periodstica junto a un padre que le consulta cmo asear cada lugar de la casa mientras la van recorriendo. De ese modo, aparece el pblico en pantalla en calidad de padres que necesitan saber cmo cuidar a los hijos. El 6 de julio en el informe El da de la gripe son consultadas dos madres a la salida de las escuelas, el periodista pregunta sobre el cambio de hbitos en la casa. En el informe Cambio de hbitos: Un fin de semana atpico con pocos chicos en la calle, se entrevista a un taxista y a los espectadores del recital del cantante Daddy Yankee, que fue convocante de gran cantidad de pblico. Por ltimo, en el informe Grupo de Riesgo: pobres es entrevistada la encargada de un comedor que lleva las viandas a domicilio para que los nios puedan alimentarse sin correr riesgos de contagio. Sumado a esto, son entrevistados comerciantes de farmacias y ferreteras sobre la venta de barbijos y opinan los fabricantes de ropa que decidieron producir barbijos. En el mismo informe Gripe A: Despus del fin de semana, se entrevista a hoteleros y comerciantes de Tandil y Mar del Plata. En Crdoba, Telenoche entrevista al mdico discriminado por sus compaeros por presentar sntomas del virus. En la nota Mis pobres angelitos, opinan Graciela Duea, licenciada en Educacin, psicopedagoga, y se entrevista a madres y a nios sobre qu actividades realizan durante los das que no tienen clases. Siguiendo a Lorenzo Gomis, entendemos que la audiencia es proveedora de
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acontecimientos y una fuente de ingresos para una empresa de noticias. Hay una relacin entre fuentes, periodistas y audiencia que coexiste con un sistema en permanente tensin. Los medios son los que darn a conocer los hechos que elijen entre una gran cantidad de informacin que reciben de manera gratuita, luego deben contrastarlos preguntndose a quin beneficia y a quin perjudica darlos a conocer (Gomis, 1991). Visin 7 en una de las piezas que tratan el tema de la Gripe A, consulta al Intendente de Pergamino que opina sobre el cese de actividades en esa ciudad, tambin entrevista al responsable de prensa del Congreso y al ministro de Trabajo bonaerense que informa que la gente perteneciente a los grupos de riesgo pueden ausentarse del trabajo. Por otro lado, es consultado el doctor Carlos Rubinstein que aclara que el pnico no sirve, que si se tiene fiebre y no es posible bajarla debe consultarse al mdico. El ministro de Salud de la Nacin, Juan Manzur, aparece en los informes de ambos noticieros pero tiene un lugar de mayor importancia en Visin 7, que no pone en duda las estadsticas oficiales como lo hace Telenoche, de manera explcita. La conferencia de Sergio Massa, ex Jefe de Gabinete de Ministros, tiene lugar en ambos noticieros el 29 de junio. El funcionario da a conocer la trayectoria y designacin como ministro de Salud de la Nacin a Juan Mansur y el retiro de Graciela Ocaa. La conferencia sobre la suspensin de la actividad teatral que brind Carlos Rotenberg es emitida por ambos noticieros. Visin 7 entrevista al secretario General de la liga de consumidores que opina sobre el reparto de viandas de las escuelas de la
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Ciudad de Buenos Aires. El noticiero es la espectacularizacin de la informacin, la construccin de una nueva realidad con imgenes atractivas (El periodismo en la TV digital, 2000). En TV, como ya fue mencionado el periodista cumple la premisa de sorprender, informar, ayudar y entretener, de ese modo conforma la realidad televisiva. La doctora Idoia Camacho Markina realiz una investigacin sobre la Gripe A en la prensa espaola, en la cual llega a la conclusin que el tipo de fuentes ms utilizadas son las institucionales, principalmente autoridades, hospitales y empresas. En segundo lugar, a gran distancia, se encuentran dos tipos de fuentes: los expertos, cientficos y mdicos, predominan los que hablan a ttulo individual. Por ltimo tiene lugar la sociedad civil, representada por los pacientes, el pblico (consultado de modo individual o colectivo) y las asociaciones ciudadanas (Camacho Markina, 2009). En Argentina, el uso de fuentes en televisin posee el mismo ordenamiento ya que las ms consultadas son las fuentes oficiales. En segundo lugar, los mdicos y especialistas. En tanto que en el ltimo lugar se ubican los padres y el pblico de todas las edades y asociaciones. Cabe destacar que en las ltimas dcadas existe una tendencia a la auto-referencialidad en la informacin televisiva y en los medios de comunicacin, por eso puede decirse que los medios construyen informacin y a su vez funcionan como una de las principales fuentes de los otros medios
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(Wolf, 2003). Entendemos a las noticia como expresiones de las negociaciones polticas propias de las interacciones producidas entre los actores identificados en la construccin y la legitimacin (Miceli, Albertini, Giusti, 2000).
Anlisis de los mensajes de prevencin. Conceptos de tcnica y estructura narrativa
El anlisis de los mensajes de prevencin requiere tener en cuenta algunos conceptos con respecto a la tcnica y a la estructura narrativa. Vinculado a la tcnica, tomamos al autor Simn Feldman para plantear la funcin de la composicin que ayuda a expresar un contenido. La composicin es un medio que ayuda a la expresin pero no la suplanta, ya que la imagen forma parte de un todo en movimiento (Feldman, 1995). Mediante la composicin de la imagen, los elementos de la imagen, el marco, el encuadre como punto de vista para expresar el contenido, que en este caso es la informacin sobre Gripe A. Una imagen con gente caminando con barbijo no tiene un sentido completo si no es articulada con otras imgenes. Cabe destacar que la edicin o montaje es indispensable para lograr la continuidad, la progresin y el conflicto con el fin de mantener el inters, el cual debe crecer durante el desarrollo de la pieza periodstica (Feldman, 1995). Hemos mencionado que una caracterstica de la TV en directo es que posee manipulacin distorsionadora al igual que la TV en diferido (Gubern, 1994), la TV en directo es vista como autntica an con las mediaciones tcnicas que intervienen en la manipulacin. Telenoche informa en
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directo desde La Plata, calle Corrientes y Casa Rosada. Para la presente investigacin, la evaluacin de los mensajes preventivos debe tener en cuenta los efectos socioculturales de la televisin que menciona la autora Roxana Gubern: la TV promueve la integracin social, construye un imaginario colectivo y proporciona temas de identificacin. Por otro lado, el pblico de la TV es heterogneo, la gratuidad del acceso deviene en que la audiencia no se restringe por cuestiones econmicas desde la emisin y promueve la cohesin social. Asimismo, la TV produce una atencin semi-imperfecta entre otros efectos socioculturales (Gubern, 1994). Lorenzo Vilches explica los efectos visuales constantes en el telediario como el espacio de la pantgina que juega, simula la constitucin de la imagen por ordenador y se constituye delante de los ojos del espectador. El televidente ve cmo se hace la pantgina y asiste a la construccin visual de la noticia, el noticiero por su parte, simula el trabajo de redaccin y realizacin tcnica que lleva a los periodistas hacer el noticiero (Vilches, 1992). En sendos programas, es utilizada la pantgina para emitir mensajes de prevencin y partes de situacin. Sin embargo, existe mayor predominancia de dicho recurso en Telenoche. El planteamiento de los mensajes de prevencin hace necesario reflexionar sobre el contexto. En primer lugar, la organizacin de la televisin est dada de acuerdo a los tiempos domsticos y tiende a ocupar el da y la noche de manera casi ininterrumpida. La prevencin es caracterstica en este tipo de informacin vinculada a temas de salud.
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No obstante, debe recordarse que no slo se relaciona con directivas dadas desde el medio al pblico sino que se da del modo en que lo que afirma Vilches: a mayor impresin, mayor es la noticia. Es decir, los noticieros aluden a la prevencin e intentan impactar por ser caractersticas comunes en la cobertura de los medios masivos de este tipo de temas. La informacin no es improvisada, el acontecimiento puede tener un final previsto o imprevisto pero cunto ms contundente sea, mayor importancia tendr la noticia. En TV, la contundencia de una noticia est relacionada con los hechos y tambin con las imgenes logradas. Las imgenes juegan un papel fundamental ya que funcionan como textos dentro de un sistema de produccin de las noticias (Vilches,1992:108). Los cuatro tipos de imgenes que se encuentran son: de reconocimiento (aquellas que funcionan como huellas de un acontecimiento pasado), de ostensin (todas las que se muestran o exhiben directamente al espectador), de rplica (los de funcin vector, que sirven para indicar curvas de crecimiento o decrecimiento, que aparecen como una metonimia asociada a otra imagen) y por ltimo, las imgenes de invencin (creadas en el momento que se producen). De acuerdo a los mensajes de prevencin, Susana Gallardo sostiene: El propsito del emisor y las caractersticas de la situacin comunicativa inciden en la estructura del texto, en la forma en que se despliega el tema y en los
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rasgos lingsticos especficos, lxicos y gramaticales que son seleccionados para expresar la informacin. Asimismo, el tipo de informacin que se introduce se relaciona con el perfil de destinatario y con lo que se supone necesita conocer (Gallardo, 2005:201). Por otra parte, la autora postula que la voz del paciente es convocada por su experiencia, es decir por su conocimiento vivencial del problema. De esa manera, los lectores pueden involucrarse ms fcilmente. Si bien, hace referencia a los medios grficos es posible aplicarlo a la TV.
Los graphs que se refieren a la prevencin son los siguientes:
Telenoche - 16 de junio Gripe A, cambio de estrategia: Seguimiento slo de casos graves; suspendern los actos masivos; cerraran escuelas con ms de dos casos positivos. (Fuente: Ministerio de Salud de la Nacin) Luego, en la misma emisin de Telenoche, se analiza la historia clnica de de las tres vctimas confirmadas y se recurre a la pantgina para la transcripcin. El noticiero analiza los nmeros de la Gripe A: los casos confirmados, muertes y personas internadas. En otro graph, se analiza Gripe A, los grupos de riesgo: inmunodeprimidos, pacientes oncolgicos, mayores de 5 y 65, personas con problemas respiratorios.
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Telenoche - 29 de junio Gripe A, lo que vendr (letras amarillas): Se espera el pico de la enfermedad a principios de julio; extremarn las precauciones; posible falta de insumos tcnicos; posible falta de recursos humanos. (Fuente: Dr. Hugo Pizzi de la Universidad Nacional de Crdoba) Visin 7 - 1 de julio Gripe A H1N1, medidas: Repaso de las declaraciones del ministro de Salud de la Nacin. El graph informa: $1000 millones para paliar y fortalecer la estructura sanitaria en todo el pas; suspensin de clases en todo el territorio nacional, en todos los niveles (a partir del lunes 6); otorgamiento de licencia preventiva por 15 das a embarazadas, pacientes oncolgicos y otros grupos de riesgo del sector pblico y privado. Al terminar el primer bloque, la conductora presenta un cuadro: Lo que hay que saber para prevenir la Gripe A: donde se informa acerca de las diferencias entre la gripe comn y la Gripe A.
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El mismo da Telenoche utiliza el graph que denomina La logstica de la Gripe A, comparando lo que sucede con las muestras tomadas y el tratamiento en hospitales pblicos y privados. En otra pantgina, se transcribe lo que declar el ministro de Salud de la Provincia de Buenos Aires con respecto a que no computaran ausencias laborales a los padres con nios en edad escolar. Telenoche - 6 de julio En la emisin de este da tiene lugar el graph Razones para la calma, con informacin brindada por el ex ministro de Salud de la Nacin, doctor Gins Gonzlez Garca. Anteriormente, el noticiero recurre a dos pantallas con Los motivos para estar atentos y con informacin referida a quienes corresponde que el especialista indique el antiretroviral. En suma, Visin 7 slo utiliza graphs el 1 de julio mientras que Telenoche utiliza dicho recurso todos los das, inclusive las preguntas frecuentes aparecen transcriptas en pantalla. El 8 de septiembre no se habla del tema. Los mdicos consultados opinaron que los mensajes de prevencin fueron correctos. La doctora Vilma Savy sostuvo que las medidas difundidas fueron adecuadas y la gente las adopt como hbito. El problema se present con el antiviral y con la vacuna, todo eso fue muy confuso, porque la gente deca que el antiviral era una vacuna y funcionaba como un antibitico. Haba muchas cosas tcnicas para
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explicar en cuanto a este tema que generaban confusin, explic. Mientras que el doctor Daniel Pryluka afirm que lo negativo era lo referido a que la prevencin tena menor lugar que el pnico.
Entrevistas. La opinin de los especialistas
Consideramos necesario conocer la opinin sobre el tema de algunos representantes del mbito de la salud y del periodismo. Para lo cual fueron consultados para el presente trabajo de investigacin: el doctor Daniel Pryluka de la Sociedad Argentina de infectologa; la doctora Vilma Lidia Savy, Jefa de Servicios de Virosis Respiratorias del Instituto Nacional de Enfermedades Infecciosas Carlos.G.Malbrn; el doctor Daniel Lpez Roseti, columnista de salud en el noticiero de Telef, especialista en clnica mdica y experto universitario en cardiologa; y Leonardo Moledo, periodista especializado en temas culturales y cientficos, editor del suplemento Futuro de Pgina 12, escritor, matemtico y docente universitario. Fueron consultados principalmente sobre la construccin de la noticia de salud. Les preguntamos si desde abordaje de los medios informativos en el caso de la Gripe A se alarm, se previno o ambas cosas. La doctora Vilma Savy del Instituto Malbrn asegur que los medios en general tomaron una postura alarmista, sobretodo aquellos que tienden a serlo, pero tambin existi informacin en el mismo sentido desde el Ministerio de Salud de la Nacin. No es po107
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sible responsabilizar solamente a los medios y al periodismo por las reacciones provocadas ya que hubo errores por parte del Ministerio de Salud. Haba lineamientos para el tratamiento con la prensa que no se cumplieron. Nosotros creamos que la pandemia sera causada por gripe aviar y de repente el panorama cambi. No se respet lo que estaba escrito sobre el tema como en muchos otros lugares del mundo en Argentina, prevalecieron las decisiones polticas sobre otras que tenan asidero tcnico, asegur. El doctor Daniel Pryluka de la Sociedad de Infectologa, sobre el mismo tema opin que los medios de comunicacin masiva mezclaron la poltica con la informacin permanentemente. Me llamaban de muchos medios de comunicacin y la pregunta era qu hizo mal el gobierno, no lo que hay que hacer. Se tergivers y ni el gobierno ni los medios cumplieron con lo establecido por el plan de contingencia (se explica en el apartado), escrito en 2005 por el grupo de Gins Gonzlez Garca y estableci qu hacer cuando se diera un brote de gripe aviar, afirm Pryluka. Los periodistas y los mdicos consultados coinciden en que no fue acertado difundir el ranking de muertos. Dicha informacin fue difundida por el Ministerio de Salud de la Nacin. Tampoco fue conveniente realizar las comparaciones con las estadsticas de otros pases sin tener en cuenta los factores climticos, poblacionales y sociales. El doctor Pryluka afirma que en una poblacin extremadamente rural, una enfermedad como la Gripe A -que es un virus contagioso y vinculado al hacinamiento- tal vez se hubiera transmitido menos en comparacin con una gran urbe como la ciudad de Buenos Aires o como la ciudad de
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Mxico. A su vez destaca que el transporte pblico es un lugar de posible propagacin de enfermedades contagiosas por la gran cantidad de gente que viaja en un espacio cerrado y pequeo. Comparar nmeros de muertos e infectados no es correcto para ninguno de los consultados. El doctor Pryiluka afirma que la construccin de la noticia no fue explicitada, dado que su armado se utilizaba nicamente para la poltica. Leonardo Moledo sostiene que los medios hicieron un llamado de alarma terrorista, mientras que la doctora Savy consider positivas las medidas de prevencin aunque en algunos casos se exageraba, lo que sirvi para que la gente se cuidara. Por otro lado, los mdicos reconocieron una excesiva demanda de informacin por parte de los medios y el pblico. Todos los entrevistados vincularon esa solicitud a la novedad que represent el virus y a la construccin alarmista de algunos medios. El doctor Pryluka vincul el tema a la postura poltica de los medios y reconoci que las preguntas realizadas por los periodistas eran tendenciosas. Mientras que la doctora Savy mencion falta de inters en brindar informacin por parte de la institucin que representa. En contraposicin a la postura del periodista Leonardo Moledo, el doctor Daniel Lpez Roseti sostiene que si bien existe un inters comercial y poltico en los noticieros de canales privados, el hecho de haber brindado noticias rpidamente es posible que haya generado alarma pero tambin sirvi mucho a la prevencin. Por lo tanto, el mdico cree que se inform bien, sostiene que hasta los mismos
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profesionales de la salud mdicos tenan miedo del contagio porque era una enfermedad desconocida, y la informacin rpida y reiterada ayud a disminuir la cantidad de casos. Si no se conoce el alcance de la enfermedad exagerar no est mal, por el contrario esta accin puede ayudar a la prevencin, afirm Lpez Rosetti. Los especialistas coinciden unnimemente en que el tema estuvo vinculado a la situacin poltica y a la postura de las empresas de informacin pblica y privada. Los entrevistados coinciden en la falta de uniformidad de criterios desde el Estado y las empresas privadas, ya que no fue seguido un plan de comunicacin. Sin embargo indicaron que los mensajes de prevencin dados, fueron correctos, como por ejemplo los avisos de lavarse las manos, permanecer en casa si se tiene fiebre, etctera. Slo Leonardo Moledo consider algunas de las medidas difundidas como ridculas. Tambin acordaron en la importancia de la difusin de temas sanitarios en los medios masivos de comunicacin y el desconocimiento del tema que existi por parte de los mismos mdicos, organizaciones (OMS, OPS, Ministerios, entre otros) y tambin en los periodistas y el pblico. Con respecto a los recursos ficcionales en la construccin de la noticia, se analizaron los referidos a la televisin y su forma de narrar. El doctor Lpez Rosetti calific a dichos recursos como pedaggicos y productivos mientras que Moledo afirm que la televisin no invit a que el pblico reflexione ya que al igual que en otros temas no suele invitar a que el pblico realice cuestionamientos.
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El autor Mauro Wolf reflexiona sobre la tendencia a la autorreferencialidad en la informacin televisiva y los medios de comunicacin. Es as que los medios de comunicacin construyen informacin y a su vez se encuentran entre las fuentes ms consultadas por otros medios (Wolf, 2003) Por otro lado, entendemos a la noticia como expresin de las negociaciones polticas propias de las interacciones que se producen entre los actores que intervienen en la construccin y la legitimacin (Miceli, Albertini y Giusti). Existe unanimidad de opiniones sobre la necesidad de una comunicacin eficiente en todos los temas que preocupan a la sociedad, pero fundamentalmente se considera necesaria en lo que se refiere a temas sanitarios.
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Sntesis y conclusiones Tensin entre lo pblico y lo privado, entre la posicin poltica y la informacin sanitaria El presente trabajo intent explicar cmo se llev a cabo la construccin de las noticias en dos noticieros de la televisin abierta argentina. Fue tomado el perodo en el que transcurri la pandemia de la Gripe A para dar cuenta de dicha construccin, los recursos utilizados, la construccin de sentido y las fuentes ms utilizadas. Desde la presentacin de las noticias, es posible verificar su retrica, as como la seleccin y jerarquizacin dada al tema. Tomamos a Visin 7 como referente de la TV pblica y a Telenoche como referente de los noticieros de canales privados. Existen diferencias entre un noticiero de un canal pblico y otro de un canal privado. Estas pueden apreciarse en sus contratos de lectura, la construccin del destinatario as como tambin en la retrica utilizada por los conductores y periodistas especializados. Una de las principales diferencias es la lnea editorial de cada uno: mientras que la televisin pblica realiza el tratamiento desde sus ttulos, conservando mediante su abordaje informativo una postura favorable al Gobierno Nacional, los canales privados mantienen una lugar opositor o neutral y en algunos casos con tintes oficialistas en cada una de sus emisiones. El noticiero privado estudiado particularmente
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pertenece al Grupo Clarn que tiene un conflicto con el actual Gobierno Nacional, lo que hace que se plantee de manera clara frente a las acciones del Poder Ejecutivo. Lo cierto es que la audiencia recibe informacin desde una situacin atravesada por las siguientes cuestiones descriptas por Anbal Ford, que asegura que no es difcil delinear una agenda de macroproblemas que caracterizan a todo el mundo, como por ejemplo: la creciente brecha entre riqueza y pobreza; las diferentes formas de desocupacin o subocupacin; la desestructuracin de la familia; el rol y la situacin de la mujer; las crecientes migraciones de documentados o indocumentados; la desregulacin de la salud; la educacin y la asistencia social; el crecimiento de la violencia y la fragmentacin de las ciudades; la crisis de los sistemas educativos en los pases subdesarrollados; la relacin de las nuevas tecnologas con un amplio espectro que va de la aceleracin de los juegos financieros a la prdida de la privacidad; la sociedad de control o de vigilancia; el efecto de las deudas externas en los pases pobres entre otros (Ford, 2005). Dichos factores tambin influyen en el incumplimiento de las premisas necesarias para ofrecer correctamente un servicio pblico. Las funciones que el servicio pblico debe ofrecer son: informacin, educacin y entretenimiento como misin original. En segundo lugar, las corporaciones pblicas deben brindar una programacin balanceada que atiendan a los gustos y a las necesidades de toda la poblacin y no slo las de la mayora, ya que debe prestar atencin especialmente en proteger las minoras. Por
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ltimo, la televisin debe atender el inters y la cultura nacional. Guillermo Mastrini, autor de Servicio pblico en Europa, dinmica de un concepto, seala que la televisin pblica deba ceder su atencin cuando cuestiones de Estado lo requirieran as como promover la cultura nacional (Mastrini, 1995). Las funciones descriptas no son cumplidas plenamente por Visin , referente analizado de la televisin pblica. En particular, en algunas ocasiones lo hace pero no siempre atiende las necesidades de las minoras y al momento de informar utiliza casi exclusivamente las fuentes oficiales. Asimismo, acordamos con Anbal Ford que en las ltimas dcadas existe un crecimiento de lo narrativo frente a lo argumentativo o informativo y de lo individual o microsocial frente a lo macro o lo estructural en la cultura contempornea, que influencia a la TV. El formato del noticiero y de las notas de Telenoche y Visin 7 son similares ya que ambos conservan un formato tradicional. Cabe destacar que el noticiero del canal privado hace de cada emisin un producto nuevo, armando una primera nota ms elaborada con un anlisis exhaustivo y vinculado a las historias de vida. El caso es tomado como algo que sucede a nivel individual o microsocial y que es expuesto mediante una estructura discursiva bsicamente narrativa (Ford, 1999:245) La televisin pblica en cada una de sus emisiones conserva el mismo formato, no elabora informes ni tratamientos
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informativos especiales para cada programa. Puede decirse que es un mismo noticiero que se entrega en varias emisiones. La postura poltica se manifiesta en algunas acciones, como por ejemplo el hecho de que Telenoche pone en duda los datos oficiales y los contrarresta, mientras que Visin 7 no lo hace y slo recurre a otras fuentes en pocas ocasiones, como cuando se entrevista a mdicos y a otros especialistas. En cuanto a los recursos ficcionales se utilizan con el fin de retener al espectador y con ellos conseguir rating, ya que el horario del noticiero es antesala a un prime time que alcanza 30 puntos en canal 13. Por otra parte, los especialistas han coincidido en que se inform sobre prevencin de modo correcto y dicha informacin fue una herramienta muy til para los telespectadores. Para captar al espectador, se reitera la informacin. Posiblemente la repeticin de la informacin fue una de las causantes de las reacciones ms temerosas. Los noticieros son productos con caractersticas comunes a otros programas de la grilla. En lneas generales fueron jerarquizadas las notas con imgenes ms atrapantes, porque la TV necesita de la imagen y al buscar la imagen ms impactante se construye en muchas ocasiones un show. Asimismo, acordamos con el autor Lorenzo Vilches que el directo crea la ilusin de transparencia, aunque nunca se pueda escapar de la construccin (Vilches, 1992). Por otro lado no es posible olvidar que el noticiero forma parte de una empresa informativa. Segn los autores Alfonso Nieto y Francisco Iglesias:
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La empresa informativa es el conjunto organizado de trabajo redaccional creativo y tcnico, bienes materiales y econmicos y relaciones comerciales para difundir informaciones, ideas, expresiones artsticas o de entretenimiento, utilizando soportes o medios de comunicacin social. (Nieto e Iglesias, 1993). Coincidimos con Anbal Ford en que dichas empresas difunden informacin en tiempos de swing o de clip o narradas como pelculas de accin. La combinacin de informacin y entretenimiento se denomina la sociocultura del info-entretenimiento (Ford,1999), en la cual se encuentra inmerso el material analizado. Siguiendo lo que postula Rodrigo Alsina, acordamos que el rol del periodista demanda la bsqueda de la objetividad aunque nunca pueda lograrse, debe buscarse como ritual estratgico, un modo de hacerlo es contrastando las fuentes. Es evidente que este accionar se lleva a cabo en algunas de las piezas analizadas pero no en la totalidad. La televisin pblica debe reflexionar sobre tal cuestin ya que en gran cantidad de informes slo hace referencia a fuentes oficiales. Por otra parte, no puede dejarse de lado que los temas polticos son jerarquizados por sobre los sanitarios, como por ejemplo las elecciones y la ley de servicios audiovisuales, cuestiones a las que se dedic mucho ms tiempo de emisin. Creemos que en una situacin como la vivida durante el perodo analizado, la salud debera haber sido la prioridad frente a los temas polticos.
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Es as que nos preguntamos: Es correcto que los medios masivos de comunicacin prioricen sus posiciones polticas frente a situaciones sanitarias graves? Es correcto que ante este tipo de temas le den mayor importancia slo si lo vinculan a cuestiones polticas? La respuesta a ambas preguntas es negativa ya que la vida de las personas debe ser prioridad siempre. Cabe recordar que han muerto 626 personas durante 2009, ms de 1.400.000 han resultado infectadas y la OMS declar pandemia al virus de la Gripe A. La gravedad de la situacin era motivo suficiente para intentar apartarse de la lnea editorial impuesta por el medio y priorizar la salud de los habitantes. A favor de los medios puede decirse que la mercantilizacin de las noticias y su packaging a modo de show se vinculan con la lgica del mercado, en la que se encuentran inmersos todos los medios televisivos del mundo. Por otro lado, tambin a favor de la postura tomada por los medios, el panorama era incierto an para los profesionales de la salud y la OMS. Desde Telenoche y Visin 7 se alarm al difundir el ranking de muertes pero tales datos eran recabados en gran parte por el Ministerio de Salud de la Nacin. Esta accin slo puede comprenderse porque se estaba ante una situacin nueva y no haba experiencia previa en temas similares. Tales cuestiones no debieran repetirse, por eso es necesario un plan de comunicacin ordenado y estratgico para lograr mejores ndices sanitarios y dicho plan debera ser seguido por el mbito privado y estatal. Todo producto est inmerso en un contexto del mismo modo que toda la investigacin. El presente trabajo se en117
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cuentra inmerso en un contexto del cual hemos hecho una descripcin (el adelanto de las elecciones legislativas, las repercusiones de la derogacin de la resolucin 125 que enfrent al Gobierno Nacional y el campo) y no puede huir de tal condicin. Como reflexin de la presente investigacin, vale preguntarse: La informacin sobre la prevencin de salud en TV, informa y educa slo crea confusiones y alarma a los televidentes? En consecuencia, estamos en condicin de afirmar que ambos noticieros informaron y previnieron siguiendo los criterios televisivos que en algunas ocasiones condujeron a un tratamiento informativo tendiente al sobresalto y al pnico. El contrato de lectura de ambos medios es marcadamente poltico. Telenoche utiliz predominantemente el nosotros inclusivo y la complicidad con el telespectador. Si bien marc de este modo su postura poltica, tal retrica puede haber exhortado a la poblacin a que tomar medidas de cuidado. Fueron mencionadas las funciones de servicio pblico que debiera tener la televisin pblica entre las cuales educar e informar sobre las necesidades del pblico son funciones principales y en algunas ocasiones no son atendidas especialmente. Con respecto al tema Gripe A, el pblico necesitaba mayor calidad y cantidad de informacin de acuerdo a la novedad y gravedad de la patologa. Este punto por cuestiones polticas no fue atendido suficientemente. En relacin al cierre de las noticias,
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acordamos con la autora Soledad Puente quien afirma que la historia es abandonada cuando se extiende en el tiempo, aunque debiera continuarse (Puente, 1997). Es necesario analizar la construccin de la noticia como punto de partida en temas sanitarios para conocer cules son las principales cuestiones a mejorar ante situaciones de gravedad como la Gripe A. Uno de los derechos del informado es recibir informacin veraz (Loreti, 1999) y la comunicacin de los medios masivos es una pieza clave que debe saber usarse para mejorar ndices sanitarios y concientizar a los telespectadores. En situaciones como las vividas en el perodo analizado, cada noticia debe responder a la tica periodstica ya que puede influenciar las condiciones de higiene y salud de las personas. Con la difusin y la posterior toma de medidas correctas por parte de televidentes bien informados, pueden salvarse vidas. En las sociedades democrticas como la argentina, los ciudadanos ejercen su derecho a la comunicacin y de este modo, participan del entramado comunitario. Se pone en juego la libertad de expresin y el derecho a la informacin mediante dicho ejercicio. (Dilogos sobre comunicacin y juventud, 2004:15) Por consiguiente afirmamos que los noticieros de TV argentina estudiados para el presente trabajo informaron sobre la prevencin de la enfermedad ya que este es uno de derechos de los ciudadanos. Pero, en casi la totalidad de las piezas, el tema fue vinculado a lo poltico.
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Luego del estudio y las entrevistas realizadas, llegamos a la conclusin que Telenoche educ al pblico, pero tambin caus temor. La reaccin de la audiencia fue tal que provoc que se agotara el alcohol en gel en las farmacias, en lneas generales gran cantidad de gente comenz a tomar medidas de prevencin como lavarse las manos varias veces al da. Arribamos a tal conclusin comparando las estadsticas de 2009 y 2010. Algo no menor es que Telenoche en muchas de sus emisiones habl de la necesidad de declarar una emergencia sanitaria. Ya declarada no existi rectificacin del tema. Por su parte, Visin 7, referente de la televisin pblica, no le otorg el lugar suficiente al tema, intent quitarle importancia en relacin a otras noticias. Por lo tanto debiera reflexionar en separar las cuestiones sanitarias, sobretodo las de mayor gravedad, de su posicin poltica. Los puntos criticables que encontramos en ambos noticieros luego del anlisis son: la espectacularizacin de las noticias, lo cual gener pnico (con mayor predominancia en los noticieros de Telenoche), la permanente y prioritaria vinculacin con la situacin poltica del pas (tanto Visin 7 como Telenoche) y el posterior abandono del tema (ausencia en ambos). El tratamiento informativo de la enfermedad, que era un tema prioritario de acuerdo a la novedad del virus, as como las estadsticas y recomendaciones de las organizaciones de salud nacionales e internacionales, no fue el adecuado. La TV es una herramienta fundamental en situaciones sanitarias por su gratuidad, alcance y posibilidad de instrumentacin de recursos pedaggicos. Aprender a usar al
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mximo sus ventajas es un camino necesario y eficiente para educar, prevenir y curar. El anlisis de los contenidos y la reflexin debe conducir a un perfeccionamiento de las rutinas periodsticas en TV para lograr el mejoramiento en difusin de temas sanitarios. Las temticas de este estilo deben contar con un mayor espacio en los noticieros y fundamentalmente es necesario que los medios piensen en la informacin de salud como servicio.
Video de referencia: http://youtu.be/C5GhNBmR6TQ
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INDICE Prlogo Introduccin La pandemia de la Gripe A en la TV argentina CAPTULO I El rol del informativo audiovisual en el tratamien- 18 to de una epidemia La construccin de la noticia. Distintas concepcio- 18 nes: la noticia como espejo de la realidad o como construccin. Los efectos de la informacin en la agenda pblica. 20 Subjetividad de los receptores. Diferencias con la concepcin de la comunicacin lineal. Estructuras narrativas y recursos ficcionales utiliza- 21 dos en la informacin audiovisual. Similitudes con el guin artstico. Seleccin de fuentes y planificacin de la cobertura. 23 Principios de universalidad y neutralidad. Metodologas de investigacin utilizadas. Tcnicas 23 cualitativas y cuantitativas. 5 7 15
CAPTULO II Los casos de Visin 7 y de Telenoche en el trata- 26 miento informativo de la pandemia de la Gripe A Las caractersticas de los casos analizados. Historia 28 de canal 7 y canal 13. Contexto social y fechas claves de la pandemia. Rela- 32 to del desarrollo de la enfermedad en el pas. Los noticieros: audiencias, estilos y contratos de lec- 34 tura. Telenoche y Visin 7: Puntos de contacto y de tensin. Seleccin de temas, acontecimiento y noticia. Mo- 46 dalidades discursivas y estructura narrativa de la noticia. La construccin de sentido y sus posibles lecturas. Fuentes periodsticas seleccionadas y su jerarquiza- 71 cin. Cantidad y duracin de cada nota. CAPTULO III Reflexiones sobre el anlisis de los casos desarro- 87 llados. Conclusiones. Reflexiones sobre la seleccin y la jerarquizacin a 87 lo largo del transcurso de la pandemia.
Estrategias ficcionales que aportan a la comprensin 88 del tema y a la prevencin. Uso de fuentes. Informacin brindada por institu- 95 ciones gubernamentales, hospitales y mdicos. La opinin en la calle. Anlisis de los mensajes de prevencin. Conceptos de 101 tcnica y estructura narrativa. Entrevistas. La opinin de los especialistas. Sntesis y conclusiones Tensin entre lo pblico y lo privado, entre la posi- 112 cin poltica y la informacin sanitaria. 5- Bibliografa 122 107

LA CULPA NO ES DEL CHANCHO. Análisis Sobre La Construcción de Noticias de Salud en La TV Argentina.

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Modalidades discursivas de la noticia

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Objetivo comunicativo: Acciones que contribuyen

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Estructura narrativa en las noticias

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La construccin de sentido y sus posibles lecturas

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CAPTULO III Reflexiones sobre el anlisis de los casos desarrollados. Conclusiones.

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