¿Cómo influye la imagen del

diseño en el empaque de
producto?

M.A. Fabiola Moreno

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
”Un empaque es la cubierta o
recipiente de un producto que le
brinda protección, facilita su uso y
conservación, y le proporciona una
importante comunicación de
marketing”
Philipp Kotler

En un principio, los empaques

eran meramente funcionales, es
decir, brindaban protección al
producto y hacían más fácil su
manejo a los consumidores.

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Beneficios del empaque para el
producto:.

•Contener y proteger al producto.

•Proporcionar información sobre
el producto.
•Sugerir beneficios del producto.
•Sustentar el posicionamiento del
producto.
•Segmentar al mercado.
•Publicidad en punto de venta.
•Diferenciación contra otros
productos de la categoría.
•Motivar a la compra del producto.

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Sin embargo, hoy en día…
Desde el punto de vista estratégico, el
empaque ha tomado un papel más
complejo como herramienta
competitiva en el punto de venta.

“La primera impresión jamás se

olvida”... La realidad es que nunca
tenemos una segunda oportunidad
para causar una buena impresión, por
lo que resulta evidente el
papel que juega hoy en día el
empaque como herramienta
estratégica en mercadotecnia.

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Para productos que vendan el empaque es casi siempre:

“La mejor y última oportunidad de vender”

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
El Diseño del empaque
marca la pauta:
-Logra una mayor interacción entre la marca de
consumo masivo y el público (empaque, envase
y viñeta)

-Es el mejor vehículo para comunicar cambios a

la gente en la esencia del producto.

-Mayor distinción en los puntos de venta

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
El Diseño del empaque
como ventaja:
Un torrente de colores, texturas, disposiciones, 
formas y materiales, nos envuelven diariamente 
en una guerra de diferenciación entre los 
empaques de los productos que consumimos. 
Con la actual apertura de mercados, la 
competencia ha crecido y dentro de las 
estrategias reales de calidad y competitividad 
dentro de las empresas, el desarrollo de 
envases de alta calidad y tecnología se ha 
convertido en una tendencia creciente y en 
evolución. 
Mas allá de proteger, conservar, aislar y 
contener, el “packaging” es la herramienta 
de comunicación más valiosa que tiene la 
marca a la hora de comercializarse.
Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Vivimos en una era virtual, en 
donde las experiencias 
sensoriales son la plataforma 
sobre la cual se sostiene el éxito 
de numerosos productos.
La creatividad en el diseño 
aporta ventajas sustanciales en 
este sentido.

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Razón por la cual es 
muy importante:
­Un manejo claro y peculiar de la 
tipografía
­Un diseño cautivante, para su 
público objetivo
­Un pensamiento en la ingeniería 
de su empaque
­Una disposición jerárquica de la  
información

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Empaques 
estratégicos
el diseño, tanto en forma como en lo artístico debe
de comunicar el equity de la marca, es decir, debe
transmitir lo que una marca significa para el
consumidor.

El empaque apoya y respalda la estrategia de

mercadotecnia al comunicar en punto de venta los
beneficios distintivos del producto.

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Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Caso Apple

Empaque de 
dispositivo mac para 
tv

Simple
Contemporáneo
persuasivo

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Caso Apple

Empaque por dentro

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Diseño como ventaja 
referencial
Una función esencial es lograr sobresalir de la
competencia en punto de venta. Para ello es
necesario un buen diseño con la combinación de
colores adecuada y un tamaño de letras que lo
diferencien de los demás.

La prueba del ácido es que, desde lejos, el

consumidor reconozca e identifique el producto en
anaquel.

Comité de Comercio
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Caso cliente: SERVEPIL

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Caso cliente: Mister Donut

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Innovación con creatividad
La innovación siempre resulta atractiva en
el diseño de un empaque, sin embargo, es
importante que el consumidor perciba el
valor agregado del producto contra los de
la competencia. Es necesario innovar con
creatividad, buscar nuevas aplicaciones,
modificar el diseño mecánico del
empaque, la colocación y exposición de
las marcas en el diseño
pero minimizando el costo incremental de
la innovación para no tener que modificar
el precio final al consumidor.

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Caso Mac

Empaque iphone

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Caso Mac

Empaque iphone
Empaque
productos

Comité de Comercio
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Caso Divine

Empaque
chocolates divine

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Caso Promocional Apple

Empaque de
regalo ipod

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Segmentación de mercado
¿Cómo?
con un mismo producto y
diferente empaque es posible cubrir
varios segmentos de mercado.
Presentaciones más sencillas, más
complejas, más pequeñas, más
grandes o ediciones limitadas.

Lo anterior sucede en varias categorías

de producto, lo importante es siempre
identificar y tener en mente el mercado
meta al que se enfoca y de esta manera
diseñar la mezcla de mercadotecnia
apropiada.

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Caso Red

Empaque para segmento

ejecutivo

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Caso Bling h2O

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Caso Bling h2O

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
Un buen diseño de empaque…

-Mantendrá las condiciones

fundamentales de su
función física.
-Exaltará las propiedades
del producto.
-Comunicará de las
características de
elaboración y detalle del
producto.
-Utilizará el diseño como un
reto en la diferenciación y
en la constante reinvención
de la marca…

Evitará en gran medida el

fracaso del producto. Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
“No hay productos que se vendan sin empaque, ni 
empaques sin diseño e investigación, de la mano de 
diseñadores, publicistas y personas de marketing se 
encuentra el futuro de importantes empresas, que a 
través de su imagen venden sueños y satisfacen 
necesidades en todas las escalas humanas. 
Identificar cuales son los factores que mañana 
marcarán la diferencia, es la tarea que debemos 
proponernos quienes trabajamos en este campo”.

Tatiana Caraballo

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
“El diseño en un empaque evoca y transmite una 
personalidad de marca, como cierre de un sistema de 
comunicación integrada y logra muchos de los 
objetivos que se plantea un producto desde sus 
inicios porque se lo cuenta directamente al 
consumidor…
“Aparte de vender…CAUTIVA Y CONVENCE”

Fabiola Moreno

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador
¿Cómo influye la imagen del
diseño en el empaque de
producto?

M.A. Fabiola Moreno

Comité de Comercio
Cámara de Comercio e Industria de El Salvador