Tipos de Relaciones

Formales

Las relaciones formales en una organización se establecen a través

de la estructura jerárquica, los niveles de autoridad y las
responsabilidades definidas. Estas relaciones siguen procesos y
protocolos específicos para garantizar la eficiencia y el buen
funcionamiento de la empresa.
Relaciones Jerárquicas
Estructura Piramidal Cadena de Mando Responsabilidades
Definidas
Las relaciones jerárquicas La autoridad y la toma de
siguen una estructura decisiones fluyen de arriba Cada nivel tiene
piramidal, con la alta hacia abajo a través de la responsabilidades y tareas
dirección en la cima y los cadena de mando específicas que deben
niveles inferiores establecida. cumplirse para lograr los
subordinados a los objetivos organizacionales.
superiores.
Relaciones de Coordinación
Interdependencia
Las unidades o departamentos dependen entre sí para lograr los
objetivos comunes.

Comunicación Continua
La coordinación requiere una comunicación fluida y constante entre áreas.

Trabajo en Equipo
Esfuerzos colaborativos para integrar y alinear las actividades de la
organización.
Relaciones de Supervisión
1 Liderazgo y Guía 2 Monitoreo y 3 Toma de Decisiones
Evaluación
Los supervisores
brindan liderazgo y Supervisan el Los supervisores
orientación a los desempeño de los toman decisiones
equipos a su cargo. subordinados y evalúan operativas y de primera
el cumplimiento de línea.
objetivos.
Niveles de Autoridad

Alta Dirección Gerencia Media Nivel Operativo

Toma decisiones estratégicas Implementa las estrategias y Ejecuta las tareas y procesos
y establece la visión y metas supervisa las operaciones de diarios para llevar a cabo las
de la organización. la empresa. operaciones.
Autoridad Formal
Autoridad Otorgada Posición y Título
La autoridad formal es delegada por la alta El nivel de autoridad se define por la
dirección de acuerdo a los niveles posición que ocupa el individuo en la
jerárquicos. estructura organizacional.

Cumplimiento de Objetivos Límites Claros

Los individuos con autoridad formal deben La autoridad formal tiene límites y alcance
rendir cuentas y garantizar el cumplimiento definidos por la organización.
de los objetivos.
Responsabilidad Funcional
Tareas Específicas 1
La responsabilidad funcional implica
el cumplimiento de tareas y
actividades concretas. 2 Rendición de Cuentas
Los individuos deben rendir cuentas
sobre el desempeño de sus
Contribución a Objetivos 3 responsabilidades.
Las responsabilidades funcionales
deben alinearse con los objetivos
organizacionales.
Responsabilidad Gerencial
Planificación Establecer objetivos y estrategias a corto y
largo plazo.

Organización Estructurar y coordinar los recursos

humanos y materiales.

Dirección Liderar y motivar a los equipos para el logro

de metas.

Control Monitorear y evaluar el desempeño para

asegurar resultados.