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Semana 12

MARKETING SOCIAL
E-COMMERCE

Estudio Google Perú 2019

https://gestion.pe/economia/un-53-no-espera-mas-
de-tres-segundos-para-comprar-online-noticia/
E-COMMERCE
E-COMMERCE

Momento del día preferido para usar el celular(Perú)


E-COMMERCE

Momento del día preferido para usar el celular(Perú)


por edad y NSE
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Mercado de compras online en Perú


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Razones preferidas para comprar en E-commerce


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Factores que influyen en la compra en E-commerce


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Razones por la que no compran en E-commerce


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Actividad
• En grupo para su trabajo:
• Basados en la información proporcionada y considerando el tema de
su trabajo final:
• Si realiza una campaña en Redes Social y/o publicación de contenido, cual sería
la segmentación de clientes y horarios en los que le interesaría estar.
• ¿En que Redes Sociales estaría?
• ¿Consideraría invertir en influencers? ¿Por que? Conseguir información de
costos
• ¿Utilizar una red social como única plataforma de ventas sería una opción valida
para un negocio? ¿Por qué?
• ¿Cual piensa Ud. que es el mayor beneficio de las redes sociales a su tienda
online?
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Elementos principales de un plan integral de Marketing

• Los 5 elementos principales de un plan integral de


Marketing multicanal son:

• El sitio web
• El marketing en línea tradicional (banners, motores de búsqueda,
email marketing)
• Marketing Social
• Marketing Mobile
• Marketing fuera de línea
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Estrategias Genéricas
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Primer Participante

• Ventaja de corta duración


• Estrategia para evitar nuevos
participantes
• Gran audiencia con rapidez,
pero poca utilidad e
ingresos.
• Innovadores
• A veces hay carencia de
solides financiera, recursos
de Marketing y Ventas.
• Clientes leales.
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Alianzas

• Presencia en línea
con otros canales de
venta.
• Cuando no se puede
costear la parte
física se realizan
alianzas con
empresas ya
establecidas.
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Seguidor inmediato

• Empresas con solidez


financiera.
• Desarrollan presencia en
web y sus actividades de
comercio en línea.
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Aumenta la reputación de la marca

• Extender sus negocios y marca


mediante una estrategia mixta
de presencia física y virtual.
• El marketing en línea está muy
integrado con las tiendas físicas.
• Cuentan con marcas y relaciones
ya creadas
• No establecen tiendas virtuales
separadas, sino integran a la
empresa en línea con la
tradicional.
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¡MUCHAS GRACIAS!

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