YONKE

“Don Pedro”
Modelo de Checkland
Presentado por:
Acosta Gómez Daniel Fernando
Favela Gallarzo Kimberly
Hernández Flores Neftali
Introducción
En el establecimiento Yonke Don Pedro se
identifico la irritabilidad de los trabajadores
como problema base al momento de
desmantelar un vehículo por lo tanto lo
desarrollaremos mediante el modelo de
Checkland para identificar sus causas y efectos
al momento desenvolverse en su área de trabajo.
Modelo Checkland
“Irritabilidad del trabajador”
01 Estadio
Situación-Problema
no estructurado
Entrevista
1.Esta cómodo en su área de trabajo? Si

2. Las jornadas laborales suelen ser pesadas? Algunas veces

3. Por lo general se le hace complicado desmantelar un vehículo? Algunas veces

En ocasiones cuando el vehículo está en muy malas condiciones y no se presta

4. A sufrido algún accidente debido a la dificultad del trabajo?
para hacer el trabajo tan fácilmente

5. El ambiente laboral es cómodo para usted con sus compañeros ? Si

6. Como es su actitud al iniciar su jornada laboral? Buena y eficaz

7. Que situaciones influye para que cambie su actitud al terminar la

que no se provoque tanto Cansancio
jornada laboral?

8. La falta de herramientas y maquinaria en su área de trabajo influye en

Si ya que se dificulta el trabajo
su cambio de actitud?

9. El trabajar de una forma individual le afectaría emocionalmente?

En ocasiones

10. Sus problemas personales influyen en su desarrollo laboral?

Si porque no puedo concentrar en lo que hago
02 Estadio
Situación-Problema
expresada
Irritabilidad laboral
Es considerado una reacción o respuesta física, emocional, cognitiva
y psicológica ante situaciones laborales demandantes que exceden
los recursos laborales y personales, y sobre las cuales no se tiene
control para hacerles frente, lo cual genera consecuencias en la salud
de los trabajadores.

En nuestro caso la irritabilidad laboral que presentan los

trabajadores del Yonke se desata a través de diferentes factores
importantes como lo son la carga excesiva de trabajo, ritmo de
trabajo acelerado, la autoexigencia y la fuerte carga laboral diaria,
etc. Esto trae como consecuencias notorias un mal ambiente laboral,
afectando tanto a compañeros como a clientes del Yonke a la hora de
tratar con ellos.
 03 Estadio

Definiciones raíz de los

sistemas pertinentes
 Ausencia de incentivos Jornadas de trabajo
excesivas
Carga laboral

Porque: Porque: Porque:

• falta de organización, • La mala comunicación • Desgastamiento mental y
• fallas en la gestión de • Falta de flexibilidad físico
manejo del tiempo • El estancamiento o falta • Estrés
• poca comunicación de progreso • Aburrimiento

• Cansancio físico y • Estrés • Estrés Irritabilidad de los

mental • Cansancio físico y • No conocer sus propios trabajadores
• Estrés mental limites
Porque: • Cubrir incentivos • Compatibilidad laboral
Porque: Porque:

Ritmo de trabajo Cargas excesivas de Autoexigencia

acelerado trabajo
04 Estadio

Modelos conceptuales
de los sistemas
Mapa Mental
Deterioro de
Conjunto de reacciones Menor
relaciones
físicas y mentales que la paciencia en el
con los jefes
persona sufre cuando se trato con los
y
ve sometida a diversos compañeros y
compañeros.
factores externos que jefes.
superan su capacidad ia
enc
para enfrentarse a ello. ¿Q Consecuencia
ec
u
ue ns
es
? Co
Irritabilidad
del Con
sec
cia trabajador. uen
ec uen cia
ns
Co
Discusiones
más
Malos frecuentes
modos en con los
las mismos.
relaciones.
05 Estadio

Comparación de los
modelos con el mundo
real
Análisis

Dentro del mapa mental realizado en base a la irritabilidad

del trabajador pusimos que es y unas de las consecuencias
mas comunes que el trabajador sufre en su jornada laboral
ya que es muy común que en ciertos trabajos puedan
ocurrir estrés por resultado de su trabajo. Como conclusión
el estrés laboral es un cambio en el estado mental y físico
del individuo, en respuesta a situaciones ambientales o
personales que manifiestan un desafío y que se
denominan estresores.
06 Estadio

Cambios deseables y
viables
ALTERNATIVAS

ALTERNATIVA 1 ALTERNATIVA 2 ALTERNATIA 3

COMO PRIMER IMPLEMENTACIÓN DE OPTIMIZAR ESPACIOS DE
ALTERNATIVA SERIA INCENTIVOS DESCANSO ENTRE LA
PLANEAR LAS MODERADOS, ES DECIR JORNADA LABORAL PARA
ACTIVIDADES DEL DIA, BASÁNDOSE EN EN LA QUE ASÍ EL EMPLEADO
ES DECIR, CAPACIDAD SIEMPRE Y NO SE FATIGUE Y EVITAR
ORGANIZARNOS DE TAL CUANDO SE TOME EN MALOS
MODO QUE SOLAMENTE CUENTA QUE LA CARGA COMPORTAMIENTOS.
SE TRABAJE CON LO LABORAL NO SEA
NECESARIO Y NO SE EXCESIVA.
SOBREEXPLOTE AL
TRABAJADOR.
07 Estadio

Acción para mejorar la

situación del problema
Alternativa Elegida

PLANEAR LAS ACTIVIDADES

DEL DIA
Nosotros elegimos esta alternativa debido a que de esta manera el trabajador no presentara irritabilidad
dentro del ambiente laboral, ya que tendra planeada las actividades que tendra que hacer con respecto a
su horario, de esta forma no se presentaran una carga excesiva de trabajo por lo tanto tendra un mejor
ambiente laboral. Asi como tambien se presentaran las siguientes ventajas:
• Mas motivación
• Menos estrés laboral
• Identificar prioridades
• Mas tiempo libre
• Aumento de productividad
 Gracias!
POR SU
ATENCION
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