PERUINNOVATECH

Áreas clave de mejora en la estrategia de operaciones de

PeruInnova Tech que podrían aumentar su competitividad
en el mercado
- Demora de entrega
Falta de coordinación y visibilidad en la cadena de suministro.

- Calidad
Problemas de calidad en los dispositivos inteligentes para el hogar, lo que puede
resultar en devoluciones de productos, insatisfacción del cliente y daño a la reput
ación de la marca.
Mal diseño ergonómico
Mal ensamblaje
ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR
Para analizar la estrategia de operaciones de PeruInnovaTech y proponer mejoras que
aumenten su competitividad en el mercado, podemos considerar los desafíos
específicos que enfrenta la empresa en relación con la calidad del producto y el
tiempo de entrega a los distribuidores. Aquí hay dos áreas clave de mejora que
podrían abordar estos desafíos. Aquí hay dos áreas clave de mejora que podrían
abordar estos desafíos:
 Gestión de la cadena de suministro.
 Mejora del control de calidad.
 1. Gestión de la cadena de suministro.

a. Mejorar la selección de proveedores para garantizar la calidad de

los insumos, mediante auditorias.

b. Diversificar su base de proveedores para reducir estos riesgos y

garantizar un suministro continuo y confiable de materiales.

c. Monitorear el movimiento de los componentes en tiempo real y

identificar posibles cuellos de botella o retrasos antes de que
afecten la producción.
 2. Mejora del control de calidad.

a. Implementar la herramienta Six Sigma: Seis para

mejorar la calidad del proceso identificando y eliminando
defectos o variaciones durante el ensamblado del dispositivo.
b. Implementar KPI de calidad: Porcentaje de productos defectuosos
Índice de quejas de clientes
Eficiencia de producción
Efectividad de los productos finales
c. Estandarizar un flujograma de los pasos a realizar los diferentes pro
cesos
Al implementar mejoras en la gestión de la cadena de suministro y el control de calidad, PeruInnovaTech
puede fortalecer su posición competitiva en el mercado peruano de dispositivos tecnológicos, al tiempo
que mejora la calidad de sus productos y reduce los tiempos de entrega a los distribuidores.

GRUPO 4
INTEGRANTES:
- Jeison Chimbe Camones U17306206
- Madeleine Alvarez Dominguez U21213546
- Diana Carolina Valencia Pretell u22232452
- Soto orizano ronal u19215024
- Jenny Silvia Romero Carlos U20202642
- Naun Moises PILLIHUAMAN Tello U20100582
- Marjorie Mauricio Ortiz U22309263
- Mariela Guadalupe Martinez Vargas /U21100140