Programa de

Formación Humanística

Plan de
Negocios
Sesión 2

Tema:
Canvas de modelo de negocio.
(Business Model Canvas)
Resultado de aprendizaje Evidencia de aprendizaje

Analiza modelos de negocios y emprendimientos Informe sobre su modelo de negocio inicial.

digitales, tomando en cuenta el entorno, los
fundamentos y las tendencias actuales.
Plan de Negocios – Sesión 2

Lo primero es:

¿Estoy preparado para iniciar mi emprendimiento?

¿Todo el mundo puede emprender?

¿Estoy preparado para ser mi propio jefe?
¿Es viable mi idea emprendedora?
¿Tengo la experiencia necesaria?
¿Por dónde empiezo?
¿Qué alternativas tengo si el negocio fracasa?
Plan de Negocios – Sesión 2

Dinámica motivadora

Observamos el siguiente video…

Ahora respondamos en Jamboard las siguientes

preguntas:

1. ¿Cómo surgió la idea de este servicio?

2. ¿Crees que es importante el esquema utilizado

para conocer más acerca del servicio? ¿por qué?

3. ¿Qué aspectos considerarías en ese esquema para

https://www.youtube.com/watch?v=HzWNBwrPfGI conocer tu proyecto de emprendimiento?
Plan de Negocios – Sesión 2

Business Model Canvas - BMC

Herramienta que a través de un

esquema simple, nos ayuda a
estudiar la empresa, ya sea que esté
fundada, a punto de crearse o que
ha fracasado. (Osterwalder, 2010).

Fuente: (Osterwalder, 2010).

Permite construir un modelo de negocio de una forma rápida

y sencilla.
Plan de Negocios – Sesión 2

El Modelo Canvas ayuda a visualizar y organizar de manera clara y sencilla los

Alcance del BMC diferentes elementos que conforman un proyecto o un negocio. (Osterwalder, 2010).
 Modelos del BMC
Plan de Negocios – Sesión 2

EMPRESA MERCADO

Modelo Operativo Modelo Comercial

LADO IZQUIERDO

LADO DERECHO
Aspectos internos de la empresa Aspectos externos de la empresa

(Osterwalder, 2010).

Estructura modular donde la propuesta de valor se ubica en el centro del esquema, una parte se dedica a describir el
mercado y otra parte a la empresa
Plan de Negocios – Sesión 2

Bloques del BMC

El Modelo Canvas se divide

en nueve bloques que
representan los aspectos
clave de cualquier proyecto o
negocio. (Cortés, 2018).

(Cortés, 2018).
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1. Segmento de Clientes

Define los diferentes grupos de personas u organizaciones para servir y alcanzar un objetivo empresarial.
(Osterwalder, 2010).

(Cortés, 2018).

¿Para quién estamos creando valor?

¿Quienes son nuestros clientes más importantes?
Plan de Negocios – Sesión 2

2. La propuesta de valor
Describe el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento específico de clientes.
(Osterwalder, 2010).

(Cortés, 2018).

¿Cuál problema estamos ayudando a resolver?

¿Cuál necesidad de nuestros clientes estamos satisfaciendo?
¿Qué paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
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3. Los canales
Describe cómo una empresa se comunica con y alcanza sus segmentos de clientes para ofrecer su Propuesta
de Valor. La comunicación, la distribución y los canales de venta comprenden la interfaz de una empresa
con los clientes. Los canales son puntos de contacto con el cliente y juegan un papel importante en la
experiencia del cliente. (Osterwalder, 2010).

(Cortés, 2018).

¿A través de qué canales nuestros segmentos de clientes quieren ser alcanzados?

¿Cómo podemos alcanzarlos ahora?
¿Cómo se integran nuestros canales?
Plan de Negocios – Sesión 2

4. La relación con los clientes

Describe los tipos de relaciones

establecidas en una compañía
con los segmentos establecidos.
(Osterwalder, 2010).

(Cortés, 2019).

¿Qué tipo de relación espera que establezcamos y mantengamos cada uno de nuestros segmentos?
¿Qué relaciones hemos establecido?
¿Cómo se integran con el resto de nuestro modelo de negocio?
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5. El flujo de ingresos

Representa la caja de efectivo de la empresa, generada a partir de cada segmento de clientes (los gastos deben
restarse de los ingresos para crear ganancias). (Osterwalder, 2010).

Venta de Bienes Tangibles, Cuota por

Servicio, Suscripciones, Arrendamiento.

Préstamos, Rentas, Licencias,

Comisiones.

Mecanismos de Fijación de Precios.

(Cortés, 2018).

¿Por cual valor nuestros clientes están realmente dispuestos a pagar?

¿Actualmente porque se paga?
¿Cómo están pagando?
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6. Los recursos clave

Describe los activos más importantes requeridos para hacer trabajar el modelo de negocio. (Osterwalder,
2010).

Equipos, Maquinarias, Automóviles, Puntos

de Venta.

Tecnologías de la Información, Bodegas,

Infraestructura Logística, Oficinas.

Recursos Intelectuales, Conocimientos,

Patentes, Derechos de Uso.

Recursos Humanos, Recursos Financieros.

(Cortés, 2018).

¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?

¿Qué recursos clave requieren nuestros canales de comunicación y distribución?
¿Qué recursos clave requiere nuestra relación con los clientes?
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7. Las actividades clave

Describe las cosas más importantes que una compañía debe hacer para hacer funcionar el modelo de
negocio. (Osterwalder, 2010).

Producción, Diseño, Armado de

Productos.

Entrenamiento, Resolución de
Problemas, Operación.
(Cortés, 2018).

¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?

¿Qué actividades clave requieren nuestros canales de comunicación y distribución?
¿Qué actividades clave requiere nuestra relación con los clientes?
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8. La red de partners (Alianzas)

Describe la red de proveedores y socios que hacen trabajar el modelo de negocio. (Osterwalder, 2010).

Motivaciones para crear alianzas:

Optimización y economías de escalas,
Reducción de Riesgos e Incertidumbres,
Adquisición de Recursos y Actividades
Particulares.

(Cortés, 2018).

¿Quiénes son nuestros proveedores clave?

¿Cuáles recursos clave adquirimos desde nuestros aliados?
¿Cuáles actividades clave realizan nuestros aliados?
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9. La estructura de costos

Describe todos los costos incurridos para operar un modelo de negocio. (Osterwalder, 2010).

Orientado a Costos,
Orientación a Valor.

Costos Fijos, Costos de

RRHH, Arrendamientos,
Costo de Materias Primas.
(Cortés, 2018).

¿Cuáles son los costos inherentes más importantes en nuestro modelo de negocio?
¿Cuáles son los recursos clave más costosos?
¿Cuáles son las actividades clave más costosas?
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Los nueve bloques del modelo de negocio forman la base de una

Lienzo del BMC herramienta útil: el Lienzo del Business Model Canvas. Esta
herramienta permite esbozar modelos de negocio nuevos o existentes.
(Osterwalder, 2010).

(Osterwalder, 2010)
Plan de Negocios – Sesión 2

Plantilla del lienzo del BMC

Plan de Negocios – Sesión 2

Ejemplos del lienzo del BMC

Plan de Negocios – Sesión 2

Ejemplos del lienzo del BMC

Fuente: https://es.slideshare.net/LorenaFajardo8/kfc-modelo-de-negocio-canvaspdf
Plan de Negocios – Sesión 2

COMPROBANDO LO APRENDIDO
Aplicando lo
aprendido:
Estimado estudiante de manera grupal revise la plantilla para estudiante y la rúbrica de
evaluación, y desarrolle la evidencia de aprendizaje.

Finalmente, el representante de equipo subirá el trabajo a Blackboard considerando en su

carátula aquellos que han colaborado en su desarrollo.
 Aplica lo aprendido en otros contextos o situaciones nuevas
del aprendizaje
Referencias

Describe brevemente el motivo por el cual creaste la idea para tu

modelo de negocio:

¿Por tu experiencia o formación?

¿tradición familiar?
¿Nicho de mercado atractivo?
¿Cómo surgió la idea de negocio?
Transferencia
 Osterwalder Alexander. (2010). Generación De Modelos De Negocio (11 a ed.). Barcelona:
Ediciones Deusto.
Referencias

Cortés, F. (08 de enero del 2018). BUSINESS MODEL CANVAS. Obtenido de

https://www.poderyfinanzas.com/negocios/business-model-canvas-plantilla-crear-
modelos-negocio/

Navarro, J. (2012). Estudio de modelos de negocio en Internet. Universidad Carlos III de Madrid:
https://core.ac.uk/download/30046095.pdf